2022保安季度总结_2.docx
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1、2022保安季度总结 工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次详细的总分析、总讨论。你会写保安季度总结吗?下面我给大家带来保安季度总结,盼望大家喜爱! 保安季度总结 篇1 来到_项目已经一年时间了,回首过去一年部门的工作,我们在物业公司,物业服务中心领导正确领导下,各部门大力支持协作下,充分调动员工乐观性,以平安管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通。 一年来处理突发大事12起,抓获偷盗施工材料人员1起。重大节日消防平安检查4次,消防宣扬日1次。经过一年的乐观探究和部门员工的不懈努力,我们在平安文明管理,提高服
2、务质量。员工队伍建设等方面取得肯定成果。但也存在不足,详细总结如下。 部门主要工作及工作任务目标完成状况 (一)内部管理 1、人员调整: 今年从部门到个岗位专业人员流淌较大,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导关心下,依据各专业人员特点,准时进行人员岗位调整,避开工作的脱节。同时也使各岗位人员留有进展空间。供应良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。 2、针对外包公司保安人员整体素养不高,服务意识淡薄,形象较差,我部对外包公司进行有针对性的培训工作,从而提高保安员的服务意识,也提高了小区的整体形象。通过几个月工作,基本上得到业主的认可。 3、部门文件和档案整理。
3、针对部门岗位的,准时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到名目编册,较好的完成了各项任务。 (二)消防工作: 1、二装入场施工管理: 小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行平安消防训练,施工现场加强管理,并准时发放和鉴定平安责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理订正施工现场吸烟,违章用电,用水。 灭火器配备是否合格等各类违规大事30余起,杜绝事故隐患。已经着手整理二装施工档案。对原有档案进
4、行重新整理和归档。 2、平安检查: 在重大节日前(五一十一春节)我部门进行平安检查,完成对小区各重点部位的平安检查。 3、设备维护工程: 完成了对消火栓内部设备进行检查,更换封条,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员。 下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层,各重要部位灭火器的统计工作,并对新增灭火器全部进行编号,实行标准化管理。本年中,个别主机个别画面图象有花纹,不清楚,不稳定。电梯对讲无法使用,存在肯定平安隐患。 4、人员调配及培训 今年本部门人员流淌较大,准时与物业服务中心领导沟通,实行外招与内选的模式,从现有中控人员中挑出平常工作塌实,乐观,业务
5、技能娴熟的人员提升到管理岗位。 利用休息时间,对全部人员进行理论,实操培训。并相继支配以上人员参与市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控学问,把握中控设备的操作,持证上岗。 (三)内保工作 1、加强培训,提高整体形象和服务意识 我部依据每月保安工作中的重点问题,结合工作准时制定各种培训方案,其中包括保安工作专业技能,专业学问,队列训练,保安进行礼仪礼貌,岗位职责,针对保安工作中的重点和难点。 本部门主管对保安员进行专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保安员对小区环境工作流程等不熟识,我们支配在小区工作时间较长,平常表现较好的员工,对新队员进行传帮带,使其尽快进入工作
6、角色,能够基本达到应有保安标准。 2、建全各项制度,加大保安队伍的管理 依据保安队伍现状,重新制定了保安工作量化标准,详细到保安宿舍内务管理制度,请假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责,质量标准和工作流程。做到了每月有检查,有统计,有登记,有奖惩,有存档。 对存在问题的队员准时谈心,准时沟通,对履犯不改赐予批判通报和辞退,做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施,依据各班保安值勤,处理突发大事的力量,落实制度,仪表仪容等进行总结讲评,提出整改方案和详细要求。 为了尽可能改善保安生活居住条件,供应良好的生活及工作环境,为了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的状况下,改善
7、居住条件,在生活上准时与保安队长沟通,在物价上涨的状况下,改善了员工的伙食,让大家感到有家的暖和。 3、加大对施工现场,外来人员的管理力度 实行人防和技防相结合的原则,加强保安巡察力度,利用安防监控系统,对小区内可疑人员进行监控,订正二装施工现场违章用电,用水,办公时间内噪音施工,异味等各类违章施工现象27余起。加大重大节日期间监管力度,如元旦,五一,国庆,春节期间提出详细要求,加大对小区的治安防范工作。 4、钥匙管理 建立钥匙管理制度和借用物品登记制度,针对施工人员较多,借钥匙比较频繁。各部门借钥匙时须指定专人对本部门借出的钥匙进行管理,钥匙的使用、归还进行登记。这样有利各种钥匙日常管理。
8、(四)存在的问题和整改措施: 1、缺少培训机制: 保安队伍整体水平和管理力度有待提高,目前保安人员整体素养参差不齐,基层骨干力气缺乏,队伍全方位管理力度不够,队员专业学问和专业技能不精,缺乏解决处理问题的方式方法,缺乏自我约束意识,需要我部有待于加强力度,提高他们的专业技能和服务意识。 2、细节和量化管理: 反思一年的工作,我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足,最主要是日常工作中缺少规范化,在各岗位上也缺少量化标准。 (五)部门需要改进的工作及20_年工作设想: 1、扎扎实实、一步一个脚印,力争把存在的软件问题解决掉,例如:培训问题,细节量化管理的问题,保安队伍形象问题,保安人员管理的问题。
9、2、加强全员的培训,强化服务意识,提高服务水平,例如:处理问题解决问题的方式、方法,与业主沟通的语言问题。 3、建立和完善工作标准,实施规范化管理。例如:检查、督导,加大日常管理力度,建立嘉奖机制。 4、消防监控图像不清楚,有的画面无图像,业主的车辆乱停乱放的问题,都需要跟进解决。 保安季度总结 篇2 依据广场筹开方案,保安部在第三季度主要完成了以下工作: 一、依据编制状况,协作聘请工作 在第三季度保安部共协作人事部面试7人,其中5人符合录用标准。截止到9月25日,已支配3人上岗。目前保安部编制人数为45人,现在岗人数为40人,其中内保17人,外保23人,尚缺编5人。 二、加强内部培训,定期进
10、行考核 1、保安部每名新上岗的员工除了要参与酒店组织的迎新入职培训外,还要接受部门组织的岗上培训和定期考核。针对每次考评结果和员工的特点进行班次调整,确保团队中每个班组的平均实力在同一起跑线上,实现了团队的稳步进展和各班组的共同进步。在第三季度新入职4名员工,进行班组级培训8次,部门级培训2次,考核1次,考核成果均达标。 2、加强对在岗员工的训练培训工作,第三季度共对警卫、消防中控员进行门禁、停车场设施操作培训4次,进行消防学问及跑水事故应急处置预案培训2次,服务英语各1次。同时,还对全体保安队员进行体能训练和规范车辆指挥手势培训8次。分班次组织员工学习集团手册中的保安部工作标准和流程4次。规
11、范填写中控设备检查记录表的培训2次。培训大型接待活动安保岗位设置和车辆分区管理方案1次。 三、加大检查力度,消退平安隐患 第三季度保安部共进行日常巡逻检查718次,其中成品爱护检查337次,施工现场检查261次,消防主机报警勘察现场24次,协作清点消防设备设施49次,节日放假前的平安检查2次,其他各类检查45次。在巡察检查发觉并准时处置了以下隐患问题: 1、车辆压在室外消火栓井盖上2次; 2、发觉大堂、咖啡厅、杂品库等部位漏水状况25次。 3、7月10日,西餐厅配电箱因漏水导致短路冒烟1次。 4、7月14日,报告厅电气焊火花引燃木地板导致起火1次。 5、B2通道内水汽太重导致烟感等报警设备发生
12、故障2次。 6、移动公司施工人员在B1违章吸烟1起。 7、港元公司私自开锁向CD大堂运输物资1起,罚款200元。 8、发觉施工人员临时出入证过期3起,马上进行补办或延期。 9、督导晶宫公司等施工垃圾清运施工垃圾6次。 10、督导三元绿化公司等单位清理广场泥土和枯枝4次。 11、发觉施工人员进入非施工区域2起3人次。 12、发觉未拆烟感外罩17个,回收施工单位过期灭火器8具。 13、雨季来临时乐观开展防汛专项检查,确保酒店成品平安。 四、加强制度建设,规范工作流程 依据集团对筹开酒店的考核标准和工作手册中的要求,保安部结合广场状况,对二装方案和客户管理手册中的平安管理制度等内容进行了两次集中的修
13、订工作。同时,建立了内部调取监控录像审批表、备用钥匙领取登记表、厨房收档后的平安检查制度、施工垃圾清运制度、员工通道查包和访客登记制度、停车场检查和保安队训练制度等8项制度,确保在完善制度建设的基础上,逐步规范工作流程。 五、依据施工进度,加强现场检查 第三季度广场各项施工进度逐步加快,除总包未完整改工程外,还有云基地、以色列等新客户入驻前的装修施工,施工人员较多,施工区域较大,给保安部的平安管理工作带来了较大的难度。为此,保安部能准时了解各项工程的施工进度,与施工单位和客户代表保持亲密的联系,依据施工进度特点随时进行专项检查,在确保施工正常进行的状况下,最大限度的满意客户的装修需求。在第三季
14、度共为4家施工单位办理了入场施工手续,签订了4分平安协议书,办理了68张临时出入证(含延期证),对施工现场进行每天8次的日常巡逻检查和不定期的动火作业检查,确保施工顺当进行。 另外,在巡察中我们除了对平安状况进行重点检查外,还对停车场划线和中控设备施工中的工程质量问题及整改状况进行跟进。在完成停车场划线的二次验收后,确保了全部整改项目均达到标准,但由于地下潮气和地面环氧地坪施工问题导致其工程质量有肯定不足,已通知财务、工程将上述内容作为维保期内的重点跟进工作。 六、跟进弱电整改,确保平安运行 依据酒店筹开工作方案,保安部在第三季度将主要精力放在了对消防、监控、停车场、门禁、巡更、对讲机、五方对
15、讲等弱点系统的调试和故障问题整改中。第三季度,由于伟业公司维保公司进驻酒店,保安部还乐观协作设备清点和联动测试工作。目前已完成对整个广场设备设施的清点工作,由于CD座故障问题较多,所以尚未进行联动测试。第三季度已解决故障问题227个,目前尚余413个,其中AB座故障16个,CD座故障397个(主要是线路短路造成的)。上述问题已由中消伟业公司进行统计并分析,估计国庆节后可以解决。 七、加强保洁工作,确保辖区卫生 7、8月份,保安部依据酒店领导的要求,每日均能对自己责任区内的卫生进行检查和清扫工作,每周还组织对地下停车场和广场树叶、白色垃圾的专项清理工作,确保了本部门责任区内的卫生环境符合要求。在
16、做好自身工作的同时,保安部还能乐观关心相关部门开展卫生清洁和督导生活垃圾的清运工作,为日后保洁公司开荒大清工作的顺当开展打下了良好的基础。 八、部门资产盘点,确保物资平安 第三季度,保安部每月均能对部门资产和库存物品进行盘点清查工作。通过多次盘点,我们对筹开期内所消耗的清洁用具、办公用具、保洁用品和金属链锁等低值易耗品有了充分了解,在确保开业物资平安的前提下,也为后期顺当完成各项经营预算打下了坚实的基础。 九、加强内部管理,完成开业预备 1、依据行政办要求,结合广场实际状况修订集团质量管理手册。 2、针对钥匙交接状况,保安部在8月24日对全部已交接的钥匙状况进行了清点,整理出AB座尚未与总包交
17、接的钥匙清单和使用部门尚未领取的钥匙清单,已上报主管领导。 3、在协作人力资源部对员工打卡系统进行试运行的过程中,也加强了部门内部的考勤检查工作,确保员工按时出勤。 4、规范员工执勤行为,加强礼貌用语、着装和流程的检查。 5、参与属地派出所会议,学习企业内保档案及工作台账等内容。 6、9月3日,针对广场旗子破损状况,准时更新48面旗子。 7、9月4日,召开保安公司全体会议,再次强调了上岗执勤期间的工作纪律。同时,指出了现有工作的不足和改进的方法和要求。 8、针对酒店防汛、防风预案的要求,加强汛期的防风、防汛检查,做好各项抢险预备工作。 9、加强部门执行力的督导检查,确保每个指令均能实施并反馈。
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