2022驾驶员半年工作总结_3.docx
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1、2022驾驶员半年工作总结 向群众做总结并报告工作,是让群众了解各方面工作的状况,树立信念,明确方向。你会写驾驶员半年工作总结吗?下面我给大家带来驾驶员半年工作总结,盼望大家喜爱! 驾驶员半年工作总结 篇1 时间荏苒,半年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在_银行领导的关怀和同事的帮忙下,经过自我不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我半年来的工作情景总结汇报如下: 一、工作总结 半年来,我始终坚持“工作第一”的原则,仔细执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满足为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户供应规范化和优质的服务,取得好的成果。 (一)我在不耻下
2、问中收获了成长。我作为_银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对将来职业的茫然与向往。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自我快速融入主角,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。半年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关怀帮忙下,经过自我的不懈努力学习和刻苦钻研,已经娴熟撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,经过自我不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的_银行职员。 (二)我在辛苦付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我经常以此为动力,不断
3、鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,应对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自我父母带养,全身投入到工作当中,利用自我是本地人的人际.优势,牺牲个人休息时间,夜间深化乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关怀的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但经过自我的艰辛付出却得到了回报。 (三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的
4、服务。礼貌规范服务是.进展对服务行业提出的要求,也是_银行自身生存和进展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,仔细遵守员工行为守则,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户供应实实在在的便利。服务无止境,仅有不断超越自我、挑战自我才能给客户供应更加满足的服务。经过自我的努力,不断提升服务水平,促进了业务进展。我始终把邮储银行当成自我的家,把客户当成自我亲人,靠着自我满腔的工作热忱和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信任与笑容。在我看来,客户满足就是我的幸福和欢快。 (四)我从敬业守道中感受了欢快。我坚信仅有与自我的职业紧密结合,立足本职,
5、脚踏实地,才能实现自我的人生价值与目标。我喜爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我经常不断提示自我要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包涵和理解他人,在得到客户的理解和敬重时,我总是满脸的幸福和欢快。 二、存在的不足及今后努力方向 回顾这半年,我自身也存在一些问题: 一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束本领较差的表现。 针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素养,转变工作作风,努力
6、克服自我的消极心情,提高工作质量和效率,乐观领导和同事们把工作做得更好。 驾驶员半年工作总结 篇2 回首20_年_半年物业公司客服部,可说是进一步进展的半年,不断改进完善各项管理机能的半年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关怀和支持,同时也得到了其他各部门的大力帮助,经过全体客服人员半年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。回顾半年来的客服工作,有得有失。现将半年来的客服工作总结如下: 一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度。 在20_年_半年初步完善的各项规章制度的基础上,20_年的重点是深化落实,为此,客服部依据公司的进展现状,加深其对
7、物业管理的熟悉和理解。客服部也准时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。 二、理论联系实际,乐观开展客服人员的培训工作。 在物业公司的多次亲自指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合学问,进行了较为系统的培训学习。 三、日常报修的处理。 据每日工作记录记录业主来电来访投诉及服务事项,依据报修内容的不同乐观进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况准时地进行回访。 全年客服处理报修电话累计达_个,解决各类故障_个,排解原施工问题、报修故障解决率为_%;共接收投诉电话_
8、个,准时处理、反馈_个。 四、信息发布工作。 共计向客户发放各类书面通知_次。运用短信发送通知累计_条,做到通知拟发准时、详尽,表述清楚、用词精确,同时乐观协作通知内容做好相关解释工作。 五、物业费的收缴工作。 依据公司下达的收费通知,乐观开展物业费的解释、通知工作,做好催缴工作。 六、水电费的收缴工作。 做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时,准时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后,按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴,对逾期的实行停水处理。 七、建立健全业主档案工作。 已完善及更新业主档案_份,并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计_人次,公
9、寓入住人员登记累计_人次。公寓入住证明(办暂住证需要)累计_人次。 八、工作中存在的不足、发觉的问题及遇到的困难。 1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的学问仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。 2、部分报修工作的跟进、反馈不够准时。 3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。 4、客服工作压力大,员工身体素养及自我心理调整力量需不断提高。 5、精神文明建设,像开展各种形式的宣扬及组织业主的文化消遣活动工作上尚未组织开展起来。 20_年_半年我们满怀信念与盼望,在新的半年里我们肯定加强学习,在物业公司的直接领导下,供应规范、快捷、有效的服务,仔细做好接待工作,
10、提升物业的服务品质。 驾驶员半年工作总结 篇3 首先我是一个对自己要求高的人,不能说对自己的工作一丝不苟,但是这半年来也是做出了不错的成果,这半年来我也是认为自己需要去调整好工作状态,上半年来我也坚持做好了许多事情,在这方面我还是对自己比较有信念的,一点点去做好这些细节上的工作,不管是在什么样的环境下面这些都是应当主动一点去保持好的,上半年来也是做好了特别多事情,在这方面我始终都能够端正好态度,对自己这半年来所面临的事情还是的应当有进一步的调整,这半年来我努力的做好自己的本职工作,也始终在思索还有哪些事情是需要端正好的,这方面我肯定会努力去搞好工作,我遵守公司的规章制度,在工作方面也能够始终持
11、续去做好,我认为这些都是特别有意义的事情。 在日常的工作当中我能够持续发挥好自己的状态,搞好细节的工作,仔细的去做好这些,我以后肯定会坚持做好本职工作,平常我都是严格的遵守规章制度,上级交待的事情从来都是不立刻就去落实,吸取工作阅历的同时也是在磨砺着自身,在一个好的学习环境下面,这些都是可以去坐好的,已经过去的半年工作当中其实还是能够感受到缺点,我始终都认为这些是需要仔细的去思索,在工作方面必需要端正好态度,这一点是肯定的,过去的半年的确还是得到了更多人的认可,我我在工作当中比较活跃,只有保持一个好的心态,在努力去坚持做好自己各个方面的本职工作,才可以让自己得到进步。 上半年来的我也是可以感受
12、到缺点,我和四周优秀的同事差别还是比较大的,现在在工作当中我也是做的比较仔细的,这对我而言是特别有意义的事情,这方面我是可以督促好自己各个方面力量,在这一点上面应当要端正好态度,这是毋庸置疑的,我肯定会仔细的订正不足之处,在下半年做的更好。 驾驶员半年工作总结 篇4 在20_年上半年的平安管理工作当中,我在黄经理的正确领导和监督、支持下,我和安环保卫部同时们一道,根据安保部的工作思路和总体要求,仔细履行岗位职责,使全年的两万吨船台的平安管理工作任务得到了很好的完成。这是领导和同事们一起团结全都,努力奋斗,扎实工作的结果。现将个人在平安管理工作总结如下: 一、全力一赴,抓好了思想工作和平安生产的
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