2022超市促销活动总结(15篇).docx

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1、2022超市促销活动总结(15篇)超市促销活动总结1盘点整个光棍节日期间，有得有失，有关于以顾客服务为导向方面的问题；关于企业品牌价值认可的问题；关于顾客忠诚度管理方面的问题；还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有奄奄一息的人力基础管理方面的问题。随着经济的发展和形势的改变，零售市场如今到处生根发芽，竞争日趋惨烈。面对这种局面，我已深知需完成角色转换，修正看法，抓紧学习，从实际动身，从细微环节着手，以图加强职能培训，整顿卖场氛围，调整员工心态，狠抓顾客忠诚度，加强调查探讨，探求解决错综困难问题的途径。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下：一、盘点光棍节日期间的工作A

2、、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。B、对本卖场竞争店的调研及旁边消费状况的评估，在尽量做到差异化经营的状况下，避开商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退，节日性商品的管理，尽一切可能做到不打无打算之仗。C、主动组织管理岗员工的学习，加大对A类科别的帮扶力度，一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作主动性，并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前常常出现的问题进行了分析。二、存在的问题超市在总部领导下，年度11月份月合计销售：288万于元，月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：A：大环境受国内整体经济环境，竞争店酒饮强势等影响，客单价

3、、来客数相对削减，特殊是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严峻，购买力严峻不足，因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对削减。B：促销场外促销活动以及有力的促销手段全无，在商品没有竞争力的同时，应加大场外促销活动，特殊是节日前1015天，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。员工以及促销人员主动性不高，商品只是不够全面充溢，缺

4、乏培训、促销卖点不清楚。C：畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢光棍节月份多为公历纪年中的910月份是食品、酒饮销售旺季时期，顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品常常出现备货不足，堆头陈设不丰满，有的堆头甚至只有外围一层商品，在顾客购物时缺乏商品可比性，造成业绩的流失。卖场商品选择性不够，同类商品额过多，造成卖场陈设过程中不能几种根据类别陈设，卖场陈设尤显凌乱。堆头陈设位置多未能根据其所属类别分区分类，例如：酒水区出现奶制品堆头，礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品，且无法对同类商品有直观选择性的购买。另，同一堆头上虽同时陈设同一供应商的商品，但这些商品并不属同一类

5、别。新品引进速度较慢，开发新品力度有限，旧品淘汰率低，违反了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另，酒水堆头多为本地较为常见的品类，xx、xxx等。我店已有商品竞争者均有在售，而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。D：商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题，一方面担当卖场的品牌形象损失，另一方面商场还可能要担当商品死货的责任，严峻影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和埋怨普遍，如：小家电商品质量问题，和光棍节大闸蟹事务等。E：人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务学问相对熟识后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效

6、的团队是商场参加竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的缘由，员工流失比较严峻。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级。管理人员工作不到位，未能刚好并详尽的了解员工的心理活动状态以及改变。因员工更换频繁，收银、理货对商品了解的不足，业务机能不够娴熟所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费降低，以及埋单时间过长造成的顾客埋怨。投诉。F：硬件设施急需改善在光棍节节日高峰期间，硬件设备突显不足。以收银口为例，断网现象时有发生，很大程度上，延误了顾客探亲访友的预定时间，顾客在等待35分钟左右时会有近1/4者选择别家购买，而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。

7、断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑，也叫人骇人动目。另，购物车的严峻不足，大型购物车本店现有18辆，这远远无法满意光棍节节日高峰期时的顾客须要，因此出现的顾客在卖场找寻购物车的现象屡有发生，对光棍节这样的节日而言，这无疑会损失很多客单价较高的顾客到店选购。G：超市目标不够明确目标不明确，导致员工工作的主动性不高，员工在经营理念上未树立起肯定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特殊是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作看法较为严峻。贯彻目标不仅仅止于制度，应旨在培育并营造员工的工作心态和工作状态，环境影响人，

8、而人又都是环境的产物，营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。个人问题：A：沟通不够本人对于本卖场管理理论钻研不够深化透彻，不能有效的将公司全部理念传达至全体员工，对管理干部和员工的培育不够，零售竞争形式改变莫测，单兵应战以不是制胜之道。B：创新力实力较差超市的发展须要创新，特殊是营销方式须要创新，但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响，求稳怕乱想赢怕输的心理未能刚好克服，以致于求新求变求胜之路，未能如我心愿。有负领导栽培。C、细微环节管理不够超市须要细微环节管理，过于信任人性化管理的观点，信任全体干部的详细掌控，工作不全面、不细致。安排性不强、监督不力导致许多细微环节的执行

9、不到位。针对以上问题，主要完善以下工作：A、提升专业技能不断学习和总结提高工作效率，以强化基础管理、狠抓服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好品牌形象、创建杨宁薛城依据地为目标，在坚持行为影响、示范引导的前提下，尽我所能激发带动全体员工工作热忱，加强对值班长、管理岗同仁的共同学习，贯彻制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与埋怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客兴奋而来、满足而归。B、商品管理坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪，努力提升商品陈设艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈设、关联性陈设等。仔细分析商品结构及市场需求，刚好调整商品结构并合理限制库存，避开积压资金

10、。做好竞争分析，与竞争者形成差异优势，使商品在完善消费市场的同时，进一步展示卖场连锁优势。D：员工管理努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培育和指导、考核，仔细贯彻师徒帮带体系，以及对专管员干部的考核力度，协作选购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。仔细落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，主动协作公司开展各项现场管理节日促销活动，改善卖场氛围，提升卖场业绩。E、服务管理加强员工服务意识培训，贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力，向着这个目标步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，

11、全面进行客户渗透。我志努力做好一名超市店长，坚持系统地学习了专业学问、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训，带出一支具有竞争力的超市管理团队。诚心感谢各位领导始终以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将仔细地总结阅历，发扬成果，克服不足，以百倍之信念，饱满之工作热忱，与公司和我的团队一起，勤奋工作，坚韧拼搏，为杨宁的发展做出应有的贡献。超市促销活动总结2一、 选择合适的卖场1、店方对该产品较重视，有较剧烈的合作意愿，情愿协作厂方促销、备货、陈设、让利、宣扬、定价等（尤对其素有砸价恶名的超市合作肯定要当心）；2、 人流量大，形象好，地理位置好；3、 超市定位及其商圈的顾客群与促

12、销产品的定位、目标消费群一样。如：玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校旁边；休闲用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住宅区、商务区超市。二、 定有诱因的促销政策1.师出出名：以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响；2.有效炒作：3.“活动名”要有吸引力、易于传播：如：某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用，促销命名为“青梅煮酒论英雄”雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯快乐送（颂）” ；4.赠品外号要洪亮：如：肯德鸡的球星塑料人起名为“超酷球量派对”5.赠品价值要抬高：如：缤纷夏日防紫外线秘芨太阳扇；6.限量赠送做催化：消费者总是买涨不买落，让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多，旁边赠品空

13、箱子倒是不少，这种“晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲；7.尽量不做同产品搭赠（如“买二送一”），免有降价抛货之嫌，结果可能“打不到”目标消费者，反而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。8.可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售，但要留意两者档次、定位必在同一层次上（假如老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不行取）。9.面对消费者的促销政策坎级不宜太高，而且要供应多种选择。如：买1袋/包送透亮钥匙包一个；买2袋/包送荧光笔一支；买5包送飞镖玩具一套；买1箱送T恤衫一件。尽可能削减文字，使消费者在三秒之内能看完全文，清晰知道促销内容。超市促销活动总结3xx在xx全面推动举国欢腾迎国庆xx豪礼送不停

14、促销活动，并于10月1日在xxx、xxx、xxx等重点商场实行签名售机活动，顾客凭签名卡在10月1日-2日购买HD和逐行系列电视及背投产品可享受九折实惠。xx在全市全部重要商场均有新品展销活动，并用数字信号作演示，现场占据主场地位，数字高清电视推广气氛浓烈。对TCL及其他电视品牌中高档产品销售影响较大。xx在xx全面实行xx高清天下再战风云促销活动，现场统一摆放红色台牌、吊旗及其他装饰物，现场布置整齐，一片红色的海洋，非常醒目。雷霆实惠惊艳折扣把产品价格拉到更低，且特价机货源较足够。xx、xx等进口品牌也起先推行国产化产品概念，如数字高清、HD1080i、逐点等概念。不能变更，唯有适应。洋品牌

15、也不得不屈服。TCLHDTV何日现江湖？一、对策针对竞争品牌的促销方式，临时加大现场促销力度。对有竞品签名售机和新品展示的几个重点商场，在10月1日-7日，实行送现金和送礼品双重结合的方式加大现场的销售力度，在xx、xxx等重点卖场进行产品展示，并加对每一个重点商场加派一到三名临时促销。二、状况TCL的售点都按要求统一进行布置，条幅、吊旗等都悬挂到商场惹眼位置，赠品及现金赠送告示水牌放到专柜或通道口，现场有肯定的节日促销气氛。现场无线耳机和高清射频线等赠品对相应产品的销售起重要的促进作用，很好的抵制了竞争对手的礼品轰炸，使TCL逐点电视销售有较大提升。xx现场统一摆放国庆活动台牌，在天花吊挂活

16、动信息的着陆伞。活动赠品统一放在赠品折叠架上，且赠品外包装设计与活动宣扬物料相统一。xxxx高清电视国庆倾情献礼，现场一片红色，整齐醒目。分公司总经理、经营部经理、分公司和经营部市场部人员、区域业务人员分别在10月1日至7日巡察了现场。在10月1日的销售中关内区在数量上不及xx（xx特价机居多），但金额与xx不前不后。关外区由于xx相对不太重视，TCL销售占据优势地位，信息员反映比康佳、xx销售好。三、收获国庆活动期间（9月29日-10月7日）TCL间采统计销售电视2686台（由于系统故障，此数为不完全统计），其中逐行电视及背投销售502台，PDP等离子销售33台。在xx有签名售机的商场xx：

17、TCL销售124台、xx销售159台、xx销售108台；xx：TCL销售184台、xx销售155台、xx销售316台。TCL的数量和金额都高于xx，但在数量上比康佳少。xx由于国庆长假出游人数较多，因此整个电器市场在国庆期间并没有达到预料的火爆场面，10月销售形式可能会始终持续到年底。四、总结本次国庆促销活动压制了竞争对手的销售，没有给竞争对手机会，PDP和背投等高端机的销售也有较大增长。但我们的推广工作还需进一步加强和规范，尤其是现场布置、物料补充、演示效果、市场监控等方面。同时也希望总部在推广物料、演示设备、礼品等方面供应更多的支持。超市促销活动总结420xx年x月x日x日开展了x周年大型

18、促销活动，由于占了肯定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期打算非常足够，覆盖面很广，协作各门店店长及公司各部门的仔细论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热情，完全达到了聚集人气的目的。商品方面，我们协作季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即协作着整体xx收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈设协作，现场促销。我们制作的x周年广播稿，使门店在执

19、行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。在天时人和方面我们也占到了肯定的优势，x周年活动起先天气突然转凉使原本xx安排中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最终真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行实力，还有做不好的事情？但是我们在工作的安排、组织支配和活动限制过程中，仍旧存在着很多不足之处：在本次x周年活动中间，有一些关于促销安排、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。

20、2、监督表格没执行，是本次x周年的一个缺憾。3、门店的现场执行力度不够，4、门店的刚好跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力支配方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发，选购没有充分的执行，是本次x周年最大的缺憾。7、门店在x周年活动中，在一些商品的创意陈设方面明显不足，有待改进。8、门店在x周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。9、门店在x周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有刚好跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。10、在

21、x周年活动中，部分敏感性商品缺货严峻，影响了消费者的购物心情，这是生意中的大禁。要仔细反思！总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的xx工作作好。我们希望以后能够把整个xx营销的方案作得更好、落实得更好。超市促销活动总结5这次的促销活动还是有一点成果的，经过这次的超市促销让我看到了顾客的需求，这次促销活动为期三天，这三天以来我们全体超市员工都在忙的不行开交，三天的促销活动简直就是一场打仗一样，太激烈了，在这次的促销活动中我们超市还是做到不错的成果，很想说的是这次的促销活动全体员工都在努力的那种工作状态，让顾客看到了我们xx超市每一个员工的职业素养之深，这次的促销活动，还是要从形式，经

22、过，跟效果这几点作总结。这次的促销活动形式主要就是玩嬉戏获得实惠券，超市门口会有一列嬉戏，很简洁一般都能挑战胜利，这些嬉戏的设立主要还是吸引顾客，主要还是让更多的人参加进来，在一个也用这样的方式来提超群市的知名度，总而言之就是为这次的促销活动做铺垫，促销活动主要是把上几个季度的存货甩卖干净，每一个顾客在领到实惠券之后都可以在超市买到全部的促销产品，这样子就大大的增加的顾客的热忱。在活动纪过程中也出现了一些问题，出现了一些漏洞，我们的实惠券是每个人只能有一个机会，每人一张，每人只有一次实惠的机会，但是这样的的活动还是出现的漏洞，其中就有一些顾客就利用这些漏洞多次的参加进来，这样的状况让别的顾客就

23、少了一次机会，实惠券就只有这样么多，所以一起先这样的问题很让人头疼，但是发觉的刚好我们工作人员刚好的修改的嬉戏的规则，避开的这样的状况再次的出现，可以说这也是活动中的一些小插曲，其实这次的促销活动还是出现了许多的问题，让我们的工作人员很头疼，但是经过大家的努力还是得到的圆满的胜利，这次的活动也让我们很满足。促销的结果很让大家意外，原来就只是安排着把促销的产品卖出去，但是这次的结果跟意外，不仅是促销的产品全部卖完，而且这次吸引了大批的新顾客，为我们超市的提高了很大的知名度，这次其它的产品也卖的不错，三天的促销活动这是三天超市的流水是平常的五倍之多，很是火爆，这次的促销活动结果还是很满足的，也让我

24、看到了我们全体员工的努力，特备是这次的工作人员，跟保安们，都特别的尽职尽责，每一位工作人员都打起了十足的精神，让我们这次的活动更加顺当的完成。这次的促销活动很圆满，总体来说是比较好的，虽然出现了一些问题但是我们的活动依旧是取得了肯定的效果，今后还需努力，为超市打造更好的消费环境。超市促销活动总结6 一、 促销过程 千盛超市冷鲜区现在有许多品牌的产品在促销，这次辉山的产品打出了元生牧场的旗号， 元乃 “ 初始、第一 ” 之意，生喻意原生态；取名元生，就是指这款牛奶产自产自辉山自营的五星级牧场，自然、不添加任何防腐剂和抗生素。而且有广告牌宣扬现在购买整箱的辉山牛奶还有玻璃杯赠送，原价 42 元，现

25、价只需 38 元。二、 促销策略1、 折价类促销：现金折扣，辉山元生牧场牛奶在其好品质的基础下绽开折扣促销，赐予顾客实实在在的实惠，原价 42 元，现价 38 元。2、 有奖类促销：附赠销售，每箱牛奶附赠一个玻璃杯，可以用来喝牛奶或它用，让消费者觉得实惠。三、 促销媒介四、 促销评价辉山元生牧场牛奶的促销活动，主要在卖场摆放促销展台，在相同竞争对手中，价格比较占优势，消费者比较关注。赠送的杯子，印有辉山的标记，很醒目。但是，在牛奶市场中，他的竞争优势还很弱，处于中低档，即使促销力度很大，也很难引起消费购买爱好。*辉山乳业有限公司是国家、省市农业产业化重点龙头企业，是集乳品加工检测、奶牛繁育饲养

26、、饲草种植加工、物流配送销售于一体的大型合资企业。辉山乳业在股份制改造的基础上 20xx 年转让 52 股份给美国隆迪公司进行合资合作， 20xx 年转让 28 股份，隆迪公司追加投资 2 亿元， 20xx 年将其余 20 股份全部转让给美国隆迪，变成独资企业，把鲜奶加工实力由每天.超市促销活动总结7这次促销活动结束了，我们超市也是达到了一个预期的目标，真的感觉特别的有意义，在这个过程当中的确还是有特别多的值得去深化的，十一长假期间，因为人许多我们超市也是的推出了一系列的活动，来提高消费者购买欲望，包括大量商品打折，买一送一等等，因为十一期间超市每天的人流量也是特别的多，在这个过程当中我们超市

27、推出的一系列活动得到了大量消费者的参加，这次活动时间一共是八天时间，也是有许多值得一提的事情。首先我们超市的工作人员，都是特别的努力，在活动期间耐性的打算了很久，刚好的关注顾客在超市的需求，随时供应帮助，这一点是特别明确的，时刻关注顾客们的需求才能够在第一时间供应帮助，再有就是在活动期间，为顾客们讲解一些活动的相关事情，宣扬商品，为顾客讲解活动期间的实惠，让顾客明白了解，这是活动期间的一些基本原则，在这个过程当中当然顾客也会有一些疑问，我超市的员工都是耐性的为其解说，回答，短短八天的时间还是有特别多的事情是可以去做好的，这次促销活动整体来讲还是比较胜利的，有许多可以去做好的。活动期间的确是有特

28、别多的事情可以去做好，也卖出了许多的东西，但是这些都是少不了前期的打算工作，的确还是须要有进一步了解，在宣扬的时候的确还是花了一番功夫，花了整整半个月的时间在宣扬，各个商场，还有周边的街道，包括海报，还有广告都是打算了许多，这八点的活动期间的确还是取得了不错的成果，这让我也是感觉很有动力，这方面这是毋庸置疑的，有许多还是须要有进一步的了解，在这方面应当要有足够多的规划，通过这样的方式，我们超市也明白了接下来须要怎么的去做好，有了特别多的阅历，这一点是肯定的，须要做出肯定的探究，对下一次的活动也是有特别多可以借鉴的地方，十一国庆期间的这次促销活动整体来讲还是做的比较好的，也是有很大的提高，对我们

29、超市全部员工来讲都是一个熬炼，也丰富了我们超市各方面的一个多样性。在活动结束之后也是反馈了的许多消费者，比如一些抽奖活动，推出可许多奖品，深受大家的喜爱，在这方面确定是须要仔细去保持下去的。超市促销活动总结8随着经济的发展和形势的改变，零售市场如今到处生根发芽，竞争日趋惨烈。面对这种局面，我已深知需完成角色转换，修正看法，抓紧学习，从实际动身，从细微环节着手，以图加强职能培训，整顿卖场氛围，调整员工心态，狠抓顾客忠诚度，加强调查探讨，探求解决错综困难问题的途径。对于xx节节日期间的工作进行反思和总结如下：一、盘点xx节日期间的工作A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。B、对本卖

30、场竞争店的调研及旁边消费状况的评估，在尽量做到差异化经营的状况下，避开商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退，节日性商品的管理，尽一切可能做到不打无打算之仗。C、主动组织管理岗员工的学习，加大对A类科别的帮扶力度，一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作主动性，并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前常常出现的问题进行了分析。二、存在的问题超市在总部领导下，年度xx月份月合计销售：288万于元,月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：A:大环境受国内整体经济环境，竞争店酒饮强势等影响，客单价、来客数相对削减，特殊是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往

31、往高于竞争店，一线商品更为严峻，购买力严峻不足，因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对削减。B：促销场外促销活动以及有力的促销手段全无，在商品没有竞争力的同时，应加大场外促销活动，特殊是节日前10-15天，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。员工以及促销人员主动性不高，商品只是不够全面充溢，缺乏培训、促销卖点不清楚。C：畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品

32、引进速度慢xx节月份多为公历纪年中的xx月份是食品、酒饮销售旺季时期，顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品常常出现备货不足，堆头陈设不丰满，有的堆头甚至只有外围一层商品，在顾客购物时缺乏商品可比性，造成业绩的流失。卖场商品选择性不够，同类商品额过多，造成卖场陈设过程中不能几种根据类别陈设，卖场陈设尤显凌乱。堆头陈设位置多未能根据其所属类别分区分类，例如：酒水区出现奶制品堆头，礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品，且无法对同类商品有直观选择性的购买。另，同一堆头上虽同时陈设同一供应商的商品，但这些商品并不属同一类别。新品引进速度较慢，开发新品力度有限，旧品淘汰率低，违反了“

33、卖场商品都是新的”这一经营理念。另，酒水堆头多为本地较为常见的品类，泸州、扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售，而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。C：商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题，一方面担当卖场的品牌形象损失，另一方面商场还可能要担当商品死货的责任，严峻影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和埋怨普遍，如：小家电商品质量问题，和xx节大闸蟹事务等。D：人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务学问相对熟识后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参加竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的缘由，员工

34、流失比较严峻。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级。管理人员工作不到位，未能刚好并详尽的了解员工的心理活动状态以及改变。因员工更换频繁，收银、理货对商品了解的不足，业务机能不够娴熟所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费欲望降低，以及埋单时间过长造成的顾客埋怨。投诉。E：硬件设施急需改善在xx节节日高峰期间，硬件设备突显不足。以收银口为例，断网现象时有发生，很大程度上，延误了顾客探亲访友的预定时间，顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买，而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑

35、，也叫人骇人动目。另，购物车的严峻不足，大型购物车本店现有18辆，这远远无法满意x节x节日高峰期时的顾客须要，因此出现的顾客在卖场找寻购物车的现象屡有发生，对xx节这样的节日而言，这无疑会损失很多客单价较高的顾客到店选购。F：超市目标不够明确目标不明确，导致员工工作的主动性不高，员工在经营理念上未树立起肯定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特殊是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作看法较为严峻。贯彻目标不仅仅止于制度，应旨在培育并营造员工的工作心态和工作状态，环境影响人，而人又都是环境的产物，营造一个良好的工作状态和工作氛围应

36、尽早纳入卖场经营理念中来。一、促销主办方xxx超级市场二、促销主题“20xxxx”回报社会大赠送。三、市场效果据工作人员介绍，效果显著，每天平均三百人次。四、分析本次促销活动xx超市是xx市的一个大型连锁超市，xx超市是它的一个子超市，拥有员工二百多名，这次“xx”黄金周，超市搞了一个大型的促销活动，把全体员工的三分之一投入这个“xx”活动中，据负责人介绍，超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑，同时想把握这个黄金周的大量销售额，在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类。1.现场特价销售：现场销售品有五大类，其中有化妆品，日常生活用品，电器，饮料，家具、化妆品主要是

37、厂商干脆派促销人员和超市员工负责，日常生活用品是明码标价，电视，空调等家电进行降价和赠送副带品，各种饮料都比平常价格要低，家具全部打8折。2.游动宣扬赠货品超市利用各赞助商的车加上超市名进x派送广告品（化妆品和日常生活用品）和宣扬单。3.现场抽奖活动抽奖的方法和奖品比较敏捷，中奖率100%，利用变形促销各类产品。我通过一天的视察与了解，觉得这整个活动是比较胜利的，但从我个人的角度来看，还是有一些不足的地方。我就从以下几点说说我的看法1.广告宣扬，在广告宣扬的用词和动身点不是很好，应当改成以消费者的角度动身，广告的衫底音乐也应当适合大部分消费者的心里，经过不同的街口就要放不同的音乐.2.员工主动

38、性“xx”黄金周的客量增大，工作时间会加长，就会出现一些员工的消极性.应当安国家规定增加员工三倍的补助金，据员工说，只是按平常的工资加工费，还有就是包吃一餐.所以，员工的主动性干脆影响到促销效果.3.增加竞争力a.建立创新制度，加强自身素养建设，做到硬件过关、软件到位。b.健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺当实施的保证，也是企业不断胜利的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。c.完善培训制度。现代企业以人为主，优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教化培训及福利待遇制度，确立员工入企业先培训制度，和员工进行有效的沟通，做到人无贵贱、事无巨细、教化刚好、奖

39、惩分明。d.充分运用营销理念。解除员工思想包袱，把握好顾客投诉的接待与处理，主动开拓市场、巩固市场。e.做好日志、月志工作。管理人员必需每日书面汇报工作状况及突发事务的发生与处理。超市还应定期实行员工大会，总结阅历，进行员工激励，制定发展目标等。超市促销活动总结920xx年春节前一个月，在厂方大力促销下，在各二批商，分销商和我们公司全体同仁的共同努力下，我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯，又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了xx箱，xx箱，xx箱，xx箱，xx箱，xxx箱，xxx箱。共送出加油卡xxx元，xxx条。这次活动搞得比较胜利，效果也是立竿见影的。体现在以下几个方

40、面：一：整个系列产品销量的提高，特殊是xx的销量从xx年初的下滑状到这次的扭转超过了xx年的销量峰的一个月，甚至赶上了xx年销量最辉煌的同期销量。二：产品市场氛围的营造和拉动，在xx年初，xx处于低迷状态，而xx快速占有市场，当时我们还在担忧xx的后路何去何从，经过一年的努力，xx最终扭转了这个劣势，重新主导了市场。三：这次活动，在公司的正确掌控下，产品的流向趋于良性，资金回笼刚好，各分销商主动主动协作这次活动的开展。但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思索：一：对于困难多变的市场，我们没有一个合理的数据来预料到较为精确的总销售量，导致了在活动进行中销量不断提升，我们再次向厂方追加销售安排数

41、字。我们以后要建一个销量档案，每个月的，每年的，促销期间的和自然销售的。这样的话对整个数据分析，对比。也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据预料的依据。二：由于公司这次活动销量的组成有二批商，团购商，乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比较完善的销量细化分割，导致了最终的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前，我们要有一个详细的数据分割方案。三：执行不到位。执行力差的问题体现在梦系列的活动上，在活动初期，我们要求各分销商：凡是有梦系列消费的必需要在第一时间向各维护经理登记备案方可参与此次活动。但是由于种种缘由，执行不到位，最终处于失控状态。这也反映了我们业务人员

42、的。执行力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要，假如不能执行到位的我们宁可放弃。四：产品的价格问题。在产品做促销前，我们原来很担忧xx的价格。但在公司的正确掌控下，海的价格并未见明显异样。而xx的价格却一路走低。在去年xx月份xx调价前，市场成交价能在每瓶255元左右，但在这次活动中，市场成交价最低只有225元-228元每瓶，即使现在活动结束，价格也停留在每瓶240元左右，又回到了调价前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次xx的掌控手法，不要给市场留有太多的库存，有安排的限制发货量。不为了销量而做销售。五：数据的核报工作没有刚好连接，十天一次的滚动销量报批厂方没有刚好跟进

43、。以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。预料在节后的一个月时间里，xx的销量会有所下滑，建议在市场库存不多的状况下对xx做一个跟进活动，让市场的氛围接着热起来。超市促销活动总结10“x.12”（农历八月初八）促销活动已经结束，依据在终端帅康家电的销售状况及终端反馈回来的信息总结后做一下报告如下：帅康家电店面位于任县城正东约十公里比较繁华的固城镇乡，周边有数量不少的商店购物点、小超市。交通便利，进店消费的人群主要是在旁边村庄住或者赶集的各类农夫人群。在帅康家电旁边有一、两家家电、五金太阳能专卖店，可以说店面都比较少，消费人群相对较窄，相对集中。这次在帅康家电的活动总结

44、起来有以下几点：1. 整个活动商家的协作对比较好，能够很好的接受公司关于活动的各项支配。能很好的理解整个活动的促销方案和促销手段。并在销售中能主动的给每一个顾客去宣导我们的促销活动。2. 自本次促销活动一共销售洗澡机2台，其中包括特价1台，另外还有3台留给了这次活动的经销商。就销售业绩而言并未完全达到我们所预期的标准。前期预期的标准是至少销售一二拾台，而真正达成的只有30%不到。3. 活动宣扬相对影响较小。帅康家电店旁边是商业街道。加上当天又是集市人流较多但真正的消费群体较少，我们事先在四周村庄张贴的海报、散发的宣扬单数量很少。完全的张贴、散发过程并为取得实质性的效果，也没有一位顾客说看着我们

45、的海报来进行询问或者消费。4. 对于活动及公司的一些建议：. 活动对销售有肯定的拉动作用。活动是以特价为主，加上嬉戏有奖促销活动，对顾客有吸引力，也便利推广产品。.洗澡机的价格偏高（我们市场零售价试定价：W-1型698元(特价)，w-2型898元 w-3型998元。消费者普遍反映价格偏高、款式单调，外形像洗衣机。从状况看促销活动能够在肯定程度上的提升销售业绩，使很多的顾客了解洗衣机的实惠！超市促销活动总结11一、选择合适的卖场；1、店方对该产品较重视，有较剧烈的合作意愿，情愿协作厂方促销、备货、陈设、让利、宣扬、定价等（尤对其素有砸价恶名的超市合作肯定要当心）；2、人流量大，形象好，地理位置好

46、；3、超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一样，如：玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校旁边；休闲用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住区、商务区超市。二、定有诱因的促销政策；1、师出出名：以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响；2、有效炒作：“活动名”要有吸引力、易于传播：如：某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用，促销命名为“青梅煮酒论英雄”雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯快乐送（颂）”；赠品外号要洪亮：超市促销活动总结12超市促销活动方案（一）1）活动时间：6月10日-15日2）活动内容：凡在6月10日-15日促销时间内，在XX各连锁超市一次性购物满18元的顾客，凭

47、电脑小票均可参与猜靓粽活动。3）活动方式在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打价格或不易分变的厂商粽籽，让顾客进行粽籽品牌及价格竟猜；商品由选购部落实价格肯定要相当低，以顾客意想不到的价格出售给顾客，使顾客感受到真下的实惠，为节子下一步的销售立下口啤打下基础。2、五月端午节，XX包粽赛1）我司去年已经实行过，顾客凡响剧烈，效果也不错，实施与否敬请公司领导定夺；2）操作步骤：选购部洽谈粽子材料-材料到位-活动宣扬-各店组织竞赛；3）参赛奖品：获得自己所包粽子，多包多得。3、五月端午射粽赛1）活动时间：6月20日-22日2）活动内容：凡在6月20日-22日促销时间内，在XX各连锁超市一次性购物满38元的顾客，凭电脑小票均可参与五月端午射粽赛活动。3）活动方式：凭电脑小票每人可获得5枚飞