企业质量方针、目标管理制度.doc

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1、 企业质量方针、目标管理制度1. 目的：对公司质量管理体系的质量方针、目标进行控制，确保公司质量方针的贯彻和质量目标的实现。2. 依据：药品管理法、药品经营质量管理规范3. 范围：适用于公司的质量方针和目标的管理。4. 职责：4.1公司质量领导小组负责公司质量方针和目标的制订，由公司主要负责人批准；4.2质量管理负责人负责将公司年度质量目标分解到部门；4.3质量领导小组负责公司质量方针、目标的实施监督和检查；4.4职能部门负责本部门目标的展开、实施。5.内容：质量方针目标的管理程序分为策划、执行、检查和改进四个阶段：5.1质量方针目标的策划：5.1.1质量领导组织根据外部环境要求，结合本公司工

2、作实际，于每年12月份召开企业质量方针目标研讨会，制定下年度质量工作方针目标；5.1.2质量方针目标的草案应广泛征求意见，并经大会讨论通过；5.1.3质量负责人进行对各部门制定的质量目标的分解后下达各部门实施；5.1.4质量管理部门负责制定质量方针目标的考核办法。5.2质量方针目标的执行：5.2.1公司应明确规定实施质量方针目标的时间要求，执行责任人、督促考核人为各部门负责人或质量领导小组；5.2.2每年年底，各部门将目标的执行情况上报质量管理部，对实施过程中存在的困难和问题采取有效的措施，确保各项目标的实现。5.3质量方针目标的检查：25.3.1质量管理部门负责公司质量方针目标实施情况的日常检查、督促；5.3.2每年年底质量管理部门组织相关人员对各项质量目标的实施效果、进展程度进行全面的检查与考核，质量方针目标管理考核表报公司负责人审阅；5.3.3对未按公司质量方针目标进行展开、执行、改进的部门，应按规定给予处罚。5.4质量方针目标的改进：5.4.1质量管理部门应于每年年底负责对质量方针目标的实施情况进行总结，认真分析质量目标执行全过程中存在的问题，并提出对质量方针目标的修订意见；5.4.2公司内外环境发生重大变化时，质量管理部门应根据实际情况，及时提出必要的质量方针目标改进意见。 3