房地产工程管理全套新工程制度流程-109页13842.docx
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1、 DTZ 迈科国际项目第一章:工程部岗位职责4第一节:工程部管管理职责与与范围4第二节:工程部员员工岗位职职责4第三节:工程部人人员结构工工作图11第二章:工程部专专项管理制制度12第一节:配电室值值班制度12第二节:高压变电电室安全操操作规程12第三节:配电室门门禁制度13第四节:配电室安安全、防火火制度13第五节:配电室紧紧急联络制制度13第六节:制冷机房房冷站值班班制度14第七节:制冷机房房、冷水机机组安全运运行规程14第八节:空调机房房门禁制度度15第九节:制冷机房房安全防火火制度15第十节:水泵房值值班制度15第十一节节:水泵房房安全操作作规程16第十二节节:水泵房房门禁制度度16第
2、十三节节:水泵房房紧急联络络制度17第十四节节:电梯机机房值班巡巡检制度17第十五节节:电梯安安全工作规规定18第十六节节:电梯机机房安全防防火制度18第十七节节:水箱间间安全卫生生制度119第十八节节:水箱间间安全工作作规程19第十九节节:机房“动火施工工”制度19第二十节节:机房钥钥匙管理制制度20第二十一一节:备品品备件采购购制度20第二十二二节:维修修材料及工工具领用制制度20第二十三三节:值班班交接班制制度21第三章:大厦室内内装修管理理22第一节:装修管理理的若干规规定规则22第二节:楼宇室内内装饰装修修管理办法法23第三节:装饰工程程竣工验收收准27第四节:有关装修修管理需要要签
3、署的文文件27第五节 装修管理理工作流程程32第四章:现场成品品保护和管管理34第一节:成品保护护的范围34第二节:成品保护护工作程序序35第三节:成品保护护工作要求求35第五章 设备的登登记建档37第一节设备的登登记建档要要求38第二节设备的登登记建档内内容40第六章 工具的使使用和管理理41第一节:工器具的的配备41第二节:工器具的的领用443第三节:工器具的的保管46第四节:工器具的的使用47第五节:工器具的的报损47第七章:计划管理理工作47第一节:年度工作作计划的编编制要点47第二节:年度工作作计划的编编制要求49第三节:年度工作作计划的执执行50第八章:设备保养养与日常管管理51第
4、一节:保养计划划的制定原原则51第二节:保养计划划的内容51第三节:保养计划划的执行60第四节:配电室的的运行管理理60第五节:空调系统统的运行管管理61第六节:消防设备备的检测和和试验62第七节:日常巡视视管理63第八节:日常维修修服务及管管理64第九节:电梯的定定期检测65第十节:电梯的维维修保养66第十一节节:电梯的的安全运行行71第九章:能源管理理71第一节:能源管理理工作计划划71第二节:能源管理理工作要求求73第十章:图纸资料料的管理74第一节:图纸资料料管理员的的设立74第二节:图纸资料料的管理75第三节:图纸的分分类原则76第十一章章:工程管管理指标82第一节:工程管理理的主要
5、工工作指标82第二节:管理指标标工时计算算方法82第三节:管理指标标的考核84第十二章章:突发事事件的处理理86第一节:意外停电电处理预案案87第二节:突然跑水水处理预案案87第三节:突然停水水处理预案案87第四节:电梯关人人停机处理理预案88第五节:工伤事故故处理方案案89第六节:消防应急急方案89第七节:防汛措施施92第八节:防冻措施施92第九节:有毒、有有害气体泄泄漏的应急急措施93第十节:人身触电电紧急抢救救措施93第十三章章:安全生生产管理95第一节:日常安全全教育制度度95第二节:持证上岗岗与安全责责任书96第三节:机房安全全99第四节:用电安全全100第五节:电梯安全全101第六
6、节:用气安全全102第七节:高空作业业103第八节:装修现场场的安全104第十四章章 环境保保护与管理理106第一节:氟里昂的的使用和淘淘汰106第二节 室内内的噪音标标准108第三节 室内空空气质量标标准109第四节节:健康楼楼宇的标准准110134第一章:工工程部岗位位职责第一节:工工程部管理理职责与范范围1.负责供供配电设备备系统的正正常运行及及管理工作作。2.负责空空调系统设设备的正常常运行及管管理工作。3.负责给给排水系统统设备的正正常运行及及管理工作作。4.负责编编制设施、设设备的维护护、保养及及维修计划划并组织实实施,以保保证设备设设施的正常常使用。5.负责编编制、核对对日常维修
7、修的备品、备备件采购计计划。6.负责监监督检查设设备能源消消耗情况。7.负责对对大厦给排排水系统、消消防系统、及及日常维修修进行管理理。8.负责制制定责任范范围内的岗岗位职责、安安全操作规规程、检修修程序及设设备年度、月度度维修计划划,定期检检查设备设设施完好状状态。9.负责培培训下属技技术员工,提提高服务技技能,使之之达到工程程部各岗位位所需的技技能。10.负责责职责范围围内设备安安全管理和和人员安全全教育工作作。11.负责责按国家规规范标准管管理技术资资料档案。12.负责责房屋的维维护和设备备、设施的的更新、改改造13.负责责重要工程程及改造项项目的可行行性审查及及施工质量量、进度的的监督
8、。14.负责责工程技术术方面对外外的业务。15.负责责工程部管管辖外委合合同的执行行和监督。第二节:工工程部员工工岗位职责责(一)工程程部经理直接上级:物业总经经理直接下属:设备运行行领班、综综合维修领领班岗位职责:1. 贯彻执行物物业总经理理的指令,负负责工程部部的日常管管理,对物物业总经理理负责。2. 主持部门工工作例会,检检查各专业业班组工作作日志,确确保工作正正常运转,并并尽力节约约能源。3. 全权调配工工程部人员员及负责设设备管理,界定定各班组工工作范围及及职责,为为客户及各部部门提供良良好的服务务场所和条条件。4. 安排日常的的维修保养养工作,并并监督检查查其实施结结果。5. 审定
9、班组工工作计划,检检查计划执执行情况,制制定本部门门的年度工工作计划及及月度实施施方案,报报总经理审审批后执行行。6. 参加新增项项目的谈判判、评审、报报价及验收收,确保质质量达到预预定的标准准。7. 深入第一线线了解情况况并指导工工作,及时时解决各种种问题。8. 负责制定部部门制度、操操作规程和和要求,并并督导技工工执行。9. 培训下属技技工,定期期对下属技技工进行绩绩效评估。10. 组织、制定定设备重大大维修保养养外判标书书、合同要要求,备件件购进计划划,并负责责实施及监监督外判公司司的工作。11. 根据实际要要求与运行行情况比较较,结合科科技发展状状况,征询询专业意见见,不断改改进原设计
10、计,大力支支持下属进进行技术改改造,使设设备性能日日臻完善。12. 负责协调同同物业公司司其他部门门关系及对对外关系,诸诸如供电局局、电话局局、自来水水公司、市市政局、环环卫局、劳劳动局及消消防局等单单位。在接接触中要处处处以公司司利益为重重,维护和和提高公司司在社会上上的良好形形象。13. 确保物业所所有屋宇设设备,依照照政府的规规定和法例例要求,接接受定期之之检查、测测试和保养养。14. 为每年之工工程开支和和水电费做做出预算案案,并提交交物业总经经理审批。(二)设备备运行领班班直接上级:工程经理理直接下属:运行技工工岗位职责:1.确保空空调、变配配电、给排排水系统设设备的正常常运行,对对
11、所属设备备系统和人人员负有全全面的管理理责任。检检查系统的的运行状况况、控制状状态,审阅阅运行记录录,发现误误差立即纠纠正。2.提出设设备系统维维修保养计计划和备品品备件购买买计划,每每月定期上上报工程经经理审定,并并负责组织织实施。3.熟悉和和掌握所有有设备的性性能,当设设备系统出出现故障时时,全面配配合相关人人员进行抢修修,以最短短的时间恢恢复其正常常运行。4.贯彻执执行岗位责责任制和设设备维修保保养制度,带带领并督促促检查下属属员工严格格执行安全全操作规程程及员工守守则,保证证机房及设设备的干净净整洁。5.做好下下属员工的的技术培训训和考核工工作。6.做好技技术档案的的建立、管管理和设备
12、备维修、运运行、检查查、保养的的记录,总总结经验教教训,提出出合理化建建议。7.负责制制定系统的的运行方案案、流程及设设备开停时时间表,并并不断研究究改进措施施,使系统统更节省能能源和降低低损耗。8.配舍工工程经理组织大型型机组等设设备的年检检及监督外外派维修保保养工作。9.提交每每周/每月月系统运行行报告,编编写停止空空调或其它它供应的特特别通告。10.保证证大厦内设设备及相关关附件保新新维修工作作的安排11.协助助工程经理理进行工作作:计算年度开开支预算重重大设备维维修保养外外派的标书书制定及报报价单的审审核监管承承包商在物物业内进行行之工程,以以确保其安安装水平合合乎工程部部标准工程程结
13、束后的的验收(三)设备备运行技工工直接上级:运行领班班直接下属:无岗位职责:1.协助主主管做好变变配电、空空调地、给给排水和消防设备的的运行管理理,做好防防火、防水水、防小动动物及防尘尘措施,确确保各系统的正正常运行。2.认真执执行巡视检检查制度和和维修保养养制度,做做好巡视记记录、运行行记录和用用电量统计计记录,发发现异常及及时采取措措施,防止止隐患酿成成大故障,发发现异常,及及时报告。3.按照维维修保养制制度的规定定,协助领领班做好对对各系统的维维 修保养养计划及其其实施,使使设备始终终处于良好好的运行状状态。4.及时向向领班提出所所需零配件件的材料清清单,保证证常用材料料零配件的的必要库
14、存存量。5.管理使使用好公用用工具及仪仪表,使之之经常处于于良好及准准确状态6.严格执执行岗位责责任制及安安全责任制制,确保人人身和设备备安全。a) 严格执行工工程部的值值班制度和和交接班制制度,确保保在岗时不不出任何问问题。b) 每班必须对对设备间进行行清洁,使使地面、窗窗台、设备备表面不留留积尘。根根据上级安安排,定期期进行设备备内部清洁洁。c) 坚守岗位,定定期巡查本本系统设备备,并准确确记录各种种运行数据据,填好运运行表格上上报。7.发生事事故时,值值班人员应应保持冷静静,按照操操作规程及及时排除故故障,事故故未排除时时不交班,应应上下两班班协力排除除故障,完完成后编写写事故报告告,交
15、工程程领班审阅。8.按要求求开闭设备备,不私自自调整设备备的运行控控制参数、状状态、运行行方式、设设定值及管管线走向。9.严格执执行职工守守则和物业业公司其它它规章制度度,确保配配电系统的的正常运行行。(四)综合合维修领班班职责直接上级:工程部经经理直接下属:万能工、维维修技工岗位职责:1.负责编编制设备的的维护、保保养及维修修计划。2.负责安安排客服部部转交的维维修需求。2.负责制制订机修备备品、备件件采购计划划。3.负责机机修工作记记录的检查查,保证记记录的准确确性、完整整性。4.听取维维修人员的的工作汇报报、工作建建议,并帮帮助维修人人员解决工工作中的技技术困难。5.负责对对维修工作作不
16、合格品品的处理、纠纠正和预防防措施的实实施及跟踪踪检查。6.负责设设备检修的的验收工作作,保证设设备的完好好率。7.负责和和运行维修修领班沟通通维修情况况,按时完完成工程经经理安排的的临时工作作。(五)强电电维修工直接上级:维修领班班直接下属:无岗位职责:1.熟练掌掌握各类电电气设备操操作、维修修保养规程程。2.服从领领班的工作作安排,保保证按质完完成工作任任务。3.按照领领班的安排排,依据维维修保养制制度的内容容要求,对对强电设备备、4.照明系系统进行维维修保养,并并达到质量量要求。5.维修保保养操作必必须严格执执行电工工工艺规范,各各接点必须须牢固结实实,绝缘及及防水处理理必须可靠靠。6.
17、严格执执行岗位责责任制及安安全责任制制,确保人人身和设备备设施的安安全。7.发生事事故时,维维修人员应应保持冷静静,按照安安全操作规规程及时排排除故障,事事故未排除除时不交班班,应上下下两班协力力排除故障障,完成后后编写事故故报告,交交工程领班班审阅。8.接到维维修通知单单应尽快到到位检修恢恢复正常,维维修完毕后后做好记录录上报维修修领班,并并尽快回到到值班地点点。9.按要求求开闭设备备,不私自自调整设备备,改变线线路走向。10.严格格执行员工守则和和物业公司司其它规章章制度,确确保配电系系统的正常常运行。(六)弱电电技工直接上级:维修领班班直接下属:无岗位职责:1.负责电电视、音响响、楼宇自
18、自控室及电电话机房各各种设备的的保养维修修,确保其其正常运行行。检查各各弱电系统统的运行状状况,发现现异常立即即处理。2.系统维维修保养计计划和备品品备件购买买计划,每每月定期上上报维修领领班审定,并并负责组织织实施。4.熟悉和和掌握所有有设备的性性能,当设设备系统出出现故障时时,要及时时组织人力力进行维修修或上报领领班安排联联系外判厂厂商修理,以以最短的时时间恢复其其正常运行行。5.贯彻执执行岗位责责任制和设设备维修保保养制度,严严格执行安安全操作规规程及员工工守则,保保证弱电机机房的干净净整洁。6.做好设设备维修、检检查、保养养的记录,总总结经验教教训,逐步步用新技术术、新工艺艺进行改造造
19、,使设备备系统更加加完善。(七)万能能工直接上级:维修领班直接下属:无岗位职责:1.服从领领班的工作作安排,保保质保量完完成工作任任务。2.按照主主管的安排排,依据维维修检修制制度的规定定,对瓦工工、木工漆漆工等范围内的的工作进行维维修检修并并达到质量量要求。3严格执行行岗位责任任制及安全全责任制,确确保人身和和设备安全全。5.工作中中注意保护护现场,避避免污染公公共区域,保保持环境卫卫生整洁。6.严格执执行职工守守则和物业业公司其它它规章制度度。7.接到维维修通知单单应尽快到到位检修恢恢复正常,维维修完毕后后做好记录录上报工程程主管,并并尽快回到到值班地点点。(八)电梯梯工职责直接上级:综合
20、维修修主管直接下属:无岗位职责:1.负责电电梯运行状状况巡检和和故障报告告。2.负责督督促电梯保保养公司检检查与维修修、保养计计划执行情情况。3.负责编编制电梯设设备档案。4.对电梯梯及责任区区内的清洁洁卫生工作作负责。5.严格执执行职工守守则 第三节:工程部人人员结构工工作图工程部工程部经理理空调、给排排水主管强弱电主管管综合维修主主管空调技工给排水技工工水质化验员员强电运行工工强电维修工工弱电技工瓦木油工机修工电梯工档案资料管管理员库管员第二章:工工程部专项项管理制度度第一节:配配电室值班班制度1. 值班人员要要有严格的的组织性、纪纪律性。树树立高度自自觉的责任任心,发扬扬主人翁的的劳动态
21、度度。刻苦学学习技术、熟熟练掌握本本岗位所管管辖的设备备性能、系系统运行方方式,不断断提高正确确处理事故故的能力。确确保安全、万万无一失做做好本职工工作。2. 值班人员要要坚持严谨谨细致的工工作作风,密密切搞好协协作、配合合,确保变变配电系统统的正常运运行。3. 值班人员在在值班期间间不得做与与工作无关关的事,不不得擅自脱脱离工作岗岗位。4. 新到的或临临时工作的的人员要进进行岗前安安全、纪律律教育和技技术培训,考考试合格后后方可上岗岗作业。5. 值班人员要要服从上级级分配,并并完成好交交给的工作作任务。6. 值班人员要要掌握系统统运行方式式,防止由由于方式不不清、系统统不熟造成成停电事故故。
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