如何掌握老板的管理规划知识33089.docx

《如何掌握老板的管理规划知识33089.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《如何掌握老板的管理规划知识33089.docx（75页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、一 考验你你的忠诚 如如果你认为为工作只是是做给老板板干的，拼拼命工作仅仅仅是为了了拿一份属属于自己的的工资，那那无论是朝朝九晚五还还是三班倒倒，对你来来说都无所所谓。因为为你没有更更高的追求求，仅仅为为了挣钱，为为了养家糊糊口而已。可可以断定，这这样的员工工永远也不不会成为一一名优秀的的员工。 第1节 忠诚是人的高尚品格 第2节 主动工作是忠诚的表现 第3节 公司需要忠诚的员工 第4节 一盎司忠诚等于一磅智慧 第5节 员工的忠诚与客户的忠诚 第6节 你在第几象限？ 二 在责任任心的天平平上 也也许逃避一一次责任会会让你窃喜喜，以为聪聪明本来就就是属于你你的而别人人是傻瓜。可可是，只有有当发现

2、此此后责任再再也不会在在你面前出出现的时候候你才会明明白，那些些承担过责责任的人有有了更丰富富的经验，有有了更好的的职务，甚甚至老板都都和他称兄兄道弟，他他们其实并并不傻。 第7节 责任无法逃避 第8节 老板只信赖负责的人 第9节 为什么要你负责？ 第10节 人人敬重有责任感的人 第11节 负责是一种人格力量 第12节 做勇于承担责任的员工 三 维护公公司利益 一一个没有或或缺乏医德德的医生不不是一个好好医生，同同理，一个个缺乏基本本职业道德德的员工也也不会成为为一个好员员工。前者者会受到患患者的抵制制及良心与与道德的谴谴责，后者者也会丧失失很多发展展的机会，使使自己的生生存空间越越来越狭窄窄

3、，这与能能力与文凭凭并没有关关系。 第13节 基本的职业道德 第14节 象老板一样为公司着想 第15节 员工生存和发展的平台 第16节 从维护公司形象开始 第17节 努力培养节约的习惯 四 勤奋不不减 老老板的离开开并不意味味着他完全全失去了对对公司的控控制，因此此，行为谨谨慎的员工工知道别人人会看见他他或将会看看见他。他他知道周围围的同时的的在默默地地作自己的的事情，他他更清楚凡凡是自己做做得不好的的事总会传传扬开去。即即使单独一一个人行事事，他做事事的态度也也慎重得像像整个世界界都在监视视他似的。 第18节 做一回自己的老板 第19节 优质高效地完成任务 第20节 加倍努力，勤奋不减 第2

4、1节 让工作成为愉快的旅程 第22节 勤奋的另一层含义 五 像罗文文一样工作作 你你应该时刻刻自问：我我能把信送送给加西亚亚吗？如果果有人告诉诉我加西亚亚藏在古巴巴的丛林里里，我能把把信送给他他吗？如果果我不知道道该到何处处去寻找，我我不知道他他的相貌是是什么样的的，我该怎怎么做呢？这个时候候，也就是是在你认为为“山重水水覆疑无路路”是时候候，也是你你真正应该该树立的信信心的时候候：前面一一定是“柳柳暗花明又又一村”。 第23节 罗文是谁？ 第24节 谁是罗文？ 第25节 刷厕所的邮政大臣 第26节 离开金训华的日子 第27节 塑造自己的雕像 六 敬业与与诚信 什什么是使命命感？使命命感就是无

5、无论给予自自己的任务务有什么困困难，都要要有一定要要完成的坚坚强信念。如如果缺少这这个“使命命感”，你你就很难成成为一个真真正优秀的的员工。具具有坚强使使命感的员员工，无论论什么时候候都能最带带限度地发发挥自己的的作用，担担负起自己己的使命和和任务。 第28节 以职业为使命 第29节 没有最好，只有更好 第30节 从优秀到卓越 第31节 视信誉为生命 第32节 诚信是敬业的基本准则 七 别让利利欲蒙蔽眼眼睛 我我们经常听听到一些跳跳槽的理由由，几乎所所有的借口口都不是钱钱，但却有有一个理由由：“我不不在乎钱，但但是我在乎乎工资，这这代表我是是否受到尊尊重和我的的价值是否否得到了体体现。”是是啊

6、，相同同的工作，一一千块就侮侮辱了你，一一万块就是是尊重你，难难道十次的的侮辱就等等于尊重吗吗？ 第33节 永远不要被欲望左右 第34节 把握需求与欲望的平衡 第35节 让自己远离贪婪 第36节 本性当借口 第37节 为自己的心加把锁 八 先做人人后做事 一一个充满自自信的员工工不会畏惧惧任何困难难的挑战，他他们也是老老板最赏识识的员工，因因为自信可可以使他们们完成那些些看似不可可能完成的的任务，而而不必老板板事事躬亲亲。特别在在老板不在在的时候，他他们对于公公司的意义义将更加凸凸显，与那那些缺乏自自信、畏手手畏脚的人人比起来，他他们才是公公司的支柱柱。 第38节 保持一颗水晶心 第39节 自

7、信是开启成功的钥匙 第40节 提升能力更要注重修养 第41节 谦虚永远是一种美德 第42节 做一个可托大事的员工 九 你是主主人，不是是乘客 既既然选择为为一个公司司工作，你你就是公司司的一员。同同样，不管管你是机修修工，还是是推销员；你是会计计，还是出出纳；也不不管你是技技术开发人人员，还是是部门经理理；哪怕你你仅仅是一一名仓库保保管员，或或者是内部部的清洁工工。这些都都无关紧要要，最重要要的是你在在公司这条条船上，你你必须和公公司共命运运。 第43节 与公司共命运 第44节 为共同愿景奋斗 第45节 甲板上的“网” 第46节 仍然是你的船 第47节 沟通的力量 十 你就是是公司的老老板 在

8、在中国，虽虽然找一份份工作可能能不是太困困难的事情情，但是，真真正找一份份理想的工工作并不容容易。因此此，珍惜现现有的工作作岗位，是是一个优秀秀员工时刻刻要牢记的的。只要你你把公司当当作是自己己实现抱负负的平台，你你就已经是是公司的老老板。因为为你已经和和公司融为为一体了，你你的每一分分努力都不不会白费。 第48节 你在为谁打工？ 第49节 象老板一样思考 第50节 常怀感恩之心 第51节 以老板的心态工作 第52节 到位，越位与补位 一 考验你你的忠诚第1节 忠忠诚是人的的高尚品格格 忠忠诚于自己己的工作，忠忠诚于公司司，忠诚于于老板，忠忠诚于自己己的领导，这这是一个员员工的高尚尚品德。 老

9、老板不在的的时候，首首先考验的的是员工的的忠诚。 在在老板的眼眼中，忠诚诚比才能重重要10倍倍甚至1000倍。所所以，许多多老板宁要要一个才能能一般，但但是忠诚度度高、可以以信赖的员员工，也不不愿意接受受一个极富富才华和能能力，但却却总在盘算算自己的小小九九的人人。 许许多员工认认为，老板板不在的时时候正是可可以放松的的时候。每每天紧绷着着的神经似似乎要爆破破了，终于于因为老板板出去参加加什么会议议了，或是是出国考察察、谈判项项目去了，自自己可以趁趁机放松一一下了。 暂暂时的放松松是可以理理解的，也也是可以原原谅的，但但是如果认认为这是最最好的偷懒懒时机，那那绝对是一一个错误。你你有没有想想过

10、，老板板在与不在在，对于自自己而言，对对于自己的的工作而言言，其实是是没有多大大区别的。 如如果你认为为工作只是是做给老板板干的，拼拼命工作仅仅仅是为了了拿一份属属于自己的的工资，那那无论是朝朝九晚五还还是三班倒倒，对你来来说都无所所谓。因为为你没有更更高的追求求，仅仅为为了挣钱，为为了养家糊糊口而已。可可以断定，这这样的员工工永远也不不会成为一一名优秀的的员工。 但但是，即便便如此，在在就业竞争争如此激烈烈的今天，除除非你身怀怀绝技，一一般来说，还还是需要认认真对待自自己的工作作的。只有有真正做出出成绩来，才才能获得老老板的信任任和重托，才才能使你的的工作稳定定，饭碗有有保障，进进而争取多多

11、拿一点奖奖金或提一一级工资。 忠忠诚是一个个人的高尚尚品格，也也是一个员员工的基本本道德。一一个员工对对公司是否否忠诚，在在老板不在在的时候最最能体现出出来。 忠忠诚也是做做人之本。老老板不在，你你可以做很很多事情：可以尽职职尽责地完完成自己的的工作，也也可以投机机取巧；可可以一如既既往地维护护公司的利利益，也可可以趁机谋谋私利。但但是别忘了了，老板可可能一时间间难以发现现，那并非非意味着老老板永远也也不会发现现。 老老板不在，正正是考验一一个员工对对公司忠诚诚的时候，一一个优秀的的员工此时时更应该时时刻保持应应有的忠诚诚，决不可可因小失大大，使自己己做为一个个优秀的员员工所具备备的道德品品质

12、因为一一时的疏忽忽而迷失。 当当老板评价价你的时候候说：“不错！忠忠诚可靠！”这应该是是对一个员员工人格品品质的最高高褒奖和最最大的肯定定，每一个个员工都应应以此为荣荣。 第2节 主主动工作是是忠诚的表表现 忠忠诚不是一一句空话，作作为基本的的职业精神神，忠诚应应体现在员员工工作的的方方面面面。比如： 你你是否把公公司的利益益和自己的的利益捆在在一起？ 你你是否把公公司的利益益放在了首首要的位置置？ 老老板不在的的时候，你你是否仍然然以公司利利益为重而而不是明哲哲保身、推推卸责任？ 肖肖云龙是一一家IT公公司的销售售部经理。一一天，他到到一家销售售公司联系系一款最新新的打印设设备的销售售事宜，

13、因因为是一款款定位为大大众化的新新品，并且且厂家即将将开展大规规模的广告告宣传，为为争取更大大的市场份份额，对经经销商的让让利幅度也也非常大。肖肖决定在媒媒体大量宣宣传报道之之前同一些些信誉与关关系都比较较好的经销销商敲定首首批的订量量。 不不巧的是，同同他一直保保持密切业业务关系的的那家公司司的老板不不在。当他他提起即将将推出的新新品时，一一位负责接接待他的员员工冷冷地地说：“老板不在在！我们可可做不了主主！” 肖肖继续把厂厂家准备如如何做该款款的宣传，需需要经销商商如何配合合进行渠道道开拓的设设想向这位位接待人员员讲解，试试图得到他他的理解和和回应。但但是，令他他失望的是是，那个销销售人员

14、根根本不听他他的解释，只只用非常简简单的一句句话搪塞：“老板不在在！” 肖肖没有任何何办法，只只好悻悻地地走了出来来。 他他来到有业业务联系的的第二家公公司。不巧巧的是，这这家公司的的老板也不不在。虽然然很失望，肖肖还是想试试一试，看看能否说服服接待他的的人。 接接待他的是是一位新来来不久的女女青年，不不仅面容姣姣好，惹人人怜爱，工工作也特别别有热情。当当得知肖是是来自一家家著名的IIT公司的的销售经理理的时候，她她立即表现现出了一个个公司员工工应有的热热情，马上上倒了一杯杯水给肖，还还主动介绍绍了自己的的情况。 肖肖向她说明明了来意，她她以自己刚刚刚学到的的营销知识识，敏锐地地感觉到这这是一

15、个不不错的商机机，无论如如何不能因因为老板不不在就让它它白白溜走走。她主动动要求第二二天就为他他们公司送送货，其其他具体事事宜等老板板回来以后后再由老板板定夺。 结结果很清楚楚，第二家家公司的员员工在老板板不在的时时候，女工工的热情等等于为公司司谈成了一一桩生意，这这款产品在在整个S市市市场上只只有它一家家经营，不不到一个月月就销售了了近30000台，为为老板净赚赚了6万多多元。而第第一家公司司的员工却却因为老板板不在而丧丧失了很好好的商机，等等再要求补补货的时候候，肖在极极不情愿的的情况下为为他们加了了几件货，但但此时已经经失去了获获得厂家促促销期的优优惠待遇，利利润自然大大打折扣。 肖肖后

16、来把这这件事告诉诉了第二家家公司的老老板，老板板当然非常常高兴，对对他招聘的的这名新员员工很是满满意，不仅仅在公司全全员大会上上表扬了她她，并且对对她进行了了奖励，鼓鼓励她继续续把公司的的事情当成成自己的事事情做。 对对于第一家家公司那个个员工的行行为，肖没没有告诉他他们的老板板，怕他因因此惩罚甚甚至开除那那个员工，虽虽然这并不不关员工的的事，老板板既然没有有授权，员员工当然可可以不管，但但是公司的的业务不能能因为老板板不在而搁搁置下来。 当当然，如果果追查起来来，责任不不在员工，员员工完全可可以借老板板不在推脱脱一切责任任。但是，一一个优秀的的员工永远远不会缺乏乏主动工作作的精神，他他永远都

17、会会保持自动动自发的精精神，他们们懂得为自自己负责，更更懂得要为为老板负责责，为公司司负责。 这这一切都基基于这样一一个前提：忠诚。 第3节 公公司需要忠忠诚的员工工 老老板不在，员员工更应该该摆正自己己的心态和和位置，更更应该秉持持一贯的敬敬业与忠诚诚，决不可可因为脱离离了老板的的监督而放放任自流，这这是一个优优秀员工必必备的品质质之一。 老老板希望得得到忠诚的的员工，公公司也需要要员工的忠忠诚来维系系，下面就就是一个值值得借鉴的的例子。 方方成丝钉厂厂是中部省省份的一个个县办集体体所有制企企业，200世纪700年代，工工厂的业务务特别红火火。虽然那那时还是计计划经济，各各种原材料料都要依靠

18、靠计划指标标才能购置置。但是，它它的产品却却远销全国国各地。 到到上世纪880年代，东东南沿海地地区开始在在计划之外外做市场，这这种类似于于丝钉的产产品没有多多少技术含含量，逐渐渐被沿海地地区价格更更便宜、质质量更好的的产品所替替代。 产产品滞销，工工厂的日子子当然越来来越不好过过，慢慢地地开始只能能发70%的工资，有有时甚至连连70%的的工资也不不能保证按按时发放。很很多员工对对此很是不不满，有的的开始在下下班的时候候往工具包包里装钉子子，然后到到集市上低低价倒卖。时时间长了工工厂越发亏亏损。 为为防止工人人下班偷钉钉子，工厂厂曾经在大大门口安放放了大型吸吸铁石和报报警器，搞搞得人人自自危。

19、结果果可想而知知，工厂最最后还是跨跨了。 跨跨掉的结果果是什么呢呢？除了有有点技术的的年轻人离离开了工厂厂，绝大多多数的工人人从此再也也找不到工工作。工厂厂之所以倒倒闭，缺乏乏产权约束束是一个重重要的原因因，因为那那毕竟是一一个集体所所有制企业业，没有真真正的老板板，因此没没有对工厂厂的生死存存亡负责的的人。 但但是，如果果从员工的的角度看，无无论如何，这这是自己赖赖以生存的的地方，没没有了工厂厂，自己也也就失去了了劳动的场场所，失去去了创造价价值的地方方，失去了了工资的来来源，苦的的还是自己己。 对对老板而言言，公司的的生存和发发展也需要要员工的忠忠诚。 现现在的公司司已经完全全不同于原原来

20、的工厂厂，许多公公司都是老老板辛苦创创办的，老老板投入了了大量的资资金，目的的就是赚钱钱，同时也也承担着难难以收回投投资甚至破破产的风险险。但是，老老板的利润润是由员工工创造的，所所以，老板板只有首先先支付员工工的工资、保保险和奖金金，才能获获得剩余的的利润。 为为了自己的的利益，每每个创办公公司的老板板都会尽可可能留用那那些对公司司忠诚的员员工。这是是因为：即即使老板不不在的时候候，他们也也一样努力力工作，为为公司服务务，把公司司作为自己己施展才华华的平台。 一一个优秀的的员工必须须深刻地意意识到：自自己的利益益和公司的的利益是一一致的，必必须全力以以赴，努力力工作，用用创造出来来的成绩赢赢

21、得老板的的信任。 对对老板的忠忠诚就是对对公司忠诚诚，也是对对自己忠诚诚。一个没没有忠诚感感的员工不不但不会得得到老板的的信任与重重用，因为为人格与品品质的缺陷陷，这样的的员工在社社会上也很很难找到自自己的立足足之地。 第4节 一一盎司忠诚诚等于一磅磅智慧 有有一个说法法叫“一盎司忠忠诚等于一一磅智慧”，意思是是说忠诚比比智慧更加加珍贵。 对对员工而言言，缺乏忠忠诚度的员员工会频繁繁跳槽，直直接受损害害的是企业业。但是如如果进一步步分析，除除了使企业业受到伤害害之外，这这种行为对对员工的伤伤害可能更更深。 因因缺乏忠诚诚度而导致致的频繁跳跳槽，不但但不利于个个人资源的的积累，还还容易使自自己养

22、成“这山望那那山高”的习惯，从从而使员工工的价值有有所降低。这这一说法来来自陈书凯凯编译的自自动自发一一书，原作作者就是阿阿尔伯特.哈伯德，致致加西亚的的信一书书的作者。 盎盎司和磅都都是英国的的重量计量量单位，其其换算关系系是1磅等等于16盎盎司。这种种16进位位制相当于于我们中国国的老秤。年年轻人可能能不记得中中国还有这这样的166两秤，我我们平时所所说的半斤斤八两就是是从这里来来的，是从从秦始皇开开始就统一一并流传下下来的中国国几千年的的计量方法法，如今在在农村偶尔尔还能看见见这样的称称量工具。 其其实在这里里，不管我我们使用的的是英镑，还还是我国的的16两老老秤，意思思只有一个个：如果

23、你你对公司和和老板是忠忠诚的，那那么，你的的1分忠诚诚就相当于于你工作中中所表现出出来的166分的智慧慧。足见忠忠诚对于一一个员工是是多么重要要。 我我们并不否否认老板和和员工之间间的雇佣关关系，但是是，忠诚可可以改变这这种关系，使使员工成为为老板最信信得过的优优秀助手。作作为一名员员工，你如如果选择为为老板做事事，为公司司做事，其其实就是老老板的助手手。老板的的事业成功功了，这里里肯定有你你的辛劳、汗汗水和智慧慧；即使老老板的事业业因为种种种原因失败败了，也绝绝不会归咎咎于助手的的忠诚。 忠忠诚永远是是一种美好好的品性。在在商业社会会，经济的的因素很重重要，对个个人来说，金金钱固然是是重要的

24、，但但是更重要要的是一个个人的优秀秀品格。 忠忠诚是一个个人高洁品品质的亮点点，你会因因为自己的的忠诚赢得得老板的信信任，老板板会因你的的忠诚把你你当作朋友友看待，关关键的时候候会把重要要的事物托托付给你。 对对事业的忠忠诚还能够够赢得朋友友的高度评评价，甚至至能够赢得得老板竞争争对手的尊尊敬。这样样，你就能能够在工作作上、在生生活上、在在事业上为为自己打造造一片阳光光地带，使使自己的人人生永远充充满灿烂和和辉煌。 对对公司而言言，在工作作能力之外外，个人对对公司的忠忠诚也是评评价一个员员工的重要要标准。没没有能力的的员工可以以培养其能能力，使其其逐步提高高工作能力力，最终完完全融入到到公司之

25、中中。如果没没有忠诚，即即使能力再再高，本事事再大，对对公司也不不会有太大大的价值，并并且潜在的的危害一直直存在，想想得到老板板的重用几几乎是不可可能的。 第5节 员员工的忠诚诚与客户的的忠诚 11993年年，英国伦伦敦著名的的杜莎夫人人蜡像馆出出现了一尊尊东方空姐姐蜡像。这这是杜莎夫夫人蜡像馆馆第一次以以商业人像像为原形而而塑造的蜡蜡像，其原原形是美丽丽的新加坡坡航空公司司空姐李曼曼君，人们们把她亲切切地称为“新加坡女女孩”。 杜杜莎夫人蜡蜡像馆破例例的原因，并并不是因为为这位女孩孩的漂亮，而而是基于新新加坡航空空公司完善善的服务和和长久以来来成功塑造造东方空姐姐以客为尊尊的服务形形象。 新

26、新加坡航空空公司始终终以完善的的优质服务务赢得顾客客的信赖。我我们知道，在在现代航空空服务业，由由于飞机的的安全技术术日臻完善善，公司之之间的竞争争基本上集集中在正点点和服务质质量两个方方面。对于于正点问题题，虽然各各个航空公公司之间都都力图摆脱脱各种外界界因素达到到安全正点点起降，但但是，天总总是有不测测的风云，气气象条件的的风云变换换始终给航航空客运带带来意想不不到的麻烦烦。 为为了保证飞飞行的安全全，各航空空公司总是是在尽可能能准点的前前提下飞行行。因此，真真正的竞争争就集中在在服务的态态度和质量量上面。新新加坡航空空公司正是是因为有了了高质量的的服务，330多年来来不断赢得得客户的信信

27、任。可以以这样说，正正是优质的的服务塑造造了客户对对公司的忠忠诚度。 客客户对公司司的忠诚度度源于公司司的优质服服务，公司司的优质服服务则源于于员工对公公司的忠诚诚度。李曼曼君18岁岁参加工作作，新加坡坡航空公司司是她应聘聘的第一家家公司，也也她至今工工作的唯一一一家公司司。 自自从经过严严格培训走走上飞机以以后，李曼曼君就以她她对公司的的忠诚奋斗斗在新加坡坡航空公司司飞往世界界各地的航航线上。她她给顾客心心中留下的的美好印象象，不仅仅仅是因为她她迷人的微微笑和优雅雅的仪态，更更多的则是是她全心全全意替顾客客着想的态态度，为乘乘客服务的的行为。 李李曼君和她她同事们从从加入新航航的那一天天起，

28、一种种思想就渗渗透到了他他们的脑海海里：假如如我们的服服务不能超超越对手，我我们新航就就有关门的的危险。而而新加坡航航空公司的的利润分配配是和每一一个员工的的工作表现现相挂钩的的。正是员员工对公司司的高忠诚诚度，换来来了顾客的的高忠诚度度。 客客户的忠诚诚是通过每每一位员工工的优质服服务建立起起来的，很很难想象一一个对公司司缺乏忠诚诚感的员工工能够为客客户提供优优质的服务务。因此，从从这个意义义上说，员员工的忠诚诚也是为公公司创造价价值的基础础，没有这这个基础，一一切将无从从谈起。 第6节 你你在第几象象限？ 许许多老板的的用人标准准主要有两两个：能力力和人品。没没有能力，难难以胜任具具体岗位

29、的的工作。但但更重要的的是员工的的个人品质质，没有这这个前提和和基础，能能力在为公公司带来利利益的同时时也可能带带来危害。因因此，与品品质比较起起来，后者者对于公司司的意义或或许更大一一些。 个个人的品质质涉及到很很多方面，其其中最重要要、最关键键的就是忠忠诚。公司司老板衡量量一个人的的坐标系（见见下图）其其实很简单单：横坐标标是忠诚，纵纵坐标是能能力。 既既有能力又又特别忠诚诚的员工在在第一象限限，是最难难得的，老老板不仅要要留用，而而且要重用用。而且忠忠诚度越高高的人，越越能够得到到重用。 有有能力但是是忠诚度不不够的员工工往往在老老板的第二二象限，老老板会视情情况培养、感感化，提升升他的

30、忠诚诚度，一旦旦达到能够够信赖的程程度，老板板也会重用用。 有有比较高的的忠诚度但但是能力比比较弱的员员工一般在在第四象限限，老板会会毫不犹豫豫地留用，通通过各种培培训方式提提高他的能能力，并根根据他的进进步情况逐逐步委以重重任。 对对于那种既既没有能力力又缺乏忠忠诚度的员员工，老板板自然会把把他放在第第三象限中中，并且同同样会毫不不犹豫地请请他走人，好好的说法是是“另请高就就”，通常也也就是“炒鱿鱼，卷卷铺盖”的意思。 能力力强 第二二象限 第一象象限 不不忠诚 忠诚 第三象象限 第四四象限 能力力差 需需要说明的的是，如果果老板只看看中了一个个员工的能能力而不在在意忠诚度度，那么，这这样的

31、员工工也不会得得到真正的的信任与重重用，老板板肯定会采采取一定的的监督措施施，以避免免可能因其其不忠给公公司造成危危害。 老老板不在的的时候，其其实正是考考验一个员员工的忠诚诚的时候。如如果一个员员工对公司司和老板都都是忠诚的的，即使你你的能力一一般，也同同样能够获获得老板的的信任；即即使偶尔出出现工作方方面的疏漏漏和差错，也也能够得到到老板和领领导的原谅谅；如果你你既忠诚又又有能力，那那你肯定能能够获得老老板的重用用。但是，如如果一个员员工总是趁趁老板不在在的时候偷偷懒，推卸卸责任，缺缺乏对老板板和公司的的忠诚，很很可能对的的他的职业业生涯产生生不利的影影响。 想想一想，你你希望做哪哪一种类

32、型型的员工呢呢？ 思思考题： 11你认为为能力与忠忠诚哪个更更重要？ 22假设你你是老板，在在选择员工工时你会更更侧重于哪哪个方面？ 二 在责任任心的天平平上第7节 责责任无法逃逃避 现现在社会是是一个各种种禁忌相继继崩溃的社社会，没有有什么能约约束你，约约束你的只只有自己的的心。同样样，工作中中的任何责责任你都可可以找个合合适的理由由逃避，但但是你的心心可以做到到没有任何何愧疚吗？ 在在遇到困难难的时候，一一个主动承承担责任的的员工会让让大家十分分感激，甚甚至就是局局外人也会会为对方这这种正直和和勇气而钦钦佩不已。但但是我们是是不是应该该反过来思思考一下，当当自己面对对责任的时时候又会怎怎样

33、呢？ 也也许逃避一一次责任会会让你窃喜喜，以为聪聪明本来就就是属于你你的而别人人是傻瓜。可可是，只有有当发现此此后责任再再也不会在在你面前出出现的时候候你才会明明白，那些些承担过责责任的人有有了更丰富富的经验，有有了更好的的职务，甚甚至老板都都和他称兄兄道弟，他他们其实并并不傻。 而而你自己呢呢？除了一一般的日常常工作，没没有人和你你深入交流流，你孤单单了，因为为没有人觉觉得和你在在一起有什什么必要，有有你和没有有你有什么么区别呢？反正关键键的时候你你总是玩儿儿失踪或者者一推了之之。 不不过话说回回来，也许许你在遇到到困难或者者做错了事事情时依然然会逃避责责任。逃避避责任是行行动上的事事实，但

34、是是我不相信信你的内心心一定同意意你在行动动上去这样样做的。也也许你心里里说我要负负责，可是是行动起来来却两腿发发软。如果果是这样，首首先要恭喜喜你，你是是一个心智智正常的人人。你所需需要的就是是迈出扎实实的第一步步！一旦迈迈出这一步步，你就能能够成为强强者。 当当担负责任任成为习惯惯时，你的的身上就会会焕发出无无穷的人格格魅力。 这这是一个医医生亲眼目目睹的一件件普通得不不能再普通通的突发事事件。 江江浙地区一一个城乡接接合部正在在大搞建设设，工地一一角突然坍坍塌，脚手手架、钢筋筋、水泥、红红砖无情地地倒向下面面正在吃午午饭的民工工的躯体，烟烟尘四起的的工地顿时时传来伤者者痛苦的呻呻吟。 这

35、这一切都被被路过的两两辆旅游大大客车上的的人看在眼眼里。旅游游车停在路路口，从车车里迅速下下来几十名名年过半百百的老人，他他们好像没没听见领队队“时间来不不及了”的抱怨，马马上开始有有条不紊地地抢救伤者者。 现现场没有夸夸张的呼喊喊，没有感感人的誓言言，只有训训练有素的的双手和默默契的配合合。没有手手术刀就用用瓷碗碎片片打开腹腔腔，没有纱纱布就用换换洗衬衣压压住伤口。急急救车赶来来的时候，已已经是500分钟以后后的事情，从从一个外科科医生的眼眼睛来看，这这些老人们们至少保住住了10个个民工的生生命。 在在机场，这这名医生又又遇到了这这些老人们们的领队，两两个时尚的的年轻姑娘娘一边激烈烈地讨论这

36、这么多机票票改签和当当地地陪的的费用结算算问题，一一边抱怨这这些老人管管了闲事却却让她们两两个为难。 老老人们此时时已经换上上了干净的的衣服。我我看清了，他他们身上很很多都是去去掉了肩章章的制服衬衬衣，陆海海空都有，每每个人都以以平静祥和和的神态四四下张望候候机厅的设设施。我断断断续续听听到其中一一个老人面面有歉疚地地对两个年年轻姑娘说说道： “军医同学学不管心心里多么过过意不去老头儿儿们这脾气气”。 是是啊，这个个老人说得得对，如果果说责任还还可以逃避避，但你的的心能吗？一个人可可以完全忘忘掉歉疚，或或者带着歉歉疚生活一一辈子，只只要他觉得得这份歉疚疚对自己不不会有任何何影响。可可是，你要要

37、知道，任任何经历过过的歉疚都都会像酸醋醋腐蚀铁做做的容器一一样慢慢侵侵蚀你的心心灵，久而而久之，让让你再也无无法用明亮亮清澈的眼眼睛和一颗颗坦然的心心对待工作作和生活。 一一个人承担担的责任越越多越大，证证明他的价价值就越大大。在公司司里，只有有勇于承担担责任的员员工才会得得到老板的的信任，才才会得到重重用。 所所以，你应应该为所承承担的一切切感到自豪豪。想证明明自己最好好的方式就就是去承担担责任，如如果你能担担当起来，那那么祝贺你你，因为你你不仅向自自己证明了了自己存在在的价值，你你还向老板板证明你能能行，你很很出色。 只只有当一个个人从心底底改变了自自己对承担担责任的理理解，认识识到责任不

38、不仅是对企企业的一种种负责，也也是对自己己的一种负负责，并在在这种负责责中感受到到自身的价价值和自己己所获得的的尊重和认认同时，他他才能从承承担责任中中获得满足足。 承承担责任，努努力工作，对对一个优秀秀的员工而而言，感受受更多的不不是压力而而是一种快快乐和幸福福；对企业业老板而言言，他也正正是可以真真正放心的的员工。 试试着去承担担一些责任任，并且为为这份责任任付出自己己的努力吧吧。你会发发现心情会会随之明媚媚，智慧会会随之增长长，你的周周围会聚集集更多志同同道合的同同事，让你你在不知不不觉中成为为一个优秀秀团队的核核心。 一一个人应该该为自己所所承担的责责任感到骄骄傲，因为为你已经向向别人

39、证明明，你比别别人更突出出，你比他他们更强。 你你，值得信信赖！ 第8节 老老板只信赖赖负责的人人 责责任心是一一个人一生生能否有所所成就的重重要砝码。尤尤其是当老老板不在的的时候，员员工的责任任心就显得得特别重要要。如果你你能够完全全负起责任任，你就是是可托大事事的人；反反之，如果果你习惯于于敷衍塞责责，应付了了事，你可可能永远做做不出成就就来。 因因此，当老老板不在的的时候，很很能考验出出一个人究究竟是在责责任心天平平上的哪一一端。 有有人讲过这这样一个真真实的故事事，让我时时时想起，记记忆犹新。 解解放前，上上海一家贸贸易公司的的应聘现场场聚集了很很多人，他他们都有着着显赫的学学识背景和

40、和优秀的工工作经历，衣衣冠楚楚举举手投足都都是那么自自信。最后后，经理把把一个默不不做声的年年轻人叫到到跟前。很很多人问其其原因，经经理说：“当别人争争先恐后显显示自己的的时候，只只有他把别别人碰掉的的公司铭牌牌拾起来摆摆放好。” 当当然，这个个年轻人最最终得到了了这个职位位。 在在以后的工工作中，这这个年轻人人的话不多多，但是，凡凡他管理过过的仓库总总会井井有有条，货物物清单条目目清楚。有有人问他：“你怎么总总会做得那那么好呢？”年轻人依依旧平静温温和地微笑笑着说：“谁都愿意意工作起来来顺手呵，我我就是想让让大家省点点力气罢了了。” 后后来，这个个公司经营营不善，很很多员工一一走了之，他他却

41、坚持留留了下来。主主管问他为为什么不走走，他平静静地说：“经营不好好的公司也也需要人干干活啊。”尽管薪水水少得可怜怜，可是他他做起事情情却依旧中中规中矩，一一丝不苟。 公公司终于倒倒闭了。临临到最后，经经理看着年年轻人递给给他这些年年的记录和和往来账目目，拍着他他的肩膀说说：“可托大事事！” 后后来这个年年轻人凭借借自己良好好的声誉开开了一家自自己的公司司。当年的的经理因为为财务纠纷纷身陷囹圄圄，临行前前将所有地地契房产股股权证明都都托这个年年轻人代为为保管。 时时光荏苒，近近半个世纪纪过去了。 改改革开放后后，当年的的经理已是是耄耋之年年。一天，有有位清朗少少年来拜访访，少年说说：“家父过世

42、世，生前必必要我将此此转送先生生。如先生生不在也定定要交付先先生后人。”经理打开布包，里面是当年的房产地契股权证明。后来得知，当年的年轻人生意一度红火，但为了保存这些东西，他不得不买回被军阀强占的房子，最后弄得自己一贫如洗。 后后来听说，当当年的年轻轻人去世的的时候，有有近千人自自发地来送送别。这些些人或者他他们的家人人都曾经在在他的公司司店铺里工工作过，他他们每个人人都不曾因因为经济萧萧条而被解解雇，世道道再困难也也没有一家家挨饿。他他们每个人人都记得他他生前说过过的话：“在下总有有让大伙儿儿吃口饭的的责任。” 其其实，说到到这里我们们都明白这这是很普通通的责任心心的问题。但但是现实工工作中

43、能够够保持这份份责任心却却不是一件件容易的事事情。我们们的责任心心应该说就就像一架天天平，稍有有偏差就会会立见分晓晓。 什什么是责任任？也许你你认为自己己心里很清清楚，可是是要说却说说不出来。那那么好了，我我们不妨这这样来看。所所谓责任，无无非有两点点含义： 第第一，你应应当承担的的义务，换换句话说，你你要做好你你份内应做做的事； 第第二，如果果没有做好好内应做的的事，你将将因此承担担过失。 可可实际上，很很多人在工工作中根本本没有做好好分内的事事情，更不不要说要他他们为此承承担责任了了。看看下下面的问题题，然后你你自己为自自己回答。 11下班后后，你有没没有发一些些关于工作作的牢骚？ 22周

44、一的的早晨和周周五的黄昏昏，你更喜喜欢哪一个个时刻？ 33在单位位里，排列列出你最不不喜欢的33个同事。 44要你做做额外的工工作但是补补偿很少，你你的第一反反应是怎样样的？ 55你佩服服你的上司司吗？ 66如果你你觉得自己己有比目前前更好的建建议，你会会怎么做？ 如如果你对上上面问题的的回答连自自己都不满满意，那么么真的有必必要检讨一一下自己的的责任心了了。 第9节 为为什么要你你负责？ 很很多人都有有过这样的的经历，当当受到领导导批评的时时候感到很很委屈，常常常脱口而而出一句：“大家都有有责任，凭凭什么要我我负责？” 是是啊是啊，凭凭什么单单单让你负责责呢？在大大多数员工工的意识里里，负责就就意味着承承认自己的的错误，而而这些过失失又绝对是是让你认为为在同事面面前大丢面面子、威信信扫地的事事情。事实实果真如此此吗？ 其其实不尽然然！ 负负责是一种种正视自己己的理性，也也是敢于担担当的勇气气。一件事事情可能由由很多人在在一起完成成，但是承承担责任的的你却是其其中的灵魂魂，其他人人是在你的的头脑下工工作呢。 从从另一个角角度看，如如果领导明明确针对你你，要你对对此负责，那那么你首先先应该想到到三点： 11你和这这件事情有有很大关系系； 22你可能能是这件事事的核心人人物； 33上级给给了你一次次展示能力力的机会。 如如果你能够够这样