2022理发店规章制度_1.docx

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1、2022理发店规章制度理发店规章制度1一、迟到早退1、8：30准时做卫生，晚点按迟到扣除1分钟1元。2、不行在工作时间在门口工作区吃东西，洗头10元。3、个人仪容仪表在8:30之前做好（工服、工牌、发型、化妆），一次10元。4、9:30卫生完毕，准时头牌站位。二、卫生1、9:00卫生做不完按不合格扣10元，不做卫生一次扣20元。2、全部的台面卫生标准用面巾纸一擦没有尘土。3、镜面不能有可擦掉的脏物。4、大工椅底做不能有水印。5、全部地方不能有死角，没有反工的机会。6、站完位必需等一时间做末牌卫生15分钟或有人接替，发觉一次扣10元。三、吃饭1、中午早班先吃饭助理最多不能超过两人或按当时人员比例

2、（特别状况除外）。2、晚饭早班人员工作时间不能吃饭。3、在店内吃饭20分钟外出吃饭40分钟。4、吃饭或外出在前台签点。四、请假1、超休一天助理扣20元，发型师扣50元。2、周六、周日、节假日1天抵3天。3、重休一天助理扣20元，发型师扣50元。4、旷工全部不带工资，一天扣200元，以后翻倍，旷工三天算自动离职，工资压金不退。5、工作时间请小时假，每人一天不得超过一次。6、工作时间员工不能烫染头发（早连晚除外），上班做私活一次100元，剪发须提前申请。7、每位员工一个月最多烫染一次（扣相应的成本）。五、仪容仪表1、工服整齐、干净（上衣、裤子、鞋）一件不穿扣除10元。2、工牌配戴左上胸，笑脸在上工

3、牌在下。3、女孩要化好淡妆，男孩头发要有饰发品。六、接待1、站姿挺立、不靠门，站位不得说话或私有离岗一次10元。2、换岗时刚好替换，导致空岗一次扣10元（站位如没有客人一次15分钟）。3、接待要来有迎声、走有送声，门岗体现店面的形象。4、鞠躬45度要有手式引领，如没有一次扣10元。5、洗头短发最少5分钟，长发8分钟到10分钟不够一次扣10元。6、技师在顾客的右前方引领洗发并带入位，洗头时必需向顾客介绍自己，带到剪发椅待客坐下后向顾客介绍发型师让顾客熟识我们增加点单率。7、员工站位接打电话一次10元。如有紧急状况叫同事帮忙站。8、上班时间离开工作区不得超过10分钟，超过须提前申请（打电话、去超市

4、、厕所）避开找不到人。七、前台1、无关人员不得进入前台一次50元。2、支用产品必需通过前台私自用新产品一次20元八、言语说话声音不得过大，不得扎协调会（2人以上）且谈话与工作无关的事私下传播消极思想，讲话轻声细语，体现我店面与员工的素养，一次扣20元。九、员工外出必需和经理或主管请假，并挂横牌，私自外出一次扣50元，超过1小时算旷工。十、杠车工具及设备1、产品不得奢侈，冷烫短发不得超过1瓶的1/3，中发不得超过2/3，长发一瓶。染发短发不得超过1瓶的1/3，中发不得超2/3，长发一瓶。特别状况提前和经理申请用完再申请无效超出部分按成本扣除。2、损坏店内设备按价赔偿，如染膏把地面桌面或椅子染色一

5、次最少100元。3、干完活刚好把杠车及工具整理干净，一次扣除10元。十一、待客1、接打私人电话不得超过3分钟，如超时1分钟扣除1元。2、款待挚友不得超过10分钟，如超进1分钟扣除1元。十二、服务1、烫染时助理不得离开客人做私事儿，（吃饭、长时间打电话、和同事闲聊）要陪伴顾客并闲聊，按摩（经理或主管支配除外）。2、干活、洗头时必需戴口罩一次10元。十三、1、员工要听从领导的各项安排，不得与领导顶撞辱骂、不敬重行为一次200元，严峻者开除。2、同事之间不得在工作区打架、打骂、争吵一次50元，情节严峻扣100元或开除。3、休息室一次不得超过2人，否则一起挨罚。十四、工作看法1、每天要带着热忱饱满的看

6、法工作。2、不能带着心情工作，假如不能刚好调整，请事假一天或调整好之后再上班，工作。3、心情话严峻常期调整的辞退。理发店规章制度21、上班不得迟到、早退、矿工。2、上岗时不得有嬉笑打闹等影响本公司形象的行为。3、员工上钟操作必需根据技术流程完成，不得偷工减料。4、发型师.不得私自将本店物品带出本店。5、爱惜货物，看到将要坏的地方马上通知修理。6、上班时不准在规定的范围内打私人电话，严禁在工作场所内吸烟。7、洗头后冲水要干净，服务要周全。8、接待客人或与客人和同事交谈要用敬语。9、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍.。发型师完成服务后要马上跟单，填单整理。理发店规章制度3美容美发

7、、场所法定代表人或负责人是其场所卫生管理第一责任人，对场所卫生管理负全面责任。场所内可设置兼职卫生管理人员，负责人员和场所卫生管理的详细工作。1、每天营业之前，必需打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作的灰尘和蜘蛛网，物品摆放整齐、到位，场所内环境干净、整齐、舒适、光明。2、每天营业之中，工作场所及全部的工具应保持清洁卫生，物品运用后刚好归位，地面、桌椅及工作台上有多余的物品随时清理。3、每天营业之后，必需对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒，去除灰尘、污物，刚好处理废弃物。同时，用品用具进行分类清洁、消毒。4、美容美发、场所的通风设施应完备，空气流向合理，保持室内、卫生间、地板无异味。5、场所

8、内应配有数量足够的毛巾（面巾）等公共用品用具，其配备的数量应当满意消毒周转的要求。6、从业人员上岗前应当取得“健康合格证明”。每年年审合格后方可接着从事干脆为顾客服务的工作。从业人员患有有碍公众健康疾病者，治愈之前不得从事干脆为顾客服务的工作。7、从业人员应保持良好的个人卫生，不留长指甲，勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。工作时应着专用工作服装，着装保持整齐。8、从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。美容美发院常规消毒步骤及留意事项：（1）常规消毒步骤：用肥皂与热水彻底清洁工具。用清水把工具上的残留肥皂冲洗干净。将工具浸入杀菌液中，浸入时间请参考表41美容院运用的杀菌剂名称

9、形态强度浸泡时间酒精的液体70%溶液10分钟以上新洁尔灭液体10分钟以上取出工具，用清水冲洗后用干净的毛巾擦。将消毒果的工具分别用塑胶套包起来，并放入消毒柜中备用，对美容院地板、抽水马桶消毒，可运用一般家用消毒品。（2）运用消毒剂剂杀菌剂的留意事项：工作前必需先洗手并做消毒。工作场地以及全部运用的工具都要保持清洁与卫生。东西要放好，避开意外溢出或打破。工作完毕后，用过的工具及工作场地必需彻底清洁与消毒。为了避开传染，从容器中取物时不行用手拿。可用镊子取，没用完的产品肯定不行再放入罐内。消毒剂及杀菌剂必需封好放在平安的地方，同时贴上标签，不要和其他瓶子弄混。运用杀菌剂时最好戴上橡皮套，并留意通风

10、良好。理发店规章制度41、上班打卡时间：9:10-22:00，迟到一分钟扣一元。店内员工不得消费一次性用品，自己的水杯须放指定位置，违者一次10元，9:30以后全部员工必需能正常接客，晚上22:00前进店客人必需按正常接待，违者一次30元。2、轮牌：师傅一个，中工一个，头牌者必需上交手机，头牌必需引导客人进门，问清晰客人的需求，带顾客到指定位置，以上未做到者一律罚款20元3、开单：中工洗完头发必需到前台开单跟到师傅位置，师傅完工后须领客人到前台结账，师傅接单剪客人肯定先到前台开单跟到自己位置，未按以上操作者和未开单者，全部业绩一律没收。4、卫生：卫生间随时保持干净，负责地板的有空随时扫，垃圾桶

11、满就要刚好换，台面负责的必需有空刚好整理。师傅位子自己刚好清理，有师傅在玩没整理，不管任何借口一律开单，每天晚上全部负责各种卫生的，必需全部清理干净，下班、中工自己做的事情卫生刚好清理，本人早上上班重新检查自己负责的卫生，店长其次天早上检查卫生，未作清晰的一律开单，每次罚款20元。5、本店员工一律不得坐在客人休息区，违者一次20元。本店员工必需熟知店内产品，不定期考核，未达标者一次20元，员工在给客人操作过程中，必需上交手机到吧台，有特别状况须向吧台说明状况，违者罚20元。6、顾客投诉处理：中工返工者一律取消业绩，其它因为服务和剪发吹发缘由被投诉者一次罚款50元（一个月有两次警告处理）。每个月

12、被投诉最多者另外惩罚200元，服务好被客人表扬最多的一个月嘉奖300元。每月迟到早退者最多的另罚100元，满勤者嘉奖200元。7、在给顾客服务过程中店内员工不得相互谈笑，不得偷看客人手机等隐私东西，违者一次20元。8、员工间不得相互拆台、吵架，上班期间必需听从店内管理人员管理违者罚30元。理发店规章制度51、请明确所要制定的制度是属于何种的性质；2、如为单位的规章制度，则必需制定统一的制度条文，各科室均必需遵守，凡是制度，只能具有唯一性，否则的话，各有各的制度，在单位整体上完全不利于管理，制度或形同虚设；3、如拟建立部门规章（类似于专业方面的制度，如财务人员必需遵循的财务管理制度、仓库入库验收及仓储管理制度等等），那么则必需根据单位运作实际状况结合国家相关法律法规进行制定；4、如拟制定的是部门职责范围，那么，则必需根据既定的科室职能对各自详细职责进行合理分工，编制出相应条文，必要的话还必需通过人力管理部门的审核。