我国家族企业与职业经理人融合的问题研究40312.docx

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1、郑州大学毕毕业设计（论论文）题 目目： 我我国家族企企业与职业业经理人融融合的问题题研究 指导教师： 职职称： 学生姓名： 学号： 专 业： 工商管理理 院（系）： 商学院 完成时间： 22007年年5月300日 2007 年 5 月 30日目录中文摘要1英文摘要2引言3正文4一、家族企企业引入职职业经理人人的必要性性4 （一）家家族企业管管理模式的的劣势44 1、家族式式企业的“家长”思想守旧旧，固步自自封4 2、任人唯唯亲不唯贤贤，阻碍了了优秀人才才的进入4 3、企企业整体利利益与家族族利益相冲冲突4 4、缺缺乏必要的的科学管理理制度，企企业经营风风险大44 （二）职业业经理人的的优势4

2、1、大大多职业经经理人学历历高，知识识丰富55 2、职职业经理人人善于组织织管理5 3、职职业经理人人管理意识识到位，思思想先于行行动55 4、职职业经理人人重视企业业管理制度度的建立和和健全55 5、职职业经理人人能给企业业带来新思思想和新观观念55 （三）家族企业业融合职业业经理人的的必要性5 1、家家族企业构构建核心竞竞争力需要要职业经理理人55 2、家家族企业的的管理专业业化需要职职业经理人人66 3、家家族企业进进行管理创创新需要职职业经理人人66 4、家家族企业完完善组织内内部治理结结构需要职职业经理人人6二、家族企企业引入职职业经理人人现状分析析7 （一）家族族企业引入入职业经理

3、理人的现状状7 （二）家族企业业与职业经经理人融合合的障碍分分析7 1、中中国特有的的文化传统统的制约88 2、低低水平的管管理模式8 3、信信息不对称称，企业主主对经理人人缺乏信任任88 4、职职业经理人人制度不完完善8 5、缺缺乏有效的的激励约束束机制，代代理成本高高88 6、关关于经理人人的立法十十分缺乏9三、促进家家族企业融融合职业经经理人的对对策建议10 (一一)改良家家族企业文文化管理制制度.10 1、合合理授权，创创造开放的的家族企业业文化100 2、解解决好家族族成员特殊殊化问题100 3、扩扩展社会信信任，改变变管理方式式110 （二）完善善职业经理理人制度11 1、提提高职

4、业经经理人的职职业道德水水平111 2、建建立有效的的激励约束束机制111 3、建立立职业经理理人评价体体系，增加加社会上的的可识别性性112（三）完善善职业经理理人的社会会法律环境境12 1、完完善公司法法13 2、完完善相关社社会法规13结论14参考文献15中英文翻译译16致谢27附件28中文摘要我国的家族族企业经过过20多年年的快速发发展，已经经成为推动动中国经济济增长的核核心力量之之一。在创创业初期，家家族制管理理模式确实实极大的促促进了家族族企业的快快速成长。然然而随着企企业规模的的扩大，有有些家族企企业的管理理模式阻碍碍了企业的的发展，规规范化和专专业化管理理要求日益益凸显出来来。

5、突破家家族管理瓶瓶颈，家族族企业引入入职业经理理人已经成成为这些家家族企业谋谋求不断发发展、壮大大的客观要要求，越来来越多的企企业已经意意识到专业业化管理的的紧迫性。然然而，家族族企业在引引入职业经经理人时却却困难重重重。本文从分析析家族制管管理模式的的弊端、职职业经理人人的优势入入手，指出出家族企业业融合职业业经理人的的必要性。然然后在分析析我国家族族企业融合合职业经理理人现状的的基础上，指指出家族企企业融合职职业经理人人的障碍，最最后，本文文从三个方方面对家族族企业融合合职业经理理人提出对对策建议。本文旨在为为家族企业业与职业经经理人的有有效融合提提供一个思思路和解决决措施，以以有利于家家

6、族企业的的二次创业业和职业经经理人市场场的完善。关键词：家家族企业；职业经理理人；融合合AbstrractThe ffamilly buusineessess havve deevelooped quicckly for 20 yyearss in our counntry and havve beecomee onee of the key drivving forcces oof naationnal eeconoomy. Duriing tthe ffoundding perriod, thee mannagemment patttern of ffamilly buusineess t

7、trulyy proomotee itss groowth greaatly. Howweverr, wiith tthe eexpannsionn of enteerpriises sccale, somme maanageementt pattternns off thee fammily busiinessses hhave hindderedd theeir ddevellopmeent. And the stanndarddizedd andd sppeciaalizeed maanageementt is in iincreeasinng neeed. To bbreakk thr

8、roughh thee botttlenneck of tthe ffamilly buusineess mmanaggemennt byy inttroduucingg proofesssionaal maanageers iis thhe obbjecttive requuest for deveelopmment and expaansioon off thee fammily busiinessses. Moree andd morre faamilyy bussinessses havee reaalizeed thhe urrgenccy off staandarrdizeed a

9、nnd thhe sppeciaalizeed maanageementt. Hooweveer, ttheree exiist mmany diffficulltiess andd obsstaclles.This thessis bbeginns wiith tthe aanalyysis of ddisaddvanttagess of the manaagemeent ppatteern oof faamilyy bussinessses and the advaantagges oof thhe prrofesssionnal mmanaggers, andd theen pooint

10、ss outt thee neccessiitiess of blenndingg in the famiily bbusinnessees wiith tthe pprofeessioonal manaagerss. Annd thhen oon thhe baasis of aanalyyzingg thee currrentt sittuatiions of CChinaa, itt poiints out the obsttaclees exxisteed whhen tthe ffamilly buusineessess bleend iin thhe prrofesssionnal

11、 mmanaggers. Finnallyy, thhis tthesiis suuggessts ccountter-mmeasuures in tthreee asppectss.This thessis iis wrritteen foor thhe puurposse off proovidiing aa sollutioon foor efffecttivelly bllendiing iin thhe faamilyy bussinessses withh thee proofesssionaal maanageers, and resuultinng inn bettter de

12、veelopmment of ffamilly buusineessess andd marrket formmatioon off thee proofesssionaal maanageers.Key wwordss: faamilyy bussinesss；prrofesssionnal mmanagger；bblendding in2 郑州大学本科毕业论文 引言家族企业自自18世纪工工业革命时时代产生起起，在2000多年的的发展历程程中，已成成为世界范范围内广泛泛存在的一一种组织形形式，在全全球经济活活动中扮演演着重要的的角色。无无论在发达达国家还是是在发展中中国家，家家族企业都都大量

13、地存存在和发展展着。我国的家族族企业经过过改革开放放以来200多年的发发展，目前前正处在二二次创业的的调整期。在在企业发展展到一定规规模以后，单单一的家族族式管理已已经难以适适应其进一一步发展的的需求，家家族企业普普遍面临如如何把蛋糕糕做大、如如何合理分分配蛋糕的的困境。一一方面，由由于传统思思想的影响响和家族企企业管理者者自身的局局限性，仅仅仅依靠家家族企业的的内部调整整，已经不不能把家族族企业真正正的推向前前进；另一一方面，由由于职业经经理人的自自身优势(例如知识识层次、管管理能力、作作为企业外外部的超脱脱性等)，适适应了家族族企业二次次创业的形形势，弥补补了单一家家族管理的的缺陷，于于是

14、家族企企业引入职职业化管理理就成了一一种必然的的发展趋势势。已经有不少少家族企业业主意识到到自身能力力的有限性性以及企业业管理资源源的缺乏，试试图从外界界引进职业业经理人分分担其管理理负担，但但这几年来来企业主与与职业经理理人之间的的冲突比比比皆是。一一方面我国国家族企业业亟待引入入职业经理理人以优化化企业内部部治理；但但另一方面面，家族企企业的创业业者大都在在位并牢牢牢的掌握着着公司的控控制权，在在大多发生生权力交接接或继任的的企业中，很很少是由创创业者家族族之外的成成员接班。中中国家族企企业业主型型企业家主主导的事实实说明：中中国的私营营经济虽然然有了很大大的发展 ，但钱德德勒意义上上的“

15、管理革命命”在中国的的家族企业业中至今还还未实现。经经理人为何何难以进入入家族企业业而实现“管理革命命”，目前我我国的企业业界和学术术界纷纷展展开了对家家族企业的的研究。在在此有益的的探索和分分析中，家家族企业和和职业经理理人的融合合问题成为为学术界和和企业界纷纷纷关注的的焦点。本文深入研研究目前家家族企业在在二次创业业过程中融融合职业经经理人时存存在的困难难与障碍，积积极探索推推进家族式式管理模式式向现代企企业管理模模式转变的的正确途径径，这对于于我国家族族企业完成成二次创业业，促进家家族企业整整体竞争力力的提高，实实现家族企企业和职业业经理人的的融合有着着重要的理理论指导意意义和现实实实践

16、意义义。一、家族企企业引入职职业经理人人的必要性性（一）家族族企业管理理模式的劣劣势家族企业的的发展是一一个世界性性现象，无无论是发达达国家还是是发展中国国家，家族族企业都大大量的存在在和发展着着。我国的的家族企业业兴起于改改革开放初初期，经过过20多年年的发展，目目前我国的的家族企业业正处于迅迅速提升阶阶段，企业业开始重视视自身整体体素质的提提高，一部部分企业开开始向现代代企业转变变。家族企企业所取得得的成就，是是与其自身身存在的优优势分不开开的，如决决策灵活迅迅速、管理理成本低、凝凝聚力强等等等。但家家族企业这这种独特的的发展优势势主要表现现在企业的的初创期，当当企业发展展到一定阶阶段、一

17、定定规模的时时候，家族族式管理的的本质特征征必将成为为制约企业业成长的瓶瓶颈。具体体表现为： 1、家族族式企业的的“家长”思想守旧旧,固步自自封他们接受不不了新思想想，尤其接接受不了现现代化管理理模式，不不少“家长”文化层次次较低。企企业创办之之初，他们们的一套还还是可行的的，但企业业发展了，他他们就显得得手足无措措，对企业业产品的更更新换代更更是无能为为力，然而而他们却紧紧握“家长”大权，听听不进其他他人员的意意见或忠告告，这就决决定了企业业在激烈的的市场竞争争中有可能能被淘汰出出局。2、任人唯唯亲不唯贤贤，阻碍了了优秀人才才的进入由于社会欺欺诈现象的的存在，法法制、信用用体系及市市场秩序的

18、的不健全，作作为家族企企业的创业业者非常敏敏感，他们们对外人、能能人总有戒戒备心理。因因此，家族族企业经常常录用家族族成员或亲亲朋担任高高、中层管管理者，导导致任人唯唯亲，用人人唯亲。这这样一方面面会使管理理混乱，原原有的规章章制度流于于形式；另另一方面又又会使一些些同家族没没有关系但但有才能的的人，对企企业失去信信心，纷纷纷离去，使使企业面临临人才危机机。3、企业整整体利益与与家族利益益相冲突家族是个狭狭隘的团体体概念，家家族成员的的价值判断断并非是整整个公司，而而是其家族族利益，两两者之间并并非完全协协调一致，而而是多有冲冲突。譬如如，按企业业规定，老老板的父亲亲、弟弟如如果出现迟迟到、旷

19、工工等违规现现象，本应应受到处罚罚，但这些些规定往往往很难执行行。4、缺乏必必要的科学学管理制度度，企业经经营风险大大家族制企业业是集权管管理的摇篮篮，创业主主常把自己己看成全能能者，经常常独断独行行，其权力力具有片面面性与独占占性。由于于缺乏有效效的制约，管管理以人治治为主，经经营行为、决决策行为缺缺乏科学性性、民主性性，投机心心理较重。当当企业具有有一定规模模后，原来来的这种“拍脑门”的决策方方式已无法法适应新时时期企业发发展的要求求，但家族族制的管理理层已经习习惯于这种种方式，决决策一旦出出现偏差，给给企业的打打击经常是是灾难性和和毁灭性的的。（二）职业业经理人的的优势企业到一定定阶段之

20、后后，为谋求求进一步发发展，而使使用的那些些具有一定定的经营管管理能力，能能够代替企企业所有者者行使决策策、监督、执执行、考核核等管理职职能的企业业雇员，都都可以称为为职业经理理人。在市市场经济中中，职业经经理人是一一个重要而而特殊的职职业阶层。虽虽然职业经经理人这一一概念是在在上个世纪纪90年代中中后期才传传至我国的的，但是职职业经理人人以其自身身特有的优优势，赢得得了我国家家族企业研研究者和企企业主的普普遍关注。1、大多职职业经理人人学历高，知知识丰富随着企业规规模的不断断扩大、市市场竞争的的不断加剧剧，企业无无论是战略略决策还是是经营决策策，单单依依靠传统经经验来进行行很容易形形成决策失

21、失误。而在在决策方面面，职业经经理人具有有明显的优优势，因为为他们有在在多家企业业从事过类类似管理工工作的经验验，具有独独立操作能能力，能够够快速进入入工作状态态。2、职业经经理人善于于组织管理理他们善于通通过调整组组织形态来来发挥组织织在企业管管理中的优优势。职业业经理人对对于组织问问题往往有有独特和公公正的眼光光，并能看看透问题实实质，组织织变革迅速速果断，短短期成效显显著。3、职业经经理人管理理意识到位位，思想先先于行动他们善于掌掌控系统的的每一个环环节，能统统揽全局，管管理手法细细腻，比家家族管理人人员更能接接受下属意意见。4、职业经经理人重视视企业管理理制度的建建立和健全全他们强调科

22、科学管理和和精细化经经营，推崇崇职能授职职，而不是是任人唯亲亲，他们对对人才重要要性的认识识更加深刻刻，敢于发发现和使用用人才，比比较能够坚坚持原则和和贯彻自己己的管理理理念，易受受数字目标标的激励。5、职业经经理人能给给企业带来来新思想和和新观念当一个企业业发展到一一定阶段，遇遇到的问题题不单单是是管理手段段或者管理理方法问题题，而是管管理思想和和管理理念念实现不了了转变和突突破，管理理方法陈旧旧、手段落落后、因循循守旧等一一系列问题题，要解决决这些问题题，需要外外力推动，引引入职业经经理人就是是最快的捷捷径。（三）家族族企业融合合职业经理理人的必要要性管理学大师师德鲁克在在大变革革时代的管

23、管理一书书中曾提出出忠告:家族企业业要能生存存和保持有有效运作，在在高层管理理人员中，无无论有多少少家族成员员，也无论论他们多么么出色，也也至少要有有一位非家家族成员。彼得.德鲁克：大变革时代的管理，上海译文出版社，1999。从这一点我们可以看出家族企业与职业经理的必然联系。家族企业在提升自身管理水平、构建核心竞争力、完善自身内部治理结构等方面均需要职业经理人的参与。1、家族企企业构建核核心竞争力力需要职业业经理人引入职业经经理人是中中国家族企企业适应市市场竞争、构构建核心竞竞争力的需需要。随着着社会主义义市场经济济体制的建建立和完善善，中国家家族企业所所面临的市市场竞争愈愈发激烈。最最终决定

24、组组织在市场场竞争中是是生存还是是死亡的只只能是组织织自身的竞竞争能力，而而影响家族族企业核心心竞争力形形成的一个个主要因素素就是组织织自身的管管理水平。而而职业经理理人正是以以经营管理理为职业，以以提高组织织管理水平平，增强组组织竞争力力为目标的的。因此中中国家族企企业要构建建核心竞争争力必须引引入职业经经理人。2、家族企企业的管理理专业化需需要职业经经理人随着社会经经济的发展展，中国家家族企业所所从事的活活动领域越越来越广泛泛，其中不不乏专业性性很强的领领域。但是是家族企业业旧有的管管理模式造造成企业内内工作方式式因循守旧旧，缺乏创创新，在市市场经济条条件下经营营、管理策策略失误的的现象比

25、比比皆是。家家族企业应应对这些挑挑战的有力力措施就是是管理专业业化。正是是管理的复复杂化、技技术化、专专业化催生生了职业经经理人。3、家族企企业进行管管理创新需需要职业经经理人从管理创新新的角度讲讲家族企业业引入职业业经理人也也是非常必必要的。家家族企业要要增强生存存和发展的的能力，就就必须要进进行管理创创新。管理理创新是家家族企业成成长和发展展的内在驱驱动力，能能够降低交交易成本，提提高经济效效益，推动动组织的可可持续性发发展。而职职业经理人人则在家族族企业的管管理创新中中处于支配配地位。4、家族企企业完善组组织内部治治理结构需需要职业经经理人家族企业要要完善内部部治理结构构也需要职职业经理

26、人人。家族企企业主和职职业经理人人之间存在在着委托代理关系系，存在如如何降低代代理成本，维维护委托人人利益之类类的问题。家家族企业内内部治理，当当以所有权权与经营权权分离为前前提。所有有权与经营营权分离必必然引出委委托代理关系系，其结果果必然是企企业聘用职职业经理人人负责组织织的日常管管理工作。二、家族企企业引入职职业经理人人现状分析析（一）家族族企业引入入职业经理理人的现状状对于家族企企业，理论论界还没有有形成一个个固定的定定义，但是是海内外学学者从各个个角度给出出了多种定定义，其中中影响范围围广、相对对权威的是是美国著名名学者钱德德勒对其下下的定义,“企业创始始人及其最最亲密的合合伙人（和

27、和家族）一一直掌握有有大部分股股权，他与与经理人员员维持紧密密的私人关关系，且保保持高阶层层管理的主主要决策权权，特别是是有关财务务政策、资资源分配和和高阶层人人员的选择择方面”。阿尔弗雷德.钱德勒：看得见的手美国企业的管理革命（中译本）北京，商务印书馆，1987。在改革开开放以来的的20多年中中，我国的的家族企业业从无到有有、从小到到大，蓬勃勃发展，已已经成为推推动中国经经济增长的的核心力量量之一。在在创业初期期，家族式式管理模式式确实极大大的促进了了家族企业业的快速成成长。然而而有些家族族企业发展展到一定阶阶段就停滞滞不前了，缺缺乏管理资资源成为企企业扩张的的主要约束束力量。因因此，随着着

28、企业规模模的扩大，有有些家族企企业的管理理模式必将将阻滞企业业的发展，规规范化和专专业化需求求必将凸显显出来。突突破家族管管理瓶颈，家家族企业引引入职业经经理人已经经成为这些些家族企业业谋求不断断发展、壮壮大的客观观要求。越越来越多的的企业已经经意识到专专业化管理理的紧迫性性，象方太太、广东太太太等一些些集团已经经迈出了大大胆的一步步。但是，是不不是我国的的家族企业业已经出现现西方发达达国家的“经理革命命”，实现了了家族企业业的代理变变迁，这仍仍是个不能能确定的答答案。我国国著名学者者储小平在在20022年所作的的一项调查查显示：在在现阶段，尽尽管我国家家族企业已已经充分认认识到了引引入职业经

29、经理人的必必要性，不不少的家族族企业已经经大量的引引入了外部部经理，而而且将他们们置于企业业中的各个个岗位，这这似乎说明明我国的私私营企业已已经开始了了形如西方方的“经理革命命”。但在实实际引入的的过程中，职职业经理在在家族企业业中并未充充分发挥作作用，外部部经理并没没有获得真真正的权利利，许多企企业主对家家族以外的的成员总是是不信任或或存有戒心心，即使家家族成员缺缺乏经营管管理企业的的能力也不不愿引进有有能力的家家族以外成成员；或者者即使引进进有能力的的家族以外外成员也处处处设防和和限制，缺缺少发展现现代企业所所需的信任任基础。储小平：职业经理与家族企业的成长，载管理世界，2002年第4期。

30、 而在经济发发达的美国国，几乎所所有的现代代企业都是是采取聘用用职业经理理人来管理理企业。按按照美国学学者费兰西西斯.福山山的看法，几几乎全球的的华人文化化下的企业业都具有这这样的特征征和通病,“对外人的的极度不信信任，塑造造了传统中中国人特有有的经济行行为模式”。费兰西斯.福山：信任社会道德与繁荣的创造，远方出版社，1998。基于此种种原因，我我国的家族族企业始终终也没有实实现向真正正意义上的的“现代企业业”的蜕变。当当然，我们们也并不否否认我国也也存在着少少数家族企企业引入职职业经理人人相当成功功的案例，但但这不具有有普遍性，我我国的家族族企业不能能作为一个个整体，实实现向“现代企业业”的

31、蜕变。（二）家族族企业与职职业经理人人融合的障障碍分析由于受到种种种限制，我我国家族企企业目前面面临“长不大”的问题，在在企业成长长的过程中中，束缚企企业成长的的瓶颈已不不是金融资资本，而是是管理资源源这种最重重要的人力力资本。储小平：职业经理与家族企业的成长，载管理世界，2002年第4期。家家族企业和和职业经理理人之间不不能很好的的融合，已已经成为制制约我国家家族企业在在二次创业业过程中进进一步发展展壮大的主主要因素。造造成这一现现象的原因因主要有以以下几点：1、中国特特有的文化化传统的制制约中国具有悠悠久的历史史传统，受受传统儒家家思想的影影响，中国国是一个以以家庭为中中心的国家家，家庭内

32、内的人际关关系是个人人最重要的的关系。中中国人对家家庭的高度度认同，大大大淡化了了对社会和和组织的认认同，造成成对家庭的的过度依赖赖。人们对对陌生的外外人比对待待自家人容容易表露出出不公平的的对待，人人们不鼓励励对家族以以外的人或或组织承担担责任和分分享权利，因因而不可避避免地导致致一种低信信任度的社社会结构的的出现。2、低水平平的管理模模式具体表现在在家族控制制色彩过于于浓厚，决决策缺乏民民主，老板板一个人说说了算。事事实上，领领导者事必必躬亲，会会对企业造造成很大的的损害。首首先，使大大家对任何何事情都不不愿承担责责任，都要要等老板拍拍板后才开开始工作，这这自然会妨妨碍工作进进展。其次次，

33、对下属属的工作问问的过细，会会影响他们们的成长，会会挫伤那些些有才干员员工的工作作积极性。3、信息不不对称，企企业主对经经理人缺乏乏信任在我国，由由于信息不不对称，经经理人的行行为信息难难以实现公公开化，当当职业经理理人的目标标函数与家家族企业的的目标函数数发生偏离离并且没有有足够的约约束机制的的时候，就就必然会存存在职业经经理的逆向向选择和道道德风险。正正如张维迎迎所指出的的，“中国企业业能不能长长大，中国国的民营企企业能不能能发展，很很大程度上上取决于职职业经理人人的道德水水平。我们们不需要担担心缺少企企业家，中中国人充满满了企业家家的冒险，创创新意识，中中国要担心心的是没有有足够的具具有

34、良好职职业道德和和职业行为为的职业经经理”。张维迎：家族企业的成长与职业经理人，载中国工商，2001年第10期。4、职业经经理人制度度不完善形成有效的的委托代理关系系是建立两两权分离公公司治理结结构的基本本前提，但但是中国目目前的市场场体系发育育不完善，使使得人才市市场也极具具发展中的的不统一、不不规范、不不成熟的特特征。这种种经理人的的不完善和和无序状态态，给私营营资本寻找找代理人至至少造成了了两方面的的困难。一一方面是由由于缺少市市场渠道，难难以保证选选择代理人人的实用性性，这是许许多家族企企业的苦恼恼。另一方方面，缺乏乏竞争性的的统一的经经理人市场场，经理人人作为代理理人缺乏公公开有效的

35、的约束。由由于代理人人的资产责责任能力低低，其责任任心很容易易弱化。5、缺乏有有效的激励励约束机制制，代理成成本高企业主忽视视组织学习习和人才自自身事业的的发展。经经理人的薪薪酬不能体体现他们的的真实价值值，常常是是创造的价价值、承担担的风险与与收入不成成正比，这这就从一定定程度上造造成了企业业职业经理理的背叛或或高层职业业经理的短短缺，企业业的代理成成本高。6、关于经经理人的立立法十分缺缺乏有效的管理理制度要依依靠健全稳稳定的法制制和较高的的社会道德德水准来保保障，然而而我国的现现状却是法法制的不完完备和信用用环境的缺缺失，在这这种环境下下即使是最最好的管理理制度也没没有生存空空间。目前，我

36、国国还没有把把职业经理理人的规范范问题放到到立法日程程上，相近近的法律只只有19994年7月月1 日正正式实施的的公司法法，而有有效激励和和约束职业业经理人的的市场制度度，以及相相应的私有有产权保护护制度、商商业机密保保护制度等等都很不健健全、很不不规范，这这直接造成成了职业经经理人和所所有者的权权益纠纷不不断发生，制制约了家族族企业的代代理变迁。三、促进家家族企业融融合职业经经理人的对对策建议家族企业作作为民营企企业的主体体，在我国国社会主义义市场经济济中占据着着重要地位位，它对国国民经济和和社会发展展发挥着至至关重要的的作用。打打破单一家家族管理模模式的束缚缚、积极促促成其向现现代公司制制

37、度转变，是是目前家族族企业发展展壮大的当当务之急，而而要促成这这种转变，家家族企业引引入职业化化管理就成成为最佳的的选择。针针对我国家家族企业在在融合职业业经理人时时存在的问问题，我认认为应当采采取以下措措施：（一）改良良家族企业业文化管理理制度促进家族企企业融合职职业经理人人，实现钱钱德勒真正正意义上的的“管理革命命”，首先应应当改良家家族企业文文化制度。1、合理授授权，创造造开放的家家族企业文文化家族企业的的持续、稳稳定发展要要求家族企企业主必须须转变观念念，树立企企业社会化化的观念，打打破家族所所有制的藩藩篱，合理理授权，使使企业的股股权分属于于不同的所所有者，企企业作为一一个法人独独立

38、于家族族。这不仅仅是促进企企业和社会会经济发展展的要求，也也是家族利利益之所在在。企业主主一定要按按照现代企企业制度来来规范自己己的行为，避避免出现“不当”越权。家家族企业主主对经理人人施加影响响应该严格格按照公司司章程，通通过股东会会、董事会会，而不是是董事长个个人来影响响经理人，只只有这样，才才能充分发发挥经理人人效用，特特别是权力力不足的问问题。2、解决好好家族成员员特殊化问问题从发展良好好的家族企企业可以发发现，只有有解决好家家族成员在在企业的特特殊地位问问题，企业业才能发展展壮大。从从国内外经经验看，通通常采取两两种手段来来解决问题题:其一是所所有家族成成员一律不不得进入公公司工作，

39、其其二是制定定家族成员员退出机制制，只留具具有培养前前途的成员员在企业工工作，其余余成员一律律离开企业业。不过，这这两种手段段采取都与与我国传统统家族文化化不符，因因为外国企企业只有一一套规则，而而大部分中中国家族企企业则同时时存在着两两套规则：一套是明明规则（公公开的制度度、管理体体制等）；另一套是是暗规则，家家族企业要要发展壮大大，必须建建立起具有有唯一性和和权威性的的规则，使使企业的一一切按既定定的程序运运作，使职职业经理人人突破暗规规则的束缚缚，充分发发挥自己的的才能，为为企业服务务。李华刚：中国私企内幕，时事出版社，2005。社会优秀人人才在进入入家族企业业时会对企企业是否给给自己一

40、个个公平的机机会非常在在意。在整整个团队中中，对所有有人员如果果不能采用用同样的标标准，就不不可能有真真正的公正正，而一个个团队中如如果没有公公正，也就就不可能有有统一的规规则，也就就没有了效效率和长足足的发展后后劲。只有有开放的企企业文化氛氛围才能吸吸纳足够的的人力资源源。3、扩展社社会信任，改改变管理方方式拓展社会信信任是家族族企业发展展到一定阶阶段的必然然选择，是是家族企业业可持续发发展的必由由之路。当当家族企业业发展壮大大之后，就就要求家族族成员必须须丢掉面子子，改变靠靠伦理道德德治理企业业的思路，通通过理性化化管理，借借助客观信信息重建信信任关系。（1）要切切实加强信信用制度建建设，

41、加快快建立政府府、企业、中中介机构和和个人的信信用档案，建建立信用的的记录、评评价、公开开制度，为为社会提供供信用信息息。（2）要加加强对失信信欺诈行为为的监督惩惩戒。（二）完善善职业经理理人制度从理论上看看，家族企企业聘用职职业经理人人最大的困困境有两个个，一是信信息的不对对称性，二二是环境或或者称未来来的不确定定性。前一一种情形会会引起潜在在代理人在在合约建立立中的逆向向选择和讨讨价还价，后后一种情形形会导致现现在的代理理人的败德德行为。那那么，委托托人要摆脱脱这一困境境，就要求求完善作为为代理人的的职业经理理人制度。1、提高职职业经理人人的职业道道德水平在“经济人人”的假设下下，不难推推

42、论，作为为代理人的的职业经理理将会最大大限度地谋谋求自己的的代理人利利益，代理理人道德水水准的高低低和约束的的大小，决决定了整个个社会的的的信用水平平。要提高高社会信用用度，就要要提高代理理人的职业业道德。詹詹森和麦克克林把企业业所有者与与经理人之之间的委托托代理关系系理解成一一种契约。詹森、麦克林：管理行为、代理成本与所有权，上海人民出版社，1998。由于委托人与代理人之间目标函数的不一致，就会产生委托代理问题，由于经济主体的利己行动是普遍存在的，代理人的利己性和委托人与代理人之间的信息不对称性，必然导致代理人利用自己的信息优势，通过降低劳动努力或采取机会主义行为来达到自身效用的最大满足。 在实际经经营企业过过程中，职职业经理人人要做到的的最重要的的一点是“职业化”，要为企企业创造价价值，更要要视家族事事业为自己己的事业，而而不是自己己事业的跳跳板。经理理人还应加加强与企业业的沟通，处处理好与家家族内部成成员、创业业元老间的的关系，让让家族人员员意识到自自己愿意同同他们同舟舟共济，一一切以企业业利益为重重，使家族族人员从内内心情感上上接受自己己，为今后后工作的开开展奠定坚坚实基础。2、建立有有效的激励励约束