做一名有感染力的演讲者7.doc

《做一名有感染力的演讲者7.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《做一名有感染力的演讲者7.doc（28页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.第二部分 做个有感染力的演讲者 “当众讲话”这个词可以让你想起什么？金碧辉煌的大厅和晚宴后的交流？职业经理研讨会中针对某个重要商业领域的专家发言？政治家的选举？演讲人使用令人眼花缭乱的幻灯片？这些答案都是正确的，但是“大”的事件和“大”的名气只是关于口才学方面的冰山一角。好口才不仅包含正式性的发言，而且涵盖了任何一个商业人士每一天发生的无数的小事。 当众讲话给你增添力量(1) 当众讲话给你增添力量(2) 当众讲话给你增添力量(3) 冲破恐惧的屏障(1) 冲破

2、恐惧的屏障(2) 冲破恐惧的屏障(3) 冲破恐惧的屏障(4) 冲破恐惧的屏障(5) 准备工作：成功口才的力量之源(1) 准备工作：成功口才的力量之源(2) 准备工作：成功口才的力量之源(3) 当众讲话给给你增添力力量(1)美多罗罗茜.利兹 “当众众讲话”这个词可可以让你想想起什么？金碧辉煌煌的大厅和和晚宴后的的交流？职职业经理研研讨会中针针对某个重重要商业领领域的专家家发言？政政治家的选选举？演讲讲人使用令令人眼花缭缭乱的幻灯灯片？这些些答案都是是正确的，但但是“大”的事件和“大”的名气只只是关于口口才学方面面的冰山一一角。好口口才不仅包包含正式性性的发言，而而且涵盖了了任何一个个商业人士士每

3、一天发发生的无数数的小事。当众讲讲话影响着着交流的各各个方面。这这直接表现现出你形成成想法并使使听众知晓晓直到说服服听众的能能力如何。尽尽管许多人人承认不太太关注这一一问题，每每个人还是是必须在他他（或者她她）的表达达能力的基基础上来通通电话、约约会、征求求意见以及及向新员工工介绍工作作程序等等等。一般来来讲，商务务沟通有两两种类型：书面的和和口头的。许许多专家、管管理者和经经理阶层抱抱怨有太多多的备忘录录、电子邮邮件需要去去写，但实实际上他们们更多时候候的是进行行口头沟通通。许多人人一直将谈谈话的形式式分成两类类，一类是是当众的演演讲，一类类是单对单单的会晤（例例如和老板板谈话）。他他们认为

4、前前者是非常常正式和严严肃的事情情，应该好好好地准备备，而后者者可以即兴兴发挥就行行了。你可可以这样做做，但是结结果就不一一定理想了了。在商务务活动中，有有理念的人人无论什么么时候进行行口头沟通通，他都知知道如何把把口才的力力量发挥出出来为己所所用。有些些人在自己己的公司或或组织里，没没有把自己己看成一个个当众讲话话者，这样样其他人可可能也不会会认为他是是个善于表表达沟通的的人，同时时其他人与与他交流沟沟通时也就就没有那种种和谐自然然的气氛。更更糟的是，会会给别人留留下一个木木讷、缺乏乏自信、软软弱的形象象。成功口口才显而易易见的好处处成功的的、富有感感染力的口口才已经不不是什么新新闻了。托托

5、马斯麦考利在在他1880年写就的的著作英英格兰的历历史：卷1中，关关于那位年年仅24岁便高居居英国首相相之职的年年轻的威廉廉皮特有如如下记载：“议会是一一个演讲的的政府。在在这一组织织形式内，口口才的力量量成为一位位政治家所所能拥有的的全部品质质之中最可可称道的；这一力量量的存在之之最高形式式和判断力力无关，和和坚韧不拔拔的意志力力无关，和和外交技能能或者战争争才能也无无关。”这就是为为什么虽然然皮特缺乏乏经验和政政治头脑，却却依然能因因他杰出的的口才而被被世人称颂颂、依然是是一位成功功的政治家家的原因。我已经经明白一项项口才技能能能在人身身上造就的的“奇迹”。作为出出色的演讲讲人能够使使得你

6、从人人群中脱颖颖而出，而而在公司里里，金钱、资资源和权力力的流向全全部都朝着着表现突出出的人。口口才所给予予你的外在在突出印象象能成为你你整体职业业生涯成长长道路上的的一部分。我我有一位供供职于一家家全球500强的大公公司的同事事，他职位位攀升的速速度简直可可以称之为为令人咋舌舌，而且丝丝毫不费吹吹灰之力。他他许多同僚僚的能干程程度并非不不及他，但但是，他是是一位非常常杰出的公公众讲话者者；他的口口才不仅有有效，而且且极具说服服力。毋庸庸置疑，他他因此拥有有了一项无无往不利的的利器。我同样样注意到了了在一家制制造业工厂厂里两位管管理人员不不同的职业业道路。她她是一位十十分善于游游说的讲演演者，

7、曾经经专门研究究过口才，并并且经常主主持气氛热热烈的会议议。她确实实深谙沟通通和劝服的的艺术。与与她恰恰相相反，他口口舌较为拙拙笨。5年以后，她她成为了公公司的副总总裁，而他他依然是一一位部门经经理。无须须赘述的是是，管理者者毫无疑问问都具有相相当能力，能能够胜任这这一职位。如如果你不把把口才作为为你的优势势的话，自自然会有其其他人这么么做。现代社社会的聚焦焦点可谓非非常之多，而而往往是讲讲话者占据据了人们视视线的中心心位置。当当众讲话是是一个微妙妙的广告：你在向众众人展示你你的能力而而用不着兜兜售。正如如古老的诗诗句提醒我我们的：鳕鱼下下了一万个个蛋，而家家养的母鸡鸡只下了一一个。鳕鱼从从来

8、不开口口讲述她所所做的；因此我我们轻视鳕鳕鱼却奖赏赏家养的母母鸡。这个故故事讲述的的是广告的的价值。这就是是你应当利利用每一个个可能的机机会开口讲讲话的原因因。当需要要有人讲话话时，毛遂遂自荐吧！如果是别别人，请自自愿请缨为为他们向众众人做一个个介绍！尽尽可能多地地让自己站站在其他人人的前列。你你越是这么么做，就越越能让自己己在别人眼眼里显得更更自信。6个主主要的讲话话误区我聆听听过上千场场讲演，同同时拥有22年的执教教和为职业业人士提供供咨询的经经历。我开开设过上千千场课，培培训的行政政管理人员员已逾1万余人。听听到的演示示和演讲越越多，我就就越来越认认识到在人人们身上普普遍存在着着的一个误

9、误区“模式”，这个模模式导致了了讲话人和和听众之间间沟通的无无效。同时时我也观察察到在这上上千场演讲讲中，有6个主要的的重大误区区是人们一一遍一遍乃乃至无数次次地犯过的的，甚至连连那些老道道的讲演者者也不例外外。随着我我教授口才才的经验的的增多，我我愈加坚信信了我提出出的6个讲话误误区的力量量以及讲话话者能够认认识到在他他或她身上上有哪些误误区的重要要性。在2001年盖洛普普公司的选选举会议上上，有这样样一个问题题，要求1 0116位候选的的美国人做做出回答：“什么将有有助于你的的生活更加加成功：是是了解你的的弱点所在在并努力改改进之，抑抑或明白自自己的强项项并尽量依依赖它们？”在所有受受到调

10、查的的人中，52%的受访者者相信成功功的秘诀在在于了解自自身的弱点点。如果存存在下列讲讲话误区中中任何一种种，即使你你在其他方方面表现都都非常出色色，你的讲讲话仍然将将丧失它的的大部分效效力。下面面就是6项重大讲讲话失误：当众讲话给给你增添力力量(2)美多罗罗茜.利兹 1. 目的不清清。你希望望通过特定定的方式来来激发听众众，但是他他们绝对无无法由你的的东拉西扯扯中摸清楚楚你的目的的所在。2. 缺乏清晰晰的组织和和驾驭能力力。你的发发言缺乏好好的架构，而而且从一个个要点到另另一个要点点之间没有有必要的逻逻辑关系。3. 充斥过多多信息。你你用细节性性的信息大大大加重了了听众的负负担，而那那些信息

11、中中有些是过过于技术性性的，大部部分则毫无无必要。4. 对思想、概概念和信息息的支撑不不够。你强强制性地提提出了某个个具有争议议的议题，但但是却没有有通过生动动有趣、易易于记忆的的故事和范范例来支持持你的理念念。5. 声音单调调，应付了了事。你深深信自己的的主题并为为之激动不不已，但你你的声音和和讲话方式式并没有相相应投射出出你的感觉觉。6. 未满足听听众的真正正需求。你你集中讲述述自己感兴兴趣的而非非听众有兴兴趣听到的的东西。这些失失误之间存存在着密切切的联系；在某一领领域的提升升将使得你你同时也能能在下一个个领域有所所进展。当当然，真正正磨练口才才能力需要要耐心和不不断的练习习，但认识识到

12、和消除除这6个重要讲讲话误区却却能给予你你区别于其其他人的竞竞争优势，并并百分百地地提升你的的讲话能力力！难以应应付的环节节除了上上述6个主要的的讲话失误误之外，讲讲话者还经经常会遇到到5个难以应应付的环节节。对讲话话人而言，这这些环节上上他们往往往面临着最最艰难的局局面，而且且也最易失失去听众。这这些环节是是：1. 开头：如如何吸引以以及继续保保持听众的的注意力，并并以自信的的形象给听听众留下深深刻印象。2. 结尾：如如何避免虎虎头蛇尾，运运用某种技技巧保持观观众的热烈烈情绪。3. 过渡：这这往往是出出色的讲演演和平庸的的发言之间间的区别所所在。4. 问题和答答案：无论论哪位听众众提出问题题

13、，都必须须能够控制制局面，维维持专家形形象。5. 形象化的的辅助工具具：形象化化的辅助工工具如果用用得不好反反而会为其其所害；听听众90%的注意力力都会被它它们吸引过过去。反之之如果运用用合宜，你你将赢得90%的听众的的全神贯注注。首要原原则：永莫莫令人生厌厌数年前前的一个晚晚宴上，诙诙谐风趣的的剧作家诺诺尔考尔德和和匈牙利女女影星艾娃娃伽伯之间间有一席交交谈。“诺尔尔亲爱的，”艾娃说，“你听说可可怜的巴哈哈纳白的消消息了吗？他在西班班牙被牛狠狠狠地顶伤伤（goreed）了！”“他怎怎么了？！”考尔德惊惊慌地嚷嚷嚷道。“他被被一头牛顶顶伤了。”“谢天天谢地，”考尔德说说道，“我以为你你说他有多

14、多枯燥无味味（boreed）呢。”本书向向所有希望望成为好口口才者的人人灌输一条条中心理念念：永莫令令人生厌。只只要你不把把听众烦到到无法忍受受的地步，他他们几乎能能够宽容任任何过错。作作为讲话人人，你的第第一要务就就是言语生生动有趣；这正是你你力量的源源泉：你的的影响力高高低恰恰取取决于你吸吸引听众的的程度。如如果你讲得得既有趣好好玩又易于于记忆，那那么坐在下下面的人自自然会把你你当作是一一位效力强强大的讲话话人了。多年来来从倾听过过的各种讲讲演中和培培训过的上上万演讲者者身上我搜搜集了丰富富翔实的信信息之后，口口才学体系系是一条富富有战略意意义的捷径径；它提供供的章节、练练习和表格格涵盖了

15、所所有成功演演示中的诀诀窍；该体体系坚信，口口才的力量量将来源于于持续不断断地努力让让听众从发发言中感受受到喜悦和和兴趣。正正是这些因因素促成了了一幅成功功的口才，我我可以确定定口才体系系亦将为你你所用。本本书的撰写写正是凭据据这六个关关键字：永永莫令人生生厌，这一一秘密武器器将成为每每一位发言言者头脑中中的强大后后盾。何谓“吸引、启启发和激励励”？你要让让人们大吸吸一口气、让让他们觉得得新鲜有趣趣、绝不让让他们感到到枯燥，从从而吸引到到你的听众众。触及听听众内心深深处的情绪绪，擦亮他他们的双眼眼并使之有有所感受，从从而启发和和鼓舞听众众有所行动动。人们采采取行动从从来不是因因为理智思思考的结

16、果果，而更多多的往往是是情感上的的受益或恐恐惧导致激激发了他们们的行动力力。作为讲讲话者，你你必须激励励人们思考考，并且放放开胸怀考考虑你提出出的理念。赢得当当众讲话的的优势信心和和口才总是是如影随形形。你讲话话的次数越越多就会越越自信不仅你的的表达能力力大长，而而且你的总总体技能也也会得到提提升。当你你能够更加加轻松地摆摆脱恐惧时时，你便真真正具有了了说服你的的上级、同同事或者顾顾客的能力力。我知道道，你的自自信心会随随着你进行行的每一次次讲话、你你尝试的每每一件新事事物而增长长。几年以以前，我曾曾经下定决决心成为一一位超越常常规的演讲讲者。为了了保证让听听众们参与与到我和其其他所有讲讲话人

17、的话话题中来，需需要给予他他们越来越越多的刺激激。由于我我的目标一一直是鼓励励听众最大大程度地关关注，我创创造了一种种全新的方方式“信息娱乐乐化”，即将信信息和娱乐乐结合在一一起。同时时，我也希希望能够找找到一种方方法，使得得我戏剧表表演的背景景派上用武武之地，既既能传达信信息，又能能保持这一一过程的有有趣性。因因此我创造造了学习口口才演讲的的“剧院”，在工作作室里融入入了歌曲、道道具和服装装。正如你你所猜想到到的，第一一次尝试这这个主意时时，我的内内心是多么么惶恐不安安！特别是是由于第一一批检阅的的听众是来来自于IBM的高级管管理人员，他他们全部扎扎着整齐的的领带、端端端正正地地坐满了底底下

18、的礼堂堂，这可是是一家有着着出了名的的保守型文文化的公司司。令我大大大松了一一口气的是是，他们喜喜欢这样！他们居然然真的喜欢欢这种方式式！这使得得我又有了了进行下去去甚至进一一步挖掘我我的方案的的勇气和信信心。并非非我进行的的所有尝试试全部都获获得了成功功，但是大大部分都过过关了。就就是通过这这种反复试试验的方式式，我终于于提出了一一个能够同同时兼具提提供信息功功用和趣味味性的方案案。当众讲话给给你增添力力量(3)美多罗罗茜.利兹 没有什什么比尝试试新鲜事物物和大胆站站在公众面面前更能建建立信心的的了。你朝朝着一个新新方向所踏踏出的任何何一步，也也意味着你你在树立信信心方面同同样也迈出出了一步

19、。自信心心并非当众众讲话带给给你的惟一一好处。在在我的研究究组和工作作室里，我我要求参与与者提出一一系列他们们认为更具具说服力的的讲话者的的收获，他他们写出的的词语的首首写字母必必须为“C”。下面仅仅仅是少部部分我得到到的答案：可靠性性 （Creddibillity） 魅力 （Charrismaa）安慰 （Comffort） 职业优势 （Careeer aadvanntagee）信誉 （Charracteer） 创造力 （Creaativiity）契约 （Conttractts） 关联 （Conttactss）清晰 （Clarrity） 敲打 （Clouut）顾客 （Custtomerrs）

20、联系 （Connnectiions）持续性性 （Conttinuiity） 勇气 （Courrage）现金 （Cash）那么，你你如何才能能获得当众众讲话的优优势呢？把把每次讲话话都当成一一次宝贵的的机会，你你可以从事事有效的沟沟通和说服服艺术，从从而逐渐形形成你自己己的理想化化的演讲风风格。本书书将教给你你如何在任任何会议或或谈话中练练习运用强强而有力的的讲演技巧巧：提前准准备，组织织谈话结构构，重点聚聚焦，言语语中肯，为为思想提供供足够信息息支撑，同同时关注到到听众的需需要。这一关关于口才的的精细体系系是切实可可行的；它它的设计是是为了让你你能把控住住讲话的局局面，但又又远不止如如此。有效

21、效的口才确确实能够大大大改善个个人对于自自我的评价价。那些能能控制住通通过谈话进进行沟通的的有效性的的人不仅是是在展示他他们的信心心，他们事事实上已经经变得更为为自信。清清楚地讲话话和陈述、具具有说服力力、便于人人记忆的能能力是一门门技能，多多年之后你你仍能从中中获益无穷穷。请继续续读下去，并并请用一种种全新的眼眼光来重新新估量你的的日常工作作和生活不再是一一系列漫无无目的的闲闲聊，而是是许多次磨磨练你成为为出色口才才人的技能能的大好机机会。你首首要的当务务之急就是是驱除当众众讲话的恐恐惧，我将将在下一章章中进行深深入阐述。只只要把恐惧惧抛在了脑脑后，你就就能够自由由享受作为为一位居高高临下的

22、发发言者的收收获了。冲破恐惧的的屏障(1)美多罗罗茜.利兹 在我曾曾经主持过过的一次私私人专业培培训的实习习里，我和和数位会议议策划者亲亲密共事，研研究听众的的兴趣和需需求。我的的团队关心心的是提升升他们在组组织内的影影响力，但但是他们也也表示并不不希望我在在当众演讲讲上花费太太多时间。为为此我组织织了一次讨讨论，让参参与者在讲讲台上进行行演示。等等到实习结结束时，评评估结果表表明口才是是当中最有有价值的一一个模块。一一些参与者者承认，他他们之所以以如此是由由于他们害害怕当众开开口发表讲讲话。引用名名单大全一一书的说法法，世界上上人们首先先恐惧的是是公开讲话话，而不是是病菌、身身高、深水水甚至

23、死亡亡。到底是是什么使我我们如此之之恐惧？一一间装满了了安静地坐坐在椅子上上的人们（据据理推测他他们应该手手无寸铁）的的屋子能够够对讲话的的人造成什什么危害呢呢？了解为为什么面对对听众会激激发起内心心深处的恐恐惧是控制制恐惧的第第一步。当众讲讲话的恐慌慌来源聚光灯灯底下的形形单影只作为讲讲话者，你你恰恰就是是那个独立立于人群之之外的人。处处于团队之之中比领导导团队更令令人舒适；就这种意意义上而言言，没有人人会对你负负责，一旦旦你绞尽脑脑汁、榨干干了所有的的创意和灵灵感，自然然会有其他他人接过你你的话头来来。讲台使使得你孤立立；它把你你从同僚中中一把拽出出，并在你你额头上标标下与其他他人不一样样

24、的烙印你就是那那个有事必必须开口向向大家宣召召的人。有有些人分外外享受众人人目光齐集集在身上的的感觉，但但还有一些些人会突然然觉得灯光光刺眼到令令人畏缩的的地步，对对于后者的的这种感受受我们不难难理解。诀诀窍就在于于接受这种种孤立；它它只是暂时时的，而且且也许能够够称之为一一种荣誉。是是的，努力力把它当成成荣耀吧，因因为你如何何看待该事事件将会对对你的成功功起到至关关重要的作作用。不将头头顶的聚光光灯视之为为心理障碍碍也将对你你有所助益益。许多新新手会在脑脑海里把这这一孤立状状态过分夸夸大，直至至造成重大大影响时局局面已经无无法控制了了。少考虑虑自己的情情绪，多关关注你的听听众。只要要你不再把

25、把自己看成成孤立的个个体，而是是当成置身身于团体之之中，并且且这个团体体渴望听到到你的讲演演内容，部部分恐惧情情绪便会悄悄悄隐退。我应该该怎么做？（这一点点很难断定定）除了一一问一答部部分外，演演讲在大部部分情况下下都是单向向的。你无无法像平时时交谈一样样从对方处处获得反馈馈。你甚至至不确定人人们是不是是确实听到到了发言并并了解你的的思想。你你能看到台台下听众的的眼睛（虽虽然并不十十分清楚），但但是你不知知道他们到到底在想些些什么。一一个人起身身离开房间间，你感觉觉上像是受受到了拒绝绝，其实他他不过是走走出去打个个电话而已已。一个讲讲过多次、每每次都能引引起哄堂大大笑的笑话话此时如同同石沉大海

26、海，激不起起听众的一一丝笑意。由于无无法从听众众处迅速获获得反馈，同同时也因为为不了解自自身所处的的位置，这这些都令你你觉得怅然然若失。事事实上并非非仅仅只有有讲演者如如此，每个个人都希望望别人能有有所反应。为为了证实这这一点，有有人曾经在在一家酒吧吧里和人打打赌，只要要他向英国国飞镖冠军军挑战，不不用超过四四次他就有有把握让这这位行家里里手认输。冠冠军掷出飞飞镖后，挑挑战者迅速速在他面前前举起了一一张白纸，这这样一来冠冠军就无法法看见自己己出镖的结结果如何，而而等到下一一轮时上一一支飞镖又又已被及时时清除。果果然不出挑挑战者所料料，第三轮轮时冠军的的游戏就已已经进行不不下去了。由由于无法目目

27、睹每次掷掷出飞镖的的结果，他他输掉了这这一局。人们确确实能够获获知别人的的反应不过是在在讲话结束束以后。这这就好比那那位冠军将将飞镖投掷掷了出去，却却因不知道道飞镖落下下的位置而而不知所措措一样，大大部分讲演演者所感到到的焦虑也也可归因于于此。但是是，凡事预预则立，不不放则废。你你必须预先先估计到会会场上会有有片刻的停停顿和静默默，等到事事情真正发发生时就不不会感到难难以接受。此此外，不同同的听众自自然会做出出不同的反反应；别指指望普通大大众和一位位专业的技技术爱好者者会发出同同样的呼声声。如果询询问任何一一位演员日日复一日地地出演同一一场表演为为何不会觉觉得厌倦，你你得到的答答案总是如如出一

28、辙：“节目可能能是一样的的，可是观观众每天晚晚上都不同同呀。”不要由于于过于焦虑虑因而误读读了听众的的反应。沉沉默可能意意味着深沉沉的思考和和同意的态态度，但此此时你却很很可能将其其理解为厌厌倦。我见到到过一场只只有一小群群听众的讲讲演，听众众们散坐在在教室座位位上。有个个人坐在最最后一排，看看上去似乎乎漫不经心心；整场演演讲中他要要么在纸上上胡写乱涂涂，要么就就是凝视着着空气发呆呆。中场休休息的时候候，其他人人很奇怪讲讲演者怎么么能够忍受受如此明显显的粗鲁行行径。讲演演者的态度度倒是相当当从容，他他回答说自自己主要针针对的是那那些更关注注本话题的的听众们。但但是，讲演演结束以后后，那个涂涂鸦

29、者却走走上前来表表明了自己己记者的身身份，他非非常喜欢和和欣赏这场场讲演，并并将专门为为此写一篇篇文章，感感谢讲演者者给大家带带来如此精精彩的发言言。这则故故事的教训训是：不要要揣摩听众众的反应的的内在寓意意。否则，你你的注意力力将会从关关注讲演的的说服力分分散开来，转转而担忧听听众似乎走走神的原因因，其实他他们也许只只不过是关关心演讲中中最艰深的的部分而已已。套用我我在“信息娱乐乐化”讲话中使使用的一个个人物弗雷雷德博士的的话来说，奇奇怪的是，我我们往往在在负面因素素上纠缠不不休而较少少顾及正面面因素。如如果100位听众里里有99个人喜欢欢一场演说说，剩下的的一个人却却吝于给予予赞美，我我们

30、总是倾倾向于注意意最后那个个人的负面面评价。如如果100位听众里里有1个走神，我我们也会不不由自主地地被他/她牵着鼻鼻子走。但但正如上面面故事所表表明的，你你无法探知知倾听者头头脑里的思思想。而人人们的意见见也仅仅只只是个人的的看法而已已，并非事事实。你演演说的次数数越多，你你就越能够够学着接受受人们的赞赞美，微笑笑着摆脱那那些负面因因素的影响响冲破恐惧的的屏障(3)美多罗罗茜.利兹 伟大的的奥林匹克克跳水运动动员格雷格格洛格尼斯斯总是会在在脑海里一一遍又一遍遍地设想一一次完美的的跳水，即即使他没有有成功地站站在跳板上上的“黄金起跳跳点”上也是如如此。所谓谓的“黄金起跳跳点”指的是跳跳板上能够

31、够给予运动动员明显起起跳优势的的区域。洛洛格尼斯却却能扭转局局势，使得得自己的跳跳水转变成成了一场完完美的演出出。结果金金牌最终依依然落到了了他的手中中。同样，即即使一切并并非那么理理想，即使使你心跳如如雷，你仍仍然能够为为听众带来来一场出色色的讲演，而而关键即在在于设想你你已经触及及到了那个个“黄金起跳跳点”。当我站站在讲演台台上时，我我总是假设设一切皆处处于我掌控控之 下我是是一位多么么举止优雅雅、独具魅魅力、温暖暖亲切同时时又热情洋洋溢的表演演者啊！情情境预设的的要害恰恰恰在于控制制你头脑里里对于自己己的印象，切切忌让你自自以为的听听众正在思思考的内容容影响到你你对自己的的看法。设想你你

32、正在出演演渴望的角角色，好戏戏正在上演演。无需担担忧自己看看上去会显显得装模做做样，要知知道我们每每个人在性性格上都是是多面体。你你希望表现现出自信的的一面，那那么你已经经越来越信信心十足。经经过练习之之后，自信信会在你身身上自然显显现，而情情境预设正正是获得信信心的强有有力的武器器。3. 巧用肢体体语言。正正如情境预预设是演讲讲者武装头头脑的技巧巧一样，下下面三个方方法能帮助助你的举止止能够更加加优雅自如如：正确的的呼吸。注注意用鼻子子深呼吸，这这样一来你你就不会轻轻易感到口口渴。逐步放放松。暗暗暗使劲收紧紧身体各个个部分，从从足部开始始，再逐一一放松。濡濡湿出汗的的情况和紧紧张情绪将将会因

33、此得得到缓解。放松颈颈部肌肉。从从一侧肩膀膀至另一侧侧肩膀活动动头部，这这可以有助助于放松你你的喉咙和和声带。上述练练习中大部部分（至少少前两项）在在讲台上也也可以做到到，而无须须一定要在在浴室里对对着镜子才才能完成。4. 练习5个：呼吸（Pranna）：“Pranna”在印度语语里是“呼吸”的意思。用用鼻子呼吸吸为何有利利于纾解恐恐惧的原因因之一在于于，鼻孔和和人体的边边缘系统是是相连的，大大脑的该部部位恰恰可可以控制人人类的情绪绪。因此，深深呼吸能够够使得你保保持镇静，帮帮助缓解和和控制紧张张情绪。感知（Percceptiion）：此处处的“感知”指的不是是我们周围围发生了什什么事情，而而

34、是指我们们如何领悟悟周围发生生的一切。两两个人可能能会在同样样的时间遭遭遇同样的的经历，然然而其中的的一个可能能会把它当当作一次离离奇的冒险险，而另一一位则觉得得这一切可可怕之极。公公众演说正正是这样一一种融入了了当事人主主观感受的的经历。如如果你总是是觉得观众众很大程度度上是带着着自己的判判断力来的的，那么你你肯定容易易体会到紧紧张。其实实大部分听听众之所以以坐在台下下，并非是是为了判断断你讲话的的优劣与否否他们仅仅仅只是希望望能够学习习到某些新新鲜的观点点或知识，或或者是盼望望能够轻松松一笑、你你能取悦他他们。他们们希望你表表现出色。所所以，请你你把注意力力集中在将将要讲演的的内容，而而非

35、你自以以为的他们们可能会怎怎么看待你你这件事情情上。心理武武装（ ）：别把自己己当成你心心目中的自自己的样子子，而是应应依据你希希望成为的的理想状态态的形象。讲讲演没有结结束之前，你你就可以假假设自己已已经听到了了满场的欢欢呼和掌声声。在空闲闲时间里一一定要充分分运用你的的情境预设设的创意能能力，记住住，不仅是是演说前，而而是见缝插插针、利用用每个空余余的时段来来做做白日日梦。充分准准备（Prepparattion）：准备备工作确实实非常重要要，接下来来将用整整整一个章节节讨论这一一主题。请请务必记住住：最令人人恐惧莫过过于未知的的事物。如如果你就像像知道你最最好朋友的的电话号码码一样了解解将

36、要发表表的主题；如果你已已经把演示示中需要用用到的所有有小道具和和辅助教具具都已经列列出名单（并并已检查过过两次）；如果你在在登上讲台台之前就已已让自己充充分熟悉了了周围的空空间，那么么就可以说说你已经是是万事俱备备了。反复练练习（Praccticee）：你练练习得越多多，越能控控制住整个个讲演过程程，你就越越不会觉得得紧张。也也许你无需需练习就能能够做到很很出色，但但是如果反反复练习，站站在众多听听众面前的的你将更会会表现得落落落大方，而而此时听众众也会感觉觉到和你在在一起非常常舒适自然然。5. “信心卡片”。姑且将将之称为“信心卡片”吧，这些些提示卡将将能帮助讲讲演者组织织信息，包包括他希

37、望望发表的所所有要点。这这些卡片常常常能在似似乎难以操操纵的局面面中给讲演演者带来某某种控制感感。第二十十四章（“采用不同同的风格”）会详细细阐述如何何通过运用用“信心卡片”来使得自自己更感舒舒适和安全全。当然，所所谓“信心卡片”不一定是是卡片，它它也可以是是写字板，或或者当你即即将跑题或或忘词时任任何能够提提示你下一一个要点的的工具。担心听听众的反应应听众们们并非单独独撇开你，将将你弃置于于不顾。事事实上，你你的听众们们也许正在在瑟瑟发抖抖，暗自庆庆幸站在台台上的是你你而不是他他们。他们们希望将控控制权交到到你手上，专专心倾听和和学习。只只有你表现现得自信、大大权在握时时他们的倾倾听才是最最

38、有效的。无无论内心有有多么紧张张，伟大的的演说家总总能够向听听众证明他他们的完全全控制能力力。如果讲讲演者看上上去局促不不安，听众众也会难以以放松；只只要充分展展现出自信信的一面，你你就已经赢赢得了观众众的欣赏。我曾经经参加过一一个主题是是怯场的的只容站立立的会议，会会上纽约芭芭蕾舞剧交交响乐团的的首席大提提琴演奏家家弗雷德里里克兹罗特肯肯指出，如如何对待观观众将影响响到我们恐恐惧和紧张张的程度。他他将其按焦焦虑的程度度划分为三三种：低等等程度，中中等程度，高高等程度。低低等程度的的讲演者感感到轻微的的紧张，但但会认为观观众基本上上是中性、不不带任何偏偏见的。中中等程度的的演讲者则则会假设观观

39、众对其持持负面态度度，结果导导致封闭自自己及和观观众的隔离离。他们躲躲藏在讲台台后，避免免和台下观观众的任何何眼神的交交流和接触触。高等程程度的讲演演者在这一一误区方面面行进得更更远，并认认为所有观观众都是带带有敌意的的，他们在在等待着自自己犯错。冲破恐惧的的屏障(4)美多罗罗茜.利兹 1. 和听众结结为一体。在在上面每一一个案例中中，听众都都是同样的的人，区别别在于讲演演者的想法法。要避免免这种一成成不变的“我对抗听听众”的怪圈，一一种方法就就是站在听听众的立场场而非从自自我的角度度出发考虑虑问题。对对于听众的的情况了解解得越多，你你就越能自自发地把他他们当成朋朋友，而且且越不感到到紧张。他

40、他们具有什什么样的背背景、兴趣趣和需要？从你的演演讲中他们们能有什么么收益？他他们希望能能够从你的的发言中获获得享受；你怎样才才能让他们们如愿以偿偿？2. 注入澎湃湃的激情。我我的女儿劳劳拉不是公公众演说家家，但她却却能够满怀怀自信地面面对着300个人，就就自卫的重重要性的话话题侃侃而而谈。她说说自己对这这一主题很很感兴趣，同同时对于能能够帮助听听众们学会会如何自我我保护更是是十分兴奋奋，因此也也就来不及及觉察到自自己是否紧紧张。3. 用兴奋情情绪感染听听众。集中中思考自己己希望传达达给听众的的东西，特特别是那些些你感觉到到真正有价价值的、值值得花费你你自己和他他们时间的的内容。兴兴奋情绪是是

41、传染性的的；你的听听众将无法法抗拒因而而只能跟随随你。同时时，在传达达内容上集集中注意力力也会使得得你更多考考虑内容本本身而非你你自己，这这正是抵抗抗恐惧的最最好的矫正正方法。4. 记住谁才才是专家。最最后一点对对于观众恐恐惧症的提提示：记住住事实的真真相。被邀邀请来讲话话的是你。你你被公认为为比你的听听众更加了了解讲演主主题；你之之所以站在在讲台上，是是因为你比比大多数人人更能够就就该主题进进行深入分分析和阐述述。相信这这一点。正正如百老汇汇明星埃赛赛尔梅梅恩曾曾经说过的的：“如果观众众能够表演演得比我还还好，那么么现在站在在舞台上唱唱歌的就是是他们了。”担心遭遭遇尴尬场场面许多人人害怕站起

42、起来开口讲讲话是因为为他们认为为自己在做做一件非常常愚蠢的事事情他们会被被某些词语语嗑拌住，会会结结巴巴巴，还会忘忘掉甚至是是最关键的的要点。而而问题在于于，他们是是不可避免免的！尴尬尬场面确实实时有发生生，而与此此伴随而来来的则是恐恐惧。好在还还是有好消消息，听众众能够理解解我们每个个人都会犯犯错误。他他们想知道道的是你怎怎样巧妙地地应付和处处理。例如，男男人们经常常告诉我他他们的最大大恐惧就是是，当他们们站在听众众面前时，却却未察觉到到裤子钮扣扣没有系好好。“还好，”我想，“至少这个个问题我用用不着操心心！”两个月月后，我站站在讲台上上做一场演演示，当时时穿的是休休闲裤。讲讲演进行了了一个

43、小时时以后，听听众里的一一位男士向向我打手势势说，“多罗茜，你你的裤子拉拉链开了。”我的脸一一下子红得得好像新泽泽西的西红红柿，而且且我也不知知道该怎么么办才好。随随后我发现现了角落里里的白板。于于是我赶紧紧溜到后面面，拉上拉拉链，转身身回到舞台台中央，张张开双手说说：“我回来了了！”观众对此此十分欣赏赏。只要我我能够正视视这一时刻刻，他们也也就能够，而而且他们知知道他们完完全可以相相信我能够够处理好可可能发生的的其他一切切事情。听听众之所以以希望信任任你，是因因为当你站站在他们面面前的时候候，你就是是他们的领领袖。他们们希望你能能够照顾他他们。如果果你在某些些小问题上上失败了，他他们可以理理

44、解你，但但他们不希希望领袖辜辜负自己的的期望。担心材材料准备不不够充分这是最最容易克服服的恐惧，因因为你完全全可以通过过充分的准准备将其打打败。如果果你已经彻彻底地将讲讲演主题研研究透彻，那那么你自然然就不会对对此感到害害怕。1. 仔细组织织讲演。做做好功课、研研究、准备备。你的准准备越充分分，就越对对材料的详详细和精当当有信心。一一遍一遍地地起草和重重新加工讲讲话稿以确确保讲演既既有趣，又又能够有意意义。然后后对稿子进进行编辑。所所有的优秀秀作家都会会告诉你，除除了反复修修改，好作作品就没有有什么诀窍窍了。本书中中的其他章章节会阐述述演讲的组组织和准备备工作。但但是，计划划只是战争争的一半；

45、练习声调调和姿势则则是另一半半。2. 对新材料料的担忧。资资历甚老的的演讲者往往往会害怕怕尝试新鲜鲜的东西：改掉总是是十分奏效效的开场白白，或者添添加还未经经过测试的的新材料等等等。正如如当众演说说令人惊恐恐一样，冒冒险也同样样重要。当当我第一次次指导听众众们的肢体体动作时，我我感到十分分紧张；演演讲里要求求我在讲到到其中一个个要点时必必须要求所所有的人走走到屋子另另一侧去，当当时我简直直可以说是是惊慌失措措。如果没没有一个人人愿意走过过去怎么办办？但我还还是硬着头头皮挺了下下来，结果果没有遇到到任何阻拦拦。因此，可可别让恐惧惧阻碍了你你尝试那些些能有助于于改善你的的演讲的新新鲜事物。3. 熟

46、能生巧巧。伟大的的钢琴演奏奏家亚瑟鲁宾斯坦坦曾经说过过，“如果我一一天不练，只只有我自己己知道；如如果我两天天不练，我我的批评家家们知道；可是如果果我错过了了三天的练练习，那么么观众就全全都知道了了。”练习练练习再练习习，直至你你已经有了了百分之百百的信心。依依据一般经经验，讲演演中的每一一分钟你都都需要付出出一小时的的练习时间间。在不同同的环境下下和不同的的时段训练练，同时运运用不同的的演示技巧巧。站在镜镜子前面练练习，或者者将讲演录录入磁带，也也或者为一一大群朋友友或任何愿愿意花时间间倾听的人人演练一场场。即使在在训练过程程当中，也也要保持演演讲或演示示的新鲜感感。在出演演了两千场场奥赛罗

47、罗之后，劳劳伦斯奥利弗爵爵士忘掉了了台词，他他觉得这简简直是来自自上帝的指指引，提醒醒他应时刻刻保持警醒醒。无论你你已经演练练了多少遍遍，每一次次讲演都应应闪现出某某种新鲜的的东西。当然，最最好的训练练方式莫过过于当众说说话本身；说话的次次数越多，你你就能表现现得越来越越好。但是是别让不现现实的过高高期望误导导了你。口口才是一门门只能通过过时间而获获得提升的的艺术。坚坚持练习，虽虽然也许仍仍然会感到到紧张，但但你也会越越来越出色色。准备工作：成功口才才的力量之之源(1)美多罗罗茜.利兹 在所有有能够驱除除恐惧的方方法中（上上一个章节节也提到了了其中的许许多种），有有一个途径径特别突出出：很简单单，那就是是充分周全全的准备。对对于尚未准准备好的讲讲演者而言言，其恐惧惧是确实存存在的；这这种恐惧感感仿佛已经经驻在每个个人的心底底深处，就就像上学期期间经常做做到的噩梦梦，考试时时间到了，可可是突然发发现自己整整个学期都都没有去上上课但是胸胸有成竹的的讲演者却却知道其中中并没有什什么可怕的的东西。他他或她能领领悟到准备备工作是 成功口才之之根基和纲纲领。正如如古谚所云云，事前做做足功夫，讲讲演即可十十拿九稳。这这确实表明明准备