资源管理（新）ERP系统数据维护.docx

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1、资源管理（新）&ERP系统数据维护1、资源管理（新）模块涵盖（）*A.房产管理正确答案）B.客户管理:正确答案）C.车位管理正确答案）D.运营场地登记（正确答案）E.广告位管理2、房产管理模块有（）*A.组团登记（正确答案）B.楼宇登记（正确答案）C.房屋登记（正确答案）D.拆分/合并（正确答案）E.房屋查询（正确答案）3、“客户管理”功能板块可操作的内容有（）*A.客户资料登记（正确答案）B.客户信息查询正确答案）C.供应商查询（正确答案）D.临时客户登记4、Erp系统数据维护的考核频次是（）单项选择题*A.半年度B.季度C.月度（正确答案）D.每半月5、对于已接管存在物业服务费应收

2、的工程应该在每月前（遇法定节假日顺延）生 成应收收入，如未按规定及时生成应收的，对所属工程第一负责人负激励O0 单项选择题*A.3 日；1000 元B.2 日；500 元C.5 日；1000 元D.3日；500元（正确答案）6、新接管物业信息必须在物业合同收楼日期或实际收楼日期（两者以时间在前者） 之前0内完成新接管资料的交接手续，并录入erp系统。单项选择题*A.15 天B.1个月（正确答案）C.2个月D.3个月7、工程层级对考核指标承责的是（）o 单项选择题*A.工程现场负责人B.工程第一负责人（正确答案）C.物业服务中心负责人D.工程信息系统对接人8、对于房屋管理、客户管理、车位管理的信

3、息登记中，填报信息不完整的，按照 确实信息条数每条（）元，进行负激励激励。单项选择题*A.2元B.3元C.5元（正确答案）D.10 元9、案场阶段需要录入erp系统的基础信息，各字段按缺失信息数量每个（）进行 负激励。单项选择题*A.10 元B.20 元C30元D.50元（正确答案）10、对于收费管理中的住宅、商业及车位等应绑定而未绑定物业服务费收费标准 的，按照未绑定物业数量每间0进行负激励。负激励区域公司总经理权重金 额封顶1000元，所属工程第一负责人权重金额封顶2000元进行分配。单项选择 题*A.50 元；50% ； 50% ；B.100 元；20% ； 80% ；C.80 元；10

4、% ； 90% ；D.100 元；10% ； 90% ；（正确答案）11、对涉及收费数据偏差的（包括但不限于物业服务费应收收入的偏差、ERP系统 收款金额与财务NC系统账目的偏差），按偏差金额绝对值的（）进行负激励，并 按区域公司总经理权重（金额封顶2000元），所属工程第一负责人权重（金 额封顶3000元）进行分配。单项选择题*A.2% ； 30% ； 70% ；B.1% ； 30% ； 70% ；C.2% ； 10% ； 90% ；（正确答案）D.5% ； 10% ； 90% ；12、如果是已接管未进驻的接管状态，那么实际进驻时间可以写当前时间。判断题*对错（正确答案）13、合同接管时间在

5、合同签订时间之前。判断题*对错（正确答案）14、客户标准绑定错误，应收无法正常生成，导致实际应收偏低，此种错误的调整 方法是“收费管理-收费设置-客户标准设置-修改错误的收费标准”。N）判断题*对（正确答案）错15、计费周期，需为“按每1月计费”，假设计费周期为无固定周期或其他，那么无法生 成应收。W）判断题*对（正确答案）错16、销售案场收费模式包干制指物业公司按照约定标准收取服务费，实际的人工成 本及物料均由房产公司承当。（x）判断题*对错（正确答案）17、批量修改房屋信息的操作节点在工程管理-资源管理-房产管理-房屋登记。N）判断题*对（正确答案）18、原“临时客户登记”“客户类别设置”功能合并到资源管理模块（新）的客户资料 登记。N）判断题*对（正确答案）错19、车位办理和退租办理的操作节点是工程管理-资源管理-车位管理-车位使用办 理。N）判断题*对（正确答案）错20、收费管理中实际应收=建筑面积*标准单价*房屋状态比例*接管天数。（义）判断题*对 错 字案）