最新《灯塔大课堂第29课》直播观后感五篇.docx
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1、灯塔大课堂第29课直播观后感【篇1】学习是21世纪的通行证,用时下流行的话来说就是“充电”, 只有不断学习的人才有可能成为21世纪的高效能人士,成为未来的 成功者。通过近期我集团举办的向集团公司劳动模范和先进集体学习 的活动,我们学习了微笑天使?呼和浩特分公司公安厅加油站副经理 董河凤的先进事迹,使我受益匪浅。董河凤说:“开始我并不知道自己的微笑代表什么、诠释什么, 但我在饱含亲情的微笑服务中找到了服务的价值、事业开展的动力源 泉。微笑对我来讲不只是用来工作的服务技巧,它已经成为我的生活 乃至人生的一种态度了。”从董河凤朴实的话语中,我听到了劳模的 心声;从她的先进事迹中,我看到了劳模一贯的工
2、作作风。董河凤同志作为呼和浩特分公司公安厅加油站副经理,在工作中 不管面对什么样的顾客,她都能做到笑脸相迎,以自己的真诚和热情 对待进站的每一位顾客。并在工作中不断的学习,积极参加各种培训I, 熟悉业务流程,尽量掌握更多更全面的业务知识。在学习中开拓进取, 勇于创新,独具匠心的推出了微笑服务“三五零”法。全员“三五零” 服务法,使班组员工有了凝心聚力的团队精神,不自觉地养成微笑服 务的习惯,给顾客营造了一种宾至如归的感觉。我作为一名平凡而普通的加油员,以前总认为拓展业务是领导们 的事,我们只要加好油收好钱就可以了,但是通过学习董河凤的先进 事迹,使我认识到只有提高顾客的满意度,才能增强顾客的忠
3、诚度, 也只有我们基层员工共同努力,才能把顾客留住。另外我们还要学习 董河凤同志勇于专研业务知识,开拓创新,求真务实的工作态度,始 终保持良好的心态,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。她的这种 工作态度正是我们缺少和值得学习的。我们学习劳模,不是光喊口号,不是做外表文章,应学习劳模所 表现出来的一种精神,这是一种无华的忠诚、一种朴实的敬业、更是 一种与日俱增的进取。作为中国石油的一名加油员工,我要始终学习 董河凤同志的这种笑脸相迎,真诚服务的精神,在平凡的工作岗位上, 努力严格要求自己,把微笑带给每一位顾客。灯塔大课堂第29课直播观后感【篇2】什么是劳模?劳模是劳动模范的简称,劳模身上有着爱好
4、敬业、 艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利,甘于奉献劳动精神。俗话说“三百 六十行,行行出状元”,劳动没有高低贵贱之分,每个岗位都有它自 身的价值,每个劳动者都应该得到我们的尊重,没有勤劳的劳动者就 没有现在的幸福家园,没有劳动者,就没有现在的科技创新;没有劳 动者,就没有现在干净的环境;没有劳动者,我们就没有食物可以填 饱肚子;每个平凡的岗位上都有突出贡献的劳动者,不管他在哪个岗 位上,只要他劳动了,他做出贡献了,都值得任何人学习。我们的身边到处都是劳动者,我们每个人都应该是劳动者,然而, 有这么一批人,在一群勤奋的劳动者中脱颖而出,他们在工作中忘我 的劳动,开拓思维、勇于创新,他们身上那种沉迷于
5、工作,甘于奉献 的劳动精神值得我们每个人去学习,他们在平凡的岗位上做出的贡献 是我们学习的典范。每一个时期的劳模都有他自身不同的特点和贡献,但是他们却有 着共同点,那就是他们都有着高尚的品德,强烈的责任感,艰苦创新, 在岗位上爱岗敬业,忘我劳动和无私奉献的精神,每个时代的劳模精 神都是我们学习的典范,不管是学习中还是工作中我们都应该向典范 看齐,劳模精神一代传一代,培养出了一代比一代更杰出的人物。灯塔大课堂第29课直播观后感【篇3】5月1日,是属于劳动者的节日,劳动节的时候,国家就会对有 杰出表现的劳动者进行颁奖,授予他们“劳模”称号,社会各界也会 掀起向劳模学习的热潮。身为社会的一名劳动分子
6、,我也要主动向劳 模学习,下面来说说我的心得体会。劳模身上有很多值得我们学习的优秀品质,他们爱岗敬业、无私 奉献、勇于创新,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。在学习劳模 事迹的过程中,我们被他们的精神所感动,身为劳动者,我们就要干 一行、爱一行、钻一行,只有不断“淬炼”,我们才能蜕变成劳模。从劳模事迹中可以看出,劳模都善于学习、勤于思考,他们在做 好本职工作的基础上,还会利用业余时间来阅读工作的相关书籍,钻 研技术、提升自我,使自己的业务能力不断提高。学有所思,也要学 有所用,他们在工作中也非常注重实践,在不断的实践中检验自我、 提升自我。劳模们不仅拥有高超的技能,他们的思想品质也值得我们学习
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