2022投标售后服务承诺书(15篇)_1.docx
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1、2022投标售后服务承诺书(15篇)投标售后服务承诺书1质量保证措施:1、原材料选购严把质量关,杜绝不合格材料进厂。2、机床制造严格按质量管理体系认证执行,确保每一件加工产品的合格与优质。3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。4、做好用户的售前、售中、售后服务,亲密协作指导用户。5、定期回访用户,确保机床运用过程中不出现任何质量问题,原则上每半年为客户定期上门服务一次。6、机床产品质量免费质保期2年。培训方案:1、定期开培训班。2、随时来人到厂家培训。3、针对此次项目中,我厂可分别派技术工程师去客户现场培训,提高服务效率,便利客户。让该批设备尽早为教学服务。售后服
2、务的内容及承诺:1.修理人员均为高技术技能人员,确保在指导用户运用、调试、修理过程中刚好精确推断和解决机床问题,不留尾。2.接到用户传真后1小时内刚好回访用户电话,了解分析问题和运用状况。若需到现场指导或修理机床时,保证1个工作日到用户后解决问题。3、机床到用户后,售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、机床修理时不解决问题不能离开、用户对机床调试或修理不满足不能离开。4、服务过程中做好用户每台机床档案,刚好协作用户做好机床的定期维护工作。5、质保期内无偿供应服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。XXXXX有限公司20xx年XX月XX日投标售后服务承诺书2xx市工商局
3、:本投标单位仔细探讨招标内容后,自愿接受招标书的邀约条件,本投标单位承诺如下:1、在细致探讨了xx市工商局新办公楼地下车道入口装饰项目竞争性谈判文件的各项条款后,本投标单位情愿以投标报价书中确定的单位,招标文件和投标书的条款实施、完成并维护全部招标内容。2、本投标单位供应的 质保期为3、本投标单位对贵单位招标文件中所提出合同条款清晰明白,情愿接受。4、本投标单位同意在招标文件约定的投标书效期之前,本投标书将始终对本投标单位具有约束力并随时被招标单位接受。投标单位代表人签字:投标单位(盖章):年 月 日投标售后服务承诺书3质量保证措施、培训方案、售后服务的内容及承诺质量保证措施:1、原材料选购严
4、把质量关,杜绝不合格材料进厂。2、机床制造严格按质量管理体系认证执行,确保每一件加工产品的合格与优质。3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。4、做好用户的售前、售中、售后服务,亲密协作指导用户。5、定期回访用户,确保机床运用过程中不出现任何质量问题,原则上每半年为客户定期上门服务一次。6、机床产品质量免费质保期2年。培训方案:1、定期开培训班。2、随时来人到厂家培训。3、针对此次项目中,我厂可分别派技术工程师去客户现场培训,提高服务效率,便利客户。让该批设备尽早为教学服务。售后服务的内容及承诺:1修理人员均为高技术技能人员,确保在指导用户运用、调试、修理过程中刚好
5、精确推断和解决机床问题,不留尾。2。接到用户传真后1小时内刚好回访用户电话,了解分析问题和运用状况。若需到现场指导或修理机床时,保证1各工作日到用户后解决问题。3、机床到用户后,售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、机床修理时不解决问题不能离开、用户对机床调试或修理不满足不能离开。4、服务过程中做好用户每台机床档案,刚好协作用户做好机床的定期维护工作。5、质保期内无偿供应服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。投标售后服务承诺书4依据中华人民共和国森林法及实施条例,我作为XXXXXXX的法人代表(主要负责人),对本企业经营加工活动负全面责任。本人保证:仔细贯彻执行中、
6、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求,主动协作“双创”,努力做到合法文明经营,保持环境良好,并慎重承诺:一、遵守林业政策法规,坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书),并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。二、建立经营加工台帐,主动接受检查。三、经营加工场地在国、省、县乡道路旁边的应建在离马路6米以外的地方,并建围墙与马路隔离;在城镇、街道办场,经营加工活动要在院内,不出店经营。四、保持经营加工场地及周边环境整齐。五、在经营加工场地的显要位置设置平安生产、防火学问宣扬教化碑、牌,杜绝火灾及其它平安事故的发生
7、。六、提高生产加工工艺水平,做到精细加工,节约能源,避开资源奢侈。七、在运输产品时,保证根据有关规定办理运输手续,合法运输。若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动,法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。此承诺书一式三份,市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。承诺单位:XXXXXXX法人代表签字:XXXXX20xx年XX月XX日投标售后服务承诺书5器械设备有限公司就此次对投标xx理工学院工业微生物重点试验室建设项目三标包第11项名称:不锈钢立式高压蒸汽灭菌器,型号:LDZ50KBS,生产厂家:所售产品售后作如下承诺:、服务方式1、电话支持:通过电话或传真形式,将支
8、配专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终解除故障。2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将支配工程师赴现场分析缘由,制定方案,解除故障。二、服务承诺1、服务响应刚好;2、解决问题有效;3、服务过程规范;4、服务内容全面。对本公司供应的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派特地工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天赐予相应产品替代更换保证设备运行正常。三、售后服务内容1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后依据状况合理收取费用,详见备品备件收费标准。激光2、
9、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。3、服务安排:详见投标文件内容。4、备品备件:详见投标文件实惠备品备件。飞秒滂5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。6、安装调试:免费供应货物的安装调试,依据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。7、资料:安装完毕、免费供应必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。四、实惠条件设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,刚好解决间题,免费客户后顾之忧。投标单位公章:xx器械设备有限公司20xx年x月x日投标售后服务承诺书6投标承诺书 致:*人民医院本公司全面响应 *人民医院新城分院1300t
10、/d废水处理 工程的施工招标文件,评标方法及招标答疑等文件的全部内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下慎重承诺:1、工程质量:保证达到 合格 等级;若竣工验收未达到 合格 等级,自愿扣取该工程结算价的 2 %作为违约金。2、工期:保证 个月完成。因我方缘由拖延工期自愿接受合同总造价的 0.1/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方缘由导致总工期延误超过20个日历天的,贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位。3、平安文明施工:保证不发生一般及以上平安事故,文明施工,达到*规定文明工地的 合格 标准。4、经核对,贵单位供应的工程量清单已包含了招标文
11、件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误。我公司承诺:若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同;若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责。5、如我公司中标,保证根据市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。特此承诺承诺单位(公章):法定代表人(签名):年 月 日投标售后服务承诺书7依据贵方为20_年_月_日_招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所供应的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家供应的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。2、对合同条款、付款方向全部予以响应。3、对运用单位供应技术培训与保养常识培训。4、
12、供应整套工程系统“保修服务”,且保修期内供应“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费修理,并供应免费维保;以最实惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。6、修理响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他短暂无法快速解决的问题在一周内解决。7、备品、备件:公司有足够的常用备用零部件,能刚好处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备
13、专业的技术人员,保证整个售后服务能刚好全面地实施。投标售后服务承诺书8致:xxxxxxxxxxxxxxxxxx(以下简称我方)在xxxxxxxxxxxx项目招标中,假如我方有幸中标,特别感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,咱们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行。2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺。3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质
14、的服务,实现咱们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日之内,对招标方供应上门“集中式”培训服务,确保运用人在操作前充分了解产品性能,运用规范;歼灭事故隐患,提高工作效率。5、电话询问:在质量保质期内供应技术救济电话,解答招标方在运用中遇到的问题,刚好为招标方提出解决问题的建议。6、现场响应:6.1我方在接到报修通知后,电话询问不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作。6.2无法在24小时之内解决的,将在24小时之内供应备用产品,使招标方能够正常运用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行
15、处理故障,发生费用在质量保修金中扣除。6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到马上到达事故现场。6.4对于涉及平安的质量问题,根据建筑工程质量管理条例的规定,做到马上报告,刚好实行防范措施。7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供应免费电话询问服务,并承诺供应产品上门维护服务。8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时,我方承诺以实惠价格供应售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规惩罚;担当由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位:xxxxxx公司授权代表:xxx
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