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1、最新部门季度总结 下一步将怎样订正错误,发扬成果,预备取得什么样的新成就,不必像方案那样详细,但一般不能少了这些方案。你会写部门季度总结吗?下面我给大家带来部门季度总结,盼望大家喜爱! 部门季度总结 篇1 不知不觉的,又过了一个季度,在本季度中,我的工作总结从以下4个方面来阐述。 (1)切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。 作为一名销售管理员,自己的岗位职责是:1、尽一切可能带领销售顾问完成区域销售任务;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、严格执行上级支配的全部任务;4、始终保持收集更新市场动态信息,并整理汇报给上级积;5、严格遵守各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和责任感。 (
2、2)明确任务,主动乐观,力求保质保量按时完成。 无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能松懈,在接受任务时,一方面乐观了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成(上个月的是任务是12台)这个月给销售团队定15台 为什么要这样定任务? 1、_月进店量是_月份的2倍,许多买车的都是先看在买 2、虽然进店量接代印象型的客户有8、9组,但是还不只这么多。 3、_月回访和追踪74组,我们需要加强_月回访和追踪。 4、本月战败4组,但是也胜利把1组战败的变成成交的客户,这点是_的功劳 5、我们的1037已经到贺,在考察看来,市场还需要大量的1037这类似的车型。 (3)
3、对销售管理方法的几点建议 1、_年销售管理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的任务、考核、嘉奖,年底对业务员考核后按方法如数兑现。 2、_年应在公司、业务员共同协商并感到满足的前提下仔细修订规范统一的销售管理方法,现在的管理方法已经不再适用于飞速进展的公司,所以公司每年都应当依据市场的变化调整公司制度。 (4)总结 虽然_月虽然销量很不错,但是相比_年来说还有很大的差距,但是我们共同的努力,在谢经理的指导下,把销售提高一倍是完全有可能的。 有许多不足之处: 1、追踪不是很到位。 2、回访也不是很到位。 3、接待客户的时候也不是很有.(我的失职)。 4、没带人去发传单。 5、我们没有外拓都是0
4、。 以上几点是我们最简洁的工作职责都没做好,在_月份,肯定带领销售顾问出去跑市场,不要守株待兔。争取把销量提上去。大家一起努力! 部门季度总结 篇2 在业绩方面,315车展展位费800元这是我仅有的一点点成果,看到这个数字我惭愧至极。看看别人的业绩3万,2万,一万七。仅仅这一个月就跑出了这个成果,除了车展这800元我还有什么,与他们相比我被落下的太远了。每次例会主任都让我们听讲座,学习广告业务如何谈如何策划,学习了这么多,自己真正的讨论过吗,除了车展期间跑过一两家车行,其他时间真正跑过几家?针对客户的需要真正策划过方案吗?真正的为客户的需求服务到位了吗?之所以会有这点业绩那是情理之中的,没有付
5、出怎会有收获。就拿这次车展来说,我去过一家水产商店,这家水产商店刚开业不久,当时是以拉赞助奖品为主去的,跟客户谈的时候就直接了当的然人家供应奖品,后来客户还主动问我广告收费的标准是多少,假如在进这家商店之前,我做好策划,先从日常广告入手,细心为客户预备一份方案,然后依据客户的需求录一个音频广告,假如我把客户的疑问一一解决了,这个广告很有可能就谈成了。而我只是以赞助为主去谈,让人家供应几样奖品完成任务就可以了,假如每次工作都以应付的心态去做不仅做的累而且收获很少,只要肯用一点点心思,就会有不小的收获!什么经济形势不好,广告难做,不要再给自己找这样或那样的借口,经济形势不好为什么主任会完成任务而且
6、还是超额完成。力量方面,什么我们没有主任力量强人脉广,这些都是借口,商家看的是策划方案,不是人脉多少。在以后的工作中我不会再给自己找借口,专心策划,专心做好创收工作。 在态度上,要时刻具有危机感,不要等到主任逼着你去做事情,这样就不会体会到工作的乐趣,相反只会厌烦工作,未完成任务而不得以去做,假如还在年轻就应经进入到这个阶段,人这一生将在索然无味中度过!每一周都会学习西点军规,第十一章中谈到要有火一般的精神,热忱与幻想结伴而行,一个人一旦有了幻想,人生就变的有意义,一切就会清楚明朗的摆在眼前。人一旦没有了.就犹如空壳一样,生命就会变得毫无意义。相反没有.,每天像机器一样的重复着相同的事情,工作
7、将永久不会做好,渐渐的你就会觉得枯燥无味,莫非换个工作就会有更大的进展空间吗,其实不然,没有.的人做任何事情都是枯燥无味的,你不喜爱工作,同样工作也不会喜爱你!保持热忱又不缺乏平和的心态去生活去工作,生活才会有条不紊,工作才会充实高效,为工作付出的努力才会有意义,有价值。每一次活动都是熬炼自己的时候,不要怕麻烦不要怕付出,付出才会有收获,或许还会有意想不到的惊喜!生活中,工作中要有一个乐观向上的心态,拥有一个好的心态任何问题将不再是问题。主任曾找我谈过话,我说工作压力大,跑不着商家,没有业绩,主任只说了一句话,问我你跑了几家,专心策划过几个方案?是呀,扪心自问,我真正专心跑过几家,专心策划过方
8、案吗,每次的活动我细心讨论过吗,这么好的学习机会我珍惜过吗,没有。所以没有成果是理所应当的!以后无论做什么我不再为自己找借口,要找就找业绩差的缘由。 第一季度这三个月中,没有一个良好的心态,工作没方案,态度不乐观,做事老是找借口,能糊弄过去就应付,从来就没有把真正的审过自己,20_年又长一岁,不能再玩下去,我要端详自己,正视自己,专心做工作! 部门季度总结 篇3 一、_年第一季度工作总结“基智团”的工作 在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展,季度个人工作总结及其次季度工作方案。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金
9、时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地绽开。 3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早支配、统一学习、相互竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成果,排名公司第五名。 2、思索工作中存在的问题,妥当解决 每天下班回到家,支配自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发觉工作中的薄弱点,对于存在问题进行思索,自己设法提出可行性方案,次日进行准时解决。 二、_年其次季度工作方案增加基金客户的服务工作 目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依靠,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。 我们营业部的基金销售工
10、作至今已经受了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢? 每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都支配一个主题吸引客户前来参与。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金准时了解,适时实行必要的赎回措施,工作方案季度个人工作总结及其次季度工作方案。 每次会议前,必需设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必需对调查问卷准时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。 目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必需转变思路,化危机为
11、机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。 2、整理基金客户.,改进基金服务模式 对于个人而言,服务基金客户必需细化手中客户.。将手中全部客户分为重点客户(资产大常常购买基金)、核心客户(间或购买基金)、一般客户(持有套牢基金)。对于重点客户必需每次沟通前打印基金持仓明细,依据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,依据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于一般客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。 3、注意融资融券的业务学习,进展融资融券的客户 随着券商竞争格局日趋激烈,进展新业务的赢利
12、模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。 在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,把握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。 作为营业部的一员,必需学习融资融券业务、进展融资融券客户,为营业部的进展作出自己的贡献。 4、团队成员相互支持,携手努力共创佳绩 心中抱负的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间相互支持关心、学习成长热忱高涨的集体。 作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的特
13、长。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,支配让“基智团”成员轮番主持学习,对每位成员的讨论力量、组织力量、演讲力量都会有所提高。 部门季度总结 篇4 这一季度我担负七班级的语文教授教化工作,在这个阶段的工作里,我特别感谢王先生,他是一个阅历富厚的老师,对我的赞助启发特别大。我本身从中劳绩了一些体会: 一、上课的时候设计好教授教化导语。 导语是新课的引子,我依据不合课文类型设计不合的形式,设计时并要环绕教授教化内容,学习目标来构思,突出教授教化重点,避开华而不实,偏离讲堂教授教化的主题,让同学茫然不知所云。教授教化起来有了一个好的开首后面就会特别顺当了。 二、创设优越的讲堂氛围,讲
14、堂氛围直接影响着教授教化后果。 老师是讲堂教授教化的组织者和,老师的个人文化学问素养等等都是同学们学习的工具,让老师的个人魅力影响整个讲堂的气氛。在讲堂教授教化历程中老师对同学要“严”不能放任自流。当然,“严”也不能严得过度,以免给同学带来心理上的压力。 老师在讲堂教授教化中还要有“.”,老师每上一堂课前应以满腔热忱的乐观状态,将学问技能传递给同学,使同学的心随着老师的感情而奔跑澎湃。只有老师从内心去关切和爱惜同学,去了解同学们的思维方法,让同学们简单接收的方法去授课,让同学从中潜移默化地受到熏陶和沾染,优越的讲堂氛围自会形成,从而达到预期的教授教化后果。 三、培育同学的察观思索才能 1、要培
15、育同学创造美的意识 米豁达基罗在被视为平常的大理石中创造“大卫”,牛顿在苹果落地后创造万有引力定律,卞和在执著信念中创造和氏璧。要想让同学能创造美,除非培育他们擅长察观的眼睛。 “一花一世界,一鸟一天堂”,运用本身眼睛感知生活中真善美。这里有母亲的呵护,伴侣的问候,先生的关切,一丝一缕中都寓含浓浓深情。引导同学们从身边的微小小事中发生美,美不空乏,美是平凡且处处可见的,从绚丽多彩中感想感染到生命的富厚。 2、培育同学深刻思索意识 感到于世界富厚多彩,体会生活绚丽缤纷,要能学会思索。制造人的是自然,启迪和教育人的倒是.。要能冲动于.中事、物、人,并且能激荡内心的扬善溢美的思想感情。让同学在生活和
16、学习里面学会去网深层含义去思索,不流于外面,理性与感性结合,培育他们对生活的哲理性的思索,进步他们的文学素养,探求生活的真谛。 四、老师要有优越的心理素养。 时代的提高,.的成长,我们生存的状况变得愈来愈恶化,冲突愈来愈尖锐,竞争愈来愈激烈,节奏愈来愈重要,人际关系愈来愈繁杂。这一切都必要我们调剂好本身的心态,老师只有把本身的心态摆正,力量更好的教书育人。 部门季度总结 篇5 第四季度以来,我局在县委、县政府和市审计局的正确领导下,在县法制办的细心指导下,不断加大审计法规宣扬力度,强化法律培训,增加法制意识,更新执法理念,规范执法行为,提高执法水平,依法行政工作取得了较好的成果。 一、高度重视
17、,健全组织机构 第四季度以来,我局多次召开局务会、全体干部会,对依法行政工作进行讨论部署,努力增加广阔干部的法制意识和依法行政理念,不断提高依法行政水平。为了仔细贯彻落实审计法、行政许可法等法律法规,促进审计工作的制度化、规范化、法制化,我局成立了以局长为组长,分管局长为副组长,相关股室负责人为成员的依法行政工作领导小组,为该项工作带给有力的组织机构保障。并成立了法规股,确定了特地人员,详细负责讨论部署相关法律法规的宣扬贯彻工作,进行审计质量监督检查。 二、加强学习,增加法制观念 近年来,我们依据县委、县政府及上级审计部门的统一部署,以“五五”普法为契机,结合我局实际,把学习行政许可法、审计法
18、及相关通用法律学问和从事审计工作所需的特地法律学问,纳入到年度法制宣扬训练实施方案中,要求局机关工作人员仔细学习,深刻领悟。根据“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针,增加了审计法制意识,把依法行政、依法审计贯穿到维护国家财经秩序、促进依法理财工作中。第四季度局机关聘请有关法律专家进行法制培训2次,有20人次参与了省市县组织的业务学习培训。透过宣扬训练,全局领导干部充分熟悉到了全面推动依法行政、依法审计的紧迫性,营造了人人依法审计、敬重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛围。 三、健全机制,切实加强制度建设 为提高依法行政和执法水平,加强审计监督,落实国务院全面推动依法行政
19、实施纲要,防止行政执法人员在工作中出现行为不规范,我局进一步完善了审计项目公示制、审计项目程序制审计项目限时审结制、审计项目复核制、审计处理座谈制、审计质量追究制、审计落实回访制、审计结果公告制等项业务工作制度和依法行政制度,根据“谁主审、谁负责”的原则,建立健全审计执法职责制和审计风险职责追究制度和跟踪反馈机制,完善了局内部管理制度及决策程序和议事规章,对审计工作严格根据审计程序、审计工作纪律进行开展,全面推动审计工作的科学性。同时,严格执行收支两条线的规定,对全部违规罚没资金在财政专户收缴。 四、履行职责,提升依法审计潜力 第四季度以来,我局仔细贯彻落实县委、县政府关于进一步加强审计监督工
20、作的看法精神,严格根据法定程序履行审计职责,加强审计项目的复核工作和质量检查工作,实施审计质量职责与过错追究制度。加强岗位职责制和审计组长负责制,推动审计回访制度,确保了审计成果的有效落实。根据客观公正、实事求是的原则,严格依法处理惩罚,仔细听取被审计单位的看法,切实保障被审单位的合法权益。此外,我局还专心稳妥地分步推动审计结果公告制度,自觉理解人大、政协、司法、新闻媒体和人民群众的监督,充分发挥.舆论监督作用,构成监督合力,专心落实审计打算,促进审计发觉问题的订正和整改。第四季度我局对县人大办、自来水公司等10个单位进行了审计回访,对农村新型合作医疗资金审计结果和城镇职工医疗保险基金结果进行
21、了公告,收到较好的效果。为加强对行政执法行为的监督,确保依法行政工作顺当开展,我局除了严格执法程序外,还进一步加强内部监督,强化自我约束,同时设置了举报电话,自觉理解群众的监督,并且对执法人员制定了严格的违纪职责制度,有效地杜绝了有法不依,执法不严,滥用行政权力的现象。 透过推动依法行政工作,我局广阔干部的执法理念进一步更新,执法水平不断提高,各项工作取得显著成效。全年,共完成审计项目187个,查出违纪违规资金3443万元,管理不规范资金576.6万元,应上缴财政资金112万元,已上缴财政资金112万元,入库率100%,清收各种欠税104.6万元,归还原渠道资金444.7万元,订正管理不规范资
22、金576.6万元,核减工程造价347.2万元。各项指标均创我县审计史新高。全局行政执法工作和审计人员执行廉政纪律状况连续持续了零举报、零投诉、零案件,没有发生群众举报、投诉的行政不作为和乱作为状况,也没有发生执法职责追究案件和行政诉讼案件。 透过努力,我局在依法行政工作中取得了必需的成果,但还存在法律宣扬不广泛、不深化,个别干部法制意识不强、执法力度不大等问题,有待进一步加以解决和规范。今后,我局将连续透过强化法制观念,规范行政行为,加强监督管理,使行政执法人员的依法行政潜力和执法水平不断提高,从而使审计工作更上一个新台阶。 部门季度总结 篇6 依据_年上半年度营运工作会议的精神:下半年营运工
23、作要围绕营运体系高效集约、销售支持准时有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标,在确保营运作业和管理有序开展的同时,连续推动各项重点工作。 下面结合我的详细分管工作,谈谈_年第一季度来的成果与不足,就一季度营运重点工作与目标作报告: 一、工作思想: 乐观贯彻总公司领导班子关于公司营运工作进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工作的指导思想是连续围绕公司价值可持续增长的目标,不断进行管理创新和服务创新,着力提升营运条线的客户服务力量和销售支持力量。 二、一季度期中支营运条线有五项重点工作: 1、新保险法切换的预备工作
24、。这是公司今年的重点工作,而其中营运条线担当了比较大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔服务都需要协作调整,任务非常艰难。目前公司领导一个工作小组进行统一布署,营运条线要根据公司的要求,总、分公司亲密协作,确保实现顺当切换。 2、营运员工PDCA训练和“全明星”评比活动的预备。这是提升我们服务质量的抓手,也是提升员工素养的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的基础上,进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神,不断提升营运队伍的素养。 3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目标。 4、乐观协作保监局对我公司进行兼业代理有关状况
25、调研工作。 5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线,电子化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。 三、我们下一步的目标和幻想: 1、营运体系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这项目标无疑会转变以前营运体系比较凌乱的局面,能给我们的工作带来更大的改进和支持。 2、柜面服务。以往公司的柜面服务手段相对比较落后,各家分公司的规范不一,只从我司开展柜面标准化建设,统一公司的对形状象,实现规范、标准的柜面服务后,我司的柜面服务渐渐有了很大的改进。 3、作业风险的掌握。随着电子化的推动,我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。
26、同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起,对每一个环节和每一个细节进行观看、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落实。在业务操作方面,充分发挥业 务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部管理方法。 我们的幻想是“领先行业、服务最好”。我们不断总结以往的工作阅历。并在之前工作的基础上紧密协作、共同努力,争取在两三年内,在服务水平方面有明显的提升,确立行业领先地位,打造“服务最好的寿险公司”! 部门季度总结 篇7 20_年上半年已经接近尾声。在鄂尔多斯化学工业公司项目建设过程中遇到了很多问题,工作中的问题使我们明白了,更好的完善自己的专业学问
27、才能更好的胜任的仪表工这个职业。通过深化的学习以及领导的教育,各种困难一一被克服,这使我们对更好的完成这项工作有了更大的信念。 下面从以下几个方面对半年来的工作进行总结。 一,从理论中学习。 仪表工是一个技术工种,需要有肯定的专业学问才能更好的完成自己的本职工作。通过用心找资料,看图表,争取对自己负责的片区(尿素框架)的仪表基础理论学问学习深、学习透,仔细看各项特别仪表的说明书,把握基本设置方法和技术参数。通过仔细研读,加深理解,使自己更能地胜任本职工作。通过学习,对仪表技术理论学问水平明显有所提高。 二,向有阅历的同事学习。 虚心向阅历丰富的同事以及厂家和化建单位的师傅请教、学习。力争从他们
28、那里尽快学到一些珍贵的工作阅历,经他们的热心关心,对个人工作力量也大大增加。 三,从实践学习。 人常说到处留心皆学问,在日常工作中我一方面摸索总结工作中的阅历规律,方法,扬长避短,一方面不断提高自己的实际工作力量。 四、 我工作主要是负责尿素框架仪表的安装、调试 ,日常维护、修理、校验。 主要工作环境:尿素框架一层到四层,20_年上半年我们逐步完成了框架工艺的安装,仪 表到货状况及安装,期间,跟随厂家进行的仪表安装调试,自身的素养和力量才能得到不断提高,在这半年中,对于工作中遇到的麻烦问题,虚心向有阅历的师傅请教,或利用书籍 ,网络等一切可利用工具查阅资料,直到难题得到圆满解决。在这反复的修理
29、-思索-请教-总结过程中,不断积累阅历。只有不断地虚心学习求教,我仔细完成工作,努力学习,乐观思索,工作力量逐步提高。仔细完成领导交给的任务,乐观组织开展各项活动,拓宽工作思路。主动改进工作方法,发觉自己工作中或同事工作中的问题,主动向领导汇报,善意提示同事 。 回想这半年年,在上级领导、同事的关怀指导和关心下,我们这一片区的任务都能按时完成,取得不错的成果。同时,通过工作对本人是否能独立完成各项工作任务有着至关重大的作用。在这个团结、务实、高效的集体中,使我从思想上得到了进一步提高,从工作上得到了很大的熬炼。在此,我感谢公司给我这个提高自己的平台,感谢! 在20_年下半年我会连续保持旺盛的工作热忱,全身心地投入到工作中去。下半年工作方案如下: 1、做好尿素仪表的安装、调试、日常维护、修理、校验等工作。 2、定期督促化建对仪表的正确安装。 3、加强平安学习,保证自身及设备平安。 4、加强自身的学习,提高自己的技术水平 最新部门季度总结
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