2022年护理半年总结.docx

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1、2022年护理半年总结 写作分为标题、正文、落款。标题又分公文式的，一般由单位名称、时限、内容、文种组成，文章标题式的、双标题。你会写护理半年总结吗?下面我给大家带来护理半年总结，盼望大家喜爱! 护理半年总结1 半年来，护理部在医院领导班子的领导和支持下，紧紧围绕医院及护理部的工作目标，坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念，加强护理质量掌握，实行边查边纠，持续改进，不断提高护理服务质量，重视护理队伍的培育，乐观开展工作。在全体护士长及全院护士的共同努力下，在相关科室的亲密协作下，完成了各项护理工作任务。现将半年护理工作总结如下： 一、仔细贯切落实各项护理工作制度，确爱护理平安 1.严格落实

2、护理管理制度，特殊是查对制度及分级护理制度等，半年来无严峻护理不良大事、护理纠纷及护理并发症发生。 2.做到年、季、月有方案，周有重点，并组织实施及按时进行总结。 3.组织召开护理质量与平安管理委员会会议2次，通报每季度护理工作中存在的问题及平安隐患，分析缘由，提出改进措施。 4.组织召开护理不良大事争论分析会2次，分析发生缘由，提出了改进措施。 5.严格落实护士长夜查房制度;各节前均进行了平安大检查，查找护理平安隐患，保证了节日期间的医疗护理平安。 二、加强护士长管理，提高护士长管理力量和水平 1.组织检查考核护士长工作质量6次。 2.组织召开护士长例会6次，反馈每月护理质量评价结果，提出相

3、应整改措施，支配下月工作重点及要求。 3.组织护士长及护理骨干外出参与学习10余人次。 4.选派护理骨干参与血液净化专科、急诊急救专科护士培训班，共计2名，均已取得了专科护理合格证书。 三、加强护理人员医德医风建设，促进护患关系健康进展 1.组织进行了护士职业素养培训1次，提高了护理人员的职业素养。 2.组织进行了护理工作满足度调查2次，护理人员的服务态度受到病人、家属及医生的认可，满足率达95%以上。 3.组织进行护士天使评比2次，共计24人次。 4.组织进行了20_-20_年度优秀护士评比。 5.组织进行了“5.12护士节优秀护士表彰大会及阅历沟通会”。 四、加强护理质量管理，提高护理服务

4、质量和服务水平 1.制定了护理质量掌握方案及护理人员培训方案，并组织实施，且根据护理质量与平安管理考核方法进行了考核;对重点部门护理工作质量进行检查2次;组织进行护理质量掌握检查共6次，并进行了反馈。 2.半年来组织进行护士长夜查房共计26次，组织进行大夜查房1次;护理行政查房6次，对检查中发觉的问题，要求科室准时整改。 3.组织进行护理业务培训学习3次;护理业务查房2次;护理病例争论2次。 4.组织进行护理技能(静脉输液法、氧气吸入法、各种注射法、鼻饲法)考核3次，提高了低年资护理人员的业务素养和工作力量。 5.参与临床科室晨间交接班、查房指导及提问80余次。 6.组织进行了护士基础理论考试

5、3次。 7.帮助政工科进行聘请护士考核工作2次。 五、加强护理实习带教管理工作 1.根据教学医院要求及学校的大纲制定了实习生带教方案、方案、和轮转表，并组织实施。 2.组织实习生进行了结束前的理论考试1次。 3.组织召开护理实习生座谈会1次，对带教老师进行了考核评价。 4.对实习带教工作进行了总结。 六、加强院内感染掌握管理工作 1.强化了护理人员手卫生规范和职业防护意识，提高了对洗手的依从性和职业防护力量。 2.组织进行了消毒隔离管理质量的检查考核2次。 七、存在问题： 1.护理队伍建设方面：年轻护士较多，工作阅历不足，学习氛围不够，业务素养较差，责任意识、平安意识、法律意识和自我爱护意识不

6、强;护患沟通、医护沟通不到位。 2.护理质量落实方面：护理核心制度特殊是分级护理制度、查对制度、交接班制度落实不到位;健康训练指导不到位;责任制整体护理落实不到位，优质护理服务需进一步加强。 八、今后的工作思路 1.严格按方案和目标落实好各项护理工作。 2.严格落实护理核心制度和护理质量掌握标准，规范护理行为，提高护理质量，确保患者平安。 3.加强护士业务素养的培育。严格实施护士分层培训及考核，提高护理人员的业务素养。 4.加强护理人力资源管理。依据科室需求有方案地逐步增加护理人力资源;充分利用现有资源进行合理调配，医院实行动态调整，科室实行弹性排班，新老搭配，达到最大效益化。 总之，在今后的

7、护理管理工作中，加强护理队伍的力量建设，提高护理人员的综合素养;不断强化护理质量管理，提高护理服务质量和服务水平。 护理半年总结2 20_年上半年全体护理人员在院长看重及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的办事宗旨，较好的完成了院领导部署的各项护理工作，完成了20_年护理方案90%以上，现将工作环境总结如下： 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是进步护理质量，确保平安医疗的根本包管。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各种岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： (1)要求医嘱班班查对，每周

8、护士长参与总核对1-2次，并有记录。 (2)护理操作时要求三查七对。 (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理毛病。 3、仔细落实骨科护理老例及显微外科护理老例，坚持填写了各类信息数据挂号本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、进步护士长治理程度 1、坚持了护士长手册的记录与稽核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行稽核，并依据护士长订出的得当科室的年方案、季支配、月方案重点进行督匆忙实施，并监测实施后果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按品级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作

9、重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改步伐，向各护士长反馈护理质控反省环境，并学习护士长治理相关材料。 3、每月对护理质量进行反省，并实时反馈，赓续进步护士长的治理程度。 4、组织护士长外出学习、参看，吸取兄弟单位先进阅历，扩张学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习停止后，向全体护士进行了陈诉请示。 三、增加护理人员医德医风扶植 1、继承落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分手于_月份、_月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、继承开展康健教育，对住院病人发放满足度查询访问表，(按期或不按期测评)满足度查询访问结果均在9

10、5%以上，并对满足度查询访问中存在的问题提出了整改步伐，评比出了护士。 四、进步护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科互助，聘请专家讲课，讲授骨科、内、外科学问，以进步专业学问。 3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为根基理论学问和骨科学问。 4、“三八”进行了护理技巧操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖、二等奖、三等奖分手赐予了嘉奖。 五、增加了院内沾染治理 1、严格执行了院内治理领导小组订定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例沾染的好造诣

11、。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处置惩处，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质办事的宗旨，深化开展了以病人为中心的康健教育，通过发放康健教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、上半年共收治了住院病人2357个，留看125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程办事，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人得手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护

12、士，使病员获得了周到的办事。 七、存在问题： 1、个别护士素养不高，无菌看念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 护理半年总结3 20_年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20_年护理方案90%以上，现将工作状况总结如下： 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： (1)要求医嘱

13、班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录。 (2)护理操作时要求三查七对。 (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：

14、支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并准时反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、连续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于_月份、_月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、连续开展健康训练，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在9

15、5%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了护士。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖、二等奖、三等奖分别赐予了嘉奖。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成

16、果。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康训练，通过发放健康训练手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识把握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、上半年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士

17、，使病员得到了周到的服务。 七、存在问题： 1、个别护士素养不高，无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 护理半年总结4 一、落实“三好一满足”： 乐观创建“百姓满足医院”，加大对住院和出院病人满足度调查，出台了关于开展住院病人院后随访的实施看法，乐观开展出院病人院后随访工作，为出院病人供应院后医疗关心、健康学问指导，满意病人医疗需要，调查出院病人所在科室住院期间对医疗、护理等综合服务质量，不断提升医疗服务水平，提高了满足度和健康训练知晓率。 二、医院等级评审是全年工作的重点： 在经过一阶段的初步检查梳理后，对重点工作和部分不达标工作进行了分析，组织护士长、护理骨干及全体

18、护理人员反复学习评审标准，制订了措施和整改方案，并协作制订了方案落实整改进度表，分解任务责任到人。护理部统一编制和修订了了内外科护理常规、护理规章制度、护理服务流程、各项护理质量考核标准、护理应急预案等资料，印刷了护理核心制度小册子人手一册便于护理人员学习把握。进一步加强贯彻 三、护理质量 1、依据综合医院评价标准，完善了专科护理规章制度、护理常规、护理质量：上半年抽查基础护理145例病人合格率97.4%、一级护理病人98例合格率100%、跟踪督导危重病人154例合格率100%、抽查12个科室急救药品物品完好率100%，对护理文书分别进行了一、二季度的评审，抽查文书135份，合格率99.7%。

19、 2、实行随机抽查、定期月度检查和护士长查夜相结合，对查出问题的科室当场反馈予护士长，并赐予相关专业操作规范的指导，限时进行整改，并对整改状况进行跟踪再检查，凡整改不力的加倍惩罚、召开专题问题分析会，以达到质量持续改进的目的。 3、高度关注跟进危重病人护理质量：实施高危病人争论-上报-跟踪随访制度，上半年共上报高危病人154例，护理部对上报的每一例危重病人均跟踪随访，现场检查、现场指导、现场点评，发觉问题准时点评、督促整改，并加强质量追踪，从而提高了危重病人的护理水平。 4、进一步落实护理睬诊制度，制订并印发了护理睬诊申请表，加强了复杂疑难危重病人的护理睬诊，通过会诊，临床科室之间加强沟通、学

20、习，提升了专科护理水平，提高了护理质量。 5、为了更规范的做好药品管理，确保用药平安，修订了治疗室管理制度，更细致落实了治疗班的岗位职责，杜绝了环节隐患，并跟踪检查了制度落实整改的状况，对存在问题较多的科室赐予了准时督导和扣罚，以达到持续性改进。 四、护理平安管理： 1、上半年分别对一、二季度护理核心制度的执行、抢救仪器、抢救药品的管理、病人用热用冷、用电用氧平安、床档的使用、病历的保管、平安标识的应用等进行全院平安大检查，对存在问题的科室在月度检查中又进行了跟踪检查，查看科室整改状况。 2、为了加强护理平安管理，连续大批量印制使用多种警示标识，如肯定卧床、膀胱冲洗、药物过敏、当心跌倒、防坠床

21、、管道标识等。3、成立护理不良大事鉴定小组，对上报的9例护理不良大事进行分析争论并制订整改措施，同时提示全院护理人员使信息共享。 4、加强护理隐患的上报和排查，特殊是更加规范了护理缺陷的管理：规定各科室每月上报护理缺陷不得少于两例，上半年共上报护理缺陷196份，其中重度缺陷11例，中度缺陷45例。各科室对发生的护理缺陷准时进行分析、争论、整改，并按规定时限上报护理部。护理部每季度组织护理不良大事鉴定小组对上报的不良大事、缺陷进行分析争论，分析缘由、总结教训，并督促、跟踪整改落实状况，以从中得到充分的警示和质量的提升。 五、护理培训： 1、上半年开展护理查房6次、病历争论8次、业务讲座36次。

22、2、为了提高年轻护士的专业素养，护理部对202220_年参与工作的以及20_年新上岗的135名护理人员全面进行操作考核、理论考试及法律法规的培训，通过考核大大促进了年轻护士业务力量的提高。 3、为进一步探讨管理方法，护理部于5月11日举办了“护士长护理管理阅历沟通会”23名护士长通过PPT形式就病房管理工作的开拓创新、细节管理、团队文化方面的阅历，及如何优化流程、弹性排班提高效率等方面给大家介绍了她们珍贵的阅历。对促进我院临床护理管理和护理人力资源管理水平的提高将起到乐观的作用。 六、乐观开展优质护理服务示范工程活动： 1、5月12日进行优质护理服务示范工程活动总结表彰大会，总结前期优质护理示

23、范工程活动成效：自开展试点工作以来共为生活不能自理病人洗头1282人次，洗脚1320人次，擦身1198人次。改善了病人的舒适度，基础护理质量得到了提高，病房管理有明显的改善等。表彰第一批试点科室先进科室：内二、ICU，和第一批试点科室先进个人。 2、5月12日进行其次批试点科室“内三科、内九科”启动仪式。其次批试点科室代表发言表示要以第一批试点科室为榜样，吸取精华，不断超越。到目前为止，我院的优质护理服务试点科室数量达到了42%，配备了洗头车、吹风机等，为规范操作、便于使用重点科室还配备了流淌式吸痰车。信任在大家的共同努力下、在院领导的大力支持下，我院的优质护理服务工作会开展的更有成效。 护理

24、半年总结5 今年是我参与工作的第_年，我在院领导及护士长的关怀和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，娴熟地把握了各项临床操作技能，现将工作状况总结： 自20_年_月进入本院参与工作以来，在这半年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合，就必需在平常的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。 外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关学问。术前预备有心理疏导和肠道预备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观看、帮助咳嗽排痰、观看输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管

25、的护理、饮食护理以及术后并发症观看和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们沟通与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。 记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，听从领导支配，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟识了外科的工作。了解了各班的职责明确了工作的程序，方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 通过近半年的学习，除熟识了科室的业务学问外，我还很留意护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋

26、、响底鞋、礼貌待患、态度和气、语言规范。仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规，乐观参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律学问，增加了平安爱护意识。 在护士长乐观仔细指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，平常坚持参与科室每周_的业务学习，护理人员三基训练，在近一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素养及应急力量。 当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的心情，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动

27、性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。 在即将过去的时间里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师赐予的训练、指导、批判和关心，感谢同事们赐予的关怀和支持。回顾过去，有很多进步和提高，同时也存在一些不足;展望将来，应当发扬自身的优点与特长，克服不足。在即将迎来的20_年，我会连续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生由于我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最起码的工作。 护理半年总结6 回顾20_年上半年的工作，护理部在医院领导的关怀下，围绕我院今年开展的“创三甲强服务”主题

28、年活动的工作目标和重点要求，依据20_年护理工作方案及创甲工作方案乐观开展各项工作。现将完成的主要工作汇报如下： 一、护理平安管理方面 1、调整护理质量管理委员会为护理质量与平安管理委员会，完善了其内部组织架构，并制定了相应的工作职责。 2、组织护士长和一级护士梳理三级儿童医院评审细则条款并培训，尤其是与护理相关的第三章患儿平安和第五章护理管理与质量持续改进内容，达到重点人员把握重点标准。 3、修订了护理平安管理质量评价标准。 4、完善了患儿身份识别制度，并着重加强了对重点科室、重点患儿及关键流程中的患儿身份识别的管理，建立了转科交接登记相关制度，并完善了相关表格，从患儿身份识别角度加强了患儿

29、的平安保障。 5、加强了患儿的住院风险管理，患儿入院24小时内完成跌倒、坠床、压疮和呕吐物吸入窒息等的风险评估，评估率达95%以上。 6、连续开展非惩处性护理不良大事上报模式，鼓舞科室乐观上报护理不良大事，上半年共上报29例，均已在护理质量与平安管理委员会上进行了争论、分析。 7、组织编写临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范手册，目前已完成基础部分的编写。 8、着手开展护理新技术、新项目准入工作，目前已进行了部分风险性护理操作的认定。 9、组织护理平安培训1次，提高了护理人员的风险防范意识，促进了医院护理平安文化的建立与进展。 10、根据等级医院评审要求，梳理护理应急预案72项，组织“护

30、理应急情景模拟演练”1次，对科室的应急演练进行指导与评价，培育、提高护士在工作中的应急力量。协同医务办、院感办组织参与“H7N9”禽流感应急演练1次。 11、开展了查找护理风险点的专项工作，各科室从工作流程、制度执行及人员、管理等各方面查找护理风险点并制定了改进措施，护理部进行了专项总结与督导。 二、护理质量管理方面 1、修改与完善了医院综合目标考核中护理部分的标准，按方案完成每月护理质量考核。 2、组织护理质量与平安管理委员会会议3次，通报了临床护理工作中存在的缺陷，制定切实可行的改进措施;对上报的29例护理不良大事进行了分析与争论，以达到护理质量的持续改进。 3、根据评审要求，规范了护士长

31、管理台账，并将临床科室护士长工作手册调整为护理质量掌握手册，增加了护理部对日常护理质量工作的督导力度。 5、连续开展交接班督导工作，根据交接班督导考核标准，完成了5个科室的督导工作。 6、连续执行护士长夜查房、主管护师节假日查房制度及重点患者巡查工作，上半年完成护士长夜查房181次，完成节假日查房26次，确保了节假日及夜间护理工作质量。 7、组织护理业务查房2次，规范了护理查房流程。 8、修订完善了内外科系统及PICU、NICU的表格式护理记录单，其中内科系统护理记录单已正式使用，并得到了临床护理人员的认可。 9、修订护理入院评估单等运行表格138张，进一步规范了护理表格的使用。 10、根据等

32、级医院评审要求，修订“病区管理质量评价标准”“基础护理质量评价标准”等8项护理质量评价标准。 11、实行护理目标管理责任制，探究护理人员能级管理、岗位管理，制定了能级管理方案及护理岗位说明书，落实岗位责任制。 12、加强对重点科室及特别护理单元的护理质量管理与监测。护理部对新生儿科、手术室、重症医学科及急诊科等重点科室进行重点质量督导的基础上，对护士长和护理骨干又分别进行了等级医院评审条款相关部分的梳理与培训。 13、护理部已下发护理健康训练手册的模板，各临床科室开头着手进行编写; 14、对整体护理质量病人满足度进行调查。上半年共调查满足度480份，满足度是98.42%，手术室开展手术医生对手

33、术护士满足度调查，上半年共调查30份，满足度为98.4%。 15、根据迎评办要求，按时完成每月任务书，完成了三级医院评审标准中护理相关条款的梳理和培训，其中梳理护理制度83项、岗位职责28项，评审护理部分应知应会10个方面近150条内容，15个科室的护理常规也已审核完毕。 16、落实护理质量管理的各项指标。 (1)年方案目标达标率95% (2)基础护理合格率95% (3)特、一级护理合格率95% (4)护理文书书写合格率95% (5)健康训练掩盖率达到100%、合格率90% (6)消毒隔离合格率95%。 四、护理队伍建设 1、采纳多渠道、多形式开展护理人员的招录工作，以充实护理队伍，缓解护理人

34、力资源严峻不足的状况，上半年共聘请护士15名。 2、完成新护士岗前培训1次，培训内容以护理工作规范和护士职业素养训练为主。 3、以等级医院评审的预备与迎评为主要内容，组织护士长及护理骨干进行培训2次。 4、选派心肾科1名护士、血液科1名护士赴内地医院进修。 5、选派新生儿科2名护士赴重庆儿童医院参与新生儿专科护士的培训，以逐步提高我院护理专科化水平。 6、组织6篇论文参与中华护理学会儿科专业学术会议;组织5篇论文参与西北五省护理学术会议。 7、连续训练：护理部上半年共组织全院护士业务学习7次，对全院护理人员进行分层理论考试2次，技术操作考试6次，每月对核心制度、告知程序、应急预案等的进行提问。

35、对考核不达标的人员进行补考，考核合格率100%。 8、完成15位新进入岗位见习人员护士执业证首次注册。 五、逐步完善护理教学体系： 1、更新了临床带教老师资源库，组织召开护理带教专题会议，规范管理及教学行为。 2、接受护理实习生18名，完成全院护理实习生业务培训及座谈会2次。 六、开展各项活动活动： 1、组织5、12护士节系列活动：开展了护理平安健康训练情景剧大赛;护理技能大赛、护理不良大事应对多媒体竞赛及明星护士表彰等。 2、与工会一同完成了“感恩母亲与脑瘫患儿心手相连”庆祝六一儿童节文艺演出活动;节日当天在各病区开展了“我为病人做件事”活动，为住院患儿送上了节日礼物。 七、工作中存在的不足

36、： 1、各临床科室均存在不同程度的护理人力资源不足的状况，现有的护理队伍亦亟需稳定。 2、护理人员整体的素养和工作力量有待提高。 3、个别科室患者满足率有所下降，与病人数量增多，护士宣教方式不敏捷与不准时有关。 护理半年总结7 20_年上半年，护理工作在院领导高度重视支持下，全体护理人员以“满意患者需求”为第一原则，以“夯实基础护理，供应满足服务”为主题和目标，结合“三好一满足”工程，不断提升护理服务品质，现将上半年护理工作总结如下： 一、基本状况 (一)护理人力资源概况 护理人员总数1115人，其中临床护士1060人，比例95.07%;在编护士496人，合同护士619人;注册护士1073人，

37、未注册护士42人;专科以上1033人，比例92.65%;床护比1：0.51。 (二)护理工作完成状况 截止6月30日，静脉输液、输血274817人次，同比增长7.49%;各类注射303045人次，同比增长8.82%;入院人数27036人次，同比增长14.93%;出院人数26499人次，同比增长17.15%;一级护理21696人次，同比增长6.43%;协作手术6841台，同比增长7.38%。 (三)基础护理工作量状况 翻身拍背6914人次，喂水喂饭1117人次，授予便器4029人次，梳头167人次，洗脸浴足2887人次，洗头387人次，床上浴789人次，基础护理项目次数同比增长117.58%。口

38、腔护理31238人次，同比增长45.15%;皮肤护理65227人次，同比增长62.55%;尿道口护理23303人次，同比增长5.33%。 二、优质护理服务状况 (一)制定方案，乐观组织实施 1.根据卫生厅20_年推广优质护理服务工作方案，结合“创先争优”活动以及“三好一满足”活动，在总结20_年“优质护理服务示范工程”活动阅历的基础上，制定并组织落实山西省肿瘤医院20_年推广优质护理服务工作方案。 2.干净手术部，门(急)诊制定、上报、组织、实施20_年推广优质护理服务工作方案。 (二)举办活动，深化优质护理服务内涵 1.起草、下发关于开展“外塑形象，内强素养”，深化优质护理服务系列活动的通知

39、。 2.在学术报告厅举办“山西省肿瘤医院护士职业礼仪培训”讲座，全院900余名护士参与了培训。 3.5月12日隆重进行纪念5.12国际护士节护士授帽暨优质护理服务总结表彰大会，对12个优质护理服务“先进病区”，3个临床护理教学“先进科室”、6名“优秀护士长”、10名“满足护士”、12名临床护理教学“优秀老师”、6名“三十年护龄”及山西省其次届护理楷模陈颖护士长、贾立娟护士进行颁奖。 (三)组织落实，创建山西省“消毒供应中心培训基地” 1.为进一步落实山西省卫生厅关于加强医院消毒供应中心建设与管理的通知工作要求，于20_年2月在第三会议室组织召开了消毒供应中心与职能、后勤科室沟通协调会。 2.护

40、理部组织供应室、手术室通过充分沟通沟通，自4月开展手供一体化。 3.通过山西省卫生厅专家组的评审评价，20_年5月4日下午，护理部王翠玲主任代表我院接受卫生厅领导为我院颁发的“消毒供应中心培训基地”牌匾。 (四)配置设施，体现人性化护理服务 1.临床各护理站配送了移动式输液架，它的人性化设计理念不但满意了长时间输液、带管、行动不便患者的活动需求，更体现了医院对患者的人性化关爱和敬重，同时也减轻护士劳动强度，保证了患者活动平安。 2.为全院34个临床科室配备37台体温表甩降机，减轻护理人员的劳动强度及非护理时数。 3.为护理示教室购置高仿真心肺复苏模拟人。 (五)供应优质服务，保障护理平安 1.

41、制定院内危重病人转科流程，规范院内转科护理交接本。保障患者平安，全院推行使用院内转科护理交接记录本。 2.优化手术室与外科系统手术病人交接流程，手术科室全部开展送手术病人至电梯口的工作，手术患者做到无缝隙护理，消退手术病人的恐惊感,为患者供应优质、全程、全面、无缝隙的优质护理服务。 3.修订表格式交接班本的书写规范，将健康训练纳入交接班内容并纳入文书质量标准，保证护理工作的平安及质量。 4.泌尿外科、放疗一病区开展医护捆绑模式管理病人模式。 (六)多措并举，提升优质护理服务品质 1.根据山西省肿瘤医院优质护理专项考核标准、护理质控标准对全院34个临床护理站进行优质护理服务专项督导，全面实施责任

42、制APN排班模式，为患者供应全面、全程、优质的护理服务。 2.普外二病区通过山西省卫生厅优质护理专项检查组对的评价，被授予“山西省优质护理服务示范病区”称号。 3.按季度开展护理服务满足度分析通报会，并在普外一病区进行专题业务查房，提出导游式、连续式、多媒体、互动式的全方位入院介绍，保证入院宣教效果。 4.刘瑞云副院长参加护理查房，对优质护理开展状况进行实地调研，患者对护理人员工作赐予了高度确定并提出了建议与看法。 5.开展护士长与护士、护理部主任与护士长季度谈话制，加强上下级沟通，准时发觉和解决处理问题及隐患。 6.全院下发卫生部医政司关于开展“医院护理改革创新亮点展现”，并定于20_年51

43、2对20_年护理改革创新点进行评比表彰，要求各科室创新思维，探究护理改革创新点，并有应用效果评价，进一步深化优质护理工作。目前护士主动服务产生的“新创造”、“金点子”数达24个。 7.成立癌痛规范化治疗示范病房(挂靠康复一病区)，针对癌痛患者医护人员赐予痛苦评估及相应的护理措施，提高癌痛晚期患者的生存质量。 8.在外科系统病房统一制作科室信息一览表受到医护人员和患者好评。 9.组织人员进行肿瘤护理护理常规修订工作，已进行争论会议六次。 (七)上半年收到锦旗95面，表扬信334封。 三、护理质量管理 根据20_年护理质控工作支配，依据山西省肿瘤医院20_年推广优质护理服务工作方案、“三好一满足”

44、活动方案和山西省肿瘤医院护理质量考核标准对全院护理质量进行跟踪检查和督导，详细总结如下： (一)质量管理目标全部达到年初既定目标(分级护理、病房管理、护理文书、急救物品)成果较去年同期均有所提升。 (二)护理质控专刊6期，通报表扬科室累计177次，通报批判科室累计7次，质控科室累计15次，惩罚金额累计3416元。质控主要缘由为：护理措施不到位导致压疮、家属担当护理工作、口服药监管落实不到位等问题。 (三)主动上报不良大事101起，主要有血标本不合格、给药错误、药物外渗、非方案拔管等。 (四)上报危重病人154人次，护士长追踪228次。主要问题：危重患者无腕带标识;责任护士对既往史、阳性体征及观

45、看要点把握欠缺;重症护理记录单观看护理记录连续性不强，不体现动态进展等。 (五)压疮预报病人172人次，全部实现全程跟踪督导。其中院内发生难免压疮11例;护理不当发生8例，院外带来93例。 (六)前半年查缺补漏累计1662人次，以体温单漏划、错划最多，使用PDA科室此类问题发生累计为18次。 (七)与问题科室护士长诫勉谈话5次。谈话对象为被质控科室及特别药物使用中需告诫警示的科室护士长。 (八)落实“忻州会议”精神，召开护理质量掌握委员会议3次，汇报工作成果与不足，就绩效考核、护理质量平安问题进行分析争论，共提出看法和建议30余条，正在改进完善中。 (九)召开20_年度护理质量平安分析沟通会，

46、医务科、质控室、临床药学部、感染管理科等相关职能科室参与，王国平院长、刘瑞云副院长、李耀平副院长到会并做重要讲话。通过典型平安案例沟通，提高全院护理人员发觉问题、分析问题和解决问题的嫩里，猎取值得借鉴的方法，保证护理质量与平安，使护理工作更加科学化、规范化。 四、护理教学管理 (一)回望脚印，再踏新程 20_年1月，组织召开“20_年度护士长管理阅历沟通会”全体护士长及科室总带教、护理骨干共300余人参会，12名护士长现场多媒体沟通，达到共同促进、共同提高的目的。 (二)举办护理师资选拔，提高临床教学水平 20_年3月，在学术报告厅举办“临床护理教学讲课师资选拔活动”，72名临床带教老师报名参与，有12名护士现场多媒体沟通。通过竞赛，为护士搭建相互学习、沟通和熬炼的平台，展现风采，培育人才，切实提高我院临床教学质量和整体教学水平。