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1、年终保安工作总结(七篇) 经过一段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,不妨坐下来好好写写工作总结吧!下面是我给大家整理的年终保安工作总结(七篇精选),欢迎大家来阅读。 年终保安工作总结篇1 20_年是公司突破进展的一年,9月份顺当承接_大厦,物业服务区域增加近一倍,平安保卫部在总经理室的领导下,在正常开展_大厦平安保卫工作的基础上,乐观参与名都大厦前期物业介入,协作开发公司做好_大厦物业整改工作,为公司的进展尽职尽责。 一、规范入职培训,提高保安服务质量 安保队员流淌频繁是物管企业的特征之一。今年,_大厦管理处安保队员累计流淌_人次,大厦管理处安保队员流淌_人次,新聘安保队员_人
2、、车辆协管员人,为了不降低安保服务质量,安保部依据公司培训纲要,仔细制定入职培方案,细心组织入职培训。为了把好入职培训关,部门经理、班长、骨干择优施教,充分发挥_、_、_等小教员的作用,采纳请进来、走出去等多种方式因人施教。如_的_名女实习生,担忧自己不适合保安岗位工作,就组织她们到_、_大厦参观学习,和女安保队员交谈,了解她们的工作状况,看到其他女同志在安保岗位上同样干得很精彩,从而消退了害怕心里;_大厦消防自动报警系结统和_大厦的不一样,操作程序也不同,就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点,新队员入职培训达到预期效果。 二、细化岗位职责,签订岗位责任书 在总经理办公室统
3、一支配下,安保部重新梳理_大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法,并交员工争论,统一熟悉后,签订岗位目标责任书,使每个岗位的员工都熟识本岗位工作职责,懂得不履行职责,违反工作纪律会受到怎样的惩处,今年共调整不称职班长1名,辞退违纪员工2名。管理处与各岗位员工,层层签订目标责任书,一级监督一级,有力保障_大厦平安保卫工作。 三、强化车辆管理,努力增加收入 自去年9月份_大厦停车场汽车停放暂行管理方法后,停车场秩序渐渐好转。今年2、3月份,由于春节期同放松管理,使用人的汽车又开头频繁出入停车场,交通秩序回潮。针对这一状况,安保部抽出2名业务骨干,协作物业管理员逐户解释_大厦
4、停车场汽车停放暂行管理方法,取得绝大多数使用人的理解和支持。同时,组织全体安保队员,学习“方法”、车管岗位职责和考核细则。由于详细工作做得扎实,每个环节都方案周全,很快扭转了被动局面。同时,为提高汽车泊位使用率,在不影响业主停车的前提下,乐观收取汽车临停费。截止12月15日,汽车临停费收入元,停车场泊位费收入_元,停车库泊位费收入_元,超额完成指标_元。 四、强化平安管理,创建平安、文明大厦 _大厦管理处编制_人,负责主楼和裙楼的平安。仅后大院就需_个固定岗任,只能设一个巡护岗位,巡护力气明显偏少。为缓解这一冲突,安保部依据主楼相对稳定的实际,把工作重点放在裙楼,依靠业主的力气共同做好平安工作
5、。为了削减管理环节,变间接管理_店、_大卖场为直接管理,请两店正式聘任平安负责人,便于物业公司与两店的工作联系。今年,安保部牵头,召集两店和市场管理办公室,召开平安专题会议4次,组织检查、互查12次,专项检查3次,开具内部平安隐患整改通知书8份,并达到整改要求;灭火器操作训练率达95;义务消防队员的训练走上正轨,消火栓操作、灭火演练、疏散逃命训练累计20小时。通过有效的训练,提高市场整体应急处置力量。全年未发生火险事故和刑事案件,顺当通过“.治安平安”达标验收和三级治安防范评定。 五、承接_大厦,不断探素管理阅历 今年6月10日,安保部_人先行介入_大厦前期物业服务工作,在此期间,主要帮助开发
6、公司加强现场管理,做好承接验收的预备工作,协作接待部分业主和少量物业整改工作。9月份,协作公司承接_大厦项目,_大厦项目的承接,标志公司上了新的台阶,实现了突破性的进展,安保部全体同仁以此为契机,以仆人翁的姿势和仔细负责的精神,投入到紧急而有序的工作中去,详细负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作,钥匙发放精确率100,物业整改合格率约80,管道煤气除三层小部格外全部开通,有线电视可开户率100,装修审批率98。9。9月份,气候酷热,工作量又大,平安保卫部从经理到员工,放弃休息天,加班加点,全力保障业主顺当入伙。同时,在工作中不断摸索阅历,剖析典型案件,组织员
7、工学习、争论,统一思想熟悉,提高服务质量。如号楼_室业主自行车丢失,向安保队员报失后,接待不周、处置不当,又没有准时及业主沟通,导致业办法见很大,后来部门经理和物管员主动上门沟通,业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班绽开争论,两名接待业主的员工熟悉到自己的不足,全体队员很受启发。 六、20_年工作思路 1、连续推行首问负责制,全面提升服务质量。今年9至12月份,90户业主间续开头装修,在此期间,业主接触较多的是安保队员,大部分业主通过安保队员报修、投诉,由于首问负责制没有全面落实,部分业主的报修和投诉没有准时处置,形响了公司的信誉。因此连续推行首问负责制势在必行。首先
8、,监控岗位作为业主报修、投诉的窗口,必需选择优秀员工上岗,规范工作程序;其次,给合安保队员班次的待殊性,将安保部所接报修、报诉当日归口到物管员岗位,由物管员担负首问负责的责任。 2、加强与业主的沟通,创建和谐、温馨家园。今年9至12月份,业主装修90户,除装修审核岗位上的员工,熟识业主和使用人的基本状况,其余岗位员工缺乏对业主和使用人的了解,对业主和使用人少了招呼声、问候声,部分业主认为物业公司的员工素养有待提高,我们同样感觉到这一点。中园是礼仪之邦,加之物业公司的服务性质,要求我们要主动和业主沟通。要服务好业主,首先要了解业主。春节过后,大部分业要进场装修,在装修期间,会有许多和业主接触的机
9、会,业主也需要我们的关心和服务,要充分把握机会,对业主加深了解。这样,员工遇到业主上班或下班等,便利招呼和问候,快速养成敬重业主的良好风气。 3、加强骨干队伍建设,保持安保队伍稳定。打破班长终身制,每半年述职一次,班长工作是否称职,由队员说了算。为了增加班长评议的透亮度,班长半年内每个班工作两个月,让每个队员都了解每个班长的工作,使得班长评议更加公开、公正,一个班长的述职报告在本班不能通过,就由该班重新推举班长后,报总经理室审批。 4、规范员工在职培训,不断提高员工的业务素养。立足培训纲要,结合实际工作中的典型案,仔细制定年度培训方案,细心组织培训。旨在通过员工培训制度化的手段,提高业务技能,
10、以达到更好地为业主供应服务的目的。 5、做好平安保卫工作,是安保部的主要工作职责。平安就是效益,安保部作为平安职能部门,要围绕平安做文章,每项工作都必需扎扎实实。银河大厦改造,要严格建筑装修防火设计审批手续,加强装修现场管理,准时消防平安隐患,结合改造装修,支配电气设备、电气线路检测,防患于未然。_大厦连续把握商铺装修防火设计审批手续,加强三层营业场所装修方案审核。 年终保安工作总结篇2 依据工厂需要,目前担当保安一职,负责平安护卫工作。本人工作仔细,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作力量;责任感强,的确完
11、成领导交付的工作,和工厂同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐。入职已来,我在工厂领导和同事们的热心关心及关爱下取得了肯定的进步,现在以一年的工作状况做以总结: 一、勤学苦练、强化自身素养 无论做任何事,务心竭尽全力,由于它能打算一个人事业的成败。我深知,作为保安,平常接触现金的机会多,所以必需具备较高的个人综合素养,否则就简单出问题,而只有不断强化自身的综合素养和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。在参与思想道德训练的同时,也乐观参与体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三非常钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参与爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练方案。我刚开头
12、时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为工厂的保安,只有练就了过硬的业务本事和有强壮的体能素养,才能更好地发挥其保安作用,养兵千日、用兵一时,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累始终坚持。 二、自动自发 自己的事自己办。想别人之前,做别人没有做的。 我自己在平常空余时间监控与消防学问。工厂安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员准时把握操作程序,并学会了摄象机的简洁维护与安装。平常如出现一些小的故障我都自己完成,削减供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来平安的隐患。熟识消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防学问学习。懂灭
13、火器的一般学问:什么着火,用什么灭火器。会主动关心班长对灭火器定期检查,如有压力不足,准时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发大事供应了平安保障。 最终我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了保卫_工厂,守护我的家。我爱我的家,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,将来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为_贡献自己的微薄之力! 年终保安工作总结篇3 时间过的是真的快啊,现在回过头去看,从我进入这一岗位到结束使用期转正的这两个月,简直就是飞一般的速度,一下子实习期就结束了,我就在不知不觉的时间里面就转正了。这两个月,我在_小区保安的试用岗
14、位上面,尽职尽责,对待物业领导的交代,一一落实。全心全意为业主服务,为业主的平安保障前行。依据公司的要求,我转正后,对我这一段时间的工作总结汇报如下: 一、保安亭的值班状况 在刚刚上岗的时候,由于我是新来的保安,业主们对我都不怎么熟悉,所以简单对我产生不信任感,所以保安队长支配我在小区大门的保安亭,打击都是需要进出大门的,所以通过这样一个工作,让大家都能够熟悉我、熟识我。 在大门的保安亭工作,我要求自己像“鹰眼”一般,多留意、多观看,不让过任何一个可疑的人进入小区。我还要求自己多观看业主,尽量多熟识一下小区的业主和业主的车辆,这样我就能够一眼认出是不是我们小区的住户和车辆。这样面对业主没有嗲小
15、区门卡的时候,我就不用通过对证件才让业主进入小区了,这样可以保证小区平安的基础上,削减业主的埋怨。 对待非小区的车辆,我读严格根据小区物业的要求,对车辆仆人好车牌号进行登记,在这也可以进一步增加小区的平安。 二、小区的巡逻工作 我们小区的范围是比较大的,所以为了照看业主们的平安,物业是设立了保安巡逻队,要求我们常常在小区各个范围进行巡逻。经过十多天的保安亭值班后,小区住户们大都见过了我,所以队长就把我支配进了巡逻队,还特地配备了一两电动车,在小区里面巡逻。 在这两个月的试用期里面,我们保安队发觉了一个翻围墙的小偷进入小区,被办公室看监控的同事发觉了之后,马上对讲机支配我们我过去。我们过去的时候
16、,小偷看到我们就要跑,我马上用电动车把他逼到角落,同事们看准机会,马上给他抓了起来扭送派出所。由于这件事,我也得到了住户们的掌声和领导的认可。 还有一次,砸晚上巡逻的时候,看到一个人趴在地上一动不动,当时吓到我了,以为是出了人命。提着胆子过去看,才发觉是喝醉了酒,发觉还是我熟悉的7栋的一个住户。由于该住户是一个在家,所以我也不好私自拿住户身上的钥匙进他家,加用车把他带到了我们物业中心,让他在沙发上睡。 三、总结 由于我个人性格的缘由,许多的住户对我的感官都比较好,住户们也不叫信任我,有好几个阿姨知道我还没有对象后,说要给我介绍对象;还有就是有一次一个住户在楼下带孩子玩耍,急着要上厕所,就把孩子
17、交给我抱着,自己上去上厕所去了,虽然只是一件小事,但是说明住户对我还是比较信任的。 在今后的工作中,我也将连续保持自己的工作,不辜负住户们的信任! 年终保安工作总结篇4 光阴似箭日如梭,转瞬间一年已经过去。回顾我们保安队在_工厂一年来的工作,可以说是成果多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,依据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下: 一、关于全年的工作 我们是今年_月9日开头值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在_工厂这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。 一是抓队伍
18、建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开头,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校聘请了21名同学队员;同时,我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当时的7个人,增加到现在的39人,是刚开头时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛 马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们还特地邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的学问和技能,使队员都能尽快把握各项基本
19、的本事,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素养不断提高。一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能精彩完成任务的队伍。 二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以法规,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必需列队行进,充分展现军人的素养和风彩。 三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的
20、岗位,各人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同状况,敏捷机动地在班会、业务会上插入思想训练的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例训练,进行升旗仪式等多种形式,敏捷多样地实施思想品德的训练。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,绽开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的
21、保安班长应是”的大争论,每个队员都能在学习、争论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,准时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。 形式多样的思想品德训练,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作乐观主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。 二、一年工作的体会 半年来的工作、学习和生活,我们取得了许多的成果,也得到了熬炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面
22、: 一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广阔队员树立了榜样,增加了干劲和信念;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的学问,使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。全部这一切,都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。我们是在_工厂从事保安工作的。_工厂是一个国际化产业平台,定位高端、规模雄伟,理念先进,这就要求我们保安工作必需与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城进展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会
23、出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰,从客观实际动身,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关怀和关心的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法关心。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们准时去探望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上关心调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们进行小型的生日宴
24、会。 这种人性化管理,不仅使受关心者个人深受感动,更使全体队员都能感到暖和,看到盼望。其次是思想观念上的创新。我们实行典型事例的训练方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有肯定劝说力和训练作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严厉向敏捷;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、
25、胜利的。许多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更专心。 三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰难,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。全年我们之所以能在_工厂大型活动多、状况复杂,天气不利的状况下,比较精彩地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不行没。这些都凝聚着全体队员的才智和汗水。 三、存在的不足和今后的努力方向 回顾一年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地
26、看到自身存在的差距和不足。 突出表现在: 一是由于队员来自四周八方,综合素养参差不齐。 二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。 三是工作上还存在一些不如人意的地方。 全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最终实现“三个方面的满足”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最终达到让
27、公司领导满足,让珠宝城领导满足,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满足。 年终保安工作总结篇5 20_年11月我正式开头在_燃气有限公司安保部平安员岗位实习,回顾过去,展望将来,我布满信念,尤其在部门领导的正确指导下,同事们的信任与支持下,我特别珍惜平安这项工作,以乐观的态度投入到工作中,严格要求自己全面贯彻“平安第一、预防为主”的方针,强化平安管理,一个月的实习使我感到特别充实。“做一名合格的平安员”是我现在本职工作的追求目标,自实习以来,我始终保持清醒的头脑,以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现将实习工作报告总结如下: 一、平安训练 我在上岗前接受了公司级平安训练,学习了燃气基础学
28、问、消防基础学问和相关法律法规。我仔细学习后,以较为优秀的成果完成考试,提高了我的平安法制意识和平安防范意识。 二、冬季平安保障启动会 我参与了公司的冬季平安保障启动会。会议针对冬季燃气用户易发平安事故,公司在冬供气期间组织员工进户进行平安检查,发放平安宣扬单。同时还组织员工在小区利用横幅、宣扬版画、平安宣扬单等形式,向广阔燃气用户宣扬平安用气学问。我在安保部领导的带领下,去顾家崖头社区为用户进行平安用气学问的讲解和发放宣扬单。同时,和客服部一起在北高家庄、光大花园等小区进行入户平安检查,发觉了燃气设备泄露1处,胶管老化6处,入户管道锈蚀2处,燃气管道包裹2处,存在双火源1处,同时宣扬了燃气平
29、安学问。 三、企业一把手平安意识训练活动 我参与了公司举办的“企业一把手平安意识训练活动”,梁雪总经理亲自授课。这次学习中,我熟悉到工作中肯定要遵守“三不违”、“四不损害”、“四不放过”、“五同时”等原则,总结阅历教训,注意事前的平安掌握,坚持“平安第一、预防为主”的方针,防患于未然,警钟长鸣,力争让平安成为一种习惯。同时,我意识到燃气行业平安生产工作的.责任和重要性,要建立专业化、正规化的巡检抢修队伍,严格遵守运行、维护、抢修、保养平安操作规程。要制定各种泄露及意外状况的抢险抢修预案,保障必要的抢险物资,并做好抢险应急演练,提高实战力量,建立反应快速、保障有力的应急救援机制。 四、乐观参加施
30、工现场工作 我乐观参加香梅华府民用户工程竣工验收和青岛新奥胶南燃气有限公司食堂带气作业及置换过程,对施工过程的平安保障措施进行了的检查与监督。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”我乐观以饱满的热忱将所学的理论学问和实际工作阅历结合起来,应用到新的工作岗位中来,不断学习更多新学问,积累更多现场工作阅历。 五、平安工作的熟悉 做一名合格的平安员,是我对现在本职工作追求的首要目标。自从步入平安员工作岗位工作以来,我始终让自己保持一种乐观的心态,重视平安、遵章守法、履行岗位职责。在实习的平安员岗位上我仔细学习平安学问、相关法律法规、公司平安制度,在工作中发觉并制止一些担心全行为,准时预警,有效消退一些
31、平安隐患。通过一些平安生产训练,我清晰地熟悉到违章就是走向事故,就是损害自己、损害他人,甚至走向死亡。企业成于平安,败于事故。任何一次平安事故对企业都是一种不行挽回的损失,对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛,所以我必需在这一刻起仔细履行一名平安员的职责。平安不是一个人的问题,而是你中有我我中有你,是一个上下关联人人互保环环相扣的环链,是一张错综复杂紧密相连的网。肯定要把上级“平安第一,预防为主”的平安方针真真正正的落到实处。从自己做起仔细负责,不搞形式上的平安,要追求实质上的放心平安。 六、学习劳模领悟新奥文化 徐总带领我们去烟台听劳模宣讲,我被劳模事迹深深感动,劳模的身上体现了新奥的企业文化
32、:诚信、稳健、实力、敏锐、团队与和谐共生。我肯定要以劳模们为榜样,脚踏实地,一步一个脚印,与同事们团结协作,做好本职工作,完成领导交给的任务。 有一句话“思想有多远,你就能走多远”一个人思想的深度或许打算了人生的高度,所以要大力提升自身的思想层次,增加思想积淀无疑是至关重要的。我要在思想上深化的熟悉平安生产的重要性,要在实际工作中仔细的做好平安工作,要在头脑理念中形成良好的工作态度和工作思维,为下一步在工程部的实习工作打好基础。 年终保安工作总结篇6 新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,乐观创新,不断提高,全面地完成了今年的各
33、项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。 20_年是_大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门依据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求进展”总体管理目标。仔细做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,乐观协调各单位工作,为酒店长期稳定的进展,做出自己应有贡献。总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年做出工作总结如下: 一、各项考核指标全面完成 20_年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的平安
34、保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了x._%。为酒店各部门进行消防平安培训达_多课时。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度 实行激励机制,发挥员工的工作乐观性和制造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作乐观性和制造性。涌现了很多感人的事例。 如在酒店夜 总会停业期间,为了保证酒店财务平安和能顺当交接,我部员工_、_、_三名员工主动提出住在夜总 会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无
35、怨言,放弃自己休息时间,一边参与正常的工作,一边轮番在夜 总会值班,为夜 总会的顺当开张立下了汗马功劳。 今年夏天_市遇到了连续的高温天气,一度达到_度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了肯定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍旧坚守在第一线。在x月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部全部员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了x个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关怀员工,急员工之所急,想员工之所想。 三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务 现在旅游服务行业人才竞争尤为激
36、烈,只有布满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到_个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动关心退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。 由于酒店行业工作的特别性,客人的需
37、求经常与我们的工作要求发生冲突,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心认真地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次开心地消费。 我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,局开展多项文体消遣活动,如在广场进行的艺术节电力专场演出,消防平安运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺当的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间_多小时,对各项活动进行平安保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模。得到了局领导的好评,我部门还主动为各部门及外包单位进行消防平安培训,听
38、取各部门的培训看法,改进不足,提高培训质量。 四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养 平安工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“平安第一,预防为主”的方针,仔细、扎实做好每项平安防范工作。 我部门对酒店的重点部位和部门,常常进行巡察和检查。对简单引发事故的危急点,重点范围仔细进行消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,排解电线短路=次,发觉担心全因素_次左右,对发觉的平安隐患,准时进行处理,不能处理的,照实上报。棋牌室、夜 总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特别环境,一年中多次与客人发生冲突,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处
39、理由于空调水管被赌,再成漏水的大事=起,为酒店挽回了损失。今年有很多推销人员、窃贼、非法色 情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们平安工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员亲密协作,进行制止、驱逐,确保楼层平安。 一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持亲密联系,协作厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱惜、保养好蓝天设备,削减因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材准时补齐,对重点部位的消防设施、
40、设备进行维护保养,存在故障进行了修理,的确保证了正常使用,万无一失。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,乐观参与江南片组的消防会议,起到了监督和相互学习的作用。 五、乐观参与局里进行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉 年度,局工会以增加企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和进展丰富多彩的各类文体活动,乐观开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参与了电力系统第_届运动、消防运动会等各项文体活动。在竞赛中,我部门员工_、_分别获得了_第一和第四名,由我部派代表参与的蓝球竞赛获得了第五名的优异成果。为酒店争得了荣誉。 六、乐观协作酒店完善质量管理体系和环境管理体系的认证工作 在今年
41、年初,经过外审组的最终评定,我酒店已正式通过双体系认证。一年来,我部门严格根据认证工作中的服务监控掌握程序要求,仔细进行三级质检制度,为内部的管理工作供应了真实、有效的参考信息,提高了广阔员工对环保意识和节能意识,削减了水电资源的铺张,降低了化学危急物品的污染,杜绝各类担心全事故,削减了物品的耗用等,出现了良好的局面。 虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成果,管理水平得到了极大的提高,但我们也必需正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全根据标准进行自我约束,素养参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控
42、作用,需要进行改进。全部这些问题和不足,都有待于我们今后仔细地思索和总结改进。 年终保安工作总结篇7 时间在不经意中从指间划过,转瞬间一年过去了,回顾20_年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力协作下,厂卫队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特殊是人员管理、车辆管理、治安管理及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都得到了肯定程度的提高。 我虽是一名一般的保安员,但在我心中,珠海发电厂就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟,厂区的事是我自已的事,我要细心保卫我的家,使它在平安的环境中健壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任重大。 保卫是一项特别的、并具有
43、很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必需秉承严厉仔细的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。 现将本人在20_年的工作状况总结如下: 一、严格要求自己,对出入厂区的人员车辆严格检查,发觉与不明状况准时向上级汇报。 二、准时疏导进出厂的车辆,防止堵车。 三、自觉遵守公司的各项规章制度,公司规定的坚决要做到。 四、不断加强自我学习,提高自身业务学问。 以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批判,以待今后的工作中进一步加强和改正。 1、工作当中有松懈。 2、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习,积累。 20_年已经过去,我们将满怀地迎来20_年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下金珠公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
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