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1、美甲店长怎么写月总结 店长具有良好的操作和高尚的道德,有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用;总结可以关心我们把凌乱的学问梳理清晰,还可以起到强化记忆的作用。你是否在找正预备撰写“美甲店长怎么写月总结”,下面我收集了相关的素材,供大家写文参考! 美甲店长怎么写月总结1 _年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和关心下,我坚持不断地学习理论学问、总结工作阅历,加强自身思想修养,努力提高综合素养,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。在这里将自己的思想、状况等简要的个人工作总结如以下 一、加强业务学习,不断提高业务素养,努
2、力做出更大贡献。 回想在_的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作阅历,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。 我的转变与进步,是领导的培育、同事们的关心与支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有许多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,留意加强政治修养,进一步提高各项熟悉。我也盼望领导和同事们一如既往的给与我指导和关心,我也将加倍努力,以无比的热忱与努力争取更大的进步! 二、工作中,严以律己,不断进取。 日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作.令
3、活动顺当完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,依据上级领导赐予策划工作,努力完成上级领导的方案内容。从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增加成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表看法和建议,集思广益,注意发挥集体的聪慧才智和整体效能,努力提高服务水平。成为一个富有朝气、布满生气与活力的集体。同时时刻严格要求自己,努力做到,为提高业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶。 三、缺点与不足。 综合看来我觉得自己还有许多的的缺点和不足,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作力量也需要进一步增加,需要不断连续学习以提高自己各项力量。深知自己还缺乏基本
4、的办公室工作学问,在开展详细工作中,经常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够,常常在小问题上出现错漏,办事效率不够快,对领导的意图领悟不够到位等。我肯定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则,在走动中去发觉问题,在走动中去查找问题。通过准时的现场观看,去把握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到准时向上级部门进行信息反馈,准时订正问题。 四、明年工作方案 20_年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的进展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导赐予属下的每个工作支配,虚心
5、向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,争取在各方面取得更大的进步,弘扬传统,助人为乐。广阔员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。信任肯定能在_年做出更好的工作成果。 美甲店长怎么写月总结2 时间过的真快,转瞬又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果阅历教训以及九月以来工作进展状况两大方面对本月的工作进行总结如下: 一、_月份实际工作开展中取得的成果、阅历、教训 一人员管理方面 1.爱店思想的树立 提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想训练活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论
6、从每位店员平常工作的乐观踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了:店就是自己的家,所做工作就是自己的事业的思想熟悉。 _月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家常常加班加点围围着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈设布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克,全部几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们以店为家,爱店视家,建店胜家的爱店思想。我信任只要有了好的精神思想作为动力,店里全部同事就会拥有更多的工作.来完成好公司交给的各项任务。 2.导购专业
7、技能的把握 _月份进行的体验式营销6步法则的专题学习,在提升我们导购技巧力量方面取得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织争论学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上沟通自己总结出的导购小技巧,当心得共大家一起共享,从而使我们整体的导购技巧力量提高很大。 坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时把握的面料理论学问,并且组织一些识别面料熟悉其特性,争做“面料学问小能手”的小评比小竞赛活动,也取得了很好的成效。店里全部员工都能够娴熟的把握现有产品的面料、特性。 人员管理方面的不足: 在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些支配但没有详细的监管整个实施过程
8、。 处理店员违反规章制度问题时,没能严格根据条令条例规定惩处,让有违反规定的员工可能会出现放松思想,不能熟悉到违反规章制度的严峻性。 二货品管理方面 1.在严把进货关方面成立验收小组的方法很胜利效果显著。 店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立货品销售库存流水台帐能够随时依据本店实际销售数据来制定订货方案。 2.店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。 盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出出现盘点误差的严峻性和惩处力度。现在盘点工作的效率、精确性都有很大的提高 3.强调在收银服务的态度和质量上很抓管理,得到了许多新老
9、顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和精确度上也有很大进步。 货品管理的不足: 在清点货品数量的精确度上还不够更精确。 监督收银结算工作时,认真程度不够高导致出现不应当的.错误。 二、_月份工作的进展状况 本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展状况做简洁总结: 一货品管理方面 1.春夏季产品的退货工作 春夏季产退货工作“实行点面”结合的方法,以秋冬新品的到店的种类、数量状况为参考,组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈设效果的基础上对秋冬新品进行陈设上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。 2.秋冬产品的验收
10、和陈设 秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时一再强调清点数量的精确度和重要性,发觉误差问题准时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈设出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分,在不同区域实行不同陈设方法,运用“两个统一”(统一店堂陈设服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的干净、层次感,最终寻求整体店堂的陈设出样效果。店内现有秋冬产品陈设工作基本完成。 二把握秋冬产品学问方面 1.熟识把握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。 结合所学面料学问及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同沟通学习。并争论出最能明确介绍每款秋
11、冬新品优点的语言模块,把我们的产品的优势清清晰楚的介绍给我们的顾客。 2.把握秋冬产品搭配推举给顾客的导购技巧。 利用经营空闲时间组织店员争论店堂现有秋冬产品的搭配效果,在接待顾客时不仅能真正满意顾客的需求同时还得提高单票业绩,从而提高店堂整体业绩。 总结吸取八月份工作中的阅历教训,时刻提示自己需要留意的几点,在下步工作中准时订正。九月份重点工作任务已经基本完成,接下来的工作重点围绕进一步熟识秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。 综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果阅历教训及九月份工作进展状况两大方面对本月的工作进行简洁的总结并明确出下步主抓的工作重点。 美甲
12、店长怎么写月总结3 _年就要过去了,在居安逸的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开头的保洁到现在的店长,其中也经受了许很多多,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下总结。 一个店就像是一个家,店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的全部问题,人员、货品、卫生、陈设、设备、平安各个方面都要照看周到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和详细操;是企业产品的代言人,是店铺的核心。 因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、
13、科学的分析店铺运营状况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到的效果。每一位顾客的资料都不应当一成不变,而是要不断丰富,要留意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略供应最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特殊是应当在客流不够充分时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延长服务的有效手段,对服务状况进行
14、售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必需要做到顾全大局,里外兼顾,宣扬是带动店面进展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。 另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的基础。 第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。 其次要注意店内人员的培训工作,培育员工、销售人员的集体荣誉感和仆人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热忱周到懂业务、会管理的高素养人
15、才。 第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。 第四要制造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以削减不必要的麻烦。 一句话,市场是良好的,形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永久没有机会在做这个市场。 我会仔细执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,用感恩的心做人,让盛世的生意做的更大。 美甲店长怎么写月总结4 在即将过去的_月,有许多美妙的回忆出现在脑海里,在公司的重视好和培育下,个人
16、取得了很大的进步,同时,也觉得有许多的不足之处。 作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作阅历,让我明白了这样一个道理: 一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者; 二是要有的专业学问做后盾; 三是要有一套良好的管理制度。 作为公司的一分子,我要做到以下几点: 一.仔细贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并准时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。 二.做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作乐观性,了解每位店员的美丽所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增加本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。 三.通过各种渠道了解同行信息,
17、了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 四.以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,训练店员要有全局团队熟悉,凡事要从公司整体利益动身。 五.以热闹周到及细致的服务去吸引顾客,发挥全部店员的主动性和乐观性,为公司制造更多更好的业绩!新的一年即将来临,成果只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在_年再创佳绩! 美甲店长怎么写月总结5 一、总结上月工作 1、销售完成状况:完成状况,完成任务的百分比、比上月超额(下降)百分比,并分析缘由。留意:在该项发言中涉及
18、到公司机密,不要用详细的数字表述,只能用完成的百分比表述。 2、上月销售工作中我们实行的销售方法取得了明显的成果值得大家共同共享。 3、表扬上月在工作中的好人好事。 4、工作中的不足(要简要,点到为止,切记尽量不要点名批判)。 二、下月工作方案 1、为完成各项工作任务,将实行的措施。 2、表决心:要布满.和信念,语气确定,从而达到鼓舞士气,兴奋人心的效果。 备注:管理人员怎样才能做到总结材料有理有据 1、要在思想上和行动上与公司保持高度全都,要明确任务和职责。要不断加强工作,加强学习,无论在什么方面都要学、要懂,遇事能顶上,叫员工信服。 2、要不断同员工沟通,利用非工作时间了解他们的工作、生活
19、,供应力所能及的关心,从而拉近管理者与一般员工关系。 3、要乐观同员工探讨工作方法,仔细听取他们的看法,多给表扬和鼓舞,让员工感觉你在重视他,提高他们的工作乐观性。 4、要多将自己的工作阅历同员工共享,让他们不断进步。 5、要准时有针对性的向员工通报工作进展状况,让他们乐观地参加解决,提高员工仆人翁意识。 6、要开好早会、周例会,大胆开展批判与自我批判,总结成果找到不足。有必要对每个员工工作进行点评。 7、要大公无私,以身作则。做到有困难抢先干,有问题不推脱,有责任敢担当,有好处先考虑员工,在员工中树立领导风范。 8、要准时做好员工思想工作,抓住了员工思想,各项工作就完成了一半。让员工感到你在乎她(他),让她(他)工作舒服,让她(他)感到集体的暖和,这才能一团和气。 9、要严格执行各项制度,一视同仁。处理问题要方圆适度,切记不行把冲突激化。 10、要养成工作日清日结,每日记工作笔记的好习惯。店长、部门经理要加强协调、协作,多沟通。 总之,作为药店店长你只要专心学习领悟以上内容,你将会在药店管理方面更有一个飞跃。 店长总结汇报
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