质量管理制度模板范本.doc
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1、定置管理办法1、认真执行总公司“定置管理”有关规定。2、坚持文明生产,按车间布局组织生产。3、各种工具、材料、配件以及机加工件,根据生产特点,按工艺流程进行区域划分,合理摆放,并设有明显标志,对产品实行状态标识。4、人行通道保持畅通。5、与生产相关的物料、工位器具、工装及防护物品等应定点摆放。5、与生产无关的东西杂物要定点放置,并有明显标识。6、保持货物转运位置畅通无阻,保证操作者操作工位通畅。7、按车间管理要求,定置图板,做到图场相符。8、做好现场的固定标识及流动标识。特殊工种管理办法为确保职工在操作设备时能安全可靠、运行良好、保质保量完成生产任务,对分厂天车工、电气焊工、电工及铲车司机等特
2、殊工种,特做如下规定:1、认真学习各自工种的安全操作规程,遵章守纪。2、严格按操作规程和作业指导书进行操作。3、严格持证上岗。4、按时参加总厂组织的特殊工种培训学习,成绩合格方可上岗。5、做好设备的日常维护和设备的一级保养,认真填写运行及一级保养记录。6、对违反安全操作规程的行为应及时制止,并及时向上级汇报。7、设备发生故障时要及时处理,及时向有关部门汇报。 工艺管理制度1、目的:为提高产品质量,加强本厂工艺管理,更好地规范和指导生产。2、适用范围:适用于本厂工艺文件的管理及推广使用。3、工作程序:1)、技术部工程技术人员编制修理和制造的有关工艺文件,工艺员审核签字后,经技术主管批准后,方可实
3、施。对于重大项目的工艺要经生产厂长和技术主管会签后,方可实施。2)、强化工艺纪律管理,凡审批下达的工艺必须严格执行,操作人员不得随意变动,如发现问题要及时与工艺编制人员联系,研究更改方案。3)、工艺必须有验证过程,首件要严格检查,经验证后无差错,方可推广使用。4)、本厂工艺文件要随着生产的发展、技术的进步定期整顿,要建档建账,严格管理。5)、本厂搞好日常工艺纪律和质量管理制度的执行、监督、检查,每月按西山矿用设备修造厂工艺纪律监督检查制度进行一次不定期的检查考核。工艺纪律监督检查制度1、目的为严格工艺纪律、加强工艺管理,确保我厂产品质量、安全生产、提高效益,特制定本办法。2、适用范围适用于我厂
4、制造和修理产品的生产过程;3、组织机构组长:李保中 副组长:关立明成员:张利峰 张磊 高向前 张文萍 余辉燕4、检查内容1)、班组工艺技术文件是否齐全、完整、规范,是否贯彻学习。2)、班组安排生产是否以工艺技术文件为依据。3)、工艺装备是否完好,计量器具是否检定。4)、操作者是否持证上岗,是否经过岗前培训,新工人和转岗人员是否经过培训。5)、操作者是否严格按工艺规程进行操作。对工艺规程执行过程中发现的问题是否及时反馈给技术人员。5、考核1)、工艺纪律由本厂检查组负责对各班组进行检查考评。2)、本厂每月进行一次的工艺纪律检查。3)、对检查中发现的违反工艺纪律的人员,给予批评教育,视情节给予5-2
5、0元罚款。图纸管理细则1、图纸是生产过程中的命脉,教育每一个职工要爱护图纸资料。2、为保证图纸的正确性,技术主管要对本厂所有图纸进行审核。3、为加强图纸和技术资料的保密性,未经主管领导批准,任何人不得外传、泄露,更不允许出售,违者要严肃处理。4、本厂对外来图纸,要检验图纸的正确性,方可使用。5、生产小组使用图纸,应保证图纸完整无损,并保持清洁,适用完毕后交回我厂资料员保管。6、任何更改图纸,必须有签字手续,不允许完工后更改图纸。7、生产用图应分门别类放置。8、我厂图纸应分类建立明细档案,以便查阅。9、生技部负责图纸的管理,发放用于生产过程的图纸要填写发放登记表,用图人要履行签收手续,图纸不再使
6、用时,应交回厂生技部归档。基础设施管理办法为了进一步确保本企业内部生产建设能长期处于稳定化、正常化,最大限度地延长基础设施的使用寿命,促进我厂生产建设进一步向前发展,特制定西山矿用设备修造厂基础设施管理办法。一、 机构组织组长:苏武副组长:田香元 李保中 许清 翟宇珍组员:关立明 张利峰 张磊 穆秋科 陈军 王忠刚 乔玉贵二、 职责划分组长:全面贯彻党和国家方针政策,严格执行上级指示及要求,全面负责分厂基础设施管理工作。副组长:准确把握党和国家方针政策,深刻领会上级指示精神,在组长的领导下积极开展工作。在组长的领导下,按照既定方针,代组长行使管理权,管理日常事务。及时向组长汇报工作。组员:全面
7、负责本行政小组所属范围内的基础设施管理各项工作,动员、教育本组职工自觉保护基础设施,人人有责。同时要经常性地对所辖设施进行检查、维护,并及时向常务管代汇报工作。三、 区域划分室内:按行政小组作业区管理; 室外:按所属卫生区为准。四、 管理要求1、 统一思想,统一认识。经常性地教育广大职工,保护基础设施是每个职工基本权利和职责,也是每个职工应尽的义务。同时也是西山矿用设备修造厂职工必须具备的基本素质。2、 保护基础设施,人人有责;损坏基础设施受罚。3、 根据实际情况开展经常性地巡视和检查,发现问题及时汇报。并及时向有关部门反映情况。4、 开展经常性地维护保养工作,防止问题扩散,及时消除隐患。5、
8、 对于大的隐患或专业性强的问题,可通过厂里有关部门加以解决。6、 任何人不得随意改变和改动基础设施。若因工作需要必须改动时,必须经上级相关部门批准方可实施。售后服务制度1、为了保证我厂的良好信誉,凡使用我厂产品的用户,每月对产品进行一次跟踪服务,并做好记录。2、信息反馈人员要将反馈的产品质量信息及时准确地传达到厂部,以便于厂领导及时做出决策。3、对用户提出的意见和要求应立即组织有关人员制定相应的措施,给用户一个满意的答复。4、因信息反馈人员没有及时地将产品质量信息反馈到厂部,因此给我厂带来损失的,由当事人承担全部责任。计量器具管理制度1、全厂所有的计量器具由技术部门建立计量器具总台帐,登记造册
9、,分类管理,根据生产需要和有关规程,发放到各班组,并指定专人负责计量器具的管理、使用、维护、保养。2、领取计量器具,须有厂技术负责人审批,方可领取,否则库房不得发放,发放的计量器具必须取得检定合格证,方可投入使用。3、各班组对计量器具需合理使用,妥善保管。计量器具必须保持清洁卫生,严禁磕碰。4、计量器具发生故障,严禁自行拆卸修理,必须上交上级部门修理鉴定,修理检定合格后,出具合格证,不能修理的及时办理报废销账手续。5、厂技术部门必须按照有关部门规定分期分批送检计量器具,综合计量器具送检率要达到100%。送检的计量器具,只有在取得鉴定合格的情况下,方可继续使用。6、对保管使用不当造成计量器具损坏
10、的,给予当事人相应的处罚,情况严重的给予严肃处理。计量器具检定制度1、对于新购和自制的计量器具,计量人员要负责检定,保证入库的计量器具是合格的。2、在计量器具出库时,如合格证在有效期内,可只作外观和相互作用检查,如合格证不在有效期内,则按照检定规程进行鉴定。3、使用中的计量器具必须按检定规程进行鉴定,保证使用中的计量器具合格率达到100%。4、计量器具外借归还时,必须进行检定。5、在检定周期内发现计量器具有故障时,应及时上报请相关人员进行检定。质量管理制度为了实现公司质量方针目标,确保我厂产品质量,特制定我厂质量管理办法。质量管理目标:产品一次交检合格率不小于95%,顾客满意度为95%以上。
11、一、质量管理小组组 长:苏武组 员:田香元 李保中 许清 关立明 张利峰 穆秋科 王忠刚 陈军 王继丽 谢惠军质管员:张磊 张文萍 余辉燕二、质量管理流程、待修设备进厂检修,由供销部负责验收,并填写记录表。、生产厂长下达施工指令,同时通知技术人员做好承修技术准备工作。3、对于制造类产品,由生产厂长统一下达产品施工指令书,技术人员下达产品标准、图纸及工艺工序卡。4、技术人员与各小组要严把材料配件进厂质量关,填写配件质量登记表。确保不发生质量责任事故。所领配件必须是技术员提出计划,主管领导审批后方可采购,由生产厂长审批后方可领用。5、各小组对所需耗材及原材料由技术员鉴定后班组长开领票,并由生产厂长
12、审批后方可从库房领出,小组交旧领新,并进行登记。6、每月下旬由技术主管负责检查各小组质量活动记录。技术人员负责监督检查小组检修过程的质量并对检修工艺进行验证。7、试验台操作者负责填写试验记录;8、每月下旬召开一次由分厂领导、技术人员、班组长参加的质量分析会,总结当月质量工作,安排下月质量工作重点。三、质量检验要求1、检修工作所需的图纸、工艺流程、检修标准齐全、完整,图纸和技术资料要有专人负责保管。2、按检修标准加强质量控制,各关口质检员要把好关,检验出的不合格品要及时进行处理。3、原材料进厂后,质量检验员要按技术标准及图纸逐项检验,做出记录,发现问题汇报领导,及时处理,防止造成经济损失。4、定
13、期进行售后服务,使产品质量信息反馈及时,并填写记录,针对产品质量问题组织相关人员,进行质量改进活动。四、产品质量纠正措施1、各车间班组在工作时严格执行设备检修和制造的工艺规程,工作中出现不符合产品要求的要及时改正,自己解决不了的及时上报技术人员,对需要进行结构改进的要经技术员同意,方可实施。2、过程检验中发现不合格品后,质检员应告知班组长,指出不合格的部位,组长同技术员及其他成员对不合格品分析原因,提出纠正措施,属于装配检修问题的,小组自行返工;属于工艺不合理的,要向我厂技术主管汇报,主管组织有关人员制订改进措施方案后组织施工,对于有效的改进措施,做出永久更改。3、供销部负责收集产品质量信息反
14、馈信息,以及使用单位对产品要求的信息,并及时反馈给本厂技术组及有关负责人。由技术主管组织有关人员对信息进行评审,分析原因,制定纠正措施后施工人员组织实施。纠正措施完成情况由有关人员进行评审、验证。对采取永久性纠正措施的要向使用单位说明。五、产品质量奖惩制度1、每月底召开一次质量评比会,由主管领导、技术人员、质检人员参加评比,对质量优秀的班组和个人进行适当奖励。1、 产品在使用过程中,如发现质量问题,并给用户造成损失,影响我厂声誉者,厂里将查明原因,对相应的小组或个人进行处罚,对于由于质检人员渎职造成的质量事故,将对质检人员做相应得处罚。2、 确属技术人员的失误(质量责任事故)将对主管技术人员进
15、行20-200元处罚。3、 生产班组不执行工艺规程或未按标准和图纸进行的,每发现一次对责任人罚款10-30元,同时对班组处罚10-100元,对造成原材料报废者,另追加原值的30-100%,对班组进行处罚。质量责任事故是由于班组长指导错误或责任心不强所致,罚班组长30元,对质检员和技术人员意见和建议拒不执行者,罚班组30元。过程产品的检验和试验管制度1、 目的验证过程产品的质量特性是否已满足要求,防止不符合要求的产品继续加工或转序。2、 适用范围适用于过程产品各工序检验、试验的管理。3、 职责3.1 生产厂长对过程产品的检验和试验控制负责。3.2 质检部负责过程产品的检验、试验的实施。3.3 质
16、检部负责提供过程产品的检验、试验的依据。3.4 生产车间负责产品的自检和按规定交检。4、 工作程序4.1 总则4.1.1 过程产品检验试验工作主要有:(1)首件检验;(2)巡回检验;(3)工序完工检验。4.1.2 检验工作现场所用的产品图样、工艺文件、检验规范及接收准则由生技部提供,检验规程由质检人员负责编制,使用单位按文件控制程序中有关规定管理,确保完好、有效。4.1.3 操作者工序完成后交检验员检验的产品,必须是经操作者自检合格的产品。4.1.4 过程产品检验使用的计量器具,必须按有关规定鉴定合格,并符合工艺规程。4.1.5 检验人员必须经培训合格,取得资格证书,持证上岗。4.1.6 检验
17、状态有合格、不合格、待检。不合格品按不合格品控制程序中有关规定执行。4.1.7 本工序操作者,需对上道工序转来的工件,进行检验状态标识,合格品数量和有无搬运过程中的损坏识别确认后,才可继续加工。4.2 首件检验4.2.1 一种工件均需进行首检。4.2.2 当操作者、设备、原材料、工艺方法、生产令号等条件中有一项发生变动时,要进行首检。4.2.3 首检时,操作者经自检合格后,持首检卡、图纸、工艺交检验员,由检验员进行工件检验。4.2.4 检验完毕,检验员将检验数据及结论填写在首件检验记录单。4.2.5 经首检合格的产品,检验员应在产品检验部位做标识(毛坯用白色油漆、加工件用黑色记号笔);如不合格
18、,检验员应向操作者指出不合格的原因。操作者返工或重新加工后,应再次交检首件。只有首件交检合格后,操作者才可批量加工。4.3 巡回检查4.3.1 生产过程中,检验员要经常巡回检查,其主要任务是:(1)检查操作者的加工方法、使用的设备、工艺装备条件、计量器具等方面是否出现异常,发现问题,对操作者应及时纠正、指导,必要时通知车间领导解决;(2)对特殊过程加强巡检,并监控工艺参数。4.3.2 检验员对工序产品进行合格或不合格规定,在“检验单”上填写合格品数量,盖检验章。4.4 例外放行如生产需要,来不及检验而需要放行时,由生技部填写“紧急放行申请单”,经生产厂长批准,质检部备案后,方可执行。4.5 检
19、验记录4.5.1 检验员根据检验、试验结果,填写以下检验记录:(1)下料工序检验记录(3)焊接工序检验记录(2)机加工工序检验记录(4)装配工序检验记录4.5.2 检验记录由质检科归档保存。最终产品的检验和试验管理制度1、 目的验证最终产品的质量特性是否已满足要求。2、 适用范围适用于完工零件、部件、整柱的检验、试验控制。3、 职责3.1 生产厂长对最终产品的检验和试验控制负责。3.2 质检部负责最终产品检验、试验的实施。3.3 生产车间协助检验员进行最终产品检验和试验。4、 工作规程4.1 总则4.1.1 各检验、试验现场采用的图纸、工艺技术文件均由技术质检部提供,资料室下发。使用单位按技术
20、性文件管理制度管理,确保完好、有效。4.1.2 检验、试验所使用的计量器具、试验设备,经检定合格有效,并符合工艺规定。4.1.3 最终检验由经培训合格,取得资格证书、持证上岗的检验员担任。4.2 需进行组装、整柱最终检验、试验4.2.1 装配前的准备(1)在所有规定的采购产品验证、过程产品检验均已完成,且结果符合要求的情况下,经最终检验人员认可后,方可进行部装或总装。(2)有选配要求的零件,操作者应按文件要求选配,检验员协助测量。4.2.2装配完毕,经操作者自检合格后,图纸、工艺文件交检。检验人员按有关法律、法规及技术文件要求技术检验,判定合格与否,并填写检验记录。4.2.3 装配后进行密封试
21、验,按密封性能试验进行检验试验,检验人员负责检验,并予以记录。4.2.3.1 密封试验规程应列出质量特性项目,明确试验程序、检测手段、数据处理等。这些内容和要求,必须符合标准或合同规定。4.3 无需进行装配的零件的最终检验,按过程产品的检验和试验管理制度中工序完工检验规定执行。4.4 最终产品检验后的处置4.4.1 最终产品检验、试验结束后,检验员在“出厂检验报告”上填写合格品数量,盖检验章,并对产品检验状态进行标识。4.4.2 对不合格品按不合格品控制程序中有关规定执行。4.4.3最终检验合格后,质检部签发产品合格证。4.5 检验记录4.5.1 检验员对检验试验结果,填写相应的检验记录并盖章
22、,记录内容如下:()密封性能试验报告;()出厂检验报告。4.5.2 检验记录按期交质检部归档保存。关键工序产品质量管理制度1、 我厂生产过程中的关键工序有油缸100孔的加工,活柱80孔的加工以及支柱的整机试验,原材料的调质处理等。2、 关键工序要求每件都进行检验,做到抽检率为100%,决不允许不合格品进入下一道工序,或不合格支柱出厂。3、 关键工序的工艺规程由技术部门编制,并经生产厂长、技术主管共同审定后方可执行。4、 关键工序根据产品图纸、工艺过程卡来实现质量控制。5、 关键过程工位器具的管理应由厂部统一管理。外购材料进厂检验和验证制度1、坚持质量第一、预防为主的原则,加强检验,减少损失,保
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