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1、1绪论3研究背景31.1 国内外采购管理研究现状错误!未定义书签。1.1.1 基于本钱控制角度的采购管理研究现状20基于质量控制角度的采购管理研究现状221.1.2 基于时间控制角度的采购管理研究现状20研究目的及意义31.2 研究思路3主要的研究内容32采购管理的相关理论和研究方法9采购管理的相关理论92.1.1 采购管理的基本概念20采购管理的相关理论222.1.2 采购管理的研究方法22采购管理的新趋势222.2 供应链管理的相关理论9供应链管理的基本概念202.2.1 供应链管理的相关理论22供应链管理的研究方法222.3 库存管理的相关理论9231库存管理的基本概念20库存管理的研究
2、方法223 J公司采购管理现状19J公司简介203.1.1 经营情况20组织架构22西南科技大学硕士学位论文纵观古今采购管理领域的相关研究已经进行了 100多年。全球经济的蓬勃崛起也 在渐渐改变采购管理的功能。总而言之,实际的采购管理职能共包括三个阶段,即文 档阶段、交易阶段和战略规划阶段。其中,文书出现在第一次世界大战之前,大多数公 司将采购管理视为一种文书类的工作。目前还没有真正意义上的采购管理,其中蕴含 的职能也只是处于被动地位,与此相关的工作也都是被动进行的。之后,就进入到了交 易阶段,该阶段一共经 历了五十年的时间,在这期间,采购职能在实际的企业当中有 着逐渐提高的地位,大局部的企业
3、对于采购的作用进行了意识,将 相比照拟关键的采 购人员提升到了管理层当中,在战略方面对采购职能进行了充分考虑。在这期间,采购 重点关注的是采购交易,公司实际的采购战略根本就不存在与企业战略之中,一直到 上个世纪的九十年代,研究人员开始在企业战略的角度来对采购管理进行研究。通常认为采购管理有两种含义,分为狭义层面和广义层面。狭义上,有学者认为采 购就是通过合理的采购方式进行的,买方以购买方式支付合理的价格,然后从卖方处 收到货物并转移所有权的过程。如此的诠释采购没有区分商业采购和一般采购,是很 不合理的。另外,还有一些研究人员将采购定义为支持企业生存和运营的活动,以最好 地满足企业的实际需求。这
4、种理解明确地区分了企业采购与普遍的购买。清楚地说明 了公司采购的实际范围和最终目的。广义上,有的研究者将采购看成是企业当中因为 一些活动形成的一个过程,具体的活动有运输、储存、购买、检验以及最终的处理等。采购管理根据其重要性分为五个开展阶段29:生产物料需求、采购价格商榷、总 和本钱、采购管理需求和总利润增值。在生产物料需求阶段,采购以用户需求为主,以采购员为主要工作者,其目的是不 影响企业的生产需要。在采购价格商榷阶段,本着保证原材料交货日期和保证原材料质量的原那么下,尽 可能降低本钱。采购部门应与供应商讨论单价,比拟采购本钱。有两种方法可以比拟价 格。一种是与市场价格比拟,比拟供应商的报价
5、,另一种是与历价格数据比拟,通过协 商获得最低采购价格。在总和本钱阶段,总和本钱阶段代表整套供应链的采购本钱,包括原材料物流运 输本钱、库存本钱、制造本钱,以及汇率波动等,可以囊括采购供应链整个阶段。在这 个阶段,公司内部职能分工明确,公司采购的总和本钱越来越透明,各个部门尽可能降10 低每一步骤的分本钱,从而到达降低总和本钱的目的。在采购管理需求阶段,采购需求管理实际上代表计划管理的现状,大局部的企业 都是将顾客的需要划分为公司的需求,然后根据顾客的需求、产品的数量、产品的交货 时间等条件,安排公司企业的生产活动,并按照公司的生产计划组织材料供应。在整体提升利润阶段,采购已成为提高企业竞争力
6、的重要手段。一方面,降低生产 本钱的实现依靠采购本钱的减少,可能低于同行业,进而提高企业的竞争力。另一方 面,采购是公司生产生活的基础,公司对供应商的依赖直接决定公司是否能持续生产 增值,因此,在该阶段对采购部门进行考核就显得尤为必要,主要包括各项知识技能和 各项考核指标。对于企业来说,采购管理的重要意义表达在以下六个方面:1.有利于降低采购原材料的本钱。合理的采购管理可以有效地降低原材料的采购成 本。适当的采购方案、供应商资源的整合,以及根据市场条件和企业资金制定供应计 划,对于降低公司的采购本钱也有一定的有利影响。2、有利于减小产品的生产时间。合理的采购管理可以保证采购的有序进行,在足 够
7、的材料的基础上,有利于减小产品的生产周期。3、有利于提高产品的生产效率。除了供应充分的产品外,在采购过程中,合理的 采购管理亦保证采购原材料的质量,使公司产品的质量保持稳定,减少不良品的数量, 有利于提高产品的生产效率。4、有利于减少库存。合理的采购管理不仅可以减少公司仓库的库存,提高产品周 转率,还可以减少公司的生产库存,如采购、订购等。5、有利于提高公司资金链的周转效率。合理的采购管理可以保证公司与供应商协 调一致,可以根据他们对公司资金的条款和条件采取更合理的措施。6、有利于掌握充分的市场信息。采购员对市场的了解更为充分,在一定程度上会 获得更丰富的信息,包括:客户的喜好、相关技术的资料
8、、产品价格的定位等等,可帮 助销售部门更好确实定销售金额,也可帮助研发部门解决关键性的问题,对公司的发 展具有重要的意义。除此之外,合理的采购管理还对企业管理和风险控制有一定的帮助,与供应商建 立战略关系,提高公司的整体组织能力,增强公司的市场适应能力,提高生产效率,有西南科技大学硕士学位论文效的公司管理对公司的运营有至关重要的作用。采购管理的相关理论战略采购理论作为一种具有指导性、全局性的企业运作方案,战略采购策略充分考虑公司内外 资源的平衡即。管理学家波特就曾在价值链理论中阐述了采购战略的意义,1997年, Smeltzer和Carr定义了比拟全面战略采购的意义,二人认为战略采购是集聚计划
9、实施、 战略评价于一体的决策过程,并指导采购职能的各项指标更贴合企业的能力,一定程 度上促进企业的长期开展1。作为一种系统的采购方案,战略采购要求企业对自身上 至公司战略,下至采购目标,外至供应商,供应市场及客户需求都有一定了解,并在此 技术上通过数据分析,来降低采购本钱,提高竞争力。一方面,战略采购帮助公司以最 低的价格购买企业生产生活的原材料,另一方面,其充分考虑的公司内外资源的整合, 实现企业的整套供应链,进而到达减少供应链本钱的目的,其囊括了从原材料到销售 品的整个过程。战略采购是经由传统采购中开展而来,带着传统采购所未完成的任务和完善的需 求。战略采购是一种系统的思路,以实现企业的愿
10、景、战略为目的,上承供应商的支持, 下接客户的需求,力求用最优化、效率的运作流程,通过科学、合理的资源开发和有效 的管理方式,到达实现采购战略目标的目的。战略采购的重点在于战略,从字面上来看,战略采购和采购战略是很容易混淆,实那么是两个完全不同的概念。 1996年,Carr提出了这两个词的不同之处,从公司和企业单位的管理方面而谈,战略 采购附属于其范畴,是根据企业的战略而明确采购的目标,并在各个部门中形成战略 的整合,但是采购战略的基本含义属于战略,是在公司制定合理实施方案的基础上形 成的目标和行动。它隶属于战略采购的一局部,同时也是很重要的内容。从传统采购和战略采购的业务模式上看,传统的采购
11、模式是平行的,每道环节都 是承上启下传递式的,直线运作的,相连却又彼此独立。传统采购模式的管理手段贫 瘠,仅仅依靠于合同,但是其实合同在复杂的采购实际中,是无法详尽、清晰的进行表 述和界定,也无法全面预知双方合作中的会出现一些问题和所适时要做的调整。所以 这种传统的合同将买卖双方的关系框定在死板的条款里,他们之间的互动显得那么重12 要却又无法实现。这也经常造成输赢变换的结果。在采购过程中的任何沟通都是通过 链条上的每一个环节来进行直线传递的,费时、费力且容易发生误解,造成沟通不充分 或不必要的误会。同时单线沟通,过程中没有多方的相互监管还会滋生寻租腐败等问 题。战略采购模式是圆形的,业务部门
12、、采购等相关部门都被融合在这个圆中,他们之 间的壁垒被打破,建立起一个开放的平台,利于相互沟通,这种关系型模型对系统中各 个参与者无疑都是有利的。由于每个参与者都在环中,使得环中的个体资源得到共享、 整合、优化。其结果是,每一方都赢。经济飞速开展,市场竞争也日异激烈。企业无时无刻不在想着通过建立自身的优 势赢得商战的成功。尤其在供应链环节,打造一个强有力的供应系统等于成功一半;而 采购又是决定供应系统运行成功的关键因素。采购影响着前期的研发水平、速度,近一 半的本钱支出,整体交付的稳定性,商品的质量,仓储的效率,市场服务的质量等。唯 有重视采购,提升其战略地位才能进而提升自己的供应竞争能力。战
13、略采购的实施对 企业实力的提升有着极其重要的作用。1 .提升内部的核心竞争力本钱高低是企业能否具有核心竞争力的重要指标,更好的商品质量,更短的交货 周期及更快速的交付能力和更好的售后服务能力,制定合理的战略采购方案是企业提 高内部核心竞争力的重要途径。2 .提高企业内部管理水平通过战略采购的实施,将企业战略下贯至采购目标,使得采购的运作跟公司整体 的开展方向更加契合;其次,通过优化流程,建立起共享采购平台,使得管理更加公开、 公正、透明、有效;最后,战略采购的总本钱理念,也让企业除采购之外的一些本钱点 显现出来,使得本钱降低和利润控制更加聚焦。3 .建立起迅速的市场反响能力战略采购所建立起来的
14、与供应商之间良好的合作关系,将使无论是研发初期的市 场把握,还是产品投放中期的市场反响,亦或是后期的维修服务得益。有些益处且是无 法衡量,但是却又时时能感受到的。这也让企业能余出更多的资源和精力置入更重要 的事情。战略采购是一种采购思维,却不能不说更是一种全面、远瞩的战略、开展、管理思 维。采购只能说是其理论的重点,但却不是全部。战略采购囊括了公司战略、市场、流西南科技大学硕士学位论文程、采购、绩效、管理。企业的开展,已经使战略采购的作用显现非常。4 供应链采购管理理论作为一种经济实体,供应商向买家提供产品和服务并获得相应的资金,对供应商 的综合管理工作包括:了解供应商、选择供应商、使用和控制
15、等内容。了解供应商是选 择、使用和控制的基础,选择和控制供应商是方法,使用是最终的目的132。建立稳定的供应商合作关系为企业提供高质量的物资是供应商管理的最终目的。 具体而言,稳定的供应商合作关系、供应商按时交付物料、良好的产品质量和高端的服 务水平等等。供应商的选择主要根据五个方面:物料的价格、物料的质量、供应商的交货期、供 应商的服务水平、信用度。1 .通过衡量供应商物料的价格,可以对其市场同类产品的均价和最低价格进行比 较,涉及到以下两个比率,即市场平均价格比率和市场最低价格比率31。平均价格比率二供应商的黑黑黑平均价格-。%最低价格比率*应商的鬻震靠最低价格XI。%2 .通过考核供应商
16、物料的质量水平,加强对产品质量的检查,反映产品质量可用产品质量合格率考量。假设交货中共抽检N产品质量合格率考量。假设交货中共抽检N件产品,合格品有M件,那么产品质量的合格率为:产品质量合格率=x 100%N3 ,通过准时交货率、(1)准时交货率交货周期两个指标,考察供应商交货期。准时交货率二准时空的达数总交货的次数(2)交货周期交货周期表示从开订单的时间到收货时间的时间长度,常以天数计。144 .考核供应商服务水平主要为定性的指标:反响信息的时间、沟通的效率、合作服 务态度、本公司工程的改进和开发、售后服务。5 .信用评级主要评估供应商履行承诺、公平对待他人、不故意拖延账单和不欠账单 的情况。
17、合格的供应商必须能够提供符合规格、图纸和采购文件要求的产品。通常,合 格供应商评估方法包括:供应商能力评估、供应商质量体系现场评估、产品样品评估、 同类产品的历史数据比照、同类产品的检验结果比照、其他用户体验比照。供应商的控 制程度可以根据物料采购金额的高低而改变,根据ABC分类方法对供应商进行分类, 分为重点供应商、一般供应商和非重点供应商,然后根据供应商进行不同的管控。例 如:派公司代表或不定期到厂考察检查,创立观察点以监控和审查关键流程或特定流 程,成品联检,客户可与采购人员到供应商处进行联检,供应商应及时通知生产情况, 或当生产方式发生重大变化时(如外包),组织管理和技术人员向供应商提
18、出建议,提 高质量水平并符合业务要求;供应商必须提供足够的生产和采购检查记录。2.1.3 采购管理的研究方法纵观采购管理这么多年的研究,采购管理方面的知识也取得初步的理论结果,本 文列举最有效的常见的两种研究方式进行阐述:(1)帕累托分析法,又称为ABC分类法(Activity Based Classification),其主要的 思想是将采购的重点放在物资的分类上,实现对重点物资的管理。将有限的资源合理 的分配到公司的各个方面。(2)采购定位法,也称“风险/价值分类法”,是根据卡拉杰克矩阵(KraljicMatrix) 开展而来,基于采购定位法可以实现企业采购原材料按材料价值和风险分类,进而
19、采 取不同类型的管理策略。采购定位法的具体操作步骤有七个方面,第一步,根据采购原料的不同进行分析 下筹备。第二步,建立供应链的风险准那么。第三步,筹划并分析采购组合。第四步,卡 拉杰克模型进行赋值。第五步,对模型输出的数据结果进行分析。第六步,制定相应的 采购策略和安排。第七步,严格执行并实施采购战略。2.1.4 采购管理的新趋势西南科技大学硕士学位论文1 .电子采购流程互联网+时代,将消费者带入了手机的生活方式。简单快速、廉价高效已成为互联 网快速开展的代名词。在复杂多变的供应链分工时代,电子采购流程在竞争激烈的环 境中是必然趋势。从客户要求、产品规格、设计开发、样品确认、加工工艺、供应商供
20、 货、绩效反响等等一屏呈现,并能高效的向团队和工作人员提供有效的反响。2 .产品采购多样化随着社会和科技的高水平开展,满足基本需要和市场经济的消费供求竞争越来越 重要,推动市场竞争的更新换代。快捷廉价和个性化的市场促进公司改变他们的生产 和分销模式,个性定制化的消费趋势渐渐进入大家的视野,正在向企业内部不断变化 的个性化市场蔓延。充满活力的市场迫使公司拥有灵活的供应链,这也导致企业的未 来更需要多样化地采购产品。3、采购手段标准化非专业的采购经验必然带来采购风险,必然导致工作和决策的不利影响,进而影 响采购效率。企业应制定一套全面的采购指南,系统地明确地阐述采购策略和流程、采 购团队分工、绩效
21、考核标准、有价值的反响等,解释公司的采购规那么并详细阐述采购员 的工作事项。2.2 供应链管理的相关理论供应链管理的基本概念关于供应链的基本概念,不同的国家或者研究的专家可能对于供应链有着不同的 理解和定义。首先供应链是直接译自S叩ply Chain的,从字面含义来看供应链应该是一 个完整的链条或者互相影响的系统,伴随着社会开展和经济活动的不断进行而客观存 在。对于制造型企业来讲,供应链其实是企业运营过程所必需的一个环节,它主要是企 业通过对零部件、原材料和其他类型的采购来实现企业的生产制造计划,随后通过销 售来穿传送到市场和终端客户的过程,这样对于供应链概念的定义是传统的,企业会 受制于本身
22、的运营流程和操作制度,仅仅注重于企业对于资源的利用目标。其后,对于供应链管理的概念不断地开展起来,企业开始注重与供应商之间的相 互联系,并对于企业自身的外部形势更加关注和重视。随着企业的不断开展以及供应16 链不断地深入了解,更多的企业认为供应链管理应该是一个完整的连续转换过程,通 过供应链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品,再到最终 的市场客户群体的过程。市场和企业扩大了对供应链概念的理解范围,供应链的系统 性也更不断地得到了加强。对于现阶段的竞争型市场条件下,企业对于供应链的认识 应该更加围绕核心企业的网链关系,包括核心企业与供应商、供应商之间的关系,以及 核心企业
23、与客户群体、客户群体之间的关系。总之,供应链是指从对原材料的采购、将 它们转换成中间产品和成品,最后将成品销售到用户的功能网链。因此,企业双方的战 略伙伴关系可以在供应链中不断得到加强,企业与用户之间的联系也不断得到增强, 变得更加具有紧密度。对于供应链管理的基本概念,在国内外也有其他的定义,其实是 直接译自Supply Chain Management的,是围绕通过计划和控制实现企业内部和外部之 间的合作,以及对供应链中的各项活动人为管理和干预,使得供应链变得更系统化,更 有效地服务于企业。2.2.1 供应链管理的相关理论在供应链运营方面,有关供应链管理的开展过程理论包括两种含义:其一,企业
24、基 于扩散产品以满足客户对产品和服务的需求;其二,公司通过市场竞争不断优化各项 机制,进而提高自身的核心竞争力以及企业的地位。由此可见,对于供应链的管理应该 是围绕竞争、合作、协调而进行的。考察公司供应链历程时,不仅可以看到企业在规模 上的壮大,也应该会看到企业潜力的增长,这是一种组织壮大过程,也是目前行业认可 的供应链成长理论。对供应链的管控和提升,使得供应链管理的运行最高效,使得企业从原材料采购 开始到最终满足市场客户群体都可以很好地控制好企业的运营本钱,包括企业的信息 流、实物流、资金流和工作流等,都能提升公司的生产效率,最终实现产品最优、价格 最优、服务最优。并能准确地送到市场客户的手
25、中,企业的客户群体满意度保持市场领 先。通过对传统的供应链实现人工管控,保证其能按照公司的计划和意愿有效整合相 关流程,从而到达对整体供应链的有效管理。2.2.2 供应链管理的研究方法西南科技大学硕士学位论文提高供应链绩效对企业竞争力至关重要。除了有效的工作机制外,我们还需要建 立科学的供应链管理体系,学习具体的供应链管理方法。其中最重要的一点是建立供 应链。在建立供应链管理问题方面,其主要研究方法包括以下方面:建立合理的供应链运行机制,并保证企业自身供应链管理的高效进行;创新设计 供应链管理的过程,或者原有供应链基础上进行改革优化;在建立完整供应链体系的 基础上,建立企业供应链物流网络;结合
26、多种指标,对原料供应商的合理选择,并且合 理选择供应链管理的信息系统。2.3 库存管理的相关理论库存管理的基本概念库存管理的目的支持企业的生产运行,可概括为以支持制造业务为目的的计划和 控制库存的业务。仓库管理主要集中在仓库或仓库布局管理、物料运输和搬运、仓库自 动化等方面;库存管理的对象是所有材料,包括生产原材料、机械零部件、在产品、半 成品和成品、辅助材料。库存管理的主要功能是在供需之间建立缓冲,以减缓用户需求 与公司生产能力之间、总装需求与备件之间、零件加工方法之间、制造商需求与原材料 供应商之间的关系之间的矛盾。库存是具有经济价值的物品的停滞和存储,其中未使用的资源以供将来使用。不 同
27、的公司对库存管理一直有不同的理解。所以基本上有以下两种类型:1.持有库存管 理。作为一般情况,对库存的更大投资会促进更高水平的客户服务。长远来说,库存作 为生产和流通实体平安的纽带,在企业活动中发挥着重要作用。企业保持一定的库存, 有利于保证正常、连续、稳定的生产,有利于保质保量满足客户需求。提升企业知名度, 扩大市场占有率。二是库存管理保持适量的库存。库存管理的目的是保持所需的库存 量,既不过多也不过少。库存管理具有重要的意义,主要包括两个方面:1 .库存管理的作用。根据公司生产经营需要的交货情况,将库存保持在合理水平; 了解库存动态,及时、适量下单,防止超量贮备或仓库缺货;减少库存占用并降
28、低整体 库存本钱;控制仓库资金的不合理占用,加快资金流通。182 .合理的库存控制。库存贮备过多会带来的问题:仓储面积增加导致存货本钱增加, 生产本钱增加;使用大量营运资金,导致现金流通效率低,不仅增加货款的利息费用 ,还影响资金的时间价值,造成成品和原材料有形和无形的损失,导致企业大量资源的 闲置,影响企业资源合理分配和优化,导致整个生产过程和公司工作中可能出现的矛 盾和问题,不利于企业管理水平的提高。库存过少导致的问题:导致服务水平下降,影 响公司声誉,进而影响销售利润;导致生产过程中原材料的供应短缺,影响生产过程的 正常进行;缩短订单间隔,增加订单数量,每单产品本钱增加,影响生产过程和整
29、个装 配的平衡。量化需求和供应的不确定性,设置合理的库存图2.1库存管理存在的问题2.3.1 库存管理的研究方法1 .经济订货批量法。定量订货方法指当库存下降到预定的最低库存量(订货点)时, 按规定数量(一般以经济批量EOQ为标准)进行订货补充的一种库存管理方式。该方法 的主要缺点是它必须通过不断的核查库存货物的货量,需要进行频繁的小量订货,难 以获得供应商折扣。因此该策略只适用于需求量大、缺货费用较高、需求波动性比拟大 的情形。2 .定期订货管理方法。定期订货方法是指按预先确定的订货间隔时间进行订货、西南科技大学硕士学位论文1.2 J公司采购管理现状23供应商的管理231.2.1 采购流程管
30、理24采购组织251.2.2 采购控制26J公司采购管理现状调查27331调查问卷设计的原那么27332调查情况27调查结果分析304 J公司采购管理问题及原因分析33物料采购管理方面错误!未定义书签。4.1.1 物流采购管理问题错误!未定义书签。4.1.2 原因分析错误!未定义书签。4.2 供应商管理方面错误!未定义书签。4.2.1 供应商管理问题错误!未定义书签。4.2.2 原因分析错误!未定义书签。4.3 库存管理方面错误!未定义书签。4.3.1 库存管理问题错误!未定义书签。4.3.2 原因分析错误!未定义书签。5 J公司采购管理改进策略40J公司物料采购管理改进策略错误!未定义书签。
31、5.1.1 基于ABC分类法的采购策略基于物料采购定位的采购策略5.2 J公司对供应商的管理策略错误!未定义书签。5.2.1 供应商管理的总体思路522供应商分类模块的管理5.3 J公司库存管理策略错误!未定义书签。5.3.1 库存管理的相关方法错误!未定义书签。532 J公司库存管理的策略西南科技大学硕士学位论文补充库存的一种库存管理方式,其决策的主要方法是:根据物料的需求进度,每隔一个 固定的时间周期核查库存物品的储藏量,然后再根据盘点结果与预定的需求目标库存 水平的差额确定每次订购批量。这种方法可以把多种产品集合起来进行订货,因此可 以降低订购本钱,同时由于集中一次大量购买可以获得一定数
32、量的折扣,此外也可以 减少运输本钱。但该方法的缺货风险大大增加,需要将平安库存提高到相当的水平,对 于重要和用量大的物资,这样做会大大增加库存本钱。因此该策略只适用于一些不很 重要的、或使用量不大的物资。3. JIT采购法是指:在要求的时间将约定的质量、数量的物品运送到要求的地点, 以满足用户需要,它不但能够最好地满足用户需要,而且可以极大的消除库存、最大限 度的减少浪费,从而极大的降低企业的采购本钱和经营本钱,提高企业的竞争力。3J公司采购管理现状3.1 J公司简介作为大型集团企业,J公司围绕军民融合开展,主攻二次雷达系统和设备的研发, 是集空管系统科研和生产的顶尖骨干公司。是国家重点国有企
33、业,是四川省高新科技 产业型企业和综合成长型企业,四川省高新技术产业龙头重点企业。3.1.1 经营情况2020年,J公司实现营收49.88亿元,同比增长26.5%;实现经营利润1.93亿元, 同比增长229.9%;工资总额连续两年实现两位数增长。虽然经营成绩斐然,但也暴露 了一些问题。20J公司营收/利润表(单位:亿元)606049.88营收0.58661.93利润 2019年 2020年图3.12019年和2020年J公司的营收/利润表(单位:亿元)(1)经营效率不高公司投入产出率仅为106.1%,跟产业结构类似的行业标杆X厂、同行兄弟单位T 公司相比,差距很大。另一个指标,J公司的研发产出
34、投入比为5.5,与电子信息百强 H公司、JD公司、T公司相比差距很大。投入产出率研发产出投入比图3.2J公司的投入产出率和研发产出投入比(2)经营质量不高2020年,J公司利润率为6.5%,相比2019年3.7%,纵向比提高了两倍,但跟X厂西南科技大学硕士学位论文16.1%的利润率相比,差距很大;J公司人均利润2020年是8.02万元/人,而X厂在2019 年就已经实现了 23万元/人,人均利润仅为X厂的三分之一。再者,工作质量不高带 来的就是额外的本钱,就是低下的效率,与公司的开展速度、开展要求无法匹配。表3.1 J公司与X厂和T公司各项指标比照(3)运营本钱偏高J公司(2020 年)J公司
35、(2019 年)X厂(2019 年)T公司(2019 年)营业收入(亿元)29.881621.418.67利润(亿元)1.930.5863.451.11利润率6.5%3.7%16.1%12.8%市盈率PE/75.9851.36人均营收(万元)123.966.3142.7173.4人均利润(万元)8.022.432322.2J公司各种各样的本钱加起来,每天的运营本钱用从2019年的206万元/天增加到 2020年的253万元/天,一年时间的增幅到达22.8%。公司只要开门营业,一天253万 元就消耗。如果不提高效率、降低本钱,企业经营将无以为继,J公司必须从内部降成 本,增效益。组织架构为了更加
36、清楚的了解J公司的内部组织结构,有必要了解J公司的组织架构图,如 图3.3所示。厂长副厂长/总工程师技术创新中心技术创新中心装备制造中心物资采购中心运行保障中心图3.3 J公司的组织架构图223.2 J公司采购管理现状供应商的管理J公司的物资采购范围主要包括专用物资和辅助物资两类。第一类是科研生产自用 及交付所需元器件、随机设备、原材料、印制电路板、备件、配件等;第二类是日常办 公、科研生产、经营活动所需的仪器设备及耗材、行政办公用品(含家具)等物资的采 购活动(不含集中采购和大宗采购)。专用物资中涉及一些对集团科研和生产的影响更 为重要的关键物资,具备相应较高的技术水平,采购专用性较强,产业
37、链上游会对集团 造成一定的供应压力;还有一些专用性较弱的生产相关物资,相对而言更为通用,制造 难度较小,原材料、结构件、元器件和工艺线路基本全部实现固化。辅助物资只在生产 制造的过程中起到一定的辅助作用,仍比拟关键。这些物资中,还存在局部比重的进口 物资,对生产工艺和技术水平的要求较高,替代品较少。对供应商的选择和管理方面, J公司结合自身的行业特点,再加上对供应商的控制要求,规定相关供应商准入基本条 件,与一些重要供应商基本建立了稳定和长期的合作关系。同时,集团也赋予物资使用 部门选定相应供应商的权利,使用部门根据需求确定设备、零部件和原材料的采购供 应商。J公司虽然制定了较为严格的供应商选
38、择标准,考虑材料的质量、本钱等因素, 但没有从集团战略开展的长远角度,考虑供应商开展潜力,企业合作兼容性等指标的 影响。此外,对于供应商的质量管控也仅仅停留在产品质量资格认证和后期产品检测 上,缺乏对产品生产阶段的质量把控。供应商按供货性质分为生产类供应商、经销代理类供应商、工序外包类供应商、科 研协作类供应商。(1)生产类供应商:具备独立的生产能力,所供产品为承制单位自制的供应商; (2)经销代理类供应商:所供产品非供应商自制,购买产品后负责销售的供应商; (3)外包类供应商:指承当公司局部职能或过程的供应商;(4)科研协作类供应商:公司选择的具有相应资质和能力的单位,按照约定的功 能和性能
39、要求进行研制、生产、力口工、软件开发、试验等一系列科研活动的供应商。科 研协作主要分为科研协作件和科研技术外协。供应商类别按提供产品的重要度分为I类供应商、II类供应商、in类供应商,以其 所供产品的最高级别为准。西南科技大学硕士学位论文(1)【类供应商:具有质量保证体系,供应关键件、重要件、印制板的供应商。 I类供应商对应提供A、B、C类物料。(A类物料:重要件、关键件、印制板;B类 物料:除A、C类以外的其它物料;C类物料:包装材料、紧固件、辅助性物料。)(2) II类供应商:具有检验系统,供应一般采购品及外包产品(包括科研技术外 协)的供应商。II类供应商对应提供B、C类物料。(3) I
40、II类供应商:能提供检验合格证,供应包装材料、紧固件、辅助性物料的供 应商。III类供应商对应提供C类物料。3.2.1 采购流程管理J公司完整采购流程为:科研用料需求投递/其他用料需求投递f物资采购一物资 验收f采购付款。本文主要关注影响采购质量、效率、本钱的物资采购环节。物资采购环节主要由下达采购计划、询报价、采购合同签订三局部组成,以上几个 流程具体那么是如下开展工作的:第一,由需求人向采购计划员投递科研用料需求投递单或其他用料需求投递单, 触发采购流程开始,并在SAP系统形成采购申请;第二,采购员开始进行多方询报价, 价格员组建价格谈判小组,开始价格谈判,并拟制谈判记录单,小组成员及采购
41、中 心领导需对其会签;第三,确定并建立采购订单后,开始起草合同、合同审批(多级会 签)、合同签订,此流程结束。J公司具体物资采购流程图如以下图所示:24物资采购输入采购计划员采购员价格员输出科研新产品试制用制清单、非定额物俗来购需求报告、停 产、禁运、K冏期揩件储 备物资需求报告、总装计划、临 时用料需求报告采购计划、合格供方名录询报价采曲il划、合格供方名录、SAP历史物料采购信息谈判记录表谈判记录表淡判记录表价格员抵刎 谀刿小组成员会签 紧的中心播分申就谈判记录表、采购计划双购订单采购订单、谈判记泉表合同草案、谈判记录表合同审批表SAP采购订单建立采购订单寻/订货单合同草案起草合同合同审批
42、合同签订打打(目前线下)来购员拉利价格M.财务.法务人必会花 京前中心领号审核财务就W导、fcSfl-MKf9nrtt 工厂分筒!号审核执行厂K审批-合同审批表正式合同流程结束) 物资脸收图3.4 J公司具体物资采购流程图采购组织J公司采购工作由物资采购中心独立完成,为公司一级部门,直接受公司管辖。物 资采购中心内部遵循中心主任一副主任一综合管理室一各细分专业室组的垂直管理架 构模式运行。各专业室组负责的具体领域和工作内容如下:(1)综合管理室主要负责公司采购体系建设并监督实施;统筹集中采购、大宗采 购管理工作;监督、考核、协调各专业室组日常工作;负责物资采购渠道统一管理和发 展采购战略合作伙
43、伴。在采购组织构架中起着统筹和战略性的关键作用,促进物资供西南科技大学硕士学位论文应部内部的工作顺利推进。(2)元器件工程化室主要负责元器件选型工作;负责工程元器件工程相关分析报 告拟制;负责公司优选目录、统型目录编制完善及上线使用管理等工作;组织工程研制 器件评审;负责第二供应商开发及新供应商考察、审核工作。主任副主任综合管理室元器件工程化室采购计划室元器件采购室原材料采购室采购价格室茎流发室元器件库房原材料库房图3.5J公司垂直管理架构模式3.2.2 采购控制J公司的采购控制主要从采购筹划、采购准备、采购实施、采购验收四方面进行, 具体如下:(1)计划员编制采购计划,并对采购计划的符合性负
44、责。(2)采购人员负责执行采购计划并对采购过程的符合性负责。(3)依据合格供应商名录并参照公司器件优选目录,选择供应商,与外 部供应商沟通,提供有关采购信息;发布寻货询价信息,供应商回复、报价。寻货信息 应与设计和开发输出的采购信息相一致。(4)商务谈判:采购中心负责组织财务、法务开展商务谈判;对技术协议件和指 定供应商独家供货的进口器件,必要时邀请设计人员参与价格谈判或事业部提出建议 价格供采购中心商务谈判参考。采购器材的价格和供应商的决定按公司采购管理的规 定执行;对工序外包/外协产品合同价,设计、工艺、人力资源部等单位参与价格确定。(5)合同签订26a.严格执行中华人民共和国合同法和公司
45、合同管理方法。b.由采购业务部门组织签订采购合同。c.采购合同要明确器材名称、型号规格、计量单位、数量、单价、交货地点和方式, 技术标准、质量保证要求和保障要求,交货进度、验收标准、违约责任、质量责任等, 将采购要求通过合同准确无误地传到达供应商。d.采购新设计和开发的产品:选用新设计和开发的产品应与供应商签订技术协议书, 明确对供应商的技术要求和质量保证要求,并进行充分论证,经验证满足要求后方可 使用。e.合同条款填写的内容及要求依据公司合同管理方法进行。技术标准应具体到 标准号或技术协议号。f.质量要求应明确器材三包及三包期限以及相应的质量责任。(6)验收器材入库后,凭验收单(采购联/报销
46、联)入库数量和合同价格对发票核实无误后, 到财务部办理结算业务。3.3 J公司采购管理现状调查调查问卷设计的原那么在设计问卷调查之前,最重要的一点是明确相关原那么。在一套严格的原那么的基础 上,才能确保接下来研究的科学性和可行性。因此,本文充分考虑了以下原那么:(1)客观性和实用性原那么。本文设计问卷的目的是为了更好的找到J公司现行采 购管理中所存在的问题,所以要具有很强的客观性。另外,在指标选取时,要考虑是否 便于操作和获取,否那么没有实际意义。(2)科学性原那么。在从事研究时,应该树立科学的态度,拥有尊重和遵守科学的 精神,运用科学的方法,可靠地分析工具,客观的反响被评价的对象。所以在问卷
47、选项 的设计方面,必须结合相关科学理论,进行针对性设计。(3)开展性原那么。改进或优化从来都不是一次成型的。应该用开展性的眼光看待 问题。具有坚实的核心框架和良好的可扩展性的问卷才能够经久不衰。(4)全面性原那么。问卷的设计必须保证选项的全面,才能确保问题不偏不倚,才西南科技大学硕士学位论文能更好地为后续问题的解决提供针对性思路。332调查情况调查问卷设计完成后,接下来就是进行详细的调查和访谈。主要工作事项包括:编 制详细的调查计划、选择调查方法展开调查、记录和总结调查结果。(1)编制调查计划制定调查计划的主要工作就是对调查过程进行时间和资源的安排。本次调查由于 涉及的调查对象范围广,不但有部门内部员工,还会涉及到外部部门和供应商,因此计 划安排30天左右时间进行调查。同时为了收集到尽量多而有效的问卷,为了保证调查 结果具有广泛的群众性基础,并且做到全面覆盖到J公司采购管理涉及的各个方面。本次调查计划发放100份调查问卷进行调研。其中:公司采购部门普通员工发放50份, 基本要涵盖采购部门所有员工;公司采购相关部门中层干部计划发放20份;计划向外 部供应商发放调查问卷20份,计划向客户(军方代表)发放调查问卷10份。为了提 高调查效率,本次调查安排2-3人来负责发放调查问卷、记录
限制150内