市场营销专业人才培养方案（技术技能类）（高职）.docx

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1、市场营销专业人才培养方案（技术技能类）一、专业名称及代码（一）专业名称：市场营销（二）专业代码：630701二、入学要求下岗失业人员、农民工、农民等。三、修业年限标准学制为3年，弹性学制为2-6年。表1市场营销专业就业面向岗位所属专业大类（代码）所属专业类（代码）对应行业（代码）主要职业类别（代码）主要岗位群或技术领域举例职业资格 证书和职 业技能等 级证书举 例财经商 贸大类 （63）市场营销类（6307）批发业、 零售业（51、 52）营销员（4-01-02-01）；商品营业员（4-01-02-03）；摊商（4-02-02-05）；市场营销专业人员（2-06-07-02）销售代表；销售经理

2、；区域销售经理；卖场经理；小微商业企业创业者；市场主管；市场经理；市场调研专员初级经济 师（工商管 理、人力资 源方向）； 助理电子 商务师；五、培养目标与培养规格（一）培养目标2商务 沟通 与礼 仪通过学习能够 将商务礼仪运用于 商务活动，使学生 走上社会表现出良 好的精神风貌和礼 仪行为，能够较为 自然和娴熟的进行 商务应酬，逐步培 养出良好的气质、 风度和涵养，表达 较高的综合素质， 同时能够增强其适 应社会和职业变化 的能力。商务礼仪课程 精选了符合商务活 动过程的典型而实 用的教学内容，包 括商务礼仪基础知 识、商务人员形象 塑造、商务交往礼 仪、商务活动礼仪 等。在教学内容的 组织

3、上坚持“理论 够用、适度”的原 那么，注重通过训练 让学生养成良好的 礼仪习惯，使学生 具备基本的礼仪素 养，掌握各类礼仪 的基本技巧、规范 及操作方法，能以 良好的个人风貌得 体地与人交往，更 好地胜任岗位工 作。同时使其专业 的高职学生展示自 身良好的个人礼仪 形象，掌握现代交 际的基本礼仪规 范，具备良好的礼 仪素养。工程导向，任务驱动，过 程性考核与结果性考核相结 合。根据学生未来就业岗位群 的要求，结合企业开展商务活 动的具体实际需要，精选了符 合商务活动过程的典型而实用 的教学内容，包括商务礼仪基 础知识、商务人员形象塑造、 商务交往礼仪、商务活动礼仪 等，并将这些内容合理序化，

4、形成了商务人员从职业形象塑 造到商务交往、再到开展商务 活动等一套完善有序的教学内 容。同时，还精心设计了与教 学内容相关及相对应实训环 节，以构建理论与实践交融， 教、学、做、练一体化的课程 体系，在教学中积极贯彻“工 学结合，突出实践能力培养” 的精神，积极改革人才培养模 式，在教学内容安排上从礼仪 的概念出发，从小到大一环一 环向外扩展，涵盖商务礼仪的 基本内容。重视运用图、表、 例、相关实物说明问题，便于 教师训练和学生自学。既包括 对基本理论知识的讲授，又包 括对基本理论的应用实践；在 教学内容上追求先进、科学、 合理。电子 商务 基础通过本课程的 学习，学生能够对 什么是电子商务，

5、 电子商务与人们日 常学习、生活和工 作的关系，以及企 业电子商务应用现 状有较为全面、深 入的理解；掌握电 子商务活动中常用 的网络调研、交易、 营销、支付、物流 等基本技能；能进 行企业电子商务应 用的调研分析和方 案筹划；培养学生 树立独立思考、吃 苦耐劳、勤奋工作 的意识以及老实、 守信的优秀品质， 为今后从事电子商 务工作奠定良好的 基础，以打造学生 就业竞争力为培养 思路，以“有专业 水准的电子商务职 业人士、有思想的 网络业务开拓者、 有使命的网络创业 青年”为核心目标， 从知识目标、能力本课程主要包 含理解传统商务和 电子商务，电子商 务的框架结构，了 解电子商务法律法 规，了

6、解电子商务 标准，电子数据交 换三种典型的电子 商务交易模式，及 特点。交易中心在 电子商务中的作 用；了解电子货币、 电子支付，掌握网 上银行的使用，掌 握网上第三方支付 工具的使用；了解 电子商务平安基本 知识，理解信息加 密技术、数字签名， 掌握数字证书的使 用方法；了解移动 商务基础知识，了 解移动银行及移动 办公，掌握移动网 络银行的用法；了 解网上开店的基本 知识，掌握开通网 上商店的方法和店 铺装修，掌握网上 交易的方法及网店 管理的方法等。3工程导向，任务驱动，过 程性考核与结果性考核相结 合。作为一门实践性突出的专 业基础课程，在课程的整个教 学过程中，强调突出实践性教 学、

7、研究性学习为主的教学模 式。所有学习性工作任务通过 多媒体演示、案例教学、情境 模拟、实际演练等多种教学方 法的有机结合来完成。学生的 研究性学习以3-4人组成的小 组为单位，小组成员自主、共 同完成学习任务。为了更好的 获得课程教学的效果，采取课 内教学和机房上机相结合的方 式。目标、素质目标上 培养学生的综合能 力。4商品学通过商品学 的教学，要求学生 了解商品质量及管 理方法、商品标准、 商品分类及鉴别、 商品包装、储存等 基本知识，掌握商 品的鉴别选购等实 用性知识和技能， 逐步增强商品学意 识，并将相关内容 应用于商业实践， 促进商品经营的顺 利开展。同时，学 生不仅掌握商品学 的基

8、本概念、理论 和基本操作技能， 而且要逐渐培养学 生发现、分析和解 决商品学问题的能 力，逐步增强利用 商品学知识进行分 类、预测和处理的 能力，并应用于商 业实践，促进商品 经营的顺利开展， 立足于通过“懂商本课程主要包 含了商品标准、商 品组成与性能、商 品检验与质量认 证、商品分类、商 品包装、商品养护、 商品资源和环境等 内容。使从事与商 品流通相关的各管 理专业的学生研究 和掌握商品使用价 值，识别和判断商 品使用价值，正确 利用和发挥商品使 用价值，以及在流 通领域中如何保护 商品使用价值。工程导向，任务驱动，过 程性考核与结果性考核相结 合。教学过程中，采取教学做 一体教学，尽量

9、给学生提供丰 富的实践机会。根据平时作业、 课堂抽查和学习态度等方面进 行评价，其中学习态度根据平 时作业上交的及时性与独立 性、考勤情况和课堂纪律等方 面进行综合评分，应注重学生 动手能力和实践中分析问题、 解决问题能力的考核，对在学 习和应用上有创新的学生应予 以特别鼓励，全面综合评价学 生能力。品”到达为其专业 服务的目的。5企业管理了解现代企业 与管理的一些基本 理论知识，如现代 企业的类型、特性 及组织方式；管理 的主要理论以及现 代管理的一些主要 的管理思想；掌握 现代企业管理过中 的一些方法的使 用，如决策方法， 计划编制方法等。 培养学生观察社会 的能力、人际关系 能力、沟通协

10、调能 力、团队组织能力、 语言表达能力等。 培养学生收集资 料、整理资料的能 力，分析问题、解 决问题的能力，文 件编写能力，理论 知识综合运用的能 力等。企业的定义、 类型、组织结构， 企业设立、运行、 现代企业制度；企 业管理的概念、职 能、管理系统、基 础工作、企业文化 与学习型组织理 论；计划、决策与 控制的定义与职 能;人员配备与领 导，领导、权力与 指挥，激励的基础 知识；经营理念与 目标、企业竞争优 势、企业战略。教师在教学中树立以培养 学生的“管理应用能力”为主 要目标，加强在课程教学过程 中的案例教学法的应用，通过 播放相关的案件视频，让学生 了解和掌握企业事务处理的程 序和

11、途径，并选择典型案例进 行企业管理应用性训练，使管 理理论学习运用到管理实务的 处理之中，使学生学以致用。 充分利用网络资源优势，不断 丰富与优化教学资源，满足学 生个性化的学习需求。大力提 倡案例教学法，根据教学内容 建立案例库，提高教学效果。 加大对案例教学法和情景模拟 法的研究，形成更多有价值的 教研成果，以就业为向导，注 重实用，着力提高学生立足未来社会的基本技能。6客户 关系 管理通过学习本课 程使学生掌握社会 组织经营运作过程 中的涉及的客户关 系管理理念与工作 流程与解决方案及 评价标准，重点培 养学生收集、分析、 使用客户信息资料 的能力，计划制定 能力、客户信息资 料汇总表的

12、设计能 力、分析解决社会 组织经济活动的与 客户沟通、发现、 解决客户真正的营 销障碍的能力；同 时为后续专业核心 课程服务。客户关系管理 岗位的分类与描 述、素质与岗位职 责，客户关系管 理工作流程，识 别与开发客户资 源，建设与管理客 户信息库，提升客 户满意度和客户忠 诚度，客户关系 管理方案与应 用，客户关系管理 系统设计方案与建 设。课程教学模式上采用教学 做一体与CDIO教学模式，大量 的企业案例相结合，突出学生 学习主体作用，任务驱动教学 法、案例教学法、工作过程导 向法、演示教学法、角色体验 法等多种方法整合运用，紧紧 围绕客户关系管理工作流程规 范、识别开发客户资源，分析 客

13、户商业价值，提升客户服务 质量，提升客户满意度培养客 户忠诚进行客户关系管理方案 的设计与建设等能力培养这一 主线，将支撑岗位要求与能力 的内容转化为任务模式来设计 教学内容。7网络营销通过本课程的 学习和实践，学生 能操作、懂网络、 会营销。使学生系 统掌握网络营销的 基本理论、基本知 识和基本技能，学 会利用网络进行市 场信息收集和企业 形象宣传，学会从 事企业、个人的网 络营销活动，具备网络商情调研，网 络产品文案设计， 与信息发布，网络 产品，价格趋势， 电子商务网络推 广，网络销售渠道 开拓和营销效果分 析，电子商务平安 与数字证书，电子 商务支付，网络客 户关系管理与 维护。采用案

14、例教学法，以企业 的实际案例为教学内容，提高 学生解决实际工作问题的能 力。以学训一体、职场体验为 主要形式，通过仿真训练、实 训操作等方式，提高学生在网 络营销方面的实际操作能力。 为适应不同地区学生学习需求 的多样性，可对教学工程灵活 选择，表达课程的选择性和教 学要求的差异性。分析和解决实际问 题的能力，培养学 生老实、守信、善 于沟通和合作的品 质，对市场营销专 业学生职业能力培 养和职业素养的养 成起主要支撑作 用。8服装 营销使学生能够根 据服装市场的情 况，进行市场分析 与调研、选择市场 的开发策略、制定 服装营销筹划方 案，同时提高学生 的动手制作能力和 培养学生的团结协 作能

15、力。分析服装营 销环境，分析服装 市场竞争者，分析 服装消费者需求与 购买行为，服装市 场调查报告的问卷 设计与实施，服装 市场调研分析报告 的撰写，服装的市 场选择与定位，服 装潮流产品的开 发，服装商标、品 牌的设计，服装产 品价格的制定，服 装产品营销渠道的 设计与运用，服装 产品的促销与推 广。本课程的内容应具有前瞻 性、丰富性、职业性和专业性。 既要考虑到教学内容具有时代 性特征，又考虑内容的充实性， 同时又考虑对学生职业能力的 培养，以及对学生专业技能的 培养。因此课程内容主要突出 对学生职业能力的训练，专业 理论知识紧紧围绕工程运作来 进行，做到够用和实用。实际 的教学过程中，根

16、据实际的工 作内容、特别是和企业合作的 真实工作工程整合教学内容， 采用一系列特色鲜明的教学方 法，优化教学效果，充分利用 服装产业资源进行工程实训， 做到教学内容与行业标准要求 一致、训练要求与岗位要求一 致、教学内容与工作任务一致， 充分表达校企合作，工学结合 的高职教育理念。9农产 品营 销本课程的教学 以培养学生职业素 养与岗位技能为中 心，坚持营销基础 理论“必需、够 用”，重视学生相 应的职业岗位能力 的培养，在整个教 学过程中实施工学 结合教学模式，以 提高学生的市场分 析能力、目标市场 营销能力、营销组 合规划与执行能 力、营销控制与管 理能力、基本的沟 通协调能力以及较 好的

17、自我心态调适 能力等，培养和提 高学生正确分析和 解决农产品营销相 关问题的实践能 力，以使学生能够 较好地适应农产品 市场营销职业岗位 的技能需要，实现 岗位就业零距离， 更好地为“三农” 服务。认识农产品营 销，农产品营销环 境分析，农产品消 费者心理分析，农 产品市场细分与定 位，农产品直接销 售，农产品间接销 售，农产品网络营 销，农产品其他销 售方式，农产品品 牌、包装策略，农 产品定价策略，农 产品促销策略，农 产品物流配送。本课程教学设计以工学结 合为切入点，以本专业学生培 养目标、本课程特点及其在专 业知识结构中的地位为指导思 想，以学生就业为导向，在行业 专家的指导下，对市场

18、调研分 析、市场开拓与营销、市场营 销组合规划与执行、市场营销 组织与管理等专门化方向所涵 盖的岗位进行任务与职业能力 分析，以实际工作任务为引领， 以企业市场营销活动所涉及的 业务流程为主线，以营销职业 标准和资格考核要求为依据， 采用在课程开始授课之前，各 授课班级分别分成假设干学习型 小组，然后根据现实真实企业 开展农产品市场营销活动的业 务流程来完成老师所布谿的各 个实训工程任务，培养学生具 备营销职业岗位群的基本职业 能力。教学分两段进行，前半 段的特征为“学中做”，后半 段的特征为“做中学”。10市场营销基础通过学习市场 营销学在市场经济 问题和企业营销问 题分析中的重要作 用，掌

19、握市场营销 学理论的基本内容 及掌握市场分析 （包括市场调查与 预测、消费者行为 分析）的基本原理 和方法，初步根据 具体任务和条件从 事企业营销问题的 调查研究。结合专 业在定性分析的同 时做好定量分析， 以适应企业营销问 题的实证研究、科 学决策和营销管理 的需要，结合其他 课程中的一些理论 和方法能独立进行 有关资料的、 整理、分析进而解 决企业营销中发生 的问题，运用营销 4P策略解决企业 市场营销中的实际 问题。市场营销导 论，营销环境分析， 宏观营销环境分 析，微观营销环境 分析，消费者行为 分析，竞争者分析， 市场调查与预测， 市场细分与目标， 市场选择，产品策 略，定价策略，分

20、 销渠道策略，促销 策略，新零售下的 营销。本课程是一门实践性很强 的课程，学生学习过程中必须 理论联系实际，把所学的理论 应用于企业市场营销的实际。 教师授课采用专题研讨教学、 案例教学、情景模拟教学、实 践教学等多种形式开展互动式 教学，针对我国企业市场营销 案例进行讨论，把课堂教学与 学生自主学习结合起来。课程 实施突出实践性，充分利用校 内实训室的模拟实训系统，结 合案例材料分析、社会调研等 方式，鼓励学生通过实践、讨 论、合作、探究等方式，培养 其市场营销管理综合应用能 力。倡导“目标驱动型”的教 学途径，充分利用现代教育技 术和手段，丰富教学内容，创 造条件让学生能够探究他们自 己

21、感兴趣的问题并自主解决问 题。11推销技术通过学习使学 生全面系统地掌握潜在客户寻找教师在进行授课时，要符 合课程的教学计划要求，注意推销与谈判的基本 理论和基本方法及 其应用，使学生树 立正确的现代推销 观念，熟悉商品推 销的一般程序、方 法和技巧，培养和 提高正确运用推销 技巧解决实际营销 问题的能力。与识别、产品介绍、 线上线下推销流程 及阶段划分、线上 线下推销方法和技 巧、 推销技巧、 销售合同签订与实 施、售前售中售后 服务等知识与实务 操作。营推销学知识本身的科学性和 系统性，贴近企业实际需要， 由浅入深，由易到难，从感性 到理性，循序渐进，要符合学 生的认识规律，并且要考虑到

22、学生的实际情况，因材施教。 在内容选择时要注意突出对学 生职业能力的训练，理论知识 的选取紧紧围绕顾客消费心理 活动的需要来进行，同时还必 须兼顾考虑高等职业教育对理 论知识学习的需要，融合本专 业对知识、技能和态度的要求。12药品营销培养学生具有 较强的市场筹划能 力，药品市场开拓 能力，市场调查与 预测能力，并具有 一定的促销筹划及 实际运作的能力， 较强的人际沟通能 力和良好的职业素 养”，能完成药品 市场营销筹划，学 会药品市场的调查 和预测，学会促销 的筹划。通过对医 药市场营销案例、 医药市场、医药营 销环境等知识的分 析讲解使学生能够医药市场营销 和医药市场营销 学，医药市场营销

23、 管理哲学，医约巾 场营销环境，医药 市场购买行为分 析，医药市场营销 调研，医药企业总 体战略，医药企业 竞争战略，医药企 业目标市场营销战 略，医约产品策略， 医药产品价格策 略，医药产品的分 销渠道策略，医药 产品的促销策略。在教学过程中，通过校企 合作，校内实训基地建设等多 种途径，采取工学结合的形式， 充分开发学习资源。教学效果 评价采取过程评价与结果评价 相结合的方式，通过理论与实 践相结合，重点评价学生的职 业能力。积极开发和利用网络 课程资源，使教学从单一媒体 向多种媒体转变；教学活动从 信息的单向传递向双向交换转 变；学生单独学习向合作学习 转变；力求建立较为先进的药 品市场

24、营销模拟实训中心。全面的、客观的、 科学的认识医药市 场营销活动，并且 使学生能够运用医 药市场营销学的理 论去发现、分析、 解决实际工作中的 问题。2 .实践性教学环节实践性教学环节主要包括实验、实训、实习、毕业设计、社会实践等。在校内外进行市 场营销认知实训、单项技能实训、综合实训等专业必修实训。还可选择组织实施商务沟通与 礼仪实训、新媒体营销实训、工程销售实训、招投标实训、 和电视等非面对面销售实 训、互联网平台商业应用实训。应严格执行职业学校学生实习管理规定和高等职业 学校市场营销类专业顶岗实习标准。3 .相关要求学校应统筹安排各类课程设谿，注重理论与实践一体化教学；应结合实际，开设平

25、安教 育、社会责任、绿色环保、管理等方面的选修课程、拓展课程或专题讲座（活动），并将有关 内容融人专业课程教学；将创新创业教育融入专业课程教学和相关实践性教学；自主开设 其他特色课程；组织开展德育活动、志愿服务活动和其他实践活动。七、教学进程总体安排本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面开展，具有一定的科学文化水平， 良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发 展的能力；掌握本专业知识和技术技能，面向批发和零售业，能够从事销售、营销活动组织、品 牌推广、销售管理、客户关系管理、市场调查与分析、创业企业营销筹划与执行等工作的高 素质技术技能人才。（二

26、）培养规格本专业毕业生应在素质、知识和能力等方面到达以下要求。1.素质 坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在指引下，践行社会主义核心价 值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感； 崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、老实守信、尊重生命、热爱劳动，履行道德准那么 和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识； 具有质量意识、环保意识、平安意识、信息素养、工匠精神、创新思维；（4）勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意 识和团队合作精神；具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基本运动知识和一两项运动技能，养 成良好的健身与卫生习惯，良好的行为习惯；（6）具有一定的审

27、美和人文素养，能够形成一两项艺术特长或爱好。2 .知识（1）掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。（2）熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、平安消防等知识。（3）掌握商品分类与管理的基本知识和方法。（4）掌握消费者行为和消费心理分析的基本内容和分析方法。（5）掌握营销计划和控制等营销组织管理的基本方法。（6）掌握推销和商务谈判的原那么、方法和技巧。（7）掌握市场调查的方式、方法、流程，基本抽样方法和数据分析方法，市场调查报告 的撰写方法。（8）掌握营销活动筹划与组织的基本内容和方法。（9）熟悉现代市场营销的新知识、新技术。3 .能力（1）具有探究学习、终身学习、分

28、析问题和解决问题的能力。表13市场营销专业教学计划表市场营销专业教学计划表课程类别课程性质序号课程名称课程代码总学 分总学时学时分配学年学期分配考核方式备注理论实践第一学年第二学年第三学年考试考查123456必修课公共 基础 课1思想道德修养与法律基础000011100147272V2思想和体系概论000011100247272VV3心理健康教育000011000323636VV4公共平安000011001723636V5形势与政策00001100040000110005236366职业生涯规划0000110018000011001923636V7计算机应用基础0000110016236181

29、88中华优秀传统文化0000110020236369应用文写作00001100212361818VV10军事理论0000110009118180退役军人 类免修11体育与健康00001100100000110011472468VVV可免修小计274863821041人力资源管理04011210244723636VV专业2商务沟通与礼仪04011210022361818VV基础3电子商务基础04011210063542034VV课4商品学040112100735454V5企业管理040112100535454V小计15270182881市场营销基础04011210094723636V2推销技术0

30、4011210104723636VV专业3客户关系管理04011200024723636VV核心4网络营销04011200034723636VV课5服装营销04011210214723636VV6农产品营销040112102247236367药品营销04011210234723636VV小计28504252252000011001200001100131劳动教育00001100144120120VVV可免修0000110022实践实训2专题实训040112101526060V2周3保险专题实训040112101626060VV2周4推销能力实训04011210174120120VV4周课5调研

31、能力实训0401121019412012074周6专业综合能力实践04011500014120120V4周7岗位实践课04011500011245045015周8毕业设计040115000241201204周9顶岗实习040115000316540540V18周小计52171017101新生代商业模式04011410122362610VV选公共2个人理财04011410132362610V修选修课选修3营销渠道管理0401141005236261020课4商战三十六计04011410142362610VV学5EXCEL财务应用04011410152362610VV分6新媒体营销04011410

32、012362610V7品牌推广040114100723626108国际贸易04011410162362610VV9货币银行学04011410172362610VV10广告筹划04011410182362610VV11影视欣赏0000130001236360V12婚姻家庭与继承法0000130002236360V13中国美术史000013000323636014中国传统文化000013000423636015图像处理基础000013000523636016中国近代史000013000623636017汉服基础知识000013001123636018现当代作家名篇选段000013001223636

33、0V19电影鉴赏0000130014236360V20演讲与口才0000130015236360，）小计2036029070总计140+333011062224注：课程后以“”标记的为专业核心课程。表5市场营销专业各类课程学时分配表序号课程类别学时比例备注1公共基础课程48614. 59%其中：理论课时 为1106学时, 占 33.21 %；实 践课时为2224 学时，占 66. 79 %o2专业基础课程2708. 11%3专业核心课程50415. 14%4实践实训课程171051.35%5公共选修课程36010.81%合计3330100%八、实施保障主要包括师资队伍、教学设施、教学资源、教学

34、方法、学习评价、质量管理等方面。（一）师资队伍.队伍结构学校教师队伍建设以“双师型”教师为重点，完善“双师型”教师培养培训体系，健 全技能型人才从教制度，现已形成一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素 质专业化教师队伍。现有专兼职教师20人，其中90. 9%具有硕士研究生学历（学位）、60% 以上具有双师素质，教师不仅有扎实的理论基础，且均有多年的教学经历，积累了丰富的 教学经验。1 .专任教师专任教师应具有高校教师资格；有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之 心；有市场营销、企业管理等相关专业本科及以上学历；具有扎实的木专业相关理论功 底和实践能力；具有较强信息化教学能力，能

35、够开展课程教学改革和科学研究；有每5 年累计不少于6个月的企业实践经历。2 .专业带头人专业带头人具有中级以上职称，能够较好地把握行业、专业开展，能广泛联系行业 企业，了解行业企业对本专业人才的需求实际，教学设计、专业研究能力强，组织开展 教科研工作能力强，在本区域或本领域具有一定的专业影响力。3 .兼职教师兼职教师主要从本专业相关的行业企业聘任，具备良好的思想政治素质、职业道德 和工匠精神，具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验，具有中级及以上相关专业职 称，能承当专业课程教学、实习实训指导和学生职业开展规划指导等教学任务。（二）教学设施教学设施主要包括能够满足正常的课程教学、实习实训所需的

36、专业教室、校内实训 室和校外实训基地等。1 .专业教室基本条件专业教室一般配备黑（白）板、多媒体计算机、投影设备、音响设备，互联网接入或 Wi-Fi环境，并实施网络平安防护措施；安装应急照明装貉并保持良好状态，符合紧急疏 散要求，标志明显，保持逃生通道畅通无阻。2 .校内实训室基本要求（1）营销业务综合实训室。营销业务综合实训室需营造职场气氛，配备多媒体设备、投影设备、白板、计算机 （1-6人/台）、路由器、常用办公软件、讨论工位，还可选择配备交换机、服务器、无线 路由器、营销业务相关实训软件；支持本专业核心课程教学以及市场营销认知实训、单 项技能实训、综合实训。（2）营销新技术实训室。营销新

37、技术实训室需营造职场气氛，配备多媒体设备、投影设备、白板、计算机（卜2 人/台）、路由器、交换机、常用办公软件、讨论工位，还可选择配备服务器、无线路由 器、耳麦、二维码扫描仪、微信公众号、液晶电视、打印机、相关实训软件等；支持本 专业核心课程教学以及营销新技术相关实训。3 .校外实训基地基本要求校外实训基地基本要求为：具有稳定的校外实训基地；能够开展销售、销售管理、 客户关系管理、市场调查与分析等实训活动，实训设施齐备，实训岗位、实训指导教师 确定，实训管理及实施规章制度齐全。（三）教学资源.教材选用基本要求按照国家规定选用优质教材，禁止不合格的教材进入课堂。学校应建立专业教师、 行业专家和教

38、研人员等参与的教材选用机构，完善教材选用制度，经过规范程序择优选 用教材。1 .图书文献配备基本要求图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要，方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括：有关市场营销理论、技术、方法、思维以及实务操作 类图书，经济、管理、营销、信息技术类文献等。2 .数字教学资源配谿基本要求建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真 软件、数字教材等专业教学资源库，应种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新，能 满足教学要求。（四）教学方法.理论与实践相结合，重视实践教学理论教学主要通过课堂讲授来实现，在理论讲授时，从传统的“讲课”向

39、“综合性 教学系统”转变，强调启发式教学，积极推进问题教学法、案例教学法、讨论式教学法， 通过分析案例材料、提出问题，组织学生讨论，培养学生的综合分析和解决问题的能力。学习情境中突出实践学习，实现教学做一体化，使学生在掌握理论知识的同时，能 够进行实践操作，熟悉作品设计的流程，提高职业能力和职业素质。1 .案例教学法在学习情境配以案例分析，引用作品设计过程中遇到的问题，学生根据所学知识分 析讨论，并解决问题，在分析、讨论的过程中巩固所学知识，同时提高解决问题的能力。2 .互动教学法在教学过程中，就课程问题征询学生的意见，学生根据自己所掌握的知识阐述自己 的看法，在交流中学习，形成良性的互动。3

40、 .实训教学实施专项实训课程教学，教师给出实训任务书，使学生明确实训的目的、要求、任 务、时间安排等，必要时还要写出实训指导书，明确实训的具体操作方法及手段，同时 注意理论对实践的指导作用，让学生在实训中巩固并运用所学知识。（五）学习评价.理论课与理实一体化课程考核课程考核综合评价由过程考核和两局部组成。由任课教师采用过程考核与终结性考 核相结合的方式进行考核。其中，过程考核包括考勤考核评价、作业考核评价、课堂学 习行为评价、阶段学业测试考核、课程工程任务评价；终结性考核指期末考试，期终考 试以笔试、机试、案例作业等形式进行，考核学生的知识运用能力。1 .实践课考核（1）校内实训课程以“小组互评”、“实际操作”、“教师评定”等方式考核学生； 校外实习课程由企业指导教师和校内指导教师共同评定，以企业评价为主。（2）实训课程的考核以本专业实践考核方法评定；（3）学生顶岗实习的考核以本专业定岗实习管理方法评定；（4）毕业设计（论文）以本专业毕业设计管理方法评定。但凡考核总成绩到达60分或合格以上的，即获得该门课程的标准学分。（六）质量管理（1）学校和二级院系应建立专业建设和教学质量诊断与改进机制，健全专业教学质 量监控管理制度，完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才 培养方案更新、资源建设等