电子商务网站运营方案desu.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.电子商务网网站运营方案案例一:第第三方解决决方案与网网络会员制制营销案例例从一个案例例来看网络络会员制营营销第三方方解决方案案的必要性性和其中的的主要问题题：eBaay的网络络会员制营营销案例:eBay成成立于19995年99月，是目目前世界上上最大的网网上拍卖网网站，拥有有注册用户户30000多万人，根根据Juppiterr Meddia MMetriix发布的的50家最最大网站排排名，20001年55月份eBBay的独独立用户数数量为19923.66万人

2、，排排名第122位。 从从销售收入入来看，根根据Nieelsenn/NeetRattingss 和 HHarriis Innteraactivve的研究究报告，在在20011年5月份份网上拍卖卖网站收入入达到5.56亿美美元，比22000年年同期的22.23亿亿美元增长长了1499%，eBBay在22001年年5月份的的收入占全全部网上拍拍卖的644%，当时时收入为处处于该领域域第二位公公司的4倍倍，让竞争争对手望尘尘莫及，而而且eBaay的访问问者转换率率也是最高高的，将近近四分之一一的网站访访问者成为为购买者。eBaay的网络络会员制营营销开始于于20000年4月，当当时是与CClickk

3、Tradde合作开开展的，这这个会员制制营销计划划提供的佣佣金是按照照注册用户户数量来计计算的，从从会员网站站链接来的的访问者成成为注册用用户，会员员可以获得得3美元的的佣金。eeBay在在与CliickTrrade合合作的一年年中有200,0000个会员网网站加盟。 20001年4月月18日，eeBay开开始与Coommisssionn Junnctioon（htttp:/）合合作，不过过ClicckTraade的会会员制程序序现在还可可以继续使使用，以后后将逐步转转移到Coommisssionn Junnctioon的系统统中。Coommisssionn Junnctioon是第三三方会员

4、制制营销方案案提供商，提提供第三方方的用户访访问跟踪、实时报告告系统、佣佣金结算，并并解决会员员帐号管理理中的一切切问题。eBaay与Coommisssionn Junnctioon合作开开始第2个个会员制营营销计划的的同时，也也将佣金水水平从原来来支付给每每个注册用用户3美元元上升到44美元，这这样又大大大地激发了了会员的积积极性，新新计划实施施1周后，就就有3,0000个网网站加盟成成为会员，66个星期后后会员数量量达到122,0000个。有数数字表明，在在20011年5月份份中的一个个星期，通通过Commmisssion Juncctionn会员制程程序获得的的点进次数数超过500万，简

5、直直不可思议议。与一般般网站花费费大量金钱钱而吸引用用户的做法法不同，eeBay并并没有为用用户提供什什么特别的的激励手段段，没有优优惠卷，也也没有免费费送货政策策，用户加加入eBaay完全是是出于自愿愿。根据eeBay 20011年第一季季度的财务务报告，获获得每个注注册用户的的平均成本本为14美美元，而通通过会员制制营销计划划支付给会会员的佣金金为4美元元，显然，这这个佣金支支出是很合合算的。eBaay的网络络营销方式式主要有33种：网络络广告、用用户口碑和和公共关系系，而会员员制营销是是网络广告告的一种形形式，整个个网络广告告部门只有有15个员员工，其中中还包括33名业务拓拓展人员。eB

6、ay网网络会员制制计划的成成功也得益益于同其属属下公司HH的的协作，HH在在书籍、CCD、电影影、DVDD、以及游游戏方面的的经营十分分成功，HH的的会员制营营销与eBBay相互互配合，互互为推广，由由此也获得得了为数不不少的会员员。为什么需要要第三方解解决方案？从理论上说说，网络会员制制营销程序序也许并不不复杂，但但由于该计计划面对着着数以万计计的会员的的帐号管理理、在线跟跟踪、安全全、帮助等等复杂的后后台技术保保障，因此此，实际上上并不是每每个网站都都可以象AAMAZOON那样可以开开发出完善善的会员制制营销程序序。从国内内几个开展展会员制营营销的网站站的情况来来看，都是是采用网站站自己的

7、会会员制解决决方案，现现在也都不不同程度地地存在着一一定的问题题，比如经经常无法登登录会员管管理页面，有有些链接的的产品无法法正常显示示，甚至有有些订单并并没有出现现在记录中中，也许是是技术原因因，也许是是人为因素素，无论如如何，对会会员的信心心和热情都都会有很大大的负面影影响，而一一个网站在在会员制计计划开展初初期更需要要向会员证证明自己的的实力和信信誉，第三三方的解决决方案有助助于解决这这种因技术术缺陷等问问题形成的的矛盾。与亚马马逊相比，eeBay的的网络会员制制营销计划划推出晚了了差不多44年，之所所以可以在在短期内取取得成效，与与采用第三三方解决方方案提供商商合作有一一定的关系系，这

8、是因因为，专业业的、成熟熟的解决方方案有助于于企业迅速速开拓市场场，有效地地避免自行行开发程序序在早期可可能产生的的一些漏洞洞和问题而而影响会员员的信心和和企业的形形象，并且且对现行业业务不会有有什么较大大的影响。此外，由由于很多会会员担心会会员制营销销计划中存存在欺诈成成分，比如如用删除订订单记录或或者其他方方式减少支支付给用户户的佣金，这这也正是第第三方解决决方案的主主要优势之之一，正如如网站流量量统计一样样，自己的的统计数字字没有足够够的说服力力，第三方方提供的数数据可信度度更高一些些，当然，作作为第三方方的监测机机构本身应应该有一定定的知名度度和权威性性。在美国国，提供网网络会员制制营

9、销第三三方解决方方案的公司司很多，如如前面在eeBay的的会员制营营销案例中中提到的CClickkTradde和Coommisssionn Junnctioon，另外外比较有名名的还有LLinkSSharee（wwww.LinnkShaare.ccom )、cliickXcchangge（wwww.cllickXXchannge.ccom )、Be Freee（m )等。第三方解决决方案中的的主要问题题 无论从从一个公司司的角度还还是会员的的角度，网网络会员制制营销采用用第三方的的解决方案案都是比较较理想的选选择，但第第三方解决决方案有时时也存在种种种问题，不不同公司提提供的解决决方案无论论是

10、功能、可靠性，还还是在管理理水平等方方面都有很很大的差别别，因此在在选择合作作伙伴时要要从多个角角度去分析析评判。从eBayy的案例中中我们也可可以看出，在在与CliickTrrade合合作了一年年之后转而而采用Coommisssionn Junnctioon的解决决方案，前前者有什么么缺陷或者者说在和eeBay的的合作中出出现了什么么问题，我我们无法去去考证，不不过至少可可以肯定，并并不是什么么解决方案案都适合自自己的公司司，随着形形势的不断断发展，扩扩展、升级级原有的解解决方案，甚甚至更换AASP都是是可能的事事情，这在在其他领域域也很普遍遍，比如YYAHOOO的搜索引引擎曾经采采用Ink

11、ktomii（htttp:/）的的技术服务务，后来又又转向Goooglee。转换解解决方案毕毕竟是比较较复杂的事事情，既要要保证新的的系统稳定定运行，又又要将原来来的会员资资料与新的的系统实现现无缝转移移，因此，在在选择会员员制营销的的第三方解解决方案时时，应对此此有足够的的准备，因因为在会员员制计划实实施过程中中难免会遇遇到各种意意外的情况况，尤其现现在网络行行业朝不保保夕，每天天都可能有有网站从网网上消失，受受到这种形形势的影响响，网站之之间形成的的各种合作作、联盟等等会随着网网站的倒闭闭而终结，甚甚至合作协协议还没有有正式开始始，其中的的一方就可可能已经不不存在了。尽管有有各种各样样不可

12、预知知的问题，但但第三方解解决方案对对网络会员制制营销的发发展无疑有有重要作用用，电子商商务的发展展也为第三三方解决方方案提供了了发展的空空间。 案例二:网网站推广计计划的案例例网站推推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略，推广计划不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准，所以，合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多，如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等，一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成，并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的，

13、甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。 与完整整的网络营营销计划相相比，网站站推广计划划比较简单单，然而更更为具体。一般来说说，网站推推广计划至至少应包含含下列主要要内容：（1）确确定网站推推广的阶段段目标。如如在发布后后1年内实实现每天独独立访问用用户数量、与竞争者者相比的相相对排名、在主要搜搜索引擎的的表现、网网站被链接接的数量、注册用户户数量等。（22）在网站站发布运营营的不同阶阶段所采取取的网站推推广方法。如果可能能，最好详详细列出各各个阶段的的具体网站站推广方法法，如登录录搜索引擎擎的名称、网络广告告的主要形形式和媒体体选择、需需要投入的的费用等。（33）网站推推广策略的的

14、控制和效效果评价。如阶段推推广目标的的控制、推推广效果评评价指标等等。对网站站推广计划划的控制和和评价是为为了及时发发现网络营营销过程中中的问题，保保证网络营营销活动的的顺利进行行。下面以以案例的形形式来说明明网站推广广计划的主主要内容。实际工作作中由于每每个网站的的情况不同同，并不一一定要照搬搬这些步骤骤和方法，只只是作为一一种参考。案例. 某网站站的推广计计划（简化化版）这里将将一个网站站第一个推推广年度分分为4个阶阶段，每个个阶段3个个月左右：网站策划划建设阶段段、网站发发布初期、网站增长长期、网站站稳定期。某公司生生产和销售售旅游纪念念品，为此此建立一个个网站来宣宣传公司产产品，并且且

15、具备了网网上下订单单的功能。该网站站制定的推推广计划主主要包括下下列内容：（1）网网站推广目目标：计划划在网站发发布1年后后达到每天天独立访问问用户20000人，注注册用户1100000人；（2）网网站策划建建设阶段的的推广：也也就是从网网站正式发发布前就开开始了推广广的准备，在在网站建设设过程中从从网站结构构、内容等等方面对ggooglle、百度度等搜索引引擎进行优优化设计；（33）网站发发布初期的的基本推广广手段：登登录10个个主要搜索索引擎和分分类目录（列列出计划登登录网站的的名单）、购买23个网络络实名/通通用网址、与部分合合作伙伴建建立网站链链接。另外外，配合公公司其他营营销活动，在

16、在部分媒体体和行业网网站发布企企业新闻。（44）网站增增长期的推推广：当网网站有一定定访问量之之后，为继继续保持网网站访问量量的增长和和品牌提升升，在相关关行业网站站投放网络络广告（包包括计划投投放广告的的网站及栏栏目选择、广告形式式等），在在若干相关关专业电子子刊物投放放广告；与与部分合作作伙伴进行行资源互换换； （5）网网站稳定期期的推广：结合公司司新产品促促销，不定定期发送在在线优惠卷卷；参与行行业内的排排行评比等等活动，以以期获得新新闻价值；在条件成成熟的情况况下，建设设一个中立立的与企业业核心产品品相关的行行业信息类类网站来进进行辅助推推广。（6）推推广效果的的评价：对对主要网站站推

17、广措施施的效果进进行跟踪，定定期进行网网站流量统统计分析，必要时与专专业网络顾顾问机构合合作进行网网络营销诊诊断，改进进或者取消消效果不佳佳的推广手手段，在效效果明显的的推广策略略方面加大大投入比重重。 这个案例例并不是一一个完整的的网站推广广计划，仅仅仅笼统地地列出了部部分重要的的推广内容容，不过，从从这个简单单的网站推推广计划中中，我们仍仍然可以得得出几个基基本结论：第一，制制定网站推推广计划有有助于在网网站推广工工作中有的的放矢，并并且有步骤骤有目的地地开展工作作，避免重重要的遗漏漏。第第二，网站站推广是在在网站正式式发布之前前就已经开开始进行的的，尤其是是针对搜索索引擎的优优化工作，在

18、在网站设计计阶段就应应考虑到推推广的需要要，并做必必要的优化化设计。第三，网网站推广的的基本方法法对于大部部分网站都都是适用的的，也就是是所谓的通通用网站推推广方法，一一个网站在在建设阶段段和发布初初期通常都都需要进行行这些常规规的推广。有关网站站推广的常常规方法基基本都包含含在网上营营销新观察察“网站推推广1200种实用方方法”系列列连载第0002篇文文章所列举举的内容中中。第第四，在网网站推广的的不同阶段段需要采用用不同的方方法，也就就是说网站站推广方法法具有阶段段性的特征征。有些网网站推广方方法可能长长期有效，有有些则仅适适用于某个个阶段，或或者临时性性采用，各各种网站推推广方法往往往是

19、相结结合使用的的。 第五，网网站推广是是网络营销销的内容之之一，但不不是网络营营销的全部部，同时网网站推广也也不是孤立立的，需要要与其他网网络营销活活动相结合合来进行。 第六六，网站进进入稳定期期之后，推推广工作不不应停止，但但由于进一一步提高访访问量有较较大难度，需需要采用一一些超越常常规的推广广策略，如如上述案例例中建设一一个行业信信息类网站站的计划等等。 第七，网网站推广不不能盲目进进行，需要要进行效果果跟踪和控控制。在网网站推广评评价方法中中，最为重重要的一项项指标的网网站的访问问量，访问问量的变化化情况基本本上反映了了网站推广广的成效，因因此网站访访问统计分分析报告对对网站推广广的成

20、功具具有至关重重要的作用用。案例中中给出的是是网站推广广总体计划划，除此之之外，针对对每一种具具体的网站站推广措施施制定详细细的计划也也是必要的的，例如关关于搜索引引擎推广计计划、资源源合作计划划、网络广广告计划等等，这样可可以更加具具体化，对对更多的问问题提前进进行准备，便便于网站推推广效果的的控制。本本文略去这这些细节问问题，有关关具体网站站推广方法法的实施计计划，将在在后续内容容中适当穿穿插介绍。此外，完完整的网站站推广计划划书还包含含更多详细细的内容，如如营销预算算、阶段推推广目标及及其评价指指标等案例三：海海信集团企企业网站案案例点评在对具体案案例进行分分析之前，首首先我们需需要优秀

21、企企业网站做做一个概念念界定，或或者说对于于对于企业业网站专业业性的评价价标准做一一些必要的的介绍。本本系列文章章前面的内内容 已经经指出，站站在网络营营销的角度度来说，企企业网站是是一个综合合性的网络络营销工具具，因此一一个以网络络营销为导导向的企业业网站才能能称之为优优秀企业网网站。一个个完整的企企业网站，无无论多么复复杂或多么么简单，都都可以划分分四个为组组成部分：结构、内内容、服务务、功能，这这四个部分分也就是组组成了企业业网站的一一般要素。因此，一一个网络营营销导向的的企业网站站，就是从从网站策划划、设计、信息发布布、功能和和服务等方方面可以为为实现企业业网站的各各项网络营营销功能提

22、提供支持，成成为有效开开展网络营营销的基础础。关于企企业网站专专业性的评评价，简单单来说，就就是通过一一定的指标标对企业网网站的几个个基本方面面进行的评评估：网站站优化设计计是否合理理、网站内内容和功能能是否完整整和实用、网站服务务是否有效效等。 本文并并不针对企企业网站的的评价指标标体系进行行系统讨论论，而是通通过对 海海信集团企企业网站 的简单分分析，来说说明一个专专业的企业业网站应该该注重哪些些要素。海海信企业网网站是在大型企业业网络营销销策略研究究报告中中所涉及到到的1577家企业网网站中最为为专业的网网站，值得得作为网络络营销导向向企业网站站建设的优优秀案例进进行研究，无无论作为企企

23、业网站建建设实践应应用的参考考，还是大大学网络营营销与企业业网站建设设课程的学学习，都有有较高的研研究价值。关于海海信企业网网站的栏目目结构和主主要信息。从总体结结构来看，企企业的最主主要的信息息如公司信信息、产品品信息、客客户服务等等都通过清清晰合理的的栏目设置置得以体现现，同时一一些重要的的信息在网网站首页上上也可以方方便地被用用户浏览。例如，在在网站首页页上，除了了企业新闻闻之外， 尤其注重重客户服务务，产品维维修申请、FAQ、软件下载载等位于首首页显著位位置；首页页上的产品品分类列表表为用户了了解产品信信息提供了了极大的方方便；下属属公司列表表不仅为用用户了解海海信集团各各分支机构构提

24、供了方方便，也展展现了公司司的实力，对对于下属公公司也发挥挥了一定的的推广和支支持作用。 值得指指出的是，海海信网站不不仅导航非非常清晰，而而且网站地地图（htttp:/关于海海信企业网网站的顾客客服务。注注重顾客服服务是海信信企业网站站的一个明明显特征，主主要表现在在：通过专专门的“客客户服务”栏目提供供各种详尽尽的顾客服服务内容，如如服务承诺诺、FAQQ、服务网网点信息、用户手册册、产品维维修在线表表单、驱动动程序下载载等等。此此外，在每每个网页下下面都公布布顾客服务务电子邮件件和热线电电话也为顾顾客提供了了很大方便便，即使不不进入网站站首页，也也可以很容容易发现主主要的顾客客服务信息息。

25、关于海海信企业网网站的网络络营销功能能。海信网网站是为数数不多网络络营销功能能完善的网网站之一，主主要表现在在：企业网网站的促销销功能、产产品展示、顾客关系系、顾客服服务、在线线调查、销销售促进、在线销售售等方面。例如，在在线促销功功能主要表表现有：在在网站首页页和各栏目目页面顶部部设置各种种新产品广广告，网站站首页上也也出现了最最新推广的的产品信息息；在产品品信息栏目目中，除了了产品分类类和详细介介绍之外，还还提供了购购物指南、用户手册册、案例分分析、产品品荣誉、技技术白皮书书、经销商商查询等有有助于用户户购买决策策的信息，充充分发挥了了网站作为为在线促销销工具的作作用。另外外，从栏目目设置

26、上可可以看出，海海信网站上上有一个“网上购物物”栏目，尽尽管目前该该栏目没有有正式开展展在线购物物业务，但但可以看出出在网站策策划时已经经有所考虑虑，为日后后在线销售售业务的开开展做好了了基本功能能上的准备备。从网络营销销导向企业业网站建设设专业性方方面来看，海海信企业网网站在总体体构架、内内容、服务务、功能等等方面都可可以说是比比较优秀的的。当然，海海信企业网网站也存在在明显的不不足，网站站下载速度度较慢就是是突出的问问题之一，而而且，令人人遗憾的是是，海信企企业网站的的访问量并并不高。在在本文写作作过程中（22004年年5月311日），从从专业网站站流量排名名网站Allexa（）获得的数据

27、表明，海信企业网站的全球访问量排名仅为154212，访问量排名虽然比2个月前的186315有一定的提升，但访问量仍然较低。在 本系列文章的第2部分 中发布的一项数据表明，根据对我国117家大型消费类企业网站访问量的调查，每天独立用户数量超过500人的网站只占16.2。由于Alexa提供的网站访问量排名与网站独立访问量之间并没有一一对应关系，因此实际上我们并不能了解确切的访问量，据粗略估计，海信网站的访问量大约为每天300人左右，这个数字在全部大型企业网站中处于中上等，但对于大型家电企业则处于比较落后的水平，因为家电行业的网站专业性和网站访问量相对于其他行业有一定的领先。海信企业网站专业性与访问

28、量之间的不协调现象也充分说明，专业性的企业网站建设只是有效开展网络营销的基础，企业网站建设的完成并不意味着网络营销的终结，以网站推广广、销售促促进、顾客客关系和服服务等是网网络营销的的重要内容容，无论大大型企业还还是小型企企业，都需需要重视网网络营销的的真正含义义和主要内内容，而不不仅仅是企企业网站建建设本身。案例四：ggooglle AddSensse的佣金金政策Gooogle AdSeense可可能是所有有网络会员员制营销模模式中最成成功的一个个，会员（内内容发布商商）为goooglee创造的收收益高达总总收入的445左右右（在冯英英健博客文文章“电子子商务网站站联盟：联联盟还是不不联盟，

29、这这已经不是是一个问题题”中有介介绍），ggooglle AddSensse完善的的后台管理理功能则更更值得称道道，因此有有必要将GGooglle AddSensse作为网网络会员制制营销的成成功案例进进行研究。本文所要要分析的是是googgle AAdSennse与众众不同的佣佣金政策。 在goooglee AdSSensee提供的常常见问题解解答中有这这样一个问问题：我可可以通过此此计划获得得多少收入入(原文附附后)？不不过，goooglee并没有直直接告诉内内容发布商商将可以从从广告主支支付的每次次点击费用用中获得多多大比例的的佣金。事事实上goooglee AdSSensee提供给加加

30、盟会员（即即googgle所说说的内容发发布商）的的佣金比例例也可能并并不是固定定的。“尽尽管我们不不会详细公公布收入分分配情况，但但我们的目目标是保证证发布商获获得的收入入不会少于于他们加入入其他广告告网所能获获得的收入入。”这是是googgle对于于佣金的惟惟一解释，从从中很难获获得gooogle AdSeense佣佣金政策的的具体信息息。关于gooogle AdSeense佣佣金比例分分析 gooogle AdSeense为为加盟会员员提供的佣佣金比例是是保密的，ggooglle并没有有明确说明明展示的广广告被点击击一次能获获得多少或或者多大比比例的佣金金。不过，根根据网上营营销新观察察

31、对部分加加盟gooogle AdSeense网网站管理员员的了解和和对后台统统计数据的的观察发现现，gooogle AdSeense支支付的佣金金并不是固固定比例，而而是有一定定的算法，大大致取决于于几个方面面的因素：被点击广广告的CPPC价格;发布商网网站每天平平均广告展展示数量;网站加ggooglle AddSensse的时间间。（1）被浏浏览者点击击广告的CCPC价格格（广告主主支付给ggooglle的每次次点击费用用）。这是是支付佣金金的基础，只只有当网站站访问者对对广告进行行点击之后后，gooogle才才会根据该该广告每次次点击的费费用中的一一定比例支支付给合作作站点。但但由于不同同

32、行业的广广告以及同同一行业不不同的广告告每次点击击费用有很很大差异，因因此佣金也也不相同，不不仅取决于于每次点击击费用，而而且对不同同的加盟会会员网站、以及同一一加盟会员员网站中的的不同广告告可以获得得佣金的比比例也不是是固定的。根据数据据分析发现现，每次广广告点击发发布商最少少获得的佣佣金为0.01美元元，多的每每次可能22美元甚至至更多，其其中对公益益广告的点点击是没有有佣金的，但但点击数量量也会被统统计。这一一影响佣金金因素的推推论是：不不同类型的的网站由于于展示的广广告不同，广广告价格的的差异导致致发布商获获得的佣金金也有较大大差异。（2）内容容发布商网网站每天平平均广告展展示数量。联

33、盟会员员网站访问问量，对访访问量不同同数量级别别的网站佣佣金比例和和最高佣金金有所差异异（推测：可能设有有最高限额额，比如每每天广告展展示次数低低于1万的的网站，每每天最高佣佣金不超过过10美元元）。广告告展示次数数越高，这这个限额也也相应提高高。对这一一现象的分分析结论是是：不要指指望访问量量不太高的的网站通过过不正当途途径获得巨巨额佣金。 （3）网站站加gooogle AdSeense的的时间。刚刚加入goooglee AdSSensee时，网站站的佣金比比例可能较较低，经过一段时间间的“考察察期”之后后，佣金比比例会有所所提高。当当然这也只只是根据一一些现象的的推测。 对此推测测的解释是

34、是：gooogle AdSeense不不会给一个个新加盟的的网站带来来惊喜，只只有经过时时间考验的的合作伙伴伴才能够获获得gooogle的的青睐，否否则在美元元的诱惑之之下，很有有可能让部部分发布商商的欲望极极度膨胀而而采取一些些不合理的的手段，这这对gooogle和和广告主都都是不利的的。当然，以以上佣金的的规律是在在遵守goooglee AdSSensee政策的基基础上的，如如果违反了了相关政策策，比如改改变广告代代码的显示示方式骗取取较高的点点击率、明明确提醒或或者暗示用用户点击广广告才能获获取某些服服务、自行行点击自己己网站上的的广告，或或者加入点点击广告联联盟之类的的活动，ggoog

35、lle很快会会对这些帐帐号进行封封杀。总之，ggooglle AddSensse制定的的会员佣金金政策应该该比一般电电子商务网网站提供的的固定佣金金比例的模模式复杂得得多，要想想准确了解解googgle AAdSennse的佣佣金支付方方案可能是是徒劳的，并并且既然ggooglle声明不不会详细公公布这一分分配方案，那那么我个人人认为也没没有必要对对此做过多多的猜测，加加盟会员只只要大致了了解一下每每次点击的的平均佣金金状况也就就差不多了了，根据作作者对部分分网站佣金金情况了解解的一些信信息，发现现一个统计计结果：平平均每次点点击的佣金金大概在00.05-0.155美元左右右。下面是gooog

36、lee AdSSensee提供的常常见问题解解答有关内内容发布商商获得多少少收入的说说明（原文文）：“能够够在您的内内容网页上上展示的 Googgle 广广告既可以以是按每次次点击费用用 (CPPC) 付付费的广告告，也可以以是按每千千次展示费费用 (CCPM) 付费的广广告，而 AdSeense for searrch 结结果页仅展展示 CPPC 广告告。也就是是说，在用用户点击广广告或者您您的网站上上展示了广广告客户的的广告时，广广告客户会会向您付款款。您收到到的金额是是针对贵网网站所发生生的一种或或两种行为为的一部分分付款。尽尽管我们不不会详细公公布收入分分配情况，但但我们的目目标是保证

37、证发布商获获得的收入入不会少于于他们加入入其他广告告网所能获获得的收入入。”案例五：搜搜索引擎关关键词广告告中的恶意意点击一家做做卡拉OKK设备的美美国公司KKaraooke SStar平平均每天花花费20000美元做做搜索引擎擎Googgle 和和Overrturee的关键词词广告。每每天的广告告点击次数数为2000次左右，主主要关键词词包括“kkaraooke” “karraokee plaayer” “kaaraokke soong”等等，搜索引引擎广告带带来的销售售额是平均均每天60000美元元。最最近他们发发现这些关关键词被点点击的次数数突然上升升到8000次/天，搜搜索引擎广广告费

38、突然然上涨到$3,0000/天，相相当于每个个关键词的的每次点击击成本CPPC在400美分到33美元之间间。但尽管管广告费用用明显增加加，销售额额却维持在在$60000/天，没没有什么变变化。 这一现象是是典型的搜搜索引擎关关键词广告告中的恶意意点击情况况，即广告告点击者没没有任何购购买意向。恶意点击击有时候是是竞争者所所为，目的的是消耗完完对手的当当天预算费费用后广告告不再显示示，以获得得自己的广广告排名上上升。另一一些情况是是来自搜索索引擎广告告联盟网站站，他们为为了获得每每次点击的的广告佣金金而自己实实施广告点点击行为。恶意点击击者通常使使用一些被被称为hiitbott的软件自自动点击广

39、广告。现在在，投放搜搜索引擎关关键词广告告的用户都都不得不面面对无奈的的恶意点击击问题。曾有专专家估计，搜搜索引擎广广告中大概概有20%-35%的点击都都产生于恶恶意点击。这家做卡卡拉OK设设备的公司司老总称，估估计恶意点点击在过去去两年半的的时间里浪浪费了他们们40万美美元。搜索引擎擎厂商也都都承认恶意意点击的问问题，在最最近的搜索索引擎大会会中，Goooglee提醒说，如如果没有意意识到欺诈诈性点击的的存在，受受影响的广广告客户投投资关键词词广告的效效果不佳，将将导致搜索索引擎广告告客户和收收入减少。因此此，搜索引引擎专家认认为，企业业做搜索引擎关关键词广告告，必须接接受恶意点点击存在的的

40、现实和风风险，把恶恶意点击纳纳入关键词词广告的成成本核算中中，在此基基础上计算算自己的搜搜索引擎广广告投资收收益率。关关键词越热热门，每次次点击成本本越高，恶恶意点击的的潜在风险险也越高。 实际上，这这家Karraokee Staar公司后后来接到一一封来自竞竞争对手AAce KKaraooke公司司的前雇员员发来的匿匿名邮件，透透露了该公公司使用自自动点击软软件对Kaaraokke Sttar公司司的搜索引引擎广告实实施恶意点点击的真相相。Karraokee Staar正在搜搜集证据，聘聘请律师准准备起诉AAce KKaraooke；同同时向Goooglee和Oveerturre提交遭遭受恶

41、意点点击的证据据，希望获获得赔偿。近22年来，搜搜索引擎很很热，从ggooglle和百度度上市后的的天价股票票价格的现现象也可以以得到进一一步佐证。搜索引擎擎关键词广广告是按点点击付费，有有些则称为为“按效果果付费的网网络广告模模式”，听听起来这是是个不错的的概念，但但实际上，正正如本文所所介绍的案案例一样，每每天都有无无数公司在在为无效点点击的“效效果”付费费，这些无无效点击中中，如果仅仅仅是用户户不了解而而产生的随随机点击也也就罢了，但但明显的是是，许多属属于恶意点点击，这就就不能不引引起广告用用户的注意意，并采取取必要的行行动。新竞争力力网络营销销管理顾问问（）综综合多项有有关付费搜搜索

42、引擎营营销的调查查结果发现现，搜索引引擎关键词词广告的平平均费用在在不断上升升，这其中中部分原因因是由于恶恶意点击所所致，另一一方面则是是由于越来来越多的网网站开始采采用搜索引引擎关键词词广告，有有限的广告告空间使得得广告用户户只有支付付更高的费费用才能获获得被用户户发现的机机会。按照照这种趋势势发展下去去，搜索引引擎广告也也降逐渐失失去低成本本优势，在在网络营销销人员在制制定网络营营销策略时时，有必要要考虑到这这种状况可可能造成的的影响。案例六：SSONY网网站的免费费课程推广广策略为了促促销索尼（SSONY）电电子产品，SSONY网网站提供有有教师指导导的免费教教育课程内内容，作为为一种网

43、站站推广策略略，取得了了显著的成成效。这些些课程每月月举办35次，在在其三大网网站SONNYm和SONNY.coom、SOONYS的的网上学习习中心授课课。课程的的受众包括括从初学者者到高级进进阶的各种种层次，课课程主题与与产品使用用有关，如如数码相机机知识等，还还包括诸如如如何建立立网页等与与产品后继继使用相关关的课程。SONNY营销部部门统计显显示，每月月来到网站站上课的人人数大约6600080000人次，775的听听课人都已已经拥有某某个SONNY产品了了，因此新新的潜在顾顾客占200300。855的人会会回头继续续听其它课课程，900的人会会将课程推推荐给其他他人。由于电电子产品消消费

44、者中女女性占500数量，SSONY今今年特意针针对女性用用户群体，在在女性用户户集中的网网站iViillagge.coom上播放放教育课程程。在这个个网站上，33个月时间间内提供了了10个课课程，吸引引了近100万用户，其其中约700的SOONY课程程参加者注注册了SOONY的eemaill营销邮件件，超过225的人人通过课程程链接进入入SONYY的电子产产品子网站站，18-20%的的人通过网网上或网下下商店购买买了SONNY产品。实际上，SSONY网网站的免费费课程推广广策略与在在线顾客服服务结合在在一起，这这对于技术术含量高以以及需要专专业人士指指导使用的的产品均具具有明显的的推广作用用。

45、新竞争争力认为，SSONY这这种免费网网站推广模模式可以理理解为知识识营销，也也可以认为为是病毒性性营销，推推广方式谈谈不上创新新，但很有有效。理论论上说，这这种免费课课程推广策策略可以被被众多同类类网站采用用，但是，要要达到索尼尼网站“990的人人会将课程程推荐给其其他人”这这种口碑传传播的效果果，没有足足够的专业业人力资源源投入是无无法实现的的。案例七：电电子商务网网站改版案案例分析当网站站运营一段段时间效果果不佳或者者希望获得得更好效果果时，不妨妨对网站进进行重新策策划设计，有有时只是进进行一些看看似微小的的改进，只只要真正体体现出网站站的网络营营销导向，往往往就可以以取得明显显的效果。

46、本文介绍绍的是另一一个电子商商务网站的的改版案例例（）。美国在在线购物回回馈现金网网站在在年末的购购物高峰到到来前，经经过对网站站的评价诊诊断后，重重新策划设设计了网站站，升级改改版后的网网站突出了了以下特色色：丰富了了网站内容容，升级站站内搜索，产产品页面增增加了产品品描述和图图片内容，用用户界面和和网站导航航更加方便便。网站在在20055年10月月1日发布布后一个月月，目前收收到的顾客客反馈不错错。网站新新特色中，突突出了产品品及产品目目录指南介介绍，包括括婚礼指南南，清仓削削价销售产产品目录，以以及珠宝选选购技巧指指南。m的销售和和市场副总总说，这样样做的目的的是要改变变以前纯粹粹的产品

47、目目录式购物物网站或技技术型购物物平台形象象，而是给给予用户更更多购物帮帮助，同时时也增加了了网站内容容。升升级后的eebatees新搜索索可以一次次性搜索到到所有商家家的产品，而而不是象以以前那样，用用户在搜索索前需要指指定一个产产品目录，如如果某商家家的产品刚刚好不在用用户指定的的那个目录录中，用户户就不可能能发现这个个符合他需需要的产品品。新的搜搜索功能还还覆盖图片片和产品描描述范围，而而旧版本的的搜索只能能搜索到产产品名。在旧版版本网站中中，如果消消费者看到到一个商品品想了解更更多信息，则则不得不点点击商家链链接，然后后还必须登登录或注册册成会员，这这对许多消消费者来说说是非常繁繁琐的过程程，以至于于很多购物物者因为登登录程序而而放弃购物物。在新网网站中，EEbatees可以让让消费者无无需注册登登录即可看看到产品图图片和详细细说明，这这样做不仅仅给用户带带来方便，让让他们沿着着购物通道道顺利联系系到商家，也也充实了网网站内容，同同时为商家家带来更高高的顾客转转化率。