英文邮件格式.ppt

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1、-1-关于英文邮件格式关于英文邮件格式现在学习的是第1页，共65页-2-据据调调查查，约约有有88%的的互互联联网网用用户户使使用用电电子子邮邮件件，而而在在商商务务领领域域中中约约有有90%的的员员工工通通过过电电子子邮邮件件的的形形式式来来联联系公务。系公务。英文电子邮件的重要性英文电子邮件的重要性商商务务英英语语电电子子邮邮件件以以其其方方便便快快捷捷，在在现现代代商商务务活活动动中中起着重要作用。起着重要作用。商商务务往往来来中中的的电电子子邮邮件件代代表表着着公公司司的的形形象象，显显示示着着公公司司的的水水平平和和实实力力，直直接接影影响响到到客客户户对对公公司司的的评评估估。所所

2、以以，商务电子邮件的写作在业务往来中占据着举足轻重的地位。商务电子邮件的写作在业务往来中占据着举足轻重的地位。现在学习的是第2页，共65页-3-u商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮件的格式u商务英语电子邮件的写作要求商务英语电子邮件的写作要求u商务英语电子邮件写作注意事项商务英语电子邮件写作注意事项u商务英语电子邮件常用句式商务英语电子邮件常用句式Contents现在学习的是第3页，共65页-4-商务英语电子邮件由五部分组成：商务英语电子邮件由五部分组成：uAddress-收信人收信人Email地址、抄送收信人地址、抄送收信人Email地址地址uSubject-主题主题uSalutation

3、-称呼、称呼、Opening-开头、开头、Body-正文、正文、Ending-结尾句结尾句uComplimentaryClose-礼貌结束语礼貌结束语uWritersFullName-写信人全名、写信人全名、WritersTitleandDepartment-写信人职务及所属部门、写信人职务及所属部门、Address-地址、地址、Tel-电话号码、电话号码、Fax-传真传真商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮件的格式(1/15)现在学习的是第4页，共65页-5-uAddress地址地址u收信人地址收信人地址To:u抄送收信人地址抄送收信人地址Cc:u密送收信人地址密送收信人地址Bcc:Cc:C

4、arbonCopyBcc:BlindCarbonCopyTo:Cc:Bcc:多个收信人地址多个收信人地址用用半角半角的的逗号逗号或者或者分号分号隔开。隔开。商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮件的格式(2/15)现在学习的是第5页，共65页-6-uSubject主题主题(1/3)1.主主题题(Subject)框框的的内内容容应应简简明明地地概概括括信信的的内内容容，短短的的可可以以是是一一个个单单词词，如如greetings；长长的的可可以以是是一一个个名名词词性性短短语语，也也可可以以是是完完整整的的句句子子，但但长长度度一一般般不不超超过过35个个字字母。母。YES：Suppliertra

5、iningNO：professionaltraineesfromsistercompanyshouldabidebyruleoflocalcompany商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮件的格式(3/15)现在学习的是第6页，共65页-7-uSubject主题主题(2/3)2.主题框的内容切主题框的内容切忌含糊不清忌含糊不清。NO：NewsaboutthemeetingYES：Tomorrowsmeetingcanceled3.视视信信的的内内容容是是否否重重要要，还还可可以以开开头头加加上上URGENT或者或者FYI(ForYourInformation，供参考，供参考)例如：例如：URG

6、ENT:Submityourreporttoday!商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮件的格式(4/15)现在学习的是第7页，共65页-8-uSubject主题主题(3/3)4.一一般般来来说说，只只要要将将位位于于句句首首的的单单词词和和专专有有名名词词的的首首字字母母大大写写即即可可。另另外外一一种种较较为为正正规规的的格格式式可可将将除除了了少少于于5个个字字母母的的介词、连接词或冠词之外的每一个单词的首字母大写。介词、连接词或冠词之外的每一个单词的首字母大写。YES：NewE-mailAddressNotificationDetailedcalculationNO：detailedc

7、alculation商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮件的格式(5/15)现在学习的是第8页，共65页-9-uSalutation-称呼称呼(1/4)根根据据发发信信人人的的具具体体情情况况以以及及发发信信人人与与收收信信人人之之间间的的关关系系而而定。定。1.在在同同辈辈的的亲亲朋朋好好友友或或同同事事之之间间可可以以直直呼呼其其名名，但但对对长辈或上级最好使用头衔加上姓。长辈或上级最好使用头衔加上姓。TomHanksDear/HiTom,DearMrHanks,2.收信人的名字千万不要写错。收信人的名字千万不要写错。商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮件的格式(6/15)Jennifer

8、AnistonMiss/Mrs/MsAniston现在学习的是第9页，共65页-10-uSalutation-称呼称呼(2/4)3.有荣誉学位多不喜欢用一般的头衔。有荣誉学位多不喜欢用一般的头衔。Dr./Prof./GeneralWright商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮件的格式(7/15)现在学习的是第10页，共65页-11-uSalutation-称呼称呼(3/4)4.外国人的名字有时罗马数字外国人的名字有时罗马数字I，II等等GeorgeVIWhenGeorgeVIdied,ElizabethIIsucceededtothethrone.商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮件的格式

9、(8/15)现在学习的是第11页，共65页-12-uSalutation-称呼称呼(4/4)5.如果没有名字，或者是很正规的邮件，则可用：如果没有名字，或者是很正规的邮件，则可用：DearCommitteeMember:DearColleagues:DearMeetingPlanner:ToAllSalesReps:ToWhomItMayConcern:商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮件的格式(9/15)DearMadamorSir:DearPurchasingAgent:Ladiesor/andGentlemen:DearCustomers，现在学习的是第12页，共65页-13-uOpe

10、ning开头开头(1/3)澄清你的意图澄清你的意图在在电电子子邮邮件件开开头头澄澄清清你你的的来来意意非非常常重重要要，这这样样才才能能更更好好的的引引出出邮邮件件的的主主要要内内容容。感感谢谢读读者者是是邮邮件件开开场场白白的的好好办办法法。感感谢谢您您的的读读者者能能让让对对方方感感到到高高兴兴，特特别别是是之之后后你你有有事相求的情况下会很有帮助。事相求的情况下会很有帮助。商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮件的格式(10/15)记记得得要要注注意意语语法法，拼拼写写和和标标点点符符号号，保保持持句句子子简简短短明明了了且句意前后一致。且句意前后一致。现在学习的是第13页，共65页-14

11、-uOpening开头开头(2/3)商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮件的格式(11/15)2.如果回复客户的咨询，向他们对公司的兴趣表示感谢如果回复客户的咨询，向他们对公司的兴趣表示感谢Thankyouforcontactingus.3.如果对方已经回复过你的一封邮件了，感谢回复如果对方已经回复过你的一封邮件了，感谢回复Thankyouforyourpromptreply.Thanksforgettingbacktome.1.如果你主动给别人写邮件，表明意图如果你主动给别人写邮件，表明意图Iamwritingto现在学习的是第14页，共65页-15-uOpening开头开头(3/3)商务英

12、语电子邮件的格式商务英语电子邮件的格式(12/15)5.如果有人给了你特别的帮助如果有人给了你特别的帮助Thankyouforallyourassistance.6.某个客户或是经理写对你的工作提出了一定的质疑某个客户或是经理写对你的工作提出了一定的质疑ItrulyappreciateThankyouforyourfeedback.4.如果你询问一些信息，对方花了点时间才发送给你如果你询问一些信息，对方花了点时间才发送给你Thankyouforprovidingtherequestedinformation.现在学习的是第15页，共65页-16-uBody正文正文正正文文是是电电子子邮邮件件的

13、的主主要要部部分分，大大多多把把话话题题分分成成几几个个小小主主题题，每每个个小小主主题题一一段段，每每段段一一般般只只有有一一两两句句话话。正正文由两三个或三四个简短的段落构成。文由两三个或三四个简短的段落构成。商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮件的格式(13/15)正正文文书书写写格格式式绝绝大大多多数数采采用用齐齐头头式式。齐齐头头式式是是指指正正文文中中各各部部分分都都从从每每行行的的左左边边开开始始，这这种种格格式式便便于于打打字字和和节节省省时间，提高工作效率。时间，提高工作效率。称称呼呼和和开开头头之之间间，段段落落之之间间，正正文文和和信信尾尾客客套套话话之间一般之间一般空一

14、行空一行。现在学习的是第16页，共65页-17-uEnding结尾结尾在邮件结束之前，应再次感谢收信人。在邮件结束之前，应再次感谢收信人。商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮件的格式(14/15)uThankyouforyourpatienceandcooperation.或或Thankyouforyourconsideration.uIfyouhaveanyquestionsorconcerns,donthesitatetoletmeknow.或或Ilookforwardtohearingfromyou.现在学习的是第17页，共65页-18-uComplimentaryClose礼貌结束语礼

15、貌结束语(1/2)结尾致意要留意，弄清大家的关系才选择用词。结尾致意要留意，弄清大家的关系才选择用词。商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮件的格式(15/15)1.VeryFormal非常正规的非常正规的(例如给政府官员的例如给政府官员的)Respectfullyyours,Yoursrespectfully,2.Formal正规的正规的(例如客户公司之间例如客户公司之间)Verytrulyyours,Yoursverytruly,Yourstruly,现在学习的是第18页，共65页-19-uComplimentaryClose礼貌结束语礼貌结束语(2/2)商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮

16、件的格式(16/15)3.LessFormal不太正规的不太正规的(例如客户例如客户)Sincerely yours,Yours sincerely,Sincerely,Cordiallyyours,Yourscordially,Cordially,4.Informal非正规的非正规的(例如朋友，同事之间例如朋友，同事之间)Regards,Warmregards,Withkindestregards,Withmybestregards,Mybest,Thanks,Seeyounextweek!现在学习的是第19页，共65页-20-uSignature签名签名邮件的末尾加上签名档，附加必要的个人

17、信息。邮件的末尾加上签名档，附加必要的个人信息。商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮件的格式(15/15)签签名名档档可可包包括括姓姓名名、职职务务、公公司司、电电话话、传传真真、地地址址等等信信息息，但信息不宜行数过多，一般不超过但信息不宜行数过多，一般不超过4行。行。ChunhuiLiExecutiveassistantPhone:18845780388E-mail:现在学习的是第20页，共65页-21-u商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮件的格式u商务英语电子邮件的写作要求商务英语电子邮件的写作要求u商务英语电子邮件写作注意事项商务英语电子邮件写作注意事项u商务英语电子邮件常用句式商务

18、英语电子邮件常用句式Contents现在学习的是第21页，共65页-22-商务英语电子邮件写作应遵循的五商务英语电子邮件写作应遵循的五C原则原则uCorrectness准确准确uConciseness简洁简洁uComplete完整完整uClarity清楚清楚uCourtesy礼貌礼貌五五C原则原则(1/14)现在学习的是第22页，共65页-23-uCorrectness准确原则准确原则由由于于商商务务英英语语电电子子邮邮件件涉涉及及的的是是商商务务活活动动双双方方的的权权利利、义义务务关关系系，其其准准确确性性对对商商务务管管理理与与沟沟通通至至关重要。关重要。具具体体而而言言，不不仅仅电电子

19、子邮邮件件的的英英语语语语法法、标标点点符符号号和和拼拼写写要要做做到到准准确确无无误误，电电子子邮邮件件内内容容还还要要叙叙述述准准确确，以免引起误会纠纷。以免引起误会纠纷。五五C原则原则(2/14)现在学习的是第23页，共65页-24-uConciseness简洁原则简洁原则(1/3)简简洁洁原原则则是是商商务务英英语语写写作作最最重重要要的的原原则则，指指在在不不影影响响完完整整性性和和礼礼貌貌性性的的前前提提下下，尽尽量量使使用用简简单单句句子子和和简简短短词词语语。一一封封拖拖沓沓冗冗长长、措措词词复复杂杂的的电电子子邮邮件件既既浪浪费费写写的的时时间间，也也会会给给阅阅读读者者带带

20、来来不不必必要要的的麻麻烦烦，故故商商务务英英语电子邮件应以语电子邮件应以简明扼要简明扼要为第一要务。为第一要务。在在具具体体写写作作中中，商商务务英英语语电电子子邮邮件件呈呈现现出出的的句句法法特特征征是是句句子子结结构构简简单单明明了了，有有大大量量省省略略句句和和不不完完整整句句。其其词词汇汇特征特征是是用语简洁用语简洁，语言简明扼要语言简明扼要。五五C原则原则(3/14)现在学习的是第24页，共65页-25-uConciseness简洁原则简洁原则(2/3)为了节约时间和空间，电子邮件中可使用缩略语。为了节约时间和空间，电子邮件中可使用缩略语。UPlsFYIInfoQtyBTWASAP

21、/asapIMOFAQ五五C原则原则(4/14)AssoonaspossibleInmyopinionFrequentlyaskedquestions现在学习的是第25页，共65页-26-uConciseness简洁原则简洁原则(3/3)舍长句、复合句，选短句、简单句，喜并列、弃从属的句舍长句、复合句，选短句、简单句，喜并列、弃从属的句法特征，缩略语的使用，不完整句的选择，反映了与普通商务法特征，缩略语的使用，不完整句的选择，反映了与普通商务信函相比，商务电子邮件更倾向于非正式文体，更为口语化。信函相比，商务电子邮件更倾向于非正式文体，更为口语化。五五C原则原则(5/14)现在学习的是第26页

22、，共65页-27-uComplete完整原则完整原则商商务务电电子子邮邮件件内内容容应应力力求求具具体体、明明确确、完完整整，提提供供读读者者所所需需要要的的信信息息，尤尤其其像像询询问问贸贸易易条条件件等等需需要要回回函函的的电电子子邮邮件件，更更需需要要清清楚楚完完整整，因因为为只只有有包包含含具具体体信信息息的的邮邮件件，才能达到良好的沟通效果。才能达到良好的沟通效果。邮邮件件是是否否完完整整，可可以以用用5W1H来来检检验验，即即who，when，where，what，why和和how。五五C原则原则(6/14)现在学习的是第27页，共65页-28-uClarity清楚原则清楚原则(1

23、/2)商商务务英英语语电电子子邮邮件件的的写写作作要要做做到到层层次次清清楚楚，用用词词准准确。具体表现在：确。具体表现在：u结构方面结构方面u语法方面语法方面尽量使用短段落，必要时使用主题句。尽量使用短段落，必要时使用主题句。用用词词要要肯肯定定准准确确，切切忌忌使使用用语语义义模模糊糊、模模棱棱两两可可的的词词或或词词组组，以以免免产产生生歧歧义义，造造成成误误解解，延误商务沟通和贸易。延误商务沟通和贸易。五五C原则原则(7/14)现在学习的是第28页，共65页-29-uClarity清楚原则清楚原则(2/2)uThefiguresshowasignificantincrease.uWew

24、illdeliveryourgoodssoon.uThefiguresshowayear-on-yearincreaseof15%.uWewilldeliveryourgoodsonDec10th.五五C原则原则(8/14)现在学习的是第29页，共65页-30-uCourtesy礼貌原则礼貌原则(1/6)商商务务英英语语电电子子邮邮件件应应遵遵循循措措词词婉婉转转、礼礼貌貌的的原原则则。鉴鉴于于电电子子邮邮件件直直接接影影响响到到整整个个交交易易的的成成败败，买买卖卖双双方方应应十十分分注注重重措措辞辞方方式式，要要婉婉转转、礼礼貌貌，使使对对方方容容易易接接受受。在在写写电电子子邮邮件件时时

25、，可可以以通通过过使使用用虚虚拟拟语语气气、委委婉婉语语气气等等方方法法迂迂回地表达观点，提出要求。回地表达观点，提出要求。五五C原则原则(9/14)现在学习的是第30页，共65页-31-uCourtesy礼貌原则礼貌原则(2/6)uIfitisnotforthelargerorderswereceivefromanumberofourregularcustomers，wecouldnothavequotedforsuppliesevenatthatprice.uNotforthelargerorderswereceivefromanumberofourregularcustomer,weca

26、nnotquoteforsuppliesevenatthatprice.虚拟语气虚拟语气：要不是我们接到许多老客户的大量定单，：要不是我们接到许多老客户的大量定单，我们尚不能给这些货物报如此低的价格。我们尚不能给这些货物报如此低的价格。五五C原则原则(10/14)现在学习的是第31页，共65页-32-uCourtesy礼貌原则礼貌原则(3/6)uI would appreciate it if you could give me your bestquotationforCIFshanghai.uGivemeyourbestquotationforCIFshanghai.委婉语气委婉语气：如果

27、你能报出成本加运费到上海的最低价，：如果你能报出成本加运费到上海的最低价，我将非常感激。我将非常感激。虚拟语气和委婉语气的使用，缓和了商务谈判的语气，既明确虚拟语气和委婉语气的使用，缓和了商务谈判的语气，既明确了自己的立场，又使对方的面子免于受损，语气自然诚恳，礼貌得了自己的立场，又使对方的面子免于受损，语气自然诚恳，礼貌得体，易为对方接受。体，易为对方接受。五五C原则原则(11/14)现在学习的是第32页，共65页-33-uCourtesy礼貌原则礼貌原则(4/6)uIt has to be stressed that shipment must be effectedwithinthepr

28、escribedtimelimit,asafurtherextensionwillnotbeconsidered.uWe have to stress that you must effect shipmentwithin the prescribed time limit,as a furtherextensionwillnotbeconsidered.表表示示批批评评、建建议议、要要求求时时，用用被被动动语语态态可可以以避避免免直直接接触触及施动者及施动者(自己或对方自己或对方)，使口气更加婉转。，使口气更加婉转。五五C原则原则(12/14)现在学习的是第33页，共65页-34-uCour

29、tesy礼貌原则礼貌原则(5/6)uAsyou(seemto)takeadvantageofourleniencyinthismatter,wenowhavetogiveyouthefinalnotice.使使用用半半动动词词表表示示说说话话人人对对所所说说事事情情的的推推测测，从从而而使话语的肯定语气趋于缓和。使话语的肯定语气趋于缓和。五五C原则原则(13/14)半半动动词词在在功功能能上上介介于于主主动动词词与与助助动动词词之之间间,本本身身带带有有词词义义，但词义模糊。但词义模糊。seemappearbelikelyto现在学习的是第34页，共65页-35-uCourtesy礼貌原则礼貌

30、原则(6/6)uIamafraidthatwewillbeunabletomeetyourorderontimeduetoproblemswithoursupplier.由由于于供供应应商商的的原原因因，恐恐怕怕我我们们不不能能根根据据您您的的订订单单按按时时交交货货如如果果是是写写一一些些坏坏消消息息或或是是道道歉歉，你你就就应应该该写写的的礼礼貌貌而而得得体，并说明问题的原因。体，并说明问题的原因。五五C原则原则(14/14)现在学习的是第35页，共65页-36-u商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮件的格式u商务英语电子邮件的写作要求商务英语电子邮件的写作要求u商务英语电子邮件写作注意事

31、项商务英语电子邮件写作注意事项u商务英语电子邮件常用句式商务英语电子邮件常用句式Contents现在学习的是第36页，共65页-37-uSometips文法文法(1/8)1.切忌主客不分或模糊切忌主客不分或模糊例例子子：Decidingtorescindtheearlierestimate,ourreportwasupdatedtoinclude$4,000fornewequipment.应应改改为为：Deciding to rescind our earlier estimate,we haveupdatedourreporttoinclude$40,000fornewequipment.问

32、题：问题：decide的主语是的主语是we,而不是而不是report注意事项注意事项(1/12)现在学习的是第37页，共65页-38-uSometips文法文法(2/8)2.句子不要凌碎句子不要凌碎例例子子：Hedecidednottoauditthelasttencontracts.Becauseofourpreviousobjections.应应改改为为：Hedecidednottoauditthelasttencontractsbecauseofourpreviousobjections.问题：问题：第二句是第一句的原因，应合并成为一句第二句是第一句的原因，应合并成为一句注意事项注意事项

33、(2/12)现在学习的是第38页，共65页-39-uSometips文法文法(3/8)3.结构对称结构对称例例子子：Theownerquestionedtheoccupantsleaseintentionsand the fact that the contract had been altered with inkmarkings.应应改改为为：Theownerquestionedtheoccupantsleaseintentionsandinkalterationsofthecontract.问题：问题：and连接两个相同的成分，结构应对称连接两个相同的成分，结构应对称注意事项注意事项(3

34、/12)现在学习的是第39页，共65页-40-uSometips文法文法(4/8)4.单复数前后一致单复数前后一致例例子子：An authorized person must show that they havecertificate.应改为：应改为：Authorizedpersonsmustshowthattheyhavecertificate.问题：问题：anperson与与they矛盾矛盾注意事项注意事项(4/12)现在学习的是第40页，共65页-41-uSometips文法文法(5/8)5.动词和主语要呼应动词和主语要呼应注意事项注意事项(5/12)6.时态和语气不要转变太多时态和语

35、气不要转变太多现在学习的是第41页，共65页-42-uSometips文法文法(6/8)affect动词，动词，effect名词；名词；operative（计划、法律等）实施中的，起作用的（计划、法律等）实施中的，起作用的operational（机机器器、设设备备等等）正正常常运运转转的的，可可使使用用的；军事行动的的；军事行动的affect和和effect，operative和和operational7.选词要正确选词要正确注意事项注意事项(6/12)现在学习的是第42页，共65页-43-uSometips文法文法(7/8)8.标点要准确标点要准确9.拼写要正确拼写要正确10.大小写要注意大

36、小写要注意非必要的话，整个词不要都大写，除非要骂人。非必要的话，整个词不要都大写，除非要骂人。MUSTchangeimmediately.要强调的话，用要强调的话，用底线底线，斜体斜体或者或者粗体粗体。注意事项注意事项(7/12)现在学习的是第43页，共65页-44-uSometips文法文法(8/8)11.地址上的数字直接用阿拉伯数字，除了地址上的数字直接用阿拉伯数字，除了One127NinthAvenue,North390VeteransBoulevard,Carlstadt,NJ070725ParkAvenueOneWingrenPlaza556-91Street注意事项注意事项(8/1

37、2)现在学习的是第44页，共65页-45-uSometips文体文体(1/3)1.可读性可读性-多用短句多用短句2.注意段落的开头注意段落的开头一般来说，重要或强调的事情都放在信件或段落的开头。一般来说，重要或强调的事情都放在信件或段落的开头。uBecause he was unable to attend the meetingpersonally,heforwardedhiscongratulationsonvideo.注意事项注意事项(9/12)现在学习的是第45页，共65页-46-uSometips文体文体(2/3)3.轻重有分轻重有分同等重要的用同等重要的用and来连接，较轻放在次要

38、的句子里。来连接，较轻放在次要的句子里。4.转接词转接词要留神要留神but,therefore,also,forexample,furthermore,moreover5.修饰词的位置修饰词的位置要小心要小心例子：例子：Hecouldonly.注意事项注意事项(10/12)现在学习的是第46页，共65页-47-uSometips文体文体(3/3)6.句子开头不要含糊不清的代词句子开头不要含糊不清的代词开头少用开头少用this,that,it,they,或或which。7.用语要肯定准确，切忌含糊用语要肯定准确，切忌含糊注意事项注意事项(11/12)现在学习的是第47页，共65页-48-uSom

39、etips格调格调1.式样和句子长度不要太单调式样和句子长度不要太单调2.口语化比较受欢迎口语化比较受欢迎注意事项注意事项(12/12)现在学习的是第48页，共65页-49-u商务英语电子邮件的格式商务英语电子邮件的格式u商务英语电子邮件的写作要求商务英语电子邮件的写作要求u商务英语电子邮件写作注意事项商务英语电子邮件写作注意事项u商务英语电子邮件常用句式商务英语电子邮件常用句式Contents现在学习的是第49页，共65页-50-uGreetingmessage祝福祝福1.Hopeyouhaveagoodtripback.2.Howareyou?3.Howistheprojectgoingo

40、n?祝旅途愉快。祝旅途愉快。你好吗你好吗?项目进行顺利吗项目进行顺利吗?英语电子邮件常用句式英语电子邮件常用句式(1/16)现在学习的是第50页，共65页-51-uInitiateameeting发起会议发起会议(1/2)1.I want to talk to you over the phone regardingissuesaboutreportdevelopmentandtheXXXproject.2.IwouldliketoholdameetingintheafternoonaboutourdevelopmentplanningfortheprojectA.我想跟你电话讨论下报告进展和

41、我想跟你电话讨论下报告进展和XXX项目的情况。项目的情况。我建议我们今天下午就我建议我们今天下午就A项目的发展计划开会讨论一下。项目的发展计划开会讨论一下。英语电子邮件常用句式英语电子邮件常用句式(2/16)现在学习的是第51页，共65页-52-uInitiateameeting发起会议发起会议(2/2)1.Wed like to have the meeting on Oct 30.Sametime.2.Lets make a meeting next Monday at 5:30 PMBeijingtime.十月三十号，老时间开会。十月三十号，老时间开会。下周一北京下午五点半开会。下周一北

42、京下午五点半开会。英语电子邮件常用句式英语电子邮件常用句式(3/16)现在学习的是第52页，共65页-53-uSeekingformoreinformation/feedbacks/suggestions咨询信息咨询信息/反馈反馈/建议建议(1/4)1.Ifyouhaveanyproblemaccessingthefolders,pleaseletmeknow.2.Lookforwardtoyourfeedbacksandsuggestionssoon.如果存取文件有任何问题请和我联系。如果存取文件有任何问题请和我联系。期待您的反馈建议期待您的反馈建议!英语电子邮件常用句式英语电子邮件常用句式

43、(4/16)现在学习的是第53页，共65页-54-uSeekingformoreinformation/feedbacks/suggestions咨询信息咨询信息/反馈反馈/建建议议(2/4)3.Thankyouandlookforwardtohavingyouropinionontheestimationandschedule.4.Whatisyouropiniononthescheduleandnextstepsweproposed?谢谢你，希望能听到更多你对评估和日程计划的建议。谢谢你，希望能听到更多你对评估和日程计划的建议。你对计划方面有什么想法你对计划方面有什么想法?下一步我们应该怎

44、么做下一步我们应该怎么做?英语电子邮件常用句式英语电子邮件常用句式(5/16)现在学习的是第54页，共65页-55-uSeekingformoreinformation/feedbacks/suggestions咨询信息咨询信息/反馈反馈/建议建议(3/4)5.Whatdoyouthinkaboutthis?6.Anyquestion,pleasedonthesitatetoletmeknow.7.Anyquestion,pleaseletmeknow.8.Pleasecontactmeifyouhaveanyquestions.9.Pleaseletmeknowifyouhaveanyque

45、stiononthis.英语电子邮件常用句式英语电子邮件常用句式(6/16)现在学习的是第55页，共65页-56-uSeekingformoreinformation/feedbacks/suggestions咨询信息咨询信息/反馈反馈/建议建议(4/4)10.Your comments and suggestions are welcome!11.Feel free to give your comments.12.Please let me know what you think.13.Do you have any idea about this?14.It would be nice

46、if you could provide a bit more information on the users behavior.英语电子邮件常用句式英语电子邮件常用句式(7/16)现在学习的是第56页，共65页-57-uGivefeedback意见反馈意见反馈1.Pleaseseecommentsbelow.2.Myanswersareinbluebelow.3.I add some comments to the document for yourreference.请看下面的评论。请看下面的评论。我的回答已标蓝。我的回答已标蓝。我就文档添加了一些备注，仅供参考。我就文档添加了一些备注，

47、仅供参考。英语电子邮件常用句式英语电子邮件常用句式(8/16)现在学习的是第57页，共65页-58-uAttachment附件附件(1/2)1.Ienclosetheevaluationreportforyourreference.2.Pleasefindenclosedacopyofourpricelist.3.Please find theattached report you will need fortomorrowsmeeting.我附加了评估报告供您阅读。我附加了评估报告供您阅读。随函附寄我公司价目表一份。随函附寄我公司价目表一份。随信附上你明天开会所需的报告，请查收。随信附上你明

48、天开会所需的报告，请查收。英语电子邮件常用句式英语电子邮件常用句式(9/16)现在学习的是第58页，共65页-59-uAttachment附件附件(2/2)1.Attachedisthedesigndocument,pleasereviewit.2.Attachedpleasefindtodaysmeetingnotes.3.For other known issues related to individualfeatures,pleaseseeattachedreleasenotes.设计文档在附件里，请评阅。设计文档在附件里，请评阅。今天的会议记录在附件里。今天的会议记录在附件里。其他个

49、人特征方面的信息请见附件。其他个人特征方面的信息请见附件。英语电子邮件常用句式英语电子邮件常用句式(10/16)现在学习的是第59页，共65页-60-uPointlisting列表列表(1/2)1.Todaywewouldliketofinishfollowingtasksbytheendoftoday:1.2.2.Someknownissuesinthisrelease:1.2.3.OurteamherereviewedthenewestHRpolicyandhasfollowingconcerns:1.2.英语电子邮件常用句式英语电子邮件常用句式(11/16)今天我们要完成的任务今天我们要

50、完成的任务:1.2.声明中涉及的一些问题声明中涉及的一些问题:1.2.我们阅读了最新的人力资源管理政策我们阅读了最新的人力资源管理政策,做出如下考虑做出如下考虑:1.2.现在学习的是第60页，共65页-61-uPointlisting列表列表(2/2)5.Herearesomemorequestions/issuesforyourteam:1.2.6.Thecurrentstatusisasfollowing:1.2.7.Someitemsneedyourattention:1.2.英语电子邮件常用句式英语电子邮件常用句式(12/16)以下是对你们团队的一些问题以下是对你们团队的一些问题:1.