房产销售工作总结-1.docx

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1、Word文档房产销售工作总结 房产销售工作总结 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能够使头脑更加糊涂，目标更加明确，不如我们来制定一份总结吧。那么总结应当包括什么内容呢？下面是我整理的房产销售工作总结，仅供参考，期望能够关怀到大家。 房产销售工作总结1 时间过得真快，转瞬紧急繁忙的20_年即将过去，新的挑战又要在眼前消灭。深思回想这一年，作为部门负责，在公司领导的正确引导下与各同仁合作中，努力的工作，一年来取得了一些成果，现将总结如下： 一、全年完成销售业绩统计分析： 一业绩统计 1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积n平米，完成销售n万元，完成

2、租赁面积n平米，租赁收益n万元，剩余面积。仅三套底商现状出售出租中。 2、_别墅截止十二月份完成销售n套，剩余n套。 3、逸园小区尾房销售n套，剩余两套。 4、那日_美食街开盘至今截至十二月份，除预留两套外，剩余全部完成租赁目标。 二业绩分析。从上面的销售业绩上看，这半年工作侧重于租赁，销售做的不抱负。个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在。 1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更，从7月份开头客户访问量急剧削减。 2、项目没有进行专业的策划。 3、_别墅项目本身在本地区的高价位因素。 4、项目广告投入空白，客户访问量少。 5、售楼中心对外窗口的建设空白。 6、_项目销售答应证办理滞后，造

3、成部分客户流失。 7、样板间建设滞后错过本年度销售时间，等因素。 二、人为因素：销售团队人员自身素养都不高，专业性很弱，在工作中一些做法也有很大的问题，主要表如今：销售工作最基本的沟通不够深化。销售员与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况格外清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图。对客户提出的某项建议或要求，不能做出或做到快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或多大接受程度，诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子。 三、市场分析：_别墅项目为例，现锡林浩特市别墅项与我公司别墅项目，从功能上比较，我公司项目存在确定的劣势，诸如门前没有小花园，没有私家独立车库，户

4、型布局差等，但在价格上属偏高的价位，在年末两个月销售过程中，牵涉问题最多是产品的价格。 四、销售团队的精简化：随着公司各地区项目不断开发，有必要对销售队伍进行优劣淘汰，进行人才储备，专业性强，素养高的销售员从销售本钱方面稍加考虑，我认为在影响销售的基础上可再进行聘请，我们的队伍需要有效整合。 五、总结建议：从以上总结分析除硬件的建设。销售部建议配备数据员，与各个部门连接，以及各种重要数据和合同的管理，其次销售目标销售打算也需要大批数据的支撑，就相当于打靶需要有望远镜关怀看靶心一样。每次放枪，都应当检讨成果，以便于不断调剂而尽量到达目标正确度。目前销售部的销售数据管理依靠纸、笔来统计或简洁文档，

5、没有实现一律电子化专人统一管理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能准时每天一一对接。诸如销控，欠款追缴，合同管理，各类答应证证件的管理等，与财务分工不明确不能划清责任，我认为配备销售秘书也可将客户资源以及公司各类重要数据准时进行统一电子化专人管理，这不仅能极大提高各部门工作效率，也可作为公司数据员为公司储备管理各类重要数据和资料，便于今后各项目各类资料数据，各部门能资源共享。 六、年初工作打算：在年初的工作打算中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、建立一支生疏地产行业，而相对稳定的销售团队。人才是企业最贵重的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售

6、团队是企业的根本。在年初的工作中建立一支具有杀伤力的团队，因作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，关怀销售人员在业务力量提高上到达一个新的档次。 4、销售目标：今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据具体状况分解到每月，每周，以每月，每周的销售目

7、标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩，我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司专业团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。 以上是我年终总结与年初工作打算。如有不成熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正。 房产销售工作总结2 不知不觉，在xx工作已经足月有余，在这个把月里，工作量不大，要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售学问永久是个无底深渊。也正由于如此，我才乐此不彼，越来越宠爱这份工作。以前常听说也患病过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，阴谋迭出。幸

8、运的是目前的xx拥有一个和谐的销售气氛，同事之间既有竞争更有相互关怀，每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中即便我们只有4人化解。正由于有这样深厚的企业气氛和团队精神，才给了我在xx成长所需的养分。 但是通过工作，还是发觉自身仍存在很多缺点急待解决。首先，刚进入xx，对xx地产的企业文化及xx这个项目的相关状况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候缺乏为企业和项目呈现很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉xx无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势，坚决客户购置的信念。

9、针对这个问题，我已经与同事小沈深刻商量过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的确定信念与优越感，以此感染每个客户。 其次，由于进入xx时全部的住房已基本售罄，唯有两套170平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售基本可以说是毫无阅历。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的转变。比方商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应当着重介绍周边的进展趋势与进展前景，坚决客户购置的信念，让其买得欢快，买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的独特，没有独特的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践

10、工作我才发觉，一个真正成功的销售员除了必需有能够感染客户的独特外，更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好xx商铺的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造成一个适合xx地产大气之风的置业顾问。 另外，由于进入xx的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，间或犯下一些低级错误。虽然在主管的关怀下已经改善了很多，但确定还有很多地方不够清楚，这方面也急待在今后的工作生活中得到改良，一方面自己会多学多问，另一方面也期望领导的鞭策，同事

11、的提点。 我深知个人的进展离不开企业的进展，而宠爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以，在这布满期望的企业里，我必将全力服务公司，宠爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真专研，连续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的看法面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润！ 房产销售工作总结3 我是*销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏，在公司领导的关怀下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的

12、要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动乱，公司于*年与*公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我主动协作*公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为*月份的销售高潮奠定了基础。最终以*个月完成合同额*万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。 下旬公司与*公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针

13、对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的生疏和了解，我马上进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作阅历，准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销

14、售部成员的努力是分不开的。 这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 自工作以来，在公司领导的细心教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获。 在工作上，责任心强、适应力量强、看法热忱、做事细心，具有*年以上企业财务管理阅历和*年会计师事务所管理工作阅历，良好的协调与沟通力量，擅长交际，具备确定的领导力量；在性格上，狡猾守信、忠诚、和善、虚心、乐观；在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业推断力量，擅长财务分析，精通财务税务制度，可独立完成各项财

15、务工作， 生疏使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件，娴熟使用计算机解决财务的实际问题。 本人自人认为是一个有责任感，主动向上，认真勤奋的人，由于宠爱英语，所以从事工作，期望能运用自己的所学运用到工作中去，在提高自己的同时，给公司带来利益！并在工作总结中擅长发觉自己的缺乏并努力改正。 三年的业务销售教会了我与人沟通的基本理念，微笑待人，真诚以待。为了有更好的实践平台，我会不断的熬炼完善自己。我期望用我亮丽的青春，去点燃四周每一位客人，为我们的事业奉献、进取、创下奇特明天。 房产销售工作总结4 20xx对我来说是特殊充实的一年，在公司领导及同事的支持和关怀下，我较好的完成了本

16、职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在工作和学习两方面都有所提升，为20xx年的各个项目竣工验收工作打下了良好的基础。现将本人20xx年主要完成工作汇报如下： 一、20xx年度个人完成的主要工作 依据20xx年部门内部工作调整，主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及协作部门内部其它相关工作办理。临电及正式用电： 1、完成X项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。 2、完成X项目正式用电方案取得。 3、完成X项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。 4、完成X项目临电通电及后期增容迁改等手续。 1完成X项目自然气支线工程报建，签订合同并完成项目交

17、底进场施工手续。移交项目部，具体进场施工时间依据现场施工进度确定 2完成X项目自然气支线工程报建，签订合同并完成项目交底进场施工手续。因项目现场不具备自然气施工条件，具体进场时间由项目部沟通规划审查、消防、人防： 1、完成X、X项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。 2、完成X项目地形图购置及红线图绘制。协作部门及其它部门： 1协作完成x项目在市立项及相关审批手续的办理。 2协作完成X、X项目国有土地证的取得。 3协作完成X、X、沣X项目防雷检测相关手续办理。 4协作完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。 3、协作财务部完成全年相关融资手续办理。 二、20xx年度

18、个人在业务技能提升方面的得与失 回顾项目报建过程，其间手续繁多多，一环扣一环，统筹支配至关重要，这就需要在做一件事之前，要充分了解到后面全部相关事项，做到走一步，看多步，分清轻重缓急，只有这样，才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的看法，报建中对资料的预备工作也是重中之重，所以，每次在相关部门所需资料预备齐全的前提下，照旧将全部相关材料同时携带，以备不时之需，提高工作效率。20xx年，虽然顺当的完成了工作任务，这与领导及各位同事的大力支持密不行分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细想起来，照旧存在很多的缺乏： 1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前已把握的学问，要通

19、过进一步学习把握更为全面的学问，以使自己的工作更上一个台阶。 2、丢掉马虎大意、养成良好的工作习惯，对于各项资料要擅长总结、勤于归纳。 3、工作中时有急躁心情，虚心谨慎的作风有待于进一步加强，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心态，正所谓详情确定成败，性格确定命运。 4、还须进一步提高自己对外公关及协调力量。入行三年来，面对过很多不同的岗位的人员，从每一次的沟通与沟通中，我也渐渐的成熟稳重起来，印象最深刻的一次就是今年x月中旬，接到市局通知上调相关配套费基数，经过公司领导协商，确定在x月x前必需完成X项目规划审查，接到任务后，在部长带着下，我们倒排时间节点，工作细化到每天，专人专项，客服

20、了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提前完成了项目规划审查，为公司节省本钱约X万元。 三、对部门管理方面的意见和建议 1、建议加强部门员工专业学问及技能学习，多一些涉外培训，让员工外出学习大环境下的房地产相关学问及不同城市的房地产信息。 2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。 3、建议部门内部可以组织工作阅历心得商量会，到达学问共享，技能共同提升的效果。 四、对公司管理方面的意见和建议 需要进一步加强公司各部门之间的协调，前期工作比较繁琐，办理手续多，涉及政府部门广，仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均格

21、外支持，但由于专业所限，有的事情需要提前沟通和协调。在这一方面，开发部和设计部、打算合约部、项目部需加强沟通，在办理各项重点事项时列出具体时间打算，尤其是需要其他部门协作时，提前沟通，预备资料，这样才能在办理时提高效率、节省时间。 五、个人20xx年个人工作打算 1、协作本部门完成的X、X、X等项目交付打算，支配每一步的工作。在公司交付打算确定后，准时编排项目竣工验收的打算，并按打算实施，确保项目如期交付使用。 2、协作本部门完成年度打算，办理各个项目交付所需的水、暖、电、自然气等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作，并准时报批报验。 3、协作本部门完成公司在建项目X、X、X等项

22、目土地证的办理及取得。 4、协作本部门完成公司新建项目X等项目前期报批手续办理，提高报批效率，为公司第一个商品房销售制造一个便利条件。 房产销售工作总结5 这个月来的工作已经结束了，在业务方面我也生疏到了自己各方面的的职责，七月份的工作我也的确是得到了很多积累，我觉得作为一名销售工作人员，这些详情上面还是应当要坚持去维持做好的，这也是应当要有的看法，并且我也确定会让自己做的更好才是，对于这一点我也是深刻的体会到了这些，也对这个月以来的工作我需要总结一番。 这个月来，我还是得到了特殊多的认可，这是我接下来应当要坚持下去的，我也不会让自己这样耽搁下去了，并且将来也会用实际行动去证明，我对此也是做好

23、了很多预备，这是我应当要去落实好的，这个月以来我还是认清楚了自己的方向，一个月在业务方面我也虚心的和四周同事在学习，提高业务水平，积累工作阅历，我也确定会连续去做的更好一点，不辜负了四周同事的信任，我确定会去坚持下去，做出好的成果来。 回想这一个月的工作经受，的确我是深有体会的，我也会坚决自己的看法，用实际行动去证明自己，做一名合格的销售，过去的一个月来，我不断的在填充自己，在积累阅历，在调整状态，也是为了能够让让自己得到更多的成长，在这个月的业绩方面，的确只是一般般，相对于上个月还是稍显缺乏的，这也是接下来应当要去的支配好的，工作就应当要认真的对待，并且也应当要连续努力去完善好这些，在这个月

24、来的工作当中，的确还是存在一些问题，所以我确定会鉴定好自己的方向。 通过这个月来的工作，我也是特殊清楚，个人业务力量是一件特殊重要的事情，我也会合理去去支配好这些，一个月的时间已经过去了，所以我也会连续坚决自己的方向，更加努力的工作提高业绩，提高自身水平，多多和四周优秀的同事请教学习，让自己能够得到更多的进步，这次也是一个很不错的熬炼，对于我的工作来讲的确还是需要去做出一个更好的评价，我始终都坚信这一点，也能够在这样的环境下面获得更好的提高，这是接下来应当要坚持下去做好的，这对我而言也更加是有足够多的提高，作为一名房产销售，我始终都是以业务至上的，只有做出好的业绩来说话才有重量，我很在乎这些，

25、我也情愿花时间和精力去做好这份工作，接下来的一个月我会更加的努力。 房产销售工作总结6 敬重的领导： 时间匆忙，风雨兼程。20xx年已悄然过去，让我们还来不及驻足回眸身后的匆忙脚印，辞旧迎新的时刻，回首这一年的工作和经受，总觉得意犹未尽。 迄今为止我已进入优圣嶸源这个大家庭将近两年之久。从刚开头的行业新人到娴熟的把握阅历的置业顾问在这学习的途中收获良多，同时也发觉工作的压力与比之前大很多，但是我确定会要求自己做事比之前更要认真、负责，对于问题的观看更加的周到。 总结过去，看到了自己很多的缺乏，更重要的是也同时要像其他同事多多学习、多多跟同事共享阅历，从中取长补短，同时要认清自己的缺点和错误并加

26、以改正，在这一年里自己也积累了一些老客户也得到了这些老客户的认可，在新的一年里自己会做到更好更加努力和公司一起成长共进退。 转瞬之间又进入新的一年20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我要对新的一年有一个好的打算，而且很多方面都要有确定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成果 在新的一年，以业务学习为主，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间加强自身的缺乏之处，与公司同事之间相互学习相互合作;通过到周边的实地扫楼，通过网上，电话，生疏人拜见多种方式联系客户，加紧联络客户的关系，到后期组成一个强大的客户群体。 随着客户量的增加，加上我对房源的推广和客户的积累，我信任在新的

27、一年里我会是一个劳碌的一年，我会依据实际状况、和客户的特点去做好工作，并依据市场行情的转变去调整工作思路.。争取把业绩做到最大化。 在工作的同时也要加强自己思想建设，增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导和同事的压力。 以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，期望领导指正。我期望得到公司领导和同事的正确引导和关怀。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善金成店的工作。信任自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。 20xx年度在公司各位领导统一部署、

28、统一工作支配下，我本人认真主动完成各位领导支配的各项工作，在维护好老客户的状况下主动开发了新的客户，具体工作如下： 1.老客户：基本是襄阳区域，回款上涨较大但订货较去年少了较多。 2.新客户：在领导支配部署下，开发了几个客户还在开发中。 20xx年度坚持以开发大客户为主的长期、稳定区域化经营，坚持在客户群中优中选优。坚持把产品卖出去的同时把公司品牌卖出去，目前，基本取得客户方认可。 20xx年度工作缺乏，并没有严格完成领导交待的最终任务订货任务及回款任务。第一，工作重心支配在公司内部占用精力较多，影响到订货及回款。其次，时间支配不够科学，没有严格的月份打算，造成总体较差。第三，回款工作生疏缺乏

29、，手段不够主动，影响订货。 20xx年工作打算 1.首先从思想上把回款定在第一位，在客户中筛选客户优质客户。 2.订立严格的客户订货回款打算，按月及客户分开支配。 房产销售工作总结7 20xx年的春节已过；同龄的同学伴侣们都背起背包登上汽车与家人告辞去往他们的期望以及将来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，很多次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。其次天我神采奕奕如约前往XXX城的售楼部；这个XX人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次沟通，次日我有幸加入了这个荣耀的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作生疏的开头所以一切都需要学习

30、。但是我们很奇特由于上有领导的关怀和照看下有同事的支持和关怀，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐烦真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的担忧稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。 通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于将来的进展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比较多，但是成果却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停留各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番商量我们楼盘确定亲自下乡宣扬而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果

31、很显著成果也抱负，后来我们有连续下了几次乡镇。 总之，一年来，我做了确定的工作，也取得了一些成果，但离要求有确定的差距，我将不断地总结阅历，加强学习，更新观念，提高各方面的工作力量。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。 今后，我会弥补自己在工作中的缺乏，改良提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的进展建设出一份力。 房产销售工作总结五 不知不觉中，20xx已接近尾声，加入XXX房地产进展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很

32、多学问和阅历。XX是房地产不平凡的一年，越是在这样困难的市场环境下，越是能熬炼我们的业务力量，更让自己的人生经受了一份兴奋，一份喜悦，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，特殊感谢公司的每一位领导和同仁的关怀和指导，如今已能独立完本钱职工作，现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面： 学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前同学时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的学问不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较生疏，在公司领导的关怀下，

33、我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的宠爱上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面： 刚进公司的时候，我们开头了半个月的系统培训，开头觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静，更加趋于成熟。在公司领导的耐烦指导和关怀下，我渐渐懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线，感受最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，由于我们每天面对形形色色的人和物，要学会把握好自己的心情，要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。 三、专业学问和技巧：

34、在培训专业学问和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类学问，如建筑学问，所以觉的特殊乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到如今的得心应手，都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过，如今回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的关怀关怀是息息相关的，这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。 四、详情确定成败： 从接客户的第一个电话起，全部的称呼，电话礼仪都要做到

35、位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于详情。看似简洁的工作，其实更需要细心和耐烦，在整个工作当中，不管是主管强调还是供应各类资料，总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中，两位专案也给了我很多建议和关怀，准时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐烦，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能接受迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐烦，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，

36、否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以把握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 五、展望将来： XX这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中，我会在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的

37、工作环境令我格外满足，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成果与进步，但离领导的要求尚有确定的差距。 六、总结 一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，XX年自己打算在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 一、依据XX年销售状况和市场转变，自己打算将工作重点放在中重点类客户群。 二、针对购置力缺乏的客户群中，查找有实力客户，以

38、扩大销售渠道。 三、为主动协作其他销售人员和工作人员，做好销售的宣扬的造势。 四、自己在搞好业务的同时打算认真学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再进展奠定人力资源基础。 五、加强自己思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。 六、制订学习打算。做房地产市场中介是需要依据市场不停的转变局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方始终补充新的能量。工业

39、学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要把握的内容，知己知彼，方能百战不殆在这方面还期望公司给与我们业务人员支持。 七、为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并准时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献！ 房产销售工作总结8 在忙劳碌碌中，x年又要过去了，20xx年即将到来，回头看看今年一年的工作历程，作为这一年企业进展的见证人，我深深的感受到了企业的蓬勃进展，企业员工的拼搏精神，自己也在这一年里成长了很多，并且自己

40、从那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了很多销售心得。如今对这些做一个整理同时也对一年的工作做一个简洁的总结： 1、最基本的就是在接待当中，始终要保持热忱。 2、做好客户的登记，及进行回访跟踪。 3、经常性约客户过来看看房，让客户了解我们小区的动态。加强客户的购置信念，做好沟通工作。 4、提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。 5、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行看房，为客户供应最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。 6、学会运用销售技巧，适当的逼客户尽快下

41、确定。 7、找出并认清自己的目标，不断坚决自己勇往直前、坚持到底的信念，这个永久是最重要的。我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结坚固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如靠的是机会，运气总有用完的一天。 这一年是有意义的、有价值的、有收获的。尽管有了确定的进步，但在很多方面还存在着缺乏。个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改良。期望新的一年里有新的收获，也祝愿公司在新的一年里越来越好。 房产销售工作总结9 一、切实落实岗位职责， 认真履行本职工作 作为一名销售业务员， 自己的岗位职责是： 1、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款

42、； 2、努力完成销售管理方法中的各项要求； 3、负责严格执行产品的出库手续； 4、主动广泛收集市场信息并准时整理上报领导； 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度； 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感； 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求， 也是衡量职工工作好坏的标准， 自己在从事业务工作以来， 始终以岗位职责为行动标准， 从工作中的一点一滴做起， 严格依据职责中的条款要求自己的行为， 几年来， 在业务工作中， 首先自己能从产品学问入手， 在了解技术学问的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案， 其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通， 分析市场状况、存在问题

43、及应对方案， 以求共同提高。在日常的事务工作中， 自己在接到领导支配的任务后， 主动着手， 在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之， 通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要， 是检验业务员工作得失的标准。今年由于*系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位， 加之自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 二、明确任务， 主动主动， 力求保质保量按时完成 工作中自己时刻明白只存在上下级关系， 无论是份内、份外工作都一视同仁， 对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢， 在接受任务时， 一方面主动了解领导意图及需要到达的标准、要求， 力争在要求的期限内提前完

44、成， 另一方面要主动考虑并补充完善。 例如： 1、今年九月份， *分厂由于承租人中止租赁协议并停产， 厂内积累硅石估量约80吨、重晶石20吨， 而承租人已离开， 出于平安方面的考虑， 领导指示尽快运回分厂所存材料， 接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价， 其次天便跟随车到*分厂， 按原打算三辆车分二次运输， 在装车的过程中， 由于估量重量不准， 三辆车装车结束后， 约剩10吨左右， 自己准时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回， 这样既节省了时间， 又降低了费用。 2、今年八月下旬， 到*出差， 恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标， 此次招标涉及以后材料的

45、选购， 事关重大， 自己了解后准时汇报领导并尽快寄来有关资料， 自己深知， 此次招投标对我厂及自己至关重要， 而自己因未参与过正式的招投标会而感到无从下手， 于是自己深思熟虑后便从材料选购单位的涉及招标的相关部门入手， 搜集相关投标企业的及产品供货价格以为招标铺路， 通过自己的不懈努力， 在招标的过程中顺当通过资质审定、商务辩论和技术辩论， 最终功夫不负。 房产销售工作总结10 自今年x月份开头销售XXXX商铺以来，刚开头的时候销售格外不抱负，商铺面积大、总价过高、市场不成熟等可能在确定程度上制约了销售，但这些都是属于外在缘由，对于这些外地缘由公司领导也努力去改善这些。自身也存在了很大的问题，

46、主要是销售和沟通技巧方面不是很成熟，但到六月份X经理来后，对我们进行耐烦的培训，对每个人的客户都细心指导，一个客户一个客户进行把关，到了九月份最终有所收获，在十一的前一星期，最终有了成果销售出去了一套，但由于客户的特殊性我没有过多的参与，自己在这个客户中也没有学到太多谈判技巧，对自己的信念不是很足，在11月底的时候又销售了两套，这个自己参与了基本上整个过程，自己也在销售学习到了很多的东西，比方前期客户的回访、中期谈判过程中的留意事项、后期的签订合同及最终客户需要贷款的手续，但也并不是全部有意向的客户都最终成交，在过程也有很多的客户前前后后看了很多次，最终由于这样那样的缘由没有成交，但是对此自己并不感觉懊丧，由于作为销售来说，把东西销售出去是目标，但不是最重要的，要和客户做伴侣，站在客户的立场想问题，让客户成为我们潜在客户。 对于这段时间商铺的销售，经受了很多，也收获了很多，有喜悦，也有懊丧，对此我有自己的总结： 1、首先，要对自己的产品有信念，生疏自己的产品，对周边市场的生疏必不行少。对于一些客户的无理要求，我们要敢于拒绝客户，凸显我们商铺的价值。 2、其次，要时刻站在客户的角度上想问题，对于客户本事经