必备个人述职报告集锦6篇.docx
《必备个人述职报告集锦6篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《必备个人述职报告集锦6篇.docx(14页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、必备个人述职报告集锦6篇 个人述职报告 篇1 尊敬的酒店领导及同仁:大家好!新春即至,万象更新,在这迎新辞旧之即,感谢各位领导对我的关心和指导,也感谢各位同仁对我的支持。9个月来,本人忠于职守,勤奋工作,较好地完成了各项任务。现将今年9个月来的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。一、履行职责情况从xxx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要担任xx副主管职务,负责班组排班排休、餐具管理和预订部的管理工作,后几个月(6-12月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,调至餐厅担任主管职务,9月份开始兼任部门培训工作。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:1、抓学习教育,激励奋发向上
2、从任职以后,在做管理工作时,我了解到餐厅员工多数来于湖南各市的不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训汇报和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范餐饮六大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店时有迎声,迎宾员能主动、热情地上前服务,介绍餐厅的特色菜,当宾客准备点烟或点起烟时,服务员应及时点火或呈上烟缸等。在11月份时,酒店举行了技能大比武系列活动,美食广场班组成员获得了托盘接力
3、赛团体第一名的好成绩。其他员工通过本次比赛活动,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。2、抓管理建章立制的执行度前期,美食广场很多工作存在问题,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过班组各管理人员悉心探讨,我把奖惩制度、电源的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项张贴在办公室内,并及时更换宣传栏文件,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。3、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,利用每天的
4、班后会及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“小炒肉”分量不足,“水煮活鱼”不够香,菜肴味道偏咸等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意,并及时将客户信息进行记录,在节日或纪念日及餐厅最新活动经营时及时发将信息传达给客户,以争取更多的回头客。4、做好会议餐及团队用餐的接待及管理宣传工作餐厅接待了多场大型会议用餐,会议餐的要求主要求速度快,效率高,班组特针对此点,将客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通过优良的产品和周到的服务来满足客人的要求,在各项会议餐接待过程中,未出现较大投诉,也为对外宣传酒店规模等起到了良好的作用。5、深入市场调查,
5、抓市场经济班组成立市场调查小组,及时掌握市场需求,并及时跟进菜肴及策划餐厅各项经营活动,以取得更高的经济效益总之,在这平凡而又不平凡的9个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足。二、+工作中存在的问题1、+协调平衡工作不理想,有些事情协调的不全面、不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。2、+起草函件拟的内容不够严谨,周全。3、+工作中细节问题处理不到位,应加强改进。4、经营缺乏务实性作为班组主管,我的一言一行对班组人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用,所以工作中我将不断加强学习,不断提高自己的管理水平,文化专业知识和业务能力,不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效
6、率,从而带动本班组员工共同提高。上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得一些成绩,也是在酒店领导关怀下,各班组支持以及外部门等全体成员共同努力工作的成果。 个人述职报告 篇2 尊敬的各位领导、老师们:在局领导的信任和大家的关怀支持下,我今年又被任命为xx镇南村小学的校长,一年来,我力求做一名称职的校长,并希望把我们的小学办成全县一流的示范校,我校在教育体育科技局和xx镇中心校的正确领导下、在各位教育人士的关爱和精心指导下,在镇、村两级和驻地企业的关怀和支持下,在校班子和全体教职员工的共同努力下,学校各项工作扎实有效,教学质量明显
7、提升。我们在专任教师短缺、教师年龄结构老化的条件下、,走出了一条农村小学依靠充分挖掘自身潜力同样可以办好小学教育的发展路子。总结一年来的工作,我们认为主要抓了五项工作,这五项工作始终围绕着一个主题,即“坚持以人为本,科学管理,走自主发展道路,确保学校的可持续发展”。一、确立正确的办学理念和工作思路一年来,我校立足实际,着眼未来,确立了以“以人为本,科学管理,全面发展,学有所长”的办学理念,以培养“行为良好,体魄健康、求知主动、人格健全、生活自主、创新发展”的合格人才为办学目标,进一步规范校园管理,强化养成教育,大力推进新课程课堂教学模式,学校整体工作得到了稳步发展。二、建好建强一个班子,带好带
8、出一支无私奉献的队伍大家常说一个好校长就是一所好学校,我自认为我个人的能力和水平还很低,离一名合格的校长还有很大的差距,但是作为一名校长首先要在班子和教职工中带好头、发挥好表率作用,要求教师做到的首先自己要做到,作为校长,我把全部时间和精力都投入到学校工作上来,时间上做到早到晚回,工作上不论大小事情做到有安排、有督促、有落实。第一、在处理关系上,积极营造教师与领导、教师与教师、教师与学生相互信任、相互尊重、相互理解,相互关心的和谐氛围。在处理具体矛盾时出于公心,处于公平、主持公正。第二、管理好一所学校靠校长一个的能力是远远不够的,只有依靠集体的力量和智慧才能形成合力,发挥最大的作用。我在工作上
9、善于发现人才,利用人才,我任用工作认真、经验丰富、责任心较强的吴x、李x老师负责学校安全和业务工作。任x老师担任教导主任,学科极有特色的闫x、张x、刘x老师担任语、数、常教研活动小组组长。将年轻有为、有组织课外活动能力的王x负责少先队工作。闫x老师继续办好晨曦文学社,并担任晨曦文学社长,定期在校园办公室前院铝合金镜框展示学生优秀习作,大大地提高了学生的写作水平。12月份有37名学生参加了全国第十七届小学生作文大赛。第三、教师是教学工作的主体和具体执行者,教风决定学风,教师的工作状态和工作作风直接影响到学校各项工作计划的贯彻落实,因此,带出一支爱岗敬业,无私奉献的教师队伍是学校持续发展的根本保证
10、,为此,我们把关心老师工作生活、尽最大能力为老师创造宽松和谐的工作环境贯彻到每一个环节上、每一个细节上,在这一点上体现的是工作上严格要求,个人发展和生活上积极提供方便和创造条件。让我最引以自豪和感动的是我们全体老师的敬业和奉献精神是我们学校持续发展的不竭动力和保证。三、严要求细管理,全面提升教育教学质量教学质量是教育的生命线,而教学工作是学校工作的中心,围绕教学工作的管理和开展,我们立足本校实际,在教学上舍得投资、在教师教学水平的提高上坚持以研促教,在常规管理上做细做实,在各科作业的安排上做到分类布置,在学生的培养上做到因材施教。在校园文化建设上做到合理布局,整体规划。通过一年来的不懈努力,学
11、校的教学管理有了显著的提高,校园环境有了有了明显的变化。(一)严格考勤制度,做到为人师表在上下班管理上,作为一名校长,我以身作则,率先垂范,每天按时到校。要求教师提前10分钟到校,采取候课时制,教师上课时做到和蔼亲切,仪表端庄,组织教学简捷,省时,沟通新旧知识联系。大家都积极响应,按时到校,不迟到,不早退。我每天到学校早晨检查教学秩序,同时还检查学生作业和教师批改情况,发现问题,及时让教师纠正。特别是作文日记这一项我抓的很紧,一学期作文至少做够15篇,日记每两天一篇,全批全改。(二)坚持以研促教,努力提高课堂教学效率以研促教活动的扎实有序开展,使课改逐渐深入课堂,现在越来越多的年轻教师在课堂教
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 必备 个人 述职 报告 集锦
限制150内