服装销售年终工作总结锦集5篇.docx

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1、Word文档服装销售年终工作总结锦集5篇 精选服装销售年终工作总结锦集5篇 总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料，它可以有效熬炼我们的语言组织力量，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是我为大家收集的服装销售年终工作总结6篇，仅供参考，期望能够关怀到大家。 服装销售年终工作总结 篇1 我来职友正装工作只有短短一个多月了，时间不长，但是这个工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的缺乏。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售力量，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。 在销售过程中，营业

2、员有着不行比拟的作用，营业员是否能把握销售技巧很重要。首先要留意推举购置技巧。营业员除了将衣服的牌子产品呈现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举该种产品，以引起顾客的购置爱好。 作为营业员，不能只是任凭推举产品，推举时更要有信念。思想汇报专题由于只有自己本身有信念，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推举那么简洁。还要学会协作商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如面料，设计，品质等方面的特征。向顾客推举时更要着重强调它的不同特征。推举的同时，还要留意观看对方对产品的反映，以便适时促成销售。 不同的顾客购置的心理也不同。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而

3、宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念，是销售过程中特殊重要的一个环节。 时刻要保持着营业员该有的素养。要以顾客为中心，由于只有顾客满足了，东西才能卖的出去，素养及看法也确定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的欢快，用的放心。你得让顾客兴奋，情愿买你的产品才行。 以上便是我在工作中的小当心得。在以后的过程中，我将做好工作打算，准时总结工作中的缺乏，力求将职友正装的牌子做好。 作为职友正装的一名员工，我深切感到正装的蓬勃的态势。 服装销售年终工作总结 篇2 常言道，大多数的出名企业家都是从销售做起。而我也是一位服装销售员，下面是我个

4、人年的工作总结。 第一，我时刻记住：把每位顾客都看做是自己的亲人，这类感觉会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和顾客的间隔。然后我在为顾客热忱的先容我们的每款产品。我的感觉是我不是在为顾客倾销产品，而是在为我的亲人们选择合适他们的每款。 其次，坚持每天都要学习，遵守“活到老、学到老”的原则。通过学习，能渐渐增加我的自信念，今年我就获得了销售第一位的好成果。 但离我心中的目标还差一些，我争取做到超越公司规定目标。融进了公司这个大团体，每一个人都是尽职尽责的。在努力的同时，我们要有一些阅历，特殊成功的、比较好的例子多交换，对我们的业绩会大有关怀。以下是我的销售工作总结： 第一，接待顾客时要不厌其烦

5、，不到最终关头我们决不放弃。即便顾客试了很多条，我们还是要耐烦接待。只要他们想试，我们就多鼓舞。 其次，当顾客要我们做顾问的时候我们要当做自己的伴侣，帮其选购合适的商品，而不是他想要的。这样，顾客穿着舒适得体，会带其亲友一起来。 第三，看顾客眼色，帮其选择，在适当时机推举，煽动顾客试穿衣服，我们成功率会进步一倍。 第四，看年龄、最全面的参考网站身材、肤色，来帮顾客选试裤子。 今年我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从如今开头要多长一个心眼，俗语说：口说无凭，甚么事情都要确认才行。 对新客户，确定要完全依据合同上的规范行事。尽快地取得新客户对我们的信任和支持。 坚持学习产品学问和进步

6、本身的业务水平，事物都是在时刻转变的，我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出往走走，保持经常与客户的有效沟通和交换，真正了解客户需要甚么产品。 以上是我年的服装销售工作总结，缺乏的地方还请领导多多指导和批判。 服装销售年终工作总结 篇3 回顾这一年的工作历程，作为xx品牌的销售人员，虽完成公司的暂定目标，但工作中存在不少的问题，期望公司能给于指正。为了来年更好的完成公司的营销工作、实现既定目标，特对阶段性的销售工作进行总结。 刚进公司那会，什么都不懂。公司本着培育的目的把我招至这个大家庭，通过近一年的学习及摸索，我主要从以下几个方面来总结与展望将来。 一、工作方面 虚心向同事们学习，不懂的

7、多问、多看、多想。努力提高服务质量，微笑面对顾客，认真服务，尽量削减客诉的发生，保持品牌形象。完善顾客资料，重点培育新的顾客群，让新的顾客转变为忠实顾客；针对老顾客要付出更多的耐烦和细心，并让其带新的顾客进行消费。 二、学习方面 为提高销售技巧，利用业余时间，在网络、书本中不断学习新的学问，充分运用于日常销售工作中，增加了自身素养并提升个人销售业。 三、生活方面 在个人生活方面，本人始终保持艰苦奋斗的作风，不铺张、不铺张、不铺张，不与同事斤斤计较，留意团队合作精神，听从公司支配，以创新理念为主，提高最大销售利润为目标。 经过这一年来的工作的磨练，能得到公司的认可我感到特殊荣幸。接近年终，展望第

8、四季度，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信念和决心，在新的一年内把工作做得更杰出。 服装销售年终工作总结 篇4 在货品办理的过程中，我觉得最首要的是对出售环节的剖析，做到详尽，再以第一手的出售数据反应规划及出产。 一、出售 1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿势，所以，在出售过程中，要竭力争抢同一层次的竞赛品牌的市场份额，要尽心竭力的严苛。以我西单xx店的运动100店肆为剖析目标，整个商场是以运动鞋为出售主体，而且整个商场的客流以运动年轻人为主，跟着奥运会08年的北京进行，以及非典、禽流感对人们的警觉重用，人们对运动类的消费势必会大力开

9、展。 2、我在配货的时分，就要充分的加以调配如：运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我建立的竞赛品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为咱们的首要竞赛品牌，而不选择levis，lee，是由于我觉得竞赛品牌为在一个战略开展进程中咱们可以逾越或被逾越的品牌。在竞赛过程中，在可以承受的赢利范围内尽心竭力抑制竞赛品牌的开展。在竞赛的过程中，首要运用的是概念战和价格战。 3、不过，要灵敏运用战术，不行鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵敏运用。比方，jive陈设的时分，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和样式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么，我克什么，假如，对方的竞赛优势太强

10、，我的赢利不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过，在两边交兵的过程中，还要留意其他品牌的市场份额的抢占，防止他人坐守渔翁之利。 4、在出售的过程中，货品的库存配比，及陈设必定要以整个货场的出售配比相适应，可是，仍是全盘把握一个气概的问题，比方，假如我的男T恤的出售份额占到了40%，女T恤的出售份额只占到20%，那么我切不行以将库存调整为男T恤40%，女T恤20%，由于假如这样调整，我的女装的气概将减弱，其出售轨道必定会向50%和10%推动，假如，一旦，我的女T恤失去了气概，我的整个货场的出售必定会大幅下降。由于品牌的完好性极其重要，或许说是丰富性。在货品陈设方面，我觉得货场的进口

11、必定要是一个开阔的简洁进入的。由于整个出售的确定因素无非便是客流量和顾客在店的停步时刻。 5、店肆的办理者必定要知道自己店肆的最热销款是什么以及最出钱的货架是什么，店肆的开展不同阶段，所接受的陈设思维也是不一样的，假如在求生存阶段，那么就要用最热销的款陈设在最出钱的货架上面，假如是奔小康阶段，就要接受热销款和滞销款的不同组合已到达四周开花的现象。别的，现阶段最盛行的陈设思维莫过于色系的调配，可是，在色系的调配过程中，必定要留意全体的布局，以及最小陈设单元格的陈设，再到整场组合的布局。在陈设的时分，必定要充分利用绿叶红花的组合，假如，但单纯的颜色重复组合，而没有画蛇添足的妙笔的话，整场的布局会呈

12、现没有焦点的犯难局势。 6、在店肆海报方面，必定要突现品牌的主题文明，规划来自于日子，反应于日子，在概念营销方面，要告知顾客咱们的衣服是在什么样的场合穿的，以查找与顾客日子看法上的共识。在出售方面搜集出售的方面的数据，必定要各店肆分隔对待，做到一家店肆一份材料，这样才可以最精确地反应规划及出产。在出售过程中遇到的曲折要进行下一季方案的补偿。比方说，这一个星期，男T恤的出售只要10%的市场份额，要考虑为什么是10%，可以鄙人一季的出售过程中进步多少，15%或许其他这个揣度有必要要有依据和战略的目光。 二、促销方面 促销要有方案的拟定，而不该该盲目，在全季开季之前，就要拟定好全年的促销方案，而不是

13、盲目的跟从竞赛品牌，被竞赛品牌牵着鼻子走、 促销的构成有三点： 1、节假日的促销； 2、完不成商场保底的促销 3、季末库存的促销。 促销的特长：进步出售，下降库存。 促销的缺陷：品牌形象的顾客形象扣头。为了下降促销而给顾客带来的评论形象扣头，每一次的促销多要尽或许的给顾客一个降价的理由。促销的时分，还可以参与其他文明的介入，比方，与一个其他职业的强势品牌联合。每次促销之后，要进行准时地反省和总结，把握接下来的货品流向问题。 三、买货 1、以详情反推大围，再以大围琢磨详情。 2、上一季的特长必定要遗传下来，在微量的交融一些潮流转变的元素，以不变应万变。 3、了解货品的出售周期，一切的出售应当是一

14、个抛物线的方式，尽量进步抛物线峰值的高度和横向座标的长度。 4、确保货品的完好性，但要尽量防止重复性。由于重复就会在自己的场子里边构成竞赛。 5、要纵观潮流的趋向性，比方现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。 6、关于货品尺码份额、颜色份额的确定要依据抛物线最峰值的上下一段周期内计算。而不该该是整季出售的份额。可是，又要留意完好性。 7、关于新产品的凿壁偷光，要试验性的凿壁偷光，不能对新产品进行大规模的出产。只能对优异的产品进行大规模的出产。 四、代理商 要尽量的教训和辅佐，换位考虑，多为代理商考虑一点。在专业学问上面要尽量的与代理商同享。在数据剖析方面要尽量完善的供应应代理商。要让代理商构成久远的目

15、光。和让代理商看得到盈余的期望。 五、服装质量 要尽量的精雕细镂，最大程度的开发回头客。在团队协作方面要尽量的谦善，关于部属要毫无保存的辅导。以上是我对服装商品办理上面的一点点阅历总结。由于文字的局限性，很多方面，还为可以全面打开。 服装销售年终工作总结 篇5 一年的时间转瞬就过去了，今年自己也很顺当的完成了销售任务，也有了很多的收获。时间过的真的是很快了，在这里工作也已经有比较长的一段时间了，自己的工作力量也提高了很多。作为一名销售，是应当要不断的学习的。所以在明年的工作开头之前，为自己这一年的工作做一个总结，同时也做好明年的工作打算，让自己在新的一年中有新的收获。 一、个人总结 其实只要在

16、把握了销售的技巧之后想要销售出去产品是比较的简洁的，由于我做的是服装店的销售，顾客既然进入到了我们店里，就说明她对我们的衣服是有爱好的，或者可以说她有购置衣服的需求，这样的顾客是特殊的好做推销的。可以依据顾客的实际需求、她的个人特点和爱好进行推举，只要衣服的质量是过关的，并且款式、颜色这些衣服的特点是顾客宠爱的，都不用做过多的推销就能够卖出去了。 在顾客进门之后要给她们留下好的第一印象，同时要让顾客感受到你的热忱，在顾客试衣服的时候夸赞她们，让她们有愉悦的心情。在跟顾客沟通和销售这两个方面是有很多的技巧的，我如今学到的还只是一部分，之后我也会连续的去学习这两个方面的学问，让自己能够提高个人的销

17、售量，增加服装店的销售业绩，这样也是能够提高自己的工作力量的。 没有销售成功的时候我也会对自己的行为进行反思，思考自己是哪个方面消灭了问题，才会导致这一次没有把衣服销售出去。若是由于自己的问题的话就要去转变自己的行为，若是由于一些自己无法把握的缘由的话就没有方法了。总之这一年中自己是有在努力的去提高自己的销售额的，也在提高自己的工作力量，让自己能够更好的把产品销售出去。 二、个人打算 在新的一年自己的打算是要多去学习一些销售的技巧，在如今的基础上连续的去提高自己的销售额，更好的去完成自己的工作。作为一个销售是要与时俱进的，所以要多上网，看网上的一些优秀的销售的工作阅历。在闲暇的时间中自己也要多阅读一些销售方面的书籍，让自己能够多学到一些学问。自己应当要始终保持一个认真努力的工作看法，才可以让自己更好的完成工作，在工作的过程中学到更多的东西。自己在新的一年是会连续的努力的。 10 / 10