电信营业员工作总结自我评价.docx

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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑电信营业员工作总结自我评价 电信营业员工作总结自我评价 电信营业员工作总结自我评价： 我是一名刚进电信公司的新员工，对全部的一切都感到新颖和古怪，以往是走进电信公司承受效劳，感受电信公司效劳的感觉，而如今我要作为效劳者来面对宽敞的客户群体，来为客户效劳，这对我可以说是一个很大的人生挑战。 营业员的工作内容重复性很高，很多人都觉得它很隐形，看不到有形的成果，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与苦痛都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象全部的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反响，很多时候有理说不清，我能冷静面对他们心情性的埋怨，甚至是谩骂的字眼。 每一天在

2、营业厅工作，我都会认真为用户效劳，用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，心与心的沟通中，我体会到了付出的欢快，真真实切。昨日的艰辛造就了今日的绚烂，昨日的磨练分散成了今日的坚韧。照旧从每一个清爽的早晨开场，照旧用我真诚甜蜜的微笑修筑起感动用户的心之桥。今日，宏伟的事业、多彩的人生、认真的效劳构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是电信人奉献精神和客户们满足真诚的笑脸，我想到的是电信绚烂辉煌的明天！ 通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个效劳型的企业，更多的是培育人才的摇篮，让进入公司的我都能够更快的进入角色。我的打字水平始终以来是我的弱项，也没有太多的

3、重视，进入公司后，觉察自己已经很落后了，于是就每天练习、摸索，虽然如今的速度还不尽人意，我信任通过努力，我确定会到达公司要求。 在平凡的工作岗位中，树立用户至上，认真效劳的理念是电信公司对每一位员工最根本的要求。我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。一流的效劳工作要求我们在加强效劳理念，增加效劳意识的同时，必需要从爱岗敬业、狡猾守信、乐于奉献做起。 人是离不开工作的。如今的我劳碌，却很欢快，很满足。尽管如今，我还是一个新员工，但是我期望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌！ 第 2 页