创业管理教案完整版.doc
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1、精品文档 ?创业管理?教案 第一章 创业的概念 第一节 创业者与企业家精神 创业的主体是创业者,创业者可以是个体,也可以是团队。经济开展依赖于企业开展,而企业开展的关键在于有一大批具有企业家精神的企业家。创业者也被称作创业家、企业家和老板,企业家对生产要素的重新组合是经济增长的根本动力,是经济增长的内在因素,所以现代经济在某种意义上说就是企业家经济。 一、创业者的涵义 创业者,英文为,即企业家,意为在没有拥有多少资源的情况下,锐意创新,开掘并实 现潜在时机的价值的个体。 创业者可以分为传统创业者和技术创业者。传统创业者是指那些对传统的行业,如餐饮、房地产、服装等筹集资金投资,建立工厂,生产产品
2、,为顾客提供产品或效劳的创业者。而技术创业者以突出技术为主,创办的企业一般比较小,产品的技术含量高,附加值比较高,利润空间比较大。 二、创业者类型 随着经济的开展,投身创业的人越来越多,据我国?科学投资?杂志对国内上千例创业者案例的研究,发现国内创业者根本可以分成以下类型。 1生存型创业者 创业者大多为下岗工人、失去土地或因为种种原因不愿困守乡村的农民,以及刚刚毕业找不到工作的大学生。这是中国数量最大的创业人群。清华大学的调查报告说,这一类型的创业者,占中国创业者总数的90%。其中许多人是为了谋生混口饭吃。一般创业范围均局限于商业贸易,少量从事实业,也根本是小规模的加工业。当然也有因为机遇成长
3、为大中型企业的,但数量极少,因为现在国内市场已经不像二十多年前,像刘永好兄弟、鲁冠球、南存辉他们那个创业时代,经济短缺,机制混乱,机遇遍地。如今这个时代,多的是每天一睁眼就满世界找钱的主儿,少的是赚钱的时机,用句俗话来说,就是狼多肉少,仅仅想依靠机遇成就大业,早已经是不切实际的梦想了。 2主动型创业者 主动型创业者又可以分为两种,一种是盲动型创业者,另一种是冷静型创业者。前一种创业者大多极为自信,做事冲动。有人说,这种类型的创业者,大多同时是博彩爱好者,喜欢买彩票、喜欢赌,而不太喜欢检讨成功概率。这样的创业者很容易失败,但一旦成功,往往就是一番大事业。冷静型创业者是创业者中的精华,其特点是谋定
4、而后动,不打无准备之仗,或是掌握资源,或是拥有技术,一旦行动,成功概率通常很高。 3赚钱型创业者 除了赚钱,他们没有什么明确的目标,就是喜欢创业,喜欢做老板的感觉。他们不计较自己能做什 1 么,会做什么。可能今天在做着这样一件事,明天又在做着那样一件事,他们做的事情之间可以完全不相干。其中有一些人,甚至连对赚钱都没有明显的兴趣,也从来不考虑自己创业的成败得失。奇怪的是,这一类创业者中赚钱的并不少,创业失败的概率也并不比那些兢兢业业、勤勤恳恳的创业者高。而且,这一类创业者大多过得很快乐。 三、企业家精神 经济开展依赖于企业开展,而企业开展的关键在于有一大批具有企业家精神的企业家。企业家对生产要素
5、的重新组合是经济增长的根本动力,是经济增长的内在因素,所以现代经济在某种意义上说就是企业家经济。企业家是“将经济资源从生产力和产业较低的领域转移到较高的领域者,不仅包括那些 已经成功创业或正在创业的一般意义上的企业家,而且还包括那些具有创新精神的潜在的企业家。企业 家精神是企业家的本质。企业家是参与企业的组织和管理的具有企业家精神的人。企业家精神主要包括冒险精神、诚信守法、创新精神、实干精神以及社会责任感。 1冒险精神 企业家是风险承当者。将近300年前,法国经济学家罗伯特坎狄龙 最早提出这一观点。他认为企业家在经济的运行中起重要作用,他们实际上是在管理风险。工人向工厂出卖劳动,企业主把产品拿
6、到市场上去卖。市场上的产品价格是浮动的,而工人领取固定的工资。企业主替工人承当了产品价格浮动的风险。当产品价格跌落时,企业主有可能蒙受损失,而企业的盈利正是企业主承当风险所获得的回报。 2诚信守法 这是企业家应具备的根本精神素质。诚信是市场经济的根本信条,只有诚信守法、注重声誉的企业,才能在剧烈的市场竞争中获得最大的利益。 3创新精神 什么是创新呢?是新的产品,新的生产方式,新的市场,新的供货渠道,以及建立或打破垄断地位。企业家精神的本质就是创新,创新是企业持续开展的根本。创新概念最早是由著名经济学家熊彼特提出来的。他认为创新是“企业家对生产要素的新组合,也就是“建立一种新的生产函数。具体来说
7、,创新精神主要指创造新的生产经营手段和方法、新的资源配置的方式,以及新的符合消费者需求的产品和劳务。在这种创新概念下,创新首先能使企业开辟一个更广阔的生存开展空间,不断地领先,不断地开展,是企业在开展中不断对旧的扬弃,就是以非常规的方式配置企业的有效资源,推动企业的运行,从而获得巨大的成功。事实上,任何企业,不管其效益如何显著,或在行业中如何成绩斐然,都需要不断创新、变革,这样才能使企业在市场竞争中立于不败之地。苹果电脑公司的发起人是企业家,因为他们推出了新产品;亨利福特是企业家,因为他最早采用汽车生产线;亚马逊网上书店的老板是企业家,因为他开辟了网上销售渠道;比尔盖茨也是企业家,因为他建立了
8、一个微软公司。因此能够具有锐意进取、推出新产品或改良生产方式等创新精神的人,才是真正意义上的企业家。 4实干精神 企业家需要决断力、信心、说服力以及坚决不移的品质。既然企业家行为是冒险性的、充满不确定性的,它的最终结果必然是无法准确估算的,所以时时需要主观判断。而一旦做出某种判断,企业家要像信仰上帝的存在那样相信他自己的判断,否那么一遇挫折就打退堂鼓,最终什么事也做不成。光企业家自己有信心还不够,他还必须有能力说服别人相信他的判断,这样才能引来投资或别人的支持。企业家常常做出与众不同的判断,福特预见到50年以后人人开汽车而不再坐马车,乔布斯预见到20年以后人人使用计算机来学习和工作。他们用自己
9、坚持不懈的努力把世界推向了他们预想的方向。 5社会责任感 一般认为企业的社会责任就是企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承当对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任,包括遵守商业道德、保障生产平安和职业健康、保护劳动者的合法权益、 保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益事业和保护弱势群体等。 2 第二节 创业的含义 “创业,在?新华词典?里定义为开创事业。“创,篆文从刀,仓声,是形声字。“业,篆文像古代乐器架子横木上的大板,上面刻有锯齿,以便悬挂钟、鼓等乐器。后引申为所从事的学业、事业、职业、行业、就业、产业、创业、工作等。由此可见,创业是创字当头,业为根底。这就意味着任何一项事业都是一个
10、由无到有、由小到大、由简到繁、由旧到新的创造过程。 一、什么事创业 创业是一种创新性活动,它的本质是独立地开创并经营一种事业,使该事业得以稳健开展、快速成长的思维和行为的活动。走上创业之路,是人生的一个大转折,它是成就自己事业的过程,是自我价值和能力的表达。创业,要直接面对社会,直接对顾客负责,个人的收入直接与经营利润连在一起。其实,创业就是解决一个接一个的矛盾的过程。正如一位作者指出:“创业最大的好处,就是可以当自己的主人。 二、创业的定义 创业被学者们从不同的方面进行如下定义。 创业是新颖的、创新的、灵活的、有活力的、有创造性的,以及能承当风险的过程,许多学者说,发现并把握机遇是创业的一个
11、重要局部。 创业是包括创造价值、创立并经营一家新的营利型企业的过程,通过个人或一个群体投资组建公司,来提供新产品或效劳,以及有意识地创造价值的过程。 创业是创造不同价值的一种过程,这种价值的创造需要投入必要的时间和付出一 定的努力,承当相应的金融、心理和社会风险,并能在金钱上和个人成就感方面得到 回报。 国际管理科学学会的教授协会对创业也有自己广义上的定义:对新企业、小型企业和家庭企业的创立和经营。 综上所述,我们对创业的定义是:创业是这样的一种过程,在这个过程中,某一个人或一个团队, 使用组织力量去寻求机遇,去创造价值和谋求开展,并通过创新和特立独行来满足愿望和需求,而不管 企业家们手中当时
12、有什么样的资源。 该定义包括以下重要主题。 1企业家 毫无疑问,如果没有一位愿意去做一名企业家要做的事情的人,就不会有创业。因为企业家是创业行动中的关键要素,没有企业家就不会有创业。 2创新 创业包括变化、改革、改造,以及新方法的引进。 3组织创立 为了寻求已感知到的创新机遇,为了去创造价值,就必须具备有组织的努力和行动。必须有人挑头来做一些事情采取行动让创业型企业建立并运行起来。 4成长 创业型企业区别于其他小型企业的主要的一点,就是创业型企业侧重于企业的成长。创业是创立一家企业,并在其成长过程中把握住开展时机。它不是静止不前,或满足于一个市场或一种产品,创业包含着成长。 5过程 创业是一系
13、列的进行中的决策和行动。创业不是昙花一现,而是一个需要时间的过程。它包括从创业伊始,到企业的经营管理,甚至到某一时间的退出之间的所有的各类决策和行动。 3 第三节 创业的过程 创业是创立一个新企业的过程,作为一个创业者,要创立一个新的企业或者开展一个新的经营方向,通常将经历四个阶段。 1发现和评估市场时机。 2准备和撰写创业方案。 3确定并获取创业所需要的各种资源。 4管理新创事业。 这四个阶段有着明确的次序,但各个阶段相互之间并不是完全隔绝的,并不是说一定要在前一阶段全部完成之后才进入下一个阶段。 一、发现和评估市场时机 识别与评估市场时机是创业过程的起点,也是创业过程中一个具有关键意义的阶
14、段。许多很好的商业时机并不是突然出现的,而是对于“一个有准备的头脑的一种回报,或是当一个识别市场时机为机制建立起来之后才会出现。例如,一个创业者可以在每一个公众活动场合都询问与会者,是否在使用某种产品的时候发现有什么不够令人满意之处;另一个创业者那么可能时时关注着孩子们正在玩什么玩具,他们是否对玩具感到满意。 虽然大多情况下并不存在正式的识别市场时机的机制,但通过某些来源往往可以有意外的收获,这些来源包括消费者、营销人员、专业协会成员或技术人员等。无论市场时机的设想来源于何处,都需要经过认真细致的评估,对于市场时机的评估或许是整个创业过程的关键步骤。 创业者初创企业的动力往往是发现了一个新的市
15、场需求,或者发现市场需求大于市场的供给能力,或者认为新产品能够开启新的市场需求。但是,这样的市场时机并非只有创业者自身认识到了,其他的竞争者也许同样准备参加这个行列。因此,并不是每个市场时机都需要付出行动去满足它,而是评估这个时机所能带来的回报和风险,评估这个市场时机所创造的效劳或产品生命周期,它能否支持企业长期获利,或者能够在适当的时候及时退出。 对于一位目光敏锐的创业者来说,市场时机每时每刻都在出现。但是,并不是所有的市场时机都是通向成功与财富的康庄大道,相反,许多时候,一个看似前景远大的市场时机背后,往往隐藏着危险的陷阱。毫无经验的创业者,如果仅凭激情行事,匆忙做出决定,就很容易误入歧途
16、,掉进失败的泥沼中无法自拔。因此,在发现市场时机后,对市场时机进行客观的评估,以理性的方式来决定下一步的行动,是一名优秀的创业者所必须具备的能力。一般来说,市场时机评估的步骤如下。 1对市场的了解与把握 企业要生存,要在市场中占据一定的地位,要保持一定的市场优势,就必须把握市场的消费形态、市场特征等。特别是在产品研究方面,不管新旧产品,及时了解消费者和市场的反响,经常需要进行与产品有关的各种调查研究等来为产品技术与销售效劳注入新的元素。 对市场的了解与把握分六个层次。 1市场定位。 2市场结构。 3市场规模。 4市场渗透力。 5市场占有率。 6产品的本钱结构。 2对竞争者的了解与分析 许多创业
17、者都会犯这样的错误,认为自己的创意或者技术是独一无二的,因此就不需要竞争,进而忽略了竞争分析的重要性。事实上,除了极少数的垄断性行业之外,世界上不存在没有竞争的生意。竞争者暂时没有出现,不代表以后也不会出现。对来自于竞争者的威胁做出客观准确的评估是一件非常重 4 要的事。 谁是你的竞争对手?那些已经出现在市场上,正在开展业务的竞争者当然是你的竞争对手;另外,也要考虑到那些潜在的竞争对手,即在未来有可能与你竞争的人。只有掌握相关资源、与目标市场有一定的联系的企业才是最重要的潜在竞争对手,要分析在相关领域中,有哪些企业有可能把触角伸展到你的领域中来。 对竞争对手的了解及应对策略分为六个层次。 1能
18、够找出谁是竞争对手。 2描述竞争对手的状况。 3分析竞争对手的状况。 4掌握竞争对手的方向。 5洞悉竞争对手的战略意图。 6引导竞争对手的行动和战略。 二、准备和撰写创业方案 如何写创业方案书呢?要依目的即看方案书的对象而有所不同,是要写给投资者看呢,还是要拿去银行贷款,从不同的目的来写,方案书的重点也会有所不同。就像盖房子之前要画一个蓝图,才知道第一步要做什么,第二步要做什么,或是同步要做些什么,别人也才知道想要做什么。而且大环境和创业的条件都会变动,事业经营也不只二三年,有这份方案书在手上,当环境条件变动时,就可以逐项修改,不断地更新。撰写创业方案书主要包括以下内容。 1概念 概念指的就是
19、在方案书里面,要写得让别人可以很快地知道要卖的是什么。 2顾客 有了卖的东西以后,接下来是要卖给谁,谁是顾客。顾客的范围在哪里要很明确,如认为所有的女人都是顾客,那50岁以上的女人也能用吗?5岁以下的也是客户吗?适合的年龄层在哪里要界定清楚。 3竞争者 产品有没有人卖过?如果有人卖过是在哪里?有没有其他的东西可以取代?这些竞争者跟你的关系是直接还是间接? 4能力 要卖的东西自己会不会、懂不懂?如开餐馆,如果师傅不做了又找不到人,自己会不会炒菜?如果没有这个能力,至少合伙人要会做,再不然也要有鉴赏的能力,不然最好是不要做。 5资本 资本可能是现金也可以是资产,是可以换成现金的东西。那么资本在哪里
20、、有多少,自有的局部有多少,可以借贷的有多少,要很清楚。 6经营 当事业做得不错时,将来的方案是什么?任何时候只要掌握这六个要素,就可以随时检查、随时做更正,不怕遗漏什么。 创业方案是说服自己,更是说服投资者的重要文件。不仅如此,创业方案书也将使创业者深入地分析目标市场的各种影响因素,并能够得到根本客观的认识和评价。使创业者在创业之前,能够对整个创业过程进行有效的把握,对市场时机的变化有所预警,从而降低进入新领域所面临的各种风险,提高创业成功的可能性。 三、确定并获取创业所需要的各种资源 创业企业需要对创业资源区别对待,对于创业十分关键的资源要严格地控制使用,使其发挥最大价值。而且对于创业企业
21、来说,掌握尽可能多的资源有益无害。当然还有一个问题是,如何在适当的时机 5 获得适当的所需资源。创业者应有效地组织交易,以最低的本钱和最少的控制来获取所需的资源。 四、管理创新事业 从企业开展的生命周期来说,新创企业需要经过初创期、早期成长期、快速成长期和成熟期。在不同的阶段,企业的工作重心有所不同。因此创业者需要根据企业成长时期的不同来采取不同的管理方式和方法,以有效地控制企业成长,保持企业健康的开展。例如,在初创时期和早期成长期,创业者直接影响着创业企业的命运,在这一时期,集权的管理方式灵活而富有效率,而到快速成长期和成熟期,分权的管理方式才能使企业获得稳步的开展。 第四节 有关创业理论的
22、研究 随着经济的开展,从事创业理论研究的人越来越多,这些学者从不同的角度对创业的理论进行着探索并提出自己的观点。 一、熊彼得的创新理论 约瑟夫A熊彼特,18831950,原籍奥地利的美国著名经济学家,是西方经济学界公认的博学多闻、兼收并蓄的经济学大师。在1912年出版的早期代表作?经济开展理论?中,熊彼特开创性地提出了“经济开展理论和创新思想。熊彼特的创新理论主要包括三个方面内容。 1“创新是经济开展的根本现象 所谓“创新,就是“建立一种新的生产函数,把一种从来没有的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。所谓“经济开展,从根本上讲,不是古典经济学家亚当斯密所认为的基于人口、财富的累积性增
23、加而造成的规模扩大或简单量变,而是经济生活内部蕴含的质上的自发性突破。它是由技术创新和生产组织形式的创新所引发的经济生活内部的一种创造性变动,需要通过引进“新组合,进行创新来实现。因此,“创新是经济开展的实质,“创新是经济开展的根本现象。 2企业家意志和行为是创新活动的灵魂 在熊彼特的创新理论中,创新是经济开展的实质,而领导和发起创新的创新者企业家,那么是“创新、生产要素“新组合以及“经济开展的主要组织者和推动者。企业家的意志和行为是创新活动的灵魂。 在熊彼特看来,企业家是一个特殊的阶层,他不同于普通的企业经营者和资本家。企业家必须富于创新意识,具有先见之明。企业家的职能在于用不同于以往的全新
24、方法把生产诸要素组合、集中起来,进行经营,继而使其增值。而且也只有在他将这些新组合起来的要素按照新的方法付诸运行的特定阶段,他才是真正意义上的企业家。企业家的行为以“创新为特有目的,而创新需要改变循环流转的渠道,需要打破固有的生产环流,需要面临不确定的前景,需要克服习惯的阻力这些都依仗企业家坚强的意志和巨大的心智努力。企业家的意志和行为是创新活动的关键、灵魂所在。 3经济周期是经济阶段开展的必然结果 “创新改变了原本均衡静止的经济过程中固有的生产环流,新组合在生产和经营上更加富有效率,它可以使进行创新的企业和个人获取高额利润,利润又进一步诱导了追随和模仿。当社会一旦了解到“创新活动有利可图,就
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