微观视角下乡村留守儿童生活状况及社会工作介入————基于个案社会工作实证研究.docx

《微观视角下乡村留守儿童生活状况及社会工作介入————基于个案社会工作实证研究.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《微观视角下乡村留守儿童生活状况及社会工作介入————基于个案社会工作实证研究.docx（31页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、微观视角下乡村留守儿童生活状况及社会工作介入基于个案社会工作实证研究书目 摘要 （1） 前言 （3） 第1章 农村留守儿童存在的问题和产生的缘由（4） 第1.1节 生活状况恶劣（4） 第1.2节 失学、辍学现象严峻，学习成果普遍较差（5） 第1.3节 心理问题突出（5） 第1.4节 道德缺失、行为越轨 （6） 第1.5节 自我平安意识缺乏（6） 第2章 社会工作介入关爱爱护留守儿童的可行路径 （7） 第2.1节 从个案社会工作的基本程序入手，开展农村留守 儿童的关爱爱护工作 （7） 第2.2节 从个案社会工作的工作模式入手，加强农村留守 儿童的关爱爱护工作 （8） 第2.3节 从供应专业服务的

2、详细事务着手，做好农村留守 儿童的关爱爱护工作（10） 第3节 在完善社工制度中让更多农村留守儿童得到更好的支持 和帮助（11） 第3.1节 做好农村留守儿童关爱爱护工作，需进一步扩 大专业社工数量、提升专业社工素养 （12） 第3.2节 努力夯实专业社工开展农村留守儿童关爱爱护工 作的社会基础（13） 第3.3节 在完善社工制度中让更多农村留守儿童得到支持 帮助（15） 结论（17） 参考文献（18） 致谢（21） 摘要 以亲身介入关爱爱护农村留守儿童的个案实务为例，指出农村留守儿童存在的问题和产生的缘由，并从个案社会工作的基本程序、工作模式、详细事务入手，阐述专业社工介入关爱爱护农村留守儿

3、童的方法和途径；通过分析目前我国专业社会工作发展中面临的逆境或问题，如社会基础不扎实、专业社工数量和素养远远不能满意社会需求等，论述如何在完善社工制度中让更多农村留守儿童得到更好的支持和帮助。 关键词：社会工作 留守儿童 探讨 Abstract To care for the protection of personally involved in a case of rural left-behind children as an example, points out the existing problems of rural left-behind children and the c

4、auses, and starting from the basic procedure, case social work mode, expounds specific affairs, professional social workers in the care for the protection of rural left behind childrens way; through the analysis of the current development of professional social work in difficulties or problems, such

5、 as social foundation is not solid, professional social work quantity and quality can not meet the needs of the society, discusses how to perfect social system in more rural left behind children get better support and help. Key words: social work left behind children research 前言 社会工作介入农村留守儿童的关爱爱护，并不

6、是一个新课题。接到这样的命题后我翻阅了一些学术刊物，并利用网络查找资料，想从前辈和学长们那里得到一些灵感，为撰写一篇高质量的毕业论文作打算。尽管很多文章写得很有水平、很有特色，但我总觉得可借鉴的东西不多。大多数文章从宏观角度阐述了农村留守儿童产生的缘由、存在的问题，提出了一些关爱爱护留守儿童的对策或措施，但很少有作者从微观层面阐述社会工作介入农村留守儿童的技术和方法，那种对个案的操作流程也只是泛泛而谈，现实指导性不强。于是，我想通过实践，借用书本上学到的社会工作学问干脆介入农村留守儿童家庭，从亲身实务中找寻灵感，为我的论文供应有价值的素材。 在亲身介入关爱爱护农村留守儿童的过程中，我切身感受到

7、农村留守儿童存在的问题和产生的缘由；我从个案社会工作的基本程序、工作模式、详细事务入手，摸索专业社工介入关爱爱护农村留守儿童的方法和途径。通过这次亲身经验，我对当前我国专业社会工作发展中面临的逆境或问题，如社会基础不扎实、专业社工数量和素养远远不能满意社会需求等有了新的相识，于是对如何在完善社工制度中让更多农村留守儿童得到更好的爱护和帮助，提出了个人的一些想法。本文所谓微观视角，是指文章的切入点小，主要以南京市LS区HL镇SG村留守儿童小P为例绽开论述。留守儿童生活状况主要指他们生活中存在的问题，如身心健康、平安、学习等方面面临的问题。本文应用文献法、访谈法，尤其是通过参加式实证法对社会工作介

8、入留守儿童问题作个案探讨，理论上将介入的三种方式（基本程序、工作模式、详细事务）进行归纳，重点从政策层面、操作层面对如何加强社会工作理论和实务的发展作了一些思索。文章独到之处是，对发展社会工作必需要夯实肯定的社会基础作了一点分析，目的是让公众了解社会工作要得到社会的广泛认可，除了政府、社工共同体的努力外，还必需在时代发展的总体背景下逐步推动。否则，即使建设起一支浩大的社工专业队伍，也无济于事。特殊是当前社会工作专业化先于职业化的教化体制是否妥当，值得学者们进一步探讨思索。 第1章 农村留守儿童存在的问题和产生的缘由 关于农村留守儿童存在的问题，以前我只是在书本上或新闻中得到一些信息。比如，20

9、15年6月贵州毕节市4名农村留守儿童在家中喝农药自杀，同样是在毕节，在这件事情发生的三年前，五名留守儿童在垃圾箱中生火取暖而活活闷死，这两起事务发生后都引起舆论哗然。农村留守儿童身上发生的悲剧何止这两起，更多的儿童虽然没有失去生命，但照旧生活在物质匮乏、精神空虚的“孤岛”中，这些问题影响了儿童健康成长和社会和谐稳定，已经引起了社会各界的高度关注和剧烈反响。 百闻不如一见，农村留守儿童原委有哪些突出问题，为什么产生这些问题？或许通过实践了解得更深切、更全面。于是，我通过社会关系进入到南京市郊区的一户农夫家庭，这家农户离南京市区有一小时的驱车路程，这家有一个10岁的男孩小P，在当地读小学三年级，母

10、亲F改嫁他人，父亲大P因经济所迫外出打工，小P由61岁的只读过小学的奶奶H监护，平常家中就奶奶H和孙子小P一起生活。这是我介入前了解到的一个留守儿童家庭的全部状况。依据我学到的个案社会工作的实务学问，我起先了对小P的接触了解，首先建立专业关系，再进行资料收集和诊断，我从小P身上了解到了农村留守儿童的一些普遍性问题。 第1.1节 生活状况恶劣 通过深化了解，小P家庭经济状况的确特别糟糕。其父亲大P身体素养差，慢性胃溃疡时时发作，像这样的身体本不能外出打工，但生活所迫他还是选择到南京市区的一个印刷厂工作，因不能干重活又没有技术，收入少得可怜，除了他自己生活开销外，每月只能寄给家里数百元工资。改嫁他

11、人的F虽然间或给小P一些零用钱，但对整个家庭来说也是杯水车薪、无济于事。小P的奶奶H原来也在市区做保姆，后来年龄大了体力不支，又必需看护小P所以就只能留在家中了。H靠儿子每月寄回的几百元工资维持家庭开支，经济拮据可想而知，她只能顾及小P的一日三餐，至于指导学习、增加养分等就无能无力了，更谈不上什么亲情关爱和家庭暖和了。正因为如此，小P常常感冒咳嗽，体质很弱。据了解，像小P这样的状况绝不是个别现象。农村留守儿童处于一个生长发育关键期，出于各种缘由他们的父母出外打工而不能留在他们的身边，他们自己或者隔代监护人不能完全满意他们在身体发育中须要的各种养分，在生活上无法得到很好的照看，伙食质量较差，因此

12、大多养分不良，身体健康面临威逼。长期不良的生活方式使他们无法养成良好的生活卫生习惯，导致他们其中一部分或多或少都感染上了一些疾病。 第1.2节 失学、辍学现象严峻，学习成果普遍较差 小P虽然没有失学辍学，但变相的失学辍学严峻，迟到、早退甚至旷课习以为常，学习成果在一二年级时还相当不错，但到三年级后断崖式着陆。像小P这样，因为留守儿童长期无法与父母见面，在日常学习中思念父母导致无法集中精力学习，出现学习成果下滑现象。此外父母的外出访得留守儿童在学习上缺少了监管主体，家庭教化的缺失使得一些自觉性较差的孩子渐渐产生厌学心情，甚至一部分孩子产生了“读书无用、不如尽早出去打工”的心理。出于自身或家庭各方

13、面的缘由，很少有儿童初中毕业后会去接受更高等的教化，极少数的儿童甚至无法完成最基本的九年义务教化。 第1.3节 心理问题突出 第一次和小P见面，虽然有他奶奶在场，但他面对生疏人总是闭口不言。我早有打算，带了一些儿童喜爱的食物和小玩具，想拉近和他的心理距离，谁知才寒暄了两句，当问到他学习成果时，他将玩具一摔，对我大喊一声，怒目而去。明显，小P存在着农村留守儿童常见的孤僻、脆弱等心理问题。处于身心发展关键期、青春期的留守儿童，无论是生活还是学习上势必会产生各种各样的心理改变，一般的孩子在这段时间里会得到父母的帮助与指导，然而留守儿童却缺少了来自父母的关切支持，无法刚好缓解遇到的各种压力，久而久之必

14、将出现肯定心理问题。比如很多留守儿童都有肯定的心理障碍和价值观扭曲，他们往往感情脆弱、极度敏感自卑或极度自大蛮横、虚荣心强并且性格孤僻；有极少数儿童渐渐将心理问题发展成更为严峻的逆反仇恨心理，他们承受力较差时常有轻生倾向，做事冲动甚至对他人充溢敌意，对老师家人的管教存在极强的逆反心理，完全不能和同龄人友好相处。 第1.4节道德缺失行为越轨 留守儿童在儿童期青少年期缺少来自父母的管教和约束，缺少一些基本的道德观念的灌输，往往不能形成正确的人生观、世界观、价值观。尤其是一些自制力较差的儿童简单受到周边不良群体和大众传媒的负面影响，轻则逃学旷课、重则打架斗殴，有的甚至会做出盗窃、抢劫这样违法违纪的越

15、轨行为，成为社会一大痼疾。小P的父母离异，在一二年级时他还没什么感觉，但到三年级时对他幼小的心灵产生了撞击。一起先只要听到小挚友说他母亲改嫁他就生气打架，后来他对母亲产生了稀里糊涂的憎恨，甚至对女生也怀有敌意，认为人长大了都会变坏，价值观念严峻扭曲。 第1.5节 自我平安意识缺乏 小P因缺少亲情关爱和有效监护，平安意识淡薄，小时候曾经三次溺水险些淹殁，六岁时一个人走路去南京找爸爸，半夜被联防队员发觉护送回家。其实，大部分留守儿童都是自己照看自己或是祖父母辈监护，这就往往会出现平安监护的“真空状态”，留守儿童自身也缺乏对危急事物进行理性推断的实力，造成了他们自身面临很大的平安问题。留守女童被性侵

16、害屡屡见诸于报端，刺激人们的心理底线，同时依据公安部门的统计数据显示，“留守儿童被拐卖的比例占被拐卖儿童比例的一半以上”。如今留守儿童自身的平安问题已经成为了全社会亟待解决的一大难题。 像小P这样的农村留守儿童的确已经是个问题儿童，但出现这些问题不是儿童本身的错，孩子只是个受害者。有人说家庭应当负责，当然家庭是监护主体，应当担当教化、培育孩子的责任，但像小P这样的家庭我们能去指责孩子的家长吗？我们肯定能认定大P、F、H犯有严峻过错？大P外出打工是无奈的选择，他和有些农村劳动力为改善家庭经济状况、寻求更好发展还不一样，即使就是为了改善经济状况，客观上也为子女教化成长创建了肯定的物质条件。F改嫁他

17、人，感情的事本身就很困难，我无法对她的举动作出道德裁判，这也不是本文的内容。至于H我们就更没有理由指责她，相反在个案社会工作的接触中，我对她产生了一点怜悯和敬意。或许我们从城乡发展不平衡、公共服务不均等、社会保障不完善等方面找缘由更精确，各级政府和全社会都应当担负起关爱爱护农村留守儿童的重要责任。 第2章 社会工作介入关爱爱护留守儿童的可行路径 农村留守儿童和其他儿童一样是国家的将来，做好这方面工作关系到未成年人健康成长，关系到家庭华蜜和社会和谐，作为一个专业社会工作者当然责无旁贷。那么社会工作如何介入农村留守儿童的关爱爱护工作？这里，结合我对小P个案社会工作的实践，谈谈专业社会工作者介入关爱

18、爱护农村留守儿童的方法和路径。 第2.1节 从个案社会工作的基本程序入手 开展农村留守儿童的关爱爱护工作 社会工作是一门专业性较强的学科或职业，开展社会工作是一个建构的过程，个案社会工作通常包括以下几个基本程序：关系建立、资料收集与诊断、目标与安排制定、服务供应与治疗、结案与评估等1，根据这些程序开展工作往往能使我们思路清楚、稳健操作。当然实践中也不能过于教条，要敏捷机动地将这些程序和实务结合起来，卓有成效地逐步推动。 须要说明的是，通常状况是案主主动找到专业社会工作机构恳求帮助，而本案中是我主动找上门为小P服务的。我进行这次实务操持，主要是为了熬炼自己，为了从实践中得到第一手材料，因此精确地

19、说这是我的一次工作实习。我选择南京市郊区小P这个案主，还有一个重要因素我在这个区有肯定的社会关系和政府资源（我有一个亲戚曾经是区政府的副区长），开展工作相对难度要小一点。依据我的实务经验，我认为个案社会工作程序中有些方面须要特殊重视的。在建立专业关系时，要了解案主的心理状况，做好会谈打算，确立会谈目标，尤其要驾驭建立关系的一些技术，否则很难获得案主的信任和认同。在资料收集时，要尽可能的全面细致，不仅要收集案主系统的资料，而且要收集与案主有关的家庭系统、亲友系统乃至社区系统的资料，把资料收集贯穿于社会工作的全过程。收集资料既要通过调查、搜集文献、与案主及周边人会谈等方式进行，又要擅长视察，有时为

20、了提高视察效果，社会工作者可以参加到案主的学习生活中，甚至可以有意识地组织一些活动。比如，在工作中，我主动 1个案社会工作第92页，翟进、张曙编著，社会科学文献出版社，2001年1月第1版。将小P带到市区大P的工厂，在他们父子双方都不知情的状况下，让小P远远地视察大P工作的情景。小P看到父亲大汗淋漓、体力明显透支，领班还是不满地督促着，这时小P突然冲上去拉住大P的手，边拉边说：“爸爸，我们不在这干了！”我和大P都对这突如其来的举动感到惊异，由此我也体察到小P的和善和对父亲的爱。一个平常在言语中对父母充溢仇恨的小P，其实并不像我们表面视察到的那么冷漠、愤懑。社会工作者就是要透过现象看本质，在收集

21、到真实牢靠资料的基础上，对案主进行社会评估或诊断，找准案主存在的困难和问题，制定出切实可行的工作目标和安排。在制订目标与安排时，我觉得目标要以解决主要问题入手，这样可以提高工作效率，但安排必需分清轻重缓急，先易后难，先解决案主感爱好或迫切须要的。比如，小P身上存在问题较多，但提高学习成果是他最想得到的，所以我就从提高成果入手，在老师的协作下，几周就见成效，这样增加了小P的自信念，并对工作者更加信任。为案主供应服务与治疗是个案社会工作最重要的核心程序，社会工作者在这个过程中要依据须要担当多重角色，如联系人、老师、调解人和辩护人等，不管什么角色都不能遗忘工作者始终是个“使能者”而不能做包办人或替代

22、人。最终一个程序是结案和评估，结案时要防止案主产生忧虑感和失落感，要确定与案主常常联系，提高案主独立解决问题的信念。须要强调的是，在为案主供应服务的过程中，要重视并妥当处理案主的非现实性反应，特殊是负向情感转移一旦产生，建立专业关系就会难上加难。当然，专业工作者也要防止出现非现实性反应，无论是正向还是负向反情感转移，对理性开展工作都是不利的。 第2.2节 从个案社会工作的工作模式入手 加强农村留守儿童的关爱爱护工作 个案社会工作的对象是个人或家庭，本案中案主就是小P。一般状况下，通过面对面的沟通来帮助个人或家庭调整心理状态，激发案主潜能，变更案主行为。在近三个月的实践中，我在学习上对小P进行一

23、对一的辅导，不仅教他学习课本上的学问，还教他学习的方法和习惯，培育他解决困难或问题的技巧和实力。在提高学习成果的同时，帮助小P树立自强的信念，克服不良的心理障碍。在行为上先从生活小事做起，讲文明、讲卫生，进而做到不迟到、不早退、不无故旷课，不无故打架斗殴，有事主动向老师和家长汇报，到处讲道理讲规则，矫正不良行为。 除此之外，还应用小组工作方法来帮助小P。在老师的支持下，我把与小P住址靠得较近、境况相像的六个小孩组织起来，让他们上学、放学路上相互有关照，有事相互帮助，课外时间一起活动。这样，小P有了一种归属感，再也不觉得自己孤寂无助，特殊是小组成员间的相互帮助让小P有了家庭之外另一种关怀，性格更

24、加开朗，他也能主动帮助其他同学，大家在相互帮助中获得了欢乐和解决问题的实力。当我看到孩子脸上露出难得的笑容时，我真正体会到了小组社会工作的力气，也第一次体会到作为一个专业社会工作者的骄傲和荣耀。这种干脆介入案主的工作模式当然有效，但对影响农村留守儿童的社会支持体系进行介入同样重要。首先在微观层面上，加强对儿童所在家庭和学校开展工作。我首先做F、大P工作，要求他们履行对小P的监护职责和抚养义务。让F相识到虽然改嫁了但母子关系不行变更，母亲对未成年人的成长特别重要，要求F每周至少探望小P一到两次，多关切孩子的学习、生活和心理问题，赐予孩子更多的亲情关爱。对H而言，我着重介绍教化儿童和与儿童沟通的方

25、法，提高她的监护实力。我通过走访小P所在学校的校长，特殊是和班主任老师和其他任课老师沟通，争取学校对像小P一样的学生以更多的关爱照看，以问题导向模式发觉和订正他们的心理问题和不良行为，促进他们心理、人格主动健康发展。以社区导向模式注意学校与家长、学校与社区的联系，会同社区民警帮助学校完善人防、物防和技防措施，增加学生平安意识。建立留守儿童特别档案，帮助地方政府、社区驾驭留守儿童信息。把留守子女组织起来，通过各种小组工作对留守儿童进行教化管理。其次，在中观层面上，做好留守儿童所在社区工作。我主动联系村民委员会和镇政府，请有关方面关切类似小P这样的家庭，在经济上争取赐予“低保”待遇，为留守儿童通过

26、电话、视频与家长联系供应便利。村委会主要负责人主动行动，常常上门家访，对小P家庭进行调查、核实，建立信息台账，实行动态管理、精准施策，不仅对我的工作赐予支持，而且赐予小P本人和监护人更多关切照料。第三，在宏观层面上，呼吁地方政府在政策上赐予留守儿童更多关爱爱护。去年，国务院颁发了关于加强农村留守儿童关爱爱护工作的看法，省政府也出台实施看法，对县乡级政府提出了明确要求。我主动走访区民政部门，了解对国务院看法的执行状况，间接地推动政府在政策上有所创新。通过我和社会各界的共同努力，小P所在镇动员群团组织和民营企业建立了留守儿童托管中心，区政府加大了财政投入，帮助留守儿童解决面临的各种困难。据悉，在我

27、快结束实习的时候，小P家已经被列为低保家庭，这样每月又能增加数百元的经济收入；区政府和镇政府还在探讨出台相关政策，在教化制度、社会保障制度、医疗与住房制度、城乡就业制度等方面帮助农夫工及其子女得到有效救助。 第2.3节 从供应专业服务的详细事务着手 做好农村留守儿童的关爱爱护工作 关爱爱护农村留守儿童，要完善家庭、政府、学校尽职尽责，社会力气主动参加的关爱服务体系，建立预警排查、强制报告、应急处置、评估帮扶、监护干预等救助爱护机制，那么专业社会工作者在这过程中应当担当什么角色，特殊针对个案，社会工作者原委能发挥什么样的作用？一些专业工作者特殊是刚刚走入实际工作岗位的工作者感受到无所适从，不知着

28、力点在哪里。其实，接受过高等教化的工作者都学过社会工作实务这一课程，但光有书本上的学问还是远远不够的，要把理论和实践结合起来，才能真正理解社会工作者在个案社会工作中做什么、怎么做。 事实上，专业社会工作者在关爱爱护农村留守儿童工作中可涉及的领域广泛，不仅可以干脆为案主供应专业服务，而且可以影响社会支持体系。社会支持体系包括学校、社区、群团组织、政府及其政策法规等等，上文已经述及，这里仅就干脆为案主服务谈一些体会。在个案社会工作中，工作者干脆供应专业服务的详细事务主要有：监护指导、心理疏导、行为矫治、社会融入、家庭关系调适，假如工作者实力许可，还可进行医疗救治、法律服务、法律救济等专业服务。监护

29、指导主要针对留守儿童父母和其他监护人，目的在于提高他们的监护责随意识和监护实力技巧。心理疏导、行为矫治、社会融入主要针对问题儿童本人，依据不怜悯况“因材施教”。家庭关系调适既针对儿童本身，又针对儿童所在家庭其他成员，家庭在儿童监护中负有主体责任，儿童是家庭的将来和希望，应教化家长在家庭发展中首先考虑儿童利益，家庭和谐对儿童身心健康至关重要，因此留守儿童家庭要尽可能让孩子得到妥当照料、亲情关爱和家庭暖和。至于医疗救治、法律服务、法律救济等须要肯定的专业学问，因此专业工作者要尽可能驾驭这些基本学问，博学多才、阅历丰富是专业社会工作者的应备素养。在操持这些详细事务时，敏捷地应用一些理论和技术，最能显

30、示社会工作者的专业性。如，对小P进行心理疏导时，我或多或少地采纳了心理社会治疗模式。小P学习成果差，总怕被人知道，不仅躲避学习这个话题，而且也不情愿接受别人的帮助，由此也使他变得更加内向，不情愿主动与人沟通。尤其严峻的是，因母亲改嫁对他幼当心灵造成损害，使其对异性产生负面相识，人格发展存在缺陷。我首先让小P正视成果不好这一事实，专心理与社会诊断方法帮助他分析成果下滑的缘由。表面看来小P成果下滑是家庭管教因素和自身惰性造成的，但依据弗络依德的精神分析理论，还是案主“超我”的强弱程度和“自我”的调整功能干脆影响了小P的心理平衡。凡人都有惰性，心理动态诊断告知我：“超我”、“自我”与“本我”是互动的

31、，“本我”膨胀了，懒散、享乐占据心理主要地位，自然就放任自我、不想用功学习了。加之不做家庭作业也无人监管，所以成果每况愈下就难以避开了。小P不想与人谈及学习成果这个问题话题，事实上是他的心理防卫机制，让他无意识地装扮成“沙漠中的鸵鸟”，用虚拟的理由来欺瞒自己和他人。在对小P进行治疗时，我首先用“非反映沟通动力技术”，支持H为孩子改善学习条件（如宁静的房间、灯光、写字桌等）；对社会上的一些不良青年时时常地来引诱小P外出玩耍进行实际干预，不允许他们再来打搅小P潜心学习；针对小P一二年级成果较好的状况，激励他树立信念，强调他在学习方面有聪慧的天质，让他有一个正面的自我评估。其次，依据“人在情境中”理

32、论，让老师、同学更多地帮助他，重要他人和并行者的影响力有时比工作者还更有效。依据“心理模式动力反映”理论，小P起先时不接受别人对他学习进行帮助，主要是胆怯别人知道他成果差或学习实力弱，于是他采纳拒绝别人帮助的方式以免体验到被人“鄙视”的感觉。我采纳“反映沟通动力技术”，让小P相识到这种心理是不适当的、有害的，进而主动接受他人的帮助。对于小P在母亲改嫁这一问题上的不当相识，我首先让F主动找小P谈心，让小P了解母亲改嫁的真实缘由，在此基础上我进一步告知小P，即使母亲改嫁有不当之处，也不代表全部异性都有问题。“沟通理论”和“人格发展反映探讨”，促使小P变更了原先对异性的错误思想倾向，后来逐步发展到与

33、女同学正常交往。总之，我与小P建立专业关系后，主动了解导致他心理困扰的缘由，帮助他疏导内心的恶性心情，激励他与人沟通，支持他发觉自我，并在沟通的过程中不断提高他的人际沟通实力，促进他不利心情的宣泄和潜能的发掘，使他能健康成长。 第3章 在完善社工制度中让更多农村留守 儿童得到更好的爱护和帮助 随着经济社会发展，人们已经相识到社会建设的必要性、紧迫性，专业社会工作的作用会越来越重要。但是，目前专业社会工作在我国的发展还面临着很多逆境和问题，社会工作介入关爱爱护农村留守儿童同样如此。 第3.1节 做好农村留守儿童关爱爱护工作 需进一步扩大专业社工数量、提升专业社工素养 在实践中我了解到，农村留守儿

34、童数量不少，而受过高等教化、有专业资质证书的社工少得可怜。不仅数量不够，少量社工的专业素养也有待进一步提高。详细地说，专业社会工作者要胜任自己的工作，应当具备必要的职业道德、理论素养和实务学问。社会工作的本质是助人自助，因此，要求社会工作者有爱心、奉献精神。社会工作是一种道德实践，社会工作的职业道德和社会工作价值密不行分，高登斯坦（H.Goldstein）曾说过：“在社会工作结构中，价值被置于重要的战略地位。”1社会工作者是被价值注满的人，专业社会工作者之所以从事这个职业，之所以具有爱心、奉献精神，之所以采纳这样的技术和工作方法而不采纳那样的技术和工作方法，归根究竟是其价值理念所确定或引导的。

35、那么社会工作价值原委有哪些内容？或者说社会工作者须要培育或具备哪些价值体系？笔者认为，社会正义、人权、集体责任和敬重多样性等是社会工作的核心价值。2我国的社会工作者在接受专业训练的同时，要加强价值养成训练。就我个人而言，在学校里学到的大多是理论学问，至于社会工作价值，我更多的是基于一种社会责任感去内化社会工作的价值观。然而，只有真正树立这些价值信仰，才能体会到在助人的过程中求得自身的成长，从而自觉自愿地投身到 1转引自王思斌主编社会工作概论，第41页，高等教化出版社，1998年版。 22014年7月，国际社会工作者联会和国际社会工作教化联盟在墨尔本实行共同年会，给社会工作以新的定义：“社会工作

36、是一个以实践为本的职业及学科，它推动社会变迁和发展，增加社会凝合力，赋权并促进人的解放。社会正义、人权、集体责任和敬重多样性等是社会工作的核心准则。基于社会工作、社会科学、人文科学和本土学问的理论，社会工作促使人和外在结构能够应对人生挑战并增进福祉。”转引葛道顺社会工作转向：结构需求与国家策略，发表于社会发展探讨，2015年第4期。助人的工作中去。西方社会之所以有浩大的志愿者队伍，是因为很多人将助人看成与人自助一样是实现人生价值的重要因素，而决不是将其看成单方面的付出或奉献。同时，我国社会工作者还必需提升自身的理论修养和技术水平，要学一点西方社会工作的理论学问，因为我国社会工作起步晚，理论基础

37、比较薄弱。像心理分析法、社会系统理论、沟通理论、行为主义理论、认知理论、人文主义理论等，特殊是社会工作的一些详细理论模式，即实施理论，专业社工须要尽可能地多熟识、多驾驭。比如个案社会工作的心理与社会学派、功能学派、问题解决学派、行为修正派等。此外，社工们还要驾驭一些工作中常用的专业方法和基本技巧，包括会谈、沟通、访视、记录等，当然这些学问的驾驭不仅靠书本，更多的来自于实务操作的阅历。总之，“惟有能将价值、学问、技术融合，发展成一套属于自己的信仰、价值和实力，才能成为开心、胜任的个案社会工作者”。1 第3.2节 努力夯实专业社工开展农村留守儿童 关爱爱护工作的社会基础 在实习期间，我与民政部门的

38、同志进行过探讨，我们一样认为，当前农村存在各种各样的社会问题，除留守儿童问题外，还有老人问题，贫困问题，家庭婚姻问题，医患问题，残疾人员特别教化问题，下岗就业问题，家暴、吸毒、卖淫、青少年犯罪等许多问题，都须要专业社工的介入。那么，有人会问，我们为什么不加大培育力度，让更多具有社工资质的人参加解决这些问题？事情明显没有这么简洁。就现有社工专业毕业的高校生而言，很多人毕业就意味着失业（社会工作专业化先于职业化是其主要缘由），少量找到工作的同学往往不是专业对口从事社会工作这一职业。这莫非不足以引起政府、教化工作者的反思吗？我个人认为，社会工作职业不是缺乏社会需求，而是缺少社会认知。我在帮助小P的过

39、程中，社会上很多人都不知道高校本科有社会工作这个专业，更不信任社工有实力和技巧帮助留守儿童。莫非是社会上很多人不了解社会工作的重要性、必需性吗？不全是。其实，与其说不了解社会工作的重要性，不如说我们没有展示社会工作的有效性。也就是说社会工作在解决社会问题、推动 1个案社会工作第146页，翟进、张曙编著，社会科学文献出版社，2001年1月第1版。社会变迁和发展等方面发挥的作用还远远不够，其有效性、影响力小，以致这一职业不被社会大众认可、甚至被忽视了。当然，我国社会工作缺乏有效性和影响力，与这一专业或职业起步晚、基础还很薄弱有关，与社工数量和素养不高有关，但最重要的是我国专业社会工作发展的社会基础

40、不够扎实。新中国建立以来我国始终推行“由政府负责的、非专业化的社会工作”，政府及其周边的群团组织影响力大，几乎限制了全部社会资源，民间社会服务机构生存空间被挤压得嗷嗷待哺，社会工作的职业化、专业化更是被抑制得步履维艰。我了解到，目前农村留守儿童的关爱爱护工作，主力军还是政府及其周边的群团组织，社会组织中村民委员会还能发挥肯定的作用,但专业社工的作用微乎其微，我实习所在的郊区还没有一家民间社工机构。事实上，长期以来政府和群团组织以行政手段做社会工作，这已经形成某种惯性，民众和政府都认为这样开展工作一样能解决问题，很多政府机构相识不到社会工作须要专业化，民众遇到困难和问题也大多找政府而不是找专业机

41、构。其次，由于国情不同，我国属发展中国家，社会福利、社会保障还处于发展阶段，人们遇到的问题或困难，或者说对社会工作的需求主要还集中在经济层面，农村留守儿童现象的产生多数也是家长为改善家庭经济状况外出打工所造成的，而西方发达国家的社会工作特殊是个案社会工作主要是为了满意包括心理健康在内的精神层面的需求。据悉，美国华盛顿邮报最近评比出十大奢侈品，竟无一与物质有关。这此奢侈品是：1.生命的觉悟和开悟；2.一颗自由、喜悦与充溢爱的心；3.走遍天下的气魄；4.回来自然、有与大自然连接的实力；5.平稳而平和的睡眠；6.享受真正属于自己的空间和时间；7.彼此深爱的灵魂伴侣；8.任何时候都有真正懂你的人；9.

42、身体健康、内心富有；10.能感染并点燃他人的希望。1相对而言，精神层面的需求更须要专业化的服务，政府虽然有强大的物质资源但对精神层面的需求也无法包揽。就小P而言，假如不是首先对其心理进行疏导，即使给其家庭支助再多的资金也不能解决根本性问题。有时，专业社会工作虽然也能联系社会支持系统为案主供应物质帮助，但是它以“使能”服务和治疗为主，以微观心理调适见长，这样的工作效果，具有潜功能特质，不易被社会所接受和了解。在我与小P家长接触过程中，他们恳求最多的不是关注孩子的身心健康，而是能否帮助他们争取到更多的救济金。除了小P和其家人能体会到我的工作对小P身心健康的帮助外， 1转引新浪微博，JF刷脸号，震惊

43、美国华盛顿邮报最近评比出十大奢侈品，竟无一与物质有关OL.2017-02-13。 村里其他人认为我在三个月时间内对小P家最大的帮助仅仅是争取到了“低保”救助。正是这样，我国专业社会工作的有效性难以有效显示、社会交代问题也难以解决，那么社会工作的职业化、专业化就得不到社会认同和重视，于是政府就不会加大支持力度，年青人认为社工没前途也对这个专业不感爱好，专业社会工作者的数量、质量当然不能进一步提高，专业社会工作因社工数量少、素养低就更加得不到较好的发展。当前，我国的专业社会工作正在这种恶性循环之中艰难地前行。想到这里，作为一个学了四年社会工作专业的学生，经常扼腕叹息，椎心之痛啊！ 第3.3节 在完

44、善社工制度中让更多农村留守 儿童得到支持帮助 在不同的历史发展阶段和不同的制度文化背景下，人们对社会工作这一专业服务有着不同的要求，因此面对中西方专业社会工作存在的差异，我们须要且能够理性对待。随着我国社会的发展，“单位人”逐步向“社会人”转化，传统的单位、机构和群团组织，其履行社会工作特殊是个案社会工作的职能有所弱化，社会问题日趋困难，专业化社会分工快速推动等，这一切使原有的非专业化的社会工作者包括一些政府工作人员，单凭一颗助人为乐的爱心和一种社会责任心，已经很难应付多元困难的社会需求。我实习所在的郊区政府在加强农村留守儿童关爱爱护工作中，难度最大的还缺少专业人才对问题儿童进行心理疏导。此外

45、，社会结构的转型，促使政府职能从管理向服务转变，社会组织特殊是城乡社区组织的发展，使政府主导的社会管理向多方参加的社会治理转化。社会工作的发展取决于社会发展的须要，自上世纪80年头以来，我国专业社会工作正是伴随着整个社会转型而发展起来的。我信任，我国专业社会工作的明天肯定会更加光明绚丽。当然，这是一个渐进的漫长的过程，特殊“在中国现实状况下，它又是一个涉及经济、政治、社会福利体系的重构，社会职业结构的调整以及就业机会的安排等诸多方面的困难问题”，1所以，在详细程序上，我们首先对原有的实际从事社会工作人员（包括很多行政人员）进行职业培训或专业化培训，让他们走向专业化；其次在政府和社会各界的支持下

46、，让渡出部分空间使社会工作专业 1 社会工作导论第312至313页，王思斌主编，熊跃根副主编，高等教化出版社，2013年第2版。化、职业化得到嵌入性发展；第三，依据社会发展须要设计出一些社会工作岗位，进行专业转化，从业者均为专业社工，这样局部实现社会工作专业化；第四，随着专业社会工作队伍的成长，原有的非专业社工人员基本退出工作岗位，就可以进行专业替代，这样社会工作专业化、职业化初步完成。在方法上，我们从微观角度努力展示专业社会工作的功能价值，争取全社会的认可和了解；从宏观角度争取政府支持建立社会工作专业体制。试想，假如我实习所在郊区原有做留守儿童工作的人都能接受社会工作专业化培训，那该多好！这

47、里须要强调的是，我们大力推行国家层面的社会工作制度的顶层设计，是一种强制性制度变迁，其功效可能不如底层驱动的诱导性变迁，缘由是这种制度的困难性确定了它只能渐进式发展，不行能一蹴而就。很多接受过高等教化的专业社会工作者的职业漂移，反映出我国社工教化制度须要从国情动身建立本土化的社会工作专业和学科体系。要将社会工作职业整体嵌入全社会分工体制之中，建立和完善职业资格制度；同时将社会工作嵌入其他职业系统，形成医务社工、统战社工、学校社工、儿童社工等等，使更多行业导入社工人才。假如小P所在乡镇有一两个专业社工机构，我想他们应当有做不完的工作，当然要在做出成果得到社会认可的前提下。在社会工作行政体系内嵌入

48、职业资格，社会工作行政主管岗位的各级公务员都应当来自专业社工。国家要将社会工作服务纳入基本公共服务体系，并在公共财政安排中设立社会工作服务的购买清单，这样不仅保障社会工作发展的财政投入，而且有助于形成结构外的评价和激励机制。就像我实习所在郊区民政局假如有一些专业社工担当社会工作部门的公务人员，假如郊区财政再支配适量专项资金支持社工事业，我想社会工作肯定会得到健康快速发展，包括农村留守儿童在内的很多社会问题就能得到更好的解决。 结论 社工介入农村留守儿童的关爱爱护工作，要有切实可行的方式方法。不管人们在操作过程中如何因人而异、临时应变，但个案社会工作总离不开建立关系、了解状况、作出评估、制定安排、供应服务、进行治