有关个人述职报告模板集合9篇.docx
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1、有关个人述职报告模板集合9篇 个人述职报告 篇1 我到机场今天正好是四个月,这短短的四个月,却对我产生了比较深远的影响,我是个小年轻,第一次踏入社会,抱着新鲜不服输的态度,年轻气盛。但是我却很幸运,因为我遇到了这么多高素质、高品德的好领导和好同事,是他们的包容、理解和传授让我在这短短四个月里学到了很多东西,我现将这四个月的工作学习情况跟大家汇报一下:刚来机场,跟李佳学习起降费的收入,他让我从基础学习,一点儿一点儿接触、熟悉机场收入的整个程序,同时培养我的创新求变意识,寻找没有最好只有更好的统计方法,力求工作上的创新与突破!在此感谢李佳充满慈爱的关怀和宽容,让我从一个对机场陌生的人变成了现在对机
2、场逐渐熟悉的人!当然,还需要更多的了解学习与进步!希望李佳老师永远一如既往,不吝赐教!领导与同事对我这样一个刚踏入社会的年轻人,都给予了不同程度的关怀和帮助,比如各位领导对我生活上的嘘寒问暖,没有电视给我们要的电视,各位同事对我工作过程中遇到问题的用心解答,还有刘科长,王科长无私的帮助,大伟都很感动,我更希望自己快快成长起来,力争做一个对机场对大家有用的人!回报社会、回报机场、回报大家!在前面工作中,完成了对民航下发旧文件和新文件的学习与理解,可以胜任新规定下机场收入改革的新要求新局面,在接下来的工作中,我将一如既往、奋发向上,以大家的利益为出发点,保持年轻人的冲劲,将起降收入做好!工作思路如
3、下:1.加强与特车队、安检的联系,保持机号表更新一致。2.深入学习了解机场财会的整个程序,整个思路,培养有总体感和大局面的头脑!争取早日找到领导所提到的改进之法!3.机场收入方面,加强与各个航空公司的联系,建立机场与航空公司之间的交情!及时催帐、入帐!收入是基础之一,必须用更多的心力在这方面。4.利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨,提高自己的综合素质!5.五号之前报重点税、报税,写收入分析,每个季度需将重点税源分析发给税务局。15号之前,打发票,尽快将起降费寄出。15到30号订凭证、订起降费汇总表、催款、整理应收帐款。25-26号找实业公司询问停车场收入并入账。最后,我一定将自己负
4、责的各项事务担起来,在最短的时间内提高自己的业务水平!用心学习!请领导放心! 个人述职报告 篇2 很荣幸作为平山县第五批大学生乡官中的一员,我能够在北冶乡梨树湾村开始我任期3年的大学生乡官工作。xx年10月,我正式走上乡官工作岗位,转眼,在乡官的岗位上都半年了。这半年来,在各级领导的关心和支持下,我经历了从一个刚出校门的大学生到一名有责任、有担当的大学生乡官的蜕变,也逐步适应了农村的工作和生活环境,每次到村都会以饱满的热情投入到具体的农村工作当中,并将继续以严格的标准要求自己为民服务,扎根基层。为了更好地开展工作,同时也是响应平山县委组织部的号召,我在日常的工作学习中注重收集资料并广泛听取各方
5、意见,逐步了解了梨树湾村的农村现状,摸清梨树湾村新农村建设中存在的一些问题,探索促进社会主义新农村建设的途径、方式和工作思路,确保能够更好的开展工作,为此我对本村进行了初步的村情调研。xx年我上半年我的工作经历是梨树湾村位于北冶乡政府所在地西2.5公里处,全村63户,239人,耕地46亩,行政总面积5128亩,姓氏由韩、刘、崔为主,主要农作物:小麦、玉米,干果鲜品有:柿子、黑枣、核桃、花椒等。村两委班子在乡党委的帮助下,大胆进行产业结构调整,230亩耕地全部进行退耕还林,种上“中华寿桃”,寿桃个大皮薄,酸甜可口,每斤售价10元以上,年总产量2万余斤,大大增加了农民收入。工作之余,认真学习中央和
6、省、市、县的精神,深刻理解其中的内在本质。同时,协助村两委班子,定期组织全体党员及村民代表召开会议,传达上级精神,讨论村里的发展问题等等。通过学习法律法规、方针政策,学习工作的好经验、好做法,进一步提高了自身的政治水平和工作能力,在实际工作中锻炼提高自己,使自己较好地具备了适应基层工作的能力。1、针对全县开展的解放思想大讨论活动,我们村开了两委班子会议及全体党员和村民代表大会,学习会议精神,参会人员每人写学习心得,我已将心得归档。同时,协助村支书开展了全体村民意见建议征集情况,对村民的意愿有了更进一步的了解,对以后的工作有更好的指导作用。2、去年以来,在国家好的政策下,在各级政府的大力支持下,
7、经过我和村两委班子的努力下,村里发生了翻天覆地的变化。拓宽、硬化、绿化了街道,集中处理了垃圾,改变了村容村貌。同时,结合村民的特长爱好,组织了文艺队,丰富了村民的文化生活。3、对发展而言,丧失机遇是最大的损失。借着“旅游兴乡”的东风,村两委班子研究决定,利用“中华寿桃”的采摘观赏吸引游客,通过建造农家院,增加农民收入。今春,我们组织全村村民对寿桃进行了精心的修剪,加强管理,很多人家翻盖了房子,为农家院做准备。4、防火工作。年初是森林火灾多发期,乡政府,村两委多次召开会议商讨防火灾工作,要求各村高度重视做好防灾工作,我认真做好会议记录,配合两委干部落实各项防火政策,组织人员巡查好火灾易发地和多发
8、地,排除隐患,团结带领村两委干部做好防灾宣传工作,使全村实现了一季度火灾发生零纪录。5、抓好村里卫生防疫工作。针对今年发生的禽流感疫情,我们村专门开两委会进行研究,村干部每天分片区入户检查,并利用广播等形式,对居民进行全方位的卫生防疫知识的教育、宣传,引导村民自觉将生活垃圾袋投入到垃圾池保持村内整洁。落实四害防范措施,定期清杀,防鼠、防蚊蝇设施完善,根据季节性和四害密度开展除四害活动。号召全村树立以“讲卫生为荣,不讲卫生为耻”的良好风气,做到环境整齐清洁,车辆停放整齐,无违章建筑,街楼道清洁通畅,无乱贴乱画,把村内环境搞得更美。认真贯彻执行上级布置的各项任务和要求,并力求完美,一丝不苟的完成。
9、 个人述职报告 篇3 第一章 总述一、阐述管理的概念管理是一个组织的整体活动,是一个有效的控制过程。概况的讲就是利用组织内有限的资源,去实现一个特定的目标。在这个过程中通过一定的手段对现有资源有效合理的配置和控制。它涉及的主要内容包括人员、设备设施、材料、方法、环节。管理是一门科学也是一门艺术。我们常对一个管理好的企业赞扬说;他们有一套行之有效的科学的管理体系,领导成员具有很高的领导艺术。管理作为人类的一项实践活动,广泛地存在于现实社会中,它对于任何性质任何类型的组织都具有普遍意义。人们在各类的社会活动中将成功的经验分类的进行总结归纳,并以理性的思维进行科学的提炼使之条理化、系统化、程序化,从
10、而出现了管理体系。二、阐述管理的目的我国的酒店业自1980年起至今经历了高速的发展过程。酒店规模也从以前只能提供食宿,到现在 集休闲、娱乐、办公、商务、食宿、会议于一体的综合性酒店。在这个发展过程中不只是规模,数字发生的变化,其酒店内部的管理也从原各自为政的管理方法发展为国际性,集团性的管理。这当中尽管各管理集团的管理手段和管理细节各有不同但管理目的是一至的主要表现在:1,建立一套科学有效的服务质量标准管理体系。2,组织内部建立分工明确各负其则的规章制度。3,降低成本给单位带来良好的经济效益。4,制定明确的规范化的各岗位的工作标准。5,为客户提供规范化,标准化的优质服务。6,用规范化管理代替经
11、验管理。7,疏通管理渠道,加强勾通协作发扬团队精神减少管理成本。8,通过培训提高企业内员工的自身素质和质量意识。9,提高企业的生存能力和竞争能力。10,对企业的长远发展负责。11,在市场上树立良好的企业形象。综上所述管理的目的就是迎合市场的变化,通过相应的管理手段以最少的投入获得最大的回报。三 、阐述酒店工程部的位置和重要性;酒店服务分为前台区和后勤区.工程部除负责客人投诉小修,及安装会议设备,并提供服务外,主要工作在后勤区,故工程部在酒店中为后勤部门.其主要任务是为酒店其它部门提供良好的服务.并确保所管辖设备的正常运转。由于酒店所有的设备运行均由工程部负责,同时现代酒店是集住宿、餐饮、办公、
12、运动键身、视听会义、购物、治病美容等为一体的综合场所。所用的设备设施日趋完善,对设备的依赖程度也与日俱增,一旦设备出现故障,服务就要受到影响,几乎无法由人来代替,所以说工程部管理的好坏直接影响到酒店的服务质量,销售价格,安全及利润,工作效率及酒店的声誉等。总而言之,工程部的管理是搞好酒店经营管理的基础,一旦基础出现问题将威胁到整个大厦。四、阐述工作目标一个酒店工程管理的好坏,我们认为并不只是看他的管理系统是否科学,各种规章制度是否健全,当然没有一个科学的管理体系是不行的,但主要的还是看他如何的将现有的管理体系正常的运作,同时在运作中通过各种手段,各种渠道完善所执行的管理体系。一个酒店工程管理体
13、系运作的是否成功有效,在酒店的各个区域,各个方面均能体现出来,它门是有共同特征的主要体现如下;1, 酒店各处的环境和建筑外观完好,整齐、干净、无破损。2, 酒店内各处的公共标志正规、整洁。3, 各种照明灯具完好有效。4, 客房及所有服务区的服务设施完整有效。5, 后勤区干净、整洁、明亮。6,各工程系统的运行安全可靠,运行标准达到政府的要求,并取得运行合格证书。 7, 各区域分散设备外观整洁,运行正常。8, 所有机房干净、整洁、明亮。9, 工程管理制度齐全有效。10,各种工程资料齐全完整。11,所有员工分工明确,服务制度规范化,标准化。着装整洁,精神面貌,行为举止,符合服务标准。12,各类日常管
14、理表格,齐全有效。13,各类设备档案保存完好,记录真实可靠。14,准确按时的完成各种年度计划及预算。第二章 阐述工程管部经理的工作一、人员管理1,班组划分在酒店工程管理中,班组的划分和工矿企业中的班组划分有明显的区别。主要原因为前者的工程管理要负责酒店所有的设备设施的正常运行,需要管理及维修工作人员要具有多方面的专业知识,班组划分时即要考虑到不同专业需要有不同专业的人员,又要考虑到人员编制不能过多,各专业之间的相互配合等问题。而后者只是保证生产产品,或产品供应,专业较单一班组划分只需围绕生产工序进行即可。为此酒店工程管理班组划分时要充分考虑到以下因素。1,班组的划分是否能满足酒店的运营需要,准
15、确有效的班组划分是确定工程部管理机构的前提。2,各班组之间如何相互配合相互合作。3,是否符合本行业或本专业的行规。4,人员配备是否能满足政府劳动及安全管理部门的要求。5,班组的管理和运作是否可以随时的得到控制和指导。6,所用人员数量在满足运行需要的前提下应为最少。7,根据酒店行业的特殊性建立有特殊职能的班组,如万能工组,设备维修组等。8,酒店所有设备设施均应有相关专业人员的维护。考虑到以上因素在班组划分时管理者应根据所在酒店的实际情况进行划分。在此提供一个班组划分的例子供参考。1,建立不同专业的班组,将酒店各种设备设施及系统按专业进行划分,分别交由各专业班组维护。2,对于综合性较强且设备较集中
16、的场所如洗衣房,健身房,厨房等地,设立专职维修组。3,将设备的维修和保养工作分给两个组完成,维修组和保养组,既运转班和常日班,运转班负责设备的紧急维修,常日班负责设备的维护保养和定期检修。4,成立专职组将客房和公共区的设施由万能工组负责。5,成立装修组,客房及公共区的计划大修由装修组和各专业常日班负责。6,工程库房的管理应设有专人管理,并由总工或经理直接管理,以便成本得到有效的控制。2,组织结构工程部组织结构是工程管理体系的一个重要组成部分,是搞好工程管理的必要条件,是确定管理模式的框架结构。它设计的是否合理科学将直接影响到管理的效率和工程部运作的好坏,组织结构一经确定就不能再作过多的调整,因
17、此组织机构的设计要慎重。设计时最重要的一点就是要实用要符合本酒店的实际情况要与整个酒店的管理模式相适应。设计工程组织结构时主要应考虑到以下几个因素;1,必须满足酒店的经营需要。可采取按专业系统,按管理性质等方法设计机构图。2,满足管理要求的前提下机构应尽量的精简,尽量减少管理层次。3,应体现出统一领导,分级管理的原则。4,避免出现管理层下级过多和被管理层上级过多的现象。5,尽量避免横向兼职。6,职位的确定应符合本行业的特点不要有潜在的重复职位,也不要出现职位的空白。机构表设计完成后,在表中应明确的表现出以下组成要素。1,部门:部门是指在企业中具有独立功能的工作单元。如工程部,人事部,保卫部等。
18、2,职位:赋予工作人员相应的责任和权利,确定其在部门中的职位。3,级别;是所在岗位在企业管理体系中的行政级别,是实施管理职能的等级形式。如经理级,主管级等。不同的岗位如果级别相同在机构图中应表现在同一层中。4,指挥线;连接上下两个岗位之间的连线叫指挥线。是行使管理权利的线路也是信息传递的渠道。在实施管理时如上下级及相同级之间没有指挥线相连,那么在正常管理系统中应不存在指挥与被指挥的关系。5,在人员定编完成后,组织结构图中各职位所列人员的总合应包括本部门所有人员(包括临时工)综上所述结构图描述的是管理组织结构和职位及人员定编的系统图。与之相联系的是岗位职责描述。(附工程部机构图供参考,此图是按专
19、业系统管理设计的)3,人员定编人员定编的控制是酒店管理中成本控制的有效手段之一,是完成工程管理目标的首要条件,组织机构人员过多会增加酒店的运行成本,而过少则无法完成管理的目标。因此人员定编的确定应考虑到以下各种因素以达到最佳人员配置。1,应考虑到酒店的规模和特点,及星级服务的要求。2,应与管理的目标和工程部的任务需要相适应。3,应尽量与酒店下达的各部门人员定编数量相吻合。4,应考虑到所管辖设备的数量,及设备管理的技术难度。5,对于技术含量较高的设备设施应考虑由专业公司承包。6,各种不同层次的专业人员的配置应能满足运行管理的需要。7,特殊工种的人员配置应能满足政府管理部门的要求。8,应能满足24
20、小时提供维修服务的要求。一般来说工程部的人员定编数额占酒店总人数的5-7%.4,人员选配的原则酒店工程管理的主要任务是确保所管辖的各种设备设施完好有效,而达到上述要求最基本的因素是要拥有一批不同专业不同档次的员工,在组织机构和人员定编均确定的前提下人员的选配和录用是直接关系到工程部服务质量的关键因此工程部的人员选配我们要慎之又慎,所用人员不但要求有一定的专业技能和工作经验还要求有很好的职业道德和服务意识考虑到工程维修的技术性和连续性在每一个专业应配有两个或以上的专业技术人员以便于出现人员流动时不会影响服务质量.在人员选配上要绝对禁止裙带关系的出现,我只能写道这里, 其他项目应对自身酒店进行了解
21、掌实际情况后,说相应内容说出自己将要如何做并制定完成目标就可以了。 个人述职报告 篇4 20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从21团支行调至焉耆分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改善,并不断进步。现将工作状
22、况总结如下:首先,在思想与工作上,我能够更加用心主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和职责感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户。其次,在技能方面,我个人也能
23、够用心投入,训练自己,这一年中,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是ABIS与熟练的同事相比还有必须的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我明白,作为储蓄岗位一线员工,大家更就应加强自己的业务技能水平,这样大家才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到农行这个大家庭中,用心应对工作,与大家团结协作,相互帮忙。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开
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