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1、*房地产开发有限公司 制度汇编*房地产开发有限公司制 度 汇 编编 写 说 明1、 本汇编所包罗的任何条文和条款,由公司总经理办公室卖力解释。2、 本制度汇编已经批准下发,即为公司最高行动准则,公司所属员工必须严格遵守执行。3、 本制度汇编在执行中,由于部分事情内容、职责的变革需要修订、增删汇编中相关条款的,须先通知办公室,由办公室报公司领导批准后统一进行修正。4、 本制度汇编作为内部文件其所有者为*房地产开发有限公司,任何人不得以任何方法在公司以外的场合出示。第 一 部 分总 述第一章 公 司 简 介*房地产开发有限公司创建于公元 年 月注册资金:1000万元人民币企业精神:诚信,笃行,开放
2、,致远公司现投资建立的项目:项目情况:总投资约20亿元人民币,其中:商品房开发14.5亿元人民币;市政建立5.5亿元人民币。公司愿景:成绩卓越企业,收获百年 公司生长目标:第二章 公司人员机构设置一、 总经理:1名二、 副总经理:3名;三、 总工程师办公室:总工1名四、 总经理办公室(一) 办公室主任:1名;(二) 总经理秘书:1名;(三) 办公室总务:1名(兼)(四) 办公室秘书:1名(兼职档案治理)(五) 司机:1名(六) 保安:1名(七) 临时工:五、 财务部(一) 经理:1名(二) 管帐:1名(三) 出纳:1名六、 项目部(一) 市政门路项目工程部1、 指挥长:1名2、 技能总监:1名
3、3、 质料科:4、 施工治理科:5、 技能资料科:6、 宁静治理科:(二) 房项目部1、 指挥长:1名2、 项目经理部:2名(房建、景观工程各1名)3、 技能资料科:4、 施工治理科:5、 宁静治理科:七、 前期部(一) 经理:1名八、 质料设备采购部(一) 经理:1名(二) 质料员:1名九、 销售部(一) 销售经理:1名(二) 销售主管:1名(三) 筹谋主管:1名(四) 销售人员:按实际需要招募十、 投资生长部(一) 经理:1名(二) 主管:1名十一、经济治理部(一) 经管部经理:1名(二) 专业人员:1名第 二 部 分各 部 门 岗 位 职 责第一章 办公室岗亭职责一、 办公室事情内容(一
4、) 公司人事治理事情1、协助公司领导制定、控制、调解公司及各部分的体例、定员;2、协同各部分治理员工的招聘事情,为各部分提供切合条件的员工;3、协助公司领导和各部分做好员工的考核、转正、任免、调配等事情;4、协同各部分对员工进行培训,提高员工的整体素质及事情能力;5、卖力员工人为的治理事情;6、卖力正式员工劳动条约的签订;7、卖力生存员工相关小我私家档案资料;8、卖力为切合条件的员工治理养老保险和大病统筹等相关福利;9、凭据事情需要,卖力招聘临时工及对其的治理事情;10、卖力为员工治理人事方面的手续和证明。(二) 公司行政治理事情1、制定公司行政治理制度、汇编公司各项制度、监视查抄各部分执行的
5、情况;2、卖力对员工进行遵守劳动规律的教诲及考勤事情的治理;3、凭据董事会批准的行政用度总额度,每月制定公司行政用度预算,并严格控制行政用度的支出;4、卖力公司资产的治理,创建牢固资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期查抄使用情况的制度;5、卖力公司印章和介绍信的治理,严格执行印章和介绍信的使用划定;6、卖力公司文件的治理事情;7、凭据公司行政治理制度,做好电话、传真和复印机等设备的使用和治理;8、卖力公司车辆的治理和调理事情;创建车辆档案,做好车辆的维修、调养事情,定期查抄车辆使用情况,增强对司机、非司机的宁静教诲事情;9、卖力公司外围情况卫生的治理;10、卖力公司办公所在宁静、
6、守卫、消防事情的治理;11、卖力员工食堂事情的治理;12、卖力对外的欢迎及票务、住宿等事情;13、凭据总经理的指示,积极组织好公司级的重大会务运动和日常的办公聚会会议;14、卖力公司大事纪事情;15、卖力信访欢迎事情;16、卖力对派出所、安委会、居委会等单元的联系事情; 17、卖力治理营业执照、代码证、统计证、税务证等的换发年检事情。二、办公室主任事情职责(一)完成公司领导交办的各项事情;(二)卖力公司的人事治理、人为治理事情;(三)卖力公司的产业治理事情;(四)督促查抄各部分执行公司规章制度情况;(五)行政用度的筹划预算体例及使用情况的审核;(六)公司印章、介绍信及文件档案的治理;(七)公司
7、的所有后勤保障,即:车辆摆设、安保、食堂、欢迎、票务、办公用品购买等。三、经理秘书岗亭职责(一)完成总经理、办公室主任指定交办的各项事务。就总经理交待的事务只对总经理卖力,包管总经理与各部分之间上传下达的流通。(二)卖力转交治理各部分与总经理之间的文件往来。由总经理室发出的种种文件,卖力实时反馈各部分在实际执行历程中的问题及发起并了解执行情况。(三)卖力相应的聚会会议记载,并将各部分对每次聚会会议的落实情况实时向总经理报告。(四)卖力起草总经理交办的种种文件,整理总经理室的文件。搜集、整理、提供相应的信息资料,为总经理对公司各项问题做出决策提供依据。(五)积极协调好与各部分的种种干系,为开展总
8、经理交办的各项任务创造良好的条件。对付公司外部需访问总经理的人员,做好欢迎事情。四、办公室总务事情职责(一) 卖力填报公司行政治理费预算审批表。(二) 卖力办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放事情。做到帐物清楚、治理有序。(三) 卖力治理员工食堂帐物及日常事情。(四) 协助办公室主任完成以下事情:1、公司的人事治理事情,包罗人员招聘、岗亭变动、解聘、人事档案、劳动保险等项事情。2、协调公司对外联络和应急事物,如税务、银行、外管局、地方政府等单元的公关协调。3、办公设备、车辆、办公情况、宿舍的日常治理。4、公司的保安事情,确保公司产业宁静。5、营业执照的年检,财务年检的联系。6、
9、与派出所、居委会的联络。7、完成主任交办的其它事务。五、办公室文秘职责(一)打印公司文件,并卖力办公室电话、传真、复印机比及设备的使用权用与治理;(二)卖力报刊、信件的发放、转送事情;(三)包管各部分联络流通,并了解各部分事情内容;(四)卖力考勤登记事情;(五)登记公司员工外出内容;(六)卖力公司档案治理事情;A 资料档案员卖力收集、整理、治理好施工档案。B 做好图纸和技能文件的收发事情。收发台帐记载。C 按档案治理制度的划定收集、整理、保管好工程档案。D 卖力公司和各部分文件收发、转送、登记、存档。E 卖力全部条约、协议、招投标文件、预算书的登记分类存档。F 卖力其他资料的保管。(七)部署公
10、司聚会会议的会场,卖力通知参会人员聚会会议时间、所在,须要的做聚会会议记载;(八)热情欢迎来访人员,做好信访事情;(九)积极加入各项运动,协助办公室主任处置惩罚应急事。六、办公室驾驶员岗亭职责(一)认真遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、努力完成各级领导分派的任务。(二)认真遵守 公安交通治理部分制定的法例、纲纪。(三)保持车容整洁、车辆机器性能良好。(四)不酒后开车,不闯红灯,不驾驶机器失灵的车上路。(五)每日养成自查、自检的良好习惯。(六)提高驾驶技能,维护 门路交通的流通。七、厨房事情人员制度(一)保持仪容整洁及小我私家卫生。(二)不购买及不做原料不新鲜的饭菜及副食品,做到生、熟离开
11、。(三)厨房内用具定期消毒,厨房餐厅内卫生对峙每日清扫和每周大扫除一次。(四)事情时间内不串岗。(五)餐厅事情人员每年定期查抄身体,并执 市卫生防疫站饮食康健证上岗。(六)购买物品要帐、物明白,物品妥善保管,厉行节约。(七)制定餐厅菜谱,经常征求各人的意见,革新餐厅事情。八、门卫职责(一)遵守公司各项规章制度,定时上岗交班,对统领区域的宁静负有重大责任,必须树立高度的事业心和责任感,在岗上不睡觉、不吸烟、不擅离岗亭、不做与执勤无关的事情。(二)值班人员在执勤时一定要认真卖力,发明异常情况要果断处置惩罚,消除隐患,并向领导报告,对未经批准进入统领区域的任何人有权询问,并拒绝其进入统领区域。(三)
12、值班人员要提高警惕,同暴徒坏事作斗争,掩护公司产业。(四)礼貌待人,语言文明尽量制止于其他人员产生争执,问题难以解决时实时上报上级处置惩罚。(五)文明执勤,哨兵必须明确任务职责,对收支人员严格控制,对外来人员要详细询问,做好登记记录。(六)外部人员来公司联系事情时许执事情证、介绍信或有关证件,治理登记手续,出门是主动交回访问人的签字登记单。(七)值班人员要对收支人员携带物品和车辆进行查抄,对出门手续不完备者有权查明情况,暂扣物品,并实时向领导陈诉,发明违纪行为的人员应立即制止,情节严重和不听劝阻者将情况记录,实时通告公司领导。(八)值班人员上岗期间要认真卖力,注意岗亭形象,见到领导要热情礼貌。
13、夜间要对重要部位进行严格细致的查抄,对发明或产生事情一切都要写在记载本上确保万无一失。(九)严禁将易燃易爆危险品带入公司,特殊情况必须领导审批。(十)熟悉地形地貌和消防设施的漫衍及使用知识,遇到火警及其他事故,实时陈诉领导并接纳步伐、掩护现场。(十一)每天早六点起床,分三班,早七点正式上班,晚十二点把门锁死。第二章 财务部岗亭职责一、财务部事情内容(一)加入制定本公司财务制度及相应的实施细则。 (二)加入本公司的工程项目可行性研究和项目评估中的财务阐发事情。(三)卖力董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。(四)卖力对财务事情有关的外部及政府部分,如税务局、财务局、银行、管帐事务所等的联络
14、、相同事情。(五)卖力资金治理、调理。体例月、季、年度财务情况说明阐发,向公司领导陈诉公司经营情况。(六)卖力销售统计、复核事情,每月卖力体例销售应收款报表,并督促销售部实时催交楼款。卖力销售楼款的收款事情,并实时送交银行。(七)卖力每月转账凭证的体例,汇总所有的记账凭证。(八)卖力公司总账及所有明细分类账的记账、结账、查对,每月5日前完成管帐报表的体例,并实时清理应收、应付款项。(九)协助出纳做好楼款的收款事情,并配合销售部分做好销售阐发事情。(十)卖力公司全年的管帐报表、帐薄装订及管帐资料保管事情。(十一)卖力银行财务治理,卖力支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,治理银行收付业务。(十二
15、)卖力先进治理,审核收付原始凭证。(十三)卖力体例银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日 记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并体例余额调治表。(十四)卖力公司员工人为的发放事情,现金收付事情。二、 财务部经理岗亭职责(一)具体卖力本公司的财务管帐事情1、对各项财务管帐事情定期研究、部署、查抄、总结。严格遵守财经规律和公司各项规章制度。不停革新和提高财务管帐事情水平。2、督促本公司增强定额治理、原始记载和计量查验等底子事情。3、认真审核管帐凭证和管帐报表,做到数字真实、盘算准确、内容完整、说明清楚、报送实时。(二)组织制定本公司的各项财务治理制度1、制定的各项财务治理制度应便于各
16、部分治理和核算并有利于提高经济效益。2、随时查抄各项财务制度的执行情况,发明违反财经规律、财务管帐制度的,实时制止和纠正,重大问题应向公司领导报告。3、实时总结经验,不停完善各项财务治理制度。(三) 组织体例本公司的财务收支筹划,定时报送公司领导,并查抄各 部分执行情况1、在体例财务收支筹划前,应要求各职能部分提供切实可行的收支筹划明细表,经审核验证后据此体例本公司的财务收支筹划和体例说明。2、经总经理审批的财务收支筹划,应组织有关职能部分严格实施,不得随意突破。3、资金调理如实反应矛盾和问题,有效利用现有资产,包管经营运动的正常进行。(四)组织体例本公司的本钱筹划和用度预算,并将各项筹划指标
17、剖析下达落实并查抄执行情况。1、体例的本钱筹划应现金公道,用度预算应厉行节约,用度开支不突破划定范畴。2、在本公司总经理的组织下,应将本钱筹划和用度预算按项目剖析,逐步落实到各职能部分。3、设计须要的台帐实时反应、阐发筹划或预算执行情况。并向各职能部分反馈。(五) 充实运用管帐资料,阐发经济效果,提供可靠信息,预算经济前 景,为公司领导决策提供依据。 (六)组织本公司财务人员学习政策法例和业务技能,卖力财会人员的考核。 (七)卖力协调财务和各部分的事情,多与其他部分联系、协调,把财务事情纳入正轨。 (八)卖力保管公司财务专用印鉴,并按公司财务制度使用印鉴。 (九)卖力销售统计、复核事情,每月卖
18、力体例销售应收款报表,并督促销售部实时催交楼款。 (十)完成公司领导交办的其他事情。三、 财务管帐岗亭职责(一)设置和登记总帐和各明细账,并体例种种报表。1、体例总账科目余额表,并与有关明细账查对,包管帐帐相符。2、体例管帐报表。种种管帐报表做到数字真实,盘算准确,内容完整,实时使报送政府有关部分。3、协助办公室创建低值易耗品台帐。4、种种帐户设置应做到齐全、明晰、同时设置和登记牢固资产明细表。(二)凭据公司财务治理制度和管帐制度,登记总账和明细帐,账户应按币种分别设置。(三)会同其他部分定期进行产业清查,实时清理往来帐。1、凭据本公司财务治理制度,卖力设计下发清查明细表,定期组织对牢固资产、
19、低值易耗品、库存商品和物资、应收帐款、银行存款和现金进行盘点清查。2、对盘盈、盘亏、报废毁损、坏帐损失,应查明原因,分清责任,专项陈诉。按划定的审批权限批准后方可进行管帐处置惩罚。(四)体例和保管管帐凭证及报表。卖力体例公司的转账凭证、记账凭证并分月编号,做到规格化。每月终了,要整理管帐凭证和资料,会合保管。年终办完财务决算后,应将全年的管帐资料收集齐全,整理清楚,分类排列,以便查阅。需要归档的管帐资料,应按有关划定实时归档。(五)卖力控制财务收支不突破资金筹划,用度支出不突破划定的范畴。(六)会同有关部分拟定牢固资产治理、质料治理、资金治理与核算实施步伐。对付牢固资产、商品、质料、低值易耗品
20、等手法、转移、领退和保管,都要会同有关部分制定手续制度,明确责任。(七)卖力本钱核算和利润核算1、拟定本公司本钱核算步伐,体例本钱、用度筹划,增强本钱治理的底子事情,核算本钱和用度。2、体例本钱、用度报表,体例;利润筹划,治理销售款项的结算业务;卖力销售和利润的明细核算。3、正确盘算销售收入、本钱用度、税金和利润以及其他各项收支。(八)完成财务经理交办的其他事情。四、 出纳员岗亭职责(一)治理现金收付和银行结算业务:严格凭据国度有关现金治理和银行结算制度的划定,凭据有关人员审核签章的收、付款凭证,进行复核,治理款项收付。对付重大的开支项目,必须经过管帐主管人员、公司领导审核签章,方可治理。收付
21、款后要在收付款凭证上签章。(二)库存现金不得凌驾银行审定的限额,凌驾部分要实时存入银行。不得以 “白条”抵充库存现金,更不得任意挪用现金。(三)严格控制签发空白支票。如因特殊情况确需签发不填写金额的转账支票时,必须在支票上写明,收示单元名称、款项用途、签发日期、划定限额的报销期限,并由使用支票人在支票登记薄上签章。逾期未用的空白转账支票,要实时收回注销。不得将空白支票交给其他单元或小我私家签发。对付填写错误的支票,必须加盖“作废”戳记,与存根一并生存。支票遗失时,要立即向银行治理挂失手续。(四)体例和保管管帐记账凭证。凭据审核无误的收、付款原始凭证,填制记账凭证,记账凭证的内容必须填齐,附有原
22、始凭证。填制管帐凭证的字迹必须清晰、工致并正确使用管帐科目。要妥善保管管帐凭证,应按编号顺序,折叠整齐,按月装订成册,加盖封面、封底、盖印归档。(五)登记现金和银行存款日记账。1、凭据记账凭证,逐笔按顺序登记现金和银行存款日记账,做到日清日结。现金的账面余额要同时与库存现金查对相符。银行的账面余额要实时与银行对帐单查对,月末要体例“银行存款余额调治表”,使帐面余额与对帐单上余额调治相符,对付未达帐项要实时查询,要随时掌握银行存款余额,禁绝签发空头支票。禁绝将银行账户出租、出借给任何单元或小我私家治理结算。2、出纳员不得兼管收入、用度债权、债务帐薄登记事情以及考核事情和管帐档案保管事情。(六)保
23、管库存现金和种种有价证券。对付现金和种种有价证券,要确保其宁静和完整无缺,如有短缺,要卖力赔偿。保险箱密码要保密,保管好钥匙,不得转交他人。(七)保管有关地税、国税的盘算机代码因帐、空白收据和支票。出纳员所管的印章必须妥善保管,严格凭据划定用途使用。签发支票所使用的种种印章;财务章、法人印章由财务经理卖力保管。对付空白收据和空白支票必须严格治理,专设登记薄登记,认真治理领用注销手续。(八)完成财务部经理交办的其他事情。第三章 开发部岗亭职责一、 开发部的事情内容(一) 卖力提出建立项目的可行性研究,并委托建立项目的总体筹划、详细筹划、市政方案筹划及施工图设计、单元工程的施工图、小区内部市政工程
24、图设计。协助总工程师体例小区建立施工组织总设计。(二) 凭据公司的要求,卖力向政府申报项目建立筹划。(三) 卖力治理征用土地的相关手续。(四) 卖力治理方案的报批并治理领取执照的手续。(五) 卖力确定征地界限及拆迁范畴,组织好建立用地和市政代征地内的拆迁安顿事情。(六) 在总工程师的主持下,加入技能交底,会同设计单元做出年度设计进度筹划,并治理好设计洽谈。(七) 治理工程开工前的种种手续,包管工程的顺利开工。(八) 工程竣工后,会同有关部分实时治理客户入住手续。(九) 做好前期开发事情资料的搜集、保管、移交。二、 开发部经理的岗亭职责(一)筹划治理事情1、凭据公司项目总体开发的要求,在总工程师
25、的指导下,卖力项目开发的可行性研究,并按国度的执法、法例和政府划定的申报步伐进行项目开发的申报事情。2、卖力公司与政府各专业部分的协调事情。3、卖力治理公司向政府交纳的项目开发用度,并治理取证事情。(二)项目筹划设计事情1、凭据总工程师对建立项目提出的具体实施步调,向设计单元委托项目设计事情,并摆设好出图筹划。协助总工程师做好图纸技能交底的准备事情。2、协调各专业的设计事情,提供设计单元所需的项目开发相关资料。(三)征地拆迁事情按公司筹划做好征地拆迁的观察、测算事情,卖力征地拆迁事情中各项协议的签订,实时解决征地拆迁事情中出现的问题。(四)卖力本部分与公司其他部分之间的事情协调,对开发部的所有
26、事情全权卖力,严格治理本部分员工,创建良好的事情秩序。三、 开发部职员的岗亭职责1、掌握政策法例,恪守办事步伐。处置惩罚好与政府各行政职能部分的干系。2、熟悉筹划步伐,治理项目开发历程中公司所需种种取证手续。3、具备项目开发相关事情技能,密切配合各项专业筹划设计事情,并实时发明设计事情中的问题,提出解决问题的途径。4、实时做好种种资料的搜集、整理、归档事情,确保档案移交的完整性。5、完成开发部经理交办的其他事情。第四章 项目工程部岗亭职责一、 工程部事情内容:(一) 制工程施工组织总筹划(二) 项目工程技能治理(三) 项目工程现场治理及质量保障(四) 工程竣工验收二、 工程部经理岗亭职责:(一
27、)工程部经理全面卖力工程部的日常治理事情。(二)协调好设计、施工、监理各单元之间以及与公司其他部分之间的事情。(三)组织图纸会审和设计交底,组织审查施工组织设计、施工方案、进度筹划、发明问题实时协调解决。(四)协助审核预算、签证工程量和进度部位,查抄付款申请与进度是否相符。(五)协助解决市政配套事情中的技能问题。三、 专业工程师岗亭职责(一)专业工程师卖力本专业范畴的工程进度、施工质量的控制。处置惩罚好施工中的技能、质量问题。(二)确认设计变动、处置惩罚施工技能问题、治理工程技能洽商。(三)协调各施工步队之间的园地、施工用水、用电及进度配合等问题。(四)督促监理公司监视施工质量、日常巡检、加入
28、死点查抄、隐蔽验收、中间验收和竣工验收。处置惩罚质量事故。(五)监视协调施工单元的宁静生产和防火、防盗事情。(六)监视预埋、预留事情,包管正确无误。第五章 质料设备部岗亭职责一、 质料设备部事情内容(一) 卖力质料设备的市场观察、招标、条约谈判等的具体事情。(二) 按质料设备条约卖力催货、运输、验收、支付、仓储、保修。(三) 对进口物资卖力报关、商检。(四) 治理乙供质料价差签证。(五) 监视质料设备采购条约执行情况。(六) 加入设备试运行。(七) 卖力收集、整理、保管好质料设备档案(包罗及格证、说明书、随机技能文件、运转记载等)。(八) 卖力加工质料设备的治理。(九) 卖力设备备件及专用东西
29、的治理。二、 设备质料经理岗亭职责(一)认真执行公司及本部分的各项治理制度,完本钱岗亭事情任务。(二)全面卖力本部分的日常事情。(三)制定本部分阶段事情筹划,提前摆设好下一步事情任务。(四)做好与其他部分之间的协作干系。(五)卖力向上级领导报告本部分的事情情况,遇到问题实时向领导请示。(六)查抄指导本部分员工事情,实时纠正缺点、错误。(七)对峙原则,维护公司利益。(八)完成上级领导交办的其他任务。三、 设备质料专业工程师岗亭职责(一)认真执行公司及本部分的各项治理制度,完本钱岗亭事情任务。(二)协助部分经理完成质料设备采购、运输、验收、入库、仓储、出库等事情。(三)掌握施工进度,了解设备质料使
30、用情况为下一步事情做准备。(四)卖力本部分的资料保管,创建种种资料台帐。(五)完本钱部分欢迎、情况卫生等日常事情。第六章 经济治理部岗亭职责一、经济治理部事情内容:(一)招标事情(二)条约的谈判、体例及生存(三)预、决算(四)项目建立用款审核及现场签证事项二、经济治理部经理岗亭职责(一)经理全面卖力经管部日常治理事情。(二)主抓核算,即预决算、项目用款拨付、现场签证审定等,对二次审定上报文件的审定签署及部分内事情进度、组织分工及事情质量卖力。三、经济治理部副经理岗亭职责(一)协助经理事情。(二)主抓条约治理、经济档案治理、招投标等项事情,并卖力体例部分内的文件。(三)依据条约法等有关执法、法例
31、及公司要求,组织加入条约谈判。卖力条约条款的拟定并按步伐上报审批。条约生效后,卖力条约的通报、存档。在条约执行历程中,依据实际完成工程量情况按步伐上报审批工程付款,并相应设立台帐,认真实施。(四)卖力部分档案治理事情。(五)经理外出或有其他情况时,署理行使其职权。四、 预算工程师岗亭职责(一)土建、安装预算工程师卖力体例所有工程的预决算。各项按划定交付的前期、后期开发配套用度及取费尺度、费率和工程取费以及实际预决算工程量,包罗质料、设备的单项、总项报价等均以预算工程师审定无异为底子。(二)卖力招标工程的标底体例及其他与招标事情有关的文件、资料准备。(三)卖力审核施工单元上报的月度工程量,作为工
32、程进度款的支付依据,对施工历程中实施有效的本钱控制。(四)卖力现场签证的工程量的审核和代价量的盘算。(五)完成部分经理交办的其他事情。第七章 销售部岗亭职责一、销售部岗亭职责(一)正确掌握市场1、定期组织市场调研,收集市场信息,阐发市场动向、特点和生长趋势。2、收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,阐发销售和市场竞争生长状况,提出革新方案和步伐。3、卖力收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的阐发。(二)确定销售计谋,创建销售目标,制定销售筹划。 1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售筹划。2、监视筹划的执行情况,将销售进展情况实时反馈给总经理。3、凭据项目的卖点(
33、卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定告白的总偏向和总精神。4、完善房地产营销筹谋方案,制定执行系统并监控执行结果。(三)治理销售运动1、制定销售治理制度、事情步伐,并监视贯彻实施。2、营销步队的组织、培训与考核。(或与销售署理机构对接)3、客观、实时的反应客户的意见和发起,不停完善事情。二、销售部经理岗亭职责销售经理的主要职责是组织、摆设、落实销售部的各项事情。领导完成项目销售事情。具体内容分为以下几项:(一) 卖力销售部行政治理,组织协调销售部各项日常事情。(二) 卖力销售部事情时间、人员摆设,治理、监视销售部事情规律。(三) 卖力业务员事情行为,形象范例治理。(四) 卖力事情情况卫生监视
34、、治理。(五) 卖力销售部销售业务治理:1、 制定各阶段销售目标,凭据市场状况实时调解销售计谋及销控筹划,筹谋组织实施各项销售事情。2、 组织摆设销售动态阐发,阐发项目的市场、告白、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。3、 定期组织摆设房地产市场观察与阐发,提出市场观察陈诉,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。4、 协调配合业务员与客户的谈判,监视欢迎、谈判签约等销售进程,促进成交,审核条约条款。5、 组织每周销售例会,总结销售情况。6、 卖力组织业务培训及考核。7、 制定并组织销售业务流程、监视实施。8、 制定并组织填写种种销售统计报表,监视创建客户档案治理。9、 处置惩罚种种突发事件
35、,完成公司交办的其他事情任务。 (六) 做结佣函,每月统计销售人员佣金、人为情况,列明细表。三、销售部主管岗亭职责售楼处销售主管一名,协助经理卖力处置惩罚并完成每日的行政事务事情。具体事情职责如下:(一)每日10:00前完成前日来电、来访简直认事情,如发明问题汇报经理。(二)每日11:00前完成剪报及前日剪报资料收集事情、查对销控。(三)每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总事情。(四)通例事情如下: 1、卖力销售发票、保存单、认购单、条约的使用控制及归档保管。2、卖力每日的记帐。3、卖力复审每日签约的条约、认购单、保存单。4、卖力销售部的排班及考勤治理、记载。5、卖力聚会会议的记载、文稿
36、撰写等文秘事情。6、卖力填写事情日志、销售日报及销控表的查对和填制、销售统计事情。7、卖力销售部办公用品的治理。8、配合经理完成销售及经理交办的其他事情四、销售部置业照料岗亭职责1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法例,熟悉房地产市场情况。2、了解并掌握项目的各项情况,做到了如指掌,忌一知半解。3、依照公司要求完成各阶段销售任务。4、依照销售事情流程,卖力欢迎、看楼、谈判、签约事情,能独立完成整个业务流程。5、催收成交客户的后期房款,治理相关手续。6、实时反馈客户情况及销售中种种问题。7、配合销售经理完成市场观察及信息反馈事情。8、凭据公司要求填写相关表格,并创建客户档案。9、严格遵守公司
37、和销售部各项规章制度及治理步伐。10、学习、吸收新知识,不停提高自己的业务水平,在事情中学习,在学习中更好的事情。第 三 部 分建立项目开发步伐及公司内部职能流程图第一章 建立项目开发步伐流程图见附件第一节 公司内部职能流程图一、 条约审批步伐流程图合 同 提 报 材 工 经 前 料 程 管 期 部 部总 工 审 核 部 部经 济 管 理 部 审 核财 务 部 审 核副 总 经 理 审 核总 经 理 批 准执 行二、 工程请款流程图填 报 请 款 审 批 表部 门 经 理 审 核 签 字经 管 部 审 核 签 字财 务 部 审 核 签 字总 工 审 核 签 字副 总 经 理 审 核 签 字总经
38、理审核签字执 行三、 购买物品请款步伐流程图经 手 人 填 单部 门 经 理 签 字 低值易耗品及 固 日常行政开支 定办 公 室 审 核 资 产总 经 理 批 准办 公 室 审 核总 经 理审 核 报 董 事 会 批 准 执 行第 四 部 分公 司 各 项 管 理 制 度第一章 人事治理制度总 则为了增强公司人事治理,使人事治理尺度化、制度化,特制定本制度。第一节 人 事 管 理 机 构 及 内 容一、公司的人事治理事情由办公室具体卖力。二、办公室在人事治理上直接向总经理卖力,与各部分的干系是协调、指导、办事的干系。三、人事治理的主要内容是:(一) 协助公司领导制定、控制、调解公司及各部分的
39、体例、定员;(二) 协同各部分治理员工的招聘事情,为各部分提供切合条件的员工;(三) 协助公司领导和各部分做好员工的考查、任免、调配事情;(四) 协同各部分对员工进行培训,提高员工的素质和事情能力;(五) 统一治理和调解员工的薪金;(六) 生存员工的小我私家档案资料;(七) 为员工治理人事方面的手续和证明等。四、治理部分每半年对公司业务主管以上的治理人员进行一次考核,综合其根本情况和主要业绩,对种种能力做出评估,听其上下级对其的评估,填出员工培训(考核)陈诉,为公司储备和提供人才。第二节 员 工 招 聘一、 员工招聘(一)*房地产开发有限公司将遵循公正、平等、竞争、择优的原则,面向社会公然招聘
40、,所聘员工一律实行劳动条约制。(二)聘用的根本条件1、 思想品德端正,遵纪守法,作风正派。2、 具有高中以上文化水平(其中大专以上者占2/3以上),并具有与所聘岗亭相适应的专业知识,能力和技能知识、水平。3、 有开拓创新意识,有事业心和责任感。4、 身体康健、五官端正、举止文明。(三)招聘步伐5、 员工的招聘须严格凭据公司划定的体例、名额进行,各部分增加人员须向办公室提出用人筹划,经总经理或董事会批准后实施。6、 应聘人员填写求职申请表,并附上事情简历,职称证书和最高文凭(A4纸)复印件。7、 办公室面试、审查、签署意见。8、 部分经理进行面试、审查、签署意见。9、 副总经理、总经理审核,签署
41、意见。10、 批准录用后,由办公室摆设签订劳动条约。11、 具体步伐按员工调入、调出治理划定有关条治理。二、 劳动条约(一) 试用期 新员工一般要经过三个月试用期,试用期内双方签订用工协议,待转为正式员工后签订劳动条约。(二) 劳动条约期限 凭据岗亭性质、事情需要及员工的具体情况而定。条约期分为短期、中期、恒久、无牢固期限或以完成一定的事情为期限的劳动条约。(三) 劳动条约解除 在劳动条约期限内,甲乙双方可以解除劳动条约,但必须切合劳动条约中所划定的解除条件,并按劳动条约中的划定治理解除条约手续。(四) 劳动条约期限届满 需要延续条约应提前三十天书面通知对方,经双方协商同意后,治理延续手续。任
42、何一方差别意延续,条约即行终止。(五) 劳动条约终止 依照劳动条约中所划定的条理执行。(六) 劳动争议 甲乙双方在履行条约中产生劳动争议,当事人应在自劳动争议产生之日起三十天内,以书面形式向公司人事部分申请调解,经调解告竣协议的,当事人应履行;调解不成,当事人要求仲裁的,应当自劳动争议产生之日起六十天内向甲方所在地域劳动仲裁委员会申请仲裁。第三节 员工的权利及义务一、公司员工(一)通常凭据本制度治理聘用手续、在公司各部分从业、并领取薪酬的人员,都是*房地产开发有限公司的员工。(二)公司员工有义务做到:1、 热爱祖国、遵守国度和政府的各项政策法例。2、 热爱和体贴公司,维护公司的名誉、荣誉和权益
43、。3、 忠于职守,认真履行职责,提高事情效率,考究经济效益。4、 团结协作,努力上进,听从上级领导,遵守公司的各项规章制度和规律,以最佳的事情姿态为公司做孝敬。(三)与义务相一致,*房地产开发有限公司员工享受相应的人为、福利和有关报酬的权利;有享受节沐日和休息的权利;由向各级领导反应有关情况和提出公道化发起的权利;有辞职的权利。二:员工人为(一) 人为形式与发放形式1、公司实行岗亭品级人为制,凭据员工所在岗亭及所担当职务确定人为级别。2、公司实行下发薪制度,每月15日为发薪日。3、人为调升条件公司依据员工的能力、绩效、孝敬等,可上下浮发动工人为。别的,在正常情况下,每年有适当调升,具体条件如下:(1) 部分或小我私家超额完成年度任务、指标或定额的;(2) 在某一项经营、业务中创造出突出经济效益或有重大孝敬的;(3) 遵守公司规章制度,无违法乱纪行为和严重不对的;(二) 年终奖1、 凭据公司经营情况、员工实绩发放,原则上一年发放一次。2、 年终奖发放条件:员工一年内事情努力,遵纪守法,无重大失误。3、 有下列情况之一者,不发或扣发年终奖:(1) 年内因小我私家原因辞职或被公
限制150内