房产公司前台竞聘工作汇报.docx

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1、房产公司前台竞聘工作汇报 1 1房产公司前台竞聘工作汇报 3 篇 房产公司前台竞聘工作汇报第 1 篇 各位领导、各位评委：大家好！今日，能参与这次岗位竞聘演讲，我感到非常荣幸和激烈，当然也不乏惊慌。在此，我想说三个感谢：感谢公司供应的竞聘机会，感谢竞争让我站在演讲台上，感谢在座各位给了我竞聘的志气和力气。下面，我分四个方面进行竞聘演讲：一、自我介绍我叫，今年岁，2010 年 2011 年任样板间接待员，主要从事管理样板间物品，接待看房人员。2011 年 4月至今在总部前台工作，主要从事会议服务，接待客户，负责领导办公室的卫生。特殊在会议服务接待工作中，我能做到吃苦耐劳，勇于创新，主动向上，并把

2、自己融入团队当中，与同事们亲密协作，具有较强的团队精神，自身工作实力有了明显地提升，服务意识明显增加。二、岗位相识前台是公司总部中的一个重要部门，它主要担当着以公司房产的实际销售为中心的一系列工作。同时，前台还是公司业务活动和对客服务的一个综合行政部门，起着极为重要的作用。前台作为公司的窗口，是公司对客户的第一印象。我们应当保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最漂亮的一面去迎接客户，让每个客户走 2 进公司都会体验到我们的真诚和热忱。三、竞聘优势在前台工作将近一年时间，我感到自己已经适应了这个工作岗位。工作当中，我很敬业，责任心强。对工作做到周到细致，对客户热忱大方，讲文明，懂礼貌。

3、无论在哪个工作岗位，都能做到勤奋工作，干一行，爱一行，专一行。积累了工作阅历，增加了自信，享受到工作中的欢乐。今日，我觉得自身竞聘的三个优势是：一是自信、二是实力、三是阅历。我认为，自信是前提，实力是基础，阅历是保障。四、工作思路假如我能接着留在这个岗位，我将一如既往地把自己的本职工作做得更好。1、爱岗敬业。既然选择了这个特别的工作岗位，就要酷爱前台的工作，信任用自己的热忱和爱心能把前台的工作做的井井有条。2、注意仪表。穿着自然大方得体，面带微笑，语气平和，维护公司良好的形象。3、熟识业务。在客户问到公司业务时，有问必答。坚持做到诚信、礼貌、把本职工作做到位。4、提升实力。选择这份工作，我很幸

4、运和傲慢，我将会接着在这个岗位上主动进取，努力工作，为公司的发展壮大尽自己的一分力气。各位领导、各位评委：我关注竞聘结果，渴望胜利。无论结果如何，我都会以主动的心态去面对今后的工作。房产公司前台竞聘工作汇报第 2 篇 不知不觉，我加入 xx房地产公司已经一年的时间了。在这里我从学校的一名学生 3 踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的学问技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素养，现将 2017 年这一年的工作总如下：一、日常工作方面1、把事情细微环节化、条理化

5、、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细微环节就没能留意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细微环节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简洁的行政工作。现在，已能较好的统筹支配工作，并努力把工作细微环节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还须要加强

6、，我也会在今后的工作中更加留意这一点。2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支 4 持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水打算和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的看法投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种实

7、力。前台工作须要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，许多状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是刚好的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也奢侈了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事主动主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更精彩。 5公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在

8、哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事主动协作，团协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细协作、主动协作，同时严格要求自己，把各项工作都做好。二、加强自身技能和素养方面走出学校，初入职场，在实力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺许多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培育自己的各项实力。目前，我通过-学习了相关专业学问，包括了前台的职业素养与实力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺，也正在学习这方面的学问。通过这些学

9、习，使自己的技能有了肯定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参与相关的培训，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也须要吸取别人身上的精华。 6三、工作成果与存在的问题1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。2、存在的问题(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有许多地

10、方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够刚好的发觉问题，更谈不上刚好解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家供应便利的服务。(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的相识、和自身对问题变通、行动都有关系。(3)工作效率低下：由于自身学问构和工作技能的缘由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在 2018 年的工作中加以解决。一年的工作中，着实学到

11、了许多，特别感谢领导对我的包涵和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更精彩。 7 房产公司前台竞聘工作汇报第 3 篇 光阴似箭，转瞬间我来到 XX 集团这个大家庭已经一年了。在这半年里， 我收获和感受都许多。任职以来，我努力适应工作环境以及工作岗位，仔细地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐性指导和帮助，让我在较短的时间内熟识各项工作。在此本人对过去2017 年的工作作一个总结，并在此对公司领导和同事对我的工作关切、支持表示感谢!主要负责的工作:

12、一、售楼信息的管理;二、档案资料的收集整理工作;三、开发公司的文秘工作。一.售楼信息管理方面：从我接手文员工作以来，楼盘的销售量不多，在同事的指导下，能按时完成任务。二.档案资料的收集整理工作：关于开发公司全部商品房销售小业主购房资料、房产证复印件的保管和移交工作能按时完成;其他相关的资料也能刚好存档和保管。三.开发公司的文秘工作：(一).负责开发公司文件的上传下达工作，并对重要文件做好登记和签收工作; 8(二).负责会议记录的整理与发送传阅工作，每次会议纪要都争取在会后第一天整理好会议记录报会议主持人审改签发，并在签发后半个工作日内发至相关人员传阅;(三).依据公司领导要求，负责起草开发公司

13、相关文字资料的工作;(四).依据营销部和开发部供应的资料，负责填报开发公司每月资金安排表，于每月 26 日前将资金安排表上交财务部;(五).负责每两周填报一次开发公司工作总结、工作安排及领导批文落实状况，交开发公司领导签发后，抄送相关人员;(六).依据开发部和营销部供应的资料，负责填报每月合同履行状况表，于每月 3 日前将合同履行表汇总后，报送资产法务部;(七).负责开发公司办公用品的申购、发放、登记、管理工作;(八).负责开发公司费用报销单的统一呈报工作;(九).依据公司客户的需求及公司相关程序规定办理，负责客户所需资料的供应工作;(十).负责业主/客户业务询问、投诉接待工作，在自身实力及权

14、限范围内能够处理的，刚好跟进处理;在自身 9 实力及权限范围内处理不了的，在当天上报开发公司领导处理;(十一).负责全部业主房产证的发放工作，经审核符合领取规定的，在当天发放;经审核不符合领取规定的，在当天内与财务部做好沟通协调工作，如遇特别状况，当天内上报公司领导，并按领导指示操作。(十二).负责开发公司全部文件、资料的签收工作，并在接收文件后半个工作日内知会相关人员。以上的每项工作，我时刻都在专心的去做，希望能把每一次的工作做得最好，削减出错的可能。当然，在日常工作中，我也仍有很多的地方有待加强：一、独立工作实力不足，有时候仍须要依靠其他同事完成。希望在日后的日子里，随着阅历的不段积累，能得到进一步的改善。二、对开发工作方面的了解不足。在日后的日子我会多向身边的同事请教，可以为以后的顺当工作打下坚实的基础。虽然加入 XXX 集团这个大家庭不久，但一年的时间却让我充分感受到了集体的暖和，感谢公司的领导给这个珍贵的机会，能为这个暖和的大家庭尽一分力!在以后的日子 10 的里，信任在集团领导的正确指引下，我会取得更大的进步!