年寒假实习报告简短寒假个人实习总结2022.doc
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1、第 1 页 共 20 页年寒假实习报告简短_寒假个人实习总结 2022寒假实习工作总结怎么写?寒假实习,是对我才能的进一步锻炼,也是一种考验。对自己寒假工作做一份工作总结吧,下面 WTT 整理寒假个人实习总结,。寒假个人实习总结 1自从走入大学,就业问题就似乎总是环绕在我们身边,成为了说不尽的话题,然而当今社会,无论什么工作,都总是“有经历者优先”。所以,为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,以及锻炼与提升自身的才能,在这个寒假我开场了自己的社会理论。这个寒假是一个有意义的寒假,因为亲身体会到在外工作的感觉了。虽然不如父母的辛苦,但多少也能让我更进一步接触社会,也可以好好地锻炼自己,所以我
2、必须好好把握住。这次我在家附近的一家中西餐厅工作,通过面试和层层培训之后我很快在餐厅里当了一名大堂的效劳员,但不要小瞧这份工作,要学的知识还不少,我必须理解各个方面的问题。不管是哪个岗位,都有其中的知识,不管从事哪份工作,都必须以一个平常心去接纳,并对此份工作进展学习,以致做到最好。这个假期,我的工作是一名普通的效劳员,可能在大第 2 页 共 20 页多数人心中,都不大看好这份职业,觉得这只是伺候人,端茶倒水的简单工作,一开场我也这样认为。但当自己真的接触了这份工作时,才体会到自己原来的想法是多么的可笑。餐厅作为效劳行业,从业人员的素质上下很大程度上影响着效劳效果的好坏,并进一步影响效劳收益。
3、因此,进步员工素质,为员工量身订制生涯开展规划就成为了许多餐厅着力开展方案中很重要的一环,例如我所在的餐厅就有一套完善的员工升职,评优的运作系统。从另一个方面来说,餐厅向来把客人的利益放在首位,可目前也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工直接对客效劳,甚至有时候,效劳员对客人的效劳态度以及所展现出来的个人素质,直接影响了客人对餐厅的第一印象,因此只有员工的需求得到了满足,才能更好的效劳于顾客,这样立足于员工,效劳于客人,在满足客人需要的前提下,为餐营业争取最大的利益。同样,因为餐厅是效劳业,并且如今追求向客人提供人性化的效劳,所以,我们餐厅内部管理中,也应该施行人性化管理。因为我们的基层
4、员工是直接面向客人的,我们效劳质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效率。因此我们的店长和领班总是很温顺耐心地教诲我们。她对我们员工在吃或者无客休息方面从来不对我们苛刻。我们的伙食非常好,一日三餐都有变化,而没人的时候店长也会跟我们第 3 页 共 20 页一起玩耍,跟朋友一样。但是我们也知道我们是拿人家工资的,自然不能太放肆。该休息时休息,该工作的时候,自然不敢懈怠。虽然有时工作繁重繁忙,一天下来实在是觉得疲惫,有时也会有过抱怨,但是总体还是开心充实的。下面就逐一说说我的工作历程吧。刚开场接触工作的时候感觉自己无从下手,因为不知道西餐都有什么东西,所
5、以连根本的点餐我都不会。其次,对于桌椅的摆放,餐桌的拾掇我都一概不懂。另外,在西餐厅工作的时候讲究很多,比方刀叉的裹法与摆放,红茶应该倒多少,对待客人的礼节礼貌问题;此外还要理解菜式的种类间的区别与配料以及用餐的搭配和饮料的制备等等,这些在点餐的时候顾客会问到,所以必须纯熟掌握。一开场,领班都是带着我点餐,带我熟悉之后,也渐渐地可以独当一面了。其次,工作期间遇到的顾客可谓是千奇百怪,我都必须应对好,即使面对顾客的种种刁难都要耐心解决不能给顾客脸色,所以有苦也要忍受。甚至有时候是客人明明是自己说错了所需要的菜品和酱料,而这时候,我们也只能马上更换,并抱以歉意。我记得有一次,有一位客人点了三份加番
6、茄酱的菲力牛排,我反复和他确认了三次,可是到了上菜的时候,客人坚持说当时说的很清楚,要的是黑胡椒酱,最后没方法,领班帮第 4 页 共 20 页他换了牛排,并说不好意思。而领班也知道这件事的始末,所以并没有责怪我,只是说遇到这种事情是很正常的,不要放在心上。不过,当然还是和蔼不太计较的顾客比拟多啦!另外还想讲一下心态问题。从学生到职员,转变角色需要时间,但又不能花过多的时间。社会的节奏越来越快,没有人或事会等到你一切准备就绪时再出现,因此就要求我们要尽快改变自己的角色,转换好身份,态度要积极,工作要认真,一丝不苟,这样才能出成效。作为一名餐厅人员,工作量宏大,压力也很大,甚至是起到了一种协调者的
7、作用,而此时,良好的心态就显得至关重要。不要怨天尤人,不要放松懈怠,而是应该心怀感谢,餐厅给了我这个发挥我才能,展示我才能的时机。我实习期间,店长给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否那么难以成大气”。对于个人才能,我也曾经疑心过,一想到本专业的就业前景,毕业出去到底能从事什么工作,竞争人数有多少就猛然感到背后冒冷汗。除了专业技能,我还拥有什么呢?一直在考虑。其次,作为大学以前完全没有参加过社团的我,我的交际才能大不如人,这是我的一块短板。而作为大学生,我时常会想,我们的优势何在?学历,文化修养,专业技能。还有,我认为最重要的是连自己也说不清的叫素质的这个东西
8、。有些人第 5 页 共 20 页觉得,大学生就是不会在吃饭排队时候插队,也不会在集合时候大声讲话。这些大概就是个人的修养了。这些都是小事,很平常,可施行起来又有多少人真正做到?人都说,如今的大学生遍地都是,人民的素质肯定也在不断进步。然而假设真是这样,那么为什么中国式的过马路还是屡见不鲜?成功靠的是什么?我认为是细节。实习工作中有许多的细节,比方食物的搭配,桌椅的摆放,这些都是细节。假如忘记了呢?那将是什么的情形?浪费的包括人力物力财力,假如每个人都忘记一点,那对餐厅的形象以及收益必然是一次重大的打击。于人,细节不注重,谈何成功?于企业,细节抓不好,谈何开展?这次的实习挑战自我,终于成功,对自
9、己的表现,我还是比拟满意的。有人当天就因为种种原因,比方伙食而分开,也有的嫌太累,上几天班就坚持不下去了。也难怪,有人评价我们的大学生,工作效率低,吃不了苦的时候,又对厂方的要求高。确实,我们都有自己的想法,没有初中高中生他们那样专心致志地工作,而是为了体验生活,大局部人都是慢吞吞地做事,让店长感到愤怒,最后,做思想工作了。果然不出所料,店长的方法是行的通的,同时吃的饭菜也好了许多,自然而然的我们的工作效率也高了。至此,我明白,有要求,有自己的第 6 页 共 20 页想法,可以在适当的时候提出;工作始终是首要的事情,端正态度,是关键。其次,这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,
10、无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,改正自己的缺乏,同时也要不断学习别人怎样做人处事,以进步自已的才能,毕竟对于刚出社会的我们,缺乏和要学习的东西实在是太多太多。除此之外,多劳多得的现实让每个人都拼命地以最快的速度工作,每当我看到身边的人编灯织网的紧张身影,我就告诫自己,绝对不能那样慢吞吞的了,而这无意之中就形成了一种良性竞争。而另一方面,如今的社会理论可为以后找工作的时候打下良好的根底,假如做的好的话,甚至可以说是赢在起跑线上。通过这段时间的实习,我学到了一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。我要逐渐地学会
11、从理论中学习,从学习中理论。我不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,理论中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。总的来说,通过社会理论活动,我初步理解了社会就业形势,体会到了社会就业压力,并因此增强自己的社会就业才第 7 页 共 20 页能,为毕业之后走出校园更好的就业,更好的效劳于社会,更好的实现自己的人生理想做准备。寒假个人实习总结 2为期半月的寒假实习,我非常重视,也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识,能有这样的理论时机,当然就格外珍惜,希望可以通过理论学习一些书本学习不到是知识,积累理论经历,为日后参加工作打下根底。由于缺乏理论经历,我
12、对民营企业性质的人力资管理工作理解不多,认识不深。为了能更快适应环境,更好的开展工作,我特别注重加强专业知识的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断进步业务程度,以弥补自身专业知识构造的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行,必有我师”,企业中的每一位和同事都是我的教师,他们的丰富经历是一笔珍贵的财富,是我不断学习的泉。为此,我积极向身边的、同事和前辈们请教,虚心汲取他们的珍贵经历,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为典范,标准和纠正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通过系统的学习企业人力资开发与管理、民营企业党务管理实务等业务知识,努力掌握与企业主桥梁工程有关的工作内容,熟悉工作流
13、程。第 8 页 共 20 页这次理论经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来理论发现实际上我看的只是根本理论学,尚未具有开展潜力,没有容入企业。学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析p问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为人力资工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资理论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是可以根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识详细化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的最正确结合方法,大学课堂上学的都是理论
14、知识,很多案例的分析p其实也都不够真实,而且还会失去现实意义。工作中的人力资管理工作,很多方案假如用大学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘否认掉。要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、纯熟掌握业务知识,始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。第 9 页 共 20 页要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的缺乏之处
15、,更进一步注重锻炼自己的应变才能、协调才能、组织才能以及创造才能,不断在工作中学进取。寒假个人实习总结 3今年寒假我第一次真正的踏上社会,开场了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深化体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等,尤其是观察、分析p和解决问题的实际工作才能,以便进步自己的理论才能和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差
16、距,学校主要专注于培养学生的学习才能和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲自接触社会参加工作理论,通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体第 10 页 共 20 页会一般公司职员的根本素质要求,以培养自己的适应才能、组织才能、协调才能和分析p解决实际问题的工作才能。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、才能准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。虽然已经是大三,
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