酒店客房管理系统(doc 44页).docx
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1、酒店客房管理系统摘 要:随着本国市场经济的迅速发展和人们生活水平的不断提高,宾馆酒店业的竞争越来越激烈。要想在竞争中取得优势,就必须在经营管理,产品服务等方面提高服务管理意识。面对餐饮经营中起决定作用的餐饮管理,面对庞大的信息量,就需要一个酒店客房管理系统来提高酒店理效率。因此,选择目前应用最广的Windows操作系统作为开发、测试和运行的平台,用Visual S 2005作为软件开发工具,作为编程语言,SQL Server 2000作为数据库支持,开发一个方便上手且功能强大的酒店客房管理系统软件,以提高酒店管理水平。关键词:酒店客房管理系统,数据库设计,程序设计The Design and
2、Realization of the Hostel Management System Based on the Abstract:With the rapid development of the domestic economy and the improvement of peoples life standard, the competition between hotel industry is becoming keener and keener. It is necessary to improve since of service and management on manag
3、ement, product, etc in order to get the advantage in the competition. Facing the room administration which plats the decisive role on the room management as well as the large information, it needs a hotel management system to improve room management efficiency.Therefore, the best way to improve the
4、level of management is to explore a convenient and powerful systematic software of hotel management. That is to choose the widely used Windows operation system as a platform of exploration, test and operation, the Visual S 2005 as a tool of software development, as programmer-edited language, SQL Se
5、rver 2000 as the supporter of database. Its main function includes: registration, room reservation , settlement of refunding, room situation check, tourists information check, etc .key words:Hostel Management System, , database design, programmer design目录前 言1第一章 绪 论21.1 课题背景21.2 课题研究的目的和意义21.3 课题的主要
6、内容2第二章 开发工具和开发环境32.1 SQL 语言32.1.1 SQL 概述32.1.2 SQL 语言的组成32.2 SQL Server 2000 简介32.3 ASP.NET简介42.4 ADO 数据访问介绍52.4.1 ADO 不依赖于连续的活动连接52.4.2 ADO 的优点8第三章 系统需求分析及总体设计103.1 系统功能分析103.2 数据库结构设计113.2.1 系统数据流程图113.2.2 实体关系图123.2.3 数据库逻辑结构设计14第四章 系统详细设计与实现154.1 登陆界面154.2 主界面164.3 房间类型维护174.4 客户登记界面194.5 房间入住界面
7、204.6 查询房间入住界面224.7 用户管理23第五章 系统测试245.1 系统测试的目的245.2 系统测试方法24结 论25参考文献26致 谢27前 言互联网的不断发展是推动科技发展的最直接的动力之一,而在这种趋势之下,各种管理系统也必须得跟上时代的步伐,新的需求在不断的产生,管理系统也得跟着需求发展。对于酒店管理来说,利用先进的管理手段,提高餐饮的管理水平,已是形势所趋。过去,Visual S 主要用于创建有着丰富用户界面(包括按钮、列表以及下拉列表框)的应用程序。Visual S 的编程人员在程序设计中首次实现完全面向对象的能力。由于ASP.NET面向对象的卓越设计,使它成为广大编
8、程人员的最理想的选择之一。酒店客房管理系统是基于ASP.NET编程语言在Microsoft的Visual S平台下开发的,运用了SQL Server 2000数据库。强大的数据库支持,能完成大量的数据处理,使得系统更加稳定安全。42第一章 绪 论1.1 课题背景随着本人国市场经济的迅速发展和人们生活水平的不断提高,宾馆酒店业的竞争越来越激烈。要想在竞争中取得优势,就必须在经营管理,产品服务等方面提高服务管理意识。面对餐饮的经营起决定作用的是餐饮的管理。如何利用先进的管理手段,提高餐饮的管理水平,是每一个酒店管理者所面临的重要课题。简单的服务标准已经不是制胜的法宝,只有管理做到最细微之处,才能让
9、顾客体会到酒店服务的高标准,高质量,而准确,快捷,周全往往就是最基本的成功要素。面对信息时代的挑战,利用科技手段提高企业管理无疑是一条行之有效的途径。因此采用电脑管理业务,财务等诸多环节已成为宾馆酒店业快速发展的先决条件。世界经济已从工业化社会进入信息化社会,西方发达国家已经进入相当发达的信息化阶段,而本国的信息产业目前尚处于起步阶段。信息高速公路和经济信息化,无疑将对人类社会的经济发展带来根本性的变化,对社会各行各业的生产、工作和管理方式带来深刻的变化, 对包括酒店在内的许多机构无疑是一个严峻的挑战。1.2 课题研究的目的和意义国内酒店业的应用系统不同,各家供应商的软件也各不相同。对于一家酒
10、店,如果各部门使用的是不同的平台、不同的软件,当员工进行软件操作时,需要学习各种软件,这样不但使员工的学习成本增高,也同时影响酒店的效率。这样就需要一个方便上手且功能强大的管理软件能解决这些问题,让员工迅速上岗,减少成本,增加收益。因此,制作一个酒店客房管理系统来解决这些问题已是势在必行。针对酒店的具体业务,主要是酒店理,为用户提供迅速高效的服务,减免手工处理烦琐以及误差,并及时准确的反映酒店的工作状况,从而提高酒店管理的服务质量,使酒店获得更好的经济效益。1.3 课题的主要内容本酒店客房管理系统数据库选择的是SQL Server 2000,开发环境是Microsoft的Visual S,编程
11、语言ASP.NET。基本思想是把开发过程分成:项目计划、需求分析、详细设计、代码实现、系统测试以及系统维护等进行完成。酒店客房管理系统的开发设计,包括数据库结构设计及程序设计。该系统具有登记、订房、退餐、结算、查看客人信息等基本功能,能够用于一般的中小型酒店餐饮管理。要求具备对某一领域熟悉的情况下去寻找相关资料并通过自学逐步掌握该门知识的能力。第二章 开发工具和开发环境2.1 SQL 语言SQL是英文Structured Query Language的缩写,即结构化查询语言,它是一种介于关系代数与关系演算之间的语言,其功能包括查询、操纵、定义和控制4个方面,是一个通用的功能极强的关系数据库语言
12、。2.1.1 SQL 概述SQL语言是1974年由Boyce和Chamberlin 提出的,1975年至1979年IBM公司SanJose Research Laboratory 研制的关系数据库管理系统原形系统System R 实现了这种语言,由于它功能丰富,语言简洁,使用方法灵活,倍受用户和计算机业界的青睐,被众多的计算机公司和软件公司采用。经过多年的发展,SQL语言已成为关系数据库的标准语言。2.1.2 SQL 语言的组成SQL 语言主要由以下几部分组成: 数据定义语言DDL Data Definition Language 数据操纵语言DML D
13、ata Manipulation Language 数据控制语言DCL Data Control Language 其它语言要素Additional Language ElementsSQL 语句数目种类较多,其主体大约由40 条语句组成。2.2 SQL Server 2000 简介SQL Server 是一个关系数据库管理系统,它最初是由Microsoft、Sybase 和Ashton- Tate三家公司共同开发的。于1988 年推出了第一个OS/2 版本,在Windows NT 推出后Microsoft与Sybase 在SQL Server 的开发上
14、就分道扬镳了。Microsoft 将SQL Server 移植到Windows NT系统上,专注于开发推广SQL Server 的Windows NT 版本。Sybase 则较专注于SQL Server在UNIX 操作系统上的应用。MS SQL Server 2000 是Microsoft 公司推出的SQL Server 数据库管理系统的最新版本。该版本继承了SQL Server 7.0 版本的优点同时又比它增加了许多更先进的功能,具有使用方便、可伸缩性好与相关软件集成程度高等优点,可跨越从运行Microsoft Windows 98 的膝上型电脑到运行Microsoft Windows 20
15、00 的大型多处理器的服务器等多种平台使用。SQL Server 是定位在Server 上的系统,它只负责提供和储存数据就像汽车的引擎,它只提供汽车的动力,其它功能由前端设计工具如FoxPro 、Delphi、 Power Builder、 Visual S 、Visual S等来处理,因此我们一般称SQL Server、Oracle、Informix 等数据库系统为数据库引擎。2.3 ASP.NET简介Visual S 2005,是微软公司推出的可视化编程工具MSDN之一, 是目前世界上使用最广泛的程序开发工具。它的快捷的开发速度, 简单易学的语法, 体贴便利的开发环境,不愧为一款优秀的编程
16、工具, 是初学者的首选。另外ASP.NET提供的是可视化的开发环境,我们可以象搭积木一样构建出程序的界面,而且ASP.NET提供了丰富的控件组,省去了我们自己写代码实现这些效果的麻烦,这样我们就能把更多的精力放在程序功能的实现上,所以用起来方便。在ASP.NET中,应用面向对象的程序设计方法(OOP),把程序和数据封装起来视为一个对象,每个对象都是可视的。ASP.NET功能特点如下:1具有面向对象的可视化设计工具 在ASP.NET中,应用面向对象的程序设计方法(OOP),把程序和数据封装起来视为一个对象,每个对象都是可视的。程序员在设计时只需用现有工具根据界面设计要求,直接在屏幕上“画”出窗口
17、、菜单、按钮、滚动条等不同类型的对象,并为每个对象设置属性。程序员的编程工作仅限于编写相关对象要完成的功能程序,因而程序设计的效率可大大提高。 2事件驱动的编程机制 事件驱动是非常适合图形用户界面的编程方式。在图形用户界面的应用程序中,是由用户的动作即事件掌握着程序运行的流向,每个事件都能驱动一段程序的运行。程序员只要编写响应用户动作的代码,而各个动作之间不一定有联系。 3提供了易学易用的应用程序集成开发环境 在ASP.NET集成开发环境中,用户可设计界面、编写代码、调试程序,直至把应用程序编译成可执行文件在Windows中运行,使用户在友好的开发环境中工作。 4结构化的程序设计语言 ASP.
18、NET具有丰富的数据类型和结构化程序结构,作为一种程序设计语言,它还有如下一些特点: (1)强大的数值和字符串处理功能 (2)丰富的图形指令,可方便地绘制各种图形 (3)提供静态和动态数组,有利于简化内存的管理 (4)过程可递归调用,使程序更为简练 (5)支持随机文件和顺序文件的访问 (6)提供了一个可供应用程序调用的包含多种类型的图标库 (7)具有完善的运行出错处理 5支持多种数据库系统的访问 利用数据控件可访问的数据库系统有:Microsoft Access、Btrieve、DBASE、Microsfot FoxPro和Paradox等,也可以访问Microsoft Excel、Lotus
19、1-2-3等多种电子表格。 6支持动态数据交换(DDE)、动态链接库(DLL)和对象的链接与嵌入(OLE)技术 7完备的HELP联机帮助功能 ASP.NET程序设计的概念就是面向对象的概念,对象就是数据(DATA)和代码(CODE)互相结合的综合体。Windows上面的每一个图标,包括窗口本身都是对象,如果没有任何事情发生,对象处于停顿状态。当存在外来事件时,程序段执行,它的执行是由外来事件决定的。因此是“事件”驱动的。与Windows环境下的软件一样,在ASP.NET中,利用帮助菜单和F1功能键,用户可以随时方便地得到所需要的帮助信息。ASP.NET帮助窗口中显示了有关的示例代码,通过复制、
20、粘贴操作可获取大量的示例代码,为用户的学习和使用提供了极大的方便。 2.4 ADO 数据访问介绍使用 ADO 开发应用程序时,将有操作数据的各种要求。在某些情况下,可能只是想在窗体上显示数据。在其他情况下,则可能需要设计一种方式来与另一个公司共享信息。无论对数据进行怎样的操作,了解 ADO 中的数据结构、主数据组件概念和组件组合方式是很有用的。2.4.1 ADO 不依赖于连续的活动连接在传统的客户端/服务器应用程序中,组件将建立与数据库的连接,并在应用程序运行过程中使连接保持打开状态。出于各种原因,该方法在许多应用程序中是不实用的: 打开的数据库连接占用宝贵的系统资源。在大多数情况下,数据库只
21、可以维持少量的并发连接。维持这些连接的系统开销将降低应用程序的总体性能。 类似地,需要打开的数据库连接的应用程序极难按比例扩展。对于没有很好地按比例扩展的应用程序而言,也许几个用户使用它时执行效果是可以接受的,但如果有数百个用户使用它时其效果也许就不能被接受了。ASP.NET Web 应用程序尤其需要能够很轻松地进行扩展,因为 Web 站点的通信量可能会在非常短的时间内突增几个数量级。 在 ASP.NET Web 应用程序中,组件彼此之间本来就是不连接的。浏览器从服务器请求一页;在服务器完成处理并发送该页后,服务器即不再与浏览器有任何连接,直到下一次请求为止。在这些情况下,维持打开的数据库连接
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