汽车销售述职报告.doc

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1、第 1 页 共 37 页汽车销售述职报告汽车销售述职报告 1 尊敬的各位领导：大家好！转眼间半年的时间就过去了，今天可以站在这个讲台上参加这次就职演讲，我要感谢在座的各位领导，各位同事，是大家给我人生中为数不多的一次机遇！同时我想我要抓住这次机遇，在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也了我在这个岗位上应该做的工作，今天我鼓足勇气站在台上承受各位领导的检阅。我叫_，今年_岁，_年 10 月我参加_这个大家庭，从事销售工作至今，今天我就职演讲的岗位是销售经理。各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛开展，在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系，据官方统计_年上半年整个进口车市场的

2、销售共计 39 万台，同比增长 33.7%，而国产合资品牌上半年销售共计 932.52 万辆，同比增长 3.35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景，对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在_是有着较好市场根底的，但是第 2 页 共 37 页客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径，这样才能真正做到广而告之兴商家。我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。一、加强学习，进步素质作为部门经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司章程，服从公司领导

3、，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以理论，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的开展。二、进步管理才能虽然之前我没有太多的工作经历，但是在公司领导的帮助下也让我明白，作为一名公司中层领导，必需要能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调各部门的关系。认真落实公司要求，实行公开、管理。在工作中，积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。三、积极向上的心态和营造气氛的才能很多销售经理在工作中遇到困难的时候，不是积极地面对，而是会有大量的抱怨出来：什么公司的

4、产品价格高了，市第 3 页 共 37 页场容量小了，消费者不承受了，公司的促销力度没有竞争对手大了，各部门之间的工作效率缓慢了，公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知，这样的抱怨，往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响，影响大家的工作积极性，造成工作的效率下降、人心松散，各项工作都无法开展。所以说，在任何时候，销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难，面对问题，同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。汽车销售述职报告 2 各位领导、同志们：大家好！我自 20_年 7 月参加了_汽车公司，现工作满 7 年，下面将这半年来年的工作况汇报如下：一、开

5、展了“零风险”效劳。自承诺“零风险”以来，我对消费者零风险效劳进展了认真调查研究，认为要通过汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分效劳消费者，消费者购置汽车俱乐部产品，都印有 800 全国免费效劳，通过沟通，拉近了消费者群众汽车之间的间隔，进一步强化了群众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的效劳，及时帮助和加速走货，从商品下线到展示销售，再到无处不在的 pop 招贴提示，销售代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，卖的第 4 页 共 37 页不仅是商品，更重要的是专业化效劳，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额到达了 360 万元。二、拓宽了市场。在年初以前，汽车市场上汽车占市场达

6、 90%以上。而_汽车较我们的汽车落后许多，对于竞争，我们采取了进步效劳质量的方法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使当地老百姓对汽车家喻户晓，人人皆知。同时我们大力在节日促销汽车。在促销中，采取赠品与奖励方法，对爱车族具有强大的吸引力。如针对局部爱车族急需汽车却缺少资金的情况，在金融引擎中做了更多的调整，让每位顾客在最快、最便利的情况下可以把车贷走。总之，半年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些缺乏，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年汽车的销售中，我们会做得更好。在过去的半年，我们一直在努力，我为参加而自豪。我信奉敬业进取

7、、追求卓越、永不言败的精神，我愿和所有的伙伴一起与工行共同开展。汽车销售述职报告 3 各位领导、同志们：大家好！第 5 页 共 37 页光阴飞逝，转眼之间，我来到_分公司已经四个多月了！在过去的几个月里，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于汲取教训，进步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。假如有什么缺乏的地方，希望大家以后能给予批评、指导。简要述职如下：我是 20_年 4 月 1 日来到公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售经历的，仅凭对销售工作的热情和喜欢，而缺乏对本行业销售经历和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，

8、到公司之后，一切从零开场，一边学习专业知识，一边探究市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经历的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助！通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历，如今我对市场有了一个大概的理解，逐渐的也可以应对客户所提到的一些问题。在不断的学习专业知识和积累经历的同时，自己的才能，业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步。现存的缺点第 6 页 共 37 页对于市场的理解还是不够深化，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经历。市场分析

9、p我们所负责的车型很多，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握_如今有一局部客户主要从_提车，价格和我们这差很多，而且什么车都有现货，只要去了随时可以提车，所以客户就不在_这买车，这无疑对我们销售人员是一种挑战，我们怎样才能把客户留住呢？这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识，尽量到达客户满意，靠效劳赢取我们的市场。随着市场竞争的日益剧烈，摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的场面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。下半年工作方案：1深化理解所负责品牌的市场现状，准确掌握市场动

10、态2与客户建立良好的合作关系3不断的增强专业知识4认真完成领导交给的各项任务第 7 页 共 37 页最后，感谢公司给我一个展示自我才能的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。汽车销售述职报告 4本人从_年_月进入公司，转眼间，我来_4S 店已经一年了，这一年间，我从一个什么都不知道的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员，积累了一定的销售经历和管理经历。在公司领导的关心和支持下，以及同事们的协助下，我的销售业绩逐步提升，在为公司做奉献的同时，我也获得大量的知识，这一年里，我与公司共同开展，下面，我将从三

11、个方面向大家报告工作情况，请公司领导和同事们给予修正。一、述职报告之工作汇总1、自我学习、开展、塑造我来到公司的时候，一切从零开场，我一边学习专业知识，一边探究市场，遇到销售方面和专业方面的难点和问题时，我都及时向领导和同事请教，共同寻找解决问题的方案，共同开展。这一年间，我不仅仅学会了相关的汽车知识，同时也对汽车品牌有了一定的理解，这使我对自己从事的工作更加有兴趣，只有对自己的工作岗位有兴趣，才能做好本职工作。此外，我还学会了如何和与客户进展会谈、分析p客户的第 8 页 共 37 页需求，做到尽量满足客户的需求。在这里我要感谢前辈们传授一些实用的销售经历给我，使我能迅速上岗，并做出一定的成绩

12、。2、脚踏实地，进步业绩这一年里，我的销售业绩逐步提升，在第一季度的时候，我的总销量是 8 部，其中越野车 2 部，轿车 5 部，跑车 1 部，总利润 24 万。第二季度，我的总销量是 11 部，其中小轿车 8部，越野车 3 部，总利润是 26 万。第三季度，我的总销量是12 部，其中小轿车 10 部，越野车 2 部，总利润是 31 万，第四季度，我的总销量是 16 部，其中小轿车 11 部，越野车 3部，跑车 2 部，总利润是 26 万。这一年里，我的销售业绩都有提升，归根到底，是因为我掌握了一定的销售技巧，保持积极向上的心态，脚踏实地地与客户交谈，并促成一单又一单。接下来的一年，我将继续努

13、力，以满血热情投入到下一年的工作中。二、述职报告之存在的缺点和缺乏经过一年的努力，我在工作上获得了一些的成绩，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和缺乏：一是工作纪律不够严格，二是我们工作积极性还可以进一步完善与加强;三是销售及售后效劳工作需要进步，要尽量做到让客户满意。四是专业知识掌握得还远远不够。第 9 页 共 37 页三、述职报告之新一年的工作方案深化理解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态与客户建立良好的合作关系不断的增强专业知识努力完成现定任务量以上便是我的述职报告。最后，感谢感谢公司给我一个展示自我才能的平台，我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其

14、精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。汽车销售述职报告 5 亲爱的领导，各位来宾：大家好！我自_年 7 月参加了_汽车_，现工作满 7 年，下面将这半年来年的工作作述职报告如下：一、开展了零风险效劳，汽车销售总监的述职报告。自_承诺零风险以来，我对消费者零风险效劳进展了认真调查研究，认为要通过_汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分效劳消费者，消费者购置_汽车俱乐部产品，都印有 800 全国免费效劳，通过沟通，拉近了消费者群众汽车之间的间隔，进一步强化了群众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的效劳，及时帮助和加速走货，从商品下第 10 页 共 37 页线到展示销售，再到无处不在的 P

15、OP 招贴提示，销售代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，_卖的不仅是商品，更重要的是专业化效劳，并带来的丰厚回报，销售述职报告汽车销售总监的述职报告。据统计，年内销售额到达了 360 万元。二、拓宽了市场。在年初以前，汽车市场上_汽车占市场达 90%以上。而丰达汽车较我们的_汽车落后许多，对于竞争，我们采取了进步效劳质量的方法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使当地老百姓对_汽车家喻户晓，人人皆知。同时我们大力在节日促销_汽车。在促销中，采取赠品与奖励方法，对爱车族具有强大的吸引力。如针对局部爱车族急需汽车却缺少资金的情况，在金融引擎中做了更多

16、的调整，让每位顾客在最快、最便利的情况下可以把车贷走。总之，半年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些缺乏，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年_汽车的销售中，我们会做得更好。第 11 页 共 37 页在过去的半年，我们一直在努力，我为参加_而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我愿和所有的伙伴一起与工行共同开展。汽车销售述职报告 620_年已经过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，收获了许多珍贵的经历。在辞旧迎新之际，我有必要对自己的工作做一下系统的深化的报告。目的在于汲取教训，进步自己，以致于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、

17、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进展简要的报告。我是今年三月份到_公司工作的，在销售部从事过销售方案工作半年后，转而开场从事汽车销售工作。之前我是没有销售经历的，缺乏汽车行业销售经历和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开场，仅凭着对销售工作的热情，一边学习产品知识，一边探究市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略，获得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历，如今对市场有了一个大概的认识和理解。如今我逐渐可以明晰、流利的应对客

18、户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐获得了客户的信任。所以经过大半年的努第 12 页 共 37 页力，也获得了成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经历的同时，自己的才能，业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，如今可以拿出一个比拟完好的方案应付一些突发事件。对于一个工程可以全程的操作下来。我从 9 月份开场从事于销售参谋这项工作，也获得了一些成绩，在 9 月份，我一共销售了 10 台车；在 10 月份，因为参加培训，在杭州出差，也为公司销售了 6 台

19、车。相继的 11、12 月份，不仅在广州、上海参加业务培训外，回到公司认真工作，报告 10 月的销售经历后，在 11 月 12 月各卖了 10 台车。总之，在我从事销售参谋的四个月中，一共销售了 36 台车，平均每月销售 9 台车，也到达了自己的预期目的，感谢公司提供了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中，还需要对自己严格要求，以下是我自己在新的一年中对自己需要改良的地方：首先，在缺乏点方面，从自身原因报告。我认为自己在一定程度的不能揣摩顾客的消费心理，引导顾客进展消费，错失了很多时机。作为我们_的一名销售人员，我们的首要目的就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。

20、在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来第 13 页 共 37 页打动顾客的心，激发起购置欲望励，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力进步强化说服顾客，打动其购置心理的技巧。同时做到理论与理论相结合，不断为下一阶段工作积累珍贵经历。其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，明晰的语言，细致的推介，体贴的效劳去征服和打动消费者的心。让所有来到我们_卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们_店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们_的优质效劳品牌。再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不

21、同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己满意如意的爱车，更力争增加销售数量，进步销售业绩。最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了到达成功的原理。倘假设能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。第 14 页 共 37 页总之，通过理论上对自己这大半年的工作报告，还发现有很多的缺乏之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经历。梳理了思路，明确了方向。在

22、将来的工作中，我将更以公司的经营理念为坐标，将自己的工作才能和公司的详细环境互相交融，利用自己精力充分，辛勤肯干的优势，努力承受业务培训，学习业务知识和进步销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的开展尽自己绵薄之力！汽车销售述职报告 7转眼即逝，20_年还有不到三个小时时间，就挥手离去了，迎来了 20_年钟声，对我今年工作做个总结。回首，看看今年一年，我都不知道自己做了什么，居然今年营业额没有完成，还差 70 多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年所有事情，做个归纳。一，我认为今年业绩没有完成原因是以下三点：1。市场力度不够强，以致于如今唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生！没有

23、到达预期效果！2。个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想！3。在工作和生活中，与人沟通时，说话方式、方法有待进一步改良。第 15 页 共 37 页二，工作方案：工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排工作丝毫不能马虎、怠慢，在承受任务时，一方面积极理解领导意图及需要到达标准、要求，力争在要求期限内提早完成，另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去缺乏和问题来鞭策自己，让自己在新时间里有更好打破！为了明年工作能上升一个层次，给自己制定方案如下：三个大局部：1。对于老客户，和固定

24、客户，要经常保持联络，在有时间有条件情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2。在拥有老客户同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。九小类：1。第 16 页 共 37 页每月要增加 5 个以上新客户，还要有到 3 个潜在客户。2。一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上失误，及时改正下次不要再犯。3。见客户之前要多理解客户状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4。对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚客户。在有些问题上你和客户是一致。5。要不断加强业务方面学习，多看书，上网查阅

25、相关资料，与同行们交流，向他们学习更好方式方法。6。对所有客户工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好形象。7。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们工作实力，才能更好完成任务。8。第 17 页 共 37 页自信是非常重要，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒！我是独一无二！”。拥有安康乐观积极向上工作态度才能更好完成任务。9。和公司其他员工要有良好沟通，有团队意识，多交流，多讨论，才能不断增长业务技能。三，明年个人目的：一个好销售人员应该具备：好团队、好人际关系、好沟通技巧、好销售策略、好专业知识、还有一条始

26、终贯穿其中对销售工作极度热情！个人认为对销售工作热情相当重要，但是对工作热情如何培养！怎么延续？把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣，寻找乐趣！通过 10 年工作和学习，我已经理解和认识到了一些，我们有好团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到！我明年个人目的是 400 万，明年如今能拥有一辆属于自己车4 万7 万！一定要买车，自己还要有 5 万元资金！我相信自己可以成功，为自己目的而奋斗！加油！汽车销售述职报告 8 各位领导、同志们：大家好!本人_年_月进入公司，大专学历，一直从事销售工作，积累了丰富的销售经历和管理经历。_年_第 18 页 共 37 页月，公司任命我为营销公司总经

27、理，在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，今年营销部汽车销量同比增长了 40%。在销售布局上建立_市场的基地，大力拓展全国市场，出色的完成了各项销售、管理工作，和领导交办的各项任务，为公司的开展做出了一定的奉献。我本人也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我将从以下三个方面向大家报告工作情况，请公司领导给予修正。一、工作汇总1、自我学习、开展、塑造本人大学毕业进入企业，从事了两年的销售内勤工作，而后公司成立营销公司，我从基层调到营销公司，从事销售部经理的工作，入职后，我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售开展定位、营销形式等方面努力探究，在工作期间为了

28、提升销售公司的管理程度，开发了公司的第一代销售管理软件系统，从销售的订单接收到车辆出厂，验收，车款的回笼等完好的销售流程通过电脑软件进展管理，节约了资，进步了效率，管理程度大大提升。经过几年的学习与锻炼后，我更加熟悉了产品知识及其行业情况。_年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理，兼管_。管理的省份有：_、_、_、_、_。在该工作区间，第 19 页 共 37 页本人管理的市场获得的不错的业绩，其中福建、江西市场连续3 年每年递增 30%的销售量，超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供给商销售管理要求的不断进步，在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统，在一代的根底上结合市场和

29、营销公司的实际情况，增加了很多新的内容和流程，使得管理更加标准和严谨。_年_月，本人兼管华东大区的和西南大区，在四川市场的销售上获得了不错的业绩，开发了 2 个金牌销售商，改变了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间，协助企业开发 6_4 和 8_4 重型自卸车，并在_年下半年成功在西南泸州市场进展推广，半年销售重型自卸 100台。增加了新的产品亮点，拓宽了企业的销售链。_年 10 月，公司任命本人为营销公司总经理，主持营销公司全面工作。在此工作期间，本人在原有的销售网点根底上，增加了多个经销点，拓宽了渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广 6_2、6_4、8_4 自卸车，该销量比往年递增 4

30、0%。在销售布局上建立西北市场的基地，逐步拓展国内市场份额。作为企业中层领导，我深深地体会到，要想做好本职工作，必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司董事会文件，服从公司领导，才能排除一切干第 20 页 共 37 页扰，战胜一切困难，干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神，并在实际工作中不断加以运用和理论，实事求是，扎实工作。做好自己分管的工作，在工作中，我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的开展。2、重视团队的力量“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理，所以在带团队的这几年中，我一直在培养、开

31、展适宜的销售团队。通过团队有效的构造设立、组合，各辉其职，为完成共同的目的一起去努力，以实现个体所不能到达的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩开展，我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建立，我们团队网络也逐渐开展起来。人心齐，泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建立，我们的销售业绩会一步步获得强有力的进步。3、重视执行力为完成预定目的，没有好的执行力是很难去完成的，但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场浸透、反响客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作

32、目的及考核措施，并获得了实效。我要感谢公司销售及售后效劳部的所有同事。在他第 21 页 共 37 页们的理解、支持、配合下，我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同标准管理工作。我们装备专门的人员对销售各个环节进展业务辅导，并在公司各部门的大力配合下，使业务在国内市场进一步扩大。但是，在汽车营销管理过程中有些成效还没有到达预期效果，所以我们还要在今后的工作中尽力去完善，以确保团队的执行力能顺畅的执行下去，从而使大家工作尽职尽责，都圆满的完成公司制定的方案指标，使公司的业务快速增长。二、存在的缺点和缺乏经过多年的努力，我在工作上获得了一些的成绩，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点

33、和缺乏：一是工作纪律不够严格，袒护纵容部下员工;二是我们销售鼓励机制有待于完善与加强;三是销售及售后效劳工作需要进步，员工素质需进一步加强;四是自己的模范作用还不够，今后工作中都要注意;五是在如何调发动工的积极性与创造性，自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改良。三、形势分析p与今后的设想(一)形式的分析p：如今我们公司消费的汽车在质量，配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售过程中，牵涉问第 22 页 共 37 页题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题，在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动，这样可以促进销

34、售人员去销售。我们公司进入_等市场比拟晚，汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势，在西北等地开拓市场压力很大，还是那句老话，没有压力就没有动力。因此，我们还要克制困难，顶住压力，实现跨越。市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术开展飞快的今天，我们将来几年汽车销售市场是大有作为的，尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成，外国汽车厂商将提供专门技术和资金，人才的需求数量也会相对增大，涉及很多专业，而且从第一线到最后的检测，要求的人员层次也要进步。可能新的投资重点不外乎降低本钱、增加收益、完善效劳等，投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而，我们将在本钱降低、迅速抢占国内以致国

35、外更大市场份额的同时，其销量也会随之显著进步，并且在增强品牌影响力、进步产品品质、完善销售效劳体系方面，采取新的可行措施，而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发才能、并加强对销售渠道的管理，满足消费者对厂商、对产品、对价格、对效劳更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此，在汽车销售将来的开展中，我们要更新理念，集中精力，第 23 页 共 37 页让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点，全力以赴抓好车型销售及市场调查工作，不断完善、调整营销筹划方案，充分做好售前、售中、售后效劳等工作，强力推进新车型运作，使企业品牌及

36、公司形象能得到不断提升。通过研究市场，加大销控力度，以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘，使公司的经济效益和社会信誉得到提升。(二)今后的设想1、建立一支具有凝聚力，合作精神，具有杀伤力的汽车销售团队首先要优化部门架构，销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的，我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场筹划、售后效劳等岗位人员。人员构造要不断完善，每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业，销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销，通过寻求合作与支持来到达我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。2、进步销售业绩，扩张市场销售网络引进先进管理思

37、想和市场营销理念、经历，强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国翻开新场面，获取更大的市场份额，以更好的成绩挤进潜力宏大的汽车销售行业。第 24 页 共 37 页3、三是推广主导型号车型，抢占国内市场大力推广主导型号_、_、_自卸车车型，销售布局上建立_市场的基地，大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度，让更多的客户认识、理解我们，让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域，拥有更多的市场时机，抢占国内更多的市场份额。4、做好客户优质效劳。销售及售后效劳是我们的核心部门，它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此，强化销售及售后效劳已是我们明年以致今后的

38、首要任务。经过多年的运营我们已经积累了一些经历，我们有信心将销售及售后效劳的工作进入标准化、程序化，以优质的效劳赢得客户的信赖。以上是我多年以来工作内容述职表达，如有不妥之处还望指正，敬请领导审议。)汽车销售述职报告 9回首 20_年，有太多的美妙的回忆，经过这一年的学习，我深深的感受到了自己有所进步，同时也存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有缺乏，但是我相信参加汽车销售这一行业是正确的，我一定会拥有更美妙的明天。一、第二季度工作总结1、销售任务完成情况第 25 页 共 37 页1)、第 2 季度轿车部共销售 282 台，我个人销售 115 台，其中赛豹 19 台，路宝 15 台，赛马

39、 21 台，占轿车部总数的18%。2)、结合总办销售工作安排，每位员工轮流到_飞值班，在那边我一共接待 113 个有效客户，其中成交的有 6个。有力的给竞争对手一个重要打击。2、销售工作总结、分析p1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识非常缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理的带着下进展客户会谈、分析p客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比照车型优势比照的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、会谈工作中的帮助，还有前期这些经历做铺垫

40、，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果。职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开场，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充分、快第 26 页 共 37 页乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人经历多，那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多，那么我和别人比效劳。3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把 B 类的客户当成 A 类来接待，就这样我们才比其别人多一个 A 类，多一个 A 类就多一个时机。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目的是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才

41、能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。4)自己工作中的缺乏：在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快进步自己的销售技能。二、第三季度的工作开展公司在开展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目的，明确公司的开展方向，才能充分溶入到公司的开展当中，才能更加有条不紊的开展工作。首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目的和认识，协助公司促进企业文化方面的建立。第 27 页 共 37

42、页第二，业务上：理解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第 4 季度要比 3 季度翻一翻。第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习别人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望第 4 季度公司的业绩更加辉煌!汽车销售述职报告 1020_年是_公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益剧烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给_公司的日常经营和开展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，_专用汽车公司获得了历史性的打破，年销售额、利润等多项指标创历史

43、新高。回忆全年的工作，我们主要围绕以下开展工作：一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在_年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价第 28 页 共 37 页格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们探究了一套对策：对策一：加强销售队伍的目的管理1、效劳流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训

44、例会化6、效劳指标进考核对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析p。我们对以往的重点市场进展了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据_年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反响的方式，亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我_公司的专用汽车销售量。对策三：注重信息搜集做好科学预测第 29 页 共 37 页当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而剧烈的

45、竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目的制定的指导和根据。在市场淡季降临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人搜集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反响的资料和信息，制定以往同期销售比照分析p报表，确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反响。同时和消费部等相关部门保持亲密沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的方案性，防止了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目的，顺利完成总部下达的全年销售

46、目的。售后效劳是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后效劳部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的效劳意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。二、追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前剧烈的专用汽车市场竞争。我们通过第 30 页 共 37 页委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。三、注重团队建立公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的开展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，

47、每月的经营分析p会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目的在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作方案，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进展了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。20_年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作获得了全面成功，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏，尤其在市场开拓的创新上，效劳的理念上，还大有潜力可挖。同时还要进步我们对市场变化的快速反响才能。为此，面对 20_年，公

48、司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“效劳管理”这个主旨，将“品牌营销”、“效劳营销”和“文化营销”三者严密结合，确保公司 20_年公司各项工作的顺利完成。第 31 页 共 37 页汽车销售述职报告 11国内轿车市场的日益剧烈的价格战、国宏观调控的整体经济环境，给_公司的日常经营和开展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，_公司获得了历史性的打破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为_分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“出色领导奉献奖”。回忆全年的工作，我感到在以下几个方面获得一点心得，愿意和业界同仁分享。一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

49、针对今年公司总部下达的经营指标，结合_总经理在 20_年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢？我们探究了一套对策：对策一：加强销售队伍的目的治理1、效劳流程标准化2、日常工作表格化第 32 页 共 37 页3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、效劳指标进考核对策二：细分市场，建立差异化营销 1、细致的市场分析p。我们

50、对以往的重点市场进展了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据_年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了_出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传_品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反响的方式，亲密跟踪市场动态。针对近两年_市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，理解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态；对出租车公司每周进展跟踪