移动公司经理2022年度述职述廉报告.doc

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1、第 1 页 共 10 页挪动公司经理 2022 年度述职述廉报告认清形势转变角色全力做好支撑保障工作挪动公司经理 20_年度述职述廉报告20_年，紧紧围绕省公司“抓住一个中心，进步两个才能，把握三个关键，实现四个目的”的中心思路开展工作，在公司领导的正确领导下，部门员工的共同努力下，各项任务指标完成较好，现将 20_年的主要工作述职如下，请公司和公司领导给予审议。一、20_年个人履职情况一1 月 1 日至6 月 16 日我担任合作渠道管理中心经理助理，通过保存量、促开展的营销策略，加大放号、TD 终端销售的力度，全面提升合作渠道的运营才能；通过科学规划，合理开展渠道网点，全面稳固合作渠道的控制

2、力；通过落实渠道营业员层级管理，提升渠道营业员关心度，强化渠道店内软硬件实力，全面进步渠道网点效劳满意度。二6 月 16 日至9 月 15 日我担任重点客户中心经理助理，通过加强管理，进步效率，努力提升班组执行力；通过部门构造调整，明确责权范第 2 页 共 10 页围，提升部属综合素质；通过集中资，狠抓集团专项产品，提升信息化收入。三9 月 15 日至12 月 31 日我担任综合部经理助理，围绕着夯实综合管理根底到，持续提升管理效能；强化财务管理技能，持续深化全面预算管理，提升资使用效率；执行领导事务督办制度，强调令行制止，全面提升公司执行力。二、20_年主要工作任务和绩效目的完成情况一指标完

3、成情况1、合作渠道管理中心1战略性数据业务月均使用用户达 2681 户，完成全年方案的82.91%；2TD 用户数累计净增 4240 户，完成上半年方案的 139%；在一周之内完成 467 部集采终端指标，得到了省公司的表扬，并以此作为优秀案例向全省介绍推广经历。3二季度效劳满意度考核得分 19.84 分，其中综合部满意度得分 78.6 分，比一季度提升 2.3 分。4执行软硬件管理常态优化制度，通过业务受理单管理、兼职培训员管理、优秀营业员拓展活动等，鼓励专营渠道通过培训员和班长制度做好专营渠道的内务管理工作。5创新试用积分管理制度，通过对代理商的执行力考核、业务开展规模、指标完成情况等进展

4、积分排名，并每月根第 3 页 共 10 页据积分的上下情况合理调配资，保证渠道资分配的公正性，提升渠道的竞争力和资分配的合理性。2、重点客户中心1信息化完成 45.3 万元，完成季度指标值的 110.9%；宽带业务收入累计完成 1.34 万元，完成季度指标值的 260.9%。重要集团覆盖率年度第三季度指标值是 50%，年度指标是 60%，现已到达 67.75%，完成年度指标。由全省倒数提升到全省第 14 名。2V 网普及率 38.4，完成第三季度指标，组织客户经理落实包括短号遨游推广、V 网新客户营销、V 网分享有礼等V 网营销方案。3集中资大力开展校讯通业务，保存量提增量，拓展新市场。组织外

5、出业务交流学习，开展校讯通学校联谊活动，利用活动契机推介校讯通业务，为全年完成 4289 户增幅 120%的成绩打下坚实的根底。4提升专线业务的开展速度，安排专人分管专线，新签订公安视频监控工程、教育局专线工程等 260 条专线，增加信息化收入。5加强客户经理管理，进步工作效率，提升班组执行力，修订重点客户中心二级绩效考核管理方法，确定客户经理的奖金划分及绩效得分。对客户经理的工作动态按进展月-周-第 4 页 共 10 页日的维度进展管理，实时掌握客户经理目的设置及工作方案安排，进步客户经理工作效率。6调整机构，明确分工，部门内部形成以小组为单位，各项分工，并且对于集团业务产品如集团 V 网业

6、务，专线类、校讯通等进展专人划分，专项分管，使各项指标都落实到人，做到事事有人管、人人有专责，保证各项工作的落实。3、综合部1客户效劳满意度其中的网络质量效劳满意度考核得分为 79 分，全省排名第二；2基站征址三项达成 56 个，城域网建立完成 10.27 管程公里，WLAN 建立完成 98 个热点，建立有线宽带小区 49 个，社会渠道接入建立17 个完工站点。3宽带业务建立完成小区建立 49 个，完成 ONU 端口数量 4858 个，覆盖用户数量到达 4696 户。开展有线宽带用户数为八百多户。平均每小区开通用户数 12 户；平均端口利用率14%；平均每小区投资 15 万；小区初始投资的平均

7、回报周期_年。以上指标表现排名在全省前列。4信息管理方面，顺利完成分公司 1999 年至20_年分公司志的拟写工作，全年发布新闻稿 109 篇，增幅达 131%；共搜集新闻照片 3495 张，增幅达 84%；有效地向上级公司及兄弟公司宣传我分公司形象，年底劳动竞赛更是第 5 页 共 10 页以专题系列报道形式连载，为营造公司浓重竞赛气氛起到重要作用，获得省公司优秀宣传团队的奖励。5综合事务方面，全年完成重要会议的组织工作达 12次，屡次拟写领导的讲话发言稿、工作总结、交流材料、竞聘报告会议、创新争优活动等材料；完成企业文化建立、人力资管理、党团工会、纪检监察、平安消费等综合事务型的工作，圆满完

8、成省公司各项工作要求。6财务管理方面，严格执行公司各项财务账务管理制度，进一步推进财务管理工作，强化全面预算管理制度，全员施行预算管理机制，12 月对全体员工进展的预算管理工作，获得较好的效果，提升资使用的方案性，进步财务支出的效率性。7执行领导事务督办制度，对领导在会议上的要求进展跟踪，并对结果进展严格考核，使公司领导的指令能快速得到执行，营造令行制止的气氛，全面提升公司执行力。二绩效表现情况20_年一至三季度绩效为A、B、A；全年绩效被评定为 A。三、20_年工作体会1.综合部管理工作要向“五个开展”的方向前进，综合管理工作，既是一个老课题，也是篇新文章。“五个开展”指的是平衡化开展、协同

9、化开展、精细化开展、创新化开展、持续化开展。第 6 页 共 10 页平衡化开展指的是要关注短板、稳固优势，要看到成绩的同时，也要注意到缺乏，集中资解决存在的问题，实现平衡化开展。协同化开展指的是在开展各项综合工作是，要充分与各部门工作严密地结合，统筹公司资，营造协同作战的良好气氛，共同进步，实现协同化开展。精细化开展开展指的是要重视细节，学会精打细算，千方百计降低公司的运营本钱，进步公司的运营效率；制度上，我们要想法设法精细化各项工作的标准、程序和制度，要事事精细，环环相扣，使管理工作做到无缝衔接，实现精细化开展。创新化开展指的是强调“创新驱动”，在完成好各项日常工作的同时，除了会干事还要会考

10、虑、会总结、会宣传，要完善创新机制，努力营造创新的气氛，积极开展各种创新活动。持续化开展指的是工作上要有规划、方案，不能有想一事做一事，要有整体、系统的规划和方案，并且规划和方案要进展科学的论证，以保障施行过程中的可持续性开展。2.平安消费、纪检监察工作是企业经营的保险线，平安始终是经营消费中的大事，我们思想上要重视，感情上要更加关爱员工平安，行动上那么要自觉落实在公司消费经营的各个方面。过去一年中，分公司始终贯彻“平安第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持消费之前确保平安，不平安不消第 7 页 共 10 页费。全年无重大平安事故发生，员工平安及公司财产得到保障。但是昨天平安，今天平安，并不意

11、味着明天就自然平安。平安消费时时不能松懈，要制度化、常态化管理，在班组建立中强化平安文化的建立力度，只有在团队文化、消费文化中倡导平安消费，才能保证平安警钟时时警示。纪检监察工作要做好加强监视制度建立，加大监视的力度。对公司三重一大事项进展监视，做到公平公正公开，集体把关，互相监视；处理各类事务按章、按法、按制度规定办事；对工程建立和广告招投标、物资采购等重要工作进展现场监察，做到严格招标采购程序，严格把关、公开透明、标准公正。加强廉洁从业教育，对全体员工开展党风党规专题教育，统一思想，进步认识，增强反腐自觉性。认真开展廉政警示教育。用反面典型和身边血的教训经常进展警示教育，帮助大家分析p腐败

12、的成因及危害性，教育大家勿以恶小而为之，慎重从事、警钟长鸣。3.财务工作要扎实稳健的步伐努力前进。做好全面预算管理工作，持续深化公司的财务资配置的效率。进一步精细化财务根底工作，施行公司财务管理考核制度，执行财务督办制度，严格执行会计准那么，健全内控管理制度，按季度完成内部自查整改工作，保持扎实稳健的财务管理步伐。第 8 页 共 10 页4.重视党团工企的思想战线建立工作，塑造员工思想导师，党团工作重点是深化开展“为民效劳创先争优”主题理论活动；工会工作的重点是打造“职工之家”和推进班组建立，激发组织活动；企业文化工作的重点是做好落地，积极打造“效劳、关爱、执行、创新、和谐”的五大特色文化。5

13、.提升内部效劳满意度的工作，在员工食宿等生活环境，在员工的工作环境上贴近员工需求做好各项后勤保障工作，每半年通过座谈会、调查问卷等形式做好内部效劳满意度的测评工作，并将结果纳入到部门内部绩效考核管理范围。6.充分管理好领导的时间，企业在得到开展壮大的同时，各个需要领导决策或审核的环节逐渐增多，领导的时间是珍贵的，需要综合部合理地安排管理好领导的时间，如发票签名_时间安排，领导行程备案和重要日程提醒，领导需参加会议的协调等工作要做好精细化并落到实处。四、20_年工作存在问题及整改方案在总结成绩的同时，我们也应当清醒地看到，工作中仍存在一些缺乏，主要表如今工程管理知识教匮乏，对领导时间管理不严谨，

14、打造高效团队效果不明显，这些问题都需要我们高度重视、认真对待、真抓实干，并争取在 20_年的工作中得到进步。第 9 页 共 10 页五、20_年廉洁从业情况1、勤学习深化学习贯彻党内两个条例，国有企业领导人员企业廉洁从政假设干准那么、规定通过学习增强自身党性修养，拒腐防变才能。学习党政领导干部党风廉政建立责任制的各项规定，自觉抵抗不正之风。2、建制度扩大党风廉政责任制的层面，针对各个部门的工作性质，梳理涉及各个部门的廉政风险点，分别签订党风廉政责任书，提示在涉及采购管理、营销活动、财务开支等方面上通过制定和执行相关流程制度来到达制度管控、流程防范、监视强化地目的。3、严律己身为部门负责人，抓好自身廉洁自律，做好表率，是落实党风廉政的重要环节。俗话说，上行那么下效。在平时的工作中各方面严于律己、严格要求、严谨从事；坚持分管范围内的工作做到公开透明、阳光操作；坚持重大决策集体研究，公平公正；坚持处理各类事务按章、按法、按制度规定办事。4、强监视加强监视制度建立，加大监视的力度。作为公司纪检监察员，对公司三重一大事项进展监视，做到公平公正公开，集体把关，互相监视；处理各类事务按章、按法、按制度规定办事；对工程建立和广告招投标、物资采购等重要第 10 页 共 10 页工作进展现场监察，做到严格招标采购程序，严格把关、公开透明、标准公正。