银行柜员实习工作心得总结精选范文.doc

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1、第 1 页 共 26 页银行柜员实习工作心得总结精选范文:大学生银行实习的目的在于理解银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深入地掌握银行各方面的实务工作。下面就是 WTT 给大家带来的银行柜员实习工作心得总结精选范文，希望能帮助到大家!银行柜员实习工作心得总结精选范文一实习时间：3 月 1 日至 6 月 1 日实习岗位：综合柜员实习目的：通过在攀枝花农商行仁和支行营业部的实习掌握银行业务的根本技能熟悉根本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定根底。实习单位简介：攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区 盐边县 米易县3 家县农村信誉联社的根底上以新设合并方式发起设立的股份制地

2、方性金融机构。经过几十年的开展，攀枝花农村信誉社经营规模不断壮大，盈利才能持续提升，抗风险才能日益增强。其中，资本充足率、不良贷款率、贷款损失准备充足率、拨备覆盖率等主要第 2 页 共 26 页监管指标在全省农村信誉社系统名列前茅，到达了组建农村商业银行的标准。2022 年 11 月 30 日，攀枝花农村商业银行股份正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行。实习感悟：经过在攀枝花农商行二个多月的实习，客观上来说，我对自己在学校所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分的理解了理论与实际的关系，也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习，储蓄业务以及根本的综合柜

3、员操作。首先来说，这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的轻松，每天对着电脑悄悄键盘，再数数钞票就行了，我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素，营业部每天的破钞都比拟多，“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词，而捆钱，不管是困破钞还是困好钞都是技术活，尤其是捆小额破钞，更是令人烦恼的艰巨任务，而且假如在比拟繁忙的时候，不管是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。时间过去三个月了，但是如今的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新，尤其是各位前辈和领导对于银行工

4、作制度的强第 3 页 共 26 页调。所谓的制度就是银行工作人员行为标准的准那么，是不可违犯的规矩。不违不保证不出错，但是违犯了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天，主任就给了我一本信誉社的制度读本，而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中，经过渐渐的领会与学习，银行工作的制度标准也渐渐渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情，而且也是我最紧张的时候，虽然每天都在进展着这项任务，但是每每到时候差点尾箱，总会担忧会不会出错，虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外)，这都说明了在操作的过程中存在

5、着错误，是对工作完成度的否认。在这次的实习过程中，受权是我印象最深入的一项工作。不管是本地的受权还是统一的受权。在攀枝花农商行打造流程银行之际，制度标准，统一操作，流程化的操作时不可防止的，受权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说，受权时每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五万以上的业务来往或者是卡密的根本操作都离不开受权系统。受权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗，这不仅仅是制度的需求，互相监视的需求，平安的需求，也是第 4 页 共 26 页根本工作完成的需求，因为有些业务必须得本地受权，必须得有监视柜员的存在。对于银行制度，并不是理解就好，还得好好的执行，必

6、须彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中经常听到的 5 万金额弄成 50 万金额的事故，就是对于银行制度没有贯彻施行的详细实例，也是我们必须引以为戒的事情，这就更加要求我们在实际的操作过程中不管是临柜人员还是受权柜员都得认真、仔细、按部就班的进展规程操作。在这次两个多月的实习生活中，柜台操作根本就是我每天的生活写照。刚开场的一个多星期，我每天都处在背操作代码的混沌之中-2521,2510,0111,0112.看似简单的几个数字，却将我弄的浑浑噩噩，而且只要有一天不操作，就会忘记业务的操作代码，为了这个事情，还没有少挨训诫。不过幸好，探索的过程很短暂，渐渐的就熟悉了根本业务代码的操作。然而在实习之

7、初，有几项根本的技能是每个柜员都必须具备的，那就是捆钞、点钞以及过钞，刚开场认为这些都很简单，但是实际操作以后，发现一点都不简单，捆钞时必须将钱都弄整齐，叠好，而且在捆的过钞中，捆的位置，捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活，至今位置，我还是只学会了两指两张，对于很多前辈的很多种点钱的方法，我都望尘莫第 5 页 共 26 页及啊;至于过钞，虽然如今都是用点钞机，但是在过钞的时候，钱的位置放置很重要，假如位置不对，就会不停的响，不断的停.在进展柜台操作的过程中，因为农商行如今业务需要，根本是面对三农的效劳业务，而对于实习生的我来说，每天的业务就是柜面上关于卡和存折根本的储蓄业务、挂失、密码设

8、置、重置，还有少许的个人电汇业务等等。刚开场上柜实习时，不管做什么事情都是小心翼翼，总是害怕出错，总是一个操作一个回头，看看带我实习的前辈的表情，而且操作过程和时间都很缓慢，面对各种各样的客户和业务，还闹过不少笑话，但是在渐渐熟悉了根本操作以后，根本可以做到独立操作。但是因为毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员，对于很多业务的凭证，到目前为止还是不太懂，只能懂一些简单的会计科目和凭证票据。希望在以后的工作中渐渐熟悉，能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜，所以对于很多对公的会计业务不是很熟悉，但是就自己来说，还是很希望在将来的工作中，多多学习对会计业务，尽可能的全面的开展自己。第 6

9、 页 共 26 页实习的时间很短暂，只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里，个人感觉收获良多，这不仅仅是工作上面的收获，也包括生活中的收获。工作中的前辈们不仅仅了如何应对工作中的问题，在生活中的待人处事上面，也传递给我很多珍贵的意见，在农商行的这个大家庭里面，工作很充实，生活很开心。因此在这里很感谢攀枝花农商行对我们实习生关心和照顾，很感谢仁和支行的各级领导和前辈们对我们工作和生活的帮助特别感谢仁和支行营业部的各位前辈在实习期间对我工作和生活对帮助与耐心指导 谢谢银行柜员实习工作心得总结精选范文二毕业实习是大学课业里最后的一门课程，也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。

10、本次实习的单位是普宁市邮政储汇局，为期一个多月，我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门，亲身体验了柜台营业员、事后监视员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进展概述，进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的考虑。一、实习概况(一)实习前阶段的情况实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在营业员的教第 7 页 共 26 页诲下，进展实际业务的操作，逐渐熟悉邮政储蓄系统，根本上可以独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面获得了明显的进步。1、理解熟悉邮政储蓄系统在进展营业前台工作的操作之前，首先必须熟悉整个

11、邮政储汇的操作系统，目前使用的是统一版本。刚开场实习时，熟记主交易菜单的交易码，特别是日常的交易代码，如：活期存取款代码是 002、003;卡存取款的代码是 020221、020224;现金转帐代码是 010701;帐户到帐户转帐代码是 010702 等等。2、营业窗口的实际操作在熟悉了操作系统之后，我就开场进展实际操作了。起初在营业员的随身指导中，渐渐地进展操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必须非常慎重，注意操作流程的标准。当收到来自客户的现金时，必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数，确认无误前方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金讫2”，

12、接着再进展数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点前方可支付。另外，在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”，再次核对金额。第 8 页 共 26 页3、点、捆钞技能的锻炼“点钞”是银行柜员的根本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调才能等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最后将整捆钞票

13、压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。4、中间业务在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项，一项为哪一项代发财政工资、养老保险;另一项为哪一项收缴费。前项跟一般的窗口效劳差异不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单，其帐户余额等于工资款。社会养老保险那么根据其保障号开立帐户，员工可凭存折直接到窗口支取。后一项那么要到电信的营业处去收取，大概每日下午 5：00 左右，带齐准备好的缴费单据，加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额，对方确认、加盖印章，并撕下相应的收据联交于电信方保存。(二)实习后阶段的情况实习的后半阶段，所在的部门是储汇局综合部，实习的岗位

14、有：事后监视和实时监控。事后监视是对营业处及个网点的第 9 页 共 26 页交易进展严格把关，是一项繁琐的“校对”工作，它意义重大-尤其表达在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进展全面地、系统地监视。相比之下，实时监控那么表达出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统，可以及时发现重大风险并尽快排除风险。1、事后监视的操作起初到综合部，我实习的岗位是事后监视，主要是根本业务的监视。先按每日营业轧帐单上登记的各类根本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进展校对，确认无误后，接着按照原始凭证的任意顺序，逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额，系统自动核对两项内容，回显交易流水

15、中的其他内容。假如发现了不相符的情况，那么手工联动登记过失。2、监视大额可疑支付及反洗钱系统的操作对可疑支付交易的参数规定是：一日累计取款超过 50 万元;单个帐户 10 天内集中(一次性)转入金额超过 100 万元并超过 3 次分散转(取)出。单个帐户 10 天内累计现金支付超20_万元，清户前 10 天发生过 20_万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系统统一版本，启用之后，将相关的参数输入，之后由专业人员进展等级评定，在两日之内汇报上一级管理部门。第 10 页 共 26 页3、运用储汇电子风险预警及稽查系统进展实时监控为确保建立有效的非现场监控和稽查管理，到达及时有效地控制储汇业务操作和现

16、金流转过程中的风险，从而进步非现场稽查的控制力度和威慑力，防范和化解各类储汇业务的操作风险。实时监控员须对预警系统显示的风险进展排查，主要通过核销相关的风险预警。当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员，由稽查人员进展现场稽查。发现较难断定的风险时，向协查人员发送协查任务书，又相应的协查人员协查并排除风险。二、关于储蓄业务实行“实名制”的现实考虑今年 3 月 20 日，邮政储蓄银行4在北京正式挂牌，这意味着它将以“第五大银行”的身份开场新的历程。由于邮政储蓄自身的实际情况及历史因素，存在假设干不标准的问题，在此次实习期间，让我感触较深的是关于实行“实名制”的问题。(一)储蓄存款实名制的含义储蓄存

17、款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公第 11 页 共 26 页平、公正、公开的根底上进展，保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来，储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是兴旺国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数开展中国家实行的金融制度。

18、(二)如何实行储蓄存款实名制1、以现有的个人身份证号码为根底，建立储蓄存款实名制。信誉是公民活在世上的面子和通行证，个人信誉的好坏直接关系到能否享受贷(公文有约)款、透支和分期付款，还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下，每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案，作为考核信誉的根底。2、明确一个申报确认期，对现有个人帐户及个人财产进展申报登记，说明可计算的合法来，对于到期按兵不动，无人认领的，以及无法说明合法来的，国家给予冻结调查，违法收入将没收充公。3、实行银行帐户与税务机关联网，个人帐户收支情况在受权范围内报送税务局，由税务局作为纳税根据，税务局有义第 12 页

19、 共 26 页务对个人财产高度保密，并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的破绽，银行应严格控制大额存取款的数量和次数，对不正常情况报送税务局。4、要促进支付手段的票据化，为财产登记和依法征税提供根据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务，票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化，实在提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务，逐步改变传统的依赖现金交易的做法。(三)实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响金融是经济的核心，金融稳定了，人心才能稳定，社会才能稳定和开展。开展储蓄需要平安感，平安感于储蓄保密性，实行储蓄存款实名制，有可能造成存款人不平安心理的增加，因为“怕露富”是一种普遍的社会

20、心理，老百姓怕露富，腐败分子也怕露富，如何在两者之间权衡，趋利避害，很费思量，这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。第二，推出储蓄存款实名制后，大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄，一局部深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而这种存款下降必然首先冲击中小银行，因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力，所谓水落石出，存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来，由此冲击到整个银行体系，甚至引起金融恐慌。第 13 页 共 26 页因此，减轻实行储蓄存款实名制的负面影响，关键要做好以下三点：1、加强法律法规配套建立。比方“保密法”、“

21、个人财产保护法”等相关机制的健全。2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进展职业道德教育，严格执法，严格保密。加大对执法部门的监视力度，控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权利。3、反对腐败。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比拟严重，实行储蓄存款实名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因此更容易有的放矢治理“三乱”效率更高。因此对基层干部要加强知法守法教育，严惩“三乱”，对滥用职权，进犯存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。三、小结通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深入的理解，也是对这几年大学里所学知识的稳固与运

22、用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有间隔 的，需要进一步学习。虽然这次实习的业务多集中于比拟简单的前台业务，但是，这帮助我更深层次地理解储蓄业务的流程、核算程序提供了极大的帮助，使我在储蓄的根底业务方面，不再局限于书本上的理论，而是有了一个比拟全面的理解。第 14 页 共 26 页尤其在防范风险方面有着重要的意义，充分发挥前后台的互相制约，互相监视的作用，有利于减少错误的发生，防止错帐。俗话说，千里之行始于足下，最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以根底的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作时机要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手才能要

23、比本科生强。银行柜员实习工作心得总结精选范文三未接触到银行柜员实习时，以为柜员工作只是简单的数钱，盖章，核算而已没想到实际工作中有很多我不懂的地方，也明白了柜员工作面临的挑战，这几天的实习使我收获了许多有益的知识，以下是我的心得体会：此次实习的目的在于通过在校内的实习，掌握银行业务的根本技能，熟悉银行日常业务的操作流程。实习重要的是要理论联络实际，这次实习，更使我深深的认识到了作为一名柜员的主要职责：1.对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等;2.办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿;3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，

24、登记重要空白凭证和有价单证登记簿;4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章;第 15 页 共 26 页5.办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监视下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。这学期我们主要学习的业务包括个人储蓄业务，贷款业务，银行卡业务，教育储蓄业务，中间业务，本票，汇票业务，储蓄业务比拟简单，开销户，存取现金，需要清楚各种活期、定期储蓄产品。银行的储蓄业务是银行的根底业务，它主要是针对个人而言。储蓄主要是个人的存款和取款业务。储蓄种类分活期储蓄、定期储蓄两大类。在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存

25、款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给客户存折;假设要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。教育储蓄是指个人按国家有关规定在指定银行开户、存入规定数额资金、用于教育目的的专项储蓄，是一种专门为学生支付非义务教育所需教育金的专项储蓄。教育储蓄采用实名制，开户时，储户要持本人(学生)户口簿或身份证，到银行以储户本人(学生)的姓名开立存款账户。到期支取时，储户需凭存折及有关证明一次支取本息。教育储蓄提早支取时必须全额支取。第 16 页 共 26 页提早支取时，客户能提供“证明”的，按实际存期和开户日同期同档次整存整取

26、定期储蓄存款利率计付利息，并免征储蓄存款利息所得税;客户未能提供“证明”的，按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。逾期支取：教育储蓄超过原定存期局部(逾期局部)，按支取日活期储蓄存款利率计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。活期储蓄有储蓄存折、一本通续存，定活两便储蓄、通知存款等，定期储蓄有整存整取定期储蓄、零存整取定期储蓄存本取息取息定期储蓄、大额定期储蓄等。定期储蓄存期分三个月、半年、一年、二年、三年、五年六种。存款业务：储户前来银行输存款业务时，必须向银行祟有效身份证明，并把相应的款项交给柜员，柜员应认真核对客户的身份证件，并将客户提交的

27、钱款过行仔细的清点，然后进展点钞后与客户核对金额、存期后，上机操作，根据电脑所示进展逐项输入，录入完毕再次核对金额和户名，待交易成功后打印存款凭条、存单，在存单上加盖用章，再次核对存单上的各个要素，将客户的身份证明边同存单一并交于客户，并请客户进展核对。定期储蓄是指在存款时约定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。第 17 页 共 26 页零存整取有专门的储蓄存折，是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期一样，每月要按开户时的金额进展续存。储户提早支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存，每月存入一次，中

28、途如有漏存，应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。无论办理那种业务，都要注意以下几点：1.要会识别票据和现钞的真伪;2.要有一定的会计学根底，知道账务处理流程;3.要熟记交易代码，知道什么业务使用什么交易;4.最重要的是你要知道各种结算业务的处理过程中需要注意的问题，比方大额支取现金、办理开户手续、可疑支付、储蓄管理条例等等。最后就是积累结算经历。柜员工作有一定的危险性，即使在实习中也不也能马虎大意，需要我们时刻的警觉，进步自己的业务知识与实际操作程度，把不必要的失误、费事降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们第 18 页 共 26 页要积累

29、经历，要以一些案例去为己所用，提醒自己;且不可马虎大意。完美于认真。为了做好柜面实习工作，为以后工作打下良好的根底，我在实习期间刻苦训练。因为，没有做不好的业务，只有不认真的态度。在柜员实习中，我积极刻苦钻研业务，理论结合理论，纯熟掌握各项技能。我从点滴小事做起，在模拟办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效。实习虽然告一段落了，但我要学的东西还很多，怎么样高效率的完成工作，怎么样提升自己的业务程度。在日常学习中，我要积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合理论，纯熟掌握各项效劳技能。我会认真参与每一个学习的时机，总结实际操作中的经历和积累学习中自身的缺乏，亲密关注和理解银行柜员工作开展的最新动向，为

30、以后即将从事的工作打下坚实的根底，走向工作岗位时，才可以让自己胜任自己的工作，在大浪淘沙中可以找到自己屹立之地。这次实习使我受益颇丰，他让我意识到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样可以奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样可以创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。银行柜员实习工作心得总结精选范文四第 19 页 共 26 页根据学校毕业实习要求，本人于_年 2 月底到 4 月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进展了为期 8 周的毕业实习.实习期间，在学校和单位指导教师的帮助下，我熟悉了金融机

31、构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论程度和实际工作潜力均得到了锻炼和进步.现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结.一，实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成局部，总行设在北京.在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，效劳功能齐全，不仅仅为广阔客户所信赖，已成为中国最大的银行之一.在海外，农业银行同样透过自己的努力赢得了良好的信誉，被财富评为世界 500 强企业之一.中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，一向鼎立支持宁海经济的开展，在地方经济建立中发挥着极其重要的作用，以优美的环境，丰富的金融产品，

32、竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户带给平安，快捷的全方位优质金融效劳.实习过程此次实习的目的在于透过在农业银行的实习，掌握银行业务的根本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:第 20 页 共 26 页(一)理解实习单位根本状况和机构设置，人员装备等.(二)学习银行的根本业务流程与交易代码，主要包括以下方面:银行业务根本技能训练，如点钞，珠算，五笔字型输入，捆扎等;银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等;银行的信誉卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等.(三)理解银行会计核算方法，科目设置与账户设

33、置，记账方法确实定等.区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同.(四)总结实习经过，并完成实习手册，实习报告.三，实习资料在正式学习银行业务前，我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的根本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原先有这么多根本的技能不会操作.看着同事纯熟的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算，刚开场我一向无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗之后渐渐才理解，原先银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比

34、计算器方便，因为计算器显示的结果超过必须时间便会消失.第 21 页 共 26 页经过一个星期的“苦练”，我虽然还不能纯熟操作银行的根本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了.于是接下来，实习指导教师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等.对于每一笔业务，我都学习了其 ABIS 系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进展的 ABIS 轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证

35、销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等.在银行实习，学习柜员间每一天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等.经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开场学习银行的会计业务，即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记账，复核与出纳.城关分理处的票据业务主要是指支票，包第 22 页 共 26 页括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支

36、票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是透过电脑出国留学验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票 liu_ue86.金额，出票日期，收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，那么背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分那么不能在记整.对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后).转账支票的审核资料同现金支票一样，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核.四，实习收获与体会

37、这次实习，除了让我对农业银行的根本业务有了必须理解，并且能进展根本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一向生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了根底.首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心.在工作岗位上，我们务必要有强烈的职责感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责.第 23 页 共 26 页假如没有完成当天就应完成的工作，那职员务必得加班;假如是不留意弄错了钱款，而又无法追回的话，那也务必由经办人负责赔偿.最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业

38、务潜力和交际潜力.任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手潜力更重要.因此，我体会到，假如将我们在大学里所学的知识与更多的理论结合在一齐，用理论来检验真理，使一个本科生具备较强的处理根本实务的潜力与比拟系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的.银行柜员实习工作心得总结精选范文五经过在银行的 1 个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料，主要是第三方存管业务，其他一般理解的有储蓄业务、信誉卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。实习资料在实习的前两个星期，我在五角场

39、支行的电子产品部学习银行的最根本工作，如录入、统计、制表、复核等。透过这些第 24 页 共 26 页简单的工作，我理解了银行卡业务的根本操作流程，未接触银行工作前看似简单的一张信誉卡，是务必经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完好严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了过失，都会带来繁琐的纠正工作。刚开场认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我，渐渐明白，最重要的不是快，而是准。除了银行卡的操作流程，在做一些杂事，如联络各所业务人员、大堂经理等工作时，我也深入体会到银行不是简单的存款取款的渠道，而是一个具有权威性的完好的金融机构。银行的后台业务也包罗万象，每个部门都有自己工作的

40、操作流程，而我这次接触的是电子产品部，主要学习的是第三方存管业务。经过两个星期的学习，我有幸有时机被分配到黄兴所营业网点进展前台的第三方存管业务处理。每一天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所，推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管，由存管银行按照法律、法规的要求，负责客户资金的存取与资金交收，证券交易操作持续不变。对于这个国家刚出台的新型业务，我们要做好介绍和营销工作。在证券所，接触到的大局部人都是退休离任人员，年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外，还会根据他们的需要为他们带给各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填

41、第 25 页 共 26 页表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一齐，比起在办公室里的电脑录入工作但是辛苦多了。但是这样的“亲民”实习让我学习到了很多，收获颇丰：要做好一份工作甚至一个业务，要从顾客的角度实在为他们着想，要用诚心感动他们，尤其是银行这样一个公立的主角，更要时时以认真严谨的态度要求自己效劳群众。第三方存管作为一个新出台的业务，不仅仅给了证券市场一股新的气象，也给了我全新的力量，让我收获的不仅仅仅是简单的业务操作方法，且是工作背后那份深入的认知体会-该如何做好一个银行人员。实习收获与体会这次实习，除了让我对农业银行的根本业务有了必须理解，并且能进展根本操作外，我觉得自己在其

42、他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了根底。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上，我们务必要有强烈的职责感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天就应完成的工作，那职员务必得加班;假如不留意出现了错误，也务必负责纠正。第 26 页 共 26 页其次，我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于效劳行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手潜力更重要。因此，我体会到，假如将我们在大学里所学的知识与更多的理论结合在一齐，用理论来检验真理，使一个本科生具备较强的处理根本实务的潜力与比拟系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。很感谢实习单位给我这个这么好的实习时机，让我学习很多、成长很多、收获很多。