销售年终工作总结及规划.doc

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1、第 1 页 共 5 页销售年终工作总结及规划光阴荏苒，转眼间 20_年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里，在胶布制品分公司销售这个大家庭中，领导关心，同事和谐，自己学到了很多专业和做人的知识，才能得到了很大的提升。为了更好的开展工作，总结经历，扬长避短，进步自己的专业技能和业务才能，现将 20_年度的个人工作总结如下：一、工作汇报自 20_年 8 月份参加工作以来，在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里，我努力学习，积极考虑，认真完成各项工作，工作才能逐步提升。1、认真学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职工作由于刚步入新的工作岗位，无论业务才能，还是思想都存在许多的缺乏。

2、为了尽快的适应新的工作环境，领导同事给予了很大的鼓励和帮助，使我有了更明确的目的。先从最根底的开场，认真学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，理解产品，熟悉产品，经过半年的学习，对产品有了很深的理解。第 2 页 共 5 页理论才是检验理论的唯一标准，20_年初去西南市场走访老用户，开发新用户，理解变压器隔膜在西南市场的前景。经过走访和走访，理解到目前变压器隔膜产品竞争剧烈，受到煤的影响，采购量萎缩严重。面对这种问题，改变策略推销我们的聚氨酯油囊，经过初次走访和后期跟进，开发了两家用户。通过理论，理解了市场，也发现了自身的缺乏，认真总结，防止了在以后的工作中问题的出现。平时工作中，做好合同的执行，

3、开票及发货。与用户沟通，积极协调解决用户反映的问题。2、执行公司的营销策略，做好网络建立和推广聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品，刚开场并不被大家所熟知和承受。针对这种情况，分公司领导积极调整营销策略，将传统的营销形式和现代网络营销相结合，尽可能的让外界理解我们的产品。新的中英文网站的建成，极大的进步了公司产品的知名度，打咨询的客户纷至沓来。每天对网站进展监控，信息搜集，挑选整理有价值的信息，及时进展反应。3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌20_年在围绕党的十八大三种全会精神和集团关于创立廉洁文化示范点暂行方法的文件精神，分公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收，顺

4、利第 3 页 共 5 页推进公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带着下，制作版面，补充材料，通过一系列的工作，分公司于 11 月底通过集团验收并授牌。通过这项工作，承受了党先进思想洗礼，并明白了要做一个堂堂正正的人。二、工作感想踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己的业务程度和专业素养得到了很大的提升，也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100 个人眼中就有 100 个哈姆雷特”，对于我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是保持良好的心态，套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽，好不自在。其实呢，从事过这份职业的人都会知道其中

5、的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题，这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而获得良好的结果。热爱我的工作，我不会把它作为一项任务或负担，领导交代的任务，争取做到最好，会充分享受完成一件工作的乐趣。其次，是才能问题，我觉得可以分成专业才能和根本才能。曾在书中看到的例子可以说明：以一只骆驼来讲，专业才能决定了它可以在沙漠的环境里生存，而根本才能，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存第 4 页 共 5 页多久。详细到我们个人，专业才能决定了你合适于某种工作，根本才能，包括自信力，协作才能，承当责任的才能，冒险精神，

6、以及创新潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种才能可以很好地协调开展和运作的人。最后是学会认真倾听别人讲话，虚心承受别人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁，我也不列外。曾以为自己的原那么坚不可破，但随着阅历的不断增长，其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候，师傅们教诲我们想成长快，就要认真学习，向别人学习好的经历、好的工作方法，虚心承受别人的意见。三、工作目的20_年工作已经接近尾声了，在总结经历的同时，_年的工作俨然已拉开了序幕。_年分公司的任务是 1 个亿，如何在完成全年任务中发挥自己的光和热，成了我眼前的重点。_年，以下三个方面是我努力的方向。1、不断学习，进步个人的业务程度随着外贸市场的翻开，与外国人交流沟通就显的尤为重要了。在条件允许的情况下，进步自己的外语程度。网络还是工作的重点，做好新品的网络推广，时时出新，将工作更加细致和成熟。2、互相配合，顺利完成全年任务第 5 页 共 5 页销售工作不是个人的战场，他应该是充分表达团结协作、共同进步的舞台。_年销售任务宏大，在做好个人本职工作的同时，积极配合各部门同事，完成全年任务。以上是我 20_年度个人工作小结，缺乏之处请各位领导同事指正。在今后的工作中，我将以崭新的工作相貌投入到工作中去，不断学习、不断进步，为分公司全年目的的顺利完成奉献自己的一份力量。