珠宝企业组织与人力资源管理讲义.pptx
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1、第三篇 组织,若拿走我的财产 但留给我这个组织,五年之内,我就能卷土重来。 小阿尔弗雷德.P.斯隆,主要内容,组织设计人力资源管理组织变革与组织文化,第八章 组织设计,组织与组织设计组织的部门化组织的层级化,1 组织与组织设计,组织设计的必要性分析组织设计的任务和原则组织设计的影响因素,一、组织设计的必要性分析,组织设计 :对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。个体劳动者或手工作坊不存在组织设计传统的组织设计建立在劳动分工基础上复杂环境下的系统、动态权变式的组织设计,二、组织设计的任务和原则,组织设计的任务组织结构的三种特性:复杂性、规范性和集权性典型组织系统示意图内容职能与职务的分析与设
2、计部门设计层级设计组织设计的原则统一指挥原则控制幅度原则:法国管理学者格拉丘纳斯公式责权对等原则柔性经济原则,表8-1 N=n(2n-i+n-1),三、组织设计的影响因素,环境的影响环境的分类和不确定性提高组织对环境的应变性的原则对传统的职位和职能部门进行相应的调整根据外部环境的不确定程度设计不同类型的组织结构根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组织结构通过加强计划和对环境的预测减少不确定性通过组织间合作减少组织自身要素资源的过度依赖性战略的影响战略发展的四阶段:数量扩大、地区开拓、纵向联合发展、产品多样化四种战略类型:防御者型、探险者型、分析者型、反应者型,三、组织设计的影响因素(续),技
3、术的影响根据制造技术复杂程度进行技术分类单件小批量生产、大批量生产、流程生产组织结构特征和技术类型的关系(伍德沃德)根据工作的多边形与可分析性进行技术分类(佩罗)常规技术、工艺型技术、工程型技术、非常规技术 组织规模与生命周期的影响大型组织与小型组织在组织结构上的区别规范化程度、集权化程度、复杂化程度、人员结构比例组织的生命周期阶段创业阶段、集合阶段、规范化阶段、精细阶段,表8-2 组织结构特征和技术类型的关系(伍德沃德),2 组织的部门化,组织部门化的基本原则因事设职和因人设职相结合的原则分工与协作相结合的原则精简高效的部门设计原则组织部门化的基本形式与特征比较职能化部门产品或服务部门化地域
4、部门化顾客部门化流程部门化,3 组织的层级化,组织的层级化与管理幅度组织的层级化与集分权组织的层级化与结构的有机化,一、组织的层级化与集分权,职权的来源及其形式职权被接受的条件:了解内容、与组织的宗旨一致、与本人的兴趣一致、适合的体力与精力职权的形式:直线职权、参谋职权、职能职权组织层级化中的权利来源与分配强制权力、奖励权力、合法权力、专家权力、感召权力组织层级化设计中的集权与分权分权程度判断标准:决策的数量、重要性、影响面、审核影响分权程度的主要因素:组织规模、政策的统一性、员工的数量和基本素质、组织的可控性、组织所处的成长阶段组织层级化设计中的有效授权,组织层级化设计中的有效授权授权的含义
5、及其有效性授权的含义:分派任务、授予权力或职权、明确责任授权时组织要提供的要素条件:共享的信息、知识与技能、权力、对绩效的奖励授权的过程授权诊断阶段、授权实施阶段、授权反馈阶段授权的原则重要性原则、适度原则、权责一致原则、级差授权原则,三、组织的层级化与结构的有机化,组织层级化设计中的两种结构形式层级组织:机械式组织、官僚式组织、封闭式组织有机组织:柔性组织组织结构的层级化与有机化职能型结构分部型结构矩阵型结构动态网络型结构两个典型的组织单元:任务小组、委员会结构,全球性职能型组织结构图,全球性产品型组织结构图,全球性区域型组织结构图,全球性矩阵型组织结构图,复习题宽管理跨度与窄管理跨度,哪个
6、更有效?为什么?权力的五种来源是什么?管理者可以采取哪些方式进行部门化?解释技术分类框架,并讨论对组织设计的意义。在什么条件下,机械式组织最为有效?有机式组织有是在什么条件下最有效?讨论题你能调和这两种主张吗?(1)组织应尽可能减少层次以增进协调;(2)组织应保持窄小的管理跨度以促进控制。职权与组织结构是如何关联起来的?对权力的认识为什么重要?“一位管理者在组织工作职能上做些什么,取决于他或她所处的组织层次。”请对此进行讨论。,第九章 人力资源管理,广厦的构筑离不开资本,企业的经营需要人才。 托马斯.J.沃森(IBM创始人),主要内容,人力资源计划员工的招聘人员的培训绩效的评估职业计划与发展,
7、1 人力资源计划,人力资源计划的任务系统地评价组织中人力资源的需求量选配合适的人员制定和实施人员培训计划人力资源计划的过程人力资源管理的程序编制人力资源计划评估现有的人力资源状况评估未来人力资源状况制定一套相适应的人力资源计划人力资源计划中的人员配备原则因事择人原则、因材器用原则、用人所长原则、人事动态平衡原则,2 员工的招聘,员工招牌的标准管理的愿望、良好的品德、勇于创新的精神、较高的决策能力员工招聘的来源与方法员工招聘的来源广告应聘者、员工或关联人员推荐、职业介绍机构推荐、其他来源提升和填补员工的方式外部招聘优势:外部竞争优势、平息内部竞争者之间的紧张关系、输送新鲜血液局限性:缺乏相互间深
8、入了解、打击内部员工积极性内部提升优点:调动员工的工作积极性、吸引外部人才、保证选聘工作的正确性、有利于被选聘者迅速展开工作弊端:可能的“近亲繁殖”、可能会导致同事之间的矛盾,2 员工的招聘(续),员工招聘的程序与方法制定并落实招聘计划对应聘者进行初选对初选合格者进行知识与能力的考核智力与知识测试、竞聘讲演与答辩、案例分析与候选人实际能力考核选定录用员工评价和反馈招聘效果选聘工作的有效性分析选聘凭证的规范性、客观性和可靠性内容:招聘表、书面测试、绩效模拟测试、面试记录、背景调查、体检员工的解聘,表9-1 几种主要解聘方案,3 人员的培训,人员培训的目标补充新知识,提炼新技能全面发展能力,提高竞
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