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1、小区物业保安队长工作计划小区物业保安队长工作方案(一) 一、保安部工作 1、按时参与总经理、上级公安机关等召开的会议,准时召开班组及全员会议进行贯彻、执行和完成总经理及上级公安机关主管业务部门交办的有关平安方面的任务。定期对大楼平安管理工作进行综合分析、布置和总结工作,并准时向上级领导汇报。 2、贯彻执行平安工作的方针政策和有关法律、法规,建立健全各项平安管理制度;根据平安工作“谁主管、谁负责”的原则,把平安管理工作落实到各部门的岗位责任制之中,并监督、指导。 2、完善保安部制度。抓好平安防范,强化责任。落实平安管理岗位职责,分析存在的问题,准时提出改进看法。 3、加强大楼内公共场所的平安管理
2、,如餐厅、舞厅、网吧、台球厅、美容院、各楼层等,每日两次巡查,及检查保安员的日常巡察签到等各项工作。 4、强化军训使保安员的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、练内功、增加整体素养,定期组织保安人员仔细学习企业文化“5s管理”、“向解放军学习”等。 军训内容: 、立正、稍息、看齐、报数; 停止间转法; 齐步走、跑步走、正步走与立定; 执勤、巡逻队形、规范动作的训练; 擒拿格斗招式演练; 保安队员消防灭火技能培训; 保安队员灭火预案演练; 对保安部xx人进行跑楼测试(x分钟合格); 为了应对紧急大事的发生,进行夜间紧急集合训练,确保在3分钟内全员集合完毕,提高全体的快速反应力量。 5、多方位了解每
3、位保安员,仔细做好保安队后备干部的培育工作。实事求是地对全部队员进行力量评估。建立后备保安干部名册。将后备保安干部人选根据对班长的要求进行培训。 二、消防平安工作 1、上半年组织消防演练x次,参与人数xx余人,在演练前,先对全部人员讲明公司配有哪些消防设施,针对哪一种火情用哪一种灭火器的使用方法。 2、加强楼内客户及内部员工的防火意识,举办“119”消防平安宣扬周活动,组织工程部、款待所及清洁部人员联合进行初级火灾灭火演习。 3、每天两次、每周五一次、每月28日一次、对大楼进行全面的消防检查发觉隐患准时整改或上报,并仔细做好记录。 4、修定消防平安责任制,全公司领导、主管、班组、及每一个人层层
4、签订“消防平安”责任状,强化平安责任一级向一级负责。 5、做好20xx年度全部租户的“防火平安协议书”全部签定完。并完成大楼内全部客户档案的存档工作。 6、建立对突发大事处理的预警机制,使之能够尽量削减大楼与租户财产损失。健全对班长的管理机制。让每个班组实行“上不清,下不接”的原则,执行“下道工序是上道工序的自然检查者”的管理法则,坚持做到日清日结,提升内部管理机能。 7、协作公安及其他执法机关对违法犯罪行为的调查取证工作,对大楼内发生的治安大事和客人有关平安方面的投诉进行调查,并妥当地作出处理。 三、综合治理工作 1、全公司领导、班组、及每一个员工层层签订四防平安责任状。 2、准时报送综治各
5、项工作及其他对外各项工作,文件、报表等。 3、乐观协作综治办完成,综治各宣扬月的方案和支配。 四、其他工作 (一)市容环卫工作: 1、乐观协作办事处作好爱国卫生及冬季清雪等各项工作,同时乐观帮助市容环卫办创建卫生达标城市各项工作,协作办事处对市容环卫的检查工作。 (二)支部组织委员工作: 在厂党总支的领导下,根据支部书记的工作支配,有组织的、利用多种形式开展维护企业根本利益及职工合法权利活动。 最终在新的一年里,保安部将会更加努力、团结进取,逐项落实好_年度的工作方案和培训方案,仔细贯彻执行上级有关部门及领导的指示精神把保安部各项工作更加扎实的作好,同时仔细完成公司领导交办的其它各项任务。也请
6、公司领导赐予指正和关心。 小区物业保安队长工作方案(二) 20xx年,保安部紧紧围绕宾馆“加强细节管理,更好的为干警、来宾服务”的经营管理目标,仔细做好安保工作,首先:在20xx年工作的基础上坚守优点、改正不足;其次:进一步提高员工素养和服务技能,加强细节管理和培训,从而使保安部工作提升到一个新的高度,为此,特将20xx年工作方案制定如下: 一、自身方面: (1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素养和管理水平; (2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导
7、,从而使每个细节工作都落到实处; (3)在平常的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与沟通,了解员工的思想动态,关怀他们的生活,关心他们解决工作中和生活中消失的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的暖和,提高他们的工作乐观性和集体分散力,从而提高他们的服务质量和服务水平; 二、加强对员工的思想教育: 提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和听从意识。 三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训: 如:内外勤人员的交接岗制度,巡察制度,劳动纪律等,要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。 四、车辆管理方面: (1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查
8、、提示提示等; (2)要求员工一如既往的做到:五个到位:(即:保安人员到位;指挥停放到位;车辆检查到位;提示提示到位;:登记规范到位),尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提示和管理工作: (3)加强巡察和检查工作,严格按巡察和检查制度工作; (4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提示,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆平安。 五、在消防方面: (1)加强对员工消防学问与操作的培训和考核, 增加员工消防平安意识和防范力量,从而使员工能够懂得火灾的危急性,并且让员工做到一懂三会; (2)平常的工作中,加强与各部门经理的沟通与沟通,共同商讨对员工消防学问和操作的培训和考核方法
9、,从而使每个员工能够做到一懂三会; (3)加强巡察,增加巡察次数,并且在巡察的过程中多闻、多看,留意消防隐患 (4)接到前台的火情警报,马上去查看,并向总值班或总经理报告; (5)每晚8:30锁厨房时,对厨房用电、用气状况进行仔细检查,若有状况,马上处理; (6)每天对消防设备设施进行检查和保养,发觉问题马上处理,确保设备完好有效; (7)进一步完善各种消防制度和消防档案(如:灭火预案、平安疏散预案、巡查记录等) 六、治安方面,做好以下工作: (1)加强对员工平安意识方面的培训,如:留意可疑人员,对客的提示提示等,从而提高员工的平安意识; (2)进一步完善和建立各项突发大事预案。如:客人与前台
10、纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等,努力培训和提高保安的整体业务素养,增加处理突发大事的力量,从而削减宾馆与客人不必要的财产损失; (3)每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐藏死角的巡察和监控,对客人的车辆和物品做好提示和提示工作,并对发觉问题做相应的处理和记录。 (4)加强对员工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,卫生制度,并每周对各宿舍进行卫生检查及用电状况的管理。从而为员工制造一个良好的卫生环境和生活环境。 (5)加强成本掌握,首先,从我做起,合理用人和排班,削减不必要的加班;其次,从节省一张纸、一度电、一滴水做起,杜绝铺张,第三,对员工进行思想教育,增加员工节省意识,从
11、而为宾馆的正常经营做贡献。 以上这些为保安部20xx年的工作方案,在今后的实际工作中,我还会不断的进行调整和完善,我信任在宾馆老总的正确领导和指引下、其他各部门的关心下及保安部全体员工的共同努力下,我们保安部肯定会再创佳绩。 小区物业保安队长工作方案(三) (一)工作目标 1.仔细学习领悟和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。 2.完善部门工作,培育一支纪律严明、训练有素、热忱服务、文明执勤、作风坚韧、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、帮助工作。 4.抓好公司保安队伍建设,做好聘请、培训、训练工作;形成良好
12、的从聘请、汲取人才培训人才培育人才留住人才的良性循环机制。 (二)主要工作方案措施 一、保安部结合公司实际状况做好20xx年平安保卫工作。 1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格掌握出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的平安,制造舒适、放心的居住和办公环境。 3.做好各片区的巡查工作,特殊是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保平安。 4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。 5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理工作。 二、协作人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素养高、
13、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。 全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的乐观性和主动性,增加听从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热忱全身心地投入到日常的工作中。 三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。 物业保安培训工作的总体目标是培育高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素养的重要途径。 1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防学问等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想熟悉和日常工作中有不同程度的提升
14、,从而增加保安队伍的工作力量。 2.定期对全体保安人员进行公司简介、进展方向、公司动态、公司精神的宣扬教育,乐观营造员工的荣誉感、上进心与责任感。 3.在日常工作中引导保安员提高听从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务力量,在工作中敬重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满足。 4.结合部门的实际状况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。 5.每季度公司进行有针对性的军事队列、消防等竞赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增加乐观向上的工作热忱和向心力。 四、仔细做好安保部全年的平安生产全方面工
15、作。 1.严格根据安保部内控目标,建立目标管理责任制,分降落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分降落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。 2.每月进行一次平安检查,对本部门存在的问题仔细做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求准时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业平安。 五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。 1.完善维保制度,明确责任。依据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备到处有人管,件件有人护;制定详细的维护保养方案,确保设备在规定的时间内得到维护保养。 2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素养和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。 通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
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