七夕节花店促销活动策划方案.docx

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1、 七夕节花店促销活动策划方案一、前言花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感。很庆幸，我们_花店也成为了编织这个美丽城市的重要一部分!在这里，我们努力、奋斗，只为了芳香的家园、人们灿烂的笑靥、美好的未来!情人节将近。这个浪漫、富有情调的魅力日子每年都是我们花店创造花香奇迹，更是我们期盼的日子。二、目标战略1、总体目标：在七夕节活动的三天活动中，实现活动的圆满成功，并且为花店获得更多顾客，赢取更多人们的信赖和支持，并且最终实现花店的利益。2、具体目标在活动期间，力争三天的营业额每天过两万元，每天订花的数量很多于200，每天送花次数很多于300次。零散花数量总计

2、3000朵。三、活动目的随着目前人们生活水平的提高，人们对服务行业的各种需求都在不间断发展。由于迎合了市场需求，鲜花专递市场具备巨大的消费潜力。虽然目前的消费者并不明显，但是随着公司品牌的创建，信誉的提高、各种宣传效应一定会激发更多的消费群体出发。我们团队将致力于开创统一规范化的管理经营模式，打造出属于个人的品牌。所以我们通过这次活动来提升我们花店的品牌认知度及美誉度，以及增加我们的销售量。四、活动对象我们_本次活动主要针对的对象16-30岁的人群，这些年轻人82.2%的人有求新求奇心理，就会产生该消费品的消费热潮。五、活动主题“_邀您一起共度七夕”六、活动方式(一)确定合作伙伴本次活动我们可

3、以找到供给我们花束装饰品以及鲜花保养品的公司进行合作，力争取得他们公司的赞助。(二)促销方式1、鲜花预约活动-送花上门项目2、七夕节主题花卉展出活动3、七夕节束花促销活动4、七夕节散花特别活动5、和插花有关的小件用品七、活动时间和地点(一)活动时间本次活动时间为三天，分别是8月14日、15日和16日。(二)活动地点本次我们_花店活动的地点是在本花店门口以及附近一些大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等情人节情人会一起去的地方。八、广告配合方式1、大型展板2、传单3、标牌设计、花店装饰和布置4、网站宣传九、前期准备(一)人员安排1、在活动日前招聘30名临时工(19名女的，11名男的)，负

4、责外送、客服、花束装饰、宣传以及卖散花等工作，要求外送人员必须熟悉当地环境，以致送花不会出现找不到地点、送花迟到等情况。需要8名外送人员(本店原有2名外送人员，6名男临时工)；接听电话和网上订单需要2名人员(本店原有1名客服人员、1名女临时工)；花束装饰人员5名(本店原有2名花束装饰、3名女临时工)；2名门口宣传，5名街头宣传人员(6名临时工2女5男，女的在门口宣传，男的到附近借口宣传)；安排14名人员将散花卖到附近的大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等情人节情人会一起去的地方(本店原有1名销售人员，13名都是女临时工，该销售人员会对这13名临时工稍加培训)；除了外送临时工有必要要求

5、，其他临时工可以聘请一些附近打兼职的大学生，大学生兼职相对成本比较低，聘请他们可以减低成本。(二)物质准备活动前开展各种广告和宣传活动，在大街小巷发放传单广告，做好店内装饰宣传，网上更新花店生意，广泛接收各种预约花束和网上订购，同时准备为活动的大量送花、卖花活动补充足够货源，而合作伙伴方面提供的物品进行包装，作为活动赠送的小礼品。十、中期操作活动过程中，消费者在本店消费满99元可获得本店的VIP卡。无论新老顾客，凡VIP顾客凭VIP卡即可限领取礼品一份。如顾客对本次活动有任何疑惑，销售人员应详细说明，此活动最终解释权在本店。十一、后期操作1、在网站上开设一个顾客论坛平台，给予顾客对我们花店活动

6、的意见或建议，并解决一下顾客对我们此次活动的不满，然后随机选取10个名额送出本店的精心礼品。2、进一步和媒体合作进行宣传，利用打铁趁热的原理，进一步提高我们花店品牌的认知度和美誉度，留住了老顾客，招来了新顾客，将花店销售率提高一个档次。十二、费用预算临时工费用：30人，每人3日工资平均为500元店内店面的装饰：更换一些旧老的饰品，由店门口到店内的一张红地毯，店面装饰和临店相比突出点，吸引路人的欲望。约20_元广告宣传费用：一张横幅300元，宣传单10000张约800元，租下附件一带的大型展板约5张，租一个月，每张每月约8000元项目费用临时工费用15000元店内店面的装饰20_元广告宣传费用41100元合计58100元十三、意外防范1、为了不出现送花迟到的现象，我们会通知送花员提前5-15分钟到达目的地。2、如果出现政府部门的干预，我们会进行合理的协调，以及积极主动配合政府的工作。3、遇到顾客的投诉，我们会用最合适的方式和客户进行交流，并立即向其表示道歉，并采取相应的措施，解决好顾客的不满十四、效果预估1、形成整个的一个系统，设施完善、尽善尽美、满足客户需求、宣传到位、服务到家。2、提高了群众对_花店的认知度，给群众留下深刻印象，就跟提到送礼就想到脑白金一样，让消费者谈到送花第一个想到的就是我们_花店；从而拥有更多的忠实稳定的顾客。5