护士爱岗敬业心得体会范文,爱岗敬业心得体会【护士】.docx
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1、护士爱岗敬业心得体会范文,爱岗敬业心得体会【护士】 护士职业看似平凡,但要做好却很难,很不容易,就象一位老护士说的那样,职业没有贵贱高低,平凡与不平凡的差别是在于它们的目的是否高尚。下面是为大家搜集整理的护士爱岗敬业心得体会范文,欢迎阅读。 护士爱岗敬业心得体会(一) 俗话说:金眼科,银外科,哭哭啼啼小儿科。面对只会哭闹而不会表达和配合的小儿,儿科护士除了具有相当的理论知识,熟练操作技能,良好的心理素质外,还必须有处理应急的能力和较高的职业素质,随着卫生体制改革的全面铺开,聘用护士占护士比例的60%,其中低年资聘用护士占50%,而聘用护士入学门槛低,综合素质均较低。为了提高儿科护理质量,更好为
2、病儿提供优质服务,使病儿得到真正实惠,加强对聘用护士培训是当务之急,笔者将从事儿科五年护理管理工作来,对聘用护士培训的经验总结如下,供护理同仁参考。 一、培养爱岗敬业的精神 儿科护理工作繁琐,责任心强,家属不易理解,收入低,随时有聘用护士跳槽,为了稳定护理队伍,保证护理质量,除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外,还要定期进行职业道德教育,培养她们热爱护理事业,具有为护理事业献身的精神,只有从内心热爱该项工作,才能树立以病人为中心的整体护理观念。 二、加强医疗安全教育,提高法律意识和自我保护意识 新的医疗事故处理条例出台,将病人的合法权利还给了病人针对护理人员法律意识淡薄,科室应定期组织护理人员
3、学习医疗事故处理条例及配套文件,使护理人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程,依法行护。 查找病儿从入院到出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全隐患的讨论会。不断查找,并制定切实可行的防范措施,以保证全过程的安全、高效、方便、周到。 三、转变观念,加强以人为本的服务意识 21世纪,客户成为企业的第一资源,服务成为竞争的主体,护士的服务态度,服务质量,最直接反映了一个医院的素质形象,是病人了解医院的第一窗口。护士应明确,医院没有病人,就没有护士存在的必要,医院就要关门,护士就要失业,护士工作就是要病人满意,病家满意,把病人满意作为护士服务理念和行业准则,进一步树立以人为本的主动服务意识
4、。 四、加强专项技能和应急能力的培训 随着物质、文化生活水平的提高,家长对服务期望值越来越高,儿童是祖国的花朵,每个家庭的小皇帝。家长都希望护士为病儿的每一项操作都能一次成功,特别头皮静脉穿刺,而穿刺成功率受病儿的血管的分布,病儿疾病,护士的心理素质,临床经验等因素影响,如果一次未成功,家长就会投诉、埋怨,因此为了提高输液成功率,我们对聘用护士采取一帮一带教,并利用小白兔练习头皮静脉穿刺。 五、加强专科理论知识培训,提高病情观察能力和护理记录书写质量 儿科又名哑巴科,患儿是有苦难言护士只有具备一定专科理论知识,才能准确观察病儿病情,及时发现病情变化,在工作中护士要善于勤巡病房,勤于观察病情,这
5、样才能准确发现病儿病情变化,及时为医生提供病情信息,才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救,然而要做好这项工作,护士必须有扎实的专科理论知识。因此,除了科内每月根据收治病人的情况组织一次业务学习和护理查房外,还要鼓励护理人员参加院内外的学术活动,参加不同学历层次继续学习,阅读相关的杂志,拓展知识面,另外在工作中还要不断总结经验,才能逐步提高病情观察能力,更好适应护理工作。 护理记录作为病历的一个组成部分病人可复印,它可作为护患举证倒置的依据,这就要求记录真实、准确,大多数聘用护士均为初中毕业后读护校,知识水平缺乏,而要准确、规范书写护理记录,必须具有一定专科理论知识,所以作为一个管理者,一定要重视聘
6、用护士的理论知识培训。 六、加强美感意识 有句话是给好人学好人,小儿处于生长发育阶段,护士的言行举止对儿童起到潜移默化的作用。护士举止端庄,着装整洁,仪表大方,说话礼貌,和蔼可亲,病儿家长就会感到亲切、信赖、安全,反之就会持怀疑态度,对护士信任度下降,而许多医疗纠纷就是因为对护士不信任而诱发的,为此对每批新进聘用护士进行礼仪培训,包括:仪表、语言、情感等。 七、培养团队意识 只有团结协作,才能提高工作效率,而每一个护士都有自己的人生观、价值观,还存在工作经验,能力差异,作为管理者要对她们进行协调、整合,如进行合理分工、搭配,并给予帮助、引导、鼓励,大家只有团结协作,步调一致,观念统一,才能搞好
7、护理工作。 八、重视对聘用护士的人文关怀 聘用护士已成为护理队伍生力军,后备力量,关爱她们的今天就是关爱她们的未来,部分聘用护士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顾虑,管理者除了在工作中严格要求她们以外,医学教.育网搜集整理还要尽心尽力为她们提供一个宽松、和谐的工作氛围,给予生活学习上更多的关怀,使她们安心工作。 儿科聘用护士经过培训后,综合素质均有较大的提高,她们大多安心本职工作,工作责任心强,服务态度好,服务质量高,深受病儿家长和同仁的好评,她们工作真正使病儿和家长满意,儿科护理质量已逐步上了一个台阶。 护士爱岗敬业心得体会(二) 作为一个护士,除了想实现自己的人生价值之外,也是圆了从小
8、便萌发在心中的白衣天使梦。 作为护理部干事,我1992年毕业于江门卫校,20xx年通过中山大学护理专业自考毕业,20xx年至今年8月在xx药学院业余护理本科班学习,现所有课程已修读完毕,毕业证待发中。1992年毕业后一直在本院从事临床一线护理工作,先后在精神科女区、老年科、精二科工作多年,也曾二次短期抽调到护理部协助工作,20xx年11月调任护理部干事,20xx年2月至今,在老年一科协助护理部主任进行病房护理管理工作。 多年护理工作的锻炼及党和领导的培养,本人迅速成长,各方面的素质都得到极大的提高,作风更加干练,各方面的条件更加成熟。多年的工作,也让我对护士爱岗敬业有所体会,以下便是我的护士爱
9、岗敬业心得体会: 1.具有高度的政治思想觉悟,我是一名共产党员,严格要求自己,处处发挥党员的先锋模范作用,吃苦耐劳,具有无私奉献的精神。 2.有强健的体魄,开朗、乐观的性格,聪敏、冷静的头脑,创新的意识,果断的决策力,强烈的事业心和责任心,善于与人沟通。 3.工作表现突出。在十多年的工作中,从未出现护理差错、事故及医疗纠纷,1997年获得xx市优秀团员称号,199720xx连续5年被评为市卫生系统及医院优秀团员,1997年及20xx年年度考核评为优秀,20xx年12月在医院护士岗位技能竞赛中荣获第四名,授予护理能手称号。 4.有一定的护理管理能力。从今年2月份至今,一直协助护理部主任参与护理管
10、理工作,从中学习和积累了一定的管理经验。 5. 有丰富的临床经验和一定的科研能力,曾在国内医学杂志发表专业论文多篇,20xx年2月本人所负责的科研项目顺利通过市卫生局批准立项。 6.近两年兼任江门中医药学校精神科教师中,培养一定的教学能力,能指导护理人员开展护理业务学习。 7.有坚强的家庭支持后盾,女儿5岁多了,聪明懂事,不拖后腿,爱人是本院职工,理解支持我的工作和事业追求。 此外,如果我以后成功升为护士长,我会努力做好如下工作: 1.在护理部主任的业务指导下,协助科主任进一步开拓业务, 不断寻找医疗护理服务中的发展空间,使科室业务稳步而且快速、持续增长。 2. 科室护理管理实施规范化、科学化
11、、制度化,服务优质化,做到严格要求,严密制度,严守纪律,不断创新,不断完善。 3. 以共同的目标团结人,以有效的管理机制激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。做领导的好助手,做科室的好管家婆,做大家的好姐妹,好参谋。 4.做好伯乐的角色,不妒贤嫉能,善于发现人才、培养人才,用真情和爱心去善待每一个同事,充分尊重他们,努力营造一个宽松的发展和创造空间,培养好护理事业接班人。 5.做好沟通协调工作,成为医、护、患三者之间、领导与科室之间以各科室之间沟通的一座坚固有力的桥梁! 护长工作,不但是一个耀眼的光环,更是一份重大的责任!一
12、个自我能力的挑战!我希望自己能在挑战中不断成长,不断完善自我!我愿与大家共创美好的未来,迎接更辉煌的明天! 护士爱岗敬业心得体会(三) 时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;下面便是爱岗敬业心得体会。 一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,
13、也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消
14、化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的
15、内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。 四、注重服务细节,提高病人满意度比如说,在对病人的
16、健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。 五、不断学习总结,提高自身素质俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,
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