我与“午间道”有个约会-我和春天有个约会.docx

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1、我与“午间道”有个约会:我和春天有个约会 为白领服务的午间美容院前景特别广袤，如何挖掘好这座金矿，关键看美容院怎样开发运作。 午休对于任何一个上班族来讲，相当于8小时惊慌劳碌的一次中场休息。但是，对于上班族而言，回家太费时间；午睡办公环境太嘈杂而且太冷；打嬉戏太耗神其实，午休有许多种过法，美容就是其中一种。 被称作“午间道”的一族认为，与其在午后无所事事，或趴在办公桌上似睡非睡，还不如让自己在美容院放松一下，将早上工作的烦躁一网打尽，心态变得更为平和，对自己更为自信，下午也能精神百倍地面对半天的工作压力。 那么，就让我们与“午间道”来一次约会吧! 不出大楼就可享受的漂亮滋润 业务主管李小姐匆忙

2、吃了一口饭，快步赶到位于八楼的午间美容院做护理。由于李小姐周末劳碌了两天，显得有些憔悴，今晚还有一个应酬，平常忙得没空做护理，全赖这短短的午休时间来保养。其实，像李小姐这种状况的白领阶层特别多，于是专为写字楼白领服务的午间美容院应运而生了。 白领美容院的老板悦悦曾经也是白领阶层，因为有了自己的亲身体会，了解白领阶层工作繁忙还要常常参加公司的应酬，很少有时间做美容护理，就突发奇想开了这家专为白领服务的午间美容院，没想到生意特别红火。 午间美容院坐落于城市中心写字楼，30层的写字楼有20a多家公司，目标顾客特别集中。但是宣扬起来有难度，但凡写字间都谢绝推销与宣扬，于是悦悦就在一楼大厅做宣扬展示，同

3、时制订了特别有效的宣扬安排。她依据顾客群体的特点，设计了“一拖五”免费体验组合卡，包含免费美容护理、免费化妆、免费30分钟按摩、免费中药足浴保健、免费文绣体验等服务内容，该卡发放之后顾客川流不息。 依据OL族的特点，悦悦还推出了几款保养膜。一是有深度滋养作用的眼贴膜，易携带，可以随时随地贴上，小巧而不夸张：二是手膜，通过给手部涂上厚厚的养分膜，再戴上专用的手套，放心休息的同时呵护芊芊玉手；三是脚底膜，小小的一片，静静贴在脚底，释放出的热力就像脚底按摩，不但可以排毒美容、活化细胞，还可以舒缓疲惫。这些都是午休时的隐私排毒武器。通过近3个月的努力，中午来做美容护理的白领越来越多，如今悦悦正在筹划开

4、其次家分店。 在休息中不知不觉地变美 “以前吃过午饭总是趴在办公桌上打盹儿，要么睡不踏实，要么睡醒了胳膊都麻了，反正就是不舒适。后来发觉单位旁边有家环境不错的美容院，就隔三差五去一趟，既能保养皮肤又能舒适地睡一觉。”某广告公司平面设计师黄小姐表示。 像这样选择到美容院午休的人其实不少，一般她们午休时间基本为1个小时，多则90分钟。除去吃饭与其他时间，做美容护理的时间大约只有4060分钟，所以美容院为她们所设计的护理疗程必需简化，而且要保证肯定的服务质量。白领女性要求比较高，假如因服务打折流失个顾客，很可能会流失更多的顾客。 对于午间美容院来说，中药足浴通常是招牌项目，顾客足浴的时候按摩师起先做

5、肩背部按摩，足浴完毕再做美容护肤。一切手续都须要简化，洁面后做面膜，以护理为主。另外，由于工作繁忙，常常加班，白领女性亚健康状况较严峻，又没有时间去健身，所以很多美容院纷纷推出了保健按摩项目，用30分钟的保健按摩缓解白领女性一周的疲惫。美容师选用专业肌肉酸痛按摩油(混合有白珠树、欧薄荷、花椒、迷迭香、薰衣草、尤加利、香茅等多种高纯度的优质精油)，再协作独特的肩颈经络按摩手法，利用中医穴位指压改善肌肉惊慌，排出肩颈部囤积的毒素，活络上半身的气血循环，增加肌肉和韧带的机能，从而改善肩酸、背痛等不适症状。而对于晚上常常有应酬，常陪伴领导接待客户的白领们，有的美容院也供应免费化晚妆的服务，很受顾客欢迎

6、。 是什么留住了“午间道” 美容院要想抓住“午间道”这群特别顾客，首先得明白她们的特点有思想，对形象要求较高，时尚新潮，对环境、服务、品牌的要求较高，有肯定的消费实力，属于优质消费群体，平常工作比较忙又常常参加应酬，特别须要做美容护理。 因此，美容院务必在各个方面做到最好： 1卫生干净、环境整齐，温馨雅致。 2美容师的形象气质要好，服务白领女性服务人员要与顾客的层次相匹配。假如美容师形象欠佳，顾客会渐渐流失。顾客是店铺发展的基础，确定店铺的可持续发展。 3产品必需是知名品牌，白领阶层对品牌、品质会更加在意。白领阶层通常是“初期买感觉，中期买效果，长期买服务”，假如品牌既没有知名度，运用效果又不佳，那么别希望她们下一次接着光临。 4技术过关，手法娴熟，力道精准，看法亲善，亲和力强。美容师要擅长察言观色，才能让白领女性满足。 5讲究速度和效率，因为白领阶层顾客早晚与节假日时间惊慌，只有中午的时间比较宽松，所以注意效率、服务到位是对午间美容院最大的挑战。