文秘专业顶岗实习周记.docx

《文秘专业顶岗实习周记.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《文秘专业顶岗实习周记.docx（7页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、文秘专业顶岗实习周记实习是每个高校毕业生的必经之路，有的人在这个阶段收获甚丰，有的却毫无收获可言。下面是美文网我整理的文秘专业顶岗实习周记，欢迎阅读。文秘专业顶岗实习周记(一)接近毕业的最终半年，是我们真正实习生活的起先，是汇报我们这三年来在学校学习成果的起先，是步入社会大展宏图的起先参与了多场的聘请会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司起先我的实习生涯。怀着兴奋、激烈地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着早晨簇新的空气，向往着新的一天。来到公司生疏的环境、生疏的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑削减言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟识公司的环

2、境，结识新的同事。大家好像都很忙，可能现在是业务的旺季吧。实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简洁的安排到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟识了公司的环境。实习的其次周小有收获经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有详细的操作过，(转载自，请保留此标记。)但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事务。比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的心情，如何进行前期的一个简洁处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权

3、握在自己手中。信任大家刚起先实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的杂活，因为刚起先对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要主动学习主动办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。实习的第三周初试牛刀在经验了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小改变，除了进行简洁的客户资料整理，还起先负责对一些客户的回访工作，在这之前始终认为这是一个很简洁的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发觉

4、中间还是有许多小细微环节须要我们留意的，比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般限制在3-5分钟，就应当结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思索问题的时候，客户才会情愿接着下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为许多时候，许多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具劝服力。文秘专业顶岗实习周记(二)实习的起先，我和同学一起去了南城百货。我们到南城百货的第一

5、天，人事部人员就热忱的接待了我们，她们给我们介绍了南城百货的状况及要遵守的一些规章制度。实习第一个礼拜，算是和同事们沟通相处，主要了解一些人教处的工作方式和方法等。同事们都很热心，很为我出头，在工作上常常遇到困难的时候便主动为我排忧解难的，令我特别欣慰。假如要说在工作单位能够学到什么专业性的东西，我想我最至少学会了填写送货单。我想能够让别人觉得你人生价值的话，这又是一件值得傲慢的事情。这一周下来已经跟同事们建立了良好的关系，总而言之相识他们给我添加了不少的乐趣，而且在今后他们可以帮助自己做在工作这段时间里我所经验的事情和人，让我简直不行能不得出这样的结论：有些人经常运用错误的推断标准&rarr

6、;她们经常运用手中的权力，胜利和财宝去扼杀那些她们眼中所谓的看不惯你的新员工!动不动就教训你、动不动就扣你工资、动不动就调你岗位。她们低估了工作的真正价值，人格和敬重在她们眼中就是街上乱飞的垃圾。我刚刚融入这个群体以及搞好了工作关系。这些东西对我而言可真是来之不易。然而经理、主管这些领导运用她们手中所谓的权力去调走他们。他们没有一个人想离开这个群体，但是他们也是无能为力的。没有一个兵情愿离开自己的部队。文秘专业顶岗实习周记(三)实习的第三周，工作一如既往的进行着。工作是有点辛苦的，但是能学到东西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而这份工作对我而言也是值得敬重与追求的。我必需珍惜它，终归是靠自己

7、的个人实力去争取的。然而今后发展会怎么样谁也不会知道。今日是九月二日。我工作实习的其次周，我怀着惴惴担心的心情，之前听过许多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透亮人，要么就净干些杂活，于是有点担忧自己会和他们一样。但是后来我问了几个同事，他们都说没有这样的事情。于是日然可见兴奋起来了。之前每次上早班碰见经理、领导。我都会微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声领导好或早上好，那是我心底真诚的问候。实习的第四周，工作人员要调动、班次也要调。但是尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并款待他们，因为之前同事们都说我不爱笑

8、，老是逗我笑。于是我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪。我觉得，常常有一些细微环节的东西简单被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对挚友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关切，更是一种基本素养的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。要说在所做的工作中哪种最累，我想这周所做的工作确定是最累的。文秘专业顶岗实习周记(四)实习的第五周，工作起先烦躁了。刚起先工作的时候总是胆怯自己做错事情而被领导骂，所以每次都要当心翼翼地忙着，怀着担心的心思去做完每件事情，然而总是事与愿违。和老员工一起工作都是感到彷徨，问太多也就不好了。生疏的环境、生疏的人和事，让我感觉有点拘谨，努力

9、让自己的微笑削减言语上的笨拙。我那段时间就笑而不语、或者就是不笑不言不语的呆着看着老员工忙工作。今日大家好像都很忙，可能现在是业务的旺季吧。我也是忙乎起开啦复印打字、整理文档等的杂活，因为刚起先对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做杂活成了实习工作必做的工作。如今我已不再感到彷徨，心如止心。我想超越这平凡的奢望，摆脱捆缚。曾经我多少次失去方向，无可奈何。曾经我多少次破灭幻想，心安理得。跑什么?怕什么?如今我已不再感到迷茫，生命得到解放。实习的第六周，工作状态不好了。时间飞逝而过，转瞬间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了许多，虽然中间有些小小的埋怨，但是功夫不负有心人，终于是没有白

10、白奢侈过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事赐予的激励和帮助，让我克服了电话恐惊症。在他们的帮助下，我学到了许多课本上所没有学问，信任这会是我今后生活工作中的一块宝藏。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累阅历，才能够发觉自己的不足，然后在弥补不足的时候，我便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告知自己，只要专心，就能做得更好!文秘专业顶岗实习周记(五)实习的第七周。工作中出现问题许多越来越多了。 我们的主管对我们挺好的，和我们班其他同学的主管比起来何止好了一倍，所以我们在他手下干活都没什么感觉。最终还是变成没调整之前的样子，感觉就像被人耍了。<莲 山 课 件>

11、不过这几天也适应了这样的工作，总体还是很不错的在实习期间。然而我还学会和物流课上学不到的学问，如怎填写出进货，和怎么做帐。在这段实习的日子里，我学到了许多书本上学不到的东西。现在的我不再是那个什么都不懂得小家伙了了，有自己的见解，也可以独立去面对工作中所遇到的一切问题，不会畏惧一切困难。在实习期间我们接触社会，面对社会上的一切美妙的，黑暗的事物。去磨练自己的意志，熬炼自己的各方面才能，发觉自己的潜力。在这段时间，我收获的东西真是数不胜数呀。这将是我以后工作的阅历啊!实习的第八周。工作照常上班着。我现在还尝试跟公司上下级领导以及同事间的沟通，沟通，从交谈中也能够学到不少东西，而且能更快了解公司熟

12、识业务发觉自己无论是在工作上还是在人际关系方面都有很大提高与进步。经过这星期的学习，我学到了更多在学校学不到的学问。让我渐渐的爱上了这里一切。文秘专业顶岗实习周记(六)实习的第九周。在公司里，每天惊慌的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发觉原来我短暂的两个月的事情就快要过去了。但这次的经验却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的汲取进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最 好的高校。果真没错。 两个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，假如快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都须要一个逐步的从点到面的相识，今日我学到的全部这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、熬炼自己。同时也让自己对自己的实力更加自信，信任自己将来能够成为一个对社会有用的一员。