反恐安全手册OK精编版[63页].docx

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1、最新资料推荐颁布令为了保证本公司提供产品的过程中防止和消除恐怖威胁。本公司依据反恐协议（C-TPAT，美国海关贸易伙伴反恐方案-工作指引），结合本公司实际情况建立的反恐安全管理体系。本反恐安全手册于2014年12月5日首次发布并生效实施。 颁布人： 2015年1月5日 反恐安全手册修改记录修改日期现行版本修改章节修改条款及内容摘要记录人反恐安全手册目录反恐安全手册章节内容页数颁布令2反恐安全手册修改记录3反恐安全手册目录45第一章公司简介68第二章概述9第三章引用标准10第四章管理职责1112第五章人事工作指引13第5.1章员工招募制度1314第5.2章居民身份证识别指导1518第5.3章离职

2、员工及终止合作商管理规定1920第六章保安工作指引21第6.1章保卫部职责规定2122第6.2章保卫部值班岗位规定23第6.3章保卫部正大门岗位规定2426第6.4章保卫部考勤门岗位规定27第6.5章保卫部宿舍门岗位规定2829第6.6章保卫部办公楼岗位规定30第6.7章保卫部巡逻岗规定3132第6.8章保卫部培训作业指导3334第6.9章保卫部交接班规定3536第6.10章保卫部对讲机使用规定37第6.11章突发事件处理规定3840第6.12章监视系统规定41第6.13章反偷窃规定42第6.14章安全事故调查作业指导4346第6.15章锁和钥匙管理规定4748第6.16章垃圾房管理规定49第

3、七章物流工作指引50第7.1章货仓安全作业指导5051第7.2章收货作业指导5254第7.3章配件领用作业指导5556第7.4章成品出货作业指导5759第7.5章货物过剩/短缺管理细则6061第7.6章货物凭据管理细则62第7.7章封条识别管理程序63第八章资讯工作指引64第8.1章计算机及通讯设施使用规定6466第8.2章信息安全规定6769第九章货物运输指引第十章报关日常工作指引第十一章供应商管理第十二章 反恐培训指引内部审核控制程序突击审核控制程序第一章 公司简介公司名称：浙江工具有限公司1.地 址：2.电 话： 3.传 真：4.创立日期：2003年4月4日 5.公司占地面积：10000

4、平方米6. 产业性质：有限公司 7.公司概况：注册资本518万人民币8.主要产品： 9.本公司组织结构图：总经理副总经理PMC部品管部生产部销售部行政部注：详细的公司结构层次，参见由行政部发布的浙江嘉盛工具有限公司组织结构图 总经理： 10.安全主任任命书任 命 书兹任命_陈猛 为本公司的安全主任，负责按C-TPAT美国海关贸易伙伴反恐方案-工作指引标准要求建立、实施和保持本公司反恐安全体系的有效运作；向总经理报告反恐安全体系的运作情况以及就反恐安全体系有关事宜与外部各方联络工作。 任命人：总经理 任命书发布及生效日期为：2015年1月5日第二章 概 述1.美国海关及商贸联合反恐计划（C-TP

5、AT）针对 9.11事件，美国海关（现为美国国土安全部DHS辖下的海关及边境保护局CBP）启动了反恐计划，名为“海关及商贸联合反恐计划”（C-TPAT）。海关提出了适用于商贸成员的建议，旨在加强美国边镜的安全保障。此计划适用于美国进口商和物流服务公司，以及指定的外国制造商，通过纳入更多的外国制造商，极力鼓励旗下产品和服务供货商加入这项重要的安全计划。第三章 引用标准1.参考文件：C-TPAT美国海关-贸易伙伴防止恐怖安全指导。注：如果该指导有修订或改版，本公司反恐安全的要求亦需作相应修改。2.定义： 2.1 公司名称： 第四章 管理职责1.0最高管理者：1.1 本公司最高管理者为由董事长、总经

6、理组成的领导层，对本公司反恐安全管理体系有完全的责任和权限；若最高管理者不在岗位，则由安全主任代为完成其职责。1.2 对反恐安全管理体系的更改进行策划和实施时，保持反恐安全管理体系的完整性。1.3 确保组织内的职责、权限及其相互关系得到识别。1.4 任命安全主任。2.0安全主任：2.1负责确保反恐安全管理体系的建立、过程实施和体系维护；2.2组织内部安全检查和评估，向最高管理者报告安全管理体系的业绩，包括改进的需求；2.3确保在整个组织内员工形成较强的安全意识、法律意识和反恐意识。2.4负责组织制订、修改、完善公司应急反应计划，形成应急预案。 2.5负责全天候掌握公司安全情况，发现险情及时上报

7、并确定对策。2.6负责应急力量和物资的准备，定期组织应急培训和演习，并检查应急设施的安全性能。2.7发生险情时，负责组织反恐安全小组对各种险情做正确的应急处理。2.8负责在内部应急力量不足时，向外部请求援助并向上级汇报情况。2.9负责对供应商的资格的进行评估、确认（包括技术能力、品质、交货及时率、安全要求、营业合法性等）。2.10对供应商人员、车辆、所携带的物品以及所能进入的区域按公司要求进行规定。2.11负责供应商的考核，定期的淘汰不符合安全要求的供应商。2.12部门内部发现不安全因素（人员、物品）及时上报安全管理委员会。3.0品保部：3.1应保证不符合要求的原材料不得上线使用。3.2负责本

8、部门区域内的安全管理工作。3.3 部门内部发现不安全因素（人员、物品）及时上报安全管理委员会。4.0生产部：4.1防止非授权人员的进入生产现场。4.2负责协助人事行政部做好员工安全知识的培训。4.3防止异常物料或其它不明物品进入包装箱内。4.4部门内部发现安全隐患（人员、物品）及时上报安全管理委员会。5.0行政部：5.1负责主持安全管理委员会的日常管理工作。5.2负责公司来往人员、车辆、物资的确认和登记。5.3负责对招募员工进行背景调查。5.4 负责定期进行安全检查，减少安全隐患。5.5负责安全宣传教育，避免人为的安全隐患。5.6保证所有防护监测设备完好，确保公司安全生产。5.7 负责公司重要

9、场所、危险区域的警示标识的张贴和维护。5.8公司文件、记录的存档管理。5.9公司电子网络的维护及公司电子信息的安全。5.10防止非授权人员进入供电设施内和操作供电设施。5.11当发生异常，主动配合应急指挥小组做好安全防卫工作。5.12部门内部发现安全隐患及时上报安全管理委员会。6.0物流部：6.1负责仓库按5S标准做好区域规划。6.2负责成品进出和存储的管理。6.3负责仓库物料的收发、搬运、贮存、防护等作业。6.4负责制定实施仓库物料的防潮、防晒、防湿、防尘措施。6.5防止非授权人员进入存储区。7.6部门内部发现安全隐患及时上报安全管理委员会。 第五章人事工作指引第5.1章 员工招募制度1.0

10、目的：为规范人事部关于人员招募职责的管理工作。2.0适用范围：适用于人事部员工招募。3.0职责：3.1 人事部部长：负责人事招聘制度和计划的建立的策划和实施。3.2 招聘专员：负责对新员工招聘需求的统计和计划的初拟、培训实施及员工档案的管理。3.3 行政部长：负责公司人事招聘计划的审核及培训计划等相关工作的审批。4.0内容：4.1人员招聘4.1.1各部门视生产需要向人事部提供书面申请，并确定招聘条件和人数，呈报副总经理审批。4.1.2 副总经理审批后，人事部发出招聘信息，面向社会招工。4.1.3 应聘者在门卫登记并由保安员带到招工办，由其安排面试，核实身份及其它有效证件，按照此手册居民身份证识

11、别指引操作识别身份证的真伪，符合劳动法务工年龄等条件的发给入职登记表。4.1.4应聘者在入职登记表中如实填写资料。4.1.5 对于不同岗位的人员可以采用不同的招聘程序（如：保安人员、仓库管理人员、财务人员等重点岗位人员会适当增加招聘程序以及在公安机关对其进行背景调查并出具相应证明）。所有员工未经许可，不得随意进入非工作相关区域。进出重点区域由保安核查身份及登记。4.1.6对于面试合格人员在招工办办理入职手续，领取工卡和工帽。工卡为员工的身份证明和考勤手段，如发生遗失，需立即向部门提出申请，由部长审批，同时由相关人员将原工卡在系统内注销。我厂工卡为内置有唯一编号芯片的电子卡，在注销原工卡后，被注

12、销的工卡将无法通过我厂电子门禁系统。按照部门发放不同颜色的厂牌（非重点区域员工是红色绳子厂牌、重点区域、保安、司机、物流是黄色绳子厂牌）以清晰员工所在部门和加强重点区域的出入控制。4.2 人员背景调查4.2.1人事部要对应聘员工进行背景调查，如通过公安部门开出无犯罪记录证明，电话至原工作单位、户口所在地居委会等方式进行电话调查，调查包括为有无犯罪前科，有无参加反动党派，有无复杂的社会关系等，并填写重点岗位人员背景调查表核实合格后方成为本厂员工。4.2.2重点岗位员工应接受不定期的反恐方面的调查，各部门领导对本部门员工进行持续的身份背景了解，如有问题者及时报告安全主任，安全主任再进行深入调查；全

13、厂员工应每年进行一次在厂表现情况总结，至少每5年进行一次背景调查。4.3培训4.3.1由人事部组织安排对新进人员进行入职培训，让员工了解公司的厂规、厂纪等，形成培训记录并存档。4.3.2 安全主任对新进人员进行消防安全、防恐等培训，内容包括：防火、急救、逃生等安全常识和识别非法进入、举报内部阴谋、应对内外部恐吓、维护货物完整和工厂设施、报告安全设备异常、识别危险物质和设备及认知安全、危险意识等防恐常识，并保存培训记录。详见培训管理规定4.3.3 人事部负责制订公司培训计划，呈报副总经理审批，由人事部组织实施，并作好记录存档于人事档案。4.3.4需要用电脑从事工作的人员由IT部进行上岗前电脑安全

14、培训，合格后才由IT部人员发放登陆帐号及密码，调岗或离职前收回登陆帐号及密码。4.4档案管理4.4.1 人事文员负责管理所有公司员工的个人档案、劳动合同，并负责在政府部门查核时快速提供相关资料。4.4.2 人事部需留存辞职员工的职工动态表，清晰注明离厂人员姓名、时间及原因，并提供相关资料给保卫部，以免辞退人员重新录用，并防止自离人员混入厂区。 46资料更新 461招聘程序应最长每年进行一次更新，对招聘人员的登记项目进行增加。5.0相关文件5.1培训管理规定 -HZQ04-0316.0相关表单：5.1入职登记表 -HZQB-0215.2职工动态表-HZQB-1725.3重点岗位人员背景调查表-H

15、ZQB-348第5.2章 居民身份证识别指导1.0目的：为了杜绝假居民身份证的流通和使用，特制定本指引。2.0范围：适用于本公司招工过程的身份证识别工作。3.0内容：3.1第一代居民身份证整体识别： 3.1.1身份证规格为88mm60mm，四角呈圆弧状。式样为聚脂薄膜密封、持证人像片和登记内容一体化的单页卡式，即证件是经翻拍印制后塑封而成。3.1.2证件正面主要颜色为红、绿二色，印有中华人民共和国国徽和证件名称，以及环状、网状、团状花纹图案；背面为浅绿色，印有中华人民共和国版图、持证人标准像片，以及网状花纹图案，姓名、性别、民族、出生年月日、住址五个登记项目和签发日期、有效期限、编号三个项目及

16、签发机关印章。3.1.3第一代居民身份证若有增加新的防伪标识的，证件背面透视全息图像由长城峰火台图像IDCHINA中国等字样组成。“ID长城峰火台图像CHINA中国”在“中国CHINAID”组成的背景前由内向外依次排列。3.1.4证件签发机关为县公安局、不设区的市公安局和设区的公安分局。 3.1.5居民身份证从登记项目、填写内容和颜色上还有其他两种形式： 3.1.5.1民族自治地方颁发的居民身份证：证件背面五个登记项目和签发机关印章，同时使用汉字和相应的少数民族文字印刷和刻制（宁夏回族自治区除外）。常见的少数民族文字有：维吾尔文、哈萨克文、蒙古文、藏文、朝鲜文、壮文、彝文等。证件“出生年月日”

17、的登记项目改为“出生日期”。如：内地和经济特区颁发的证件，登记为“出生1949年10月1日”，民族自治地方颁发的证件则登记为“出生日期1949.10.1”。证件填写内容分为只书写汉字（如广西壮族自治区和内蒙古自治区部分地区）和同时书写汉字和少数民族文字（如新疆维吾尔自治区、西藏自治区、内蒙古自治区部分地区、吉林省延边朝鲜族自治州和四川、云南、青海、甘肃、黑龙江、吉林、辽宁等省部分民族自治地方）两类。少数民族文字在上方，汉字在下方（蒙古文文字在左，汉字在右）。对加入中国国籍的外国人，如本人的民族名称与我国民族名称不同，本人是什么民族就填写什么民族，但民族名称后应加注“入籍”二字，如“民族乌克兰（

18、入籍） ”。 3.1.5.2经济特区颁发的居民身份证识别：证件正面主体颜色为海蓝色，背面为浅蓝色。证件背面右上角有一个压模全息特殊标记，规 格为9mm12mm的全息标志图案。海南省经济特区的全息标志图案为五指山和太阳；深圳、珠海、汕头和厦门经济特区的全息标志图案为有带“T”字的盾牌符号。居民身份证有效期限与持证人年龄、签发日期的关系：居民身份证的有效期限分为10年、20年、长期三种。16周岁至25周岁的，发给有效期为10年的居民身份证；26周岁至45周岁的，发给有效期为20年的居民身份证；46周岁以上的，发给长期有效的居民身份证。证件有效期限从签发之日起计算，如某人1949年9月20日出生，1

19、984年35周岁时申领居民身份证，签发日期为1984年12月31日，他属于26至45周岁这一年龄段，证件有效期限属于20年这一档次，到2004年12月30日有效期满。查验或检查时，应对照检查证件有效期限与持证人年龄，签发日期三者之间的关系。3.1.6 假冒身份证的几个识别点：正面的XX公安局这几个字字体的横笔没有拖泥带水的，横就一横，比如那个“安”字，下面的女字横笔成一直线，横笔有点问题的则为假证；“局”字上下都对齐，下面那一折要与尸字对正，如果下面大一点就是假证。证件背面右上角有个地方不交叉，成香蕉形的才是真的。3.2居民身份证编号识别：3.2.1 证件编号由15位阿拉伯数字组成：第一至六位

20、数字为行政区划代码；第七至十二位数字为出生日期代码；第十三至十五位数字为分配顺序代码。行政区划代码：只表示公民第一次申领居民身份证时的常住户口所在地区。出生日期代码：第七至十二位数字中，第七、八位代表年份（省略年份前面二位数）；第九、十位数代表月份（月份为一位数的前面加0）；第十一、十二位代表日期（日期为一位数的前面加0）。如某人1949年9月20日出生，其出生日期码应编为“490920”。如查验或核查时，应注意核对持证人出生日期与编码规定组成的填写是否一致。分配顺序代码：第十三至十五位数字中，奇数分配给男性，偶数分配给女性。查验或核查时，应注意核对持证人性别是否符合男女性的分配顺序代码。分配

21、顺序码中“999、998、997、996”四个顺序号分别为男女性百岁以上老人专用的特定编号。 3.2.2 从1999年10月1日起，全国实行公民身份证号码制度，居民身份证编号由原15位升至18位。前6位为地址码；第七位至14位为出生日期码，此码由6位数改为8位数，其中年份用4位数表示；第15位至17位为顺序码，取消了顺序码中对百岁老人使用的特定编号；第十八位为校验码，主要是为了校验计算机输入公民身份证号码的前17位数字是否正确，其取值范围是0至10，当值等于10时，用罗马数字符表示。3.3第二代居民身份证识别：3.3.1 视读防伪主要运用 “定向光变色模具”技术，在平常光线下，当平视2代身份证

22、表面时，表面上的物理防伪膜是无色透明的，适当上下倾斜2代身份证，便会观察到证件的左上方有一个变色的长城图案，呈橙绿色，用左眼观察或用右眼分别观察，身份证上的长城图案的颜色将呈不同颜色。当将身份证旋转90度（垂直方向），观察到的长城图案呈蓝紫色。与通常的激光全息显著不同的特点是，物理防伪膜对颜色的调制发生在反射光方向上（零级光线上），上下转动身份证，从物理防伪膜上反射的光线将有从浅橙到浅绿色的改变。3.3.2对于新办的第二代身份证，只需将身份证放在读卡机上一扫描，身高、血型等详细数据就会显现。3.4临时身份证识别：3.4.1临时身份证规格、登记项目均与居民身份证相同。临时身份证正面为长城、群山和

23、网状花纹图案，颜色为蓝色。背面为网状图案，颜色为黄色。临时身份证使用与本人身份证相同的编号；常住户口特定人员的临时身份证编号也按居民身份证编号原则和方法编15位码。3.4.2临时身份证有效期限分为3个月和一年两种：尚待领取居民身份证或证件丢失、损坏尚待领补人员发给有效期3个月的临时身份证，使用阿拉伯数字填写；常住户口特定人员发给有效期一年的临时身份证，使用汉字填写。3.4.3经济特区使用的临时身份证不加特区全息标记和荧光印刷图案。3.5借身份证入厂的辨别程序：3.5.1一般而言，借他人身份证的应聘者有三方面的特点：（1）仔细审查会发现许多特点与证件不相符；（2）对证件内容未能熟记；（3）临时借

24、用他人证件，不能长久持有。根据以上三个特点人事部可做以下检查、管理：3.5.1.1人事招聘专员招聘时要特别留意查对身份证：（1）首先辨别身份证上的年龄是否与其本符合；（2）证件相片是否与其本人相同；3.5.1.2当证件模糊不清或一时辩认不清时，则应（1）询问应聘者的家庭地址也出生年月日，有时特意报错内容，要应聘者给予纠正；（2）寻找身份证或特征部分位置作比较，或找定脸部某一特征作比较；（3）在身份证或应聘者器官位置作比较，如耳朵的高度与口、鼻子比较，下颌的宽度、口、鼻的距离，眉毛的长度与生长的倾斜度，眼的形状、额头的宽度等都可以作比较；（4）检查应聘者其它证书，如毕业证、计生证等；3.5.1.

25、3入厂后，根据应聘者所提供的人事资料、身份证复印件、相片，人事部部长复查，如有疑问重新鉴定，OK后签名确认。3.6身份证有效性和真实性跟踪监控管理3.6.1员工在职期间，人事部不定期核实员工身份证的有效性和真实性；如检查到员工有遗失、假证、过期或身份证寄回家，则人事部应发出书面的通知。3.6.2员工从接到通知的当天起，在六个月之内要办理好身份证，并交身份证复印件于人事部存档。6个月内没有办到的，作无证人员处理。4.0相关文件：无5.0使用表单：无第5.3章 离职员工及终止合作客商管理规定1.0目的：为有效控制离职员工和终止合作客商进入厂区，严格遵守C-TAPT有关控制非准许进入的要求。 2.0

26、适用范围：适用于我公司所有离职人员和已终止合作的客商（含供货商、承包商）。3.0职责：3.1安全主任：负责制定有效控制离职员工和终止合作客商出入厂区的措施，并组织实施。3.2人事部、生产部：配合行政部保安相关措施的执行。4.0内容：4.1员工离职4.1.1 所有员工离职均需填写职工动态表，清晰注明离厂人员姓名、时间、原因、方式，并提供相关资料给人事部。人事部每日下班前将本日职工动态表转交给安全主任，并告知各岗位保安重点关注人员姓名，避免此类人员再次进入我厂。4.1.2员工离职需将厂服、工卡交回给招工办，招工办对应相应钥匙和系统权限清单办理撤销权限手续，如对于持有进入特殊系统的人员由网络管理员撤

27、销其权力，修改密码、交还钥匙等办好交接手续记录离厂通知书签核完毕，方可结算工资； 4.1.3总务部负责给离职员工办理退宿手续，并收回厂证、宿舍钥匙等；然后由宿舍管理员签发行李包裹的放行条，保安员负责监督对被解雇及辞退员工行李的检查，出厂检查时间安排在该宿舍员工的下班时间，经保安员检查后无异常后，离职人员方可出厂离开。4.1.4 保安人员密切注意自离人员利用其未被收缴的厂证混入厂区，发现此类事件，可强行收缴其厂证，拒绝其进入。4.1.5 一般情况下，被解雇的员工是不可再次聘用；自动离厂和辞工的员工也须在最少六个月后才可被聘用。4.1.6如果是由于参加恐怖团体或非法组织而离职的人员，在法律的允许下

28、将其资料公布于宣传栏中，提醒本厂人员注意其活动，避免对其他人员诱骗或胁迫以危险本厂安全。4.1.7无故旷工两天及以上者，由车间主管报人事部长，人事部将员工信息发布给保安；当人员再次返回厂区时，保安应报告人事部长对人员进行询问，在查明原因且无可疑后，方可恢复其正常出入厂区的权力。4.1.8自离人员不允许进入厂区，特殊情况需得到人事部的批准后方可进入。4.2终止合作商4.2.1物流部应及时将终止合同的供应商、承包商和客户的相关资料和信息提供给行政部，内容应当包括客商单位名称、终止合同的时间、原因以及经常往来我公司和业务人员姓名等资料；终止合同的客商的通知。4.2.2保卫部接物流部的通知后，可予拒绝

29、此类客商进入厂区。如属确有需要，须持有行政部长或副总经理签名的放行条方可进入。5.0相关文件：无 第六章 保安工作指引第6.1章 工作职责规定1.0目的：明确行政部保安管理职责，切实做好安全保卫工作，确保公司秩序维护良好。2.0范围：适用于永康市康腾影视设备有限公司保卫部员工岗位职责。3.0内容：3.1保卫部保安工作方针：“建设一支军事化管理的保安队伍。从思想教育开始，从管理方法入手，在工作中体现行政部保安是一支思想过硬，纪律严明，作风优良，有礼有节的队伍。”3.2保卫部长的职责：3.2.1负责组织开展保安员的军事消防训练及考核。3.2.2每日检查保安员值班日志，发现问题及时处理。3.2.3督

30、导保安员值班注意礼节及加强对电话和对讲机的管制，并及时纠正保安员违纪行为，督导保安员加强巡视厂区、宿舍区。3.2.5不定时查岗并登记在册，每周至少一次夜班查岗。3.2.6负责每周消防及厂规厂纪的检查并汇报。3.2.7协助宿管办处理宿舍异常事件。3.2.8对突发事件及时处理。3.2.9与政府相关部门建立良好的关系以及时处置意外事件。3.3保安班长的职责：3.3.1管理保安员，组织保安员军事训练和消防训练。3.3.2每日检查保安员值班日志，发现问题及时处理。3.3.3督导当值保安员文明执勤和管制通信设备。3.3.4协助部长组织保安员学习业务知识。3.3.5每日当班不定时查岗，及时纠正保安员的违纪行

31、为。3.3.6协助宿管办处理宿舍异常事件。3.3.7遇突发事件及时处理并报告部长。3.3.8作好每月的消防设施检查及每周安全检查工作。3.3.9每周至少开一次以上班务会并评选每周优秀保安员。3.4 保安员的职责：3.4.1保护公司人身、财物安全，维护和树立良好的公司形象。3.4.2服从领导，听从指挥，遵守国家法令、法规和公司制度，做到依法办事。3.4.3坚持原则，是非分明，勇于同违法犯罪行为作斗争。3.4.4熟悉和爱护公司的配套公共设施、消防器材，每月检查消防设施，每周检查监控设备。3.4.5时刻保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生；如遇突发事件及时与治安单位联系，并报告

32、上级领导。3.4.6对出入厂区的车辆及其所携带装载的物品按规定进行验证检查。3.4.7积极参加军事训练和消防训练。3.4.8完成上级交办的工作任务。4.0相关文件：无5.0使用表单：无 第6.2章 值班岗位规定1.0目的：为明确值班岗位职责，确保公司秩序维持良好和公司人员财产安全，特制定本制度。2.0范围：适用于永康市康腾影视设备有限公司行政部保卫部值班岗位。3.0职责：3.1保安班长：负责保安员执勤的监督工作。3.2 行政部长：负责定期稽查保安员工作情况。4.0内容：4.1在岗人员必须保持警容整洁，精神状态良好。4.2坚守岗位，不得擅离职守，因事离开值班室前报告班长，由班长安排人员代岗。4.

33、3当班时间不允许闲谈懈怠，严禁抽烟、看小说、听音乐、酗酒等。4.4值班保安员站岗时保持立正或跨立姿势，坐岗时不得跷二郎腿等不雅姿势。4.5无关人员不得进入保安室。4.6接待来访人员，必须热情有礼，遇部长或部长级人员给予敬礼（包括来宾）。4.7接听电话时，必须使用礼貌语言。4.8保持岗内外的卫生，交接前必须清扫整理干净才交班。4.9要爱惜公司物品，对浪费或损坏行为视情节需给予赔偿。4.10领导检查工作时，必须马上接待，主动热情，简明扼要地汇报工作。4.11工作失职给公司或员工造成损失者要予以赔偿，必要时追究其刑事责任。4.12上班睡觉、监守自盗给予解雇处理，严重者追究其刑事责任。4.13所有保安

34、每班下班前对本班内容进行总结，若有异常事件或突发情况应明确记录。5.0相关文件：无6.0使用表单：无 第6.3章 正大门岗位规定1.0目的：为规范正大门岗位职责，提高工作效率以符合整体管理要求，特制定本岗位制度。2.0范围：适用于永康市康腾影视设备有限公司正大门。3.0职责：3.1 保安员：负责正大门的安全执勤与车辆检查工作。3.2 保安班长：负责安全执勤与车辆查货的监督工作。4.0内容：4.1 来访宾客的接待4.1.1所有宾客均需在来访人员登记表上进行登记，保安对其身份进行核查（请对方出示相关有照片的证件）。4.1.2保安需与被访人确认来宾拜访事宜；在被访人同意的情况下，向来宾发放访客证并登

35、记号码；如果被访人员不知道此次访问，则需要根据来访者提供的公司名称进行电话确认，对方公司确认了此次访问后我厂人员方可接待。4.1.3保安对来宾的随身箱、包、车辆进行检查。无携带危险品后由保安带领至大堂前台文员处。前台文员将来宾安排至洽谈室等候。4.1.4对于驾车来宾，访客车辆不允许进入厂区，需在保安的指引下将客车停放在来厂外访车辆停放区。4.1.5文员将来宾安排至洽谈室等候。4.1.6来宾在无我厂人员陪同的情况下不得擅自进入办公区和工厂区。4.2来访人员的出厂放行：4.2.1来访人员离厂时，必须将来宾卡交回给保安，由保安检查其证件号码与进厂时号码是否一致，然后登记离厂时间进行放行。如遇遗失或无

36、法收回的，应及时找被探访部门主管签名（必要时遗失者要填写遗失认可书），并追踪回收。如果无法寻回来访证的，需要通报保安此号码的来访证失效，如遇到依然佩戴此厂牌的人员需控制其行动，进行调查。4.2.2对人员出厂包、箱，出厂车辆（包括摩托车）一律要开箱检查，货物外出，必须持有效的放行条并核对数量是否与实际数量一致，确认无异常后回收来宾卡。4.2.3所有证件一律不得外借。4.3其他进出公司规定4.3.1上班时间，除部长及部长级以上人员(不包括专职司机)，其他人员外出凭放行条（包括厂车乘坐人员）。4.3.2速递人员在大门递交一般快件，先登记邮件检查分发登记表后需付费的快件时再进入总台递交。保安对于不可能

37、区域来的邮件，或是字迹潦草难认、用贴字、体积小重量大、有异味等均可视为可疑邮件。电话询问收件人确认收件事宜，如并无预知此快递，且货物可以时，可拒绝收货。4.4公司车辆进出时都必须登记在车辆进出登记表内（副总经理,及私人车辆由保安员登记），并明确时间及里程表及注有保安和司机的本人签名。厂车出入保安需确认车内是否为本公司员工，若为访客则需进行登记。我厂自有车辆（包括员工私有车辆）必须停放在靠近办公楼一面的指定停车区域内。4.5进出货制度4.5.1装卸货车只能从大门进出，送货人员随车通行，需填写车辆出入登记表，在收取司机及相关人员证件后保安发放蓝色卸货卡并记录卡号，保安应填写入厂时间、出厂时间以备安

38、全主任查询。如果发现有车辆过长时间停留于装卸区域的记录，安全主任应查明原因，必要时开异常事件调查汇报表。4.5.2.保安要指引分开进行卸货和出货，非装卸货人员只能在车内休息；如果仓库没有备好货物，货车必须重新驶出大门，停放在门外的等待区。保安应做好此方的宣传工作和好解释工作（特殊情况除外）。4.5.3.随车人员如业务所需而要进入办公楼，必须在大门换领来宾卡，换卡时需登记，大门保安员需对此做出说明。4.5.4.成品出厂必须具有成品出货通知书、放行条。放行条需有仓库负责人、财务、副总经理签名。如果保安员发现成品出货程序有误及时上报处理。4.5.5.车辆出厂一律要检查（包括驾驶室），出货车每周不定时

39、全查车2-3次，并完成货柜检查记录表需有仓管负责人、保卫部、保安员和司机的签名。在检查中发现问题及时上报处理。4.5.6.车辆出厂时若带有配件等物品，须有物流部长、仓管部部长签名的放行条，或部长指定负责人员签名的放行条。4.5.7物品周转放行条须部门部长级以上领导签名有效，各项须填写清楚,否则视同无效放行条.4.5.8自订料退货放行条须有物流部长、仓管部长同时签名、财务签名,QC认证,还要有退货单方有效,回收、客料退货可少财务签名。5.0相关文件：无 第6.4章 考勤门岗位规定1.0目的：为规范考勤门岗位操作，提高工作效率以符合整体管理要求，特制定本岗位制度。2.0范围：适用于永康市康腾影视设

40、备有限公司考勤门。3.0职责： 3.1 保安员：负责考勤门的安全执勤与监督员工考勤工作； 3.2 保安班长：负责安全执勤及员工考勤的监督工作。4.0内容：4.1员工上下班时，保安员须于亭外监督管理员工打卡。如发现考勤机异常事件及时与人事部联系并维修。上班进厂员工首先需明示带照片的厂牌，之后再刷卡进入厂。保安若发现有违规打卡（包括代别人打卡，迟到不打卡等），使用过期工卡打卡者应制止其行为，并给予处罚。4.2上班时间须出考勤门的，除特殊可以放行的人员外，其他外出需持有人事部开具的放行条，若因公外出人员需有主管或主管级别以上人员开具的放行条。4.3佩带橙色带厂牌的人员为部长级以上人员或特殊岗位人员，

41、出入考勤门可不按照本章4.2的规定。4.4生产部人员携带大型工具外出须凭放行条。4.5下班后或节假日，员工进入生产区需部长级以上人员或指定负责人告知保安员，由保卫部长同意后方可刷卡进入。4.6上班时间员工严禁带食品（包括盒饭）和穿着背心和拖鞋进入厂区。对于私人物品（如：雨伞、手机、钥匙等）需存放在个人存储柜中。 第6.6章 办公楼岗位规定1.0目的：为规范保卫部的办公楼岗位职责，确保工作交接时无出错，特制定本制度。2.0范围：适用于永康市康腾影视设备有限公司办公楼。3.0职责：3.1 保安员：负责办公楼的安全执勤工作；3.2 保安班长：负责安全执勤的监督工作。4.0内容：4.1 在每天下午前到

42、办公楼接班，与前台当面点清所有物品及各种钥匙。4.2 下班后，员工离开确保门、灯、窗是否关好，保安员进行接班时检查。4.3 晚间只能打开大厅一排灯。4.4 详细登记到办公楼加班的人员。4.5 需邮寄的快递及去国外的产品数量需核实。4.6 不得无故离岗。4.7 夜班下班时必须把写字楼照明灯关掉。4.8 如晚上22：30后快递公司没来取快递，保安员应及时上报。5.0相关文件：无6.0使用表单：无 第6.7章 巡逻岗位规定1.0目的：为规范巡逻岗位的职责，全面做好公司的安全保卫工作，特制定本制度。2.0范围：适用于永康市康腾影视设备有限公司巡逻岗。3.0职责：3.1 保安员：负责巡逻岗的安全执勤工作

43、；3.2 保安班长：负责安全执勤的监督工作。4.0内容：4.1巡逻保安员必须熟悉厂里的每一个地方，正常情况下，每隔一小时在全厂生活区和生产区全面（包括外围）巡逻一次并在巡逻签到表上做好巡逻记录。每周进行周检并记录于厂区消防周检查表。4.2 巡逻保安员巡逻时应检查各门窗是否关好，水电是否有浪费现象，同时做好登记。4.3如有施工人员，巡逻保安员应注意他们的动态，尤其在仓库、出货平台等重点区域；任何时间（特别是非正常上班时间），如有发现不明身份的人员，巡逻保安员应上前询问，注意他们的动态，必要时控制其活动；如果确认为未经允许进入，则须调查其活动动机，并设法让其离开。4.4保安员巡逻时，必须到点到位，发现违规等异常事件，须及时处理和逐级反应。4.5 巡逻时须对消防器材进行检查，并填写消防栓检查记录表、灭火器检查记录表、应急灯检查记录表。如需更换务必及时汇报进行更换。4.6巡逻保安