耐火材料公司国际商务运营_参考.docx
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1、泓域/耐火材料公司国际商务运营耐火材料公司国际商务运营xx有限公司目录一、 跨国公司组织形式3二、 国际化经营模式8三、 国际航空货物运输12四、 国际海洋货物运输21五、 项目基本情况28六、 产业环境分析30七、 必要性分析33八、 发展规划33九、 法人治理结构36十、 项目风险分析53十一、 项目风险对策56十二、 组织机构及人力资源配置58劳动定员一览表58一、 跨国公司组织形式(一)跨国公司的概念与特征1、跨国公司的概念跨国公司(transnationalcorporation)是指这样一种企业,在两个或两个以上的国家从事经营活动,并拥有一个统一的中央决策体系和全球战略目标,其遍布
2、全球的各个实体共享资源和信息并分担相应的责任。2、跨国公司的特征(1)跨国公司以整个世界市场为目标市场,实施国际化的经营战略,其战略具有全球性。(2)在全球战略指导下进行集中管理。跨国公司将所有分公司、子公司作为一个整体考虑,全球范围内整体长远利益最大化是其制定政策的出发点和归宿。(3)具有明显的内部化优势。跨国公司实行集中领导,母公司和分支机构之间关系密切、相互协作配合。通过制定内部划拨价格、优先转让先进技术和共享信息资源等,实现跨国公司交易内部化,使跨国公司形成独特的竞争优势。(4)经营手段以直接投资为基础。跨国公司向国外市场渗透有三种方式:商品输出、无形资产转让(技术贸易、合同制造等)和
3、对外直接投资。跨国直接投资更容易实现最大限度地增加盈利的目的。跨国公司直接投资往往也伴随着进出口贸易、技术转让、间接投资等活动。(二)跨国公司的法律组织形式(1)母公司。母公司通常是指掌握其他公司的股份,从而实际上控制其他公司业务活动并使它们成为自己附属公司的公司。母公司通过制定方针、政策、战略等对其世界各地的分支机构进行管理。母公司通常本身也经营业务,但又区别于纯粹的控股公司。(2)分公司。分公司是母公司的一个分支机构或附属机构,在法律上和经济上没有独立性,不是法人。分公司没有自己独立的公司名称和章程,其全部资产都属于母公司,没有自己独立的财产权,母公司对其债务负无限责任,分公司的业务活动由
4、母公司主导,它只是以母公司名义并根据其委托开展业务活动。设立分公司的优点包括:设立手续比较简单。可享受税收优惠,由于不是独立核算法人,其亏损可以在母公司税前利润中扣除,利润汇出无须缴纳利润汇出税。在某些方面受东道国管制较少,东道国对该分公司在该国以外的财产没有管辖权,因此分公司在东道国之外转移财产比较方便。设立分公司的不利之处包括:对母公司的不利影响。注册时须披露信息,不利于业务保密;母公司对分公司债务承担无限责任;退出时不能与其他公司合并,只能出售资产。对分公司的不利影响。受母公司严格限制,难以充分发挥分公司的积极性和创造性;在东道国被当作外国公司看待,开展业务有困难。对母国的不利影响。常会
5、引起母国税收的减少。(3)子公司。子公司是指按当地法律注册成立;油母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构。子公司自身是一个完整的公司,有独立的名称、章程和行政管理机构;有自己能独立支配的财产,自负盈亏;可以以自己的名义开展业务。设立子公司的优点包括:有利于开展业务。融资比较便利。有利于进行创造性的经营管理。有利于收回投资,可以采用与其他公司合并或出售股份的形式收回投资。有利于进行国际避税,有利于母公司开展合理合法避税活动。设立子公司的不利之处包括:手续比较繁杂。行政管理费用比较高。经营管理方面存在一定的困难。(4)联络办事处。联络办事处是指母公司在海外设立企业的初级形式,是为进一步打
6、开海外市场而设立的一个非法律实体的机构,它不构成企业。联络办事处登记手续简单。联络办事处只能开展一些信息收集、联络客户、推销产品之类的活动,不能在东道国从事投资生产、接受信贷、谈判签约等业务。由于不能直接在东道国开展业务,联络办事处不必向所在国缴纳所得税。(三)跨国公司的管理组织形式(1)国际业务部。跨国公司在企业内部设立国际业务部,该国际业务部拥有全面的专营权,负责公司在母国以外的一切业务。该组织形式的优点是:集中加强对国际业务的管理;树立体现全球战略意图的国际市场意识,提高员工的国际业务水平。该组织形式的缺点是:人为地将国内、国外业务割裂开来,容易造成两个部门的对立,不利于资源优化配置;发
7、展到一定阶段后,其他部门难以与之匹配,反而影响企业经营效率。(2)全球产品结构。跨国公司在全球范围设立各种产品部,每个产品部全权负责其产品的全球性计划、管理和控制。该组织形式的优点是:加强了产品的技术、生产和信息的统一管理,最大限度地减少了国内和国际业务的差别。该组织形式的缺点是:容易向“分权化”倾斜,各产品部自成体系,不利于公司对全局性问题的集中统一管理;削弱了地区性功能,并容易造成机构设置重叠,资源浪费。(3)全球性地区结构。跨国公司以地区为单位,设立地区分部从事经营,每个地区分部者对公司总裁负责。这种结构又可以分为地区一职能式和地区一产品式。该组织形式的优点是:强化了各地区分部的盈利中心
8、和独立实体地位,有利于制定出针对性强的产品营销策略,适应不同市场的需求,发挥各地区分部的积极性和创造性。该组织形式的缺点是:容易形成区位主义观念,重视地区业绩而忽视公司的全球战略目标和总体利益;忽视产品多样化,难以开展跨地区的新产品的研究与开发(4)全球职能结构。跨国公司的一切业务都围绕公司的生产、销售、研发、财务等主要职能展开,设立职能部门,各个部门都负责该项职能的全球性业务,分管职能部门的副总裁向总裁负责。该组织形式的优点是:通过专业化的分工,明确了职责,提高了效率;易于实行严格的规章制度;有利于统一成本核算和利润考核。该组织形式的缺点是:难以开展多种经营活动和实现产品多样化,并给地区间组
9、织协作造成很大的困难。(5)全球混合结构。全球混合结构是指跨国公司将上述两种或两种以上的组织结构结合起来设置分部而形成的组织结构。该组织形式的优点是:有利于企业根据特殊需要和业务重点,选择或采用不同的组织结构,灵活性强。该组织形式的缺点是:组织结构不规范,容易造成管理上的脱节和冲突;所设部门之间的业务差异大,不利于合作与协调。(6)矩阵式组织结构。一些大的跨国公司在明确债权关系的前提下,对公司业务实行交叉管理和控制,即将职能主线和产品/地区主线结合起来,纵横交错,形成矩阵形组织。这意味着地区管理和产品管理同时存在,一名基层经理可能同时受产品副总裁和地区副总裁的领导。该组织形式的优点是:可以将各
10、种因素综合起来,增强公司的整体实力;增强了各公司的应变能力,既可以应付复杂多变的国际业务环境,又保持了母公司对各子公司的有效控制。该组织形式的缺点是:冲破了传统的统一管理的原则,管理层之间容易发生冲突;组织结构比较复杂,各层次的关系利益难以协调。二、 国际化经营模式(一)国际化经营的概念国际化经营是指企业从国内经营走向跨国经营,从国内市场进入国外市场,在国外设立多种形式的经济组织,对国内外的生产要素进行配置,在一个或若于个经济领域进行经营活动的战略。(二)国际化经营的市场进入模式出口模式,包括间接出口和直接出口。合同模式,包括许可经营、合同制造、管理合同、技术协议、服务合同等。投资模式,主要是
11、指国际直接投资,包括建立合资或独资企业。以下重点介绍市场进入的出口模式、许,模式、国际直接投资模式。间接出口的有利因素是可以以很少的投入有效地增加企业的产出;而不利因素是企业通过间接出口的方式进入国际市场的潜力很小,控制海外营销活动的能力极为有限。(1)直接出口。直接出口是指企业把产品直接卖给国外的客户或最终用户;而不是通过国内的中间机构转卖给国外顾客。这种方式具有以下特点:要求企业有自己的国际营销渠道,有专人负责出口营销的管理工作。与间接出口相比,直接出口投资较多,风险一般也比间接出口大,但潜在的报酬也较高。直接出口弥补了间接出口的缺陷。企业从事直接出口活动可以为进一步提高国际化经营水平奠定
12、良好的基础,对调整经营战略、占领国际市场、权立企业的形象具有重要意义。直接出口要求企业投入的资源多,对企业内部专业人才和管理水平的要求也比间接出口高得多。(2)出口型进入模式的利弊。从宏观角度来看,由于出口有利于增加国内就业:增加国家外汇收入、提高本国企业的国际竞争力,因此一直受到各国政府的鼓励。从企业的角度来看为了打破国内市场限制,开拓新市场,增加销售额,提高利润率,以及进行自身扩张,各国的企业也都将扩大出口作为进入国际市场的重要方式。出口模式的弊端主要表现在以下四个方面:首先,与国际生产相比,出口缺少灵活性和发展潜力;其次,出口对营销活动的控制也较差;再次,出口往往得不到进口国政府的配合,
13、屡屡遭受反倾销等贸易保护主义限制;最后,严重时还可能导致民族冲突和恶性事件的发生。2、许可模式(1)许可模式的概念。许可模式又称技术授权,是指技术许可企业通过签订合同的方式,向技术受许可企业提供必需的专利、商标或专有技术的使用权以及产品的制造权和销售权。受许可企业应支付使用费,并承担保守秘密等义务。许可模式的主要方式是许可贸易。许可贸易是本国专利权所有人、商标所有人或专有技术所有人(许可方)向国外企业(被许可方)授予某项权利,允许其利用许可方拥有的技术制造、销售该技术项下的产品,并由被许可方支付一定数额的报酬。(2)许可贸易的分类。从授权的内容看,许可贸易有三种基本类型:专利许可、商标许可和专
14、有技术转让(许可)。根据使用技术的地域范围和使用权的大小,许可贸易可以分为:独占许可(exclusivelicensing),是指在一定期限和区域内,被许可方对许可证协议下的技术享有独占使用权,许可方不在该时间、该地区使用此技术,也不向第三方转让。排他许可(solelicensing)是,指在定期限和区域内,除了被许可方可以使用许可证协议下的技术之外,许可方自己也可以继续使用,但不得将这项技术再转让给第三方。普通许可(simplelicensing),是指在一定期限和区域内,许可方除可以自己继续使用外,也可以将许可证协议下的技术转让给第二方使用,还可将这项技术转让给第三方。分许可(sublic
15、ensing),是技术贸易中的一种特殊类型,指技术被许可方还可将其被许可使用的技术转让给第三方使用。交叉许可(crosslicensing),是指技术交易的双方通过许可证协议相互交换各自的技术使用权,一般不收取费用。(3)许可模式的优点有:进入市场的风险较小,要求企业的参与程度和资源投入都较低。有利于利用被许可方的市场网络。许可模式的缺点有:这种模式限制了企业对国际目标市场容量的充分利用,企业并未真正地融入外部市场。许可方有可能失去对国际目标市场的营销规划和方案的控制。许可方在控制被许可方保证质量和服务标准方面将受到许多限制。技术转让可能制造出自己的竞争对手,从而使技术出让方处于不利地位。许可
16、方还有可能因为权利、义务问题陷入纠纷、诉讼,使企业得不偿失,事与愿违,耽误企业的国际化进程。三、 国际航空货物运输(一)国际航空货物运输概述1、航空货物运输的概念航空货物运输是指利用飞机或其他航空器在空中进行运输的一种形式。航空货物运输的主要优点是运行速度快、安全、准确、货物灭失与破损率低,适用于陆域和水域不方便运输的内陆和其他地区的货物输运,缺点是运输能力弱、运价高。2、国际航空货物运输方式(1)班机运输(scheduledairline)。班机运输是指在固定时间、固定航线、固定始发站和目的站开展的航空运输方式。班机运输通常使用客货混合型飞机,一些大型航空公司也有定期全货机航班。(2)包机运
17、输(charteredcarrier)包机运输是指包租整架飞机或由几个发货人(或航空货运代理公司)联合包租一架飞机来运送货物。包机又分为整包机和部分包机两种形式。(3)集中托运(consolidation)。集中托运是指航空货运代理公司(或称运输行)把目的地相同或相近的多家货主单独发运的货物(为每一货主货物出具一份航空分运单)组成一整批货物,用一份总运单(附分运单)向航空公司办理托运,以整批发运到预定目的地,由航空货代公司在目的地的代理人收货、报关、分拨后交给实际收货人。集中托运人对货主来说是承运人,对航空公司来说是托运人,具有双重身份。集中托运可实现航空货运化零为整,能享受批量优惠,运价通常
18、比国际空运协会公布的班机运价低7%10%。(4)航空速递(airexpressservice)。航空速递是由一家专营此项业务的机构和航空公司合作,设专人以最快速度在发货人、机场和收货人之间传送货物的运输方式。航空速递特别适用于急需药品、图纸资料、货样及单证等的运送,被称为“桌到桌运输”3、国际航空货物运单航空运单(airwaybill,AWB)是指航空公司收到货物后出具的货物收据和运输凭证。它能起到货物收据和运输契约的证明的作用,但航空运单不是物权凭证,不能背书转让,也不能作为有价证券流通。货物到达目的地后,收货人不是凭航空货运单提货而是凭航空公司发出的“到货通知”提取货物。(二)航空货物运输
19、流程1、国际航空出口货运业务的流程(1)揽货与接受委托。航空货运代理公司向发货人提供所代理的有关航空公司的“国际货物托运书”。发货人发货时,首先需填写委托书,并加盖公章,作为货主委托代理承办航空货物出口货运的依据。(2)预配舱、预订舱与订舱1)预配舱。代理人汇总所接受的委托和客户的预报,根据各航空公司不同机型对不同板箱的重量和高度要求,制定预配舱方案,并为每票货物配上运单号。2)预订舱。根据所指定的预配舱方案,按航班、日期打印出总运单号、件数、重量、体积,向航空公司预订舱。3)订舱。接到发货人的发货预报后,向航空公司吨控部门领取并填写订舱单,同时提供相应的信息,航空公司根据实际情况安排舱位和航
20、班。(3)接单接货。接单接货是指航空货运代理公司接受托运人或其代理人送交的已经审核确认的托运书及报送单证和收货凭证,并且把即将发运的货物从发货人手中接过来并运送到自己的仓库。(4)制单与报关1)制单。航空货运代理公司依据发货人提供的国际货运委托书填写航空货运单,包括总运单和分运单,一般用英文填写。2)报关。首先将发货人提供的出口货物报关单的各项内容输入计算机,即计算机预录,在通过计算机填制的报关单上加盖报关单位的报关专用章;然后将报关单与有关的发票装箱单和货运单综合在一起,并根据需要随附有关的证明文件。以上报关单证齐全后,由持有报关证的报关员正式向海关申报;海关审核无误后,海关官员即在用于发运
21、的运单正本上加盖放行章,同时在出口收汇核销单和出口报关单上加盖放行章,在发货人用于产品退税的单证上加盖验讫章,贴上防伪标志;完成出口报关手续。(5)航空公司签单。货运单在盖好海关放行章后还需要到航空公司签单,只有签单确认后才允许将单、货交给航空公司。(6)货交承运人装机。交接是向航空公司交单交货,由航空公司安排航空运输。交单就是将随机单据和应由承运人留存的单据交给航空公司。交货即把与单据相符的货物交给航空公司。(7)办理货物发运后的事宜2、国际航空进口货运业务的流程航空货运代理人进口业务需要经过的环节包括到货预报、接单接货、理单与理货、发到货通知、报检报验、报关、发送货或转运、信息传递、代理费
22、用及垫付款结算、业务归档等。(三)航空货运运费计算1、航空运价的种类航空运价按商品性质分为普通商品运价、指定商品运价、等级运价和集装商品运价。2、航空运费的计算第一步,选择运价。若遇到多种运价均适用时,首先应使用特种商品运价,其次是等级运价,最后是一般商品运价。第二步,确定计费重量。航空运输商品可分为重货和轻货。(四)集装箱运输概过1、集装箱运输的概念集装箱运输(containertransport)是指以集装箱作为运输单位进行货物运输的现代化运输方式。集装箱运输大大提高了货物运输的效率,被称为“20世纪运输革命”。集装箱又称“货柜”或“货箱”,是一种专供运输使用并便于机械操作的大型货物容器。
23、在国际货物运输中经常使用的是20英尺和40英尺集装箱,国际上货物运输中常用的TEU(twentyfeetequivalentunit)是以长度为20英尺的集装箱为国际计量单位,也称国际标准箱单位。通常用来表示船舶装载集装箱的能力,也是集装箱和港口吞吐量的重要统计、换算单位。2、集装箱运输的特点集装箱运输的特点包括:使用机械进行装卸与搬运,速度快,作业效率高;快速实现不同运输工具之间换装,便于开展“门到门”运输;以集装箱为运输单位,装卸与搬运时不需要搬动箱内货物,可以减少货损货差,保证货运质量;一般情况下由一个承运人负责全程运输,可以简化货主货运手续,提高工作效率。3、集装箱货物的交接地点和方式
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