沃尔玛自有品牌建设策略研究.docx
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1、目录1 绪论71.1 研究背景71.2 国内外研究现状71.2.1 国外研究现状71.2.2 国内研究现状72 大型连锁超市自有品牌建设相关理论综述82.1 相关概念界定82.1.1 大型连锁超市82.1.2 自有品牌82.2 品牌建设的理论82.2.1 品牌生态学82.2.2 品牌管理系统93 沃尔玛连锁超市自有品牌发展现状及问题分析93.1 沃尔玛连锁超市自有品牌发展现状分析93.2 沃尔玛连锁超市自有品牌建设战略SWOT分析103.2.1 优势分析103.2.2 劣势分析113.2.3 机遇分析113.2.4 挑战分析124 沃尔玛连锁超市自有品牌建设问题分析134.1 品牌定位跟我国市
2、场不契合134.2 品牌创建在我国遭遇较强竞争144.3 品牌传播没有取得较好效果144.4 品牌维系程度比较低145 沃尔玛连锁超市自有品牌建设策略145.1 品牌定位155.2 品牌创建155.3 品牌传播165.4 品牌维系166结论16参考文献:17沃尔玛自有品牌建设策略研究詹伯虎摘要:在零售行业快速发展的背景下,连锁超市也得到了较为显著的发展空间,同时也开始逐步成为零售行业的主流模式。在2004年的时候,我国开始开放外来超市在我国市场环境中的准入限制,使得国际市场范围中的很多知名零售品牌都开始进入我国市场,在对我国本土连锁超市产生冲击的同时,也带来了较为丰富的经营理念。沃尔玛也是其中
3、之一,有必要对沃尔玛超市的自有品牌建设进行全面的分析。本文先阐述了大型连锁超市自有品牌建设的相关概念,接着以沃尔玛为例,全面分析了沃尔玛自有品牌建设的基本现状以及存在的各类问题,并使用了SWOT分析法来探索了沃尔玛自有品牌建设的战略现状,最终从品牌定位、品牌创建、品牌传播、品牌维系四个方面,全方位探讨了沃尔玛自有品牌建设的策略。关键词:沃尔玛;自有品牌;品牌建设;品牌传播Research on Wal-Marts Private Brand Building StrategyByZhan BohuApril,2020Abstract:In the context of the rapid de
4、velopment of the retail industry, supermarket chains have also gained significant development space, and they have gradually become the mainstream model of the retail industry. In 2004, China began to open the access restrictions of foreign supermarkets in Chinas market environment. As a result, man
5、y well-known retail brands in the international market began to enter the Chinese market. While impacting on Chinas local supermarket chains, it also brought Here comes a richer business philosophy. Wal-Mart is also one of them. It is necessary to conduct a comprehensive analysis of the construction
6、 of Wal-Marts own brands. This article first elaborates the concepts related to the construction of large-scale supermarket chains own brands, and then takes Wal-Mart as an example to comprehensively analyze the basic status and various problems of Wal-Marts own brand construction, and uses the SWOT
7、 analysis method to explore Wal-Marts own brands. There is a strategic status quo of brand building. Finally, from the four aspects of brand positioning, brand creation, brand communication, and brand maintenance, a comprehensive discussion of Wal-Marts own brand building strategy.Key words:Wal-Mart
8、; own brand; brand building; brand communication1 绪论1.1 研究背景随着我国国民经济的快速发展,我国零售行业的增长速度也得到了显著提高,使得我国连锁超市迎来了较多发展机遇。但是在新世纪以来,很多国外连锁超市品牌都开始进入我国市场,给我国本土连锁超市也带来了较多的冲击。外来知名超市品牌本身就有着较为先进的零售理念、价格策略等优势,同时这些超市也能够积极发挥自有品牌的价值。以沃尔玛为例,每年沃尔玛销售额的30%和利润的50%都直接来源于自有品牌。这也直接说明了自有品牌对于连锁超市经营发展的重要性。在这种背景下,就有必要针对连锁超市企业的自有品牌建
9、设进行全方位探索。而本文正是基于这种背景,提出了沃尔玛自有品牌建设的策略。1.2 国内外研究现状1.2.1 国外研究现状Abhishek,Bill(2019)认为早期的自有品牌策略在利率和产品贡献率方面具有明显优势。而随着自有品牌零售市场不段演变以及自有品牌策略的不断发展,目前自有品牌建设的主要价值在于整体品牌营销的战略意义1。Palacios(2015)认为,自有品牌策略是一种近代发展流行的新型营销策略,其从侧面反映了市场控制在零售商与制造商之间的力量转移趋势。零售商品牌竞争力的不断提升,是对传统制造商品牌市场价值的一次重大削弱。由于这一原因,部分零售商在建设自有品牌时会出现各种各样与制造商
10、之间的合作矛盾。因此,在确定零售商自有品牌的建设目标时,就应该避免出现这种不必要的利益矛盾。通过与制造商协商,积极寻求一种相互协作互利共赢的品牌营销模式1。1.2.2 国内研究现状陈奕霖(2018)认为,零售企业应该充分考虑企业发展方向,以及企业营销市场环境,利用自身既有优势实施自有品牌建设策略。比如借用企业原有的价格优惠、服务便利等零售服务优势来针对性的制定一系列品牌营销策略。同时,制定自有品牌建设计划时,也应该考虑企业无形资产状况,合理利用企业资本优势,在自有品牌建设初期,快速取得市场竞争优势地位,以此来减少后续的品牌营销成本3。肖建敏,黄宗盛(2019)认为,影响消费者购买自有品牌产品意
11、愿的因素可以分为商店形象、产品知识、感知质量、感知价格以及感知风险这大类。由此可见,消费这的对零售服务的感知是其选择自有品牌的主要影响因素4。杨洋(2019)认为,零售企业要想建设更具市场价值的自有品牌,就需要以顾客为导向,树立正确的品牌营销观念,并对零售产品进行更加科学的质量管理。通过质量管控与广告营销、低价促销等手段,保证自有品牌市场定位的一致性和差异性5。2 大型连锁超市自有品牌建设相关理论综述2.1 相关概念界定2.1.1 大型连锁超市大型连锁超市是零售行业的一种重要商业模式,能够蛮像最终消费者提供他们所需要的商品与服务。其中超市主要是指市场消费者生活周围环境中的大型综合性零售商场6。
12、而连锁则是指一个集团企业使用相同的品牌名字、装修风格、陈列方式等模块,提供相同品牌商品或者服务的商业模式。连锁超市在发展过程中往往都能够形成规模效应,因此各类商品的价格成本也可以得到全面压缩,使得这些连锁超市品牌能够因为价格低廉而实现薄利多销,在市场环境中也更容易取得竞争优势。2.1.2 自有品牌自有品牌主要是指大型连锁超市结合市场消费者的实际需求,积极进行各类新产品的开发,或者委托第三方主体使用超市名称来生产自有商品,并在本超市区域内进行销售的商品品牌7。但随着零售行业的不断发展,目前零售行业环境中对于自有品牌的定义也变得更加宽泛。即在其他超市售卖的自有商品也可以被称之为自有品牌。综合这些内
13、容来看,目前自有品牌的定义应该大型连锁超市拥有的自由商品,采用独家或者分销渠道而形成的品牌形象。2.2 品牌建设的理论2.2.1 品牌生态学当前自然界中的很多生态规律都能够较好解释社会经济生态系统中的很多问题。而企业品牌问题本身就是一个非常复杂的系统,不仅仅涉及了个人与组织的心理状态与行为表现,同时还关系着整个行业环境中的元素。但通过深度剖析企业品牌来看,就可以发现品牌很类似于生态系统中的优势物种。品牌的核心价值可以看做关键基因,在后续进行品牌竞争的时候就可以引入生态个体系统、种群与群落生态等内容,使得企业品牌能够在动态变化环境中得到更好的发展。2.2.2 品牌管理系统品牌管理系统主要是指企业
14、品牌的定位、设计、维护、推广以及其他品牌发展过程中的活动。在当前现代企业经营管理体系不断优化的背景下,品牌管理系统也开始得到全面优化。结合当前大部分企业来说,品牌管理主要可以包括品牌价值管理、品牌使用管理和品牌权利管理8。而对于本文所研究的大型连锁超市来说,品牌管理系统则组集中于适当增加自由品牌,并避免现有品牌的过度延伸,提高客户对于自有品牌的印象,并提高品牌宣传力度,最终形成完善的品牌管理系统。3 沃尔玛连锁超市自有品牌发展现状及问题分析3.1 沃尔玛连锁超市自有品牌发展现状分析沃尔玛连锁超市1962年在美国阿肯色州成立,经过多年发展已经成为了全球性零售企业。当前沃尔玛一共有四种经营业务模式
15、,即山姆会员店、沃尔玛购物广场、沃尔玛社区、沃尔玛商店。在国际发展过程中,沃尔玛的全球员工数量已经超过了200万名。在全球市场发展过程中,沃尔玛超市也比较重视自身的自由品牌发展,目前沃尔玛的自有品牌已经覆盖了多个种类,整体结构相对来说也比较合理,覆盖了大部分门店资源。在中国市场中,沃尔玛自有品牌主要包括食品、杂货、日用百货、服装等内容,同时在下一步发展中,也开始逐步涉足家电产品。而在中国市场自有品牌体系中,主要有食品类的惠宜、家具用品的明庭、服装产品的简适等。在品牌定位方面,沃尔玛自有品牌在我国一直以物美价廉位为主,同时也开始针对自有品牌划分质量等级,开始应对不同需求消费者的需求。总体上来看,
16、沃尔玛超市自有品牌在我国市场环境中的发展已经取得了一定成效,发挥了自有品牌的价值。3.2 沃尔玛连锁超市自有品牌建设战略SWOT分析3.2.1 优势分析沃尔玛本身就是一个国际型品牌,在发展自有品牌方面已经有了一定的经验,因此在我国零售行业市场环境中也有了较为显著的发展优势。第一,沃尔玛起源于美国,并且发展到现在已经成为了全球性大型连锁品牌。目前沃尔玛在日本、印度等各个国家都实现了较好的发展,同时沃尔玛自有品牌在国外很多市场中都取得了较好的发展成果。在这种情况下,沃尔玛自有品牌在我国市场环境中发展的时候,就能够积极借鉴在其他国家市场中发展的经验,有助于沃尔玛在我国市场环境中的自有品牌战略建设取得
17、相应的效果。第二,沃尔玛自有品牌能够取得较好的价格优势。这主要是因为自有品牌是由沃尔玛直接指定供应商生产,并且在自己商场中售卖,节省了经销商、代理商等层层环节,具体销售渠道路径对比如图3.1所示。这也使得沃尔玛自有品牌能够显著降低销售成本,并形成规模效益,提高产品的利润水平。比如在我国深圳地区,沃尔玛自有品牌惠宜龟苓膏售卖价格为6.1元,而市面上同种规格的龟苓膏售卖价格为9.9元。图3.1 沃尔玛自有品牌销售路径跟普通制造商品牌对比图第三,沃尔玛本身就是成熟的国际零售品牌,因此自身物流体系也比较完善。对于沃尔玛企业来说,在设立新卖场的时候,通常都会将卖场布设在配送中心附近,降低物流成本。在分店
18、建成以后,配送中心就会整合供应商渠道,并完成商品订单的全面整理。事实上,在当前国际市场环境中,沃尔玛自有品牌也以快捷物流配送和完善供应链管理系统闻名全球,给自有品牌传播奠定了坚实的基础。3.2.2 劣势分析虽然沃尔玛在发展自有品牌的时候已经有了一定的经验,同时在其他国家地区也取得了较好效果,但是沃尔玛在我国进行自有品牌建设还存在一些劣势,这里也从多个方面进行分析。第一,沃尔玛属于外来企业品牌,在当前我国国民民族意识不断上升的背景下,自有品牌建设容易遇到很多困境。在我国国民经济不断提高的背景下,我国社会民众已经不再盲目追求外来商品9。特别是随着“钓鱼岛”等各类事件的发生,我国国民的爱国情绪正在不
19、断攀升,对于国外品牌的接受程度也出现了下滑。这种情况也使得沃尔玛自有品牌建设在我国社会环境中缺乏群众基础,越来越难取得发展优势。第二,沃尔玛在我国属于外来品牌,对于我国市场环境的了解深度比较浅,在自有品牌营销发展过程中可能会产生一定的决策错误。比如在2018年的时候,我国电子支付的发展已经变得非常普遍,很多社会民众在超市购买商品的时候,都会选择移动支付方式来结算10。而沃尔玛部分分店开始跟微信支付进行深度合作,只接受微信支付的方式进行商品结算。这种垄断模式在其他国家和地区可能会取得较好的成效,但是在国内市场环境中还是行不通的。在这项决策发出一段时间以后,由于巨大的舆论压力,使得沃尔玛不得不开放
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