第六章 风险与风险管理 (2).doc
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1、公司战略与风险管理(2020)考试辅导第六章+风险与风险管理第79讲-风险的概念第六章 风险与风险管理本章考情分析总论(1)专业性较强,考点丰富,是考试的重点和难点,近3年平均16.92分。(2)既可考查抽象的理论知识,又可结合案例考查知识点的活学活用。(3)一定要理解活用,切忌死记硬背。重点与难点(1)八类风险种类辨识(关注内部控制角度的风险)(2)风险管理基本流程(3)七种风险应对策略(4)风险管理组织职能体系(5)内部控制系统(6)风险理财措施(7)风险管理技术与方法本章教材主要变化介绍第一节新增了1个案例(案例6.16),其他内容无实质性变化。本章知识体系及架构第一节 风险与风险管理概
2、述一、风险的概念()风险内涵对风险的反应应对风险机制前现代社会命运、迷信、罪恶接受、责备补偿、惩罚、复仇、报应现代社会可预测、可度量的负面因素避免、保护赔偿、财务现代市场经济可管理、可操纵的机会接受专业的控制建议,并建立自我纠错系统系统改善企业风险的概念:是指未来的不确定性对企业实现其经营目标的影响。(来自我国国务院国有资产监督管理委员会发布的中央企业全面风险管理指引)对风险定义的理解1.企业风险与企业战略相关由于企业风险是影响企业实现战略目标的各种因素和事项,公司经营中战略目标不同,企业面临的风险也就不同。2.风险是一系列可能发生的结果,不能简单理解为最有可能的结果由于风险的可能结果不是单一
3、的,而是一系列的,所以理解和评估风险时,“范围”这个概念对应了众多的不确定性。3.风险既具有客观性,又具有主观性风险是事件本身的不确定性,但却是在一定具体情况下的风险,可以由人的主观判断来决定选择不同的风险。4.风险总是与机遇并存大多数人只关注风险不利面,如风险带来的竞争失败、经营中断等,因而害怕风险。但风险本身并不一定是坏事。必须学会平衡风险可能导致的相反结果所带来的机遇。有风险才有机会,风险是机会存在的基础。为此,可以把负面的风险称为威胁,而把正面的风险称为机会。近五年知识点考情分析20192018201720162015风险的概念无无无无无试题精讲【多选】关于现代市场经济中人们对风险观念
4、的理解,下列表述中正确的有( )。(2014年)A.可以由人的主观判断来决定选择不同的风险 B.风险是一系列可能发生的结果而不是最有可能的结果 C.风险总是与机遇并存 D.风险是可预测、可度量的负面因素 【答案】ABC【解析】从现代市场经济的角度考虑企业风险是指那些影响企业实现其战略目标的不确定性,而不能简单的理解为风险就是负面因素。风险总是和机遇并存的。所以选项D错误。第80讲-企业面对的风险种类(1)第六章 风险与风险管理第一节 风险与风险管理概述二、企业面对的风险种类()外部风险内部风险政治风险(P)法律风险与合规风险(P)市场风险(E)社会文化风险(S)技术风险(T)战略风险运营风险财
5、务风险外部风险记忆技巧:PEST分析内部风险记忆技巧:战略风险运营风险、财务风险(一)外部风险1.政治风险概念政治风险是指完全或部分由政府官员行使权力和政府组织的行为而产生的不确定性。虽然政治风险更多地与海外市场风险有关,但这一定义适用于国内外所有市场。限制投资领域设置贸易壁垒外汇管制规定进口配额和关税组织结构及要求最低持股比例限制向东道国的银行借款没收资产2.法律风险与合规风险法律风险是指企业在经营过程中因自身经营行为的不规范或者外部法律环境发生重大变化而造成的不利法律后果的可能性。法律风险的类别法律环境因素,包括立法不完备、执法不公正等;市场主体自身法律意识淡薄,在经营活动中不考虑法律因素
6、等;交易对方的失信、违约或欺诈等。合规风险是指因违反法律或监管要求而受到制裁、遭受金融损失以及因未能遵守所有适用法律、法规、行为准则或相关标准而给企业信誉带来的损失的可能性。区别合规风险侧重于行政责任和道德责任的承担,而法律风险则侧重于民事责任的承担。3.社会文化风险定义文化这一不确定性因素给企业经营活动带来的影响类别跨国经营活动引发的文化风险企业并购活动引发的文化风险组织内部因素引发的文化风险企业并购活动引发的文化风险并购活动导致企业双方文化的直接碰撞与交流。尤其对于跨国并购而言,面临组织文化与民族文化的双重风险。如果一个组织之中存在两种或两种以上的组织文化,对于任何一个成员来说,识别组织的
7、目标将是困难的;同样,在为达成组织目标而努力时,判断应当针对不同情景实施何种行为也会是困难的。4.技术风险广义定义是指与某一种新技术给某一行业或某些企业带来增长机会的同时,可能对另一行业或另一些企业形成巨大威胁。(电子商务威胁实体零售业)狭义定义是指技术在创新过程中,由于技术本身复杂性和其他相关因素变化的不确定性而导致技术创新遭遇失败的可能性。技术风险的类别从技术活动过程所处的不同阶段进行分类技术设计风险是指技术在设计阶段,由于技术构思或设想的不全面性致使技术及技术系统存在先天“缺陷”或创新不足而引发的各种风险。技术研发风险是指在技术研究或开发阶段,由于外界环境变化的不确定性、技术研发项目本身
8、的难度和复杂性、技术研发人员自身知识和能力的有限性都可能导致技术的研发面临着失败的危险。技术应用风险是指由于技术成果在产品化、产业化的过程中所带来的一系列不确定的负面影响或效应。5.市场风险定义指企业所面对的外部市场的复杂性和变动性所带来的与经营相关的风险。内涵产品或服务的价格及供需变化带来的风险(P);税收政策和利率、汇率、股票价格指数的变化带来的风险(E);能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格的变化带来的风险(S);潜在进入者、竞争者、与替代品的竞争带来的风险(C)。主要客户、主要供应商的信用风险(C)。记忆技巧:PESCC2017年6月1日,顺丰突然宣布关闭对菜鸟网络的数据
9、接口。菜鸟声称感到突然,与顺丰紧急沟通,并说这可能会导致商家和消费者产生巨大损失,因为商家没法确定买家是否收货,买家也没法跟踪物流。后来,在国家邮政局的及时协调下,顺丰同意从6月3日午间起,全面恢复业务合作和数据传输,有关事件已得到妥善解决。近五年知识点考情分析20192018201720162015政治风险无多选、综合多选无无法律风险与合规风险无多选多选多选无社会文化风险综合无无单选无技术风险无单选单选无无市场风险简答、综合简答、综合无单选多选试题精讲【多选】甲公司是我国一家长期向X国出口摩托车的企业。2013年,X国对我国出口的摩托车大幅提高了关税。面对这种情况,甲公司在X国与当地企业组建
10、了一家合资公司,生产销售摩托车。甲公司在X国组建合资公司规避的风险有( )。(2015年改编)A.运营风险B.市场风险C.政治风险D.战略风险【答案】BC【解析】“2013年,X国对我国出口的摩托车大幅提高了关税 ”表明甲公司向X国出口摩托车面临政治风险。由于税收政策变化使企业税后利润发生变化产生的风险属于市场风险。选项B、C正确。【单选】我国某纺织生产企业甲公司向欧洲H国出口“双羊”牌高档羊绒被,其英文商标名为“Goats”。该产品虽然质量上乘,但在H国一直销路不佳。甲公司进行详细调查后发现,在H国,“Goats”除了有山羊的意思以外,还有其他的贬义,一些消费者因此产生不好的联想,影响了产品
11、的销售。这个案例表明,企业跨国营销可能面临( )。(2016年)A.市场风险B.运营风险C.文化风险D.品牌风险【答案】C【解析】“在H国,Goats除了有山羊的意思以外,还有其他的贬义,一些消费者因此产生不好的联想,影响了产品的销售”。这个案例表明,甲公司跨国营销可能面临社会文化风险。【多选】甲公司是一家环保设备制造商。2010年,甲公司把以投资建设环保项目为由从银行取得的贷款转而投入了房地产开发。几年后,由于政府宏观调控政策的出台和房地产业的收缩,甲公司投入房地产开发的大部分资金无法收回,经营陷入危机。上述案例所涉及的风险有( )。(2017年改编)A.法律和合规风险B.政治风险C.运营风
12、险D.市场风险【答案】AB【解析】未按规定用途使用贷款,是法律和合规风险,选项A正确。国家宏观调控政策是政治风险,选项B正确。【单选】惠通公司开发出一种用于少儿英语学习的智能机器人。该产品投放市场不久,便被其他公司仿制。从技术活动过程所处的不同阶段考察,惠通公司面临的技术风险属于( )。(2018年)A.技术选择风险B.技术设计风险C.技术应用风险D.技术研发风险【答案】C【解析】该产品投放市场不久,便被其他公司仿制,体现了技术风险中技术应用风险。技术应用风险是指由于技术成果在产品化、产业化的过程中所带来的一系列不确定的负面影响或效应。第81讲-企业面对的风险种类(2)第六章 风险与风险管理二
13、、企业面对的风险种类()(二)内部风险1.战略风险定义指企业在战略管理过程中,由于内外部环境的复杂性和变动性以及主体对环境的认知能力和适应能力的有限性,而导致企业整体性损失和战略目标无法实现的可能性及损失。企业内部控制应用指引第2号发展战略阐明了企业战略风险的具体体现:l 缺乏明确的发展战略或发展战略实施不到位,可能导致企业盲目发展,难以形成竞争优势,丧失发展机遇和动力。(事前)l 发展战略过于激进,脱离企业实际能力或偏离主业,可能导致企业过度扩张,甚至经营失败。(孙宏斌、史玉柱、唐万新等)(事中)l 发展战略因主观原因频繁变动,可能导致资源浪费,甚至危及企业的生存和持续发展。(事中)近五年知
14、识点考情分析20192018201720162015战略风险多选及简答单选及多选单选无无试题精讲【单选】思达集团原是一家房地产企业。2016年,思达集团以银行贷款为主要资金来源,开始大举并购一些发达国家的酒店和娱乐、体育健身等方面的业务。最近,思达集团由于收购规模过大,资金出现短缺。同时银行收紧了银根,不再向思达集团发放贷款。因此,思达集团被迫中止了收购活动,并为弥补资金漏洞出售了一些已购的业务。根据企业内部控制应用指引第2号发展战略,思达集团在制定和实施发展战略方面存在的主要风险是( )。(2017年)A.发展战略实施不到位B.发展战略过于激进,脱离企业实际能力或偏离主业C.发展战略因主观原
15、因频繁变动D.缺乏明确的发展战略【答案】B【解析】思达集团原是一家房地产企业。思达集团以银行贷款为主要资金来源,大举并购一些发达国家的酒店和娱乐、体育健身等方面的业务。由于收购规模过大,资金出现短缺。同时银行收紧了银根,不再向思达集团发放贷款。因此,思达集团被迫中止了收购活动,并为弥补资金漏洞出售了一些已购的业务。这表明思达集团发展战略过于激进,脱离企业实际能力或偏离主业。所以,选项B正确。2.运营风险定义是指企业在运营过程中,由于内外部环境的复杂性和变动性以及主体对环境的认知能力和适应能力的有限性,而导致的运营失败或使运营活动达不到预期的目标的可能性及损失。内涵l 企业产品结构、新产品研发方
16、面可能引发的风险。l 期货等衍生产品业务中发生失误带来的风险。l 企业新市场开发,市场营销策略(包括产品或服务定价与销售渠道,市场营销环境状况等)方面可能引发的风险。l 企业现有业务流程和信息系统操作运行情况的监管、运行评价及持续改进能力方面引发的风险。l 质量、安全、环保、信息安全等管理发生失误导致的风险。l 因企业内、外部人员的道德风险或业务控制系统失灵导致的风险。l 给企业造成损失的自然灾害等风险。l 企业组织效能、管理状况、企业文化,高、中层管理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构、专业经验等方面可能引发的风险。记忆技巧:产盐(衍)营业,失道自阻(组)近五年知识点考情分析201920
17、18201720162015运营风险单选单选、简答综合多选多选、综合试题精讲【多选】甲公司是一家光伏发电企业。受技术、经济等多种因素影响。光伏发电投资成本居高不下,而同一区域的风力发电企业成本较低,给甲公司的生存和发展带来威胁。更糟糕的是,公司在新建光伏电站时,因不了解当地的实际情况,选址不当,造成运输成本过高,并且破坏生态环境。甲公司面临的风险有( )。(2015年改编)A.战略风险B.市场风险C.技术风险D.运营风险【答案】BD【解析】“光伏发电投资成本居高不下,而同一区域的风力发电企业成本较低”这属于产品或服务的价格及供需变化带来的风险,属于市场风险。“因不了解当地的实际情况,选址不当,
18、造成运输成本过高,并且破坏生态环境”属于企业管理层决策上的失误,所以属于运营风险。选项B、D正确。【多选】甲公司是一家从事手机研发和制造的高科技企业。2015年,甲公司将手机的制造外包给乙公司。此后,市场上发生多起甲公司的手机电池爆炸,给用户造成人身和财产损失的事故。甲公司详细调查后发现,乙公司提供的手机电池质量不合格,存在很大的安全隐患。甲公司将手机的制造外包给乙公司后面临的风险有( )。(2016年改编)A.法律风险B.运营风险C.市场风险D.技术风险【答案】AB【解析】市场上发生多起甲公司的手机电池爆炸,给用户造成人身和财产损失的事故,可能会引发一些法律风险,如法律诉讼等;甲公司详细调查
19、后发现,乙公司提供的手机电池质量不合格,存在很大的安全隐患属于运营风险中的质量、安全、环保、信息安全等管理发生失误导致的风险。所以,选项A、B正确。【单选】有关研究机构证实,从事中成药生产的上市公司天康公司的主打产品含有对人体健康有害的成分。该研究结果被媒体披露后,天康公司的股价大跌,购买其产品的部分消费者和经销商纷纷要求退货,致使其经营陷入危机。上述案例中,天康公司面临的风险属于( )。(2018年改编)A.市场风险B.运营风险C.财务风险D.技术风险【答案】B【解析】天康公司的主打产品含有对人体健康有害的成分,被披露后给企业带来种种不利影响。体现的是天康公司在质量、安全、环保、信息安全等管
20、理发生失误导致的风险,属于运营风险。第82讲-企业面对的风险种类(3)第六章 风险与风险管理第一节 风险与风险管理概述二、企业面对的风险种类()2.运营风险组织架构设计与运行中需关注的主要风险治理结构形同虚设,缺乏科学决策、良性运行机制和执行力,可能导致企业经营失败,难以实现发展战略。内部机构设计不科学,权责分配不合理,可能导致机构重叠、职能交叉或缺失、推诿扯皮,运行效率低下。记忆技巧:治理结构内部机构(由高大上到具体)人力资源管理需关注的主要风险人力资源缺乏或过剩、结构不合理、开发机制不健全,可能导致企业发展战略难以实现。人力资源激励约束制度不合理、关键岗位人员管理不完善,可能导致人才流失、
21、经营效率低下或关键技术、商业秘密和国家机密泄露。人力资源退出机制不当,可能导致法律诉讼或企业声誉受损。记忆技巧:缺乏激励退出社会责任方面需关注的主要风险产品质量低劣,侵害消费者利益,可能导致企业巨额赔偿、形象受损,甚至破产。环境保护投入不足,资源耗费大,造成环境污染或资源枯 竭,可能导致企业巨额赔偿、缺乏发展后劲,甚至停业。安全生产措施不到位,责任不落实,可能导致企业发生安全事故。促进就业和员工权益保护不够,可能导致员工积极性受挫,影响企业发展和社会稳定。记忆技巧:指(质)环安全(权)企业社会责任之安全生产与产品质量曾经如日中天的连锁高端自助餐品牌金钱豹陨落,北京最后一家店都已经停业。昔日高级
22、白领以到金钱豹吃顿饭为荣,今天则无人问津。饭菜质量下降,食品安全事故频发是金钱豹走下坡路的重要原因。企业文化建设方面需关注的主要风险缺乏积极向上的企业文化,可能导致员工丧失对企业的信心和认同感,企业缺乏凝聚力和竞争力。缺乏开拓创新、团队协作和风险意识,可能导致企业发展目标难以实现,影响可持续发展。缺乏诚实守信的经营理念,可能导致舞弊事件的发生,造成企业损失,影响企业信誉。忽视企业间的文化差异和理念冲突,可能导致并购重组失败。记忆技巧:积极开拓,诚实(经营),(形成)差异采购业务需关注的主要风险采购计划安排不合理,市场变化趋势预测不准确,造成库存短缺或积压,可能导致企业生产停滞或资源浪费。供应商
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