莱赛尔纤维项目ERP分析(参考).docx
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1、泓域咨询/莱赛尔纤维项目ERP分析莱赛尔纤维项目ERP分析xx投资管理公司目录一、 ERP的定义3二、 MRP概述8三、 能力需求计划10四、 运营系统13五、 运营管理及其重要性14六、 通过运营管理赢得竞争优势14七、 运营系统的规划与设计15八、 科学管理(19101920年)16九、 管理科学与行为科学对运营管理的影响(19201970年)18十、 产业环境分析24十一、 基本原则和发展目标25十二、 必要性分析27十三、 项目简介27十四、 项目经济效益评价31营业收入、税金及附加和增值税估算表32综合总成本费用估算表33利润及利润分配表35项目投资现金流量表37借款还本付息计划表4
2、0十五、 进度实施计划41项目实施进度计划一览表41一、 ERP的定义ERP是通过数据库技术、图形用户界面、第四代查询语言、客户/服务器结构、网络通信、可移植的开放系统等信息技术,对企业的物流、人流、资金流、信息流实施高效、统一的受理,从而实现企业经济效益最大化的集成管理方案。定义中的信息技术包括计算机硬件系统和软件系统。通过ERP,新的管理理念得以实现,这种新的管理理念体现为以下三个过渡:“基于企业内部资源”向“面向供应链集成资源”过渡;从“面向职能配置资源”向“面向流程配置资源”过渡;从“以产品为中心”向“以客户为中心”过渡。ERP所集成的专业管理功能包括:经营预测、客户关系管理、营销管理
3、、物料管理、运输管理、仓储管理、计划与调度、质量管理、技术管理、设备管理、成本管理、财务管理、人力资源管理、业务流程管理、产品数据管理等。二、ERP系统的特点归纳起来,ERP系统有以下四个特点。(1)集功能之大成。ERP系统把企业内部的各项专业管理职能集成于一体。(2)可对市场做出快速响应。由于坚持了面向市场、面向销售的管理思路,借助最先进信息技术的应用,能够对市场做出快速响应。(3)面向供应链。ERP系统对供应链上的供应商、制造商、分销商、客户等所有环节进行有效管理。(4)适用范围广。不但适用于多品种小批量生产类型,还支持项目类型和大批量流水生产类型。从生产模式上说,不但支持按库存生产模式,
4、而且支持按订单制造模式、按订单装配模式、按订单设计模式。三、ERP的功能模块ERP集成了企业各项职能管理,如营销管理、生产计划、产品研发、采购管理、车间管理、库存管理、财务管理、人力资源等。任何一个企业的基本业务或职能之间必然存在着一定的逻辑关系,厘清这些逻辑关系有助于从全局观点实现企业的有序、高效经营。四、ERP系统建设的基本步骤ERP几乎成了企业经营管理的标准配置。企业在规划建设或改造升级ERP系统时,必须遵循一定的步骤。(1)企业主要业务关系描述必要时抽调主要业务部门的骨干,以图形方式描绘企业主要业务的逻辑关系,确定核心业务的起点、终点,识别并确认企业的管理重点。此外,还要摸清企业生产系
5、统和管理业务信息技术应用的现状、存在的问题及造成问题的原因。(2)确定项目预算如果项目预算充分,可考虑一步到位,实现各项功能的集成。如果预算不充分,应根据企业的实际需求,描准核心业务及管理重点。同时,考虑系统的扩展性。(3)系统选型在进行系统选型时应处理好先进性与专业性的关系。世界知名品牌的供应商的系统固然好用,但是,如果企业的业务比较特殊,就应选择那些专门为本行业开发的系统。一方面,可以最大限度地减少二次开发;另一方面,有典型的企业应用实例可以借鉴。事实上,最合理的是选择那些在与本企业非常相似的企业中有实际应用的软件系统。(4)系统开发与数据上线运行任何一个企业的ERP系统,均需要进行二次开
6、发。系统开发的关键是业务或工艺设计。为顺利完成系统开发,应营造一个能够充分沟通、交流的环境,以使各主要业务部门的参与者能够站在全局观点进行业务或工艺设计。数据上线运行主要包括以下内容。数据上线和数据核对,按照规定的格式上传数据,并核对数据是否错误;数据运行性能分析,主要是分析系统运行的稳定性,即数据上线后系统能否正常运行,是否会出现各种错误,如逻辑上的问题,当前的软硬件能否满足系统运行的需要;错误监控能力测试,即分析系统对人工操作错误或系统设计错误的检出能力;数据读写、运算、传递,即通过数据的读写与处理来验证ERP系统能否满足实际需要。(5)系统的维护与完善ERP系统的维护包括例行和突发事件的
7、处理。例行的维护是指包括软硬件在内的维护以及系统对应用环境和流程改变的适应性维护。ERP系统的完善是指扩大系统应用的功能,提高系统安全等级,提高运行效率,最终提升系统总体目标。五、ERP系统的新发展今天,随着互联网技术的普及和公司运营的国际化,ERP系统有了新的发展,其功能得到了进一步扩展。具体表现为以下三个方面。(1)纳入产品数据管理功能。PDM是指将企业产品实现全过程中的各种数据和文档组织在一个统一的环境中,以实现设计数据、产品结构信息、工艺方案等的共享。其最大效果是减少了系统在新产品投产时的准备工作量。(2)增加了工作流功能。EDI要求把电子计划文件、电子订单或电子工程更换文件等在要求的
8、时间按要求的路线传递给指定的人员。为实现这一功能,需要采取工作流技术。同,时,新的管理模式也要求将重构后的业务流程用计算机软件控制起来。工作流技术的应用使ERP的功能扩展到办公自动化和业务流程控制中去。(3)增加了数据仓库和联机分析处理功能。所谓数据仓库是指为企业所有级别的决策提供相应类型数据支持的战略集合。联机分析处理是指按照管理人员的要求,快速、灵活地进行大数据量的查询与处理,以使他们准确地掌握企业的经营状况,做出正确的决策。SAP公司已与其他公司联合开发出集综合查询、报表管理和OLAP为一体的决策支持系统。二、 MRP概述(一)独立需求与相关需求独立需求就是不依赖其他需求的自主需求。例如
9、,顾客对企业最终产品的需求即独立需求。独立需求最显著的特征是需求的对象和数量不确定,只能通过预测或顾客订单来确定。解决独立需求问题的有效方法是经济订货批量模型。这种方法通过确定何时订货和订多少来控制库存。相关需求是指与其他需求有内在联系的需求。例如,构成最终产品的零部件和原材料就是相关需求。(二)经济订货批量模型用于解决相关需求问题的局限性那么,能否用经济订货批量模型来解决相关需求问题呢?当用经济订货批量模型解决相关需求问题时,至少存在以下两个局限。(1)经济订货批量模型直接根据对某种物料的需求来确定订货时机及订货数量,但相关需求的数量需要通过产品结构关系计算得出,而且经济订货批量模型也不能解
10、决物料需求的时序问题。(2)经济订货批量模型假设需求是连续的、均衡的,但相关需求是成批的、非均衡的。(三)MRP的产生及要解决的关键问题相关需求比独立需求更为普遍,而经济订货批量模型无法解决相关需求问题,这就要求提出新的方法。现代产品的结构极其复杂,常常由成千上万种零件和部件构成,用手工方法不可能在短期内确定如此众多的零件部件及相应的制造资源的需要数量和需要时间。根据产品的需求确定其组成物料的需求数量和需求时间极其复杂。为此,必须知道各种相关数据,如销售计划或顾客订单情况,物料的现有库存,各种产品的组成结构,材料消耗定额,自制零部件的生产周期,外购件和原材料的采购周期等。同时,由于企业处于不断
11、变化的环境之中,实际情况必然偏离计划的要求。例如,对产品需求预测的偏差,外协件、外购件和原材料的供应不及时,产品质量、设备故障、工人缺勤等都会引起产品的交货数量和交货时间的改变。正是在这种背景下,20世纪60年代,IBM公司的约瑟夫,奥列基博士在划分独立需求和相关需求的基础上提出了物料需求计划的新思路,并组织实施了第一个MRP系统。所谓MRP,是指根据主生产计划、物料清单、库存信息和已下达但未完成订单的情况,计算出来的相关需求物料的需求信息。奥列基的主要思想是打破产品品种台套之间的界线,把企业生产过程中所涉及的所有产品、零部件、原材料等,在逻辑上视为相同的物料,并根据产品的需求数量和需求时间进
12、行展开,按时间段确定不同时期各种物料的需求。概括起来,MRP要解决三个关键问题:需要什么,需要多少以及何时需要。三、 能力需求计划能力需求计划是对MRP所需能力进行核算的一种,计划管理方法。即通过计算各工作中心所需的各种资源,确定对人力、设备等资源的需求。(一)工作中心及其能力工作中心是各种生产或加工能力单元和成本单元的统称,它可以是一台功能独立的设备,一组功能相同的设备,一条生产线,成组生产中的成组单元,由若干工人组成的班组,一定的装配面积,甚至可以是生产单一产品的封闭车间。对外协工序来讲,对应的工作中心则是厂外协作单位。由于工件经过每一个工作中心时都要发生费用,产生成本,所以工作中心与成本
13、中心联系在一起,并将工作中心作为成本核算的最小单位。工作中心的能力是指可用机器数或人数、每日工作班次、每班可用的工作小时、工作中心平均效率以及工作中心的利用率。其中,工作中心利用率是指实际投入工时占计划工时的百分比,工作中心效率是完成定额工时占实际投入工时的百分比。工作中心的作用体现在:工作中心是平衡负荷和能力的基本单元,是车间分配作业任务和安排详细进度计划的基本单元,是车间作业计划完成情况的数据采集点,是计算加工成本的基本单元。(二)编制能力需求计划所需的信息1、已下达车间的任务单已下达车间的任务单是指已授权并已下达到车间的订单,它占用了一部分能力,所以在编制能力需求计划时必须从工作中心的定
14、额能力中扣除。2、MRP的计划订单下达MRP的计划订单是MRP输出的尚未释放的订单,其中需要本企业加工的物料将占用工作中心的能力。3、工艺路线工艺路线即工艺流程或加工路线,是描述某一项目加工方法及加工次序的文件。工艺路线不是一个纯技术文件,而是一个用于编制计划的管理文件。所以,其中并不详细说明加工作业的各项具体技术条件和操作要求,而主要说明实际加工和装配的工序顺序,具体包括:加工工序描述、工序顺序、每道工序使用的工作中心、定额时间(准备时间和加工时间)、外协工序的时间和费用、主要的工具或工艺装配、可替换工序、可替换工作中心等。工艺路线的作用主要表现为以下几点。(1)它是能力需求计划的计算依据。
15、工序消耗工作中心的能力,系统根据工艺路线文件中工序所占用工作中心的定额工时、工序开始和完工日期,计算各个时段工作中心的负荷。(2)它是计划排程的计算依据。(3)提供计算加工成本的标准工时数据。(4)跟踪在制品。由于工艺路线的重要作用,生产计划系统对工艺路线的准确性有很高的要求。在实际生产中,如何保证工时定额数据的准确性是生产计划系统实施过程中的一个难点。对一个加工件,可设定若干种工艺路线,以便在负荷与能力发生矛盾时替代主要工艺路线。4、工作日历工作日历是用于编制计划的特殊形式的日历,由普通日历去除每周的双休日、节假日、停工检修日等非工作日期。5、工作中心文件工作中心文件是指包含计算工作中心能力
16、所需信息的文档。(三)能力需求计划的编制编制能力需求计划的过程就是根据物料需求计划输出的计划订单和工艺路线文件,求出生产这些物料在各个时段要占用某一工作中心的负荷小时数,再与工作中心的能力进行比较,生成能力需求报表。具体而言,编制能力需求计划就是要确定以下方面。生产什么?何时生产?占用什么工作中心?何时占用?占用负荷是多少?工作中心可用能力是多少?四、 运营系统运营过程是一个“输入一转换输出”的过程。在这一过程中,输入的是土地、劳动、资本、信息等资源,经过加工、运输等转换活动,以产品或服务的形式提供给顾客。在把输入转换为输出的过程中,不可避免地会出现这样那样的问题,如质量达不到内部标准、设备出
17、现故障、成本过高、延误订单的交付等。我们需要及时发现这些问题,并采取措施尽快解决,此即反馈机制。管理运营过程的直接目标是实现增值,最终目标是顾客满意,实现经济效益。运营系统实现的增值反映了输入与输出之间的差异。输出的价值由顾客愿意为该组织的产品或服务所支付的价格来衡量。增值越多,运营效率越高。对非营利组织,输出的价值是指其所实现的社会价值。五、 运营管理及其重要性运营管理可定义为对提供产品或服务的运营系统进行规划、设计、组织与控制。一个典型的企业组织由多种职能相互配合来实现其目标。其中,运营职能是核心。运营职能旨在实现“输入一转换一输出”过程的增值,这就决定了其核心地位。企业组织的三个基本职能
18、是运营、市场营销和财务管理。此外,还有其他一些辅助职能,如人力资源、公共关系、后勤保障等。企业组织的规划与控制,如选址规划、工作设计、质量控制、库存管理、进度安排等都是由运营职能来实现的。企业组织的其他所有活动,如市场营销、财务管理、人力资源、公共关系等都与运营管理活动有直接或间接的联系。六、 通过运营管理赢得竞争优势竞争优势就是与竞争对手相比所拥有的可持续的优势。企业竞争优势最终体现为更高的质量水平、更低的成本或者更高的准时交货率。运营管理是企业赢得竞争优势最直接、最有效的途径。企业也可以通过其他途径赢得竞争优势,例如通过人才的引进或培养来保持技术领先地位,通过资本运作来获得规模经济效应。值
19、得注意的是,这些途径都与运营管理有着或多或少的联系。事实上,只有通过运营管理,企业才能保持赢得的竞争优势。所以,企业赢得并能够保持竞争优势的唯一出路是从战略上重视运营管理,从行动上实现精细化运营管理。从战略上重视运营管理就是要科学地制定运营战略,使所制定的运营战略与企业的使命、价值观、愿景、中长期发展战略相匹配。同时,制定更具体的运营策略和方案来支撑运营战略的实施。精细化的运营管理就是要对运营系统进行有效的运行与控制,以实现质量、费用或进度等方面的管理目标。七、 运营系统的规划与设计运营系统的规划与设计包括以下内容:新产品开发或服务设计及其流程管理、运营能力规划、选址规划、设施布置、工作系统研
20、究等。这些决策都要从长计议。事实上,与新产品开发或服务设计有关的产品开发战略、与能力规划有关的能力战略、与选址规划有关的区位战略都属于运营战略的范畴。新产品开发或服务设计者将回答针对细分市场需要为顾客提供什么样的产品或服务的问题,而流程管理将解决如何生产或者提供新产品或服务的问题。运营能力规划回答了企业的规模有多大的问题。能力过剩,企业将无法承担过高的固定费用;产能不足,企业又会失去销售机会。选址规划与设施布置回答的是将企业建在哪里,以及如何布置生产或服务所需基本设施的问题。工作系统研究解决的是标准化工作方法的建立,以及岗位设置和定编定员等问题。工作系统研究与绩效考核有直接的关联。八、 科学管
21、理(19101920年)到了20世纪初,以弗雷德里克泰勒为代表的管理学家创立了科学管理原理,给工厂管理带来了巨大变化。泰勒是科学管理原理的创始人,被尊称为“科学管理之父”。泰勒认为雇主与雇员的真正利益是一致的,只有最大限度地提高生产率,同时实现雇主和雇员的财富最大化,才能永久地实现社会财富的最大化。以此为出发点和基础,泰勒提出了科学管理原理,其精髓在于:(1)对现有工作方法进行详细的观测、分析和改进,以便采用科学的作业方法;(2)建立在方法研究基础上的差别计件工资制;(3)根据工作性质的不同,科学地选择并培训工人;(4)设立计划部门,负责方法研究与标准化、进度安排、成本分析、业绩考核与工资发放
22、以及纪律检查等管理职能,即管理职能从实际执行业务中分离出来;(5)来一次思想上的革命,即推行科学管理原理,旨在实现工人财富和资本家财富的最大化,最终实现整个社会财富的最大化。泰勒强调的是最大限度地提高生产率,实现整个社会财富的最大化,但其思想并不总是受到工人的欢迎。工人认为采用这些方法后产出增加了,而他们的劳动报酬并未得到相应的提高。当时,确实存在有些企业为追求效率而让工人过度劳动这一问题。最终,美国国会在公众呼声下就此事举行了听证会。1911年泰勒被要求到会作证,也就是这一年,他的划时代著作科学管理原理出版了。那次听证会事实上促使了科学管理原理在工业领域的推广。除了泰勒以外,还有不少先驱对科
23、学管理做出了重大贡献,下面简要介绍其中的一些学者及其管理思想。弗兰克吉尔布雷斯是一位工业工程师,被称为“动作研究之父”。莉莲吉尔布雷斯是一位心理学博士,她把心理学的成果应用于动作研究,我们可以认为这是人际关系学说的萌芽。吉尔布雷斯夫妇将研究集中在有关工人疲劳方面的问题,最后提出了节约动作的10个原则。这些原则至今仍用于操作和动作的改进与优化。享利甘特看到了非物质利益对激励工人的价值,提出了至今仍被广泛使用的甘特图。利用甘特图,能够使计划的编制更加快捷和直观。亨利福特是一位伟大的实业家,为汽车行业采用大量生产做出了巨大贡献,使汽车进入了美国普通居民的家庭。20世纪初,汽车在美国开始畅销,福特公司
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