家具培训与咨询--张屹家具世界.pdf

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2、5月公开课(2009-5-5)新视角企业管理研究中心最新书籍资料及光碟订购单(2009-4-15)家具导购员实战技能培训-家具制造业营销操作实务大全作者：xsjxsj888 提交日期：2008-11-3 11:09:00|分类:|访问量：13 家具制造业营销操作实务大全 本书全面分析了国内外家具市场的现状和发展趋势，对产品演变和未来需求作了颇具建树的预测，详细介绍了家具营销的具体方法、销售技巧和战略战术，对市场拓展，渠道建设，以及企业营销系统的建立和管理做了全面讲解。典型的例案分析，精彩的实操点评，使读者可以在较短的时间里系统了解家具营销的全貌，提高自身的市场驾御能力。本书适合于家具行业的企业

3、家、经理人、营销总监、营销员、营业员、导购员，以及相关专业的高等院校师生学习。h t t p:/b l o g.t i a n y a.c n/b l o g g e r/p o s t _s h o w.a s p?Bl o g I D=7 9547 9&Po s t ID=156 7 48 93（第 12 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:47提交取消家具培训与咨询-张屹家具世界导购之道(2009-4-15)2010中国家具的末日？培训光碟(2009-3-31)金融危机下，家具业应对战略培训光碟(2009-3-31)家具制造业生产管理培训光碟(2009-3-31)更多 最新评论

4、?.(2009-3-31)ol.(2008-4-27)能看看吗.(2008-4-10)想看看.(2008-4-5)学习.(2008-4-5)可以看看吗？.(2008-3-23)想看看.(2008-3-6)very good.(2008-2-22)jhkjhkjhk.(2008-2-17)请问:是否有免费的内容看,.(2008-1-17)留言在这给我留言吧 友情博客标签列表家具培训 家具咨询 家具顾问 家具策划 代理商 家具培训 公开课 家具管理 博客搜索 日志存档 2009-5(3)2009-4(2)2009-3(6)2009-2(2)2008-12(2)2008-11(59)2007-9(2

5、)2007-4(28)2006-12(12)目 录 第一章 行业基本常识 第一节 家具产品的分类 1、家具产品的分类原则 2、按材料分类 3、按功能分类 4、按结构分类 5、按年代分类 6、按造型分类 第二节 家具制造业的分类 1、实木家具生产企业 2、板式家具生产企业h t t p:/b l o g.t i a n y a.c n/b l o g g e r/p o s t _s h o w.a s p?Bl o g I D=7 9547 9&Po s t ID=156 7 48 93（第 2 2 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:47搜索家具培训与咨询-张屹家具世界友情链接 服

6、务掠影 新视角企业研究中心 张屹咨询 统计信息 访问：27124 次 今日访问：1 次 日志:116篇 评论:33 个 留言:2 个 建站时间:2006-12-30 博客成员 xsjxsj888 管 理 员 最近访客 kostazhou 2008-11-26 10:40 娅玲毛毛 2008-11-10 18:21 的卢专栏 2008-11-08 11:17 bonachitone 2008-11-07 14:22 sky0610 2008-11-07 10:07 感觉乱了 2008-11-06 13:05 巧儿依依 2008-11-03 12:26 兴诺中意 2008-10-14 09:14

7、zzs1628 2008-09-30 14:11 mgz123456 2008-09-13 16:43 zjq0529 3、金属家具生产企业 4、沙发椅类生产企业 5、办公家具生产企业 6、酒店家具生产企业 7、民用家具生产企业 8、其它家具生产企业 第三节 家具生产的工艺流程 1.纯实木家具生产工艺流程 2.贴木皮实木家具生产工艺流程 3.板式（贴木皮）家具生产工艺流程 4.贴纸家具生产工艺流程 5.防火板家具生产工艺流程 6.宝丽板家具生产工艺流程 7.油漆工艺流程 h t t p:/b l o g.t i a n y a.c n/b l o g g e r/p o s t _s h o

8、w.a s p?Bl o g I D=7 9547 9&Po s t ID=156 7 48 93（第 32 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:47家具培训与咨询-张屹家具世界2008-08-24 07:45 snowshou 2008-07-06 14:55 911180854 2008-06-26 11:08 zdy1984 2008-06-18 20:55 FAMEGENS大名墅 2008-06-02 15:38 YAORONG888 2008-05-27 09:24 yangjiaju 2008-05-24 16:23 zhaoqinling160 2008-05-13 2

9、1:09 88526833 2008-05-12 23:48 h20031229 2008-05-06 23:10 8.仿古家具油漆工艺流程 9.屏风生产工艺流程 10.沙发生产工艺流程 11.玻璃家具生产工艺流程 12.金属家具生产工艺流程 13.床垫生产工艺流程 第四节 家具的材料 1、构成家具的基本材料 2、家具的连接链 3、家具的五金配件 4、家具的油漆 第五节 家具的选配 1、色彩的协调性 2、款式的配套性 h t t p:/b l o g.t i a n y a.c n/b l o g g e r/p o s t _s h o w.a s p?Bl o g I D=7 9547 9

10、&Po s t ID=156 7 48 93（第 42 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:47家具培训与咨询-张屹家具世界 3、风格的统一性 第六节 家具包装 1、包装的功能 2、包装的艺术 第二章 家具市场状况分析 第一节 家具业的市场机会 1、家具需求量持续增长 2、加入世贸为家具业带来生机 3、发展不均衡而出现市场空档 第二节 家具业面临的威协 1、微利时代的来临 2、市场争夺更加激烈 3、内忧外患，腹背受敌h t t p:/b l o g.t i a n y a.c n/b l o g g e r/p o s t _s h o w.a s p?Bl o g I D=7 95

11、47 9&Po s t ID=156 7 48 93（第 52 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:47家具培训与咨询-张屹家具世界 第三节 困扰家具市场发展的难题 1、产品开发未引起重视，抄袭严重 2、在品种上缺少间容性和继承性 3、外观及颜色上缺少相对的稳定性 4、产品维修未成体系，有碍市场成长 5、二手交易不健全阻碍消费 第四节 广东家具市场状况 1、市场基本特点 2、家具博览会 3、家具城建设 第五节 家具主要销售方式 1、商场 2、特许经营 3、直销 h t t p:/b l o g.t i a n y a.c n/b l o g g e r/p o s t _s h o

12、w.a s p?Bl o g I D=7 9547 9&Po s t ID=156 7 48 93（第 6 2 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:47家具培训与咨询-张屹家具世界 4、外销市场 第六节 家具业发展趋势 1、价格战、品质战将被品牌战所代替 2、生产基地向具有廉价劳动力和廉价材料的地区转移 3、品牌打造与生产经营分离 4、将有更多的企业以“复制”的方式收购中小企业 5、设计、材料及生产方面的发展趋势 第三章 营销基础理论 第一节 市场营销战略与战术 1、市场营销思想概说 2、市场营销组成元素 3、合作营销 4、大市场营销h t t p:/b l o g.t i a n

13、y a.c n/b l o g g e r/p o s t _s h o w.a s p?Bl o g I D=7 9547 9&Po s t ID=156 7 48 93（第 7 2 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:47家具培训与咨询-张屹家具世界 5、营销战术简介 6、企业新业务拓展 第二节 市场营销管理 1、市场营销管理过程 2、市场机会及分析 3、营销计划 第三节 市场营销分析 1、目标市场的选择与定位 2、消费群体的分析 第四节 营销决策 1、产品决策 2、价格决策 3、渠道决策 4、促销决策h t t p:/b l o g.t i a n y a.c n/b l o

14、g g e r/p o s t _s h o w.a s p?Bl o g I D=7 9547 9&Po s t ID=156 7 48 93（第 8 2 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:47家具培训与咨询-张屹家具世界 第四章 销售系统 第一节 销售系统的建立 1、家具制造业销售系统的特点 2、建立销售系统的基本方法 3、销售系统的组织气氛 第二节 销售系统组织架构及职能 1、销售系统组织架构 2、销售系统职能 3、销售系统主要人员工作职责 第三节 销售计划 1、销售计划的重要意义及内容 2、销售计划的制定 3、各类销售计划介绍 h t t p:/b l o g.t i a

15、n y a.c n/b l o g g e r/p o s t _s h o w.a s p?Bl o g I D=7 9547 9&Po s t ID=156 7 48 93（第 92 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:47家具培训与咨询-张屹家具世界 第五章 工程配套部工作管理 第一节 工程配套部任务与职责 1、工程配套部工作任务 2、工程配套部工作职责 3、部门架构与人员配置 第二节 工程配套工作基本程序与内容 1、基本工作程序 2、投标与报价 3、设计与打样 4、工作跟踪 5、合同签定 6、跟单 7、发货与安装 8、售后服务h t t p:/b l o g.t i a n

16、y a.c n/b l o g g e r/p o s t _s h o w.a s p?Bl o g I D=7 9547 9&Po s t ID=156 7 48 93（第 10 2 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:47家具培训与咨询-张屹家具世界 第六章 特许经营工作管理 第一节 特许经营概述 1、特许经营的含义 2、特许经营的意义 3、家具行业特许经营探索 第二节 特许经营的内容 1、特许与授权 2、加盟资格 3、加盟条件 4、双方要遵守的事宜 5、契约的解除 第三节 特许经营工作的“四统一”h t t p:/b l o g.t i a n y a.c n/b l o g

17、 g e r/p o s t _s h o w.a s p?Bl o g I D=7 9547 9&Po s t ID=156 7 48 93（第 112 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:47家具培训与咨询-张屹家具世界1、统一形象策划 2、统一规划设计 3、统一管理模式 4、统一价格与服务 第七章 商场工作管理 第一节 商场概述 1、商场的作用及功能 2、商场设计与装饰 3、商场的配货 第二节 商场组织管理 1、商场组织架构 2、商场人员配置 3、商场管理工作程序 h t t p:/b l o g.t i a n y a.c n/b l o g g e r/p o s t _s

18、 h o w.a s p?Bl o g I D=7 9547 9&Po s t ID=156 7 48 93（第 12 2 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:47家具培训与咨询-张屹家具世界 第三节 商场人员管理 1、商场人员素质要求 2、商场人员日常管理 3、人员培训 4、人员考核 5、礼仪 第四节 管理制度 1、商场工作管理制度 2、商场财务现金管理制度 3、销售统计工作管理制度 4、报表管理制度 第五节 商场运作管理 1、商场运作程序与基本工作内容 2、接待工作 h t t p:/b l o g.t i a n y a.c n/b l o g g e r/p o s t _s

19、 h o w.a s p?Bl o g I D=7 9547 9&Po s t ID=156 7 48 93（第 132 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:47家具培训与咨询-张屹家具世界 3、商品推介 4、特殊客户、特殊价格、特殊订货 5、进货管理 6、仓储管理 7、发货与安装 8、退货、返修与补件 第六节 商场后勤工作 1、食堂工作 2、住宿工作 3、消防与保安 4、清洁卫生 5、杂工管理 6、车辆管理 第八章 后勤服务部工作管理h t t p:/b l o g.t i a n y a.c n/b l o g g e r/p o s t _s h o w.a s p?Bl o

20、g I D=7 9547 9&Po s t ID=156 7 48 93（第 142 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:47家具培训与咨询-张屹家具世界 第一节 配送中心工作管理 1、配送中心的功能与作用 2、配送中心组织架构与人员配置 3、配送中心人员管理 4、配送中心仓储管理 5、配送中心“5S”工作推广 6、发货程序及管理 7、货物安全管理 第二节 展厅工作管理 1、展厅概述 2、展厅规划与布置 3、展品标识与管理 4、展品备货要求 h t t p:/b l o g.t i a n y a.c n/b l o g g e r/p o s t _s h o w.a s p?Bl

21、 o g I D=7 9547 9&Po s t ID=156 7 48 93（第 152 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:47家具培训与咨询-张屹家具世界 5、来访登记与信息反馈制度 6、展厅人员职责 7、展厅人员礼仪与工作常识 8、展厅人员日常管理 9、展厅规章制度 10、展厅的清洁工作 第三节 售后服务 1、售后服务工作的意义 2、售后服务工作程序 3、售后服务工作管理 第九章 广告宣传 第一节 概述 1、广告的作用及意义 h t t p:/b l o g.t i a n y a.c n/b l o g g e r/p o s t _s h o w.a s p?Bl o g

22、 I D=7 9547 9&Po s t ID=156 7 48 93（第 16 2 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:47家具培训与咨询-张屹家具世界 2、家具厂广告策划 3、广告目标 4、广告技巧 5、广告效果 第二节 广告媒介分折 1、公司产品手册 2、户外广告 3、报刊广告 4、电视广告 5、其它 第十章 销售人员管理 第一节 人员日常管理 1、销售人员管理特点h t t p:/b l o g.t i a n y a.c n/b l o g g e r/p o s t _s h o w.a s p?Bl o g I D=7 9547 9&Po s t ID=156 7 48

23、 93（第 17 2 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:47家具培训与咨询-张屹家具世界 2、销售人员工作计划管理 3、工作纪律与工作作风管理 4、销售人员工作管理 5、销售费用管理 6、销售人员如何处理客户投诉 7、销售人员守则 第二节 培训工作 1、培训工作的意义 2、培训计划及制定 3、培训内容与方式 4、培训工作实施 第三节 考核工作 1、考核工作的意义 2、考核工作计划h t t p:/b l o g.t i a n y a.c n/b l o g g e r/p o s t _s h o w.a s p?Bl o g I D=7 9547 9&Po s t ID=156

24、 7 48 93（第 18 2 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:47家具培训与咨询-张屹家具世界 3、考核内容及办法 4、考核文件、表格范例 第四节 工资管理与绩效评估 1、工资管理的意义与原则 2、工资管理基本思路 3、绩效考评系统 第十一章 营销工作实务管理 第一节 市场调查工作 1、市场信息系统 2、新业务开拓调查 3、竞争厂商调查 4、价格调查 h t t p:/b l o g.t i a n y a.c n/b l o g g e r/p o s t _s h o w.a s p?Bl o g I D=7 9547 9&Po s t ID=156 7 48 93（第 1

25、92 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:47家具培训与咨询-张屹家具世界5、总需求状况调查 6、畅销产品分析 7、客户信用调查 第二节 营销工作计划 1、地域营销计划 2、年度、月度营销计划 3、产品营销计划 4、促销计划 第三节 货款回收 1、货款状况报告 2、货款回收计划 3、货款回收及技巧 第四节 客户管理 1、客户档案的建立 2、客户跟踪工作h t t p:/b l o g.t i a n y a.c n/b l o g g e r/p o s t _s h o w.a s p?Bl o g I D=7 9547 9&Po s t ID=156 7 48 93（第 2 0

26、2 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:47家具培训与咨询-张屹家具世界 3、客户投诉管理 4、客户分析 第十二章 家具销售表格精选 1、计划类表格 2、统计类表格 3、分析类表格 4、商场用表 5、销售工作管理用表 6、销售人员管理类表格 7、市场调查类表格 8、客户管理类表格 第十三章 家具销售人员工作手第十四章 营销工作案例 h t t p:/b l o g.t i a n y a.c n/b l o g g e r/p o s t _s h o w.a s p?Bl o g I D=7 9547 9&Po s t ID=156 7 48 93（第 2 12 2 页）2 0 0

27、 9-5-10 1:2 7:47家具培训与咨询-张屹家具世界 1、“家家具”成为行业“黑马”，耐人寻味的“联邦现象”2、华丰家具低价战略赢得市场 3、“立盟”模式，家具企业的明天 4、广州白云志盛金属制品厂适时进行营销战略调整 日志日期：2008-11-3 星期一(Monday)晴 推荐指数：复制链接 举报 人物头条【全国游客成批赶往灾区，会伤害那些还未走出悲痛的人们】匿名回复 注意：游客要发表评论，请选中匿名回复前的复选框！新人注册 登录名：口令：输入您的评论：(不支持HTML标签)验证码：段首缩进两个汉字:本文所属博客：家具培训与咨询-张屹家具世界 引用地址：回到顶部 天涯社区h t t p:/b l o g.t i a n y a.c n/b l o g g e r/p o s t _s h o w.a s p?Bl o g I D=7 9547 9&Po s t ID=156 7 48 93（第 2 2 2 2 页）2 0 0 9-5-10 1:2 7:470 提 交 关 闭h t t p:/b l o g.t i a n y a.c n/b l o g g e r/t r a c k b a c k.a s p?Bl o g ID=7 9547 9&Po s t ID=156 7 48 93