微信电商的运营分析.pdf

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1、微信电商的运营分析很多企业都非常关注在微信上的电子商务怎么做?微信作为一个通道，而不是一个电子商务平台，所以在其之上的电子商务的模式可以有很多种。目前关于微信上电子商务有:微信小店、拍拍微店、京东微店、微生活、微购物、微商城、微商户、微支付、微团购、二级域名嫁接微信、微店。微信电商的几种模式微小店提供的是最基本的商品管理和展现功能，没有要求的商家也是可以完成交易闭环。如果想要发点优惠券，管理相关数据，与第三方ERP 同步，这些和行业密切结合的事情还是需要第三方服务商来干。微生活，可以是指腾讯微生活会员卡，是腾讯官方的电子会员卡，侧重餐饮、娱乐和商场等线下本来就使用会员卡的商家。也可以说是一种商

2、业模式，还可以说是服务平台。所涉及生活类的东西，都可以叫微生活。比如微信公众平台第三方服务商做的平台，给生活类商家用于线下会员卡的使用场景，都可以叫微生活。微购物，可以是指腾讯微购物，它是基于腾讯平台的移动电商整体解决方案。以前属于腾讯电商团队，后来并入微信团队了。定位在 O2O一体化购物平台。也可以指微信上购物的行为。可以指用在微信公众平台第三方开发的店铺平台，如微商城、微购物微信商城等。微商户，即可以是泛指在微信上开店的商家，同时也有微信公众平台账号第三方服务商的产品名称。微支付，可以指微信支付，是腾讯旗下财付通产品，被镶入在微信当，类似支付宝，是底层的支付手段。从应用场景来看，通过微信公

3、众平台账号卖东西，不管用什么底层的支付手段(如财付通、支付宝)，这种场景都可以叫微支付。微团购，可以是指由腾讯参与投资的高朋网推出的微团购。用户在关注微团购后，可以选定城市后直接在页面内进行列表式的团购信息的浏览和购买。三步即可实现微信里面的团购购买。也可以指微信公众平台第三方开发平台上团购模块。如何做好微信电商1.购物体验能否留住顾客判断微信商城购物体验的好坏，要看它有没有在用户浏览习惯、版面美观性、商品陈列科学性、购物合理性、支付流畅性等方面上下功夫。就拿“购物合理性”中的“会员注册”问题来讲，很多微信商城系统只支持“注册后才能购买”，但事实上很多消费者便是因为“会员注册”这一步过于繁琐而

4、放弃微信购物的，所以，若是微商的商城不支持“免注册即可购买”或“关注时自动生成会员卡”这样的功能，无形中便会将大量顾客拒于门外。2.促销工具是否新鲜多变促销功能是微信电商系统的重头戏，是促成交易的强有力的手段。像“订单满额免运费”“订单满额加价换购”“订单满额减价”等等的促销方案，都是一个成熟的微信商城系统所必备的。微商在应用的过程中既可单独使用也可以几种联合使用，还可以配合积分兑换等功能策划出更有创意的促销活动。3.营销推广工具能否带来流量和订单微信商城里是否具备一种系统化、长期性的营销推广功能，是考量微信商城系统的关键性标准。从多位微商处了解到，目前一些大型微信商城使用最广泛的是一款叫分佣

5、系统的推广工具，推广原理是利用微信强关系链的社交化特性，实现客户主动帮商家推广商品，由此带来精准客户和实际订单。4.商城与外部系统能否对接若微信商城无法对接企业内部系统，势必加大企业工作量。据了解，目前国内已有一两家微信商城系统实现了很强的对接能力，能提供 API 接口，方便对接企业内部 ERP系统、CRM 系统、电商和进销存系统，甚至于任何编程语言都可二次开发。微信商城系统与企业内部系统的对接是微商实现真正意义上的落地式O2O 的前提。5.运行是否稳定，系统是否安全系统稳定性和安全性是微信商城顺利运行的保障。假设你投入巨资搭建商城、组建运营团队、做大量广告，由此带来大批客户涌进微信商城，却因为商城系统运行不稳定导致崩溃，此时，你的损失将极其惨重，前期投入和客户都会泡汤。本文章由微帮科技