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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-dateXX社区居家养老工作汇报材料1立足社区实际推进居家养老工作立足社区实际推进居家养老服务工作-XX县XX街道XX社区居家养老工作汇报材料XX社区位于县城中部,辖区面积3.9平方公里,社区共建单位32个,居民小组22个,居民3523户、8907人,辖区现有60岁以上老年人908人,占总人口的10.2%,其中60至79周岁老年人745人,80至89周岁老年人147人,90周
2、岁以上老年人16人。2010年,XX社区被确定为全市首批居家养老服务试点社区之一。社区认真按照上级部署,紧紧围绕“以人为本,关爱老年人,提高老年人生活质量”的工作思路。本着“为社区老人服务,为繁忙儿女分忧,做奉献的使者”为服务宗旨,积极探索居家养老服务新路子,着力构建组织网络、完善服务功能,扩大服务领域,有力地促进了家庭、社区和社会的和谐。现将主要做法汇报如下:一、 加强领导,强化居家养老服务组织保证社区被确定为居家养老服务工作试点后,在县民政局、县老龄委的支持和街道精心指导下,以实现老有所养、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的“六个老有”为目标,突出以人为本、拓展居家养老服务。立足于社
3、区老年人口特点,逐步建立以家庭养老为核心,社区服务为依托,志愿者帮扶为补充的多层次、多类型的社会化养老服务体系。一是强化组织领导。制定了XX社区居家养老服务实施方案,组建居家养老服务领导小组,下设居家养老服务站,配备专兼职服务人员33名,其中助老服务员13人,制定了服务工作流程、受理申请、签订协议、派工服务、监督管理等各项制度,为深入开展XX社区居家养老服务工作提供了强有力地组织保障。二是广泛宣传发动。依托社区宣传栏、社区网站、市民学校等宣传阵地广泛开展居家养老服务宣传,共发放宣传单2000余份,悬挂横幅5条,8月3日至8月9日、8月28日至9月30日分别举办了2期社区居家养老家政服务员培训班
4、,社区下岗人员和有就业能力的人员共81人参加了培训,培训内容有家庭礼仪、家庭劳动、婴幼儿照料、老人护理、病人孕妇护理膳食制作等多方面内容,为居家养老家政服务员提供岗前培训。并于8月13日举行了XX社区居家养老服务工作启动仪式,为社区开展居家养老服务营造了浓厚氛围。并积极发动辖区志愿者参与居家养老服务工作,组建了党员、团员青年、低龄老人3支为老年人服务志愿者服务队。从老年人最需求、能在短期内通过努力又能够解决的问题入手,为老年人提供及时、便捷、高质量、人性化的服务,努力将社区居家养老服务工作向纵深方向推进。二、 整合资源,完善居家养老服务体系为老年人提供衣、食、住、行、乐、医、键、学等全方位服务
5、,是 一项长期、繁重的社会系统工程,需要整合社会资源来支持,需要将整合好的资源充分转化为个性化服务有效地提供给老人们。一是摸清底子。整合社区资源,将辖区内离退休干部活动中心、图书馆、社区老年人活动中心、社区老年学校整合为一体,吸纳社会力量参与为老服务。通过入户调查对社区内60周岁以上老人的家庭情况、收入水平、养老意愿、服务项目、收费标准等问题进行详细摸底,并登记造册。建立社区老年人信息库,以掌握第一手资料,为开展社区居家养老服务工作提供基础底数。二是布好网点。根据老人的实际需求情况,我们居家养老服务站分别与社区卫生服务站、理发店、家电维修中心、修配锁、快餐店小超市等10多家服务网点签订了为老服
6、务协议。三是创新载体。社区根据老年人的特点制定了爱心助老服务卡分别提供优惠服务。社区的老年人持爱心助老卡到辖区为老服务商业网点可以享受5-10%的优惠。对一些行动不便的老人,社区的理发师傅就会上门服务。社区居家养老服务工作开展以来,已为老年人提供各类免费服务达635人,开展有偿服务老人51人,享受政府购买服务老人1人。目前社区居家养老服务站已投入经费25万元。(其中活动设施3万,装修款22万未付)三、 完善设施,搭建居家养老服务平台社区根据老年人的需求,不断完善室内活动场所的设施设备建设,充分利用社区现有设施及人力、物力资源,逐步开展生活照料、家政服务、医疗保健、老年权益维权、文化娱乐、体育健
7、身以及志愿者等方面的服务内容及服务项目,并注重突出重点,着力解决当前老年人最关心、最突出、最迫切的养老服务问题。一是整合社区资源将文化街的书报阅览室进行改造,建立了社区老年人读书室。二是建立医疗卫生服务站。依托社区卫生服务站成立社区居家养老医疗卫生所,为辖区老人建立健康档案,并设立心理咨询室,开展老年人精神慰藉服务,同时每季度开办一期健康知识讲座,每年为社区60岁以上老年人免费体检2次。三是建立老年人活动中心。成立了社区夕阳红闽剧团、社区艺术团,社区老体协分会,组织老年人开展唱歌、跳舞、书画、诗歌、棋牌、读书、看报等活动。成立了老年人拳剑队、健身队、舞蹈队、腰鼓队、门球队、合唱队等多支文体活动
8、队伍。四、 服务联动,提升居家养老服务质量一是健全机制。每月召开一次居家养老服务工作例会,及时掌握居家养老服务情况;热情接听服务热线,热心提供有关服务,合理收取相关费用;每半年对有服务需求的老年人和服务队的工作情况作一次总结;每季对有服务需求的老年人进行一次服务类别界定;对高龄独居老人实行上门探望制和委托管理制;每年对社区老年人的情况做一次全面核查,并登记造册,分类管理。二是强化队伍。建立了专业服务和义工服务以及志愿者服务相结合的居家养老服务队伍。三是分类服务。从老年人实际需求出发,组织退休低龄老人志愿者参与社区助老服务活动;对生活不能自理的老人采取派专人上门护理,满足老年人生活照料、医疗护理
9、、文化娱乐、心理慰藉等多种需求服务。四是丰富载体。依托社区“邻里节”等平台,开展“手牵手、互帮、互助、互爱,共建和谐大家庭”活动。五是双促互动。社区在为老年人服务的同时,也积极发动辖区老年人参与社区管理和建设服务,特别是在社区深入开展实施“168”工作模式以来,辖区老年人积极参与文明新风创建、治安巡逻、未成年教育、社情民意反馈等6个岗位的认领。通过近一年的积极探索与实践,社区居家养老服务工作取得了一定成效,社会资源得到进一步有效挖掘和整合,为老服务设施建设取得新进展,服务项目不断丰富和深化,服务质量不断提高。五、 下一步工作打算1、 将尊老敬老教育纳入社区教育体系,把尊老敬老作为评定“文明家庭、文明十星户、文明书香家庭户”的重要评定尺度,从而形成良好的尊老敬老的社会氛围。2、 增加更多的服务设施,开展有益老人心理沟通、感情交流的活动。3、 在今后工作中我们将继续探索居家养老的好模式,协调社会方方面面的力量,利用可利用的资源,来解决高龄、空巢、困难老人和残疾人员的生活。 XX社区居民委员会2010年11月11日-
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